Oracle-MDM基础架构解决方案

企业市场管理
关键实体: 活动, 提供, 反馈
企业商机管理
关键实体: 商机, 订单
企业服务
关键实体: 服务请求, 方案
主数据的解决方案
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主数据管理 Master Data Management
主数据管理解决方案
供应商
员工
从多个业务系统中整合最核心的、需要
共享并保持一致的数据（主数据）
者
内部增强 • 内部不同部门相关
数据补充
分发
• 在整个供应链上共享标准主数据信
息
主数据工作流驱动的产品更改流程
利用流程自动化减少错误和拖期
产生变更 请求
(工程变更 请求 )
ID 发出
产品经理
指派 & 通报
预警& 通知
评估影响
日程
成本
部署
审核
批准或拒绝
产生变更 单
(工程变
更单 )
产生工作包
审核
测试和批准
Oracle MDM解决方案
Siebel EBS SAP GDSN Other
汇集
监管
可信的 主数据
清洗
共享
Users Siebel EBS SAP Custom Apps
BI
• 在整个企业范围内合并和维护唯一的、 • 确保企业
完整的和准确的主数据信息（客户、供
- 提升数据质量
应商、员工、资产、设备、财务数据等） - 提高主数据信息在研发、产供销、门店等业务环
变更
检查 是否
No
需要审批
路由到
恰当的审批者
Yes
业务人员定义规则&流程
实现变更
• 自动判断变更是否需要审批 • 需要审批的变更自动路由到合适的审批者（可自由定义） • 业务人员可自由定义变更审查、审批规则 • 推动供应商、内部部门之间的协作
Oracle Data Integrator 数据质量管理工具
在数据表上声明约束条件 设计映射关系，检查完整性 审计、清洗和回收脏数据
工作流
• 逐步执行新条目定义
和审批流程
• 产品变化控制源自文库
条目清晰
• 去除不必要的纪
录来减少数据量
主数据管理: 监管
监管
变更管理
归档 & 更新
目录管理 & 安全
事件 & 政策
产品/服务
客户
集中进行主数据的清洗和丰富
资产
以服务的方式把统一、完整、准确的主数据分发给企业范围内需要 使用这些数据的业务系统、业务流程和决策支持系统
关键的业务收益
基于完整、准确的信息增强企业管理和业务增长的能力 加速新的服务和产品的推出，简化业务流程 增强IT架构的灵活性，构建覆盖整个企业范围的数据管理基础 提高业务分析的准确度和企业管理的水平，满足法规的要求，降低业务风险
CRM FS
PLM ERP
SCM
典型的企业数据
挑战: 不连贯 / 不准确/ 不完整/ 数据质量
身份
身份主数据信息 关键实体: ID
客户 产品 资产
客户主数据
关键实体: 当事人, 地址, 关系
产品主数据 关键实体: 产品, 物料, 价格
客户扩展资料信息
关键实体: 资产, 人口统计, 活动
市场 销售 服务
• 集中、全面维护详细、可信任的（多变）
主数据信息
• 在需要的时候分发主数据信息到所有的
运营和分析系统
节的敏捷一致
- 符合企业和政府的法律法规 - 提升商务智能分析业务洞察力 - 降低数据管理成本
主数据管理: 主数据集中存储
Consolidate
Govern
Trusted Master
Data
Cleanse
Share
可靠的主数据信 息
属性 规则 贸易合作伙伴 目录 文档 地点 关系 配置信息
集中的数据资源库
通过被验证的企业级数据模型捕获可信任的主数据
可靠的 主数据存储
360o 的主数据信息
• 可扩展和可配置的数据模型 • 实体模型唯一建模 • 支持所有的业务和行业模型 • 提供本地化服务来支持多地区特性
1. 利用已有的元数据格式设计 MDM 应用 (实体, 字段, 关系)
2. 生成和维护主数据结构 3. 生成和部署转换
CRM
SCM
Legacy
Enterprise Service Bus
ERP
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主数据管理: 清洗
监管
可靠的 数据
汇集
发布
标准化 解析
清洗
匹配&去重
验证 补充
确保干净的、准确的企业数据
可靠的 主数据
整合
发布
清洗
统一的业务流程管理平台
BPA
共享的 BPMN 模 型
丰富的最终用户交互
业务视图
BPM Studio （含业务和 IT 视图）
工作列表
BPMN 2.0 BPEL
流程门户
MS Office
BPEL
BPMN 人员工作流
监管
汇集
共享
可信的 主数据
清洗
基于 Web 的自定义 流程编辑器
（语言、计量单位、币种等）
• 可被其它交易系统实时可用 • 基于企业数据模型
主数据管理: 汇集
发布
Siebel EBS SAP GDSN 其他
汇集
导入 工作台
数据辨识 和匹配
数据源 历史
整合的记录
监管
可靠的 主数据
清洗
利用ODI/SOA进行MDM数据装载
Master Data
• 在MDM 解决方案使用ODI • 设计和生成典型格式
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自动化新主数据定义和引入
对于企业内外部使用确保Item数据的完整性和准确性
研发、设计
申请捕获
• 捕获新主数据申请
供应商
内部机构 / 门店
外部增强 审核缓存
• 允许外部供应商通过Web界面补充
、增强数据
• 标准化数据 • 创建新的Item关系 • 按照标准进行分类 • 准确性校验
审核 & 批准 • 自动路由到相关审批
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Oracle MDM 主数据管理解决方案
李平进 高级技术咨询顾问
议题
• 主数据挑战 • Oracle MDM 解决方案
今天的企业
采购
服务
市场
销售
开发
支持
物流
今天的企业 – 零散的数据
CRM
SCM
FS
ERP
CRM
ERP
FS
ERP
PLM
FS
SCM
CRM
CRM
实施变更
组织1，组织2 …
• Oracle BPEL 规范制定自动化业务处理流程，支持用户自定义变更类型 • 自动化、人工流程，提供良好的用户界面UI，多种通知方式 • 自动化、人工的审核和批准，逐级审批 • 易于多组织的协同工作
基于例外的主数据变更
有效变更主数据信息同时确保规则遵循
供应商
内部部门 / 门店
数据标准化 • 抽取和标准化属性 • 在主从目录中进行分类 • 使用行业&公司标准
自动产生和确认 • 通过条目号和描述生成规
则进行数据规格化
• 在所有数据入口点请求用
户自定义确认
匹配引擎
• 使用定制的引擎运行大
量搜索
• 识别重复并预防重复发
生
重复处理
• 合并条目纪录以防止
在产品数据存储中产 生重复
1. 2. 3.