酒店安全生产管理制度范本
酒店安全规章制度(5篇)
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酒店安全规章制度为了加强酒店的安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障酒店、客人和员工的生命和财产安全,促进酒店经营管理的健康发展,特制定本制度。
1.2范围本制度是本酒店对客房、前厅、餐厅与会议场所、娱乐场所等对客经营活动的总规定。
本制度适用于本酒店所有部门。
2管理职责2.1保卫部负责饭店的治安秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
2.2前厅部负责宾客登记、寄存物品、大厅接待的管理2.3工程部门负责饭店用电安全、公共区域设备的维护,负责消防报警设施维护保养。
2.4各部门按照安全管理规定负责对本部门范围内安全工作。
2.5各级人员定期进行安全检查,发现隐患和不安全因素,及时组织整改,保存检查、整改记录。
3要求3.1宾客登记安全管理3.1.1入住验证:凡是入住本酒店必须持有有效证件登记入住,入住验证由前台负责。
楼层服务员只负责查验客人住宿单,核对无误后方可引领客人进房。
3.1.2来访登记:凡进入酒店房间访问入住本酒店的客人时须出示访客有效证件,并由前台负责登记。
3.1.3出入登记应符合下列要求:一、应当在入住登记处等醒目位置设置相关标牌,告知宾客主动出示有效证件进行入住登记;二、住宿登记应做到“四实”:实名(住宿人与登记人要相符)、实数(登记人数与实际入住人数要相符)、实情(如实登记住宿人员证件信息)、实时(登记后要立即上传住宿信息);三、住宿登记应做到“四核对”:核对证件真伪、核对宾客本人和证件照片是否相符、核对宾客年龄与证件年龄是否相符、核对证件印章和使用年限是否有效;四、住宿登记必须做到“四即”:即来即验证、验即登记、登即上传、走即核销。
3.2前厅部安全管理3.2.1加强车辆管理,部署警卫对停车场和大堂进行巡视,维护正常秩序。
3.2.2严格宾客住宿登记手续,核对有效证件并复印备查;发放房间钥匙时,应保证其住房卡或钥匙凭证准确无误。
3.2.3严禁非法将物品带进酒店,未经批准酒店内禁止销售、燃放烟花爆竹。
酒店安全管理制度范本
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酒店安全管理制度范本一、前言酒店作为提供住宿、餐饮和各种服务的场所,人员流动频繁,安全问题至关重要。
为了保障客人、员工的生命财产安全,维护酒店的正常经营秩序,特制定本安全管理制度。
二、安全管理目标1、确保酒店内客人、员工的人身安全,预防和减少各类安全事故的发生。
2、保护酒店的财产安全,防止盗窃、破坏等违法行为。
3、维护酒店的正常经营秩序,提供一个安全、舒适的环境。
三、安全管理责任1、酒店总经理是酒店安全管理的第一责任人,全面负责酒店的安全工作。
2、各部门经理是本部门安全管理的责任人,负责本部门的安全工作,并向总经理负责。
3、安全管理部门负责制定和实施酒店的安全管理制度,监督检查各部门的安全工作,协调处理各类安全事故。
四、员工安全培训1、新员工入职时,必须接受安全培训,了解酒店的安全管理制度和相关安全知识。
2、定期组织员工进行安全培训,包括消防知识、应急处理、防盗技巧等。
3、对特殊岗位的员工,如厨师、电工等,进行专业的安全培训,确保其具备相应的安全操作技能。
五、消防安全管理1、酒店内应配备符合标准的消防设施和器材,并定期进行维护和检查。
2、制定火灾应急预案,定期组织消防演练,确保员工熟悉火灾逃生路线和应急处理方法。
3、严禁在酒店内私拉乱接电线,违规使用电器设备。
4、定期对酒店的电气线路进行检查,及时发现和消除火灾隐患。
六、食品安全管理1、酒店餐厅必须严格遵守食品安全法律法规,取得相关的许可证。
2、加强食品采购管理,确保采购的食品原材料符合卫生标准。
3、食品加工过程要严格遵守卫生操作规范,防止食品污染。
4、定期对餐厅的卫生状况进行检查,确保食品储存、加工、销售环境符合要求。
七、客房安全管理1、客房门锁必须安全可靠,客人入住时要核实身份信息。
2、客房内要配备消防器材和安全提示标识。
3、定期对客房设施进行检查和维护,确保设施完好无损。
4、服务员在打扫客房时,要注意客人的财物安全,不得随意翻动客人的物品。
酒店安全生产管理制度范本
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第一章总则第一条为加强酒店安全生产管理,保障酒店员工、顾客及公共财产的安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关安全生产法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有部门、所有员工及临时用工人员。
第三条酒店安全生产管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行全员参与、全过程控制。
第二章组织机构与职责第四条成立酒店安全生产委员会,负责领导、协调和监督酒店的安全生产管理工作。
第五条安全生产委员会职责:1. 制定和修订酒店安全生产管理制度;2. 组织开展安全生产教育培训;3. 定期组织安全生产检查,督促整改安全隐患;4. 组织编制和实施安全生产应急预案;5. 对违反安全生产规定的行为进行查处。
第六条各部门安全生产职责:1. 严格遵守国家安全生产法律法规和酒店安全生产管理制度;2. 定期开展安全生产自查,及时发现和消除安全隐患;3. 配合安全生产委员会开展安全生产培训和演练;4. 对本部门员工进行安全生产教育和培训;5. 发现安全生产事故,立即上报并采取应急措施。
第三章安全生产教育与培训第七条酒店应定期组织员工参加安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第八条新员工入职前,应进行安全生产教育和培训,合格后方可上岗。
第九条定期对员工进行安全生产知识考核,确保员工掌握必要的安全生产知识和技能。
第四章安全生产检查与隐患整改第十条酒店应定期开展安全生产检查,包括日常检查、专项检查和综合检查。
第十一条发现安全隐患,应立即采取措施进行整改,确保隐患整改到位。
第十二条对整改不到位的隐患,应追究相关责任人的责任。
第五章安全生产应急预案第十三条酒店应制定安全生产应急预案,包括火灾、自然灾害、设备故障等突发事件。
第十四条安全生产应急预案应定期演练,提高员工应对突发事件的能力。
第十五条遇到突发事件,应立即启动应急预案,组织相关人员采取应急措施。
第六章奖励与处罚第十六条对在安全生产工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
酒店安全生产标准管理制度
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一、总则为了加强酒店安全生产管理,保障员工生命财产安全,预防事故发生,提高酒店整体安全水平,特制定本制度。
二、安全生产责任1. 酒店总经理对本单位的安全生产工作全面负责,确保安全生产责任制落实到位。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任,负责组织、实施、监督本部门安全生产工作。
3. 员工对本岗位安全生产工作负直接责任,遵守安全生产规章制度,正确使用安全设施。
三、安全生产管理措施1. 安全教育培训(1)新员工入职前,必须接受安全教育培训,了解安全生产规章制度和操作规程。
(2)定期组织员工参加安全知识竞赛、应急演练等活动,提高员工安全意识和应急处理能力。
2. 安全检查与隐患排查(1)定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改,确保安全无隐患。
(2)加强对重点部位、关键环节的检查,对重大隐患实行挂牌督办。
3. 安全设施与器材(1)配备必要的安全设施和器材,确保其完好、有效。
(2)定期检查、维护、保养安全设施和器材,确保其正常运行。
4. 交通安全管理(1)严格执行交通法规,加强交通安全教育。
(2)定期检查车辆,确保车辆安全性能良好。
5. 防火安全管理(1)加强消防安全宣传教育,提高员工消防安全意识。
(2)定期检查消防设施,确保其完好、有效。
(3)禁止在酒店内吸烟、使用明火,防止火灾发生。
6. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,确保食品卫生。
(2)加强食品采购、加工、储存、销售等环节的监管,防止食物中毒事件发生。
四、安全生产考核与奖惩1. 建立安全生产考核制度,对各部门、员工安全生产工作进行考核。
2. 对安全生产工作成绩显著的部门和个人给予表彰和奖励。
3. 对违反安全生产规定、造成事故的部门和个人,依法依规进行处罚。
五、附则1. 本制度由酒店总经理办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范酒店安全生产工作,提高酒店安全管理水平,为员工创造安全、舒适的工作环境。
各部门、员工应认真贯彻执行,共同维护酒店安全生产秩序。
酒店安全管理制度
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酒店安全管理制度酒店安全管理制度(精选19篇)在日新月异的现代社会中,各种制度频频出现,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的酒店安全管理制度,希望对大家有所帮助。
酒店安全管理制度篇1第1章总则第1条为了加强酒店员工的安全意识,深入落实酒店的安全管理工作,特制定本制度。
第2条完善严格的安全管理是优质服务的重要保障,一定要把安全管理和优质服务有机地结合起来。
第2章保安员守则第3条安保部值班实行轮班制,保安员的休息时间由安保主管根据工作需要统筹安排。
第4条上班前要整理好仪容仪表,提前10分钟到达值班室签到、集队、接受当天的作任务、领取警械器具和对讲机等工作用具。
第5条在做好接班准备工作后,保安员应提前5分钟从值班室列队前往工作岗位接班。
第6条交接班时,交班保安员和接班保安员要认真检查岗位范围内的情况,发现问题及时在登记本和交接班情况登记表上做好记录,由交接班双方签名确认,并向主管报告情况。
不能因交接班影响保安服务质量。
第7条接班20分钟后发现的问题,原则上由当班保安员负责。
第8条对当班期间发生的问题应立即在当值登记本上做好记录,不能在下班时才补记录,以免遗漏或拖延交接班时间。
第9条当班期间不能擅自离开工作岗位,如需离开,必须报告主管,在主管安排人员顶岗后方能离开工作岗位。
在返回工作岗位后,需向主管报告。
第10条部门经理、主管和有关管理人员到岗位巡查时,保安员要在当值登记本上做好记录。
第11条做好对老、弱、病、残、幼及孕妇等客人的扶助工作。
(1)主动询问这类客人有什么困难需要帮助,如果客人需要轮椅车,可与前厅部联系,尽量满足客人要求。
(2)对没有提出特殊要求的客人,仍要做好跟查,与其他岗位的保安员保持沟通,给予相应的'协助。
(3)主动帮助这类客人乘坐电梯和上、下楼梯,如需乘出租车离店,可安排其优先乘车,并向其他排队候车的客人做好解释工作。
第12条熟悉岗位范围内各类设备、物品摆放的位置,发现移动设备、物品的可疑情况,要立即报告主管并迅速查明原因。
酒店安全生产规章制度和操作流程
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酒店安全生产规章制度和操作流程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:酒店是一个与人们生活息息相关的场所,安全生产是酒店管理中至关重要的一环。
一旦发生安全事故,将给酒店带来不可估量的损失,同时也会对员工与客人的生命财产造成严重威胁。
因此,酒店必须建立完善的安全生产规章制度和操作流程,以确保酒店安全生产工作的顺利开展。
一、酒店安全生产规章制度1. 安全意识培训:对酒店员工进行定期的安全生产培训,使他们充分了解酒店安全意识,并掌握相应的急救措施和逃生技能。
2. 安全工作责任制:明确酒店各部门负责人的安全工作责任,建立起属地责任制和事故责任追究制度,确保安全工作的有效开展。
3. 安全防范措施:针对酒店的各类安全隐患,制定相应的安全防范措施,定期进行安全隐患排查与整改,确保安全隐患的及时消除。
4. 应急预案制定:根据酒店所处地区的特点和风险情况,制定相应的应急预案,明确各部门的应急职责和协作机制,提高酒店应对突发事件的能力。
二、酒店安全生产操作流程1. 晨检制度:每天早晨开班前进行酒店各项设施设备的检查,确保设施设备运行正常,消防设施完好有效。
2. 巡查制度:酒店安保人员要定期巡查各个区域,发现危险隐患及时上报并采取措施处理,确保酒店安全环境的稳定。
3. 应急演练:定期组织酒店员工进行火灾、地震等突发事件的应急演练,提高员工的应急逃生能力和协作配合能力。
4. 安全通报:及时向员工发布安全警示信息及相关安全知识,提高员工的防范意识,避免事故的发生。
5. 安全档案管理:建立酒店安全档案,包括安全演练记录、安全隐患排查整改记录等,定期检查评估,及时更新完善。
总之,酒店安全生产规章制度和操作流程的建立是酒店安全管理的重要环节,只有建立起科学完善的安全管理体系,才能有效防范各类安全风险,保障员工与客人的生命财产安全。
希望各个酒店管理部门能够重视安全生产工作,加强安全管理,确保酒店安全生产工作的顺利开展。
【字数:402】第二篇示例:酒店是一个服务性行业,安全生产是酒店管理工作中非常重要的一环。
酒店餐厅安全生产规定范本(2篇)
![酒店餐厅安全生产规定范本(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/59077cdfdbef5ef7ba0d4a7302768e9950e76e11.png)
酒店餐厅安全生产规定范本一、总则为了确保酒店餐厅的安全生产,保护员工和客人的人身安全和财产安全,遵守国家相关法律法规,制定本规定。
二、安全责任1. 酒店餐厅应设立安全生产管理部门,负责制定安全生产制度和方针,组织实施各项安全工作。
2. 全体员工要充分认识安全生产的重要性,树立安全意识,加强安全教育和培训,知晓安全操作规程和相关风险防范措施。
3. 总经理是餐厅的安全生产第一责任人,对餐厅的安全生产负有最终责任,必须保证酒店餐厅的安全运营。
三、设备设施安全1. 酒店餐厅的设备设施必须符合国家相关的安全标准,定期接受专业机构的检测和维护,确保运行正常。
2. 设备设施的维护保养由专门的维修人员负责,按照规定的操作程序进行操作,使用设备前必须检查设备是否正常。
3. 使用电气设备时,必须按照电器操作的规程,遵守用电安全操作规定,禁止私拉乱接电线,严禁使用有质量问题的电器设备。
四、消防安全1. 酒店餐厅必须按照国家相关的消防法规和标准建立健全消防安全管理制度,制定灭火预案和疏散逃生预案。
2. 安装和维护酒店餐厅的消防设施必须符合国家标准,定期进行消防设施的检查和测试,确保其运行正常。
3. 每个员工都要参加消防安全培训,了解消防设备的使用方法和疏散逃生的流程,掌握灭火器械的使用技能。
五、食品安全1. 酒店餐厅必须按照国家相关的食品安全法规,建立健全食品安全管理制度,制定食品卫生操作规程和检测程序。
2. 食品进货必须选择合格的供应商,验收食品时,要仔细检查食品的外包装、生产日期、保质期和是否存在异常情况。
3. 厨房准备和烹饪食品的操作人员必须持有效健康证明,并按照严格的食品安全操作规程操作,保证食品的质量和卫生安全。
六、紧急救援1. 酒店餐厅应建立紧急救援机制,配备合格的急救人员和急救药品设备,并设置明显的急救指示标识牌。
2. 每位员工都要了解紧急状况下的自救和互救方法,知道如何使用急救设备,并掌握紧急情况下的疏散逃生路线。
酒店安全生产的管理制度
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酒店安全生产的管理制度•相关推荐酒店安全生产的管理制度(通用5篇)在现在社会,越来越多地方需要用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的酒店安全生产的管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店安全生产的管理制度篇1第一章总则第一条为了加强消防安全管理,保护宾客、员工和公共财产安全,以预防为主,杜绝重、特大火灾事故的发生,做好应付各种突发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》,结合饭店实际,特制订本制度。
第二章消防组织机构第二条单位成立消防领导小组成员如下:组长:副组长:成员:第三条消防领导小组主要职责:1、贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》,落实“预防为主,防消结合”的方针和上级的有关规定。
2、组织制定消防安全规章制度和灭火预案。
3、组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
4、立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演习。
5、布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。
6、定期组织防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。
第三章消防安全主管主要职责1、在经理的领导下,全面负责酒店内部的消防工作。
2、认真传达、贯彻消防工作方针政策,完善本酒店的消防管理制度。
3、有计划开展教育和训练,配备和管理好消防设施与器材。
第四章员工消防安全职责1、酒店员工必须严格遵守防火安全制度,参加义务消防队和消防演练、火灾应急演练。
2、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法。
3、牢记消防中心电话号码“119”,救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。
4、严禁将货物堆放在消防栓、灭火器的周围,严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。
酒店安全生产的管理制度5篇
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酒店安全生产的管理制度5篇酒店安全生产的管理制度范本(精选5篇)酒店安全生产的管理制度11总则1.1目的为明确酒店生产安全事故的报告和调查处理职责和程序特制定本规定。
1.2适用范围本规定适用于酒店生产经营活动中发生的人身伤亡事故或者造成直接经济损失的非伤亡事故。
本制度适用于本酒店所有部门。
2要求2.1事故报告时限2.1.1事故报告符合国家法规的规定,员工或宾客重伤及以上人员伤亡事故、火灾事故、重大道路交通事故、重大治安保卫事故等应在1小时内向当地政府主管部门报告,并保护事故现场及有关证据;2.1.2自事故发生之日起30日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报;2.1.3道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
2.1.4发生一般(III级)旅游安全事故,在1小时内报告所在区县旅游、公安等有关行政管理部门和区、县人民政府。
2.1.5发生较大(II级)旅游安全事故,立即报告市旅游、公安等有关行政管理部门,2小时后再次报告。
2.1.6发生重大(I级)旅游安全事故,立即报告市旅游、公安等有关行政管理部门,视事故处理情况随时再报。
2.2事故报告内容2.2.1报告事故应当说明下列内容:一、事故发生单位概况;二、事故发生的时间、地点以及事故现场情况;三、事故的简要经过;四、事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;五、已采取的措施;六、其他应当报告的情况。
2.2.2旅游安全事故报告的内容应符合《北京市旅游安全事故报告制度规定》第八条的规定。
2.3事故调查处理2.3.1事故发生后,各部门应组成事故调查组对事故进行调查和原因分析;其中国家法规和北京市规定的重伤及以上等事故由政府主管部门派出调查组或委托本酒店调查。
调查前需保护好现场。
2.3.2本酒店组成的事故调查组应由保卫部、人力资源部等人员参加;政府组成调查组的,本酒店主要负责人组织各有关部门和人员认真配合调查,并确定配合协助调查的人员。
酒店安全生产管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为加强酒店安全生产管理,保障酒店员工和顾客的生命财产安全,预防和减少安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,结合酒店实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于酒店范围内的所有生产经营活动,包括但不限于客房、餐饮、娱乐、会议、物业等各个部门。
第三条酒店安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则。
第四条酒店应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全生产职责,确保安全生产管理措施落实到位。
第二章安全生产责任制第五条酒店总经理为安全生产第一责任人,全面负责酒店安全生产管理工作。
第六条各部门负责人为本部门安全生产第一责任人,对本部门的安全生产工作负总责。
第七条岗位员工对本岗位的安全生产工作负直接责任。
第八条安全生产委员会负责监督、检查和指导酒店安全生产工作。
第九条安全生产委员会组成:1. 主任:酒店总经理;2. 副主任:各部门负责人;3. 成员:安全管理部门、人力资源部、工程部、客房部、餐饮部等相关部门人员。
第三章安全生产教育培训第十条酒店应定期开展安全生产教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
第十一条新员工入职前,应进行岗前安全教育培训,经考核合格后方可上岗。
第十二条定期对员工进行安全生产知识更新和技能培训,提高员工的安全操作能力。
第十三条对特殊岗位的员工,如电工、厨师、电梯工等,应进行专业培训,并取得相应资格证书后方可上岗。
第四章防火安全管理第十四条酒店应建立健全防火安全管理制度,确保消防设施设备完好有效。
第十五条每日进行防火巡查,检查消防设施设备、疏散通道、安全出口等是否符合要求。
第十六条定期对员工进行消防知识培训,提高员工火灾应急处置能力。
第十七条禁止在酒店内吸烟、使用明火,严禁私拉乱接电线。
第十八条设立消防控制室,24小时值班,确保消防设施设备正常运行。
第五章交通安全管理第十九条酒店应加强对车辆的管理,确保车辆行驶安全。
酒店业安全生产管理制度
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一、总则为加强酒店安全管理,保障酒店、客人和员工的生命、财产安全,预防安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 酒店总经理是酒店安全生产的第一责任人,对酒店安全生产工作全面负责。
2. 各部门经理是本部门安全生产的第一责任人,对本部门安全生产工作负直接责任。
3. 各岗位员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
三、安全管理内容1. 防火安全(1)严格执行国家消防法规,确保消防设施设备完好有效。
(2)定期进行消防演练,提高员工消防安全意识和应急处理能力。
(3)加强客房、厨房、餐厅等易燃易爆物品的管理,严禁私拉乱接电源。
(4)禁止在酒店内吸烟、使用明火,确保火源管理到位。
2. 防盗安全(1)加强酒店内部巡查,发现可疑人员及时处理。
(2)加强客房、仓库等区域的安保措施,确保财产安全。
(3)严格执行入住、退房手续,防止客人遗留物品。
3. 防食物中毒(1)加强厨房、餐厅食品安全管理,确保食品新鲜、卫生。
(2)严格执行食品采购、储存、加工、销售流程,防止食物中毒事件发生。
4. 防安全事故(1)加强设备设施安全管理,定期进行检修和维护,确保设备设施正常运行。
(2)加强员工安全培训,提高员工安全意识和应急处理能力。
(3)加强施工现场安全管理,严格执行施工方案,确保施工安全。
5. 防自然灾害(1)制定应急预案,应对地震、洪水等自然灾害。
(2)加强员工培训,提高员工应对自然灾害的能力。
四、安全培训与教育1. 定期对员工进行安全培训,提高员工安全意识和应急处理能力。
2. 新员工入职前,必须进行安全培训,考核合格后方可上岗。
3. 鼓励员工积极参与安全活动,提高安全意识。
五、安全检查与考核1. 定期进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 对各部门安全生产责任制落实情况进行考核,确保安全生产制度有效执行。
3. 对违反安全管理制度的行为,依法依规进行处罚。
六、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
酒店安全管理规章制度范本(精选5篇)
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酒店安全管理规章制度范本酒店安全管理规章制度范本酒店安全管理规章制度(精选5篇)在生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的酒店安全管理规章制度范本(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店安全管理规章制度1连锁酒店的安全管理非常重要,那么有什么适合的规章制度可以管理好呢?下面是连锁酒店安全管理规章制度,为大家提供参考。
保安人员管理制度1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。
注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。
认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。
10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
三星级酒店安全生产管理制度
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为加强本酒店安全生产管理,保障员工生命财产安全,预防事故发生,根据国家有关安全生产法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立安全生产领导小组,由总经理担任组长,各部门负责人为成员。
领导小组负责全面领导、协调和监督酒店的安全生产工作。
2. 各部门负责人为本部门安全生产第一责任人,负责本部门安全生产工作的组织实施。
三、安全生产目标1. 预防和减少各类事故发生,确保员工生命财产安全。
2. 保障酒店正常经营秩序,提高经济效益。
3. 提高员工安全意识和自我保护能力。
四、安全生产管理制度1. 安全生产教育培训:定期对员工进行安全生产教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
2. 安全检查制度:定期对酒店进行全面的安全检查,及时发现并整改安全隐患。
3. 防火安全制度:严格执行消防安全制度,加强消防设施设备的维护保养,确保消防设施设备完好有效。
4. 防盗安全制度:加强防盗设施设备的设置和维护,落实防盗措施,确保酒店财产安全。
5. 交通安全制度:加强交通安全管理,确保车辆行驶安全。
6. 卫生安全制度:加强酒店卫生管理,确保食品安全、饮用水安全。
7. 设备安全制度:加强设备维护保养,确保设备安全运行。
8. 施工安全制度:对施工现场进行严格管理,确保施工安全。
9. 应急预案制度:制定各类应急预案,定期组织应急演练,提高应急处置能力。
五、安全生产责任追究1. 对违反安全生产规定,造成事故的,依法依规追究相关人员责任。
2. 对安全生产责任制落实不到位的部门或个人,给予通报批评、经济处罚等处分。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由安全生产领导小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由安全生产领导小组根据实际情况予以补充和修改。
酒店安全管理规章制度
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酒店安全管理规章制度酒店安全管理规章制度「篇一」一、安全责任制分工明确,责任清楚。
安全条例规章健全,内容明确具体,岗位责任清楚。
客房员工熟知安全知识、防火、防盗知识和安全操作规程,掌握安全设施与器材的使用方法,无违反安全管理制度的现象发生。
二、安全设施客房烟感装置、自动喷淋灭火装置、房门窥视镜、防盗扣和安全门、防火通道、紧急疏散图、消防装置、报警装置、防火标志、楼道监控装置等安全设施、器材完好,安装位置合理,始终处于正常运转状态,没有因安全设施不全或发生故障引起安全事故的现象发生。
三、安全操作1、客房员工严格、认真遵守安全操作规程,做床、清扫卫生间;2、提供日常服务中随时注意烟头、火柴和电器设备安全;3、登高作业有人扶梯;4、未经允许,无明火作业;5、因客房维修改造需明火作业时,必须取得工保部动火许可;6、确保整个客房操作服务中无违反安全操作规程现象发生。
四、安全防范1、客房服务中掌握住客动态,禁止无关人员进入楼层;2、如遇陌生人时要主动问好、询问,避免发生意外,不轻易为访客开门;3、如遇可疑人员要及时报告上级领导;4、随时注意住客情况,发现客人携带或使用电炉、烤箱等电热器具,装卸客房线路,迅速报告主管与工保部及时处理;5、发现客人携带武器、凶器和易燃易爆物品,及时报告,能够按酒店安全规章处理;6、客人酗酒或在床上吸烟,能够及时劝阻;7、如有残疾人士入住,随时注意客人动向,予以帮助,尽量避免因其行动不便造成危险;8、客房员工查房,发现设备损坏、物品丢失及时报告;9、整个客房服务中员工安全意识要强烈,安全防范要主动,防范措施要得当,隐患处理要及时,能够确保酒店及客人的人身和财产安全,无岗位安全责任事故发生。
五、钥匙管理1、要严格执行客房钥匙管理制度,客人房卡忘在客房内要求开门,经客房中心与前台核实确认后方可开门;2、如客人丢失房卡,应及时通知保安部和前台,将丢失的房卡做作废处理,并补办新卡;3、如客房服务卡或钥匙丢失,应及时报告当班主管、客房部经理和工保部,并随时注意丢失钥匙的楼层情况,确认找不到钥匙后,将丢失的服务卡做作废处理,并补制新卡;金属钥匙丢失后,还应及时通知工程部,更换丢失钥匙的门锁锁芯;4、服务员清扫房间,坚持开一间做一间,逐门锁好。
酒店安全生产管理制度范本
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第一章总则第一条为确保酒店安全生产,预防安全事故的发生,保障员工生命财产安全,维护酒店正常经营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工及外来人员。
第三条酒店安全生产管理工作应遵循“预防为主、安全第一”的原则,全面落实安全生产责任制。
第二章安全生产责任第四条酒店总经理为酒店安全生产第一责任人,对酒店安全生产工作全面负责。
第五条各部门负责人为本部门安全生产第一责任人,负责本部门安全生产工作的组织实施。
第六条所有员工应严格遵守本制度,履行安全生产职责,积极参与安全生产工作。
第三章安全生产管理制度第七条安全生产教育培训制度1. 酒店应定期组织员工进行安全生产教育培训,提高员工安全意识和技能。
2. 新员工入职前应接受岗前安全教育培训,熟悉本岗位安全生产操作规程。
3. 员工晋升、转岗前应接受相应岗位的安全教育培训。
第八条安全检查制度1. 酒店应定期开展安全检查,对安全隐患进行排查治理。
2. 部门负责人应每月至少组织一次本部门安全检查,发现问题及时上报并整改。
3. 安全检查应包括消防、用电、设备设施、施工、食品卫生等方面。
第九条火灾安全制度1. 酒店应配备足够的消防设施,并定期检查、维护。
2. 员工应掌握消防器材的使用方法,定期进行消防演练。
3. 酒店应制定火灾应急预案,明确火灾发生时的报警、疏散、救援等流程。
第十条用电安全制度1. 酒店应定期检查电线、电缆等设施,确保安全可靠。
2. 员工不得私拉乱接电线,不得使用非标电器。
3. 使用电器设备时,应注意安全操作,防止触电事故。
第十一条设备设施安全制度1. 酒店应定期对设备设施进行检查、保养、维修,确保设备设施安全运行。
2. 员工操作设备设施时应严格按照操作规程进行,防止误操作。
3. 发现设备设施异常情况,应及时上报并采取措施处理。
第四章安全事故处理第十二条事故报告1. 发生安全事故时,事故现场人员应立即报告上级领导。
2. 酒店应按照事故报告程序,及时向上级主管部门报告。
酒店安全生产管理制度范本
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第一章总则第一条为了加强酒店安全生产管理,保障酒店员工和顾客的生命财产安全,预防安全事故的发生,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工、承包商及临时用工人员。
第三条酒店安全生产管理遵循“预防为主、安全第一”的原则,实行全员安全生产责任制。
第二章安全生产责任制第四条酒店实行安全生产责任制,明确各级领导、各部门、各岗位的安全生产职责。
第五条酒店总经理为安全生产第一责任人,负责组织、协调、监督酒店安全生产工作。
第六条各部门负责人为本部门安全生产第一责任人,负责本部门安全生产工作。
第七条各岗位员工为直接责任人,负责本岗位安全生产工作。
第三章安全生产教育培训第八条酒店定期对员工进行安全生产教育培训,提高员工安全意识和技能。
第九条新员工入职前必须进行岗前安全教育培训,合格后方可上岗。
第十条定期组织安全知识竞赛、安全演练等活动,增强员工安全意识。
第四章安全生产检查与隐患排查第十一条酒店每月至少进行一次安全生产检查,发现问题及时整改。
第十二条各部门每周至少进行一次安全隐患排查,对排查出的隐患及时上报并整改。
第十三条对重大隐患实行挂牌督办,确保整改到位。
第五章安全生产事故处理第十四条发生安全生产事故,立即启动应急预案,组织救援。
第十五条对事故原因进行调查分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第十六条对事故责任人和相关责任人进行严肃处理。
第六章附则第十七条本制度由酒店安全管理部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
具体内容如下:一、安全生产教育培训1. 酒店每年组织一次全员安全生产教育培训,提高员工安全意识。
2. 部门负责人每月组织一次本部门安全生产教育培训,提高员工安全技能。
3. 新员工入职前必须进行岗前安全教育培训,内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、应急处理措施等。
二、安全生产检查与隐患排查1. 酒店每月至少进行一次安全生产检查,检查内容包括消防安全、设备安全、用电安全、食品卫生等。
2. 各部门每周至少进行一次安全隐患排查,对排查出的隐患及时上报并整改。
星级酒店安全生产管理制度范本
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星级酒店安全生产管理制度范本一、总则为了加强星级酒店的安全生产工作,保障酒店员工和宾客的生命财产安全,维护酒店的正常运营秩序,根据国家有关法律法规和行业标准,结合酒店实际情况,特制定本制度。
二、安全生产组织机构1. 酒店成立安全生产委员会,由总经理担任主任,各部门负责人为成员。
安全生产委员会负责酒店安全生产工作的组织、协调、监督和检查。
2. 各部门设立安全生产小组,由部门负责人担任组长,负责本部门的安全生产工作。
3. 酒店设立安全生产管理部门,负责酒店安全生产工作的日常管理和监督检查。
三、安全生产责任制1. 酒店总经理对酒店安全生产工作负总责,负责组织制定酒店安全生产规章制度,落实安全生产措施,保障安全生产所需资金投入。
2. 各部门负责人对本部门的安全生产工作负直接责任,负责本部门的安全生产规章制度制定和实施,组织本部门的安全生产教育和培训,落实本部门的安全生产措施。
3. 酒店员工应遵守酒店的安全生产规章制度,服从安全生产管理,发现安全隐患及时报告。
四、安全生产管理制度1. 酒店定期组织安全生产大检查,对酒店的消防、电气、食品、设备等进行全面检查,发现问题及时整改。
2. 酒店对员工进行定期的安全生产教育和培训,提高员工的安全生产意识和技能。
3. 酒店对特种设备进行定期检测和维护,确保特种设备的安全运行。
4. 酒店制定应急预案,对可能发生的火灾、食物中毒、设备故障等突发事件进行应急处理。
五、安全生产奖惩制度1. 对在安全生产工作中做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度,造成安全事故的部门和个人给予处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由酒店安全生产委员会负责解释。
3. 本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规和行业标准执行。
宾馆安全生产制度范本
![宾馆安全生产制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/86643472b5daa58da0116c175f0e7cd1842518f5.png)
第一章总则第一条为了加强宾馆的安全生产管理,预防和减少安全事故的发生,保障员工和宾客的生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,结合本宾馆实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本宾馆所有员工、承包商及临时用工。
第三条本宾馆安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保宾馆安全生产形势持续稳定。
第二章组织机构及职责第四条宾馆成立安全生产委员会,负责宾馆安全生产工作的组织、领导和监督。
第五条安全生产委员会成员名单如下:(一)主任:宾馆总经理(二)副主任:宾馆副总经理、各部门负责人(三)委员:安全管理部门负责人、各部门安全生产负责人第六条安全生产委员会职责:(一)贯彻执行国家安全生产法律法规和方针政策,制定宾馆安全生产规章制度。
(二)组织编制宾馆安全生产中长期规划和年度计划。
(三)审查宾馆安全生产责任制,确保安全生产责任制落实到位。
(四)组织开展安全生产大检查,及时消除安全隐患。
(五)协调解决宾馆安全生产工作中的重大问题。
(六)组织安全生产培训和宣传教育。
(七)其他与安全生产相关的工作。
第七条各部门安全生产负责人职责:(一)贯彻执行宾馆安全生产规章制度。
(二)组织本部门安全生产教育培训。
(三)负责本部门安全生产检查,及时消除安全隐患。
(四)对本部门员工进行安全生产考核。
第三章安全生产责任制第八条宾馆实行安全生产责任制,明确各级领导、各部门、各岗位的安全生产责任。
第九条宾馆总经理对本宾馆安全生产工作全面负责,分管副总经理负责分管范围内的安全生产工作。
第十条各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任。
第十一条各岗位员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
第十二条安全生产责任制的具体内容如下:(一)宾馆总经理负责:1. 组织建立健全安全生产责任制;2. 确保安全生产投入;3. 组织安全生产检查;4. 及时消除安全隐患;5. 组织安全生产培训和宣传教育;6. 对安全生产工作进行考核。
旅店业安全生产制度范本
![旅店业安全生产制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/a8d1173a59fafab069dc5022aaea998fcd224072.png)
旅店业安全生产制度范本第一章总则第一条为了加强旅店业的安全管理工作,保障旅客和员工的生命财产安全,维护社会治安稳定,根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有旅店业经营单位(以下简称旅店)。
第三条旅店业经营单位应当认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,建立健全安全生产责任制度,确保安全生产。
第四条旅店业经营单位应当加强安全生产培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第二章安全生产组织与管理第五条旅店业经营单位应当设立安全生产管理机构,明确安全生产负责人,负责组织、协调和监督安全生产工作的开展。
第六条安全生产负责人应当具备与生产经营规模相适应的安全生产知识和能力,依法履行安全生产职责。
第七条旅店业经营单位应当制定安全生产制度和操作规程,明确各部门、各岗位的安全生产职责和任务。
第八条旅店业经营单位应当定期组织安全生产检查,及时发现和消除安全隐患,防止事故发生。
第三章安全生产内容与要求第九条旅店业经营单位应当建立健全旅客住宿登记制度,严格执行实名制登记要求,确保旅客信息真实、完整、准确。
第十条旅店业经营单位应当加强消防安全管理,配备符合国家标准的消防设施和器材,定期进行消防演练和检查,确保消防通道畅通,预防火灾事故的发生。
第十一条旅店业经营单位应当加强治安管理,建立健全治安防范措施,预防违法犯罪活动的发生。
第十二条旅店业经营单位应当加强食品卫生管理,严格执行食品卫生法规,确保食品来源合法、质量安全。
第四章安全生产责任与处罚第十三条旅店业经营单位应当依法承担安全生产责任,对于违反安全生产法律法规的行为,应当及时纠正并依法承担法律责任。
第十四条旅店业经营单位应当对违反安全生产规定的行为,给予相应的纪律处分或经济处罚,对于造成事故的,应当依法追究责任。
第十五条旅店业经营单位应当定期对员工进行安全生产培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。