保洁员管理制度及岗位职责

合集下载

保洁人员岗位职责管理制度

保洁人员岗位职责管理制度

保洁人员岗位职责管理制度一、岗位介绍保洁人员是指负责清洁和维护办公场所、室内外环境卫生的员工。

岗位职责主要包括室内外环境卫生的清扫、保洁设备的维护、垃圾处理、卫生材料的消耗等。

二、岗位职责1. 室内外环境的清扫保洁人员应按照清洁计划和工作安排,对办公室、会议室、走廊等室内区域进行清扫工作。

包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。

确保办公场所整洁、干净。

2. 保洁设备的维护保洁人员应当定期检查和维护保洁设备,确保其正常使用。

如遇设备故障,应及时报告维修部门并进行维修保养。

保证所有设备正常运行,提高工作效率。

3. 垃圾处理保洁人员应及时清理办公区域内的垃圾,确保办公区域的卫生环境。

对于产生特殊垃圾的办公区域,如饮水机旁的废水、打印机产生的废纸等,应采取相应的处理方式,确保周围环境的清洁。

4. 卫生材料的消耗保洁人员对于卫生材料的消耗应进行合理控制,确保使用寿命的最大化。

对于需要补充的卫生用品,如洗手液、卫生纸等,应及时递交申请,并按规定的程序领取和使用。

5. 场所卫生的管理保洁人员应配合行政部门对场所卫生管理的安排进行工作,如按时参与卫生检查、协助处理突发情况等。

同时,保洁人员应根据工作需要,确保场所内的卫生环境和卫生品的使用,确保员工的健康和安全。

三、工作要求1. 勤勤恳恳:保洁人员应恪尽职守,按时按点完成岗位职责,保持工作的高效性和高质量。

2. 细致入微:保洁人员应注重细节,注意观察和发现异常情况,如设备的损坏或清洁不彻底等,及时上报并进行处理。

3. 协同合作:保洁人员与岗位所属部门和其他岗位人员应进行良好的沟通和配合,共同营造一个整洁、舒适的工作环境。

4. 守时守纪:保洁人员应严格遵守岗位规定的工作时间,禁止迟到早退,不得违纪违规行为。

四、违规处理对于违反岗位职责管理制度的保洁人员,将进行相应的违规处理,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、工资降低、停职、辞退等。

总结:保洁人员作为一个重要的工作岗位,对于整个办公环境的卫生和整洁起着至关重要的作用。

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度一、岗位职责保洁员是企事业单位的重要组成部分,他们的工作任务是保持办公区域的清洁卫生,保持环境整洁和良好,具体岗位职责如下:1.负责企事业单位楼宇、办公室、会议室等公共设施和卫生间的清洁工作;2.根据企业操作规程定期对公共设施进行卫生消毒和除螨等杀菌工作;3.定期对办公设备和用品进行清洁和消毒,保证设备和用品的卫生和安全;4.负责垃圾的分类,及时清理垃圾桶,保持环境清洁整齐;5.保持会议室、厨房、餐厅等公共场所的清洁卫生,保证员工健康和工作效率;6.及时发现并报告公共设施设备的故障,保证设备的正常使用;7.积极协助企业的其他部门完成工作,为企业服务。

二、管理制度由于保洁员的工作任务比较繁琐,管理制度的规范化能够提高工作效率和工作质量,具体制度如下:1.招聘和岗位任命制度保洁员在招聘和岗位任命时需要符合企业规定和岗位要求,招聘时需遵循公平、公正的原则。

岗位任命时必须考虑他们具有的能力和工作经验,并根据工作性质进行培训。

2.工作计划制度保洁员必须有详细的岗位职责和每日工作计划,计划应包括每日、每周、每月和每季度等清洁任务的时间和内容。

也需要何时更换清洁用品和装备,并定期清洗器具。

3.绩效评估与记录制度不定期的绩效评估和纪录可以确定保洁员是否按时完成任务,并审查他们的表现。

绩效表现可以与工资和奖金相挂钩,绩效评估范围应该包括保洁质量、准点工资和积极主动的工作态度。

4.培训和提高制度保洁员需要定期进行培训和提高,以了解新的技术和工作方式。

这种培训可以通过企业内部培训,也可以通过进修课程来进行,只要是与保洁有关的培训都可以考虑,将提高保洁人员的工作技能和绩效。

5.劳动安全和保护制度保洁员在工作中需要注意劳动安全和保护,特别是在清洁设备和药品时非常重要。

需要依据规定穿好劳保设备,以避免毒素的侵入或者其他危害,同时需要遵循企业的安全操作程序和技术要求实施各项工作。

6.纪律和激励机制企业要对保洁员规范他们的行为和纪律,如守时、守职、不糟蹋器材等等,提高他们的服务意识和服务质量,同时制定激励机制,激励保洁员主动为企业服务。

保洁管理制度及规定

保洁管理制度及规定

保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。

优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。

保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。

5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。

二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。

2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。

3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。

4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。

下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。

办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。

地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。

5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。

当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

7、爱护清洁工具及用品,节约用品。

8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

9、完成领导临时分配的其它工作任务。

公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。

我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:一、人员管理加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。

二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度一、岗位职责1、负责公司各个部门及公共区域的日常清洁工作,包括办公室、会议室、厕所、走廊等的清洁和卫生保洁工作;2、按照工作计划和清洁流程,执行日常保洁工作,包括擦拭桌面、清理垃圾、擦洗厕所等工作;3、定期对公司设施、设备进行检查,发现问题及时上报,维护设施的正常使用;4、负责管理保洁用品和工具,保持保洁用品的干净整洁,合理使用工具;5、配合其他部门的工作,完成公司领导交代的其他工作任务;6、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保持工作环境的整洁和卫生。

二、规章制度1、出勤规定:保洁员应按时上班,不得迟到早退,工作期间严禁擅自离开工作岗位,若有特殊情况需请假,需提前向领导请假并得到批准;2、工作服着装:保洁员应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,不得穿着拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装;3、工作态度:保洁员应保持良好的工作态度,积极主动、细心负责的完成工作任务,不得懒散、敷衍塞责;4、工作流程:保洁员应按照公司制定的保洁工作流程进行工作,不得擅自减少工作内容或跳过工作环节;5、使用工具:保洁员应妥善使用保洁工具,不得私自领取、挪用公司工具,并应定期对工具进行清洁、消毒;6、使用清洁用品:保洁员应按照规定的用量和方法使用清洁用品,不得浪费或私自带入其他场所;7、保密规定:保洁员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息或私自利用公司资源;8、安全意识:保洁员应具备一定的安全防范意识,严禁在工作中出现危险行为,必要时应及时向领导汇报;9、卫生规范:保洁员应遵守卫生规范,注意个人卫生,不得在工作环境中吸烟、嗑瓜子等不文明行为;10、培训要求:保洁员应接受公司定期的培训,提升专业技能和职业素养,不断完善自我。

以上是保洁岗位的职责和规章制度,希望每一位保洁员都能认真遵守公司规定,做好自己的工作,共同维护公司的形象和环境。

保洁管理制度及岗位职责

保洁管理制度及岗位职责

保洁管理制度及岗位职责1. 保洁管理制度一、基本原则1、以人为本。

保洁管理工作以人为本,充分保障员工的合法权益,提高员工素质和能力,形成和谐的员工关系。

2、依法依规。

严格按照国家、行业、企业的有关法律法规和规章制度进行保洁管理工作。

3、客户至上。

全力以赴为客户提供高品质的保洁服务,承担起企业与客户之间沟通的桥梁角色,加强客户信任感和满意度。

二、岗位职责1、保洁员(1)遵守企业规章制度和劳动纪律,认真履行工作职责。

要按照要求工作,每天检查客户用品,根据需要进行清洁和修整。

(2)掌握专业技能。

保洁员需要了解各种保洁用品的特性和使用方法,掌握保洁工具的清洗方法、维护保养方法。

(3)保持设备器材的完好。

保洁员应定期检查、试用和保养保洁用品、单兵设备、清洁化学品等,确保设备器材能够正常运行,并保证安全使用。

(4)维护清洁环境。

保洁员要按照要求,认真将清洁工作做好,保证清洁环境达到企业标准。

(5)与客户互动。

保洁员应提高服务意识和能力,积极与客户沟通并解答客户提出的问题和建议,提高客户信任感和满意度。

2、班长(1)管理协调工作。

班长需要组织员工进行保洁活动,协助完成商业家的清洁、卫生和其他服务项目,业务相对比较复杂,人员配备也相对较多。

(2)保障客户需求。

班长应根据客户需求和合同要求制定保洁服务方案,明确清洁范围、时间、标准。

(3)培训提高员工素质。

为了提高员工素质,班长需要掌握必要的沟通技巧、管理技巧,开展培训和考核工作。

(4)解决问题。

班长需要及时地发现和解决保洁服务工作中出现的问题和异常情况,处理人员、设备、单兵设备等方面的问题与管理。

(5)提高服务质量。

班长需统筹协调保洁工作,监督管理并对员工的服务质量进行检查与考核,实现企业客户服务质量的提高。

3、项目经理(1)策划和实施保洁方案。

项目经理是公司对外的代表和管理主管,在保洁服务中起着重要的作用。

他负责制定保洁方案、监督施工工作、组织控制进度和质量。

保洁员工作管理制度

保洁员工作管理制度

保洁员工作管理制度保洁员是一个组织中负责清洁工作的员工,其工作管理制度是为了保证清洁工作的高效、有序进行而设立的。

以下是一个保洁员工作管理制度的范例:一、职责与权限:1.保洁员的岗位职责包括但不限于:清扫公共区域、办公室、洗手间等;擦拭家具和设备;清理垃圾和杂物;定期打扫和保养公共设施。

2.保洁员有权利要求其他员工配合工作,如办公室员工需清理桌面、整理文件等。

3.保洁员在执行任务过程中有权拒绝接收工作外的私人委托,如跑腿、拿快递等。

4.保洁员有义务保护公共设施的安全和完整,如发现损坏应及时报告维修。

二、工作时间:1.保洁员需严格遵守工作时间要求,不得迟到早退。

2.如需加班,应提前向主管或相关部门申请,并经批准。

3.若无特殊情况,保洁员每周休息一天。

三、工作制度:1.保洁员应按照规定的工作流程进行清洁工作,确保工作质量。

2.保洁员应按照所需的频率清扫各个区域,包括每日、每周和每月的任务。

3.保洁员应定期清理垃圾桶和更换垃圾袋,确保公共环境的整洁。

4.保洁员在工作中应注意安全,使用清洁剂时应佩戴个人防护设备,如手套。

5.保洁员应尽量避免干扰其他员工的工作,如在办公时要保持安静。

四、工作纪律:1.保洁员应保持良好的仪表仪容,穿戴整洁的工作服。

2.保洁员应遵守规定的作息时间和休息时间,不得私自调整。

3.保洁员应严格遵守保密制度,不得将工作内容泄露给外人。

4.保洁员应保持工作区域的安全和整洁,定期清理工具和设备。

五、绩效考核:1.保洁员的工作绩效将定期进行考核,绩效考核结果也将作为薪资调整的依据。

2.绩效考核的标准包括工作质量、工作效率、工作态度等方面的表现。

3.对于表现良好的保洁员,将给予奖励或晋升的机会;对于表现不佳的保洁员,将进行适当的培训或调整。

六、培训与发展:1.公司将定期组织相关培训,提升保洁员的工作技能和素质。

2.保洁员可根据自身情况和发展需求申请参加公司内部的其他岗位培训和晋升考试。

3.公司鼓励保洁员不断学习和提升自我,提供相关学习资源和平台支持。

保洁人员管理制度台账范本

保洁人员管理制度台账范本

保洁人员管理制度台账范本一、保洁员岗位职责1. 严格遵守公司各项规章制度,服从管理,听从上级领导指挥。

2. 文明服务、礼貌待人,注意保持个人仪容仪表,树立良好形象。

3. 爱岗敬业,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4. 遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5. 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6. 清洁过程中发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7. 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8. 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

二、保洁员工作内容1. 负责分管区域的日常保洁工作,包括清扫、拖地、擦窗户、整理物品等。

2. 负责垃圾分类、清理、打包,确保垃圾及时清运。

3. 负责公共区域卫生设施的清洁和消毒,如洗手间、电梯间等。

4. 负责公共区域绿化的修剪、浇水、除草等工作。

5. 负责对公共区域内的设备设施进行日常检查和维护,发现问题及时报告。

6. 参与突发事件的应急处理,如水管爆裂、电梯故障等。

三、保洁员工作标准1. 保洁员应具备良好的职业道德和工作责任心,认真履行职责。

2. 保洁员应具备一定的清洁技能和知识,能够熟练使用清洁工具和用品。

3. 保洁员应遵守公司规定的作息时间,按时上下班,不迟到、早退、旷工。

4. 保洁员应保持工作服整洁干净,佩戴工作标志,维护公司形象。

5. 保洁员应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身综合素质。

6. 保洁员应遵守公司的奖惩制度,表现优秀者给予奖励,违反规定者给予处罚。

四、保洁员考核与奖惩1. 保洁员考核分为季度考核和年度考核,考核内容包括工作质量、工作态度、团队协作等方面。

保洁工作管理制度15篇

保洁工作管理制度15篇

保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责停车场的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)

保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)

保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必须认真执行:工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、树立高度的.职责心,关心商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须立刻处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。

拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

保洁员管理制度

保洁员管理制度

保洁员管理制度范本六篇保洁员管理制度(一):物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。

具体岗位职责如下:一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。

对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。

安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。

坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

清洁工职责标准一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。

如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情景登记在服务中心记事本内,向上级报告。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本

保洁员岗位职责及工作要求细则范本

保洁员岗位职责及工作要求细则范本保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,那么保洁员的岗位职责是哪些呢?以下是作者准备的一些保洁员岗位职责及工作要求细则范本,仅供参考。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇11、严格遵守集团公司各项规章制度。

2、严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。

3、自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。

4、安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。

5、保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。

6、不允许因个人情绪降低保洁质量。

7、保洁员请假事先申请,获准后方可离开。

8、保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。

9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。

10、保洁员的卫生负责范围有:保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇21、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。

2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。

3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并根据医护职员要求,及时处理惩罚无用的标本,纸张及病人遗物等。

4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。

5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

6、及时调换急诊地区的垃圾袋。

7、完成临时指派和各项任务。

8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇31、应热爱本职工作,有责任心。

2、应虚心学习,不断提高工作业务水平。

日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

3、相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。

4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。

5、应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。

保洁员岗位职责与工作标准

保洁员岗位职责与工作标准

保洁员岗位职责与工作标准保洁员岗位职责与工作标准(精选篇1)一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。

二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。

三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。

五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。

六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。

清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。

七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。

九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。

保洁员岗位职责与工作标准(精选篇2)1、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。

办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。

地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。

5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。

当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

7、爱护清洁工具及用品,节约用品。

8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

9、完成领导临时分配的其它工作任务。

保洁员岗位职责与工作标准(精选篇3)1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序;2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用;4、确保擦手纸的供应;5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;6、完成领导交办的其他清洁任务。

公司保洁员管理规章制度(五篇)

公司保洁员管理规章制度(五篇)

公司保洁员管理规章制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。

二、工作制度及标准细则:1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4.爱惜工作用具及公司办公用品。

如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。

环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

督办人员:不定期查访。

三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。

公司保洁员管理规章制度(二)为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度一、保洁员岗位职责保洁员是指负责部门或者场所的清洁工作的员工。

他们的岗位职责主要包括以下几个方面:1.日常清洁工作:保洁员需要根据工作安排,定期清扫和打扫所负责区域的地面、墙壁、天花板、家具等设施设备,保持环境整洁。

2.清洁卫生:保洁员负责清洁厕所、洗手间、更换卫生纸、清理垃圾桶等,保持卫生环境的整洁和清洁。

3.环境美化:保洁员需要负责绿化带、花坛、走廊等公共区域的清洁工作,包括清理杂草、修剪树木、挖掘排水沟等,以保持环境的整洁和美观。

4.特殊清洁工作:保洁员需要负责特殊区域或设施的清洁工作,如窗户清洗、地面抛光、家具保养等。

5.设备维护:保洁员需要定期检查和维护所使用的清洁设备,如吸尘器、拖把、洗涤剂等,确保设备可靠性和工作效率。

6.安全检查:保洁员需要定期检查和报告工作区域内的安全隐患,如地面湿滑、电线漏电等,及时采取相应的措施消除隐患。

7.协助配合:保洁员需要积极配合上级的工作安排和指示,与其他职能部门的人员进行密切的协调和合作,共同完成工作任务。

二、保洁员管理制度为了保证保洁员工作的有序性和高效性,制定并实施一套科学的保洁员管理制度是非常重要的。

以下是具体的管理制度措施:1.岗位分工:根据工作内容和工作量,合理划分保洁员工作区域和任务,明确各自的职责和工作重点。

2.岗位培训:对新员工进行入职培训,包括工作规范、工作流程、安全知识等方面的培训,确保员工了解并掌握相关知识和技能。

3.岗位考核:定期对保洁员的工作进行考核评估,评价员工的综合素质、工作态度和工作能力,及时反馈和处理问题。

4.奖惩制度:建立健全的奖惩制度,对于出色完成工作任务的保洁员给予适当奖励,对于工作不到位或违反工作纪律的员工进行相应的惩罚。

5.职业规范:制定保洁员的职业规范,明确工作时间、工作服装、工作态度等方面的要求,保证员工的形象和专业素养。

6.安全管理:加强对保洁员的安全教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力,减少工伤事故的发生。

物业保洁员岗位职责及管理制度(5篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度(5篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度1、安排员工工作任务,记录考勤;2、招聘筛选员工,进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料,材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责21、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

物业保洁员岗位职责41、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。

物业保洁员岗位职责5-负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作-签署物业公司的战略协议-协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地-协助分公司建立区域保洁协会的合作关系-制定物业保洁的相关策略并制定相应政策-维护德国总部的全球集团客户-连锁超市的客户开拓和集团协议-投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责61、负责保洁日常事务管理;2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;7、定期对项目进行抽查物业保洁员岗位职责71.落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。

保洁员的岗位职责及管理制度

保洁员的岗位职责及管理制度

保洁员的岗位职责及管理制度
保洁工作是一项日常生活中不可或缺的服务,其中保洁员承担着重要的职责。

因此,合理的保洁员岗位职责及管理制度显得尤为重要。

一、保洁员的岗位职责
1、负责日常的清洁工作,对室内外的清洁进行操作,保持卫生;
2、定期检查安全设备,确保设施的安全运行;
3、定期检查清洁用品及仪器,确保使用的安全及有效;
4、积极推广环保知识,唤起周围人的环保意识;
5、及时报告保洁问题,并及时处理;
6、根据主管的安排做好清洁工作。

二、保洁员管理制度
保洁员作为公共服务性质的一类职员,素质及管理程度是决定工作质量的一个重要因素,因此就保洁员管理制度方面,应构建一定的规范制度,以维护服务质量。

1、公司应当编制一定的保洁员岗位职责,明确工作内容,确定工作流程;
2、公司应对保洁员进行规范的培训,以提高保洁员的业务能力;
3、应建立完善的考勤机制,对保洁员进行考勤记录;
4、应制定有效的管理办法,执行有关措施,维护保洁员的法律权益;
5、应定期对保洁员进行考核,评估其工作能力;
6、应定期组织保洁员比赛,在活动中形成合作精神。

保洁员是公众服务机构中不可或缺的重要力量,其岗位职责及管理制度无疑直接影响着清洁服务的质量,而合理的岗位职责及管理制度则是保洁服务的重要基础。

因此,有必要不断完善保洁服务制度,以提高保洁服务水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理,提高保洁人员的服务质量,使公司环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点:
1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

卫生区域包括:办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等);前院;后院;牲畜养殖区。

其中,办公区应每日清洁,其他区域应保持整洁。

2. 严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3.保洁员每天工作时间为:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

4.值守地点:会客室。

5.休息日为周六(待行政人员执行正常休假后执行)。

二、工作制度及标准细则:
1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;
不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;
穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;
不穿拖鞋上岗。

2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4. 爱惜工作用具及公司办公用品。

如有工作用具损坏,可以旧换新。

如损坏公司办公用品则按价赔偿。

5. 按工作职责每日全面清扫。

环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生(彩钢房洗漱间及旱厕)。

室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间;
三、薪金奖惩:薪金执行集团公司标准。

每周进行一次例行卫生检查,若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格,进行20至100处罚;如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

四、本制度最终解释权在综合部。

保洁员岗位职责
一、保洁员应严守劳动纪律,执行公司的规章制度,服从领导听从指挥,认真工作。

二、上班时间按要求完成各项工作任务。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1.前院应保持整洁,不得有垃圾。

应及时清除杂草,清倒垃圾筒内的垃圾不得外溢,并将物品及小推车摆放在指定地点。

2.后院应保持整洁,不得有垃圾。

应及时清除杂草,杂物。

同时,道路应及时清扫,确保无明显车辙印迹。

3.牲畜养殖区应保持堆放物品有序,厕所干净。

彩钢房洗漱间整洁有序、洗漱池干净无污渍无杂物。

4.领导办公室、宿舍及休息室每日不定时清扫、除尘,以保证整洁卫生。

床上用品应按期(每月清洗一次,特殊情况除外)清洗、更换,确保卫生。

5. 走廊应每日彻底清扫(用水拖)二次以上(早上上班前
及晚上下班后),同时应做至门窗无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。

6.活动室应每日彻底清扫一次(用水拖)。

7.每周对会议室彻底清扫擦拭两次以上,同时应将会议室饮用水摆放整齐且备足一定数量。

8.饮水间保持饮水机干净无水渍,晾衣架干净有序。

9.每日清扫、冲洗卫生间二次以上,每周用洁厕剂清洗各卫生间大小便器一次。

同时应每日确保卫生间墙面、墙角无天花无灰尘及蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

每日更换纸娄垃圾袋,以保持整洁。

10.定期检查供水及暖气管线、管道,确保清洁卫生无灰尘。

同时,在供水管线检修及供暖期间定期检查管线,发现渗漏情况及时报告。

11.上班前对太阳能热水器进行加水,同时检查管道。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

同时将
专用清洁用具与公用清洁用具分别放置且进行标记。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反卫生管理规定的行为,进行制止。

对于不服从的,及时向综合部反映。

七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无
关的事情。

八、下班后应确保门窗关闭、门锁锁闭。

九、如有特殊情况应安排值班则应积极值守。

相关文档
最新文档