物流管理第三章测试题及答案配送管理
物流配送管理期末试卷A卷(含答案)
物流配送管理期末试卷A卷(含答案) 物流配送管理》期末测试A卷一、名词解释（每题3分，共15分）1.配送：将产品从生产者或供应商运输到最终用户的过程。
2.拣货作业：在仓库中按照订单要求把商品从货架上选出来的过程。
3.配送成本：将产品从生产者或供应商运输到最终用户所需的费用。
4.配送服务质量体系：为了提供高质量的配送服务，建立的一套完整的质量管理体系。
5.制造业配送：将制造企业生产的产品运输到销售渠道或最终用户的过程。
二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1.A 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。
2.A 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
3.A 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
4.B 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
5.A 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
6.A 公共型配送中心需要的物流设施应该有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。
也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。
7.A 理货作业是出货最主要的前置工作。
8.A 配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。
9.A 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。
10.B nSystem的简称，即地理信息系统。
三、多选题（每题2分，共20分）1.下列描述正确的是（A、B、C、D）A。
配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动B。
配送是“配”和“送”的有机结合C。
配送是以客户需求为出发点的物流活动D。
物流师考试配送管理第三章练习题
（⼀）单项选择题 1.（）不是准时制配送的主要条件。
A.⼩批量B.多品种C.⾼频率D.经济路线 答案：B 2.配送服务的限制性因素主要是（）。
A.客户加权平均距离B.市场环境变化C.配送中⼼规模D.配送中⼼设施条件 答案：B 3.配送中⼼服务范围不应由（）决定。
A.物流服务⽔平B.客户满意程度C.现有物流设施D.物流作业的规划与设计 答案：C （⼆）多项选择题 1.降低配送成本的主要策略有：（）。
A.混合法B.合并法C.个性化D.标准化 答案：ABD 2.配送中⼼运营绩效评估指标体系由（）组成。
A.作业活动绩效评估B.配送量价均衡评估C.内部绩效评估D.外部绩效评估 答案：ACD ⼆、操作技能练习题 （⼀）计算题（7.5分） 华润下属配送中⼼M商品分拣作业的标准⼯资率为3.8元／h，每单位M商品的标准分拣时间为0.1h.该配送中⼼2005年12⽉份共分拣M商品20000件，实际耗⼯时1800h，实际⼯资总额7200元。
试分析该配送中⼼12⽉份M商品的实际⼯资成本差异。
解答： （1）实际⼯资率为：7200÷1800＝4元／h （1.5分） 分拣每单位M商品的实际⼯时为： 1800h÷20000件＝0.09h／件 （2）直接⼈⼯效率差异＝（实际⼯时－标准⼯时）×标准⼯资率－（1800－2000）×3.8＝760元（2分） （3）直接⼈⼯⼯资率差异＝（实际⼯资率－标准⼯资率）×实际⼯时＝（4－3.8）×1800＝360元（2分） （4）实际⼯资成本差异＝直接⼈⼯效率差异＋直接⼈⼯⼯资率差异＝－760＋360=－400元（2分） （⼆）案例分析题（20分） 建⽴沃尔玛之初，公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到销售量与最低成本的存货周转和费⽤的关键。
⽽使公司获得可靠供货保证及提⾼效率的途径，就是建⽴⾃⼰的配送组织，包括送货车队和仓库。
1969年，公司总部落成并建⽴了⾃⼰的第⼀个配送中⼼，当时即可集中处理公司所销商品的40％，⼤⼤提⾼了公司采购⼤量商品的能⼒。
仓储与配送管理智慧树知到答案章节测试2023年滨州学院
第一章测试1.下列不是现代仓储的主要特点的是（）A:经营业态B:管理方法C:服务对象D:客户管理答案:D2.下列不是配送的主要特点的是（）A:配送是”配“与”送“的有机结合B:配送是在积极合理区域范围内的送货C:配送的产品满足少品种、大批量的特点D:配送提供的是物流服务答案:C3.下列不属于配送方式的是（）A:间接配送B:直送C:交叉配送D:集取配送答案:A4.根据仓储功能的不同可以将仓储划分为（）A:特殊物品仓储B:运输转换仓储C:物流中心仓储D:配送仓储答案:BCD5.仓储的作用包括（）A:缩短商品流通时间、节约流通费用B:加速商品周转、加快流通C:调节商品价格D:调节运输工具载运能力不平衡答案:ABCD6.按企业业务关系不同，配送可分为（）A:专业配送B:共同配送C:综合配送D:城市配送答案:ABC7.按配送服务范围的不同可以将配送分为城市配送和区域配送。
（）A:错答案:B8.配送就是送货，是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货，两者没有区别。
（）A:对B:错答案:B9.与传统仓储比较，现代仓储由空间的管理转到空间、时间和数量的管理，由封闭式管理到密切供应链伙伴关系管理。
（）A:对B:错答案:A第二章测试1.下列不是仓库主要功能的是（）A:存货控制B:加快产品周转率C:调节运输能力D:储存和保管答案:B2.多种物流设施和不同类型物流企业在空间上集中布局，并且具有一定规模和综合服务功能的特定区域称为（）A:物流园区B:物流中心C:物流节点D:物流工厂答案:A3.不属于仓储与配送设备的是（）A:起重机B:托盘C:堆垛机D:叉车答案:A4.按仓库建筑物的构造特征分类，内贸仓库可分为（）A:露天仓库B:半封闭式仓库C:封闭式仓库D:特殊仓库答案:ABCD5.配送中心根据不同的标准可以划分为不同的类型。
根据机能划分，配送中心可分为（）B:PCC:DCD:SC答案:ABCD6.叉车可以分为（）A:仓储叉车B:内燃叉车C:电动叉车D:柴油叉车答案:ABC7.仓库是存放、保管、存储物品的建筑物和场所的总称，是进行仓储活动的主体设施，可以是房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场所。
配送管理试题及答案
配送管理试题及答案一、选择题1. 配送中心的主要职能包括哪些？（）A. 应对顾客需求B. 管理货物存储和分拣C. 运输货物至目的地D. 执行出库和入库操作答案：A、B、C、D2. 下列哪种配送方式适用于小型货物（）A. 全球空运B. 全球海运C. 全球快递D. 全球陆运答案：C3. 在配送管理中，末端配送主要指的是（）A. 从供应链上游到下游的货物配送B. 从配送中心到顾客的货物配送C. 从生产基地到仓库的货物配送D. 从仓库到零售店的货物配送答案：B4. 以下哪个因素不是影响配送时效性的重要因素？（）A. 运输距离B. 道路交通情况C. 天气状况D. 目的地仓库面积答案：D5. 下列哪种配送方式对于生鲜货物是最合适的？（）A. 公共汽车B. 公铁联运C. 冷链物流D. 普通货物运输答案：C二、填空题1. 物流配送中的“最后一公里”是指货物从配送中心到顾客手中的最后一段（）。
答案：距离2. 在仓库配送过程中，商品的（）和合理（）是保证配送效率的关键。
答案：分拣、存储3. 为了提高配送效率，可以采取（）的方式来实现多点同时配送。
答案：集结4. 快递配送中的“三通一达”指的是（）管社区快递服务站、（）包团购基地、（）包物流中心、（）送货上门。
答案：覆、包、包、达5. 在配送管理中，（）是提高配送时效性的关键环节之一。
答案：路线规划三、简答题1. 请简要阐述什么是物流配送中心，以及它的作用。
答：物流配送中心是负责管理和组织配送流程的重要环节，主要作用包括：- 货物的集散和分拣：将来自供应链上游的货物进行集中存储和分拣，提高货物的配送效率。
- 运输规划和管理：负责制定最佳的物流路线和运输计划，确保货物能够及时、安全地送达目的地。
- 库存管理：对货物的入库和出库进行管理，确保库存水平的合理控制，避免库存积压或断货的情况。
- 信息管理：通过物流信息系统对货物的运输状态进行跟踪和监控，提供准确的物流信息给顾客和供应链各环节。
物流配送管理课后习题答案 温卫娟版
第一章配送概述1．配送的概念和特点是什么？答：配送在《中华人民共和国国家标准物流术语》中被定义为：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送是按客户需求进行的商品组配与送货活动，具有以下几个特点：（1）配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动；（2）配送是“配”和“送”的有机结合；（3）配送是以客户需求为出发点的物流活动；（4）配送是物流和商流有机结合的商业流通模式；（5）配送是一种小范围、综合性的物流活动。
2．配送和运输的异同点有哪些？答：运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
具体来讲，配送:是“配”和“送”的有机结合，为追求整体配送的优势，有时需要分拣、配货等多项工作，进行短距离的多点运输。
而运输的内容和任务就比较单一、运输的目的地也单一、距离比较远。
3．简要说明配送的功能有哪些？答：配送是物流系统中一个涉及多环节的物流活动，它有许多不同的功能，包括：（1）集货；（2）分拣；（3）配货；（4）配装；（5）配送运输；（6）送达服务；（7）配送加工。
4．简述配送的作用有哪些？答：配送在物流系统中的作用，主要体现在以下几个方面：（1）完善了输送及整个物流系统；（2）提高了末端物流的效益；（3）配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存；（4）配送简化了手续、方便了用户；（5）配送提高了供应保障程度。
5．配送经历了哪几个发展阶段，各自特点是什么？答：配送的发展大体上经历了三个阶段。
（1）萌芽阶段。
配送的雏型最早曾展现于20世纪60年代初期。
在这个时期，物流运动中的一般性送货开始向备货、送货一体化方向转化。
从形态上看，初期的配送只是一种粗放型、单一性的活动，其活动范围很小，规模也不太大。
《物流管理》第三章配送管理试题及答案
（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示)1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求.（）2。
配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
（）3。
配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。
（）4。
DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展,这两种技术之间不存在根本。
性的差异.（ )5.DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。
（）6。
拣选是配送中心作业活动中的核心内容.( ）7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续,实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
（）8.仓储环节是分拣活动的延续.（）9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域,同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。
（）10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
（）11。
一般来说,配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。
（）12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。
（ )13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
（）。
14。
基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式.（ )15.供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。
（）16。
基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
现代物流管理导论第三章习题参考答案
第三章习题参考答案1.什么物流系统？物流系统的特点是什么？答：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送物资的物质实体、物流设施设备、工具、人员以及信息等若干相互制约的要素构成的，具有实现物资的空间效用、时间效用和形质效用功能的有机整体。
物流系统的特点是：（1）物流系统具有一定的整体目的性；（2）物流系统是一个大跨度、复杂、动态性的系统；（3）物流系统作为企业经营大系统的子系统而发挥作用；（4）物流需要通过信息的反馈加以控制。
2. 请说明物流系统规划的重要性。
答：物流系统规划的重要性与物流本身的特殊性有关。
（1）物流的涉及面非常广泛，需要有各方共同遵循的规划；（2）物流过程本身存在“背反”现象，需要有规划的协调；（3）物流领域容易出现较严重的低水平重复建设现象，需要有规划的制约；（4）物流领域的建设投资巨大，尤其是基础建设的投资规模巨大，需要有规划的引导；（5）实现我国物流持续发展，需要有规划进行引导；（6）市场竞争日趋激烈，需要对已有的，尤其是自发形成的物流系统进行重新构筑，或者对企业的整个流程从物流角度进行“再造”。
3. 物流系统规划的原则是什么？答：物流系统规划的原则包括：（1）系统性原则；（2）战略性原则；（3）科学性原则；（4）可行性原则；（5）经济性原则；（6）社会效益原则。
4. 物流系统规划包含哪些层次？答：物流系统规划规划包含以下层次：（1）全国性的物流系统规划；（2）区域性的物流系统规划；（3）经济运行部门的物流系统规划；（4）企业的物流系统规划。
5. 物流系统规划的体系的构成是怎样的？答：物流系统规划的体系由物流战略规划、物流系统空间布局规划、物流信息平台规划、物流运营管理体系规划等组成。
6. 物流系统规划的实施包含哪几个阶段？答：物流系统规划的实施包含以下阶段：（1）调查分析阶段；（2）需求及服务水平预测阶段；（3）规划阶段；（4）评价与实施阶段。
7.物流系统网络包含哪两种基本形式？答：物流网络结构的基本形式包括直送式和经过物流节点的形式，其他方式都是这两种基本形式的组合。
配送管理试题及答案
配送管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送管理中，以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售答案：D2. 在配送管理中，以下哪种技术不能用于提高配送效率？A. 条形码扫描B. 电子数据交换C. 人工分拣D. 射频识别答案：C3. 配送中心的选址应该考虑哪些因素？A. 交通便利B. 靠近供应商C. 靠近客户D. 所有以上答案：D4. 配送管理中，以下哪种运输方式不适合大宗货物的长距离运输？A. 铁路B. 公路C. 航空D. 管道答案：C5. 配送管理中，以下哪种库存管理策略是成本最低的？A. 及时库存B. 零库存C. 经济订货量D. 批量库存答案：C6. 配送管理中，以下哪种技术用于追踪货物的实时位置？A. GPSB. RFIDC. 条形码D. 二维码答案：A7. 在配送管理中，以下哪种策略可以减少配送成本？A. 增加配送频率B. 减少配送频率C. 增加配送量D. 减少配送量答案：B8. 配送管理中，以下哪种方法可以提高配送的灵活性？A. 固定路线B. 固定时间C. 动态路线D. 动态时间答案：C9. 配送管理中，以下哪种因素会影响配送服务的质量？A. 配送速度B. 配送成本C. 配送准确性D. 所有以上答案：D10. 在配送管理中，以下哪种策略可以提高客户满意度？A. 提高配送速度B. 降低配送成本C. 提高配送准确性D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 配送管理的目标包括以下哪些方面？A. 提高客户满意度B. 降低配送成本C. 提高配送速度D. 减少库存答案：ABCD2. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？A. 运输距离B. 运输方式C. 货物重量D. 货物体积答案：ABCD3. 在配送管理中，以下哪些技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 电子订单处理C. 电子数据交换D. 条形码扫描答案：ABCD4. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送速度？A. 配送路线B. 配送工具C. 配送人员D. 配送策略答案：ABCD5. 在配送管理中，以下哪些因素会影响配送服务的质量？A. 配送人员的专业性B. 配送工具的可靠性C. 配送时间的准确性D. 配送过程的透明度答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 配送管理中，配送中心的规模越大，其配送效率一定越高。
配送管理-(物流师习题)
第三章配送管理一．单选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）1.在配送中心每天的营运作业里，（）是一切作业的开始。
A 接受订单B 订单处理C 配货D 分拣2.配送中心运作的基础环节是（）。
A 进货环节B 配送环节C 流通加工环节D 信息处理环节3.不属于库存控制目的是（）。
A 减少超额库存投资B 降低库存成本C 充分利用库存空间D 保护财产4. 不属于库存管理效益评价指标的是（）。
A 重点商品缺货率B 库存成本C 仓库空间利用率D 损益率5.配送中心除了具有集货中心、分货中心的职能外、还有比较强的（）能力。
A 分拣B 理货C信息处理D 流通加工6配送中心按（）可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导型、共同配送中心。
7公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务。
A 租赁B合资C 买断D 借用8 集商流与物流为一体的模式属于（）。
A 基于流通加工的配送中心模式B 基于销售的配送中心模式C 基于供应的配送中心模式D 基于资源集成的配送中心模式9 商流与物流活动相分离的模式属于（）。
A 基于流通加工的配送中心模式B 基于销售的配送中心模式C 基于供应的配送中心模式D 基于资源集成的配送中心模式10 集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于（）。
A基于流通加工的配送中心模式 B 基于销售的配送中心模式C 基于供应的配送中心模式D基于资源集成的配送中心模式11 在基于资源集成的配送中心模式中，配送中心的行为主体是（）。
A 销售企业B 虚拟物流企业C代理企业D生产企业12 配送中心的核心工艺有（）条基本的工艺路线。
A 5B 4C 3D 214 高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（）。
A管理控制系统 B 出入搬运系统C 巷道机D高层货架15 从国际情况来看，（）是配送中心的发展方向。
A 商品分拣自动化B 商品配送共同化C信息处理电脑化D商品储存立体化16 在顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（）。
物流配送管理课程试题与答案
单选题（1×10=10分）CCAAA CDCAA判断题（1×15=15分）×√×××××√×××××√√简答论述1.简述进货作业流程。
P41（5分）进货作业的基本流程为：进货准备——货车到达——卸货——拆装——提示及货品分类——检查单据、传票等文件——在进货单上记录进货——货品验收检查——进货的正确记录——指派入库位置——办理入库手续等。
2.货物分类的方法有哪些？P44（5分）（1）按照货物特性分类（2）按照货物使用的目的、方法及程序分类，如需要配送加工划分为一类，直接原料划分为一类，间接原料划分为一类（3）按照交易行业分类（4）按照会计科目分类，如价值很高者划分为一大类，价值低廉者划分为一大类（5）按照货物状态分类，如货物的内容、颜色、形状、尺寸、重量等（6）按照货物信息分类，如货物送往的目的地别、顾客别等。
3.货物验收的标准和内容是什么？P44/45（5分）标准：采购合约或订购单所规定的具体要求和条件；议价时的合格样品；采购合约中的规格或者图解；各类产品的国家品质标准或国际标准。
内容：包装验收、质量验收、数量验收4.货物编码的原则是什么？举一个例子，说明其编码方法是什么？P42（5分）原则：（1）简单、易记（2）完整（3）单一（4）一贯性（5）延续性（6）充足性（7）分类编制（8）适应自动化作业举例：方法有7种——流水编码法（按数字顺序编码法）、数字分段法、分组编码法、实际意义编码法（按货物特性编码法）、后数位编码法、暗示编码法、混合编码法，任何一种都可以。
5．分析存货的目的和关键性问题。
P51（10分）存货管理的目的（1）减少超额存货投资，保持合理库存量，减少存货投资，如此可灵活运用资金（固定资金减少），并使营运资金的结构保持平衡。
（2）降低库存成本，保有合理库存可减少由库存引起的持有成本、订购成本、缺货成本等，降低库存成本。
物流管理概论智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.下列对物流概念的理解正确的是（）。
A:物流只存在一种活动 B:物流不是商品的流通 C:物流不具有普遍性 D:物流是物品由供应地向接收地的流动答案:D2.从（）角度出发，物流涵盖了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等不同的范畴。
A:物流活动的空间范围 B:物流的作用 C:物流运输方式 D:物流系统的性质答案:B3.（）属于物流管理组织的原则。
A:无序性原则 B:对称原则 C:有效性原则D:及时性原则答案:C4.现代物流的基本构成有（）。
A:储存、交接验收 B:流通加工、信息处理 C:运输、储存、配送 D:装卸搬运、包装答案:BCD5.以下属于物流管理的是（）。
A:采购管理 B:订单管理 C:客户服务 D:库存管理答案:ABCD第二章测试1.物流管理系统从简单的方式迅速向自动化管理演变的条件是（）。
A:计算机科学和自动化技术的发展 B:人们的需要 C:自动物流设备的进步 D:管理理念的发展答案:A2.物流系统中，产品关系对物流系统的影响不表现在（）。
A:产品的需求量B:产品价格和密度 C:产品的易破损程度 D:产品的特殊搬运要求答案:A3.一般来讲物流系统的输入是指物流成本，而物流系统的输出是由（）三部分组成。
A:客户服务 B:订单响应 C:竞争优势 D:企业效益答案:ACD4.物流系统中，根据使用目的，仓库的形式可分为（）。
A:存储中心型仓库B:配送中心（流通中心）型仓库 C:物流中心性仓库 D:流通加工中心型仓库答案:ABC5.物流系统的物质基础要素包括（）。
A:物流工具 B:组织与管理 C:物流设备 D:信息技术及网络 E:基础设施答案:ABCDE第三章测试1.规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本（）。
A:上升 B:上升和下降 C:不变 D:下降答案:D2.配送作业难度大，技术要求高，使用设备复杂的配送类型为（）。
A:企业内部配送 B:小批量配送 C:大批量配送 D:企业对企业配送答案:B3.运输是指人或者物借助运力在（）产生的位置移动。
配送管理教材习题参考答案
1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。
（2）内容不同。
（3）出发点不同。
（4）配送是一种现代化的物流方式。
（5）装备不同。
2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。
配送作为现代物流和现代商贸流通的核心职能，是在变革和发展仓储业的基础上逐步发展起来的。
随着社会生产力的不断发展，专业化和社会化的大生产已成为社会生产的主要形式，社会竞争日趋激烈，生产和消费的节奏逐步加快，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用量，同时需要社会流通组织提供系列化、一体化和多形式的后勤服务。
3、简述现代配送在物流中的地位与作用。
答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化2）配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐3）配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化4）配送有利于降低流通费用，节约生产成本，大大提高生产和流通的效率，提高物流的经济效益5）配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。
6）配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。
4、简述配送的发展趋势。
答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主2）运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合3）配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变4）现代配送的自动化、机械化趋势5）现代配送趋向合理和有序化1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？答：配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。
配送的内涵：(1)以用户需求为出发点(2) 配送是“配”和“送”的有机结合(3)在经济合理的范围内进行(4)处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：1）目的性2）计划性3）协调性4）技术性5）适应性6）整体性2、简述配送与运输的关系。
配送管理考试试题和答案
配送管理考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪一项？A. 存储B. 运输C. 订单处理D. 客户服务答案：D2. 配送管理中，以下哪项不是配送的基本要素？A. 客户B. 配送中心C. 配送路线D. 配送时间答案：D3. 配送中心的选址应考虑的因素不包括以下哪一项？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求D. 配送中心的规模答案：D4. 配送中心的库存管理中，以下哪项不是库存控制的方法？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 零库存管理D. 定期订货法答案：C5. 在配送过程中，以下哪项不是配送路线优化的目标？A. 降低运输成本B. 提高配送效率C. 减少配送时间D. 增加配送量答案：D6. 配送服务水平的衡量指标不包括以下哪一项？A. 准时率B. 订单满足率C. 配送成本D. 客户满意度答案：C7. 配送中心的作业流程中，以下哪项不是主要环节？A. 进货B. 存储C. 包装D. 退货处理答案：D8. 配送中心的信息系统中，以下哪项不是其功能？A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 客户关系管理答案：D9. 配送中心的绩效评价指标不包括以下哪一项？A. 订单处理时间B. 库存周转率C. 配送成本D. 客户投诉率答案：D10. 配送中心的安全管理中，以下哪项不是其重点？A. 货物安全B. 设备安全C. 人员安全D. 环境安全答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 配送中心的主要功能包括以下哪些？A. 存储B. 运输C. 分拣D. 包装答案：ABCD2. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？A. 运输方式B. 配送路线C. 货物重量D. 配送时间答案：ABCD3. 配送中心的选址应考虑的因素包括以下哪些？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求D. 政策环境答案：ABCD4. 配送中心的库存管理中，以下哪些是库存控制的方法？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 零库存管理答案：ABC5. 配送服务水平的衡量指标包括以下哪些？A. 准时率B. 订单满足率C. 客户满意度D. 配送成本答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能包括存储、运输和订单处理。
(完整版)物流配送试题及答案
一、单选1.目前在我国大中型物流企业中大都普遍采用（B）,它的突出特点是各管理层的负责任人自上而下进行垂直领导]=A.事业部组织机构B.直线职能结构C.职能制形式D.矩阵式组织机构形式2.（B）具有运距短和反应速度快的特点,能从事多品种、少批量、多用户的配送A.共同配送中心B.零售供货配送中心C.专业配送中心D.区域性配送中心3.（B）的补货的原则较适合与分批拣货时间不变、且处理紧张追加订货时间也不变的情况A.一次补足B.定时补足C.定量补足D.不定时补足4.你认为下列有关配送的理解（D）是正确的。
A.配送实质就是送货，和大凡送货没有区别B.配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C.配送是物流中一种分外的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的5.请问关于配送的功能，下列四个选项中（C）是错误的。
A.有益于物流运动实现合理化B.有利于合理配置资源C.只要做好配和送，不需要开发什么新技术D.可以降低物流成本，可以促进生产快速发展6.下列的配送中心（C）是按功能角度来分类。
A.零售商型配送中心B、批发商型配送中心C、加工配送中心D、化妆品配送中心7.配送中心应具备健康的（A）。
A．功能B．工作C．作业D．流程8．配送中心的配送功能属于（A）。
A．核心功能B．辅助功能C．基础功能D．大凡功能9.随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（A）。
A、物流配送系统的计算机通信网络实现B、打电话实现C、邮局寄信实现D、上门服务实现10.设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工作属于（A）：A制定配送中心计划B制定配送计划C下达配送计划D配送店按计划配送11.确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等；确定配送车辆以及装车货物的比例、配送路线等工作属于：（C）A制定配送中心计划B制定配送计划C下达配送计划D配送店按计划配送12.在设计配送系统时，之所以要考虑厂商的信息化程度，是因为厂商的信息化程度会：（A）A影响提货或进货成本B影响作业成本C影响管理成本D决定所选车型13.在设计输配送系统时，之所以要考虑厂商下货点的空间和地理分布这些因素，是因为这些因素：A影响提货或进货成本B影响作业成本C影响管理成本D决定所选车型14.所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（D），并放置在指定地点的作业。
第三章物流服务与物流质量管理同步习题及答案
第三章物流服务与物流质量管理同步习题一、判断题1、如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。
( )2．工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念，不能相混淆。
( ) 3．利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。
( )4．物流客户服务表现为一种经营理念。
( )5．商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
( )6．合理的库存水平能够为客户提供高水平的物流服务。
( )7．站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种产品。
( )8．物流业的出现是社会分工的结果，也是物流活动效率化的要求。
( )9．国际标准化组织(International Organization for Standardization，ISO)是一个全球性的政府组织。
( )10．ISO 9000指的是一个标准。
( )11．我国加入WTO后，是否根据ISO 9000族国际标准建立质量管理体系及是否已通过体系认证，将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。
( )12．ISO 9000提供了一个“以企业为中心”的经营理念，使企业更加贴近市场。
( )13．企业实施ISO 9000标准的最大意义在于可以提高物流质量的管理水平。
( )14．树立以货主为核心的物流经营理念，是物流企业成功经营的重要前提。
( )15．库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。
( )16．物流服务是属于物质形态的劳动，它生产的是有形的产品。
( )17．物流服务是以固定的顾客为对象，所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。
( )18．站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成。
( )19．物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度。
( )20．企业中传统的做法是根据客户需求来预测储存产品，也就是说，库存计划是以产品需求预测为依据的。
配送考试试题和答案
配送考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪一项？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售答案：D2. 以下哪一项不是配送中心的主要作用？A. 提高物流效率B. 降低运输成本C. 增加产品价值D. 提供售后服务答案：D3. 配送中心的选址应考虑的因素不包括以下哪一项？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求量D. 政治稳定性答案：D4. 配送中心的库存管理中，以下哪一项不是常用的库存控制方法？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 随机订货法答案：D5. 配送中心的运输管理中，以下哪一项不是运输方式的选择依据？A. 货物特性B. 运输成本C. 运输时间D. 运输工具的颜色答案：D6. 配送中心的订单处理流程中，以下哪一项不是必要的步骤？A. 订单接收B. 订单审核C. 订单分配D. 订单取消答案：D7. 配送中心的信息系统中，以下哪一项不是主要的功能？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据销毁答案：D8. 配送中心的包装作业中，以下哪一项不是包装的主要目的？A. 保护商品B. 方便运输C. 提高商品价值D. 增加商品重量答案：D9. 配送中心的装卸作业中，以下哪一项不是装卸作业的主要原则？A. 安全第一B. 效率优先C. 经济合理D. 随意装卸答案：D10. 配送中心的客户服务中，以下哪一项不是客户服务的主要目标？A. 提高客户满意度B. 降低客户投诉率C. 提升品牌形象D. 增加客户数量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 配送中心的主要功能包括以下哪些？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售E. 信息处理答案：A、B、C、E12. 配送中心的选址应考虑的因素包括以下哪些？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求量D. 政治稳定性E. 环境影响答案：A、B、C、E13. 配送中心的库存管理中，常用的库存控制方法包括以下哪些？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 随机订货法E. 定量订货法答案：A、B、C、E14. 配送中心的运输管理中，运输方式的选择依据包括以下哪些？A. 货物特性B. 运输成本C. 运输时间D. 运输工具的颜色E. 运输距离答案：A、B、C、E15. 配送中心的订单处理流程中，必要的步骤包括以下哪些？A. 订单接收B. 订单审核C. 订单分配D. 订单取消E. 订单执行答案：A、B、C、E三、判断题（每题2分，共20分）16. 配送中心的主要作用之一是增加产品价值。
助理物流师三级理论知识(配送管理)模拟试卷3(题后含答案及解析)
助理物流师三级理论知识（配送管理）模拟试卷3(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1．( )不属于按拣货单位分区。
A．箱装拣货区B．单车拣货区C．叉车拣货区D．台车拣货区正确答案：C 涉及知识点：配送管理2．( )属于工作分区方式。
A．接力式拣货B．摘果式拣货C．播种式拣货D．ABC群组划分拣货正确答案：A 涉及知识点：配送管理3．( )不属于配送订单处理程序。
A．接受订单B．订单补货C．订单数据处理D．订单状态管理正确答案：B 涉及知识点：配送管理4．( )不属于订单分批作业。
A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批正确答案：D 涉及知识点：配送管理5．订单分批中，拣取路径最短的是( )。
A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批正确答案：A 涉及知识点：配送管理6．将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为( )。
A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批正确答案：D 涉及知识点：配送管理7．( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A．处理客户投诉B．受理客户退货请求C．核对配送完成表单D．接受和传递客户信息正确答案：D 涉及知识点：配送管理8．配送主计划是针对客户的( )进行的配送资源的安排。
A．已知需求B．未知需求C．随机需求D．不稳定需求正确答案：A 涉及知识点：配送管理9．订单处理的第一步是( )。
A．接受订单B．订单分类C．确认订单D．处理订单数据正确答案：A 涉及知识点：配送管理10．配送成本中的配装费用不包括( )费。
A．配装材料B．配装辅助C．配装人工D．配装加工正确答案：A 涉及知识点：配送管理11．在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，应进行( )。
A．集货B．配货C．配装D．补货正确答案：C 涉及知识点：配送管理12．按客户的要求分拣并进行必要的组合和集装，并送入指定发货区的作业称为( )。
A．集货B．配货C．配装D．分拣正确答案：A 涉及知识点：配送管理13．( )作业是将货物从保管区域运至拣货区的工作。
商贸物流管理智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.2020年受疫情影响，香蕉在越南国内售价每千克价格一度跌至两三千越南盾（1元人民币约合3610越南盾），佳农集团从越南进口香蕉到国内，价格可以提高几倍，这就是物流创造的（）。
A:通过从分散的生产场所流入集中的需求场所的价值B:通过从低价值生产地流入高价值需求地的价值C:通过从集中的生产场所流入分散的需求场所的价值D:通过弥补时间差创造的价值答案:B2.企业在生产、供应、销售的活动中产生的边角余料和废料，其回收处理的物流活动称之为（）。
A:供应物流B:回收物流C:废弃物物流D:销售物流E:企业内物流答案:B3.把废旧的手机电池进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动，属于（）。
A:供应物流B:回收物流C:废弃物物流D:销售物流答案:C4.党的十九大报告又正式把物流作为重要的基础设施，这是党中央对物流提出的最新战略定位。
（）A:错B:对答案:B5.物流中的“物”指的就是商品。
（）A:对B:错答案:B6.物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成的科学。
（）A:对B:错答案:A7.西泽修教授提出的“物流冰山说”,他认为人们对于物流费用的认识已经全部到位,物流总费用就是在海平面以上的费用。
（）A:对B:错答案:B8.实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。
（）A:错B:对答案:B9.2014年，国务院发布《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》，指出物流业是支撑国民经济发展的( )产业。
A:战略性B:关键性C:决定性D:基础性答案:AD10.物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、（）、流通加工、信息处理等基本功能进行有机结合。
A:包装B:装卸搬运C:配送D:储存答案:ABCD第二章测试1.将物品存入仓库以及对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等的管理，便形成了（）。
配送中心管理与运作（第三版）配送中心管理与运作试题库答案
第一章配送中心概述一、名词解释1．共同配送共同配送是指在资源共享的观念下建立企业联盟，以配送共同化的合作方式达到最低成本，提高获利能力，提升配送效率。
2．商流商流是指转移商品所有权的活动，即商品通过交易活动，由一方转让给另一方，其研究对象是商品交换活动的全过程。
3．物流物流包括从生产企业内部原材料、配件的采购供应开始，经过生产制作过程中的半成品存放、装卸、搬运和成品包装，到流通部门或直达用户后的入库验收、分类、储存、保管、配送、最后送到顾客手中的全过程，以及贯穿物流全过程的信息传递和顾客服务工作的各种技能的整合。
它是一个系列动态流转过程。
4．配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通服务场所和组织。
二、单项选择题1.D2.C3.A4.C5.B6.D7.A三、多项选择题1.ABCD2.ABC3.AD四、填空题1.配备2.时间3.细化4.专业化5.手段五、判断题1.X2.X3.X4.V5.X六、问答题1.经济领域为什么需要配送中心提供服务？各国政府一系列的经济发展措施，使经济的高速增长得以实现,为配送中心的产生提供了物质基础；经济的发展，促使顾客需要的产品数量越来越多、质量越来越好，并且根据自己的喜好不断变换需求花样，产品生命周期日益缩短。
对于购买者这种追求完美、享受的需求态度，生产厂家全力迎合。
他们积极开发新技术，不断研制新材料，设计出大量的新产品，极大地满足了消费者对产品的不断需求。
随着新产品层出不穷而带来的产品周期不断缩短，企业界开始推广“即时生产方式”，要求减少产品库存及后勤服务的费用，提高后勤服务质量，通过加深物流活动的社会化、专业化程度，降低生产成本，提高企业利润。
但流通结构却出现了与商流无法配合的现象。
一方面，约有90%的日用工业消费品和20%的工业生产资料及绝大部分的农产品要通过批发渠道销售；另一方面，流通中却出现了货流不畅、信息闭塞的局面，生产者难以找到合适的中间商，中间商难以找到合适的生产者，商品流通系统的承载疏通能力不符合当时规模的商品流通量，商业网点分散，布局不合理、不协调，商品流通系统各要素的组合方式没有按照一定数量进行界定与搭配，流通渠道结构繁杂庞大，运输成本高，库存费用大。
物流三级技能考试 配送管理题目
单选1、基本的物流活动还是在配送中心进行的，主要是从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议，这种组织形式为（ C ）。
（A）矩阵型（B）金字塔型（C）参谋型（D）控制型2、配送中心的计划与运作往往贯穿于配送中心各种职能之中，配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动（ C ）的管辖权。
（A）没有间接（B）有直接的（C）没有直接（D）有直接控制3、可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送是（C ）。
（A）推行送取结合B）推行加工配送（C）推行共同配送（D）推行即时配送4、在有很多配送去向的情况下，使用很少的车辆，各车辆按照什么路线运行才能距离最短，或者配送费用最低，这是配送中的（ C ）（A）性价比问题（B）经济回报问题（C）路线优化问题（D）人员优化问题5、配送中心的机构组织形式中存在着从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面的参谋和建议人员的是（A）。
（A）参谋型（B）三角型（C）权利型（D）矩阵型6、配送中心的机构形式大致可分成以下参谋型、矩阵型、运用型以及（C ）。
（A）倒三角型（B）三角型（C）金字塔型（D）权利型7、（D）是按客户的要求，编制最佳配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的配送线路，以合理的方式交接客户，实现商品最终配置的经济活动。
（A）配送订单（B）采购订单（C）入库订单（D）配送管理8、在有很多配送去向的情况下，使用多少辆车，各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短，解决这一问题的最有代表性的方法是VSP，它是（ B ）。
（A）Venture Scheduling Program （B）Vehicle Scheduling Program（C）Vehicle Scheduling Project （D）Venture Scheduling Project9、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区，分区的原则通常按商品的（ C ）来分类的。
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(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。
( )2．配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
( )3．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。
( )4．DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本．性的差异。
( )5．DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。
( )6．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
( )7．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
( )8．仓储环节是分拣活动的延续。
( )9．物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。
( )10．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
( )11．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。
( )12．配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。
( )13．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
( )．) ( ．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。
1415．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。
( )16．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
( )17．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。
( )18．为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。
( )19．分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。
( )20．自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
( )21．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。
也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。
( )22．现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。
( )23．以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。
( )24．以物流经营为主体的配送中心最强的是运输及配送能力，地理位置优越。
( )25．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。
( )26．流通加工是实现商品配送的前置工作。
( )27．储位即商品的储存位置，商品储存应当做到定位管理。
( )28．理货作业是出货最主要的前置工作。
( )29．摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。
( )) ( ．采用拣选式配货可以按用户要求的时间，调整配货的先后次序。
3031．分货式配货工艺又称摘果式工艺。
( )32．直起式配货是人到货前，即拣选式配货的一种特殊形式。
( )33．配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。
( )34．物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的，传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。
( )35．商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。
这类仓库称为“高层货架仓库”。
( )36．从国际情况来看，—商品配送共同化是配送中心的发展方向。
( )37．配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核将不能直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本。
( )38．作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。
( )39．一般来说，企业配送中心软硬件设备系统的水平常常被看成是配送中心先进性的标志。
( )40．库存周转率数值越低则反映产品销售情况越好，库存占压资金越少。
( )41．企业配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理布局。
( )42．物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。
( )43。
货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10%。
( ) 44．理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定。
( )45．客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和) ( 服务理念。
．46．物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。
( )47．配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。
( )48，缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。
( )49．作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力，如增减数量、改变到货地点等。
( )50．增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。
( )51．以制造为核心的增值服务，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。
( )52．单晶管理中需要存储的信息量很大，同时这些信息中可能存在非字母数字的情况，在这种情况下一维条码很难应用到单品管理中。
53、电子商务的主要优势就是即时性，用户需求响应时间非常短。
( )54．共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。
( )55．敏捷和迅速的配送系统的实现，一方面要依靠配送业务的优化，另一方面也依赖于配送技术的发展，其中大多数表现为日益先进的机械技术。
( )56．异产业间的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。
( )57．条形码在配送管理上的应用可以分为两类，即类别管理和单晶管理。
( )58．共同集配可以说是一种运输企业主导型物流。
( )59．纵向共同配送形成发展的一个重要的宗旨是实现流通各阶段物流成本的降低。
( )60．GIS是Geographiclnformation System的简称，即全球卫星定位系统。
( )61．越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法。
) ( 62．根据ABC管理方法，将存货物资分为ABC三类，即50%的物资占其总物资价值的65%～80%划分为A类物资。
( )63．最有效的越库配送形式一般需要供应商进行顺序选择，这会增加供应商的劳动力成本。
( )64．除了由于缩短周转时间而减少存货及存货持有成本外，越库配送也因为减少操作而节省分销中心的劳动力成本。
( )65．JIT(JustlnTime)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。
( )(二)单选题1．配送过程中实现空间转换的中心环节是( )A．货物运输 B．库存 C运输 D。
装卸搬运2．按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是( )。
A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管3．配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点( )。
A．保管空间占一半，其他功能占一半空间 B．货物的状况与信息一致C以保管为主体，平面摆放 D．多物流功能4．下列哪项不属于配送中心的主要功能( )A．储存功能 B．分拣功能 C配送功能 D．计划功能5．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心( )A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C．共同型配送中心 D．第三方配送中心。
) ( ．下列哪项是按配送区域划分的配送中心6A．城市配送中心 B。
流通加工型配送中心C家电商品配送中心 D。
第三方配送中心7．下列哪项是按社会化程度划分的配送中心( )A．城市配送中心 B．保管型配送中心C第三方配送中心 D。
公共配送中心8．下列哪项是按经营主体划分的配送中心( )。
A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心9。
下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围( )。
A．各用户需求的种类差别不大 B．用户需要的种类颇多C．每种需求数量变化较大 D．用户数量不多10．在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（）11．下列哪项不是配货作业的基本作业( )A．分货 B．配货检查 C．装车 D．按订单拣货12．批组补货适用于( )。
A．一日内作业量变化不大的情况 B．分批拣货时间固定的情况C．紧急插单较多的情况 D．每批次拣取量较小的情况13．下列哪项属于以时间为核心的增值服务( )A．金属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标) ( ．订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况14A．间隔时间短的订单 B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对15．下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味( )A．仓库配送 B．专业配送 C代存代供配送 D。
共同配送16．车辆配载的依据是( )。
A．客户分布情况 B．客户订单送货时间C．配送商品特性 D．交通状况17．下列哪项不是批量拣选的优点( )。
A．前置时间短B．适合配送批量大的订单作业C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效D．增加单位时间的拣货量18．基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指( )。
A．流通型配送中心 B．加工型配送中心C．供应配送中心 D．销售配送中心19．定时配送的典型形式是( )。
A．准时配送 B．即时配送 C．日配 D。
定时定路线配送20．配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业( )。
．送货D ．进货C ．分拣B ．存储A21．为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱或单晶作为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货( )。