商业案例分析的常见框架与模型工具

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商业可行性分析方法和模型

商业可行性分析方法和模型商业可行性分析是对一个商业项目或商业计划的可行性进行评估和分析的过程。

通过商业可行性分析，可以确定商业项目是否具备足够的潜力和机会来实现商业目标，并为决策者提供决策支持。

商业可行性分析方法和模型有很多种，下面介绍几种常用的方法和模型。

1. SWOT分析法SWOT分析是商业可行性分析中最常用的方法之一。

SWOT分析将商业项目的优势、劣势、机会和威胁进行系统的分析。

通过分析内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，可以帮助决策者更好地了解商业项目的竞争环境和潜在风险，从而制定合理的商业策略和规划。

2. PESTEL分析法PESTEL分析是对商业项目外部环境的评估方法。

P代表政治、E代表经济、S 代表社会、T代表技术、E代表环境、L代表法律。

通过对这些方面的分析，可以了解商业项目所面临的宏观环境因素，从而评估商业项目的可行性。

3. 成本效益分析法成本效益分析法是对商业项目收益和成本进行评估和比较的一种方法。

通过分析商业项目的投资成本和预期收益，以及潜在的风险和不确定性，可以评估商业项目的可行性和预期收益率。

成本效益分析法可以帮助决策者在有限的资源下做出最优的决策。

4. 市场分析法市场分析是商业可行性分析中非常重要的一部分。

通过对市场需求、竞争对手、市场规模和增长趋势等因素的研究和分析，可以评估商业项目在市场中的竞争力和前景。

市场分析可以通过调研、问卷调查、数据分析等方法来进行。

5. 技术评估法对于某些技术型商业项目，技术评估是非常重要的一部分。

技术评估要对商业项目所涉及的技术进行评估和分析，包括技术可行性、技术难度和风险等方面。

技术评估可以通过专业人士的评估和实验室测试等方法进行。

除了上述方法和模型外，商业可行性分析还可以结合其他的方法和模型，如风险评估、收益风险比分析、市场调研和商业模式分析等。

商业可行性分析的具体方法和模型的选择要根据具体的商业项目来确定，以确保分析结果的准确和有效。

全球最著名的8个商业分析模型

全球最著名的8个商业分析模型无论你是做市场营销、互联网产品，还是商业投资，在所有工作中都通用的一个能力是——分析。

拿到数据报表，面对一个行业现象，只有正中要害的分析才能正确指引接下来的工作。

而合理的分析当然不能是空口说白话，以下这些分析模型工具可以帮助你提高效率，以最快速度发现最关键的问题！SWOT分析法：用于决策的战略分析工具5W2H分析法：简单易懂的提问分析AARRR模型：产品生命周期的阶段性分析波士顿矩阵：市场增长率-相对市场份额矩阵PAEI管理决策模型：管理角色划分模型PEST分析法：宏观环境分析模型波特五力模型：竞争环境分析模型KANO 模型：产品需求定性分析SWOT分析法SWOT分析法是一种战略分析工具。

缘起于美国旧金山大学管理学教授的理论模型，常被用于企业战略制定、竞争分析等等。

SWOT 分析法可以对研究对象进行全面、系统、准确的研究，对四个要素综合起来进行分析，从而得出具有决策性的结果。

S （strengths）：优势W （weaknesses）：劣势O （opportunities）：机会T （threats）：威胁SW主要用来分析内部条件，OT则用来分析外部因素。

于是利用SWOT分析法，就可以发现对自己有利的因素，以及需要远离的消极因素，以扬长避短，找到问题的解决方法。

举个例子，同学A是公众号小编，现在短视频很火，她想转行做短视频，但同时又很纠结。

于是用SWOT模型分析了一下。

从分析结果可知，她虽然掌握了一些内容技能，但还不足以支撑彻底转行，这个时候先在维持本职工作的基础上，慢慢尝试学习技术，才是比较可取的选择。

5W2H分析法5W2H分析法是二战中美国陆军兵器修理部首创，常常用在企业管理和技术活动。

5W ：WHY、WHAT、WHO、WHEN、WHERE2H：HOW、HOW MUCH互联网从业者常常用5W2H分析法来判断一个产品开发计划是否可取，如果这些问题都可以被清晰界定，逻辑毫无问题，那么通常来说这个产品方案是可行的。

十大分析模型经典商业思维

十大分析模型经典商业思维一、SWOT分析模型SWOT分析模型是一种全面分析企业内外环境的常用方法。

SWOT代表Strengths（优势）、Weaknesses（弱点）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。

通过对企业内外环境的优势、弱点、机会和威胁进行分析，可以制定出相应的战略和行动计划。

二、PESTEL分析模型PESTEL分析模型是对宏观环境进行分析的常用方法。

PESTEL代表Political（政治）、Economic（经济）、Social（社会）、Technological（技术）、Environmental（环境）和Legal（法律）。

通过对这些方面的分析，可以评估企业在宏观环境下的机会和威胁。

三、五力模型五力模型是迈克尔·波特提出的一种竞争力分析方法。

该模型包括对竞争对手、供应商、顾客、替代品和新进入者五个方面进行分析，以评估企业所处行业的竞争力和吸引力。

四、价值链分析模型价值链分析模型是对企业经营活动进行分析的方法。

它将企业的活动划分为主要活动和支持活动两个层面，并对每个活动进行评估，以确定企业在不同环节的竞争优势。

五、BSC平衡计分卡BSC平衡计分卡是对企业战略目标进行量化的方法。

平衡计分卡通常包括财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度，通过设定关键绩效指标和目标，可以衡量企业在不同方面的绩效表现。

六、民意调研民意调研是对顾客需求和市场趋势进行分析的方法。

通过问卷调查、深入访谈等方式，可以了解顾客的购买决策、喜好和需求，从而指导企业的产品开发和市场营销策略。

七、成本效益分析成本效益分析是对投资决策进行评估的方法。

通过对投资项目的成本和效益进行分析，可以评估项目的经济可行性和收益率。

八、差异化分析差异化分析是对产品或服务的差异进行评估的方法。

通过对竞争产品的特点和顾客需求的理解，可以制定出与竞争者不同的产品策略，并从中获取竞争优势。

九、关键路径法关键路径法是一种用于项目管理和进度控制的方法。

16个商业分析工具（干货收藏）

16个商业分析工具（干货收藏）来源：西罡投资（xigangtouzi）从经济价值（Value)、稀缺性（Rarity）、难以模仿性（Inimitability）和组织（Organization）4个视角出发，分析企业经营资源及其应用能力。

从与企业经营相关的顾客（Customer）、竞争对手（Competition）、公司自身（Corporation）3个视角分析获得成功的关键因素（KFS），构建企业经营战略。

对5种关键竞争因素进行分析，掌握行业竞争现状和市场吸引力，有助于企业的战略立案。

明确企业的资源优势(Strengths)、竞争劣势(Weaknesses)、外部环境变化带来的机会（Opportunities）和威胁（Threats）等，将这些因素有机结合起来，以此确定企业经营战略。

指出企业战略必备的7个要素。

大致分为硬件3S（战略、制度或系统、组织结构）和软件4S（价值观、能力或技能、企业风格或经营模式、人才）。

从政治（Politics）、经济（Economics）、社会（Society）、技术（Technology）4个视角分析构成企业组织的外部环境。

不仅关注财务指标，而且在增加客户、业务流程、学习和成长几方面因素的基础上，使企业业绩评价趋于平衡和完善，利于组织的长期发展。

在降低生产成本的同时，为提高面向顾客的价值，从消除（Eliminate）、降低（Reduce）、提升（Raise）、创造（Create）4点出发分析。

根据长期行业吸引力和竞争力整体（强弱）2项对企业开展的业务进行评估。

2项均高时，说明增强；1项低时，说明维持现状；2项均低时，说明需要考虑保持收益的对策。

从上游工序到下游工序，把企业的价值创造过程当成一个独特的价值链看待。

对在什么环节产生什么价值，应该加强哪些环节等问题进行分析。

从关键竞争因素的多少，以及构筑行业优势可能性的大小两个坐标轴出发，把行业分成4种类型。

类型不同，采用的战略会随之变化。

商业模式的分析工具与方法

商业模式的分析工具与方法随着市场竞争的加剧和商业环境的不断变化，企业需要不断优化自身的商业模式以保持竞争力。

商业模式的分析工具与方法可以帮助企业深入了解当前的商业模式，并提供改进的方向。

本文将介绍一些常用的商业模式分析工具与方法，帮助企业更好地进行商业模式的分析和优化。

一、商业模式画布（Business Model Canvas）商业模式画布是由Alexander Osterwalder和Yves Pigneur于2005年提出的一种商业模式分析工具。

商业模式画布通过9个关键要素的描述和分析，帮助企业全面了解其商业模式，并发现潜在的问题和机会。

这9个关键要素包括：客户细分（Customer Segments）、价值主张（Value Propositions）、渠道（Channels）、客户关系（Customer Relationships）、收入来源（Revenue Streams）、关键资源（Key Resources）、关键活动（Key Activities）、关键合作伙伴（Key Partnerships）和成本结构（Cost Structure）。

通过商业模式画布的填写和分析，企业可以清晰地了解自身的客户群体、提供的价值、销售渠道、客户关系等方面的情况，并找到自身的竞争优势和创新点。

同时，商业模式画布也提供了各个要素之间的关联和作用，帮助企业形成整体的商业逻辑。

二、商业模式指数（Business Model Index）商业模式指数是一种评估商业模式效力的方法，由戴维·奥斯特沃尔德和克里斯蒂安·萨客斯于2014年提出。

商业模式指数通过分析企业的商业模型在9个维度上的得分，来评估其商业模式的强度和潜力。

这9个维度包括：市场现状（Market Status）、目标群体（Target Group）、价值主张（Value Proposition）、收入来源（Revenue Stream）、产品/服务（Product/Service）、渠道（Channel）、关键资源（Key Resource）、关键活动（Key Activity）和成本结构（Cost Structure）。

商业案例分析模型

商业案例分析模型商业案例分析是指对某一商业案例进行深入的研究和分析，以便更好地理解商业活动的规律和特点，从而为企业的经营决策提供参考和借鉴。

在商业案例分析中，我们可以运用各种模型来帮助我们更好地理解和解释案例中的现象和问题。

本文将介绍几种常用的商业案例分析模型，以期为读者提供一些思路和方法。

首先，SWOT分析模型是一种常用的商业案例分析工具。

SWOT分析模型将商业案例中的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）进行了系统性的分析和归纳。

通过SWOT分析，我们可以清晰地了解商业案例中企业的优势和劣势，以及所面临的机会和威胁，从而为企业的战略制定和决策提供有力的支持。

其次，五力分析模型是另一种常用的商业案例分析工具。

五力分析模型将商业案例中的竞争对手（Competitive Rivalry）、供应商的议价能力（Supplier Power）、买家的议价能力（Buyer Power）、潜在的替代品或服务（Threat of Substitution）以及新进入者的威胁（Threat of New Entrants）作为分析对象，从而帮助我们更好地理解商业案例中的竞争格局和市场环境，为企业的竞争战略和市场定位提供支持和指导。

另外，价值链分析模型也是一种常用的商业案例分析工具。

价值链分析模型将商业案例中的企业活动分为主要活动和支持活动，并对这些活动进行了系统性的分析和评估。

通过价值链分析，我们可以清晰地了解商业案例中的价值创造和价值分配过程，从而为企业的成本管理和价值优化提供支持和指导。

最后，波特钻石模型是另一种常用的商业案例分析工具。

波特钻石模型将商业案例中的企业活动、需求条件、相关产业和支持性产业作为分析对象，从而帮助我们更好地理解商业案例中的产业结构和竞争优势，为企业的发展战略和产业布局提供支持和指导。

总之，商业案例分析模型是我们进行商业案例分析的重要工具和方法。

案例分析常用模型

1.3.1 对优势分析的发展
价值链（Value Chain）不同的企业参与的价值活动中，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
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价值链（Value Chain）
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1.4.1 五力模型概述
五种力量包括：新的竞争对手入侵，替代品的威胁，买方议价能力，卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
图示：五力模型五力模型
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1.4.1 五力模型概述
这五种竞争作用力综合起来，决定了某产业中的企业获取超出平均投资收益率的能力。或者说五种力量决定了产业的盈利能力，因为它们影响价格、成本和投资收益等因素：
在1980 年出版的《竞争战略》一书中，波特通过对行业和竞争对手的分析方法工具，发展和完善了这个模型。时至今日，《竞争战略》一书仍然是全世界战略制定者和 MBA 学生的核心必读书籍。
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1.4.1 五力模型概述
三种一般战略企业通过其战略能对五种作用力施加影响。如果企业能通过这五种力量来影响所在产业的竞争优势，那它就能从根本上改善或削弱产业吸引力，从而改变本产业的竞争规则。波特认为，有三种一般战略可以实施：
第1讲案例分析常用模型 SWOT与五力模型
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演讲人姓名
教材：《电子商务案例分析》司林胜，重庆大学出版社，2007年
学习特点：研讨式（小组、课内外、主动）
预备事项
分组：5-6人一组（提交名单及负责人）
考勤（电商&网经）

商业案例分析的常见框架与模型工具

商业案例分析的常见框架与工具1. Strategy1.1 市场进入类•公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术）•公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型•市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等•利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众•3C战略三角•市场细分（定位目标客户群；Niche Market）- 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形- 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层- 心理细分：社会阶层、生活方式、个性- 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度•风险预测与防范1.2 行业分析类•市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix•竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集中度•顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合•进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控•资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势1.3 新产品引入类•营销调研数据分析•收入预测：时间推导、可比公司推导•产品生命周期•产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵•市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新•物流条件：存储、运输2. Operation2.1 市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论）2.2 利润改善类：利润减少的两种可能•成本上升：固定成本/可变成本- 固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？- 可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？- 成本结构是否合理？- 产能利用是否合理（闲置率）？•销售额下降：4P（价格过高？产品品质？分销渠道？促销效果？）2.3 产品营销类（接近于“新产品引入类”）2.4 产品定价类•以成本为基础的定价：成本加成定价、以目标利润（盈亏平衡）定价•以价值为基础定价•以竞争为基础定价3. Market Sizing/Estimation3.1 市场规模预测：人口基数、知晓度、到达度、购买意愿、特定条件等3.2 市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒、市场整合度等3.3 市场驱动因素：价格、服务、质量、外观3.4 关键成功要素分析4. M&A4.1 整合原因：synergy, scale, management impulse, tax consideration, diversification, breakupvalue4.2 5C原则：Character, Capacity, Capital, Conditions, Competitive Advantage4.3 估值与分析方法：•DFC：pro forma cash flow statement, discount rate•Market Multiple：EBITDA, P/E, P/B•Supply Chain Analysis•Value Chain Analysis•Structural Analysis4.4 整合类型：horizontal, vertical, congeneric, conglomerate4.5 整合方式：hostile/friendly takeover部分分析工具介绍•PESTEPEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法，一般对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

59个商业思考框架

59个商业思考框架59个商业思考框架商业思考框架是指在商业领域中，用于理解和分析各种商业问题和挑战的一种方法论或工具。

通过应用这些框架，企业可以更好地理解自身的竞争优势和市场机会，并采取相应的战略行动。

以下是59个商业思考框架，每个框架都针对不同的商业问题和场景。

1. SWOT分析：评估企业的优势、劣势、机会和威胁。

2. PESTEL分析：分析宏观环境对企业的影响，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素。

3. Five Forces模型：评估行业竞争力，包括竞争对手、供应商、买家、替代品和进入壁垒。

4. 价值链分析：识别企业在价值链中的主要活动和附加值。

5. 核心竞争力分析：评估企业与竞争对手的差异化能力。

6. BCG矩阵：评估企业不同产品或业务线的相对市场份额和市场增长率。

7. GE矩阵：评估企业不同业务单位的相对市场吸引力和竞争地位。

8. 三个战略定位模型：评估企业在市场上的战略定位，包括领导者、追随者和专注者。

9. 中心与外围理论：确定企业的核心业务和外围业务。

10. 价值分析：评估企业产品或服务的客户感知价值。

11. 成本效益分析：评估企业投资或项目的成本和效益。

12. 风险评估矩阵：评估企业面临的不同风险和其可能性。

13. 经营模式画布：描述企业的商业模型，包括价值主张、渠道、客户关系、收入流、关键资源和合作伙伴等要素。

14. 市场细分：将市场划分为不同的细分市场，以满足不同群体的需求。

15. 目标市场选择：确定企业的目标市场和受众。

16. 市场定位：确定企业在目标市场中的定位和竞争策略。

17. 品牌价值链：评估品牌的价值链和影响因素。

18. 品牌定位：确定品牌在目标市场中的定位和差异化。

19. 产品生命周期管理：管理产品从引入到退出的不同生命周期阶段。

20. 新产品开发过程：管理新产品从概念到市场推出的过程。

21. 市场营销混合：协调营销工具，包括产品、价格、渠道和促销等。

22. 客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系。

11种全球著名商业分析模型(值得收藏)

11种全球著名商业分析模型（值得收藏）一、波特五力模型1、被广泛应用于很多行业的战略制定波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。

波特认为在任何行业中，无论是国内还是国际，无论是提供产品还是提供服务，竞争的规则都包括在五种竞争力量内。

这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。

这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。

2、竞争对手企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。

只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略才可能获得成功。

为此，公司必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建立自己的核心竞争优势。

影响行业内企业竞争的因素有：产业增加、固定(存储)成本/附加价值周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒等。

3、新进入者企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕，他们的存在将使企业做出相应的反应，而这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。

影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。

4、购买者当用户分布集中、规模较大或大批量购货时，他们的议价能力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。

决定购买者力量的因素又：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。

5、替代产品在很多产业，企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。

替代品的存在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过这一上限时，用户将转向其他替代产品。

决定替代威胁的因素有：替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。

6、供应商供应商的议价力量会影响产业的竞争程度，尤其是当供应商垄断程度比较高、原材料替代品比较少，或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。

商业分析的技巧与工具

商业分析的技巧与工具商业分析是为了帮助企业做出更明智的战略决策而进行的过程。

它可以帮助企业了解市场需求，预测趋势，评估竞争对手以及优化业务流程。

商业分析需要使用各种技巧和工具，下面介绍几种常见的技巧与工具。

1. SWOT分析SWOT分析是商业分析中最常用的工具之一。

SWOT代表着Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。

这个模型可以帮助企业围绕其内部和外部环境进行分析和评估，从而确定其战略方向。

在利用SWOT分析时，需要将企业的优势与劣势对比，将机会与威胁对比。

比如，某企业在某产品领域中的销售额位列前三，则该企业的“销售优势”项就应在其SWOT报告中列为“Stength（优势）”。

而同时竞争对手推出了同类产品，那么该竞争对手将会是一个“威胁”，应该列为“Threats（威胁）”。

2. 图表分析图表分析又分为统计分析和数据分析。

统计分析可以帮助企业探索数据之间的关系，同时为制定决策提供基础数据，例如柱状图等，用于对数据集进行比较。

数据分析可以帮助企业根据过去的经验预测未来的趋势。

这些数据点可以用来展示某种模式或趋势，或展现数据集合中的偏差。

例如，在金融分析中，企业可以使用趋势图来观察股票价格的变化。

3. 对比分析对比分析是将一个或多个商业对象进行比较以获得更深入的信息，从而帮助企业做出更好的战略决策。

例如，公司可以比较不同地区的销售数据，以便在进一步分析中确定销售策略和增长计划。

对比分析的数据可以来自于同一组织内的不同部门、不同时间点的数据或来自竞争对手的数据等。

通过对比分析，企业可以了解其表现是否达到或超过行业标准，同时了解与其他同类公司之间的优劣势。

4. iPad分析工具移动设备越来越被广泛综合应用到商业分析中。

iPad为分析人员提供了更加便捷和快速的工具。

通过将数据直接输入iPad，并在会议和讨论中分享，可以实现实时数据共享，增强小组决策能力和包容性。

案例分析常用模型

案例分析常用模型案例分析是管理学领域中一种常见的研究方法，利用案例分析可以对实际问题进行深入的研究和探索。

在案例分析中，常用的模型可以帮助研究者系统地分析和解决问题。

下面将介绍几种常用的案例分析模型。

1.SWOT分析模型SWOT分析模型是一种常用的管理工具，用于评估组织内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。

在进行案例分析时，可以利用SWOT模型来分析案例中的组织内外部因素。

通过识别组织的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，可以帮助研究者确定组织的竞争优势和发展方向。

2.五力模型五力模型是由管理学家迈克尔·波特提出的一种工具，用于分析行业竞争力量。

五力模型包括竞争对手的威胁、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和顾客的议价能力。

通过分析这些竞争力量，可以帮助研究者了解行业的吸引力和竞争态势，提出相应的竞争战略。

3.价值链分析模型价值链分析模型是由波特提出的一种工具，用于分析组织内部活动对竞争优势的贡献。

价值链分析将组织的所有活动划分为支持活动和主要活动，通过分析每个活动的价值创造能力，可以确定组织的竞争优势所在。

通过对案例中组织的价值链进行分析，可以帮助研究者确定组织的核心能力和业务流程优化的方向。

4.PESTEL分析模型PESTEL分析模型是一种用于分析宏观环境的工具，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律六个方面。

通过对这些因素进行分析，可以帮助研究者了解案例中的宏观环境对组织的影响。

通过PESTEL分析，可以预测外部环境的变化和趋势，为组织制定相应的战略和决策提供依据。

5.业务模式画布业务模式画布是由亚历山大·奥斯特瓦尔德提出的一种工具，用于描述和分析组织的商业模式。

业务模式画布将商业模式分为九个要素，包括价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、资源、活动、合作伙伴和成本结构。

通过分析这些要素，可以帮助研究者了解组织的商业逻辑和盈利模式，为组织的创新和发展提供思路和方向。

商业分析常用思维框架

19 营销4P理论：最经典的营销理论
4P理论
4P理论
企业的一切营销动作都是在围绕着4P理论进行，也就是将：产品、价格、渠道、推广。通过将四者的结合、协调发展，从而提高企业的市场份额，达到最终获利的目的。
产品：从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场，被入们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
中选择细分市场，大
力投入
选择细分市场专业垂直化运作
专业化，谋求在小块市场上的市场份额
低
维持地位，必要的时候减少投资准备
退出
减少投资，准备退出市场
集中于可能盈利的业务，或者干脆退出
高
中
低
竞争实力
11 波特价值链分析模型：企业价值链分析法
基础设施与支持
人力资源与文化管理
支
持
技术的发展
活
产品 stars
现金流：中性战略：继续投资，促进增长
marks
瘦狗产品
dogs
收益特征：
低，不稳定现金流：中性、成负战略：剥离
金牛产品
cash cow
收益特征：
利润高且稳定现金流：高，稳定战略：最大限度榨取
相对市场占有率
08 SPACE矩阵：战略地位与行动评价矩阵
FS(财务优势)
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外部冲击 shock
行业结构 structure
企业行为 conduct
经营结果 performance
07 波士顿矩阵：构建合适的产品结构
销
售
增长
问题
收益特征：
低，不稳定，但在增长
明星
收益特征：

案例分析基本的分析框架 (2)

基本的分析框架主要有：1) Cost-Benefit?成本效益分析比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统?这时候就需要采用成本效益分析。

Cost of new automated orderprocessing system would involve: HW/SW devel opment cost, marketing to supportthe new program, customer service，而Benefitside的话，我们需要考虑new client business generated以及incremental business that could be drawn from existingcustomers。

2)Internal/External分析比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。

这时候我们需要考虑内外部因素，内部因素可能有：scheduling and routing system,sales effort, capacity management process出问题了，外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题，或者是竞争对手采取了新的定价政策，把我们的顾客抢走了等等。

常用的案例分析框架有：一.BusinessStrategy1.?市场进入类?市场分析(市场趋势，市场规模，成熟vs. 新兴，定价趋势，市场壁垒等)? Competitor(Market share,strength/weakness)? Consumer (Purchasing criteria,customer segment, profitability)? Company/Capabilities? Channel? Cost?市场细分很重要，niche market? Business Model? Regulation/Restriction2.?行业分析类?市场(市场规模，市场细分，产品需求/趋势分析，客户需求)?竞争(竞争对手的经济情况，产品差异化，市场整合度，产业集中度)?顾客/供应商关系(谈判能力，替代者，评估垂直整合)?进入/离开的障碍(评估公司进入/离开，对新加入者的反应，经济规模，预测学习曲线，研究政府调控)?资金金融(主要金融资金来源，产业风险因素，可变成本/固定成本)3.?新产品引入类? 4C (Customer, Competition, Cost,Capabilities)?市场促销，分销渠道(渠道选择，库存，运输，仓储)? STP分析和4P(Product, Price, Place, Promotion)4.定价? Product/Service? Customer (Purchasing criteria,Price sensitive or not)? Competitor/Substitute? Supply/Demand?基于成本定价法cost based?基于竞争对手定价法competitor based?基于价格控制成本法price based二.Business Operation1.?利润改善型Revenue, Cost分析，到底是销售额下降造成，还是成本上升造成还是Both?如果销售额下降，先弄清楚Revenue Stream，哪一块下降? 然后看Price and Volume，接下去看4P(是价格过高?产品质量问题?分销渠道问题?还是promotion的efficacy有问题?) 如果成本上升，看固定成本or可变成本是否有问题?(固定成本过高，设备是否老化，需要关闭生产线、厂房，降低管理者工资等，可变成本过高，看原材料价格是否上升，有没有降低的可能，switch suppliers? 还是人员工资过高，需要裁员等)成本结构是否合理，哪一部分同竞争者相比偏高?产能利用率如何(闲置率)?2. Dealer和分销渠道设计? Direct Sales or Dealer? Relationship with dealer (Pricediscount, payment terms, commissionrate, training, tech support等)? Capacity/Production? Customer (Who? Locations?)? Distribution cost? Regional Distribution center三.M&A类?收购对象对于我们的价值value to us (financial performance,capacity/production,customer base, sales coverage, channel resource, sourcing & distributionnetwork)我们管理收购对象的能力ability to manage (JV/acquisition,equity structure, management background等)? Legal, Financial, Management? 5C(Character, Capacity, Capital,Conditions, Competitive Advantage)? NPV计算，现金流?投资回报率ROIC?协同效应是否存在(产能增加导致成本下降?Product line更齐整?客户群更广泛?) ? Risk (Culture? Tech IntellectualProperty? Management Fit? Regulation?)四.Market Sizing? Supply/Demand? Top down/Bottom up? Breakdown方法：Demographic, Application, Age,Income Level, Tier of City etc ? Extra stepAdvance的分析框架：1.收入情况?如果销售额持平而利润下降，就有必要审核收入和成本。

案例分析的模型与工具word版本

群面 / 案例分析工具1. 解决产业分析问题的模型【波特的五因素（Porter’s 5 Forces）】波特的五因素模型在战略分析模型工具中可能是最著名、运用最广泛的。

其主要是运用在分析公司行业竞争能力和行业地位。

这五个因素分别是：现在竞争者的竞争潜在进入者的威胁供应商能力消费者能力替代品威胁行业中竞争越弱,行业的整体利润就越高。

同样的，在一个公司在整个行业中有很强的战略和市场地位，能够很好地抵御以上五个因素的风险，该公司可以获得的利润就能够超过行业的平均水平。

波特五因素模型主要运用于：当你需要了解一个新的行业或者市场结构化/系统化你现有行业知识定义一个行业，并明确你的研究对象在这个行业中的地位现在我们来看一下这个模型的具体内容：使用波特模型有一个限制条件：此模型是静态分析，很少考虑行业内的一些变化，例如行业内的政策等政治因素的变化等等。

因此该模型一般只是辅助你开始对行业进行战略分析。

可以适当结合其他的工具进行更为全面的分析。

行业内竞争对手的策略和市场战新进入者威胁潜在市场进入者和略，重点在于行业增长率，产品新进入者对市场可和品牌差异程度，退出行业竞争能造成的冲击的障碍供应商讨价还价的能力购买者讨价还价的能力现有行业竞争者替代品生产的威胁消费者/购买者偏好的改变和讨供应商的讨价还价能力以价还价的能力的改变主要因素及对企业会产生的压力。

有购买数量大小，产品差异性，主要考虑：更换供应商难信息掌握程度易程度，替代产品可能性和规模经济产品和科技是否会替代现有产品或对现有产品造成竞争压力。

取代的可能型多大。

主要考虑替代成本。

2. 解决利润下降、企业经营发生变化的模型【根源分析模型】想了解某个企业的经营现象的变化是如何产生的，仅仅问几个问题是不够的，根源分析是一种组织性很强的且逻辑缜密的方法，通过“相互独立，完全穷尽”的方式进行分析使得你的分析结果更有说服力。

根源分析可以十分广泛地应用于解决很多的问题，最典型的就是“利润下降”问题。

常用的商业数据分析模型

02
PEST分析模型
政治环境分析
政治稳定性
01
评估目标国家或地区的政治稳定性，包括政府更迭、政策连续
性等因素。
法律法规
02
了解目标国家或地区的法律法规，特别是与商业活动相关的法
律，如公司法、税法、贸易法等。
政府政策
03
关注政府政策对商业活动的影响，如产业政策、科技政策、财
政政策等。
经济环境分析
现金牛产品
市场增长率低、相对市场份额高的产品，能够为企业提供稳定的现金流。
明星产品
市场增长率和相对市场份额都高的产品，具有较大产品，需要大量投资以提高其市场份额。
瘦狗产品
市场增长率和相对市场份额都低的产品，通常处于衰退期。
针对不同类型产品采取相应措施
常用工具及技术介绍
工具
商业数据分析常用工具包括Excel、SPSS、Python等，这些工具各具特点，能够满足不同场景下的数据分析需求。
技术
商业数据分析涉及的技术包括数据挖掘、机器学习、统计分析等，这些技术能够帮助分析师从海量数据中提取有价值的信息和洞见。同时，随着人工智能和大数据技术的不断发展，商业数据分析的技术手段也在不断更新和升级，为企业的数据驱动决策提供更加全面和深入的支持。
产品组合策略制定
发展策略
重点投资明星产品，加大投资以增加其市场份额。
维持策略
对现金牛产品采取维持策略，保持其市场份额并尽可能延长其生命周期。
收获策略
对问题产品和瘦狗产品采取收获策略，逐渐缩减投资并最大化短期收益。
放弃策略
对于无利可图的瘦狗产品，应采取放弃策略以节省资源。
现金牛、明星、问题和瘦狗产品识别
01

商业分析第2章商业分析的流程方法与工具

商业分析第2章商业分析的流程方法与工具商业分析是指通过系统的方法和技术对商业问题进行分析和解决的过程。

商业分析的流程、方法和工具是商业分析师进行分析工作的依据和指导，下面将详细介绍商业分析的流程、方法和工具。

一、商业分析的流程：商业分析的流程主要包括问题定义、需求收集、需求分析、解决方案设计和方案实施五个阶段。

1.问题定义：在问题定义阶段，商业分析师需要明确分析的目标和范围，确定分析的问题，并将问题明确化。

问题定义的关键是明确问题的定义，只有明确问题定义，才能更好地进行后续的分析工作。

2.需求收集：需求收集是商业分析的关键步骤，这一步骤需要商业分析师与相关人员进行沟通和交流，了解他们的需求和期望。

商业分析师可以通过面谈、问卷调查、焦点小组讨论等方式来收集需求信息。

3.需求分析：需求分析是商业分析的核心部分，商业分析师需要对收集到的需求进行分析和整理，明确需求的优先级和影响性，并根据需求的相互关系进行分类和整理。

需求分析的工具主要有用例图、数据流程图等。

4.解决方案设计：解决方案设计是指商业分析师根据需求分析的结果，设计出满足需求的解决方案。

商业分析师需要综合考虑技术、经济、可行性等因素，提出相应的解决方案，并与相关人员进行沟通和讨论。

5.方案实施：方案实施是商业分析的最后一步，商业分析师需要将解决方案转化为具体的行动计划，并与相关人员合作进行方案的实施。

商业分析师需要监督方案的实施过程，确保方案的顺利实施。

二、商业分析的方法：商业分析的方法主要包括需求分析方法、数据分析方法和决策分析方法三种方法。

1.需求分析方法：需求分析方法主要包括面谈法、问卷调查法、焦点小组法等。

面谈法是指商业分析师与相关人员进行面对面的交流和沟通，了解他们的需求和期望。

问卷调查法是通过发放和收集问卷来获取需求信息。

焦点小组法是指商业分析师组织一小组人进行集中讨论，得出需求信息。

2.数据分析方法：数据分析方法主要包括数据挖掘法、统计分析法、数据可视化法等。