市场营销部绩效考核管理办法
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市场营销部绩效考核管理办法
一、目的
为鼓励销售人员努力开发客户,促进公司业务快速发展,特制定绩效考核管理制度。
旨在关注并激励销售人员,完成公司销售指标,确保公司在销售收入、利润及市场份额方面获得预期的增长,并对销售人员的突出业绩予以奖励。
二、适用范围
➢本制度适用于公司市场营销部及销售人员。
➢公司市场营销部及各门店分别承担销售收入指标,这个指标将按照公司总体销售计划分解到每个销售人员及各门店,是基于公司发展战略以及对市场的判断和市场数
据而设定的。
三、公司市场营销部的业绩指标
根据公司发展战略及年度经营计划,每年度末将制定下一年度市场营销部的销售任务指标。市场营销部的业绩考核指标包括以下三部分:
➢关于指标1:公司市场营销部有责任和义务为各门店完成销售任务而创造条
件,在
公司批准的市场费用预算范围内,为各门店客户的增长进行有效的品牌推广及营销
运作,各门店销售收入总和的30%计入市场营销部业绩。
➢关于指标2:公司市场营销部承担渠道(大客户)的销售任务,即在公司批准的预算范围内,以适当的营销方式将会员卡推销给团体目标客户群,并以灵活个性化化的会员卡
组合方式,满足大客户的不同需求,从而实现销售收入,该项收入的60%计入市场营销部业绩。
➢关于指标3:根据公司的发展规划,扩大品牌市场占有率,市场营销部将承担公司下达的年度加盟连锁业务指标,加盟业务收入的10%计入市场营销部业绩。(加盟管理另行规定)
四、绩效考核管理
(一)部门经理绩效考核
市场营销部根据年/月度经营指标,按人数进行业绩指标划分,具体个人业绩指标由部门经理负责进行细分;部门经理不承担个人任务指标,只对部门总业绩负责。
1、考核依据:部门月度业绩指标完成比例;
2、工资构成:底薪工资 + 部门业绩提成;
3、部门业绩:按月承担部门总的业绩考核指标;
4、部门业绩提成比例:
1)部门完成当月销售指标的50%时,提取销售额的1%作为奖励;
2)部门完成当月销售指标的70%时,提取销售额的1.5%作为奖励;
3)部门完成当月销售指标的90%时,提取销售额的2%作为奖励;
4) 部门完成当月销售指标100%以上视超出部分按5%提取作为奖励;
5)部门预收指标未达到50%以上的不计提。
5、工资倒扣:部门完成月度指标70%(含70%)以上享受全额底薪工资,未达到70%
的按实际完成比例领取工资.
6、个人业绩:在月度经营中,经理所产生的个人业绩50%计入部门业绩基数,50%计入
个人业绩提成。
(二)销售人员绩效考核管理
公司销售人员分为试用销售人员和正式销售人员。试用销售人员试用期为三个月,试用三个月后对其进行评估,评估合格者转为正式销售人员,对评估不合格者给予淘汰。
1、考核依据:个人月度销售业绩指标完成比例。
2、考核方式:连续三个月未完成规定任务的50%以上(含50%)者,将被淘汰。
3、工资构成:底薪工资 + 个人销售提成
(正式销售人员、试用销售人员采用不同底薪工资)
4、个人销售提成按照《会员卡销售奖励办法》执行。
(三)考核程序与办法
1、市场部经理根据报表统计每位销售人员的月销售额(月销售额的统计为:当月1日
起至月末最后一天所产生的实际销售收入)。由财务部出纳核对签字确认,在次月5日前汇总成表报财务部;
2、在财务审核业绩报表无误签字确认之后,根据《会员卡销售奖励办法》提成比例及
考核办法计算出提成奖励,经市场部经理确认签字后交财务审核并报总经理审批。
提成奖金每月随工资一起发放。
五、附则
1、所有关于销售会员卡的相关事宜参照《会员卡销售奖励办法》执行。
2、该制度自批准之日起执行。