第二章中国旅游业和入境客源市场

1 韩国 406.99 -2.76
2 日本 287.75 2
3 俄罗 218.63 3 斯
4 美国 208.53 4
5 马来 120.65 5
2 6 蒙古 105.00 2 6
0
0
1 7 菲律 99.67 1 7
3
宾
1
8 新加 96.66
8
坡
9 澳洲 72.31
9
12019加/8/拿19 68.42
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一、中国旅游业的发展概况
1
中国旅游业概况
2 中国入境客源市场现状 3 中国出境旅游市场现状
（一）中国旅游业概况
1、1923年 陈光甫创办中国第一家旅行社
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一、概况
• 旅行游览活动 1923年以前 • 没有形成产业
• 旅游部的设立 1923-1978年 • 政治接待任务
64.93
2 0
13
泰国
60.80
-4.33
0 1
13
印尼
62.2
2.18
1 14 英国 62.50 1 14 印度 60.65 10.4 2 14 英国 61.84 3.8
3 15 印尼 60.53 1 15 英国 59.57 3.61
15 印度 61.02 2.18
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中国入境客源市场现状
旅游地 位
• 树立起世界旅游大国的鲜明形象
• 最理想投资乐土和最安全旅游胜 地
二、中国将成为世界旅游强国
入境旅游 国内旅游 出境旅游
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中国出境旅游市场现状
• 2012年中国出境旅游超8000万人次 • 海外消费额高达850亿美元
睡廉价房、 买高档货
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“请问局长先生，现在我身边去过巴黎的朋友 都抱怨，在巴黎的中国游客太多了，请问你们 能不能采取什么措施，让中国人碰不见中 国？”---在巴黎旅游局的北京推介会上，一个 记者的问题让巴黎旅游局的局长和翻译当场崩 溃。
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东南 亚
蒙古
• 随着边境贸易发展起来 • 一个新兴的客源地
2.欧洲市场
• 欧洲各国是仅次于亚洲的重要旅华入境客 源地
• 重要的客源国有俄罗斯、德国、英国、法 国
• 俄罗斯是我国第四大客源国，以俄远东地 区游客为多，边境旅游占有较大比重，住 在游船上只往我沿海口岸观光购物的游客 也占有一比例
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3.美洲客源地持续平衡增长
• 基本上以每年10-20%的速度增长 • 美国和加拿大两的旅华游客占了美洲总数
的90%左右，美国所占比重占美洲客源总数 的70-80%。
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4.发展中的大洋洲和非洲客源地
• 澳大利亚是大洋洲最重要的旅华客源国， 占大洋洲旅华入境游客总数的80.7%
• 非洲旅华入境游客的绝对数虽然很少，但 却一直以一个较快的速度持续增长，平均 年增长率达到24.8%
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2011-2013年中国入境主要客源国市场
年 排 国家 人数 年 排 国家 人数 同比增 年 排 国家
份名
（万） 份 名
（万） 长（%） 份 名
人数 同比增 （万） 长（%）
1 韩国 396.90 1 韩国 418.54 2.67
• 传统欧美市场——加拿大、澳大利亚、德国、 英国、法国，分别位列第10、11、12、16、18 位。
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三、中国入境客源市场特征
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一、地域结构特征
客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地 位
客源国中亚洲国家居多 十大客源国的客源产出量累计占外国客源总数的
• 港澳台客源市场继续占据绝对优势地位
2011年接待入境游客13542.36万人次，比上一 年增加1.24%，2011年接待入境外国游客 2711.21万人次，比上一年增加3.77%，市场较 活跃；2011年接待港澳台入境游客10831.15万 人次
• 国家主要集中在韩国、日本、俄罗斯、美国（ 200万以上）
• 旅游事业大有文章可做，要突出地 搞、加快地搞 1978年至今 • 成为世界旅游的重要目的地国家和客源地
（一）中国旅游业概况
打黄山牌， 做徽文章
邓小平“黄山谈话”成 为“旅游改革开放宣言”
中国旅游业历史性转变
旅游事业性质 • 从政治活动转变为经济产业
接待对象 • 半封闭转为向全世界全面开放
产业规模
潜在客源地的发展前景乐观
印度、中东地区、美洲南部、非洲各国发展很快 印度将中国评为"最具魅力旅游目的地"
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38.60%
61.40 %
男女
0.60%
7.20%
9.80%
34.4%
年龄, 25-44岁, 0.48, 48%
14岁以下 15-24岁 25-44岁 45-64岁 65岁以上
4 美国 211.81
5 马来 123.55
2 6 新加坡 102.77 0 1 7 蒙古 101.77 2
8 菲律宾 96.2
0.09 -0.77 -3.32
1.64
7.57
9 澳洲 77.43 6.63
1 加拿大 70.83 -5.31 0
2011-2013年中国入境主要客源国市场
年 排 国家 份名
第二章中国旅游业和入境客源市场
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学习目的与主要内容
• 学习目的
• 全面了解中国海外客源市场的形成、地域结构、市场特征 与发展趋势，掌握分析市场特征的方法。
• 主要内容
• 中国海外旅游客源市场的形成与发展 • 中国海外游客的市场特征 • 中国海外旅游客源市场的发展趋势
第一节中国旅游业
10
0大
日本 俄罗 斯 美国 马来 新加 坡 蒙古
菲律 宾 加拿 大 澳洲
365.82 -1.96 253.63 7.00
211.61 124.51 106.30
5.3 -0.01 5.91
99.42 25.15
89.43 7.97
74.8 9.15
72.62 9.8
2 日本 351.82 -3.83 3 俄罗斯 242.62 -4.34
70%左右，其中前5名的客源人数就已经占到50%以 上
亚洲客源居核心位置，邻国市场占突出地位
韩国、日本、俄罗斯、蒙古以及东南亚各国等我国 接壤或隔海相望的近邻国家均为重要客源国
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一、地域结构特征
旅华客源地构成基本上与世界主要客源产 出国构成相一致
德国、日本、美国、英国、法国、荷兰、加拿大 、俄罗斯、意大利
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四、中国入境客源市场的发展趋势
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• 入境旅游人数今后仍将保持持续增长态势 • 传统市场Biblioteka Baidu围持续保持稳定，薄弱市场部
分将有所加强 • 周边地区和发达国家仍将是我国最重要的
客源国
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0.9% 2.70% 5.40%
4.5%
8.3%
33.6%
20.0%
24.6%
观光游览 商务活动 休闲度假 探亲访友 参加会议 文体科技 宗教朝拜 其他
四、海外游客在国内的流量流向分析
• 流向华南、华东、华北、西南、西北、华 中和东北
• 形成以京、沪、穗、深、杭、西、昆、桂8 大城市为中心的聚集点和辐射点的空间格 局
11 印度
人数 年 排 国家 （万） 份 名
67.67
11 德国
人数 同比 年 排 国家 （万） 增长 份 名
（%）
63.70 4.67
11 德国
人数 同比 （万） 增长
（%）
65.96 3.55
12 泰国 65.17
12 印尼 60.87 6.15 2 12 泰国 64.76 6.5
2 0
13
德国
• 由少数的几家旅行社、高档宾 馆、餐馆发展成综合性行业
旅游文化体系
• 文化内涵不断丰富 • 从业人员数量与水平不断提高 • 教育、科研、创意等文化体系的发展
经济所有制构
成
• 从全民所有制转身多种所有制
管理体制上
• 计划管理向市场经济型管理 • 指令式的微观掌管向导向型的宏观调控
在国际 联系上
• 对外封闭走向全面开放
第二节 中国入境客源市场现状
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一、中国入境客源市场的形成
海外客源市场基本分布
外国人 华侨 港澳台同胞
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二、外国旅华游客的地域构成
1、亚洲市场
• 隔海相望 • 悠久的历史渊源 • 经济文化交流频繁
日本 韩国
• 中韩建交后成为第 二大客源国
• 新加坡、马来西亚、 泰国、菲律宾、印度 尼西亚