[整理]201302批次重庆考试人力资源管理B卷

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201302批次考试人力资源管理 B 卷
考试批次：201302批次考试
课程：人力资源管理
已做/题量 10 / 10 10 / 10 4 / 4 4 / 4 1 / 1
29 / 29
得分/分值
0 / 20
0 / 30
0 / 20
0 / 20
0 / 10
0 / 100
一、单项选择题 （共10题、总分20分） 1.
外派人员出发前的培训主要包括哪些？（） (本题分数：2 分。

)
A 、文化意识培训
B 、初步访问
C 、语言培训
D 、以上都是
2. 下面选项中，职业管理的基本内容是（）。

(本题分数：2 分。

)
A 、设定目标任务
B 、建立职业通道
C 、制定职业发展的教育培训措施
D 、以上都是
3. 企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（）。

(本题分数：2 分。

)
A、领先型战略
B、匹配型战略
C、拖后型战略
D、以上三种都是
4. （）原则是指企业的薪酬标准在人才市场甚至全社会中要有吸引力，以战胜竞争对手，招聘到宝贵的人才，并长久地留住他们。

在
此原则下，尤其是对于本企业较关键人才的薪酬标准，至少也要等于甚至略高于市场行情。

(本题分数：2 分。

)
A、公平原则
B、竞争原则
C、激励原则
D、经济原则
5. （）是企业为适应外部环境迅速变化的需要，以及人力资源开发与管理自身不断发展的需要，而制定的人力资源开发与管理的纲领
性的长远规划，它对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用，是企业战略的重要组成部分，也是实现企业战略的有效保障。

(本题分数：2 分。

)
A、人力资源规划
B、人力资源战略
C、人力资源选拔
D、人力资源评价
6. 构成因素比较标尺一般需要（）个关键职位。

(本题分数：2 分。

)
A、5～10个
B、10～15个
C、15～20个
D、20～25个
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7. 下列选项中哪一个不是工作分析中分析阶段的具体工作？（） (本题分数：2 分。

)
A、编写工作说明书
B、对已收集到的信息进行审核
C、对工作分析信息进行分类
D、对工作分析信息进行分类
8. （）是对企业人员工作的结果或履行职务的结果的考核与评价。

它是对企业员工贡献程度的衡量，是所有工作绩效考评中最本质的
考评，直接体现出员工在企业中的价值大小。

(本题分数：2 分。

)
A、工作业绩考评
B、工作行为考评
C、工作能力考评
D、工作态度考评
9. 下面选项中，（）是组织职责阶段的现象。

(本题分数：2 分。

)
A、雇主对雇员关心的程度增加了
B、政府介入和法律规定开
始在各个方面影响就业
C、企业的高层领导人仍认为人力资源管理不
过是为了应付政府不得以而为之的事情
D、把人当做特殊的资
源加以开发和利用
10. （）是跨国公司有别于一般企业的最基本特征。

(本题分数：2 分。

)
A、规模大
B、势力雄厚
C、管理水平先进
D、跨文化和多元文化
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二、多项选择题（共10题、总分30分）
1. 以下是培训需求信息的收集的方法的有（）。

(本题分数：3 分。

)
A、面谈法
B、重点团队分析法
C
、工作任务分析法D、观察法
2. 以下是劳动关系管理的主体的有（）。

(本题分数：3 分。

)
A
、雇主或雇主协会B、工会
C
、政府D、雇员
3. 下列有关能力薪酬体系的表述，正确的有（）。

(本题分数：3 分。

)
A、核心能力是指为了确保组织的成功，员工必须具备的核心技
能和素质
B
、能力模块着眼于将
核心能力转换为可观察的
行为
C、
能力指标是指可以用来表
示每一能力群中能力水平的可
观察行为
D、在不同的情境下，组织可以根
据上述三个指标来招募员工、评价工作
和确定薪酬
4. 外部环境分析主要包括（）。

(本题分数：3
分。

)
A、宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向
B
、科学技术发展的现状与
速度、企业的市场竞争地位
C
、竞争对手的现状
及其竞争行动的评估
D、可能潜在的进入者的分析以
及现有的替代品生产者的动态等
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5. 下面选项中，（）是美国人力资源管理模式的特点。

(本题分数：3 分。

)
A、
注重市场调节B、
人力资源管理的制度化程度很高C、
注重个人能力的晋升制度D、对抗性的劳资关系和刚性的工资
6. 影响职业发展的因素主要包括（） (本题分数：3 分。

)
A、个人因素
B、社会因素
C
、组织因素D、环境因素
7. 下面选项中，（）是战略规划的内容。

(本题分数：3 分。

)
A、阐述企业使命
B、分析外部环境
C、分析内部资源
D、确定目标
8. 面谈法的种类包括（）。

(本题分数：3 分。

)
A
、个别员工面谈法B
、集体员工面谈法
C、工作面谈法
D、主管面谈法
9. 要素计点法主要是根据各个职位在薪酬要素上的得分来确定它们的相对价值的一种方法。

具体步骤有哪些（）。

(本题分数：3 分。

)
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A、确定薪酬要素，并划分每个薪
酬要素的等级
B、确定每个薪酬要素及其
等级的点值
C
、确定组织内每个职
位的点值
D、以薪酬因素为基础，选择关键
职位并为其排序
10. 工作分析的可靠性包括哪些方面？（） (本题分数：
3 分。

)
A、不同的工作分析人员对
同一工作的分析结果的一致性
B、
不同的工作分析人员对
不同工作的分析结果的一致
性
C、同一个工作分析人员在不同
的时间对不同工作的分析结果的一
致性
D、同一个工作分析人员在不同
的时间对同一个工作的分析结果的
一致性
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三、名词解释题（共4题、总分20分）
1. 职业锚 (本题分数：5 分。

)
职业锚就是指当一个人不得不作出选择的时候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的至关重要的东西或价值观。

职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。

2. 人力资源需求平衡分析 (本题分数：5 分。

)
人力资源需求平衡分析就是比较企业对未来人力资源的需求量与供给量，确定企业未来对人力资源的需要，确定企业未来应该裁减哪些人员、裁减多少、什么时候裁减、如何裁减，或者应该补充哪些人员、补充多少、什么时候补充、如何补充等问题。

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3. 人力资源战略评估 (本题分数：5 分。

)
人力资源战略评估是在战略实施过程中寻找战略与现实的差异，发现战略的不足之处，及时调整战略，使之更加符合组织战略和实际过程。

但是，在实际评估过程中，由于评估的主体是人，这不可避免地会使人力资源战略的评估受到各种难以量化的主客观因素的影响，在某种意义上成为一个非理性的过程。

4. 股票期权 (本题分数：5 分。

)
股票期权，是指一个公司授予其员工在一定的期限内（如10年），按照固定的期权价格购买一定份额的公司股票的权利。

行使期权时，享有期权的员工只需支付期权价格，而不管当日股票的交易价是多少，就可得到期权项下的股票。

期权价格和当日交易价之间的差额就是该员工的获利。

如果该员工行使期权时，想立即兑现获利，则可直接卖出其期权项下的股票，得到其间的现金差额，而不必非有一个持有股票的过程。

究其本质，股票期权就是一种受益权，即享受期权项下的股票因价格上涨而带来的利益的权利。

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四、简答题（共4题、总分20分）
1. 员工选拔后体检的目的？ (本题分数：5 分。

)
进行体检主要有以下3个目的：1、确定求职者是否符合空缺职位的身体要求，发现为求职者安排工作时应当考虑的体格局限因素。

2、建立求职者的健康记录，以服务于未来保险或雇员的赔偿要求。

3、通过确定健康状况，可以降低缺勤率和事故发生率。

2. 人员选拔与评价的作用是什么？ (本题分数：5 分。

)
1、降低人员招聘风险
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2、有利于人员的合理安置和管理
3、为人员的预测和发展奠定基础
4、有效的人员选拔和评价可以节省费用
5、为组织内的员工和外部应聘者提供公平的机会
3. 公开竞聘的操作规程有哪些？ (本题分数：5 分。

)
1、竞聘上岗的岗位必须事先公布，使所有员工知晓。

2、为保证竞聘上岗的公正、公开和公平，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内至少应有一位是
外部专家。

3、所有竞聘岗位无一例外地不能有选定对象，领导不能参与推荐、暗示或个别谈话。

4、竞聘岗位均要有科学完整的职务说明书，并公告员工知晓，应聘条件须具有普遍性，不能针对某些个体或小群体，应结合企业的实际情况，确定合适的基本条件。

4. 与基本工资制度相比较，奖励制度具有哪些方面的作用。

(本题分数：5 分。

)
与基本工资制度相比较，奖励制度具有以下作用：1、具有较强的针对性和灵活性。

奖金有较大的弹性，它可以根据工作需要灵活地决定其标准、范围和奖励周期等，有针对性地激励从事某项工作的员工。

2、能够弥补基本工资制度的不足。

基本工资制度对员工的激励性存在着不足。

如计时工资主要从个人技术能力和实际工作时间上确定劳动报酬，难以反映经常变化的超额劳动；计件工资主要从产品的数量上反映劳动成果，难以反映在产品优劣、原材料节约和安全等方面的超额劳动，而奖励性薪酬可以弥补这些不足。

3、奖金的支付是与结果的实现联系在一起的变动成本，而基本工资是与产出无关的固定成本。

4、奖励性措施关注员工工作在特定绩效目标上的努力，它为培育重要员工和获得企业利润提供措施。

奖金与工作绩效直接相关，如果达到绩效目标，就应该支付奖金；相反，就不支付这种奖金。

5、奖金能将员工的个人与企业发展目标结合起来，促使员工长期稳定的发展。

奖金不具有保障员工基本生活的职能，它要根据企业的发展、企业的效益以及员工对组织的贡献而定。

只要员工努力工作，并对企业的效益做出贡献，那么其利益就可以增加。

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五、论述题（共1题、总分10分）
1. 谈谈你对工作分析评价的理解。

(本题分数：10 分。

)
工作分析评价是以成本、收益、灵活性、可靠性及有效性为标准评价工作分析。

对工作分析的评价可以通过工作分析的灵活性与成本和收益的权衡来说明。

工作分析越细致，所花费的成本就越高。

因此在工作的细致程度方面就存在着一个最优化的问题。

一般而言，工作分析中所收集的资料越详尽，越容易对工作之间的类别进行区分，当然成本也越高。

工作分析的可靠性包括两方面：其一，不同的工作分析人员对同一工作的分析结果的一致性；其二，同一个工作分析人员在不同的时间对同一个工作的分析结果的一致性。

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