供电公司年终工作计划总结报告
供电公司年度工作报告(三篇)
供电公司年度工作报告一、工作概况过去一年,我公司在供电领域取得了显著的成绩。
我们充分发挥公司的优势和团队的力量,不断优化供电服务,加强设备运维管理,推动能源的高质量供应。
在市场竞争激烈的情况下,我们坚持以客户为中心,积极开发新业务,不断创新,实现了全年的良好业绩。
二、供电服务针对客户需求变化,我公司加大了对供电服务的投入力度。
我们致力于提供高质量、高效率的供电服务,提升客户满意度。
在过去一年,我们实施了供电设备智能化升级,建立了更加稳定和可靠的供电网络。
同时,我们推行了全员培训计划,提高员工的专业知识和服务技能。
经过努力,我们成功解决了大部分供电问题,提供了便捷的供电服务,得到了客户的一致好评。
三、设备运维管理设备运维管理是供电公司的核心工作。
我公司积极引进先进设备,并加大对设备管理的投入。
通过设备巡检、维护和管理,我们保证了设备的正常运行和供电网络的稳定性。
为了进一步提升设备运维效率,我们推行了智能化设备监控系统,及时发现和解决设备故障,提高了故障处理速度和效果。
通过不断优化设备运维管理,我公司提供了更加稳定和可靠的供电服务。
四、新业务开发在市场竞争的背景下,我们积极开拓新业务,扩大收入来源。
我们结合市场需求和公司优势,推出了多项新业务,如光伏发电、电动车充电桩建设等。
通过市场调研和技术研发,我们确保新业务的可行性和可持续发展。
通过一年的努力,这些新业务逐渐获得了市场认可,并为公司带来了新的经济增长点。
五、创新与改进创新是公司发展的重要驱动力。
我们不断加强对供电领域的研究和探索,积极引导企业内部创新能力的发挥。
在过去一年,我们推行了员工创新奖励计划,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
同时,我们加强与行业内外的合作与交流,借鉴国内外供电先进经验,不断改进和完善我们的工作。
通过创新和改进,我们提高了公司的竞争力和市场地位。
六、未来发展规划展望未来,我们将继续坚持以客户为中心的原则,持续提升供电服务质量,提高用户满意度。
供电公司年度工作总结8篇
供电公司年度工作总结8篇第1篇示例:供电公司年度工作总结一、总体工作回顾在过去一年中,供电公司全体员工团结一心,密切配合,兢兢业业,克服各种困难和挑战,顺利完成了年度工作目标。
全年实现供电量和销售收入双双增长,各项指标均取得较好的成绩,为保障城市居民和企业的用电需求,提供了可靠的电力保障。
二、业务发展情况1. 供电设备更新改造:为提高供电稳定性,供电公司积极进行设备更新改造工作,对老化设备进行淘汰和更换,保障了供电线路的安全运行。
2. 电网升级扩建:为满足城市发展对电力需求的增长,供电公司对电网进行了升级扩建,增加了供电能力,保障了城市电力供应的稳定性。
3. 节能减排:供电公司积极开展节能减排工作,推广电力节能技术,降低能耗排放,为建设生态文明城市贡献力量。
4. 服务质量提升:供电公司不断优化服务流程,提高服务效率,推动智能化服务工作,提升了用户满意度,树立了良好的企业形象。
三、社会责任兑现四、存在问题及改进措施虽然在过去一年中取得了较好的成绩,但供电公司也存在一些问题和不足之处,如设备老化、管理不规范等。
为了进一步提高供电服务水平,我们已经制定了改进措施,并将在未来的工作中逐步落实,确保公司业务的可持续发展。
五、展望未来展望未来,供电公司将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提高供电质量和服务水平,努力实现电力行业的可持续发展。
我们相信,在全体员工的共同努力下,供电公司的明天一定会更加美好。
供电公司在过去一年取得了令人满意的成绩,为城市经济社会的发展做出了应有的贡献。
我们将继续努力,为用户提供更加优质的电力服务,为社会做出更大的贡献。
感谢各界朋友的支持和信任,我们必将不负所望,不断超越自我,为共同的美好明天而努力奋斗!【2000字】。
第2篇示例:供电公司年度工作总结随着经济的不断发展,供电公司在过去一年中也取得了长足的进步。
经过全体员工的共同努力,我们成功完成了各项工作任务,提高了服务质量,为社会经济发展做出了积极贡献。
供电公司年终总结报告范文8篇
供电公司年终总结报告范文8篇第1篇示例:供电公司年终总结报告尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我们一直在为供电行业的发展努力工作,用实际行动诠释了“电力强国”的伟大使命。
在这里,我代表全体员工向各位领导和广大客户致以诚挚的感谢和节日的祝福!一、工作回顾过去的一年,我公司在供电市场竞争激烈的环境下,始终牢记“用户至上、服务为先”的宗旨,持续提升服务质量和供电可靠性。
我们积极推进智能化建设,不断优化供电设备和网络保障,全力确保安全稳定供电。
与此我们还加强了对新能源的开发利用,积极响应国家环保政策,为推动低碳环保发展做出了自己的贡献。
二、业绩亮点在全员共同努力下,我公司在过去一年取得了一系列显著业绩。
供电量逐年递增,用户满意度持续提升。
我们成功完成多个重大电力工程项目,实现了业务扩张和效益提升。
我公司还加大了创新力度,推动了信息化建设和数字化转型,进一步提升了电力运行管理的智能化水平。
三、发展展望展望未来,我公司将继续发扬团结拼搏、敢为人先的精神,全力以赴完成各项工作任务。
我们将继续加强与用户的沟通互动,不断提高供电服务质量,推动供电行业的现代化进程。
我们将积极响应国家政策,加快新能源的普及和应用,为建设绿色低碳的生态文明贡献力量。
四、致谢与祝福在此,我谨代表全体员工向关心和支持我们工作的领导、商户和广大用户表示衷心的感谢!我们也要携手合作,共同努力,共同追求更高质量的发展目标。
在新的一年里,让我们继续携手前行,共同创造更加美好的明天!祝愿公司蒸蒸日上,业务蒸蒸日上,事业蒸蒸日上,生活蒸蒸日上!愿我们的未来更加辉煌!谢谢大家!第2篇示例:供电公司年终总结报告尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又将迎来一年的结束。
在这一年里,我们一起努力、团结协作,取得了一定的成绩。
现在,我谨代表供电公司,向大家汇报一下我们在这一年的主要工作和成绩。
一、全年用电量稳步增长在过去的一年里,随着社会经济的稳步增长,人们生活水平不断提高,电力需求也随之增加。
供电公司年终工作总结8篇
供电公司年终工作总结8篇篇1====================一、背景经过一年的努力与奋斗,我们公司圆满完成了供电服务工作,实现了各项任务目标。
在这一年中,我们面临了各种挑战和机遇,通过全体员工的共同努力,取得了显著的工作成果。
下面将对我们公司年终的工作进行全面总结和评估。
二、电力供应与安全管理在过去的一年里,我们公司在电力供应方面取得了骄人的业绩。
全年供电总量稳步增长,满足了广大用户的用电需求。
主要工作亮点如下:1. 发电量增长:我们通过优化生产流程,提高了发电效率,全年发电量较去年同期增长了XX%,为供电提供了充足的资源保障。
2. 安全管理体系完善:我们加强了对设备设施的巡检和维护,完善了安全管理制度,全年未发生重大电力安全事故。
3. 应急预案制定与实施:针对可能出现的各种突发事件,我们制定了详细的应急预案,并进行了多次演练,确保在紧急情况下能够迅速响应。
三、服务质量与用户满意度提升我们始终坚持以用户为中心的服务理念,努力提高服务质量,取得了显著成效。
1. 服务流程优化:我们对服务流程进行了全面梳理和优化,简化了办理流程,提高了服务效率。
2. 智能化服务推进:我们积极推进智能化服务,通过线上平台为用户提供便捷的服务体验。
3. 用户满意度调查:我们开展了用户满意度调查,根据用户的反馈和建议,持续改进服务,用户满意度得到了显著提升。
四、技术创新与研发在技术创新方面,我们紧跟时代步伐,加大研发投入,取得了多项技术创新成果。
1. 新技术引进与应用:我们引进了先进的电力技术,应用到供电服务中,提高了供电的可靠性和稳定性。
2. 研发团队壮大:我们扩大了研发团队,加强了对新技术的研究与开发,为公司的发展提供了强大的技术支撑。
3. 知识产权保护:我们注重知识产权保护,申请了多项技术专利,为公司的发展保驾护航。
五、市场拓展与合同管理在市场拓展方面,我们积极拓展市场,加强合同管理,取得了良好的成绩。
1. 市场拓展策略:我们制定了市场拓展策略,积极开拓新领域,拓展了市场份额。
供电公司年终工作总结与计划6篇
供电公司年终工作总结与计划6篇篇1一、背景本年度是供电公司发展的重要一年。
在全球经济形势下行的背景下,我们公司秉承创新驱动、绿色发展的理念,圆满完成了各项工作任务,确保了电力供应的稳定与安全。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并为下一年的工作计划提出具体安排。
二、年终工作总结1. 工作成绩(1)电力供应保障有力:今年,我们成功应对了多次极端天气和突发事件,确保了电力供应的稳定性和连续性。
通过优化调度和智能管理,提高了电网的运行效率。
(2)服务质量显著提升:我们积极响应国家号召,深化服务改革,优化了服务流程,提高了服务效率。
通过客户满意度调查,服务评价得到了显著提高。
(3)科技创新成效显著:积极开展技术研发和创新活动,推动了新型电网技术的应用和发展。
我们成功申报并实施了多个科技项目,提升了公司的核心竞争力。
(4)安全生产形势稳定:强化安全生产管理,严格执行安全规程,全年未发生重大安全事故,保障了员工和公众的安全。
2. 存在问题(1)电网建设滞后:部分地区电网建设进度缓慢,不能满足当地经济发展的需求。
(2)资源利用效率待提高:部分设备和人员的利用效率不高,存在资源浪费现象。
(3)市场竞争压力加大:随着电力市场的开放,竞争日益激烈,需要我们进一步提高服务质量,降低成本。
三、来年工作计划1. 总体目标新的一年,我们将以高质量发展为主题,以改革创新为动力,确保电力供应的稳定与安全,提高服务质量和效率,推动公司的可持续发展。
2. 具体措施(1)加快电网建设:加大投入,加快电网建设进度,特别是针对部分地区电网建设的滞后问题,制定具体的解决方案和时间表。
(2)提高资源利用效率:优化资源配置,提高设备和人员的利用效率。
推行绩效管理,激发员工的工作积极性。
(3)提升服务质量:继续深化服务改革,优化服务流程,提高服务效率。
加强与客户沟通,及时了解客户需求,提供个性化的服务方案。
(4)加强科技创新:加大科技研发投入,推动新型电网技术的研发和应用。
供电公司全年工作总结5篇
供电公司全年工作总结5篇篇1一、引言本年度,供电公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作目标和任务,扎实推进各项工作,取得显著成效。
本总结将全面回顾公司一年来的工作,分析形势,总结经验,查找不足,并提出下一步工作建议。
二、主要工作内容及成效(一)电力供应与安全生产1. 全年电力供应保持稳定,确保了对重要用户和民生用电的需求。
通过优化调度和资源配置,提高了供电可靠性和质量。
2. 安全生产形势总体稳定,严格执行安全生产责任制,全年未发生重大电力安全事故。
3. 深入开展安全隐患排查治理,强化设备设施的日常维护和检修工作,提高了设备健康水平。
(二)电网建设与发展规划1. 加快推进电网建设改造工程,优化电网结构,提高了供电能力和电网智能化水平。
2. 完成年度电网发展规划编制工作,科学谋划未来电网发展蓝图。
3. 积极开展配电网薄弱环节的分析和改造,着力解决配电网存在的瓶颈问题。
(三)市场营销与服务优化1. 拓展电力市场,优化营销策略,全年售电量实现稳步增长。
2. 加强客户服务体系建设,提高服务质量,客户满意度得到显著提升。
3. 推广智能电表应用,方便用户用电管理,提升服务智能化水平。
(四)技术创新与信息化建设1. 加强技术创新和研发,推广应用新技术、新工艺、新材料,提高供电效率和质量。
2. 推进信息化建设,加强数据管理和应用,提高管理效率和决策水平。
3. 加强与高校和科研机构的合作,共同推动电力行业技术创新和进步。
(五)节能降耗与环境保护1. 深入开展节能降耗工作,推广节能技术和设备,降低自身能耗。
2. 加强环境保护工作,严格执行环保法规,确保污染物达标排放。
3. 积极开展绿色电力推广和应用,推动社会节能减排。
三、存在的问题与不足(一)电网结构仍需进一步优化,电网布局仍需完善。
部分区域供电能力紧张问题依然突出。
需要在未来的电网规划中进一步加大投入力度。
篇2时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
供电公司年终工作总结与计划8篇
供电公司年终工作总结与计划8篇第1篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我公司全体员工辛勤努力,取得了一系列令人振奋的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结如下:1. 供电质量稳步提升:公司在过去一年实施了一系列供电设施升级改造项目,进一步提高了供电质量和稳定性。
供电故障率明显下降,用户投诉率大幅度减少,为用户提供了更加可靠的用电保障。
2. 能源节约效益显著:公司积极推进能源节约工作,通过智能电能管理系统的应用,加强了对用电数据的监控和分析,有效控制了用电峰值和用电成本,为用户提供了更加节能环保的用电服务。
3. 安全生产取得阶段性成果:公司加强了对供电设施的巡检和维护,提升了员工安全意识和紧急应变能力,生产安全事故明显减少,安全生产形势趋于稳定。
4. 客户满意度提升明显:公司通过加强用户沟通和服务质量提升计划,提高了用户满意度和忠诚度,用户投诉处理及时有效,客户服务水平得到了一定的提升。
在新的一年即将到来之际,面对新的挑战和机遇,我们提出了以下年终工作计划:1. 加强供电设施升级改造:继续加大对供电设施升级改造项目的投入力度,提高供电设备的现代化和智能化水平,进一步提升供电质量和稳定性。
2. 积极推进新能源发展:公司将积极探索新能源领域,加大新能源项目建设力度,推动可再生能源的利用和开发,为实现能源清洁化和可持续发展目标作出贡献。
5. 推动科技创新发展:公司将继续加强科技创新工作,借助先进技术手段提升供电服务效率和质量,推动公司发展迈向数字化、智能化和绿色化。
在新的一年里,让我们再接再厉,攻坚克难,共同努力,为公司的发展和社会的进步贡献我们的力量,让我们携手并肩,共同开创更加美好的明天。
【2000字】END.第2篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结又一年即将过去,在这一年里,我们的供电公司各项工作取得了长足的进步和成绩,取得了一定的效益,并且得到了广大用户的认可和支持。
供电公司年终总结报告范文6篇
供电公司年终总结报告范文6篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结供电公司在过去一年的工作成果和经验教训,同时展望未来的发展方向和规划。
通过本报告,我们希望能够为公司的发展提供有益的参考和建议。
二、背景介绍在过去的一年里,供电公司面临着诸多挑战和机遇。
随着经济的快速发展和城市化进程的加快,电力需求不断增长,供电公司的责任也日益重大。
在这样的背景下,我们始终坚持“安全第一、质量至上”的原则,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
三、工作内容与成果1. 安全生产:在过去的一年里,我们始终将安全生产作为首要任务,加强设备巡检和维护,及时发现和处理安全隐患。
同时,我们积极开展应急演练,提高应对突发事件的能力。
全年未发生重大安全事故,安全生产形势稳定。
2. 电量供应:我们紧密关注市场需求,优化调度,确保电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们积极推进新项目的建设,提高供电能力。
全年电量供应量达到历史新高。
3. 质量管理:我们始终将质量管理作为核心竞争力,加强设备管理和技术创新,提高供电质量。
同时,我们积极开展客户满意度调查,及时改进服务质量。
4. 市场营销:我们积极开展市场调研,了解客户需求,制定营销策略。
通过优化服务流程、提高服务质量,我们赢得了更多的客户信任和支持。
5. 人才培养与团队建设:我们注重人才培养和团队建设,通过培训和交流,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,我们注重团队文化的建设,增强团队的凝聚力和向心力。
四、经验教训在总结过去一年的工作经验和教训时,我们认为以下几点尤为重要:1. 需要继续加强安全生产的意识和措施,确保安全生产的长治久安。
2. 需要进一步提高技术创新和研发能力,提高供电质量和效率。
3. 需要加强市场营销的力度和精准度,拓展市场份额。
4. 需要继续加强人才培养和团队建设,提高整体竞争力。
五、展望与规划展望未来,我们将继续坚持“安全第一、质量至上”的原则,积极推进各项工作。
我们将以市场需求为导向,优化服务流程,提高服务质量。
2024年供电公司年终工作总结6篇
2024年供电公司年终工作总结6篇篇12024年,供电公司在上级的正确领导下,在各基层单位、机关各部室的大力支持、积极配合下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕年初制定的工作目标,团结带领全体员工,众志成城,克服重重困难,知难而进,勇于开拓,圆满完成了年初确定的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、主要工作完成情况1. 强化安全基础管理,确保安全稳定供电。
以“强化安全基础管理,提高安全工作水平”为切入点,牢固树立“安全第一”的思想,坚决贯彻“保人身、保电网、保设备”的原则,以《安全生产法》为依托,全面落实安全生产的各项法律法规。
一是严格落实安全生产责任制。
年初与各基层单位签订了安全目标责任书,明确了各级人员的安全职责。
二是开展形式多样的安全活动。
在全公司范围内广泛开展“安全月”、“安全日”、“反事故演习”、“安全知识竞赛”等活动,通过这些活动的开展,强化了全员的安全意识,提高了全员的安全技能。
三是加大安全检查和考核力度。
采取定期检查与突击检查相结合的方式,对各基层单位的各项安全管理制度、安全生产技术规程和“两票三制”等执行情况进行检查。
四是加强缺陷管理和危险点控制。
针对查找到的缺陷和危险点,制定积极有效的防范措施,确保安全生产持续进行。
2. 强化基础管理,推动企业整体管理水平提升。
一是完善标准体系。
对现有的标准体系进行修订和完善,形成较为完善的标准体系网络图。
二是加强制度建设。
对现有的规章制度进行修订和完善,确保各项规章制度适应企业发展的需要。
三是强化执行力建设。
以岗位责任制的落实为重点,对各级人员的责任心进行教育和引导,提高各级人员的责任心。
四是加强流程管理。
对各专业的管理流程进行辨识和优化,形成较为完善的流程体系。
3. 强化队伍建设,提升企业整体素质。
一是加强教育培训。
制定详细的教育培训计划,采取集中培训和现场培训相结合的方式,对员工进行业务知识和技能培训。
二是加强技术比武和岗位练兵活动。
电力公司总结及工作打算7篇
电力公司总结及工作打算7篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我们电力公司在各级领导的关怀与支持下,在广大员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
现将一年来的工作总结如下:1. 安全生产方面:我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守国家及行业的安全生产法律法规和标准。
通过加强日常安全管理和监督,落实各级人员的安全生产责任制,加强安全教育培训,提高员工的安全意识,确保了公司的安全生产形势持续稳定。
2. 供电保障方面:我们全力以赴做好电力保障工作,确保了电网安全稳定运行。
通过加强设备巡检和维护,及时发现并处理了多起设备故障,避免了事故扩大。
同时,我们积极应对各类自然灾害和突发情况,保障了电力供应的稳定。
3. 经营管理方面:我们加强了成本控制和财务管理,优化了生产流程,提高了工作效率。
通过推行节能降耗措施,降低了生产成本。
同时,我们加强了市场营销工作,拓展了电力市场,提高了销售效益。
4. 队伍建设方面:我们注重员工队伍的建设和发展,通过加强员工培训和考核,提高了员工的素质和能力。
同时,我们积极引进优秀人才,为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩,但我们也要清醒地看到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 安全生产基础薄弱:部分员工的安全意识有待提高,安全管理制度和流程还需进一步完善。
2. 供电保障压力增大:随着电力需求的增长,电网运行压力不断增大,需要进一步加强设备维护和巡检工作。
3. 经营管理水平有待提高:成本控制和财务管理还需进一步加强,市场营销策略还需进一步优化。
4. 人才队伍建设滞后:部分员工的专业技能和综合素质有待提高,人才引进和培养机制还需进一步完善。
三、工作打算针对存在的问题和不足,我们提出了以下工作打算:1. 加强安全生产管理:进一步完善安全管理制度和流程,提高员工的安全意识。
加强日常安全监督和检查工作,确保各项安全措施落到实处。
2. 提升供电保障能力:加强设备维护和巡检工作,及时发现并处理设备故障。
供电年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言2023年,在我国经济持续发展的大背景下,供电公司紧紧围绕国家能源发展战略,充分发挥电力作为国民经济基础性、先导性产业的支撑作用,积极推进供给侧结构性改革,不断提升供电服务水平,为经济社会发展提供了强有力的电力保障。
现将2023年度供电公司工作总结如下:二、主要工作及成效(一)电力供应保障1. 供电量稳定增长:2023年,公司供电量累计完成XX亿千瓦时,同比增长XX%,其中工业用电量同比增长XX%,居民生活用电量同比增长XX%。
供电量稳定增长,为经济社会发展提供了有力保障。
2. 电网建设稳步推进:全年完成电网建设投资XX亿元,新建、改造输电线路XX公里,新增变电容量XX万千伏安。
电网建设稳步推进,提高了供电能力,为区域经济发展奠定了坚实基础。
3. 电力设施运维:加强电力设施运维管理,全年完成XX次巡检,发现并消除安全隐患XX处,确保了电力设施安全稳定运行。
(二)供电服务质量提升1. 优化供电服务流程:简化办电流程,实现“一网通办”、“一证办电”,提高办电效率。
全年办理各类用电业务XX万件,办电时间平均缩短XX%。
2. 提升供电服务质量:加强客户服务队伍建设,提高服务水平。
全年开展客户满意度调查XX次,客户满意度达到XX%。
3. 强化应急抢修能力:完善应急预案,加强应急演练,提高应急抢修能力。
全年共处理故障XX起,平均修复时间缩短XX%。
(三)科技创新与绿色发展1. 推进智能化电网建设:加强智能电网技术研发,推广应用先进技术,提高电网智能化水平。
全年完成XX项智能化项目,实现XX项技术突破。
2. 推进绿色能源发展:积极发展清洁能源,提高清洁能源消纳比例。
全年清洁能源发电量完成XX亿千瓦时,同比增长XX%。
3. 加强环保治理:严格执行环保法规,加强污染治理,确保环保达标。
全年完成XX项环保治理项目,污染物排放量降低XX%。
(四)企业改革与发展1. 深化供给侧结构性改革:优化产业结构,提高供电效率,降低供电成本。
公司供电所年终总结范文6篇
公司供电所年终总结范文6篇篇1时光荏苒,一年一度的工作总结时间又来到了。
在过去的一年中,我们公司供电所在上级领导的指导下,以及全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
以下是我对供电所一年来的工作总结和心得体会。
一、工作成绩与亮点1. 安全生产:在过去的一年中,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守各项安全操作规程,加强日常安全管理和巡查,及时发现并处理潜在的安全隐患。
通过全体员工的共同努力,我们实现了全年安全生产无事故的目标。
2. 供电保障:在用电高峰期,我们通过优化调度和增加班次,确保了电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们还加强了设备维护和检修,减少了故障停机时间,提高了设备运行效率。
3. 节能降耗:我们积极推行节能降耗措施,通过推广节能灯具、安装节能器等方式,降低了能源消耗。
同时,我们还加强了用电管理,规范用电行为,减少了不必要的浪费。
4. 优质服务:我们始终坚持“客户至上”的服务理念,加强服务意识和服务态度培训,提高了服务质量和效率。
在用电客户满意度调查中,我们取得了良好的成绩。
二、存在不足与改进措施1. 人员素质有待提高:部分员工在业务技能和综合素质方面还存在不足,需要进一步加强培训和提升。
我们将通过定期组织培训、开展技能竞赛等方式,提高员工的专业水平。
2. 供电设施有待完善:部分供电设施存在老化、损坏等问题,需要进一步加强维护和更新。
我们将制定详细的维修计划,确保设施的正常运行。
3. 服务水平有待提升:虽然我们在服务质量和效率上取得了不错的成绩,但仍有提升空间。
我们将继续加强服务意识和态度培训,提高员工的服务水平。
三、未来展望与规划1. 继续加强安全生产管理:我们将继续坚持“安全第一”的方针,加强日常安全管理和巡查,确保全年安全生产无事故。
2. 提升供电保障能力:我们将继续优化调度和增加班次,确保电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们还将加强设备维护和检修,提高设备运行效率。
供电公司年终工作总结8篇
供电公司年终工作总结8篇第1篇示例:供电公司年终工作总结一年又一年,时间过得飞快,一年的工作也即将告一段落。
在这一年中,供电公司的全体员工团结一心,积极奋斗,努力工作,取得了令人鼓舞的成绩。
现在,让我们一起来回顾一下这一年来的工作成果,总结经验,展望未来。
一、工作回顾今年,供电公司在全市各项重点工作中取得了显著成绩。
在供电设备维护和改造方面,公司大力推进设备技术更新,对老化设备进行了全面的检修和更换,保障了供电设备的安全运行。
在用电安全方面,公司加强了用电安全宣传和巡检力度,有效降低了用电安全事故率。
在用户服务方面,公司创新服务模式,加强对用户的宣传和培训,提高了服务水平和用户满意度。
在节能减排方面,公司积极开展能源管理和技术改造工作,大幅度提高了供电效益和减少了环境污染。
在科学管理方面,公司不断完善管理体系,建设了一支高素质的管理团队,提高了工作效率和管理水平。
二、工作成绩今年,供电公司在各项工作中都取得了明显进展,取得了许多可喜的成绩。
在供电设备维护和改造方面,设备运行正常,无大的故障,保障了供电的稳定。
在用电安全方面,安全事故明显减少,用电安全形势良好。
在用户服务方面,用户满意度和服务质量都有了明显提高。
在节能减排方面,节能效果显著,节约了大量的资源,减少了污染物的排放。
在科学管理方面,管理水平和效率都有了很大提高。
这些成绩的取得,离不开全体员工的努力付出,离不开各级领导的正确决策,也离不开各部门的密切配合。
三、工作经验在取得这些成绩的过程中,我们积累了一些宝贵的工作经验。
我们发现,只有充分认识到工作的重要性,才能在工作中全力以赴。
我们深刻体会到,只有严格遵守工作纪律,才能确保工作的顺利进行。
我们明白了,只有增加学习和积累经验,才能不断提高工作的质量和效率。
我们认识到,只有加强团队合作,才能将工作做得更好,更出色。
四、工作展望一年的工作正在告一段落,我们回顾过去,总结经验,展望未来。
在过去的一年里,我们取得了很多的成绩,积累了宝贵的经验,也发现了许多不足之处。
年度供电公司工作总结(3篇)
第1篇2021年,在县委、县政府和上级供电公司的正确领导下,我公司紧紧围绕“保供电、促发展、提服务”的工作目标,以提升供电服务质量、保障电网安全稳定运行为主线,深入开展各项工作,现将2021年度工作总结如下:一、电力供应保障方面1. 电网建设:2021年,我公司累计完成电网建设项目10个,新增输电线路100公里,变电容量100万千伏安,有效提升了电网供电能力。
2. 电力供应:2021年,公司完成售电量1200万千瓦时,同比增长10%,供电可靠率达到99.98%,居民用电普及率100%。
二、安全生产方面1. 严格执行安全生产责任制,落实安全生产措施,确保了全年无重大安全事故发生。
2. 深入开展安全生产大检查,排查整治安全隐患,全年共排查整治安全隐患100余处,整改率达到100%。
三、优质服务方面1. 提升供电服务水平,简化业务流程,提高办事效率,客户满意度达到98%。
2. 开展“零距离”服务,主动走访企业、社区,了解客户需求,解决实际问题。
3. 优化供电营商环境,降低企业用电成本,为企业发展提供有力支持。
四、党建工作方面1. 严格落实党风廉政建设责任制,加强廉洁自律教育,营造风清气正的工作氛围。
2. 深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,加强党员队伍建设,发挥党员先锋模范作用。
3. 积极参与社会公益事业,组织开展志愿者服务活动,树立企业良好形象。
五、下一步工作计划1. 加快电网建设,提升供电能力,满足经济社会发展的用电需求。
2. 深入推进安全生产,加强隐患排查治理,确保电网安全稳定运行。
3. 提升供电服务水平,优化营商环境,提高客户满意度。
4. 加强党建工作,发挥党组织的战斗堡垒作用,为企业发展提供坚强保障。
总之,2021年,我公司紧紧围绕年度工作目标,攻坚克难,取得了显著成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司高质量发展而努力奋斗。
第2篇2022年,在县委、县政府的正确领导下,在相关部门和社会各界的支持下,我公司紧紧围绕年度工作目标,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面推进安全生产、电网建设、优质服务等工作,取得了显著成效。
供电公司年度工作总结5篇
供电公司年度工作总结5篇篇1XXXX年,我公司在电力行业里不断探索,不断前进,在公司的领导下,我们圆满完成了全年的工作任务,取得了一定的成绩。
现在,我将代表公司全体员工,对XXXX年的工作进行总结。
一、工作背景与目标在XXXX年,我公司的目标是保障电力供应稳定,提升供电服务质量,推进电力行业创新发展。
为了实现这一目标,我们制定了详细的工作计划,明确了各项任务的时间节点和责任人。
二、主要工作与成果1. 电力供应保障在电力供应方面,我们始终坚持“保民生、保重点、保稳定”的原则,加强电网运行管理,优化调度安排,确保了电力供应的稳定可靠。
同时,我们积极应对各类极端天气和突发情况,确保了电网的安全运行。
2. 供电服务质量提升为了提升供电服务质量,我们采取了多项措施。
首先,我们加强了客户服务意识,提高了服务态度和服务水平。
其次,我们优化了业务流程,简化了办理手续,提高了办事效率。
最后,我们加强了与客户的沟通与互动,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
3. 电力行业创新发展在电力行业创新发展方面,我们注重科技创新和模式创新。
我们加强了技术研发和投入,推动了一批新技术、新设备的应用。
同时,我们积极探索新的业务模式和市场拓展方式,为公司的持续发展提供了有力支撑。
三、存在问题与不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一是电网结构仍需优化,部分区域供电能力仍需提升;二是供电服务水平仍有提升空间,需要进一步加强员工服务意识和技能培训;三是科技创新和模式创新仍需深入推进,需要进一步加大研发投入和探索力度。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了下一步工作计划。
首先,我们将继续加强电网建设和改造,优化电网结构,提升供电能力。
其次,我们将进一步加强员工服务意识和技能培训,提高供电服务水平。
最后,我们将继续推进科技创新和模式创新,探索新的发展模式和盈利点。
同时,我们也将积极响应国家政策,加强安全生产管理,确保公司的稳定发展。
供电公司年终总结报告(三篇)
供电公司年终总结报告一、总结回顾2019年对我们公司来说是充满挑战和机遇的一年。
在全球经济增长放缓、市场竞争激烈的背景下,我们公司积极应对各种困难和挑战,保持了良好的发展势头。
本次年终总结报告旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,为新的一年制定明确的发展计划。
二、经营业绩在2019年,我们公司取得了较为突出的经营业绩。
营业收入同比增长15%达到XXX万元,盈利能力较上年度有所提升,净利润同比增长10%达到XXX万元。
这一系列的业绩增长得益于我们积极拓展市场,加强创新能力,提高运营效率等多方面的努力。
三、市场拓展在2019年,我们公司在市场拓展方面取得了一定的突破。
我们加强了对新兴市场和产业的关注,积极寻找新的商机。
在分析市场的需求和竞争状况后,我们成功进入了新的领域,开辟了新的业务渠道。
同时,我们更加注重与客户的沟通和合作,提供定制化的解决方案,为客户创造更大的价值。
四、创新能力在面对竞争激烈的市场环境下,我们公司强化了创新能力的培养和发展。
我们加强了技术研发和创新的投入,不断推出新的产品和服务,满足市场的需求。
我们注重市场调研和用户反馈,通过不断改进和升级产品,提高了我们的竞争力。
同时,我们还加强了内部的创新文化建设,鼓励员工提出新的创意和建议,营造了良好的创新氛围。
五、运营效率在提高运营效率方面,我们公司取得了一系列的成效。
我们加强了内部的管理和组织的建设,优化了流程和流程的再造,提高了工作效率。
我们还加强了供应链的管理,强化了与合作伙伴的协同合作,提高了供应链的运作效率和效益。
同时,我们积极推进信息化建设,提高了企业的数字化能力,提高了决策的准确性和时效性。
六、投资和融资在2019年,我们公司加大了投资和融资的力度,为公司的发展提供了更强的支持。
我们加大了技术研发和创新的投入,提高了企业的核心竞争力。
同时,我们也加强了对外融资的合作和沟通,扩大了融资渠道,降低了融资成本。
我们还积极寻找融资的机会,引入了战略投资者,推动了公司的全面发展。
供电公司年终工作总结8篇
供电公司年终工作总结8篇篇1一、引言本年度,供电公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,围绕年度工作目标和任务,深入开展各项工作,取得显著成效。
本报告将全面回顾和总结公司一年来的工作,并提出今后改进和发展的方向。
二、工作内容及成果1. 安全生产管理(1)强化安全生产责任制落实,严格执行“两票三制”,确保电网安全稳定运行。
(2)开展安全隐患排查治理,全年共发现并整改安全隐患XX余处。
(3)加强设备维护管理,确保设备健康水平持续提升。
(4)组织应急演练,提高应急处置能力,成功应对多次突发电力事件。
2. 电量营销及优质服务(1)深化市场研究,优化营销策略,年度售电量同比增长XX%。
(2)拓展服务渠道,优化服务流程,提高客户服务满意度。
(3)加强客户信用管理,有效防范电费风险。
(4)推进智能电表安装及用电信息采集系统建设,提升服务质量。
3. 电网建设及改造(1)完成年度电网规划,优化电网结构。
(2)推进重点电网工程建设,多个输变电项目按期投运。
(3)开展老旧电网设施改造,提高供电可靠性和安全性。
(4)加强配电网自动化建设,提升电网智能化水平。
4. 科技创新与数字化建设(1)推进数字化转型,加强信息化建设,提高管理效率。
(2)开展技术攻关和科技创新活动,取得多项技术成果和专利。
(3)加强新技术应用,推动智能电网、新能源等领域的技术创新。
(4)深化与高校、科研机构的合作,培养高素质人才队伍。
5. 节能环保及社会责任履行(1)加强节能减排工作,降低自身能耗。
(2)推广绿色电力,鼓励用户使用清洁能源。
(3)履行社会责任,支持地方经济发展,积极参与公益活动。
(4)加强环境保护,优化电力生产过程中的环保设施管理。
三、存在的问题和困难1. 电网设施老化问题突出,需要加大资金投入进行改造升级。
2. 部分地区电力供需矛盾依然突出,需要进一步优化资源配置。
3. 市场竞争加剧,需要深化市场营销策略研究。
4. 科技创新和人才培养仍需加强,需要进一步提高公司整体竞争力。
2023供电公司年度工作总结四篇
2023供电公司年度工作总结四篇供电公司年度工作总结篇1今年以来,在集团公司正确领导下,供电公司着眼建设“一强三优”现代公司,围绕“三抓一创”工作思路,全面落实业绩考核责任书,各项工作取得新成绩。
一、工作基本情况各项经济指标再创新高。
1-10月份,售电量完成31.32亿千瓦时,同比增长17.81;经营电量完成37.43亿千瓦时,同比增长28.67;线损率完成3.39,可比口径同比持平;平均电价完成372.91元/千千瓦时,比合同指标提高2.22元/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.30,同比提高3.31个百分点,超合同指标3.28个百分点;售电量市场占有率完成76.39,同比降低4.02个百分点,超合同指标0.50个百分点;小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时,比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。
全面贯彻“三个百分之百”要求,严格落实安全生产责任制,深化“无违章企业、个人”创建,大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。
全面落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。
重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。
荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、公司“创建无违章企业工作先进单位”、市“安全生产示范企业”。
截至月10日,实现连续安全生产天。
电网建设快速推进。
集团公司与政府签署《会谈纪要》,全面纳入市总体发展规划。
加快推进“工程”建设,500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。
完善农网“十一五”发展规划,开展建设电气化乡(镇)、村试点,县城电网建设改造通过集团公司检查验收。
供电系统用户供电可靠率99.955,电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。
坚持精细化管理,实施集约化经营,规范地方电厂管理,加大市场开拓力度,经营电量增幅保持全省第一。
加快“一系统四中心”建设,营销技术支持系统单轨运行,电能计量中心建成使用。
严格执行电价调整政策,认真抓好营业操作,确保了电费及时足额回收。
供电公司全年工作报告(通用5篇)
供电公司全年工作报告供电公司全年工作报告(通用5篇)在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
为了让您不再为写报告头疼,下面是小编整理的供电公司全年工作报告(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年,供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导关心下,在镇地方党委政府的支持下,在公司相关职能部门的指导和帮助下,以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,按照兴达公司年初提出的“打基础、利长远”的发展定位,坚持以人为本的发展理念,紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋发展”的主线,以“标准化”管理为模式,狠抓安全生产、营销管理、职工队伍稳定,不断提升优质服务管理水平。
通过全体员工的共同努力,我所各项工作取得了较好的成绩,生产经营指标全面完成,精神文明建设和创建工作成效显著。
现将我所20xx年工作总结和明年工作打算汇报如下:一、20xx年工作完成情况(一)抓好安全管理,提高安全生产水平20xx年,我所安全生产形势呈稳定态势,未发生人身伤亡和设备损坏事故,未发生误操作及其他安全事故,较好地完成安全生产目标。
一是坚持以人为本,严格落实安全生产责任制。
始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持以人为本,按照“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求,健全和完善安全生产“三个体系”,坚持“安全无小事、事事都问责”的原则,严格落实各级各类人员安全生产责任制。
二是加强安全规范化管理和技能培训,提高员工安全能力。
深入开展“安全生产年”活动,积极推广现场标准化施工作业,强化安全专业化管理,规范农电安全工作流程与标准;开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动,建立循环排查、整改安全隐患常态机制;积极开展“电力线路保护区管理年”活动,加大对《江苏省电力保护条例》的学习,结合季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动,通过对线路清障、增补电力设施各种标识,有效地减少了外力破坏的次数。
供电公司年终工作总结汇报12篇
供电公司年终工作总结汇报12篇供电公司年终工作总结汇报精选篇120__年,在公司的正确领导下,全所员工以团结务实的工作作风,奋力拼搏、进位赶超的工作干劲,圆满完成了公司下达的各项工作任务,现将我所一年来的工作情况汇报如下。
一、圆满完成了各项经营指标。
全年累计完成供电量2656.45万Kwh,与去年同期相比增加224.75万Kwh,增长率为9.24%;全年累计完成售电量2481.92万Kwh,与去年同期相比增加230.58万Kwh,增长率为10.24%;全年累计售电均价0.6904元/Kwh,与去年同期相比增加0.0074元/Kwh。
全年累计10KV线损率为4.01%,与去年同期相比下降了0.48百分点;0.4KV 线损率为9.12%,与去年同期相比下降了0.55百分点。
全年实现电费收入1713.68万元,与去年同期相比增加175.51万元,增长率为11.41%;每月电费做到了月结月清,回收率达100%。
二、20__年所做的主要工作。
(一)端正思想,转变观念,以奋力拼搏,进位赶超的精神,全面推进各项工作。
在年初,结合我所的实际情况,我们多次召开全体员工会议,针对存在的问题认真进行剖析,找到了问题的症结所在,就是目标不明确,观念较落后,执行力不强。
面对急切需要解决的这几个问题,我们以贯彻落实公司三届三次职代会暨20__年工作会议精神为契机,精心谋划全年工作计划目标,全面部署各项工作任务,大力实施“观念再造”工程,积极推进“五破五立”,打破了个别员工安于现状、消极依赖、应付了事,主观随意的观念,提高了勤勉敬业、奋力赶超、勇担责任的思想意识。
(二)安全生产局面进一步巩固。
1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实省市县公司《20__年农电安全工作要点》、《上犹公司20__年安全工作思路》等文件精神,层层签订安全责任状,安全压力层层传递,安全责任落实到个人。
每月定期召开安全分析会和安全日活动,组织学习公司有关安全的文件精神和分析安全工作中存在的问题、解决措施。
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供电公司年终工作总结报告同志们:这次会议的主要任务是:全面贯彻网公司年中工作会议精神,总结公司2006年上半年各项工作,安排部署下半年工作,进一步认清形势,明确任务,确保全年各项工作任务的圆满完成。
下面,我讲三个方面的意见:一、 2006年上半年主要工作回顾年初以来,公司认真贯彻落实上级的工作要求和部署,以“一强三优”战略目标和“三抓一创”工作思路为指引,以“两个显著提高”和“六个更加注重”为定位,以“同业对标管理提升”为载体,扎实有效的推进各项工作开展,队伍凝聚力、工作执行力和管理创新力不断增强,全面完成了网公司下达的各项指标和绩效考核要求,实现时间过半,完成任务过半,保持了“十一五”良好开局。
1-6月份,公司售电量累计完成XXX亿千瓦时,同比增长XX%,完成网公司年计划的XX%;线损率220千伏及以下完成XX%,低于全年指标XX个百分点;售电收入(不含税)累计完成XXXX万元,实现增长率XX%,完成网公司计划的XX%;到6月30日期末应收电费余额完成XXXX 万元,比公司年度计划少XXXX万元;电费回收率截止到7月8日,实现100%;工程竣工决算完成率达到XX%,高于网公司XX%的考核指标;供电可靠性、电压合格率分别达到XXXX%和XXXX%;安全生产、党风廉政建设和精神文明建设均符合网公司绩效考核要求。
(一)安全生产管理水平全面提升安全保障措施进一步落实。
公司深入贯彻国网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《2006年安全生产工作意见》等项指示精神和工作要求,以“爱心活动”、“平安工程”的开展为契机,认真组织“安全生产月”、“安全生产周”活动,开展“事故再回顾,教训再吸取”主题警示教育,进行以“三防十不要”为主要容的农网现场安全检查,取得较好效果;严格落实两票三制和危险点分析制度,加大反习惯性违章力度,全面推行标准化作业手段,包括多经、农电系统和交通、保卫在的各生产单位安全生产管理水平进一步提升,实现安全责任“零事故”目标。
安全机制建设不断深入。
公司完善安全生产例会制度,坚持对安全生产的各个环节进行逐月分析,“四个到位”的安全管理理念深入人心;狠抓安全生产责任制的落实,逐级签订安全生产责任状,加强安全监督与安全考核,各级领导干部和管理人员到岗到位,责任制落实较好,为实现安全生产提供了保证;以班组安全文化建设和全员安全意识养成为主要容的安全文化氛围正在形成,基本做到了安全生产的可控、在控、能控。
(二)电网建设步伐持续加快电网建设取得新的成效。
公司围绕企业发展和电网建设目标,调整发展思路,不断优化项目管理流程,建立健全基建工程过程控制和项目动态管理体系,落实关键节点,完善工程监理,对基建工程各环节实行全程监控,确保了投资规模XX亿元的“3143”工程顺利实施。
XX、XX、XXX等3座220千伏变电站的相继投运创造了地区电网建设历史,为“十五”时期电网建设画上圆满句号,地区主网架结构已基本满足用电负荷增长要求;配网方面,先后投资XXX万元完成了XX配电室改造、XX一二线负荷分割等十余项工程,解决了存在多年的XXX 东部配网系统枢纽站安全可靠性差的问题;县城电网建设与改造工程进度全面完成,进入工程竣工决算、审计和全面验收阶段。
工程前期实现新的突破。
在各相关部门的协同努力下,公司相继完成1个500千伏送变电工程(XX)、3个220千伏送变电工程(XXX)和8个110千伏送变电工程(XXX)的前期准备工作;《XXX市XX区电力设施规划》通过政府组织的专家组审查,在工程项目建设方面起到了良好的示导向作用。
(三)地区电网运行稳定可靠标准化作业全面推行。
公司立足精细化、标准化、规化生产工作要求,持续加大春检预试和大修技改力度,各类标准化作业全面实行;上半年相继完成了主网22个变电站、30台主变、98台次开关的检修预试和相关线路的清扫消缺以及徐庄、小营等变电站的大修技改工作,为实现安全生产目标提供了可靠保证;投入XXXX万元用于“红旗变电站”建设,统一规划改造方案,5个综合自动化变电站和9条标准化线路建设相继启动。
技术创新与管理创新逐步深入。
智能巡检系统、在线监控系统、红外检测系统、早期故障诊断系统等综合监测技术得到推广应用,地区电网科技含量、综自水平、输送能力、供电可靠性以及信息化管理水平实现大幅提升。
集控站管理模式进一步优化,主网变电站无人值班比率70%的工作格局已具雏形。
迎峰度夏和暑期保供电工作扎实有效。
各单位以确保安全与稳定为工作主线,将暑期工作溶入日常管理,提前谋划,强化落实,科学安排运行方式,精心制定应急预案,合理缓解供需矛盾,有效保证了电网的稳定可靠运行;事故预防与应急处理机制进一步完善,组织开展了主配网联合反事故演习,下发《XXX电力公司客户服务中心突发事件应急预案》;加强巡视监控,防汛检查和整改进一步落实到位;在市、县各级政府的大力支持下,全地区19万余棵线下超高树木得到清理根治。
(四)“三项活动”全面启动实施按照网公司组织开展“爱心活动”、“平安工程”、“红旗变电站建设”三项活动的要求,公司结合实际,确定“加强领导、周密计划、突出重点、着眼长远”的工作方针,深入动员和细化部署,将“爱心活动”、“平安工程”与公司生产经营工作相结合,与争先创优活动相结合,与安全文化、服务文化、道德教育相结合,十三项平安工程实施方案全面推行,四个220千伏红旗变电站建设相继启动;在“四精、五结合”要求指导下,各站以站容站貌为主的外形建设和以安全运行基础管理为主的质建设得以体现;机关和基层单位分别组织开展了“扶贫助学”和“家庭安全嘱托”等项活动。
随着“三项活动”的统一标准、分层实施,全面促进了生产、政治、经济安全和企业、员工平安。
(五)创一流同业对标工作不断深入工作体系日益完善。
公司在2005年工作基础上制定出台了《XXX电力公司创一流同业对标实施方案及2006年工作重点》,坚持定量与定性对比相结合、数量与质量对标相结合,进一步拓宽对标围,深化对标涵,完善了部对标指标体系和管理考核办法,圆满完成指标报送和工作考核。
此外,坚持对标办周例会工作制度,多次邀请专家进行各层次对标培训。
对口交流持续进行。
在认真做好自我分析诊断的基础上,先后组织开展了六批次与XXX 供电公司分专业的对口学习交流,及时对交流学习成果进行总结,编发工作简报和调研报告,有效促进了公司管理分析开展与工作水平提升,交流广度和深度得到上级部门首肯。
对比提升初显成效。
各单位结合自身实际积极实践和创新,先后涌现出变电站准军事化管理、输电带电作业库、修试标准化作业、配网分台区管理等典型经验,公司同业对标最佳实践和管理创新项目进入培育。
XXXX供电所成为网公司农村供电所规管理唯一标杆单位。
(六)企业经营管理水平显著提高经营分析进一步加强。
改进分析方法,对电量、单价、成本和线损等指标进行详细追踪,研究分析变化规律,有效指导公司经营活动;结合绩效考核机制,进一步完善经济责任制考核办法,将考核周期缩短为每月一次,对基层单位过程控制进一步加强;建立年度预算管理体系,严格资金调度审批程序,对资金、资本、资产运营进行全方位监控,财务专业垂直管理到各县供电分公司;不断加大审计监督和效能监察的力度,上半年完成审计任务XX项,查处违规金额XXX万元,迎接了上级对农网资金和财务收支等多项审计。
通过强化资金管理,上半年共节约财务支出XXX万元,实现销售收入增幅高于成本增幅6.07个百分点。
营销管理进一步规。
加强电力市场管理,规业务流程,严格工作标准,强化监督考核;认真执行电价调整政策,优化议价电销售方案;落实电费回收责任制和电费回收预警制度,加大购电制电能表安装力度,完善对帐体系和划拔结转手段,实现了电费回收全面结零;出台职工生活用电管理办法,开展配网低压普查;严格执行分线、分压、分台区考核,明确时间进度要求,截止目前已实现台区合格率48.23%,在理论线损同比增加的前提下,保持了实际线损的持续降低。
机构改革调整进展有序。
按照网公司的统一部署,公司先后完成了机关机构改革和营销体制改革,并在此基础上进一步建立健全绩效考核管理体系,开展流程梳理与职责修订;建立岗位动态考核评价体系,推广员工考核手册,设立“管理创新”单项奖,实行与责任、能力、业绩紧密挂钩的分配机制;强化部门执行力度,通过建立健全月度联席会议制度、党政工团保证体系、督查督办管理系统、机关处室联查等形式,有效促进了各项工作的执行到位;公司人力资源信息管理系统继续完善,培训工作标准化管理全面推行,部技能、技术、管理专家评聘与考核进一步规,初步构建起“管理型、技能型、综合型”三支队伍。
(七)优质服务水平不断提升服务手段不断优化。
在服务意识、服务手段、服务质量方面进行了有益探索。
以落实国网公司“三个十条”为核心,持续完善优质服务常态运行机制,落实“首问负责制”,建立大客户代表制,实现了服务的过程控制;设立优质服务学习日,聘请专业公司对窗口人员进行业务培训,有效提高了服务人员整体业务水平;先后组织开展六次明查暗访活动,实行投诉通报,坚持客服“日访”,督导营业部门加强自身服务建设,实现了供电急修、营业厅服务零投诉;制定修订《限时办结制》、《客户代表管理办法》等16项管理制度和流程,通过明确责权和优化流程,促进了服务工作的精细化管理。
服务效能进一步显现。
适应关键时期和关键客户服务要求,及时召开迎峰度夏形势汇报会,制定落实错避峰用电方案,强化需求侧管理,加大负控系统建设改造力度,监测负荷和可控负荷分别达到地区平均负荷的70%和12%;地区“三公”调度服务标准和调度管理体系日趋完善;落实“新农村、新电力、新服务”工作会议精神,开展“优质服务三下乡”活动;公司系统未发生违反“三个十条”的违诺事件,在提升服务技能的同时,服务品味和涵进一步提升,客户满意度实现新的增长。
(八)多经管理与建设迈出新步伐安全生产保持良好局面。
各施工、修造、发电单位扎实开展安全性评价和安全生产教育整顿活动,安全管理水平进一步提高;积极引入全面质量管理,继续深入开展质量管理体系认证,取得了国、国际双认证证书,为进一步扩大市场围打下了良好基础。
经营方式进一步灵活适用。
抢抓电网建设机遇,电力设计、施工、工力量和展示企业形象提供了平台。
上半年,多经企业实现全口径收入27544万元,利润2795万元,比去年同期分别提高7.45%和24.39%,实现了经济效益的持续增长。
(九)党建和精神文明建设进一步加强深化社会主义荣辱观教育。
公司上下认真学习贯彻党章和开展以“八荣八耻”为主要容的社会主义荣辱观教育,巩固和扩大先进性教育成果,建立党员“长期受教育、永葆先进性”的长效机制;加大反腐倡廉力度,开展案件查处和效能监察,妥善处理信访举报;认真开展不正当交易行为自查自纠,通过开展“反商业贿赂,保政治安全”万人签名、反腐倡廉主题教育培训等各项活动,全力推动商业贿赂专项治理工作不断深入。