谈员工的自我修养
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的警察卧底联合成功击败了匪徒。其实从这个故事可以很好的体会如何提升一个员工的自我修养。
如果我们不创业当老板,那么我们就是一个“员工”,这
个“员工”可以是普通职员、部门经理、总经理,也可以是不同的岗位如运行管理、客户服务、产品营销、专业类、管理类岗位等,就像周星驰在片中学习《论演员的自我修养》一样,一个总经理(导演、制片人)可能是一个令人讨厌的员工,一个普通的职员(舞女)也可能是一个优秀的员工。关键要看员工的敬业精神、自我修养和价值创造。我们经常会看到很多电影中出现主角拿本书的情节,有人说,三流导演让他们的主
角随手拿上一本书作道具,二流导演以阅读口味彰显主角的
身份和性格,一流导演来说这却是价值观层面的事,选择一
本书都埋下一个世界——你读什么,决定着你应该上天堂还
是下地狱。
那么,作为一个员工,如何提升自我修养和价值是职场
从业人员长期要面对的工作,我们一方面可以去电影和生活
中体会,一方面还需求掌握科学的方法,从而在实际工作中
逐步实践提升员工自我的修养。
1、掌握SWOT方法你会获得一双高瞻远瞩的慧眼
SWOT分析主要是从S(优势)W(劣势)O(机会)T(威胁),来分析日常工作中面临的矛盾和难点。每一个层次员工的工作都会遇到困难和问题,需要面对压力和解决问题,应用
有利于加深我们对于企业制度理解和客户服务灵活性的掌握,明确企业定位、自我定位和处事立场。国家法律、规章、制度是根本,企业制度规范是行为指导,在游戏规则中、在
上级授权范围内工作是每一层级的员工都应该遵守的基本
准则。同时工作中善于应用法律关系来分析厘清事件的本质,在企业组织内部流程和外部客服工作上都会明显简化问题
的复杂性,化繁为简,直抓本质。
5、掌握时间管理将改变你和同事的生活
管理好自己和团队的工作时间,是提高工作效率,提升
员工职业修养的重要方法,不管是普通职员还是企业总经理,如果长期加班,不按时下班,实际上都是时间管理出了问题。员工的工作是一天天持续性的,他是整个职业人生的长跑,
如果没有养成良好的时间管理习惯,那将是长期的痛苦。员工遇见这样的领导痛苦,领导遇见这样的员工痛苦。掌握时间管理会改变你和同事的生活。时间管理是员工自我修养的更高要求,首先要有必胜的信心,其次要把握一定的工作节奏,保持一定的工作前瞻量,掌握运用
SWOT、5W2H、PDCA循环等工作分析方法。第三是主动自我管理、引导自身和团队提升工作协同度。时间管理从小处看是个人效率,大处看本质是团队合作。听到资深职业经理人有时抱怨说“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”,这
句调侃正是点出了不做时间管理的员工对团队和组织发展