市场营销环境分析及目标市场营销
新能源汽车市场环境分析及目标客户营销策略
新能源汽车市场环境分析及目标客户营销策略随着对环境问题的日益关注和对能源资源的持续消耗，新能源汽车逐渐成为汽车市场的一大趋势。
为了有效地推广和销售新能源汽车，厂商们需要对市场环境进行深入的分析，并制定相应的目标客户营销策略。
一、市场环境分析1. 政策支持在当前的政策环境下，各国政府纷纷制定了一系列支持新能源汽车发展的政策措施，例如补贴政策、免费牌照等。
这为新能源汽车销售提供了有力的支持。
2. 技术进步随着科技的不断进步，新能源汽车的技术水平逐渐提高，实现了更长的续航里程、更短的充电时间等优势，使消费者对新能源汽车更加认可。
3. 竞争态势新能源汽车市场面临激烈的竞争，各大厂商纷纷推出新产品，市场份额争夺激烈。
同时，传统燃油汽车仍然占据主导地位，新能源汽车需要打破传统，争取更多市场份额。
二、目标客户营销策略1. 定位清晰针对不同类型的新能源汽车，制定明确的市场定位和品牌定位，使消费者更容易理解产品的特点和定位，并吸引目标客户群体。
2. 产品特色新能源汽车的产品特色是其最大的竞争力，如环保、节能、智能等特点，需要在市场宣传和营销中充分展示，引起消费者的关注和购买意愿。
3. 售后服务新能源汽车的售后服务不仅包括维修保养等传统服务，还包括充电服务、智能互联等新服务。
厂商需要提供完善的售后服务体系，保证客户的满意度和忠诚度。
4. 渠道建设建立多样化的销售渠道，包括线上线下渠道、合作经销商等，拓展销售网络，覆盖更广泛的客户群体，提高销售效率和市场占有率。
5. 价格策略根据市场需求和竞争态势，制定合理的价格策略，使产品在市场中具有竞争力，吸引目标客户的购买欲望。
综上所述，新能源汽车市场环境复杂多变，需要厂商们加强市场分析，灵活应对，制定合适的目标客户营销策略，使产品能够更好地适应市场需求和消费者的需求，提升市场竞争力，实现销售目标。
市场营销环境分析及目标市场营销
市场营销环境分析及目标市场营销第一节、市场营销环境的概述1、市场营销环境的含义市场营销环境是指阻碍企业营销活动，并与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。
这些力量和因素阻碍着企业保持和进展同顾客交换的关系。
市场营销环境作为由若干主体共同构成的整体系统，不是固定不变的，而是处于动态进展过程中。
2、市场营销环境的分类市场营销环境的内容专门广泛，不同的环境因素对营销活动的阻碍和制约程度不同，相同的环境因素对不同的企业所产生的阻碍和制约程度也会不同。
企业市场环境的内容既广泛又复杂。
从不同的角度能够进行不同的分类。
1）依照与企业关系，可分为外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境以及微观环境中企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众；内部环境是指阻碍企业营销决策的企业内部的各个部门和人员。
2）依照对环境的操纵性难易，可分为可控环境和不可控环境。
外部环境一样多是不可控的阻碍因素；内部环境多为可控因素。
对不可控环境，企业大都只能适应而难以改变，所谓“适者生存”；对可控环境，企业应充分发挥自身的可操纵性，使其朝有利于企业经营的方向进展。
3）依照营销环境的层次，可分为微观环境和宏观环境。
宏观环境是指阻碍企业营销活动的庞大的社会力量，包括人口因素、政治因素、法律因素、经济因素、科学技术因素、社会文化因素、自然地理因素等多方面。
微观环境是指与企业营销活动紧密相联的、直截了当阻碍企业营销能力的各种参与者，包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、阻碍企业营销决策企业内部的各个部门和人员。
微观环境对企业市场营销的阻碍是直截了当的，宏观环境对企业市场营销的阻碍是以微观环境为媒介间接阻碍企业的市场营销活动。
3、市场营销环境的特点市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。
其特点要紧表现在：1）客观性企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、进展的。
企业只要从事市场营销活动，就不可能不面对如此或那样的环境条件，也不可能不受到各种各样环境因素的阻碍和制约，包括微观的和宏观的。
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析是指对市场中各种因素的研究和评估，以了解市场的潜力和竞争态势，为企业的市场营销决策提供依据。
下面介绍几种常用的市场营销环境分析方法：1. PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法，它主要从政治、经济、社会和技术四个方面对市场环境进行分析。
具体包括以下内容：（1）政治因素：政府政策、法规和法律的变化对市场的影响。
例如，政府对某些行业的扶持政策、税收政策等。
（2）经济因素：包括经济增长、通货膨胀、利率、汇率等因素，对市场需求和消费能力的影响。
（3）社会因素：社会文化、人口结构、生活方式等因素对市场需求和消费行为的影响。
（4）技术因素：科技发展对市场的影响，包括新技术的应用、产品创新等。
通过PEST分析法，可以全面了解市场环境的各个方面，从而为企业的市场营销策略制定提供参考。
2. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场竞争环境分析方法，它主要从企业内部和外部环境的角度进行分析。
具体包括以下内容：（1）优势（Strengths）：企业在市场中相对于竞争对手具有的优势，例如品牌知名度、技术实力等。
（2）劣势（Weaknesses）：企业在市场中相对于竞争对手存在的劣势，例如产品质量、售后服务等。
（3）机会（Opportunities）：市场中存在的有利于企业发展的机会，例如市场需求增长、新兴市场的开拓等。
（4）威胁（Threats）：市场中存在的对企业发展不利的威胁，例如竞争加剧、市场饱和等。
通过SWOT分析法，可以帮助企业全面了解自身的优势和劣势，抓住市场机会，应对市场威胁。
3. 竞争对手分析法竞争对手分析是对市场中竞争对手的研究和评估，以了解竞争对手的优势和劣势，为企业的市场竞争策略制定提供参考。
具体包括以下内容：（1）竞争对手的规模和市场份额：了解竞争对手在市场中的地位和影响力。
（2）竞争对手的产品和服务：了解竞争对手的产品特点、品质和价格等方面的竞争优势。
市场营销分析方案
市场营销分析方案市场营销分析是指对市场环境、市场需求、竞争对手等因素进行综合分析，以帮助企业制定市场营销策略的一项工作。
下面是一个关于市场营销分析方案的示例，总计700字。
一、市场环境分析1. 宏观经济环境：分析国内外的宏观经济形势，了解经济增长速度、消费水平等因素对市场营销的影响。
2. 政策法规环境：研究政府对市场营销的相关政策和法规，以便更好地制定营销策略。
3. 社会文化环境：分析目标市场的文化背景、社会价值观念等因素对产品需求的影响。
4. 技术环境：分析市场中的技术发展趋势和竞争对手的技术实力，找到自身的技术优势和市场机会。
二、市场需求分析1. 目标市场：明确产品的目标市场，包括地域、年龄、性别、职业等因素，以帮助制定定位策略和目标市场细分。
2. 消费者调研：通过问卷调查、访谈等方法，了解消费者的需求和购买行为，以便更好地满足市场需求。
3. 竞争分析：研究竞争对手的产品特点、价格、营销策略等，找出自身的优势和劣势，并制定相应的市场推广策略。
三、市场细分与定位1. 市场细分：根据目标市场的需求特点，将市场细分为多个小市场，以便更好地开发目标市场的潜力。
2. 定位策略：确定企业产品在目标市场中的位置，包括产品定位、价格定位、渠道定位等，以便更好地满足目标市场的需求。
四、营销策略制定1. 产品策略：确定产品特点和创新点，以及产品的设计、包装、品质等方面的策略。
2. 价格策略：根据市场需求和竞争对手的价格，制定合理的价格策略，以保持市场竞争力。
3. 促销策略：确定促销手段和活动，例如折扣、赠品、广告等，以吸引消费者并提高销量。
4. 渠道策略：选择适合的渠道，如线上销售、线下实体店等，以便更好地推广和销售产品。
5. 客户关系策略：建立良好的客户关系，通过客户满意度调查、售后服务等方式提高客户忠诚度。
五、市场营销效果评估1. 销售数据分析：分析销售额、销量、销售渠道等数据，评估市场营销策略的有效性。
2. 市场调研：定期进行市场调研，了解目标市场的变化和竞争对手的动态，以及消费者的反馈。
市场营销环境分析报告
市场营销环境分析报告引言市场营销环境分析是一个组织在制定市场营销策略时必须进行的重要步骤。
通过对市场环境的深入研究和分析，企业可以更好地了解竞争对手、目标市场和消费者需求，从而制定出更具针对性和竞争力的市场营销策略。
本文将通过分析市场的五大要素，即经济、技术、社会文化、政治法律和竞争对手，来全面了解市场营销环境的现状和趋势。
一、经济因素分析经济因素是市场营销环境中最重要的组成部分之一。
经济的发展水平和趋势直接影响到企业的销售额和利润。
在经济因素分析中，需要关注以下几个方面：1.国内生产总值（GDP）：GDP的增长率可以反映一个国家或地区的经济增长速度。
高增长的经济意味着市场潜力大，企业有更多的机会实现销售增长。
2.通货膨胀率：通货膨胀率的上升会导致物价上涨，进而影响消费者的购买力。
企业需要根据通货膨胀率调整产品价格，以保持竞争力。
3.汇率变动：汇率的波动会对企业的进出口业务产生直接影响。
企业需要关注汇率的变动趋势，采取相应的汇率风险管理措施。
4.政府财政政策：政府的财政政策可以影响到市场的投资环境和消费者的购买力。
企业需要密切关注政府的财政政策变化，及时调整市场营销策略。
二、技术因素分析技术的发展对市场营销环境产生了深远的影响。
技术的进步不仅改变了产品的生产方式和销售渠道，还改变了消费者的购买行为和需求。
在技术因素分析中，需要关注以下几个方面：1.信息技术的发展：互联网和移动互联网技术的普及使得企业可以更便捷地与消费者进行沟通和交易。
企业需要根据消费者对信息技术的使用情况，调整市场营销策略。
2.制造技术的创新：新的制造技术可以提高产品的质量和生产效率，降低成本。
企业需要关注制造技术的创新，以保持竞争力。
3.数字化营销：数字化营销是当今市场营销的主流趋势之一。
通过利用大数据和人工智能等技术，企业可以更准确地了解消费者的需求，并制定个性化的市场营销策略。
三、社会文化因素分析社会文化因素对市场营销环境的影响是深远而复杂的。
市场营销学如何进行市场营销分析
市场营销学如何进行市场营销分析市场营销分析是市场营销学中一个重要的环节，它是对市场环境和竞争环境进行深入研究和评估的过程。
通过市场营销分析，企业能够了解目标市场的需求、竞争对手的策略以及自身的优势和不足，从而制定出符合市场需求的营销策略。
本文将介绍市场营销学中进行市场营销分析的步骤和方法。
一、市场环境分析市场环境分析是市场营销分析的第一步，它主要是对宏观环境和微观环境进行调查和评估。
宏观环境包括经济、政治、社会文化、科技等因素，而微观环境则包括顾客、竞争对手、供应商以及渠道商等因素。
对市场环境进行分析，能够帮助企业了解市场的规模、增长趋势以及市场需求的特点，从而为企业的市场定位和产品策略提供参考。
二、竞争环境分析竞争环境分析是市场营销分析的第二步，它主要是对竞争对手进行调查和评估。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解竞争对手的市场份额、品牌形象、产品特点以及市场定位等信息，从而制定出有针对性的竞争策略。
竞争环境分析可以采用SWOT分析法，即通过评估竞争对手的优势、劣势、机会和威胁来确定企业自身的竞争优势和不足。
三、目标市场分析目标市场分析是市场营销分析的第三步，它主要是对目标市场进行调查和评估。
通过目标市场分析，企业可以了解目标市场的细分特征、消费者行为特点以及市场需求的变化趋势，从而制定出更加精准的市场营销策略。
目标市场分析可以采用市场细分和目标市场选择的方法，即通过将市场细分为若干个具有相似需求和消费行为的细分市场，然后选择其中最有潜力的市场作为目标市场。
四、产品分析产品分析是市场营销分析的第四步，它主要是对企业产品进行调查和评估。
通过产品分析，企业可以了解产品的特点、优势以及市场上的竞争情况，从而为产品的定位和营销策略提供依据。
产品分析可以采用产品生命周期分析和产品差异化分析的方法，即通过评估产品的生命周期阶段和产品与竞争对手之间的差异来确定产品定位和差异化策略。
五、营销策略分析营销策略分析是市场营销分析的最后一步，它主要是对企业营销策略进行调查和评估。
国内外市场营销环境分析
国内外市场营销环境分析随着全球化的发展，市场营销环境已经变得非常复杂。
市场竞争力的提高、消费者的多样化需求、新兴技术的快速发展，这些都在改变着市场营销环境。
本文将对国内外市场营销环境进行分析，并探讨其中的挑战和机遇。
一、国内市场营销环境分析1.市场竞争激烈当前，国内市场竞争十分激烈。
随着国内经济的不断增长和市场的不断扩大，新的品牌、新的产品不断涌现。
无论是企业还是消费者，都在面临着更加复杂的市场情况。
市场营销正面临着巨大的挑战。
2.消费者需求多样化随着人们收入水平的提高，消费者对产品的需求也变得越来越多样化。
他们不仅看重产品的质量和功能，更注重产品的文化内涵、情感价值等方面。
因此，企业在制定营销计划时，需要更多地关注消费者的需求和心理。
3.政策法规不断变化随着政策法规的不断变化，企业需要不断适应新的政策环境。
例如，国家近年来多次出台负面清单、新旧动能转换等政策，企业需要密切关注政策变化，合理制定营销策略。
二、国外市场营销环境分析1.文化差异大不同国家、不同地区的文化差异可以产生巨大的影响。
因此，企业在进行国际市场营销时需要对目标市场的文化进行深入了解，制定更精准的营销策略。
2.贸易保护主义不断抬头国际市场上，贸易保护主义越来越严重，各国在贸易领域的竞争也越来越激烈。
企业需要做好风险评估，避免在贸易壁垒的屏障下受到太大的影响。
3.新兴技术对营销产生深刻影响随着信息技术和移动互联网的日益发展，新兴技术对市场营销产生了深刻影响。
例如，社交媒体、大数据、人工智能等技术的发展，给企业创造了更多新的机遇。
三、总结综上所述，市场营销环境可以说是层出不穷的。
企业想要在激烈的市场竞争中取胜，必须紧跟市场变化，不断提高自身的市场竞争力。
另外，在制定营销策略时，也需要深入理解目标市场的文化、消费者需求和政策法规等方面的情况。
只有这样，企业才能在变幻莫测的市场环境中始终站稳脚跟。
市场营销学的市场分析
市场营销学的市场分析引言概述：市场分析是市场营销学中的重要环节，它通过对市场环境、竞争对手和目标消费者的深入研究，为企业制定有效的市场营销策略提供依据。
本文将从市场环境、竞争对手、目标消费者、市场需求和市场趋势五个方面详细阐述市场分析的内容。
一、市场环境分析：1.1 宏观环境分析：包括政治、经济、社会、技术、法律等方面的因素。
政治因素如政策法规、政府稳定性等；经济因素如GDP增长率、通货膨胀率等；社会因素如人口结构、文化价值观等；技术因素如科技发展、创新能力等；法律因素如法规限制、知识产权保护等。
1.2 微观环境分析：包括供应商、中间商、顾客、竞争对手等要素。
供应商对产品质量和供应能力的影响；中间商对产品销售渠道和市场推广的影响；顾客对产品需求和购买力的影响；竞争对手对市场份额和竞争策略的影响。
1.3 自身环境分析：包括企业内部资源、能力和战略定位等方面。
资源分析包括人力、资金、技术等资源的评估；能力分析包括生产、销售、研发等能力的评估；战略定位分析包括市场定位、差异化竞争策略等的评估。
二、竞争对手分析：2.1 竞争对手的定位和战略：分析竞争对手的产品定位、目标市场、市场份额等，了解其市场战略和竞争优势。
2.2 竞争对手的产品特点：分析竞争对手的产品特点，包括产品功能、品质、价格、售后服务等方面的优势和劣势。
2.3 竞争对手的市场反应：分析竞争对手对市场变化的反应，包括推出新产品、调整价格策略、加大市场宣传等方面的举措。
三、目标消费者分析：3.1 消费者需求分析：通过市场调研和数据分析，了解目标消费者的需求特点，包括产品需求、购买力、购买习惯等方面。
3.2 消费者行为分析：分析目标消费者的购买决策过程、购买动机、品牌忠诚度等，为制定市场推广策略提供依据。
3.3 消费者细分与定位：根据目标消费者的特点，将市场细分为不同的消费群体，并确定目标市场的定位策略。
四、市场需求分析：4.1 市场规模估计：通过市场调研和数据分析，估计目标市场的规模和增长趋势，为企业制定销售目标提供参考。
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法1. PESTEL分析法PESTEL分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它通过对政治、经济、社会、技术、环境和法律等六个方面的因素进行分析，帮助企业了解市场环境的变化和趋势。
- 政治因素：包括政府政策、法律法规、政治稳定等因素。
例如，政府对市场准入的限制政策、税收政策等都会对市场营销产生影响。
- 经济因素：包括经济增长、通货膨胀、利率、汇率等因素。
例如，经济增长速度快的地区可能存在更多的市场机会。
- 社会因素：包括人口结构、文化价值观念、消费行为等因素。
例如，人口老龄化趋势会对医疗保健产品市场带来机会。
- 技术因素：包括科技发展、创新能力等因素。
例如，互联网技术的普及使得电子商务成为一种新的市场营销方式。
- 环境因素：包括自然环境、气候变化等因素。
例如，气候变暖对冷饮市场带来机会。
- 法律因素：包括法律法规、知识产权保护等因素。
例如，知识产权保护不完善可能对创新型企业的市场竞争力造成影响。
2. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它通过对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行分析，帮助企业确定市场营销策略。
- 优势（Strengths）：企业在市场竞争中具有的优势，例如品牌知名度、独特的产品特点、高效的供应链等。
- 劣势（Weaknesses）：企业在市场竞争中存在的劣势，例如产品质量不稳定、品牌形象不佳、渠道不畅等。
- 机会（Opportunities）：市场环境中存在的有利于企业发展的机会，例如市场需求增长、竞争对手退出市场等。
- 威胁（Threats）：市场环境中存在的对企业发展不利的威胁，例如竞争对手的新产品上市、政府政策调整等。
通过SWOT分析，企业可以根据自身的优势和机会，制定出有效的市场营销策略；同时，也可以通过分析劣势和威胁，采取相应的措施来规避风险。
二、市场机会分析市场机会分析是对市场环境中存在的潜在机会进行评估和预测的过程，帮助企业发现和把握市场机会，提高市场竞争力。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、市场概况分析市场营销环境分析是指对目标市场的整体情况进行全面、系统地分析，包括市场规模、市场增长率、市场竞争格局、市场需求特征等方面的内容。
1. 市场规模分析首先，我们需要了解目标市场的规模，即该市场中的潜在消费者数量。
通过市场调研和数据分析，我们可以得出目标市场的总体规模。
例如，假设我们的目标市场是中国的汽车市场，我们可以通过统计数据了解到该市场的总体规模为XX万辆。
2. 市场增长率分析市场增长率是指目标市场在一定时期内的销售额或者销售数量的增长速度。
通过分析市场的增长率，我们可以了解到市场的潜力和发展趋势。
例如，假设我们的目标市场是中国的手机市场，我们可以通过数据分析了解到该市场的年均增长率为XX%。
3. 市场竞争格局分析市场竞争格局分析是指对目标市场中的主要竞争对手进行分析，包括竞争对手的数量、市场份额、产品特点等方面的内容。
通过分析市场竞争格局，我们可以了解到目标市场中的主要竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的市场营销策略。
例如，假设我们的目标市场是中国的饮料市场，我们可以通过市场调研了解到市场上主要有XX家饮料品牌，其中A品牌占领市场份额的XX%。
4. 市场需求特征分析市场需求特征分析是指对目标市场中消费者的需求进行分析，包括消费者的购买力、购买行为、消费习惯等方面的内容。
通过分析市场需求特征，我们可以了解到目标市场中消费者的需求和偏好，从而确定产品的定位和市场推广策略。
例如，假设我们的目标市场是中国的旅游市场，我们可以通过市场调研了解到消费者对于旅游产品的需求特征，例如喜欢自由行、注重体验、追求个性化等。
二、市场环境分析市场环境分析是指对目标市场中的外部环境进行分析，包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等方面的内容。
1. 经济环境分析经济环境分析是指对目标市场所处的经济形势进行分析，包括国内生产总值、消费水平、收入分配等方面的内容。
通过分析经济环境，我们可以了解到目标市场中消费者的购买力和消费能力。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、市场概况市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据，通过对市场的整体环境进行分析，可以了解市场的规模、增长趋势、竞争格局以及消费者需求等关键因素，为企业决策提供有力支持。
1. 市场规模和增长趋势根据最新的市场调研数据，该市场的规模约为XXX亿元，估计未来三年内将保持稳定增长，年均增长率约为X%。
这表明市场潜力巨大，吸引了越来越多的企业进入竞争。
2. 竞争格局目前，市场上存在着多家主要竞争对手，其中包括国内知名品牌和国际品牌。
这些竞争对手在市场份额上存在一定的竞争，但整体上市场竞争程度较高。
竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等都需要进行详细分析。
二、宏观环境分析宏观环境是指与市场相关的各种外部因素，包括经济、政治、社会、技术等。
了解这些因素对市场营销的影响，有助于企业制定相应的策略。
1. 经济环境该市场所处的经济环境总体稳定，国内生产总值持续增长，人均收入逐年提高。
这将带动消费者购买力的增强，为市场提供了良好的发展机遇。
2. 政治环境政治稳定是市场营销的重要保障之一。
该市场所处的政治环境相对稳定，政府对市场的监管力度逐渐加强，对于企业来说，需要密切关注相关政策的变化，以便及时调整市场营销策略。
3. 社会环境社会环境是市场营销中不可忽视的因素之一。
该市场的消费者群体以年轻人为主，对于产品的品质、品牌形象、社会责任感等方面有较高的要求。
因此，企业应注重产品的品质和服务，同时积极履行社会责任，以获得消费者的认可和信赖。
4. 技术环境技术的进步对市场的发展起着重要推动作用。
该市场所处的技术环境较为先进，新技术的应用不断涌现，对于企业来说，需要不断创新，利用新技术提升产品的竞争力。
三、微观环境分析微观环境是指与企业直接相关的各种因素，包括供应商、渠道商、顾客、竞争对手等。
了解这些因素对企业的影响，有助于企业制定精准的市场营销策略。
1. 供应商分析供应商是企业生产经营的重要合作火伴，对于产品的质量、成本和交货期等方面有着直接影响。
市场环境分析市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场环境分析是企业在制定市场营销策略时必不可少的步骤，它可以帮助企业了解市场的现状和未来趋势，以便更好地适应市场的变化并抓住市场机会。
本文将介绍市场环境分析的方法以及如何进行市场机会分析。
一、市场环境分析的方法1. PEST分析法PEST分析法是市场环境分析中常用的方法之一，它主要从政治、经济、社会和技术四个方面分析市场环境。
在政治方面，企业需要关注政府政策和法规对市场的影响；在经济方面，企业需要了解市场的经济状况、消费者收入水平等；在社会方面，企业需要关注人口结构、文化背景等；在技术方面，企业需要了解市场上的新技术和创新对市场的影响。
2. SWOT分析法SWOT分析法是另一种常用的市场环境分析方法，它通过对企业内部的优势、劣势以及外部的机会和威胁进行分析，帮助企业确定市场竞争优势和风险。
在进行SWOT分析时，企业可以通过问答、头脑风暴等方式，梳理出市场的关键因素，并制定相应的市场战略。
3. 5C分析法5C分析法是将企业的竞争者（Competitors）、顾客（Customers）、公司（Company）、渠道（Channels）和外部环境（Context）五个方面综合考虑，对市场进行全面分析。
在进行5C分析时，企业可以通过竞争对手的策略分析、顾客的需求分析、公司的资源分析、渠道的选择分析以及外部环境的评估等方式进行。
二、市场机会分析的方法市场机会分析是市场环境分析的重要组成部分，它通过对市场需求、竞争态势以及技术创新等因素的分析，找出企业可以利用的市场机会。
以下是市场机会分析的几种常用方法：1. 市场需求分析市场需求分析是企业了解市场需求的重要手段，在进行市场需求分析时，企业可以通过市场调研、问卷调查等方式了解消费者的需求和偏好。
通过对市场需求的深入了解，企业可以找到满足市场需求的产品或服务，并开发相应的市场机会。
2. 竞争态势分析竞争态势分析是企业了解市场竞争对手的重要途径，通过对竞争对手的产品、定价策略、销售渠道等进行分析，企业可以找到竞争对手的优势和劣势，并从中找到自身的市场机会。
市场营销职业环境分析
市场营销职业环境分析一、市场营销职业概述市场营销是企业实现销售目标、提高市场份额以及满足消费者需求的重要手段。
市场营销职业是指从事市场营销相关工作的人员。
市场营销职业的主要任务是通过市场调研、产品定位、品牌推广等手段，实现企业销售业绩的增长。
二、市场营销职业环境概述市场营销职业环境是指市场营销人员在工作中所处的外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境和微观环境，宏观环境是指国家经济、政策、法律等因素，微观环境是指市场竞争、消费者需求等因素。
内部环境是指企业内部的组织结构、文化氛围等因素。
三、市场营销职业环境分析1. 宏观环境分析(1) 经济环境：当前国家经济增长稳定，消费能力提升，为市场营销人员提供了广阔的市场空间。
(2) 政策环境：政府对市场营销行业的支持力度加大，出台了一系列鼓励企业发展的政策，为市场营销人员提供了良好的政策环境。
(3) 法律环境：市场营销人员需要遵守相关的法律法规，如广告法、消费者权益保护法等，确保市场营销活动的合法性。
2. 微观环境分析(1) 市场竞争：市场营销人员所处的行业竞争激烈，需要了解竞争对手的产品、定价、推广策略等信息，制定相应的竞争策略。
(2) 消费者需求：消费者需求多样化，市场营销人员需要通过市场调研了解消费者的需求，提供符合消费者需求的产品和服务。
(3) 渠道管理：市场营销人员需要与渠道商合作，建立良好的合作关系，确保产品能够顺利进入市场并达到销售目标。
3. 内部环境分析(1) 组织结构：企业的组织结构对市场营销人员的工作影响较大，合理的组织结构可以提高沟通效率和决策效率。
(2) 文化氛围：企业的文化氛围对市场营销人员的工作积极性和创造力有一定影响，积极向上的企业文化有助于激发市场营销人员的工作热情。
四、市场营销职业环境的挑战与应对策略1. 市场竞争激烈：市场营销人员需要不断提升自身的专业知识和技能，制定差异化的市场策略，提高产品竞争力。
2. 消费者需求多样化：市场营销人员需要加强市场调研，了解消费者的需求和偏好，提供个性化的产品和服务。
国际市场营销具体环境分析
国际市场营销具体环境分析国际市场营销是指企业在全球范围内开展市场营销活动的过程。
在开展国际市场营销前，企业需要对目标国际市场的具体环境进行分析，以了解市场的潜力和竞争状况。
以下是国际市场营销具体环境分析的几个要点：1. 政治环境：政治稳定与否对国际市场营销至关重要。
政治不稳定可能导致政策变化、法律风险和社会动荡，这些因素都会影响企业在国际市场的运作。
2. 经济环境：经济环境包括国家的经济体制、经济发展水平和市场规模等。
企业需要了解目标市场的经济状况，包括GDP增长率、通胀率、人均收入等，以判断市场的潜力和消费能力。
3. 社会文化环境：不同国家拥有不同的文化价值观念、生活习惯和消费行为。
企业需要了解目标市场的文化差异，以适应当地的消费者需求和倾向。
4. 法律环境：每个国家都有自己独特的法律和法规，企业需要了解目标市场的法律环境，包括贸易法规、知识产权保护等。
遵守当地法律是企业在国际市场运营的基本要求。
5. 技术环境：技术的发展和创新对国际市场营销产生了重要影响。
企业需要了解目标市场的技术水平和市场接受程度，以确定是否可以采用先进的营销策略和工具。
6. 竞争环境：了解目标市场的竞争格局和竞争对手是国际市场营销的关键。
企业需要分析竞争对手的产品优势、定价策略和市场份额，以制定有效的竞争战略。
以上是国际市场营销具体环境分析的几个重要要点。
通过对目标市场环境的深入了解和分析，企业可以制定适应性强且有效的营销策略，提高在国际市场中的竞争力和市场份额。
国际市场营销是企业拓展全球市场的重要战略之一，它涉及到了各种环境因素的分析与应对。
在具体环境分析中，企业需要综合考虑政治、经济、社会文化、法律、技术和竞争等因素，以制定适应性强且有效的营销策略。
首先，政治环境是国际市场营销最基本也是最重要的因素之一。
政治稳定与否直接影响着企业在国际市场的运作。
政治不稳定可能导致政策变化、外汇管制、贸易限制以及社会动荡等问题，给企业带来极大的风险。
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析是指对市场环境中各种因素进行系统性的研究和评估，以便把握市场的动态变化和趋势，为企业制定市场营销策略提供依据。
以下是市场营销环境分析的常用方法：1. PESTEL分析法PESTEL分析法是对市场环境中的政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素进行综合评估的方法。
通过对这些因素的分析，可以了解到市场所面临的各种机遇和挑战，为企业的市场定位和战略制定提供参考。
2. SWOT分析法SWOT分析法是对市场环境中的优势、劣势、机会和威胁进行评估的方法。
通过对企业自身的优势和劣势以及市场上的机会和威胁进行分析，可以匡助企业发现自身的竞争优势和不足之处，为市场定位和市场营销策略的制定提供依据。
3. 竞争对手分析法竞争对手分析法是对市场上的竞争对手进行研究和评估的方法。
通过对竞争对手的产品、定价、市场份额、营销策略等方面进行分析，可以了解到市场上的竞争格局和竞争对手的优势和劣势，为企业的市场定位和竞争策略制定提供参考。
4. 市场调研方法市场调研是对市场环境进行全面了解的重要手段。
通过定性和定量的调研方法，可以了解到市场上的需求、消费者行为、竞争对手、市场规模等信息，为企业的市场定位和市场营销策略制定提供依据。
二、市场机会分析市场机会分析是指对市场中的潜在机会进行评估和研究，以便企业能够抓住市场机会，实现市场的增长和发展。
以下是市场机会分析的步骤和方法：1. 市场需求分析市场需求分析是对市场上的需求进行评估和研究的方法。
通过了解市场上的需求特点、需求规模、需求趋势等信息，可以发现市场中的潜在机会，为企业的产品开辟和市场定位提供依据。
2. 市场细分和定位市场细分和定位是将市场划分为不同的细分市场，并确定企业在各个细分市场中的目标市场和定位策略的过程。
通过对市场的细分和定位，可以发现市场中的细分市场机会，为企业的市场营销策略制定提供依据。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、市场概况分析市场概况分析是对目标市场的整体情况进行评估，包括市场规模、增长趋势、竞争格局等方面的内容。
1. 市场规模根据最新的市场调研数据显示，目标市场的规模达到XX亿美元，预计在未来五年内将保持稳定增长。
该市场的增长主要受益于消费者对相关产品的需求增加以及经济发展的推动。
2. 增长趋势通过对市场历史数据的分析，可以发现目标市场的增长趋势呈现出稳定的态势。
未来五年内，该市场预计将以每年X%的增长率增长。
这主要受益于人口增长、消费升级以及技术创新等因素的影响。
3. 竞争格局目标市场存在较为激烈的竞争格局，主要有X家主要竞争对手。
其中，公司A 以XX%的市场份额位居市场领先地位。
其他竞争对手包括公司B、公司C等，它们在市场中具有一定的影响力。
此外，还有一些新进入市场的小型竞争对手正在逐渐崛起。
二、消费者分析消费者分析是对目标市场的消费者进行深入研究，包括消费者特征、需求、行为等方面的内容。
1. 消费者特征目标市场的消费者主要集中在X年龄段，占比达到XX%。
他们大多具有较高的教育水平和收入水平，更加注重产品的品质和服务。
此外，目标市场的消费者还有一定的地域分布特征，主要集中在一、二线城市。
2. 消费者需求通过市场调研和消费者访谈，我们了解到目标市场的消费者对产品有以下几个主要需求：- 高品质产品：消费者更加注重产品的品质和性能，对于具有创新技术和独特设计的产品更感兴趣。
- 个性化定制：消费者希望能够根据自己的需求和喜好进行个性化定制，以满足个体化的消费需求。
- 良好的售后服务：消费者对售后服务的要求越来越高，他们期望能够得到及时、专业的售后支持。
3. 消费者行为目标市场的消费者在购买决策中更加注重产品的品牌声誉和口碑。
他们通常会在购买前进行多方比较和评估，包括产品的价格、质量、功能等方面。
此外，消费者还倾向于通过线上渠道进行购买，便捷、快速的购物体验是他们的首选。
三、竞争对手分析竞争对手分析是对目标市场的竞争对手进行全面了解，包括其产品、定价、市场份额等方面的内容。
市场营销中的营销分析和目标市场定位
市场营销中的营销分析和目标市场定位营销分析是市场营销中的重要环节之一，它通过收集、分析和解释市场数据，来评估市场环境、竞争对手、消费者需求和行为等因素，以有效地制定和实施营销策略。
目标市场定位则是在营销分析的基础上，确定产品、服务或品牌的目标市场，并为其制定相应的定位策略和市场推广计划。
下面将分别详细介绍营销分析和目标市场定位。
一、营销分析1.市场环境分析市场环境分析是对市场中的宏观因素进行调查和分析，包括经济、政治、法律、技术、社会和文化等方面。
这些因素会直接或间接地影响市场的发展和企业的营销活动，因此对市场环境进行分析可以帮助企业了解市场的发展趋势和潜在风险，为制定战略决策提供依据。
2.竞争对手分析竞争对手分析是对竞争对手的规模、定位、产品、价格、渠道、促销和服务等方面进行调查和分析。
通过了解竞争对手的优势和劣势，以及其市场表现和策略，企业可以制定相应的竞争策略，避免盲目竞争，并获取竞争优势。
3.消费者需求分析消费者需求分析是对消费者的需求、购买行为、购买决策过程以及消费者群体的特征和行为模式进行调查和分析。
通过了解消费者的需求和偏好，企业可以针对性地进行产品设计、品牌建设、定价策略、渠道选择和推广活动，提高产品的市场竞争力。
4.市场细分和目标市场选择市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立和可识别的消费者群体，这些群体在需求、购买行为和偏好上存在差异。
通过市场细分，企业可以选择适合自己产品的目标市场，从而更好地满足消费者的需求，并提高市场份额。
5.SWOT分析SWOT分析是指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析和评估。
通过这种方法，企业可以全面了解自身的竞争优势和不足，并及时调整营销策略，以应对市场的变化和竞争的挑战。
1.目标市场选择目标市场选择是指企业在市场细分的基础上，选择最具吸引力和潜力的市场细分作为目标市场。
在选择目标市场时，企业需要考虑市场规模、增长速度、盈利潜力、竞争程度等因素。
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析引言概述：市场营销环境的分析是企业制定市场营销策略的重要基础，惟独深入了解市场环境，才干更好地把握市场机会，制定有效的营销方案。
本文将介绍市场营销环境的分析方法，以及如何进行市场机会分析，匡助企业更好地把握市场动向，实现营销目标。
一、市场营销环境的分析方法1.1 竞争环境分析竞争环境分析是市场营销环境分析的重要组成部份，主要包括对竞争对手的分析、市场份额的评估和竞争优势的比较。
通过竞争环境分析，企业可以了解自身在市场中的地位，找出竞争优势和劣势，制定相应的竞争策略。
1.2 客户需求分析客户需求是市场营销的核心，了解客户需求是企业成功的关键。
通过客户需求分析，企业可以了解客户的喜好、需求和行为习惯，从而有针对性地制定产品和营销策略，满足客户需求。
1.3 宏观环境分析宏观环境分析是对整个市场环境的综合评估，包括政治、经济、社会、技术、法律等方面的因素。
通过宏观环境分析，企业可以了解市场的整体情况，把握市场发展趋势，及时调整营销策略。
二、市场机会分析2.1 产品定位分析产品定位是企业在市场中的位置和形象，产品定位分析是对产品在市场中的定位进行评估。
通过产品定位分析，企业可以找到产品的优势和劣势，确定目标市场和目标客户群，制定相应的营销策略。
2.2 市场细分分析市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，以便更好地满足不同客户群体的需求。
市场细分分析是对市场进行细致的划分和评估，找出潜在的细分市场，确定目标细分市场，制定个性化的营销策略。
2.3 竞争优势分析竞争优势是企业在市场中脱颖而出的关键，竞争优势分析是对企业自身的优势和劣势进行评估。
通过竞争优势分析，企业可以找到自身的核心竞争力，制定差异化的营销策略，实现市场率先地位。
结论：市场营销环境的分析方法和市场机会分析是企业制定营销策略的重要工具，惟独深入分析市场环境，找出市场机会，才干制定有效的营销方案，实现市场目标。
市场营销环境分析与营销对策
市场营销环境分析与营销对策一、市场营销环境分析市场营销环境是指企业所处的外部环境，包括宏观经济环境、行业竞争环境、社会文化环境、技术环境、政治法律环境等各个方面。
分析市场营销环境可以帮助企业把握市场机会、有效应对市场风险，制定出适应环境的营销策略。
1.宏观经济环境分析：宏观经济环境对市场营销活动有着重要的影响。
通过分析经济增长、通货膨胀、利率水平、收入水平等因素，可以了解到市场需求的变化和消费者购买能力的变化，有助于企业抓住市场机会。
2.行业竞争环境分析：行业竞争环境是指企业所处行业中各种竞争因素的综合体现。
通过了解行业内竞争对手的数量、实力和市场份额，以及竞争对手的产品、价格、促销手段等信息，可以制定出战略性的营销计划。
3.社会文化环境分析：社会文化环境是指社会习俗、价值观念、生活方式等方面的因素。
通过了解消费者的文化背景、购买习惯、生活方式以及对产品的需求和期望，可以制定出符合消费者需求的市场营销策略。
4.技术环境分析：技术环境是指科学技术对市场营销活动的影响。
通过了解相关的科技进展，可以帮助企业创新产品、改进生产工艺、提高营销效率，从而在市场竞争中占据优势。
5.政治法律环境分析：政治法律环境是指政府政策和法律对市场营销活动的影响。
通过了解政府政策和法律法规，可以遵守相关规定，确保企业的市场营销活动合法合规。
二、营销对策根据市场环境分析的结果，企业可以制定相应的营销对策，以适应市场需求，并取得竞争优势。
1.产品策略：通过市场调研和分析，确定产品的特点、定位和定价，并创新产品，提供差异化的产品，以满足消费者的需求。
2.价格策略：根据市场需求和竞争状况，确定产品的价格水平，采取合理的定价策略，包括高价定位、低价策略、折扣促销等。
3.渠道策略：通过分析市场渠道的现状和竞争对手的渠道策略，确定最适合的渠道组合，如直销、代理、电子商务等，以确保产品的有效销售。
4.促销策略：根据产品特点和目标市场的需求，选择适当的促销方式，如广告、促销活动、公关活动等，增加产品知名度和销量。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、引言市场营销是一项复杂而又关键的商业活动，其成功与否很大程度上依赖于市场营销环境的分析和评估。
本文将对市场营销环境进行深入分析，以帮助企业更好地了解市场，制定有效的市场营销策略。
二、宏观环境分析1. 政治环境政治稳定与否对市场营销活动产生着重要影响。
政府的政策法规、税收政策等都会直接或间接地影响到企业的市场策略和运作模式。
因此，企业需要关注政治环境的实时变化，及时调整其市场营销策略。
2. 经济环境经济环境直接影响到市场规模和消费者购买力。
通货膨胀、经济增长率、国内生产总值等经济指标都需要企业密切关注。
只有了解了市场的经济环境，企业才能更准确地预测市场需求，制定相应的市场营销计划。
3. 社会文化环境社会文化环境涉及到消费者的价值观、生活方式、文化习俗等。
需要企业根据不同地域和不同群体的需求，灵活调整产品设计、营销渠道等策略。
对于国际市场，更需要关注社会文化环境的差异性，制定相应的跨文化营销策略。
三、微观环境分析1. 消费者行为与需求了解消费者的行为习惯和购买需求是市场营销的核心。
通过市场调研、消费者需求分析等方法，企业可以了解到消费者对于产品的偏好、购买决策过程等，从而精准定位目标市场，并提供符合消费者需求的产品和服务。
2. 竞争对手分析对于市场中的竞争对手，企业必须进行深入分析。
需要了解竞争对手的产品特点、定价策略、营销手段等，以及其市场表现和优劣势。
通过对竞争对手的分析，企业可以找到自身的竞争优势，并制定相应的竞争策略。
3. 渠道分析渠道是产品销售和营销的重要环节，对于企业来说，选择合适的渠道对于产品的销售和品牌推广都至关重要。
因此，企业需要对不同渠道的市场覆盖能力、渠道成本、合作伙伴资源等进行综合评估和选择。
四、SWOT分析SWOT分析是市场营销环境分析的重要方法之一，通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，企业可以更好地制定市场营销策略。
- 优势：分析企业自身的核心竞争力、品牌效应、技术优势等方面，了解自身在市场中的优势。
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第三章、市场营销环境分析及目标市场营销第一节、市场营销环境的概述1、市场营销环境的含义市场营销环境是指影响企业营销活动，并与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。
这些力量和因素影响着企业保持和发展同顾客交换的关系。
市场营销环境作为由若干主体共同构成的整体系统，不是固定不变的，而是处于动态发展过程中。
2、市场营销环境的分类市场营销环境的内容很广泛，不同的环境因素对营销活动的影响和制约程度不同，相同的环境因素对不同的企业所产生的影响和制约程度也会不同。
企业市场环境的内容既广泛又复杂。
从不同的角度可以进行不同的分类。
1）根据与企业关系，可分为外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境以及微观环境中企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众；内部环境是指影响企业营销决策的企业内部的各个部门和人员。
2）根据对环境的控制性难易，可分为可控环境和不可控环境。
外部环境一般多是不可控的影响因素；内部环境多为可控因素。
对不可控环境，企业大都只能适应而难以改变，所谓“适者生存”；对可控环境，企业应充分发挥自身的可控制性，使其朝有利于企业经营的方向发展。
3）根据营销环境的层次，可分为微观环境和宏观环境。
宏观环境是指影响企业营销活动的巨大的社会力量，包括人口因素、政治因素、法律因素、经济因素、科学技术因素、社会文化因素、自然地理因素等多方面。
微观环境是指与企业营销活动紧密相联的、直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、影响企业营销决策企业内部的各个部门和人员。
微观环境对企业市场营销的影响是直接的，宏观环境对企业市场营销的影响是以微观环境为媒介间接影响企业的市场营销活动。
3、市场营销环境的特点市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。
其特点主要表现在：1）客观性企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、发展的。
企业只要从事市场营销活动，就不可能不面对这样或那样的环境条件，也不可能不受到各种各样环境因素的影响和制约，包括微观的和宏观的。
因此，企业决策者必须清醒地认识到这一点，及早做好充分的思想准备，随时应付企业面临的各种环境的挑战。
2）差异性市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响，而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。
例如，不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。
这些差异性对企业营销活动的影响显然是不同的。
由于外界环境因素的差异性，企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
3）相关性市场营销环境是一个系统，在这个系统中，各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。
这是由于社会经济现象的出现，往往不是由某一单一的因素所能决定的，而是受到一系列相关因素影响的结果。
例如，企业开发新产品时，不仅要受到经济因素的影响和制约，更要受到社会文化、政策法规等因素的影响和制约。
再如，价格不但受市场供求关系的影响，而且还受到科技进步及国家财政政策、战争等因素的影响。
因此，企业要充分注意各种因素之间的相互作用。
4）动态性市场营销环境是企业市场营销活动的基础和条件，这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。
恰恰相反，营销环境总是处在一个不断变化的过程中，它是一个动态的概念。
市场营销环境的变化是有快慢大小之分的，有的变化快一些，有的则变化慢一些：有的变化大一些，有的则变化小一些。
例如科技、经济等因素的变化相对快而大，因而对企业营销活动的影响相对短且跳跃性大；而人口、社会文化、自然因素等相对变化较慢较小，对企业营销活动的影响相对长而稳定。
因此，企业的营销活动必须适应环境的变化，不断地调整和修正自己的营销策略，否则，将会使其丧失市场机会。
5）不可控性影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。
例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。
而且，这种不可控性对不同企业表现不一样，有些因素对某些企业来说是可控的，而对另一些企业则可能是不可控的；有些因素现在是可控的，而将来则可能变为不可控因素。
另外，各个环境因素之间也经常存在着矛盾关系。
例如消费者对汽车的旺盛需求就可能与客观存在的道路交通条件有限相矛盾，在这种情况下企业不得不作进一步的权衡，在利用可以利用的资源前提下去开发新产品，而且企业的行为还必须与政府及各管理部门的要求相符合。
４、市场营销环境的目的1）通过对市场环境的分析研究，了解把握市场环境变化发展的趋势。
2）努力运用企业可以控制的营销手段,及时调整市场营销策略,以适应不可控环境因素的变化,提高市场应变能力。
3）从市场环境的变化中,发掘新的市场机会,捕捉市场机遇,牢牢把握市场时机,更好的发展企业。
4）及时发现环境给企业带来的威胁,采取积极措施,避免或减轻威胁给企业造成的损失。
第二节、汽车市场微观环境市场营销的微观环境包括企业本身、市场营销渠道企业（供应商、营销中介）、顾客、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力，如图2—7所示。
图2—7１、企业企业市场营销是由营销和销售部管理的，它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。
市场营销部负责制定现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。
但是，这并不意味着企业市场营销的效果只是营销部门自身努力的结果。
企业作为一个系统，营销活动不是某个部门的孤立行为。
而是企业整体能力与实力的体现，是企业内部各部门科学分工与协作的结果。
为使企业的营销业务有效的开展，营销部门在制定营销计划时，必须考虑到与公司其他部门的协调，如与高层管理部门、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产技术部门和财会部门等协调一致，密切配合，共同完成企业的目标和任务。
所有这些企业内部组织，构成了企业内部的微观环境。
企业内部的微观环境分为两个层次。
第一个层次是企业高层管理部门。
营销部门必须在高层管理部门所规定的职权范围内做出决策，并且所制定的计划在实施之前必须得到高层领导部门的批准。
第二个层次是企业的其他职能部门。
企业营销部门的业务活动是和其他部门的业务活动紧密相关的，营销部门在制定和执行营销计划的过程中，必须与企业的其他职能部门紧密合作，共同努力，这样才能取得预期的效果。
２、顾客顾客是企业产品或服务的购买者，也称之为目标市场。
顾客可以是个人、家庭，也可以是组织机构和政府部门。
顾客可以与企业在一个国家，也可以在不同的国家和地区。
对企业发展的影响最为重要的因素是顾客，美国营销学专家詹姆斯·穆尔说“现代企业的命运掌握在顾客手中，顾客是企业利润的最终决定者。
”因此企业的一切营销活动都是以满足顾客的需要为中心的。
只有保持老顾客，并不断开发新顾客，企业才能生存。
顾客满意度是企业经营的目标。
企业的目标市场可以是下列五种市场顾客中的一种或几种。
市场类型见图2—8。
图2—8３、公众公众是指对企业实现其市场营销目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体或团体。
公众与企业的营销活动有直接或间接的关系。
精明的企业会采取具体的措施，去成功地处理与主要公众的关系，而不是消极的等待。
企业要高度重视公众的利益，了解公众的需求和意见，实施有效的措施满足公众的合理要求，开展一些力所能及的公益活动，努力塑造并保持企业良好的信誉和公众形象，为企业营销活动创造良好的环境。
每个企业的周围有七类公众：1）金融公众金融公众对企业的融资能力有重要的影响。
金融公众主要包括银行、投资公司、证券经纪行、股东等。
2）媒体公众媒体公众指那些联系企业和公众的大众媒介。
指报纸、杂志、广播、电视、互联网等。
他们通常是联系企业和公众的大众媒介。
3）政府公众政府公众指指导或制约企业经营活动的有关政府机构的管理政策和措施。
企业管理部门在制定营销计划时，必须认真研究考虑政府政策与措施的发展变化。
4）公民行动团体指各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族团体等组织。
5）地方公众指企业所在地附近的居民和社区组织。
6）一般公众企业需要关注一般公众对企业产品及经营活动的态度。
虽然一般公众并不是有组织地对企业采取行动，然而一般公众对企业的印象却影响着消费者对该企业及其产品的看法。
7）内部公众企业内部的公众包括蓝领工人、白领工人、经理和董事会。
大公司常采用业务通信和采用其他信息沟通方法，向企业内部公众通报信息，并建设具有特色的企业文化，激励企业员工的积极性。
当企业雇员对自己的企业感到满意的时候，他们的态度也会感染企业以外的公众。
４、供应商供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。
供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需的各种生产要素的企业和组织。
供应商所提供的生产要素主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等。
供应商供货的数量和质量水平将直接影响企业向市场提供产品的数量和质量，供货的价格变动也直接影响企业的产品成本、价格和利润，供应商供货的保证是企业连续稳定生产的前提条件。
企业在寻找和选择供应商时，应特别注意两点：第一，企业必须充分考虑供应商的资信状况。
选择那些能够提供品质优良、价格合理的资源，交货及时，有良好信用，在质量和效率方面都信得过的供应商，并且要与主要供应商建立长期稳定的合作关系，保证企业生产资源供应的稳定性；第二，企业不能过分依赖单一的供应商，以免受到对方的控制或因意外而影响企业的经营活动。
但是供应商过多会增加管理和质量控制的工作，供应商的忠诚度也比较低。
所以，企业应确定合理的供应商数量，平衡两方面的关系。
５、营销中介营销中介是协助企业推广、销售和配销产品给最终消费者的企业和个人，包括中间商、运输仓储公司（也即实体分销机构）、营销服务机构及金融机构等。
1）中间商中间商是协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业，它帮助企业完成产品从生产者到顾客的转移。
对企业产品从生产领域流向消费领域的运转起着极其重要的影响。
中间商分两类，代理商和经销商。
代理商——代理人、经纪人、制造高级代表：专门介绍客户或客户磋商交易合同，但并不拥有商品的所有权，只是通过收取佣金赚取利润。
经销商——批发商、零售商和其他再售商：从事商品购销活动，通过买卖商品的差价赚取利润。
2）运输仓储公司运输公司是指协助企业将储存产品或刚出厂的产品从原产地运往销售目的地的专业机构；仓储公司是将货物运往下一个目的地前专门储存和保管商品的机构。
它们都是帮助制造商把产品进行实体转移的分销机构。
每个公司需要在自建、租用、数量、地点库存控制等方面做出决策。
3）市场营销服务机构市场营销服务机构主要指市场调研公司、广告公司、各种广告媒体及市场营销咨询公司，它们协助企业选择最恰当的市场，并帮助企业向选定的市场推销产品。