我国传统快递行业向供应链转型面临的挑战

我国传统快递行业向供应链转型面临的挑战作者：张静

来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2017年第11期

【摘要】鉴于2007-2015年我国网络购物市场的蓬勃发展，快递服务需求日趋扩大，在此驱动下，民营快递企业迅速成长并发展壮大。然而，以亚马逊、京东等为首的巨头企业的自营物流体系和供应链体系日益成熟，我国传统快递行业的生存发展面临一系列的挑战。为适应新的时代形势，我国传统快递企业势必要向供应链转型升级，才能获得长足发展。为此，论文对传统快递行业向供应链转型升级面临的挑战进行了分析。

【Abstract】In view of the vigorous development of China's online shopping market in 2007-2015， the demand for express service is expanding day by day. Under this driving force， the private express enterprises are growing rapidly and growing. However， the self-run logistics system and supply chain system of giant enterprises headed by Amazon and Jingdong are becoming more and more mature. The survival and development of China's traditional express industry is facing a series of challenges. In order to adapt to the new situation， China's traditional express delivery enterprises are bound to transform and upgrade to the supply chain to achieve considerable development. To this end， the paper analyzes the challenges of the traditional express industry transforming and upgrading to supply chain.

【关键词】传统快递；转型升级；物流供应

【Keywords】traditional express； transformation and upgrading； logistics supply

【中图分类号】F270 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）11-0034-03

1 引言

随着电子商务进入成熟期，产品和服务越来越多样化，消费者对物流服务的速度和质量的要求越来越高。从而，我国的传统快递企业也将会面对着更高更专业的服务要求。B2C平台的崛起和企业自营物流体系的发展壮大，给我国传统快递行业带来了巨大的挑战，快递企业之间的竞争逐步演变成整合的物流体系之间的竞争，以及更高层次的供应链的竞争。[1] 我国传统快递企业在提高自有服务水平和质量的同时，应当努力寻求向供应链转型升级的方式和方法。

2 我国传统快递行业现状

2.1 快递行业发展状况

我国快递行业起步相对较晚，但是在网络购物热潮的拉动下，近几年来一直保持着高速发展的态势，并于2014年开始，市场规模一直稳居世界第一。根据国家邮政局披露的数据，我

国快递行业的业务量自2012年以来呈直线上升的趋势。其中， 2017年上半年，我国快递行业业务量累计达到173.2亿件，同比增长30.7%。从2017年第二季度开始，我国进入单日快递量亿件时代。

从2009年开始，以顺丰和三通一达为代表的民营快递企业的业务量逐步超越了国有快递企业，2016年民营快递企业市场占有率高达90.3%，获得了资本市场的高度关注。2016年10月20日，圆通速递在A股市场登陆，成为我国快递行业第一股，中通快递紧随其后，于10月27日在纽约证券交易所成功登陆，成为首家在美国上市的中国快递企业。2016年12月30日，申通快递借壳艾迪西正式挂牌交易。2017年1月18日，韵达速递在深圳证券交易所挂牌上市，同年2月23日，顺丰速运借壳鼎泰新材成功上市。至此，我国传统快递行业五大巨头悉数登陆资本市场。

2.2 快递行业主要经营模式

当前快递行业有直营和加盟两种主要的经营模式。直营即所有权和经营权由公司总部来掌控，所有下属成员企业接受总部的领导和统筹规划，实行统一的财务核算制度及标准化的经营管理。加盟则是加盟商通过与特许经营机构签订契约并支付相应费用的方式，在服务标准、品牌使用等当方面遵循统一的业务模式，在特定的区域从事特定的经营活动。

2.3 快递企业上市后面临的危机

我国的快递企业虽然在电商的拉动下取得了飞速发展，但数据揭示电商的增长速度在放缓，2011年中国电子商务交易总量的增速为74%，而2017年的预计值仅为19%。这将会影响到快递行业的业务增量，各大上市快递企业的经营决策也将面临严峻的考验。

管理难度大，企业面临人才危机。我国传统的民营快递企业，尤其是采用加盟模式的快递企业，在上市之前大多以家族文化为企业文化，经营管理存在很多漏洞，一些加盟商对于企业运营更是一窍不通。因此将会对企业的统一管理、战略决策造成巨大影响，进而给企业带来灾难。比如圆通速递，虽然引进了多个职业经理人担任高管，家族企业的问题仍未得到解决。

第三方快递企业不能满足B2C市场需求。自2015年第二季度开始，京东、苏宁等B2C市场规模不断扩大，超过了以淘宝为代表的C2C平台。然而第三方快递企业的服务质量并不能充分满足B2C的市场需求，为此，一些B2C商城便开始建立自营物流平台，以提供更高水平的配送服务。因此，传统快递企业必须进一步提高自身的管理和服务水平，来应对市场需求的变化。

3 我国传统快递行业转型升级的必要

3.1 电商自建物流平台日趋成熟