网络环境下信息交流的新变化

・理论研究・

网络环境下信息交流的新变化

岳　泉

(南京大学信息管理系,南京210093)

摘　要　本文对网络环境下信息交流所呈现的一些新变化进行研究。探讨了网络环境下信息交流的新媒介

和信息交流的不均衡现象:指出了互联网络给人类社会带来了一种全新的信息交流方式以及网络环境下信息交流的负面影响和面临的法律问题。

关键词　互联网络　信息交流　新变化

New Changes of I nforma tion Comm un ica tion under the

Env ironm en t of I n ternetwork

Yue Q uan

(D epartm en t of Docum en tati on &Info rm ati on Science ,N an jing U n iversity ,N an jing 210093)

Abstract T h is paper studies on the new changes of info rm ati on comm un icati on under the environm en t of

in ternetw o rk ,discu sses the new m edium s and unbalance phenom ena of info rm ati on comm un icati on ,raises the new fash i on and oppo site influence and law p rob lern of info rm ati on comm un icati on under the environm en t of in ternetw o rk 1

Keywords In ternetw o rk Info rm ati on comm un icati on N ew change

收稿日期:19992629

人类进入20世纪以后,随着科学技术的迅猛发展,电报、电话、电传、复印机、摄影机、电视、电子计算机及通讯卫星等技术的发明和应用,标志着人类信息交流又进入了一个崭新的时期,特别是随着计算机网络技术的日益普及,互联网络正以其惊人的速度冲击着各行各业,影响着社会的方方面面,并将成为未来世界信息交流的一种功能丰富的标准模式。

1　对信息交流新媒介的认识

作为信息交流基本要素之一的传播媒介是负载信息的物质实体,人类信息交流的五大媒介是书写媒介、印刷媒介、广播媒介、影视媒介、网络媒介,其中每一种媒介都曾经有过它辉煌的历史和记录,而后一种媒介的诞生都是对前一种媒介的超越、一种进步[1]。在21世纪即将到来之际,随着新型网络媒介的崛起,信息交流的传统媒介面临着挑战。美国情报专家兰卡斯特在1978年就提出:“我们正在迅速地、不可避免地走向一个无纸的社会,计算机科学和通讯技术的不断发展,允许我们设想一个整体性的电子系统,在这个系统中研究报告的编写、出

版、交流和利用都完全以电子方式进行,因此纸在这种环境中是不再需要存在了,我们正处于从印在纸上到电子化的自然演变的中间阶段。”自从兰氏提出这一大胆设想后,在国际学术界引起了很大的反响,人们纷纷撰文参与讨论,新媒介的崛起对传统媒介的影响目前存在着两种观点:一种观点认为新媒介将取代传统媒介;另一种观点认为新媒介不能完全取代传统媒介。虽然新媒介从根本上打破了传统的信息交流模式,而且新媒介在信息交流中所占比例有不断上升之势,但在今后很长一断时期内,新媒介仍将与传统媒介并存。因为每一种媒介都有其鲜明的特点,如书写媒介的个性化特点使其具有创造性;印刷媒介能长期保存、取阅方便并具权威性;广播媒介易于沟通、适应面广等特点;影视媒介的实景画面等都是其它媒介所不能完全替代的。当然网络媒介具有不可限量的发展前景,有人将互联网络称为是继报刊、广播和电视三种公众媒体之后的第四种媒体,继而提出了“第五种媒体”的雏形——群媒网。即成立一个网络服务机构把几百种社会传媒汇聚在一起,其中包括多种报纸、期刊和万维网站以及多种图、文、声并茂的多媒体广播栏目,以一定标准把这些媒体的信息进行分类,贴上标签,压

第18卷第4期

2000年4月

情　报　科　学　

　V

o l 118,N o 14A p ril ,2000

缩后通过网络滚动发布。第五媒体是个全新概念的网络,它将保留互联网络资源丰富、信息交流自由等优点,去除信道拥塞和搜索困难的弱点,同时突破传统媒介的局限,即无法实现信息的个性化,做到按需服务[2]。面对新型媒介的挑战,传统媒介如何改变内容、经营方式和竞争策略,如何生存与发展,也是传播学研究的一个新课题。

2　网络环境下信息交流的不均衡现象更加突出

互联网络是由电子计算机、通讯卫星等高科技支撑的,发达国家借助其雄厚的科技实力和经济实力大力发展信息技术,而发展中国家首先必须解决人民的基本生存问题,没有力量也不可能在信息技术的研究开发中大量投资。因此在网络环境下,发达国家与发展中国家之间的信息交流不均衡现象更加突出。据In ternet协会最近展开的一项调查显示,美国大约有340万台电脑与网络连接,西欧有50多万台,而全非洲仅有2171万台联网电脑,中美洲与南美洲有116万台,中东有113万台。科学技术的差距扩大了贫富差距,也使信息交流不均衡更加明显。互联网络是信息的载体,也是文化的载体,网络环境下信息交流的不均衡带来了新的信息霸权。如西方发达国家对非英语国家在网上的“文化渗透”,美国正在把它有关法律、技术的标准贴上国际化标签通过互联网络强加给别国。目前互联网上的英语内容占90%,法语只有5%,处于第三位的是西班牙语,约占2%,难怪法国司法部长甚至认为以英语占主导地位的互联网络是一种“新形式的殖民主义”。而与此同时,发展中国家却面临着日益严重的信息贫困。此外,西方少数发达国家还控制了绝大多数国家的国际新闻报道。据统计西方四大通讯社控制了除社会主义国家以外的四分之三的国际新闻报道与流通,这种国际间信息交流的不均衡现象是由各国经济发展的不平衡引起的。发达国家的信息生产能力、信息生产数量及信息技术远远高于发展中国家,信息流向总是呈现出从发达国家向发展中国家的单向流动,这种现明一方面导致依赖,另一方面导致统治,从而使国际间信息交流的不均衡现象更加严重。

国内信息交流的不均衡主要是由一个国家内各地区的社会经济文化水平及文化环境决定的,如我国的东部与西部地区、沿海与内地、城市与乡村之间信息交流格局相差十分悬殊。截止1998年上半年,我国共有因特网用户11715万,而大多数分布在城市。在一些经济比较落后的农村和边远地区,人们的文化素质和经济实力都较低,根本没有能力也没有条件接触新型的网络媒介,从而导致国内信息交流的不均衡。

3　互联网络极大地改变着人类信息交流的方式

传统的人际交流是“点对点”的“对话式”双向交流,大众传播多是“点对面”的“独白式”单向交流。而新型的互联网络则为人类提供了一种全新的信息交流方式,这种信息交流方式既综合了人际交流和大众传播的一些特点和优势,又不是两者简单的整合和延伸,而是一种全新的创造[1]。互联网不仅可以供人们获取比传统的印刷媒介、大众媒介更鲜活的信息,如法律咨询、购物指南、人才信息、交通信息等,还可以通过电子邮件在网上进行交流与沟通。同时,由于网上空间具有虚拟性、开放性和交互性,在网上交流者可以匿名进入,也可以对对方的真实身份一无所知,使信息交流更加自由、轻松和平等。

(1)互联网络提供新的政治信息交流方式。目前,很多西方国家的政府利用互联网络树立国家与政府的良好形象,从各方面详细地介绍政府各个部门,宣传政府的政绩,公布政府的财政预算和税收,拉近和贫民的距离。政治家利用互联网提高自身的知名度,吸引支持者,使互联网成为一种新的政治信息交流工具和竞选工具。这种信息交流比传统的通过面对面的演说及广播、电视等媒介交流更加优越[3],因为它能使政治家与选民之间形成交互式的双向交流,使信息交流更加平易近人。

(2)互联网络提供新的商业信息交流方式。在网络时代,电子商务正在崛起,成为商业信息交流的一种重要方式。电子商务是指将传统的信息技术与当今飞速发展的网络技术结合起来,并借助网络以难以想象的效率实现跨区域、跨行业的商业活动,完成企业与企业间、企业与消费者间的商业信息交流与联系。这种联系包括企业提供的商品服务、商品咨询服务、商品开发、广告等商业信息[4]。网络环境下,电脑购物将对传统商业形成冲击,电脑虚拟的购物环境比真实环境具有更强的可塑性,传统商场巨大的空间和豪华的装潢布置将逐渐变成多余。

803情　报　科　学 18卷