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公文处理工作培训教程PPT课件

►
常用规范性公文
► 当前,我们常用的规范性公文一般有7种:报
告、请示、通知、函、纪要、批复、意见。
(二)非规范性公文
除15种规范性公文之外,如调查报告,工作计划类,
工作总结类,提案、建议、说明,讲话稿类,简报信 息类,书信类公文,表格类公文,大事记等,都属于 非规范性公文。
第二部分
• 公文处理中存在的问题
(五)主送机关
在标题下空一行顶格,用3号方正仿宋GBK字体 标注主送机关,后用全角冒号。
(六)正文
正文必须首页显示。一般用3号方正仿宋GBK字 体。编排在主送机关下一行。公文的结构层次序 数,“第一层次”写成“一、”(用3号方正黑 体GBK字体);“第二层次”写成“(一)” (用3号方正楷体GBK字体),后面不加任何符 号;“第三层次”写成“1”(用3号方正仿宋 GBK字体),后面加“.”符号;“第四层次” 写成“(1)”(用3号方正仿宋GBK字体)。 正文排版标准为每页编排22行、每行28个字。
7.意见
► 适用于对重大问题提出见解和处理办法。 ► 例如:
1.中共中央办公厅 国务院办公厅关于 依法处理涉法涉诉信访问题的意见 2.四川省人民政府办公厅关于进一步加 强城乡生活垃圾处理工作的实施意见
8.通知
► 适用于发布、传达要求下级机关执行和有关
单位周知或者执行的事项,以及批转、转发 公文。
案
2.沈阳市人民政府关于组织动员全市人民综合 治理开发建设浑河沈阳城市段的议案
14.函
►
适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题,请求 批准和答复审批事项。函属于询问和答复事项,一般用机关 信即可;属于请示批准答复的事项,应该用正式文件或信函 式文件,便于备存,以示重视。 例如: 1.弥勒市人民政府办公室关于做好市城南片区规划建设 用电的函(主送单位:市供电公司) 2.弥勒市人民政府关于云桂铁路弥勒段建成后将部分辅 助隧道移交地方管理用作人民防空设施的函(主送单位:云 桂铁路云南有限责任公司丘北指挥部)
公文写作培训课件(PPT 38张)

2-3
1.公文流程: (3)会议纪要 记录人起草-部门总经理审核-(与会部门会 签)-办公室主任核稿-会议主持人签发-办公 室编号、清稿-发布并归档
二、远洋地产公文管理解析
1.公文流程: (4)通知、会议通知、公告 起草-部门总经理审核并发布
2-4
二、远洋地产公文管理解析
2.公文OA使用操作: (1)发文 步骤一:填写标题、主送机关(及抄报、 抄送、内抄)、保存、点击起草正文、在 WORD状态起草发文正文、正文起草完毕保存 并点击返回,关闭WORD状态。如有附件,应 事先拟好附件,直接上传至附件处。
3号仿宋体字 3号仿宋体字
一、公文的种类、写作规范
★什么情况使用什么类公文? 1.发文: (1)发布并执行的规定; (2)请求批复的请示性公文; (3)公布性(正式公文); (4)向上级报告性公文;
1-14
一、公文的种类、写作规范
★什么情况使用什么类公文? (5)对请示的批复性公文; (6)转发文件的公文 2.函:非正式的告知性文件。 3.签报:适用向高管请示或汇报工作。
2-5
二、远洋地产公文管理解析
2.公文OA使用操作: (1)发文 步骤二:选择发送文件的发送范围(应与 主送机关、抄报、报送、内抄单位一致)、选 择紧急程度、密级范围 步骤三:修正文件流转程序(流程) 步骤四:点击“下一步办理人”
2-6
二、远洋地产公文管理解析
2-7
2.公文OA使用操作: 易错: 1.发布规章制度时,容易将制度作为正文,应作 为附件发布。 2.发文易使用为签报。 3.主送单位易漏填。 4.注意:发文文号、档号、保管期限不必填写.
2-7 二、远洋地产公文管理解析 二、远洋地产公文管理解析
2-8
公文写作与处理技巧培训PPT课件精品模板分享(带动画)

PART THREE
公文写作技巧
明确写作目的和读者对象
明确写作目的:公文写作需要有明确的目的,例如请求、告知、指示等,不同的 目的需要使用不同的公文格式和措辞。
了解读者对象:公文写作需要考虑到读者对象的身份和需求,根据不同的读者对 象使用不同的语言表达方式和措辞,以达到更好的传达效果。
确定公文类型:公文类型不同,写作技巧也不同。常见的公文类型包括通知、报 告、请示、批复等,每种类型都有其特定的写作要求和格式。
PART SIX
公文写作案例分析
通知、通报、报告等公文案例分析
通知:某公司关于开展年度考核工作的通知,明确考核标准、时间和方式,以及后续的奖惩措施。
通报:某单位关于近期工作情况的通报,介绍近期工作进展、成绩和不足,并提出了下一步工作计划和要求。
报告:某部门关于年度工作完成情况的报告,总结了过去一年的工作成绩和不足,并提出了一些改进措施和建议。
措辞得体、简明扼要:公文写作需要使用得体的措辞,避免使用过于口语化或情 绪化的语言。同时,也需要做到简明扼要,避免冗长和重复的语言表达。
收集和整理材料
目的:为了确保公文内容真 实、完整、准确
定义:在公文写作中,收集和 整理材料是一个重要的环节
材料来源:可以来自不同的渠 道,如网络、图书馆、政府部
门等
善用修辞,增强 表现力:适当运 用修辞手法,如 比喻、排比、对 比等,可以增强 公文的表达效果。
语言得体,符合 规范:公文写作 的语言要得体, 符合官方规范, 避免使用口语化、 网络化等非正式 语言。
PART FOUR
公文处理技巧
公文审核和修改
审核重点:检查格式是否规范、内容是否完整、逻辑是否清晰 修改目的:提高公文质量、确保信息准确传达 修改步骤:初稿审查、征求意见、润色加工 审核与修改的重要性:保证公文质量,提升工作效率。
公文知识写作与处理培训辅导PPT演示课件

川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
正文
抄送单位
印章
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
Offici
aing
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
范
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
Training Courseware
目录
CONTENTS
01
公文写作基础知识 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街的人都好象在做服装秀,尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女,是中山路上最亮丽的风景。
公文写作与处理技巧培训PPT课件

息应包括公文编号、发送单位、主题、日期等。分类则可以根据实际需
要,按照紧急程度、重要性、部门等进行划分。
03
发放与传阅
根据公文的性质和要求,将公文发放给相关部门或人员。在传阅过程中
,需要确保每个相关部门或人员都能及时阅读并了解公文内容,以便于
后续工作的开展。
公文的审核与审批
审核
对公文的内容进行审核,包括文字表述、格式、数据等,确 保公文的准确性和规范性。如有需要,可以进行修改或退回 给起草部门进行修改。
详细描述
函件需要逻辑严密地阐述观点和事实,保 持条理清晰,确保事实准确无误,以建立 良好的沟通基础。
THANKS
感谢观看
函件实例分析
总结词
内容完整、表述流畅、格式 统一
详细描述
函件是用于不同机关或组织 之间沟通的公文,需要内容 完整、表述流畅,遵循统一 的格式,确保信息交流的顺
畅。
总结词
语言得体、语气平和、尊重对方
详细描述
函件需要用得体的语言表达信息,语气平 和,尊重对方,避免使用攻击性或贬低性 的语言。
总结词
逻辑严密、条理清晰、事实准确
公文写作与处理技巧 培训ppt课件
汇报人:可编辑 2023-12-27
目录
• 公文写作基础 • 公文写作技巧 • 公文处理流程 • 公文写作常见问题与对策 • 公文写作实例分析
01
公文写作基础
公文写作的定义与特点
定义
公文写作是一种正式的、规范性 的写作形式,主要用于政府、企 事业单位等组织内部的沟通与协 调。
保管
对于重要的公文,需要进行妥善保管,以防丢失或损坏。可以采用电子或纸质 形式进行保管,并定期进行备份和整理,以确保公文的长期保存和可追溯性。
公文处理培训ppt

公文种类:
(一)决议。适用于经会议讨论通过的重要决策事项。 (二)决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策 和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位 不适当的决定事项。 (三)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周 知的事项。 (四)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 (五)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有 关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 (六)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精 神、告知或者交流重要情况。
公文和公文处理工作的定义
传达指令
公文的作用
指导工作 Dt公hesec务croipn联ttioe系nntosf
记载凭证
公文和公文处理工作的定义
公文处理: 指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列
相互关联、衔接有序的工作。 原则:
公文处理应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、 安全保密的原则。 管理机构:
呈批件”和“呈阅件”作为机关内部文件,由各部门自行起草、登记 、管理,同时以部门为单位独立成号,并于年底与正式公文一并交档 案部门存档。
一般应用性公文要求及标准
公司领导: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
办公室 2014年1月10日
常用公文种类和格式
纸张要求:公司一般通用纸张为 A4纸,页边距格式如下
一般应用性公文要求及标准
月计划
各部门需在每月25日前上报部门月计划,月计划格式、内容(标准 格式已上传至群共享)需按办公室要求,经部门负责人和分管领导签 认后,报交办公室。
呈批件及呈阅件
请示工作应使用“呈批件”;汇报工作、反映情况、报告交办事项办 理结果,应使用“呈阅件”。“呈批件”和“呈阅件”必须有部门主 要领导签字,如内容涉及其他部门职能,应会签。送领导传批、传阅 的公文,原则上按照领导同志的排序依次呈送。“呈批件”由后往前 送批,“呈阅件”由前往后送阅。“
(一)决议。适用于经会议讨论通过的重要决策事项。 (二)决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策 和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位 不适当的决定事项。 (三)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周 知的事项。 (四)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 (五)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有 关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 (六)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精 神、告知或者交流重要情况。
公文和公文处理工作的定义
传达指令
公文的作用
指导工作 Dt公hesec务croipn联ttioe系nntosf
记载凭证
公文和公文处理工作的定义
公文处理: 指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列
相互关联、衔接有序的工作。 原则:
公文处理应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、 安全保密的原则。 管理机构:
呈批件”和“呈阅件”作为机关内部文件,由各部门自行起草、登记 、管理,同时以部门为单位独立成号,并于年底与正式公文一并交档 案部门存档。
一般应用性公文要求及标准
公司领导: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
办公室 2014年1月10日
常用公文种类和格式
纸张要求:公司一般通用纸张为 A4纸,页边距格式如下
一般应用性公文要求及标准
月计划
各部门需在每月25日前上报部门月计划,月计划格式、内容(标准 格式已上传至群共享)需按办公室要求,经部门负责人和分管领导签 认后,报交办公室。
呈批件及呈阅件
请示工作应使用“呈批件”;汇报工作、反映情况、报告交办事项办 理结果,应使用“呈阅件”。“呈批件”和“呈阅件”必须有部门主 要领导签字,如内容涉及其他部门职能,应会签。送领导传批、传阅 的公文,原则上按照领导同志的排序依次呈送。“呈批件”由后往前 送批,“呈阅件”由前往后送阅。“
党政机关公文处理(培训版)ppt课件

ppt课件
28
5.发文机关署名、成文日期和印章(较为复杂,简单了解即 可)
1、加盖印章的公文
成文日期一般右空四字编排,印章用红色,不得出现
空白印章。
单一机关行文:一般在成文日期之上、以成文日期为准
居中编排发文机关署名,印章端中、居中下压发文机关署名
和成文日期,使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位
位置。
ppt课件
22
标题存在问题(很多单位普遍存在的一个问题)
标题是“门面”,看文先看标题,重要性不言而喻。 一、标题语句不通,结构杂糅,冗长拖沓。如关于落实区
领导在成都市人民政府办公厅《政务信息第234期》“青羊 区蝉联第3届全国教育改革创新特别奖”信息上批示情况 的报告;“关于落实区委领导批示交办事项”整改情况的 报告等 二、断行不规范,不美观。
件”居右侧,上下居中排布ppt。课件
14
ppt课件
15
ppt课件
16
5.发文字号(很多单位发文字号不规范,如机关代字过简过长,“发”、 “报”、“函”混用) 编排在发文机关标志下空二行位置,居中排布。年份、发文
顺序号用阿拉伯数字标注;年份应全称,用六角括号〔〕括入; 发文顺序号不加“第”字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯 数字后加“号”字。
由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也
可以使用发文机关全称或者规范化简称
发文机关标志居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推
荐使用小标宋体字,颜色为红色。
联合行文时,如需标注联署发文机关名称,一般应当将
主办机关名称排列在前;如有“文件”二字,应当置于发文机 关名称右侧,以联署发文机关名称为准上下居中排布。也可单独
公文处理培训(课件一)

公文处理流程错误:未按照规定流程处理公文,导致公文处理延误或错误
汇报人:PPT
标题:应简洁明了,突出主题
段落:应段落分明,段落之间应有适当的间距
字号:应使用统一的字号,如12号、14号等
页眉页脚:应使用统一的页眉页脚,如公司名称、日期等
附件:如有附件,应在正文后注明,并注明附件名称和页码
公文格式检查工具:可以使用公文格式检查工具进行自查,如PPT公文助手等
印章格式错误:应使用规范的印章格式,如印章位置、印章大小等
明确主题:明确公文的主题,确保内容与主题相符
语言规范:使用规范的语言,避免使用口语和网络用语
格式正确:按照规定的格式进行写作,确保公文的规范性
简洁明了:避免使用复杂的句子和词汇,使读者容易理解
逻辑清晰:确保句子之间的逻辑关系清晰,使读者容易理解文章的结构
规范严谨:使用规范的语言和格式,符合公文写作的要求
准确无误:确保用词准确,避免产生歧义或误解
解决方案:严格按照公文格式要求进行写作,包括标题、正文、落款等
问题:公文格式不规范 解决方案:严格按照公文格式要求进行写作,包括标题、正文、落款等
解决方案:确保公文内容具有针对性和实用性,避免空话、套话
解决方案:注意公文语言的规范性和准确性,避免出现错别字、病句等
PPT,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人:PPT
ห้องสมุดไป่ตู้
目录
CONTENTS
公文处理:指对公文进行接收、登记、分发、传递、保管、销毁等操作
概念:公文处理是政府机关、企事业单位等组织内部管理的重要环节
重要性:公文处理是保证组织内部信息畅通、提高工作效率的重要手段
2024公文培训的ppt课件完整版

11
实例分析与讨论
实例选择
选择具有代表性的公文实例,涵 盖不同类型和场景。
2024/1/27
分析方法
从标题、正文结构、语言表达等方 面进行深入分析。
讨论与互动
鼓励学员积极参与讨论,分享自己 的见解和经验。
12
03
各类公文写作要点及 范例
2024/1/27
13
命令、决定类公文写作
命令类公文写作
明确命令的发布机关、受令机关、命令内容和执行要求。
02
使用规范的语言和格式,体现决 定的正式性和权威性。
16
公告、通告类公文写作
公告类公文写作
1
2
明确公告的发布机关、公告事项和公告对象。
3
公告内容要真实、准确、完整,具有公开性和广 泛性。
2024/1/27
17
公告、通告类公文写作
01
使用规范的语言和格式,确保公告的清晰易懂和正式性。
2024/1/27
2024/1/27
5
公文写作原则与要求
公文写作应遵循准确、简明、 朴实、庄重的原则,确保内容 真实可靠,表达清晰明确。
2024/1/27
公文写作要求结构严谨,条理 清晰,重点突出,语言规范, 避免使用歧义和生僻词汇。
公文写作应注意保密性,对于 涉及国家秘密或商业秘密的内 容,应按照相关规定进行处理 。
公文是传达方针政策、发布规章制度、实施管理措施、进行工作交流等重要工具。
2024/1/27
公文具有权威性、规范性、实用性等特点,对于保障组织正常运转、提高工作效率 具有重要意义。
4
公文种类与格式
01
公文种类包括命令、决定、公告、通 告、通知、通报、议案、报告、请示 、批复、意见、函、会议纪要等。
实例分析与讨论
实例选择
选择具有代表性的公文实例,涵 盖不同类型和场景。
2024/1/27
分析方法
从标题、正文结构、语言表达等方 面进行深入分析。
讨论与互动
鼓励学员积极参与讨论,分享自己 的见解和经验。
12
03
各类公文写作要点及 范例
2024/1/27
13
命令、决定类公文写作
命令类公文写作
明确命令的发布机关、受令机关、命令内容和执行要求。
02
使用规范的语言和格式,体现决 定的正式性和权威性。
16
公告、通告类公文写作
公告类公文写作
1
2
明确公告的发布机关、公告事项和公告对象。
3
公告内容要真实、准确、完整,具有公开性和广 泛性。
2024/1/27
17
公告、通告类公文写作
01
使用规范的语言和格式,确保公告的清晰易懂和正式性。
2024/1/27
2024/1/27
5
公文写作原则与要求
公文写作应遵循准确、简明、 朴实、庄重的原则,确保内容 真实可靠,表达清晰明确。
2024/1/27
公文写作要求结构严谨,条理 清晰,重点突出,语言规范, 避免使用歧义和生僻词汇。
公文写作应注意保密性,对于 涉及国家秘密或商业秘密的内 容,应按照相关规定进行处理 。
公文是传达方针政策、发布规章制度、实施管理措施、进行工作交流等重要工具。
2024/1/27
公文具有权威性、规范性、实用性等特点,对于保障组织正常运转、提高工作效率 具有重要意义。
4
公文种类与格式
01
公文种类包括命令、决定、公告、通 告、通知、通报、议案、报告、请示 、批复、意见、函、会议纪要等。
公文写作与处理技巧培训PPT课件

主题等。
内容不完整或冗余问题
信息不全
确保公文提供足够的信息,以便读者能够全面了解相关情况。
内容重复
避免在公文中重复相同的信息或表述,保持内容的简洁和清晰。
无关信息
删除与公文主题无关的信息或细节,确保内容的集中和相关性。
提高公文写作效率和质量方法
01
02
03
04
明确写作目的
在开始写作前,明确公文的目 的和受众,以便更好地组织内
附件
如有必要,可附上相关数据、图表或文件作为补充材料,以便读者更好地理解公文内容。
公文处理流程
03
收文处理
登记
将公文的基本信息录入公文管理 系统,方便后续的查询和跟踪。
初审
对公文进行初步审查,判断其是 否符合相关规定和要求,如格式 是否正确、内容是否清晰等。
分办
根据公文的性质和内容,将其分 发给相关部门或人员进行处理。
借阅
建立借阅制度,规范公文的借 阅流程和管理要求。
整理
对处理完毕的公文进行整理, 按照一定的分类标准进行归类 。
保管
对归档的公文进行妥善保管, 确保其安全、完整和易于检索 。
销毁
对于保管期满或无需继续保存 的公文,按照相关规定进行销 毁处理。
常见公文写作实例
04
分析
通知类公文写作
01
02
03
通知的基本格式
05
02
审核
对草拟的公文进行审核,检查其是否符合相 关规定和要求,如格式是否正确、内容是否 准确等。
04
复核
对签发的公文进行复核,确保其内容 、格式等方面准确无误。
06
用印
在正式文本上加盖公章或相关印章,以示公文 正式生效。
公文处理培训资料PPT课件

层次太多,重复 严重,可改为 转发信产部《关 于做好2004年汛 期安全生产工作
的通知》
19
公文格式3——公文正文
• 结构层次序数规范: “一、”,(一)” “1.”, “(1)”。
• 数字一般使用阿拉伯数字。成文时间、结构层次序数词、惯 用语、缩略语、具有修辞色彩语句作为词素的数字必须使用 汉字除外。
• 精炼。标题文字力求准确、简要。 • 注意字体和居中。公文标题采用2号小标宋体,分一行
或多行居中排列。办公网上已为标题设好默认格式, 可不管。
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练习:以下标题错在哪里?如何改?
•关于网通违规情况的汇报
汇报不是文种, 可改为报告
•关于转发集团公司《关于转 发信产部〈关于做好2004年 汛期安全生产工作的通知〉 的通知》的通知
勿需正式行文的 公务事项。
决通通请报批意 函
定知报示告复见
签 报
会 议 纪 要
工 作 通 报
业 务 通 知
任 免 通 知
调 度 单
电情其 子况 传通 真报他
8
决定 通知 通报
正式文件
❖ 适用于对重要事项或重大行动作出安排
❖ 适用于发布企业内部规章 ❖ 转发上级机关和不相隶属单位的公文 ❖ 批转下级企业的公文 ❖ 要求下级企业办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项
泸州电信 公文处理培训
1
重点讲授内容
•公文总体情况 •公文处理办法 •重点强调事项
2
公文的定义
公文是各类机关、单位,在行政、业 务等管理过程中形成的具有法定效力和规 范体式的文书,是实施管理和进行公务活 动的重要工具。
3
泸州电信公文总体情况
区别
使用 要求
公文培训课件(ppt34张)

会议场合礼仪 提示 1、对付棘手与会者
对主导一切者,要表示承认讲话者对论题的了解及其作出的建设性贡献。当有人 进行个人攻击时,可部分重复刚才他所讲的内容,并向大家或另外某个人询问对 他的话持何看法,同时声明要从其他与会者那里听取意见。 对漫无边际者,趁到休息时间或此人讲话停顿时打断他。中断漫无边际的讲话对 他个人来说也许是无礼的。组织者表示了解所述事情,再次说明会议宗旨以及时 间限制,并将问题引向另一个人或者全体与会者。要求漫无边际者作出总结,当 他略作停顿时就打断他的话,并控制他的反应。 对闲谈者,组织者停顿下来并直视说话者,转向他们询问他们是否有什么问题。 重新说明会议宗旨的重要性,并指出如果每次只有一个人发言,那么大家的收获 会更多。每次只有一个人讲话应成为会场规则。 对不发言者,找出他们沉默的原因,通过小组交流使他们加入讨论。 对唱反调者,了解这种反对情绪究竟有多大影响,可以让反对者帮助做些事情, 如担任记录员等。在休息时主动与他交谈
会议场合礼仪 规范-会议主持
召开会议就像是一 次演出——每个人都要 扮演一个角色;议程好 比剧本,讨论则是必要 的即兴发挥。表4-1为会 议角色表,列出了会议 主持人和参加者各自的 职责。若要使会议圆满 成功,重要的是大家都 清楚所担任的角色,并 恰如其分地完成
会议场合礼仪-会议主持的一般过程
公文写作 公文写作基础原理 (四)作者角色意识
1、公文作者的代言身份。 2、公文写作群体化写作。
会议场合礼仪 提示 2、帮助解决争端
主持人要充当调停人,鼓励对立双方自己解决争端。要 不偏不倚、客观公正地听取各方的意见,承认每一方的立场。 如一时无法解决可先搁置该问题,继续进行下面的议程。如 果气氛过于激烈,可安排一次休息。
党政机关公文处理培训版PPT课件

.
2
一是公文格式 二是公文办理 三是几点感受
《党政机关公文处理工作条例》和《党政 机关公文格式(GB/T9704—2012)》是文 秘人员必须学习的知识。
.
3
第一部分 公文格式
(党政机关公文格式已经统一,对基层单位的公 文格式可有一定的“容忍度”)
.
4
一、公文用纸幅面尺寸及版面要求
密、机密、秘密间不空格;如果只标密级不标 保密期限,绝密、机密、秘密两字之间空一字。 密级与保密期限位置从右上角移到了左上角 密级和保密期限顶格编排在版心左上角第二行。
.
12
3、紧急程度
如需标注紧急程度,一般用3号黑体字,定格编排在版心左 上角;如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度,按 份号、密级、保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。
版头:公文首页红色分隔线以上部分 主体:公文首页红色分隔线以下,公文末页首条分隔线以 上部分 版记:公文末页首条分隔线以下,末条分隔线以上部分
.
9
版头示意图
.
10
(二) 版头(一次调好,以后就照搬使用) 1.份号 如需标注份号,一般用6位3号阿拉伯数字,顶格编排在
版心左上角第一行。
说明: 份号:指公文印制份数的顺序号。
说明:99版:顶格编排在版心左上角; 根据紧急程度:紧急公文分别标注“特急”、“加
急”。编排有三种情况: 1、只有份号,无密级和保密程度,编排在版心左上角
第二行; 2、有份号、密级和保密期限,编排在版心左上角第三
行; 3、份号、密级和保密期限都没有,编排在版心左上角
第一行。
.
13
4.发文机关标志
由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也
公文培训课程(共31张PPT)

结构 适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
语言
结构要合理 条理要清晰
语言要简练 用词要准确
公文四要素原则
No
主题的提炼原则
正确性、深刻性、鲜明性、集 中性
切题、典型、真实、新颖、适
材料选择的原则
体
Image No
Image 结构安排的原则 语言运用的原则
紧扣主题,完整严谨;层次分明, 条理清楚;疏密相间,均衡匀称
严肃庄重、准确贴切、简洁精练、 鲜明生动、固定规范
2、写作要求
引文的规则
1.文种的选择
文种是指公文的种类。不同的文种反映着不同的发文目的和要 求,也反映着发文机关的权限及其与收文机关的关系。
参考2012年7月1日起施行《党政机关公文处理工作条例》
2、公文种类
为了适应党政机关工作需要,推进党政机关公文处理工作科 学化、制度化、规范化,中共中央办公厅和国务院办公厅联合制定 了《党政机关公文处理工作条例》(以下简称《条例》),自 2012年7月1日起施行。
《条例》规定的公文种类主要有15种:1.决议;2.决定;3.命 令(令);4.公报;5.公告;6.通告;7.意见;8.通知;9.通报; 10.报告;11.请示;12.批复;13.议案;14.函;15.纪要。
3、公文的作用
公文的主要作用:“工具” (1)传达贯彻党和国家的方针政策; (2)公布法规和规章; (3)指导、布置和商洽工作; (4)请示和答复问题; (5)报告、通报和交流情况。
02
公文写作
1.写作要素 2.写作要求 3.写作特点
1、写作四要素
正确性、深刻性、鲜明性、集中性
主题 不同的文种反映着不同的发文目的和要求,也反映着发文机关的权限及其与收文机关的关系。
(2024年)公文写作培训课件PPT

39
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/3/26
40
模仿练习
在理解范文的基础上,进行模仿练 习,逐渐培养公文写作的语感和表 达能力。
32
多写多练,积累经验
多样化练习
进行多种类型的公文写作练习, 包括日常办公文书、商务文书、 礼仪文书等,提高写作的熟练度
和准确性。
及时反馈
在完成练习后,及时寻求老师或 同事的反馈和建议,了解自己的
不足之处,不断改进和提高。
公文格式
包括眉首、主体、版记三部分,其中眉首包括公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧 急程度、发文机关标识、发文字号、签发人等;主体包括公文标题、主送机关、正文、 附件说明、成文日期、印章、附注等;版记包括主题词、抄送机关、印发机关和印发日
期等。
5
公文写作原则与要求
公文写作原则
符合党的路线方针政策,符合法律法 规和上级机关有关规定,实事求是, 准确及时,简明扼要,条理清晰,表 达规范。
公文写作实例分析和实践
通过实例分析,让学员了解公文写作的实际应用,并进行 实践练习。
37
回顾历史发展脉络
古代公文起源和演变
介绍古代公文的起源、发展和演变过程。
近现代公文改革和发展
概述近现代公文改革的背景、内容和成果,以及公文写作在现代社会中的重要性。
2024/3/26
当代公文写作的挑战和机遇
分析当代公文写作面临的挑战和机遇,如信息化、全球化等趋势对公文写作的影响。
2024/3/26
03
互动交流
在课程学习中,积极与同学和老师互动交流,分享经验和心得,共同提
高公文写作水平。
35
06 总结回顾与展望未来发展 趋势
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/3/26
40
模仿练习
在理解范文的基础上,进行模仿练 习,逐渐培养公文写作的语感和表 达能力。
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多写多练,积累经验
多样化练习
进行多种类型的公文写作练习, 包括日常办公文书、商务文书、 礼仪文书等,提高写作的熟练度
和准确性。
及时反馈
在完成练习后,及时寻求老师或 同事的反馈和建议,了解自己的
不足之处,不断改进和提高。
公文格式
包括眉首、主体、版记三部分,其中眉首包括公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧 急程度、发文机关标识、发文字号、签发人等;主体包括公文标题、主送机关、正文、 附件说明、成文日期、印章、附注等;版记包括主题词、抄送机关、印发机关和印发日
期等。
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公文写作原则与要求
公文写作原则
符合党的路线方针政策,符合法律法 规和上级机关有关规定,实事求是, 准确及时,简明扼要,条理清晰,表 达规范。
公文写作实例分析和实践
通过实例分析,让学员了解公文写作的实际应用,并进行 实践练习。
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回顾历史发展脉络
古代公文起源和演变
介绍古代公文的起源、发展和演变过程。
近现代公文改革和发展
概述近现代公文改革的背景、内容和成果,以及公文写作在现代社会中的重要性。
2024/3/26
当代公文写作的挑战和机遇
分析当代公文写作面临的挑战和机遇,如信息化、全球化等趋势对公文写作的影响。
2024/3/26
03
互动交流
在课程学习中,积极与同学和老师互动交流,分享经验和心得,共同提
高公文写作水平。
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06 总结回顾与展望未来发展 趋势
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通知、通报等。 平行文指同级机关或不同隶属机关之间行文应当确有必要,讲求实效,注重针对性和可操作性。 2.行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文,特
殊情况需要越级行文的,应当同时抄送被超过的机关。 3.一般不得越级行文。
越级行文的特殊情况:一是遇有重大突发事件,包括重大自然灾害、重
(四)文种选用不规范
1.缺少文种 2.使用非法定文种 3.文种重叠 4.生造文种 5.文种作为公文标题 6.文种混用 7.同类公文使用不同文种 8.错用文种
15
目前,这两种文种的滥用比较突出: a.请示、报告混用
如《关于请邀请市领导出席XXXX活动的报告》 《关于申请XXXXXXXXXXXXXXXX的请示》 《关于上报XXXXXXXXXXXXXXXX的报告》
机关公文处理
20XX年3月
1
目录
一、公文处理的最新规定 二、公文处理新规的适用 三、公文报送的地方特色
2
第一部分 公文处理的最新规定
一、最新规定的出台
长期以来公文处理工作的依据为1996年《中国共产党机构公文处 理条例》(简称《条例》)和2000年《国家行政机关公文处理办法》 (简称《办法》) 。
(三)是公文处理规范化的必然要求。 格式的标准化推动公文处理科学化、制度化、规范化。
(四)是与国际接轨的必然要求。 各国和国际组织均普遍使用A4型纸制作公文。
(五)是信息化时代的必然要求。 人类社会已进入信息化时代,计算机和现代化的文印设备已经 普遍进入办公室。如果不规范公文格式,用计算机排版打印出 来的公文就会五花八门、风格各异。
(二)报文内容不规范
1.上报需以政府名义印发文件的请示,未同时报送代拟稿(含电子 版)或未附文稿所引用的有关文件和资料。
2.请示文中未按要求注明联系人及联系电话(最好留两个联系人)。 3.请示事项不明确或依据不充分,未阐明需市政府协调解决的事项
或未按规定程序审批事项。
14
一、收文过程中发现的问题
(三)行文格式不规范
为适应新形势,2012年新规定出台: 1. 2012年4月16日,中共中央办公厅和国务院办公厅联合下发了 《党政机关公文处理工作条例》 (中办发〔2012〕14号) ; 2.2012年7月1日开始实施《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)。
3
二、新规定的特点
(一)统一了党政机关公文格式。
12
第二部分 公文处理新规定的适用
一、收文过程中发现的问题 二、行文规则 三、公文格式 四、公文拟制 新规定和新标准必须强制执行,而不是可执行可不执行。
13
一、收文过程中发现的问题
(一)行文规则不规范
1.需市政府审批的事项直接报送市委的,市委审批的事项报送市政 府的,有些需市委、市政府共同审定的事项没有按“市政府并报 市委”形式同时报送的。 2.请示未按一事一请,有一文多事或一事多文现象。 3.报告中夹带请示事项。
大事故灾难、重大公共卫生事件和社会治安事件等,主要是为了抢时间,
不误事。二是直接的上级机关乱作为,或者违法违纪的,对处分决定不
服的,可以越级行文。
18
(二)向上级机关行文的规则
1.原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关, 不抄送下级机关。
2.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、 政府同意或者授权;属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门。
1.最大特点:统一用纸规格
党委:16K
统一使用A4纸张
政府:A4
2.统一了成文日期
党委:阿拉伯数字标注
政府:汉字标注
统一采用阿拉伯数字标注
10
(二)规定更详细更具体。 (三)更切合实际需求。
在公文排版、公文格 式各要素编排、公文式 样等方面做了大量修改, 作出了更明确的说明。
取消了主题词(设置是 为档案、检索需要)、印 制份数(内部工作人员掌 握即可)。满足了各级党
19
(三)向下级机关行文的规则
1.主送受理机关,根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的 直接上级机关。
2.党委、政府的办公厅(室)根据本级党委、政府授权,可以向下级党委、政 府行文,其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下 级党委、政府提出指令性要求。
3.党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文。 4.涉及多个部门职权范围内的事务,部门之间未协商一致的,不得向下行文;擅 自行文的,上级机关应当责令其纠正或者撤销。 5.上级机关向受双重领导的下级机关行文,必要时抄送该下级机关的另一个上级 机关。
政机关在公文处理过程中
对格式的实际需求。
三、规范公文格式的必要性
(一)是公文特定效力的必然要求。 不同于文学作品,具有特定效力,必须庄严、统一,格式化、 标准化。
(二)是公文特定形式的必然要求。 规范与否,影响质量和美观,进而影响效力的发挥,有时甚至 会发生重大失误。损害了单位形象,损害了党和国家的形象。
1.上报文未按规定由主要负责人签发 (特殊情况,如主要负责人因公外 出等除外)或签发人名字未按要 求。
2.附件说明排版不规范,如“附件” 二字为空两字编排,多个附件时, 附件名称排列未对齐等。
3.盖章不规范,如成文日期未右空四 字编排,出现空白印章(在空白页 加盖公章),出现“此页无正文” 等字样。
b.请示、报告并用 如《关于召开第XX届党代会的请示报告》
问题文件汇总
二、行文规则
行文关系是各级党政机关、各个部门和单位之间的组织关系和业务关系在公文 运行中的体现。
一般可分为相互隶属关系,平行关系, 不相隶属关系。
上行文是指下级机关向上级机关报送的公文,如请示、报告等。 下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如决定、公告、通告、
3.下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出倾向 性意见后上报,不得原文转报上级机关。
4.请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。 5.除上级机关负责人直接交办事项外,不得以本机关名义向上级机关负责人 报送公文,不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。 6.受双重领导的机关向一个上级机关行文,必要时抄送另一个上级机关。
殊情况需要越级行文的,应当同时抄送被超过的机关。 3.一般不得越级行文。
越级行文的特殊情况:一是遇有重大突发事件,包括重大自然灾害、重
(四)文种选用不规范
1.缺少文种 2.使用非法定文种 3.文种重叠 4.生造文种 5.文种作为公文标题 6.文种混用 7.同类公文使用不同文种 8.错用文种
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目前,这两种文种的滥用比较突出: a.请示、报告混用
如《关于请邀请市领导出席XXXX活动的报告》 《关于申请XXXXXXXXXXXXXXXX的请示》 《关于上报XXXXXXXXXXXXXXXX的报告》
机关公文处理
20XX年3月
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目录
一、公文处理的最新规定 二、公文处理新规的适用 三、公文报送的地方特色
2
第一部分 公文处理的最新规定
一、最新规定的出台
长期以来公文处理工作的依据为1996年《中国共产党机构公文处 理条例》(简称《条例》)和2000年《国家行政机关公文处理办法》 (简称《办法》) 。
(三)是公文处理规范化的必然要求。 格式的标准化推动公文处理科学化、制度化、规范化。
(四)是与国际接轨的必然要求。 各国和国际组织均普遍使用A4型纸制作公文。
(五)是信息化时代的必然要求。 人类社会已进入信息化时代,计算机和现代化的文印设备已经 普遍进入办公室。如果不规范公文格式,用计算机排版打印出 来的公文就会五花八门、风格各异。
(二)报文内容不规范
1.上报需以政府名义印发文件的请示,未同时报送代拟稿(含电子 版)或未附文稿所引用的有关文件和资料。
2.请示文中未按要求注明联系人及联系电话(最好留两个联系人)。 3.请示事项不明确或依据不充分,未阐明需市政府协调解决的事项
或未按规定程序审批事项。
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一、收文过程中发现的问题
(三)行文格式不规范
为适应新形势,2012年新规定出台: 1. 2012年4月16日,中共中央办公厅和国务院办公厅联合下发了 《党政机关公文处理工作条例》 (中办发〔2012〕14号) ; 2.2012年7月1日开始实施《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)。
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二、新规定的特点
(一)统一了党政机关公文格式。
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第二部分 公文处理新规定的适用
一、收文过程中发现的问题 二、行文规则 三、公文格式 四、公文拟制 新规定和新标准必须强制执行,而不是可执行可不执行。
13
一、收文过程中发现的问题
(一)行文规则不规范
1.需市政府审批的事项直接报送市委的,市委审批的事项报送市政 府的,有些需市委、市政府共同审定的事项没有按“市政府并报 市委”形式同时报送的。 2.请示未按一事一请,有一文多事或一事多文现象。 3.报告中夹带请示事项。
大事故灾难、重大公共卫生事件和社会治安事件等,主要是为了抢时间,
不误事。二是直接的上级机关乱作为,或者违法违纪的,对处分决定不
服的,可以越级行文。
18
(二)向上级机关行文的规则
1.原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关, 不抄送下级机关。
2.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、 政府同意或者授权;属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门。
1.最大特点:统一用纸规格
党委:16K
统一使用A4纸张
政府:A4
2.统一了成文日期
党委:阿拉伯数字标注
政府:汉字标注
统一采用阿拉伯数字标注
10
(二)规定更详细更具体。 (三)更切合实际需求。
在公文排版、公文格 式各要素编排、公文式 样等方面做了大量修改, 作出了更明确的说明。
取消了主题词(设置是 为档案、检索需要)、印 制份数(内部工作人员掌 握即可)。满足了各级党
19
(三)向下级机关行文的规则
1.主送受理机关,根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的 直接上级机关。
2.党委、政府的办公厅(室)根据本级党委、政府授权,可以向下级党委、政 府行文,其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下 级党委、政府提出指令性要求。
3.党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文。 4.涉及多个部门职权范围内的事务,部门之间未协商一致的,不得向下行文;擅 自行文的,上级机关应当责令其纠正或者撤销。 5.上级机关向受双重领导的下级机关行文,必要时抄送该下级机关的另一个上级 机关。
政机关在公文处理过程中
对格式的实际需求。
三、规范公文格式的必要性
(一)是公文特定效力的必然要求。 不同于文学作品,具有特定效力,必须庄严、统一,格式化、 标准化。
(二)是公文特定形式的必然要求。 规范与否,影响质量和美观,进而影响效力的发挥,有时甚至 会发生重大失误。损害了单位形象,损害了党和国家的形象。
1.上报文未按规定由主要负责人签发 (特殊情况,如主要负责人因公外 出等除外)或签发人名字未按要 求。
2.附件说明排版不规范,如“附件” 二字为空两字编排,多个附件时, 附件名称排列未对齐等。
3.盖章不规范,如成文日期未右空四 字编排,出现空白印章(在空白页 加盖公章),出现“此页无正文” 等字样。
b.请示、报告并用 如《关于召开第XX届党代会的请示报告》
问题文件汇总
二、行文规则
行文关系是各级党政机关、各个部门和单位之间的组织关系和业务关系在公文 运行中的体现。
一般可分为相互隶属关系,平行关系, 不相隶属关系。
上行文是指下级机关向上级机关报送的公文,如请示、报告等。 下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如决定、公告、通告、
3.下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出倾向 性意见后上报,不得原文转报上级机关。
4.请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。 5.除上级机关负责人直接交办事项外,不得以本机关名义向上级机关负责人 报送公文,不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。 6.受双重领导的机关向一个上级机关行文,必要时抄送另一个上级机关。