《公司管理评审程序》
公司管理评审程序
公司管理评审程序1目的为确保质量管理体系的适宜性和有效性，提高组织管理水平，特制定本程序。
2适用范围本程序适用于公司对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性的管理评审。
3职责3.1公司总经理负责主持管理评审活动，并对质量管理体系的持续有效和适宜性负责。
3.2 管理者代表负责收集管理评审所需资料，向总经理汇报质量管理体系的运行情况，市场用户要求、资源配备和使用情况。
3.3综合管理部配合总经理做好管理评审的具体组织工作，负责编制《管理评审计划》和《管理评审报告》，管理者代表审核后，报最高管理者批准后实施。
提供管理评审所需的资料和管理评审实施计划的落实及组织协调工作，负责评审后措施的跟踪检查。
3.5公司各职能部门、单位负责提交管理评审资料和落实管理评审作出的决定。
4程序内容4.1评审组织由公司总经理组织评审，根据管理评审的目的和内容确定参加评审的部门、单位和人员。
4.2管理评审时机管理评审原则上每年进行一次，时间间隔不得超过12个月，但出现以下情况时，由经理适时组织追加管理评审：a)组织机构和部门职能发生较大变化时；b)发生重大质量事故时；c)外部市场变化和内部管理体系发生变化时；d)用户反映意见较多时；e)质量管理体系内部审核发现严重不符合时；f)当法律法规、标准及其他要求有变化时。
4.3管理评审的内容4.3.1 质量管理体系运行的结果是否达到公司的方针、目标、承诺的实现。
4.3.2各部门的职能及活动能否发挥其有效性。
4.3.3 体系审核结论及其纠正和预防措施的实施结果。
a)对内部审核发现的问题，采取纠正措施后能否达到目的；b)根据体系运行情况，对体系文件的修改、补充、实施情况进行分析。
4.3.4运行的实际质量管理状况同质量管理要求的符合性。
a)分析运行过程的质量管理体系的状况；b)分析目标的实现情况。
4.3.5 市场信息、用户反馈的信息以及有关运行过程、施工作业或服务情况的信息。
a）根据市场环境，用户要求，分析作业质量标准是否需要修订，公司组织机构是否需要变化，作业技术如何改进；b）分析用户意见及对我公司运行质量的满意情况，用户意见是否得到满意解决，如何改进质量；4.3.6 与以往管理评审的措施跟踪落实。
公司质量手册及程序文件之管理评审程序
管理评审流程图1．目的定期对质量管理体系进行系统的评审,以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性.2．适用范围适用于公司对质量管理体系的有效性和绩效进行评审.3．职责总经理主持管理评审并做出决策；管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况,向总经理提出召开管理评审会议的建议,协助改进措施的制订与实施；质量部负责管理评审会议的具体组织工作及会议决策的落实；各部门负责提供本部门有关管理评审输入所需的资料及上次管理评审提出的改进措施完成情况的资料、参加会议及决策措施的实施.4．工作程序质量部制定评审计划4.1.1管理评审每年至少一次.若因市场发生重大变化、组织机构发生重大变化、产品质量发生重大问题、质量法规和质量标准发生重大改变、顾客严重投诉时,由管理者代表提议、总经理决定,适时增加管理评审.4.1.2评审计划内容包括：评审频次、时间、评审范围、参加部门和人员、地点,明确输入要求和责任单位.管理者代表审核管理评审计划,总经理批准管理评审计划.评审输入4.3.1综合部按计划内容书面通知各部门准备好评审输入资料.4.3.2质量部书面提供质量管理体系运行情况；质量管理体系运行监督情况.4.3.3综合部书面提供机构、职责和人力资源状况；人员培训及业务计划执行情况.4.3.4财务部书面提供质量成本分析和评估报告.4.3.5技术部书面提供过程能力提高和技术管理及预防和纠正措施实施情况.4.3.6生产部书面提供生产计划完成情况、安全环保情况及设备/工装管理情况.4.3.7采购部书面提供采购控制和供方供货情况.4.3.8质量部书面提供产品质量总体评价及产品的质量控制情况.4.3.9销售部书面提供产品销售、顾客订单完成情况、顾客抱怨、顾客满意度以及合同完成情况和对实际的和潜在的市场失效分析.管理者代表提供质量管理体系运行报告,内容包括：4.4.1方针、目标适宜情况；4.4.2内部、外部质量管理体系的审核报告；4.4.3采取纠正、预防措施的效果,以及存在的问题；4.4.4质量管理体系运行、保持及其效果做全面的汇报、分析并提出改进建议.组织评审4.5.1 管理者代表汇报质量管理体系运行状况,包括失效、绩效和效率及改进建议.4.5.2 各部门经理对主管的质量管理体系活动和/或本部门质量体系运行状况、存在问题和改进措施进行汇报.4.5.3与会人员提出评审意见.4.5.4总经理对质量管理体系做出评审结论,并对体系、过程、产品改进和资源需求做出决策、包括对方针、目标适宜性做出结论.评审输出4.6.1质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论；4.6.2对质量管理体系及其过程改进的决定和措施,必要时包括对质量方针和质量目标改进的措施；4.6.3与顾客有关的产品的改进决定和措施；4.6.4资源配置的需求改进.管理者代表审核评审报告,总经理批准管理评审报告.整改及跟踪验证4.8.1质量部根据批准的评审报告,下发纠正、预防措施通知单,明确责任和期限要求.4.8.2责任部门在针对实际质量问题进行分析的基础上,制定整改措施.4.8.3责任部门按纠正和预防措施控制程序实施整改.4.8.4质量部组织实施效果验证,验证人员应记录验证结果,根据验证记录编写验证报告,对验证有效的措施涉及到文件更改时,由综合部组织相关部门对文件进行更改.具体执行文件控制程序.4.8.5管理者代表审核、总经理批准验证报告.4.8.6质量部按记录控制程序归档.5. 相关文件目录纠正和预防措施控制程序持续改进工作程序质量管理体系内部审核程序生产件批准程序文件控制程序记录控制程序6. 相关记录及保存期管理评审记录保存期五年管理评审改进情况报告保存期五年会议记录保存期一年管理评审报告保存期五年管理评审计划保存期五年。
管理评审程序
1目的制定并保持本程序,旨在定期执行管理评审,确保质量管理体系持续的适宜性、充分和有效性。
2 适用范围适用于本公司质量管理体系。
3 职责和权限3.1总经理：负责管理评审,并确认【管理评审报告】。
3.2 管理者代表：(1) 组织各部门负责人:参与管理评审。
(2) 协助总经理组织管理评审,并对管理评审要求的事项的纠正和预防措施执行验证。
4 工作程序4.1总经理和管理者代表负责主持管理评审,对质量体系的内外部环境和现状进行研究,识别和评审改进或变更质量管理体系的需求, 包括质量方针、目标；同时将管理层解决不了的和关系到组织大政方针的问题集中起来,由决策层最终作出宏观决策,采取必要措施加以落实和改进。
4.2公司每年至少定期召开1次管理评审会议（前后两次之间间隔不超过12个月）。
一般开会的时机为内部审核之后。
管理者代表制定书面“管理评审计划”,拟定评审的主要内容、参加评审人员名单及准备相关资料,提交总经理、批示, 并通知相关部门负责人参加。
必要时,总经理可临时召开管理评审会议。
4.3评审输入4.3.1质量方针的持续适宜性,质量方针和当前客户要求的相关性。
4.3.2质量目标的达成情况及质量目标的适宜性。
4.3.3组织结构的适宜性。
4.3.4过程的业绩和产品的符合性。
4.3.5人员培训与资源配置是否充分。
4.3.6内审和外审的结果。
4.3.7纠正和预防措施的有效性。
4.3.8客户反馈(包括满意和不满意)。
4.3.9 内外部环境变化时,可能影响质量管理体系的变更。
4.3.10上次管理评审结果。
4.3.11改进的建议。
4.4 管理评审会议由总经理依据本程序4.3条规定的内容组织进行评审,评审输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施：4.4.1质量管理体系及其过程有效性的改进。
4.4.2与客户要求有关的产品的改进。
4.4.3资源需求。
4.5 管理者代表负责评审输出应形成【管理评审报告】,且须总经理确认。
4.6 对于管理评审输出,由总经理、管理者代表责成相关责任部门提出【纠正及预防措施报告】分析原因, 制定改善对策,并执行纠正和预防措施。
质量管理体系文件：管理评审程序
管理评审程序1 目的为了确保公司的质量管理体系保持持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向保持一致，达到和持续满足GB/T 19001-2016标准要求，特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司评价质量管理体系改进和变更需求，评价质量方针和质量目标，评价与公司战略方向的一致性。
3 职责3.1 总经理负责主持质量管理体系评审，批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况，组织协调管理评审工作；审核管理评审计划和管理评审报告。
3.3 行政部负责管理评审计划的制定和准备工作及编写管理评审报告；跟踪和验证各部门质量改进措施的实施情况。
3.4 各相关部门负责提供与本部门工作有关的质量活动实施情况的报告，制定和实施与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。
4 工作程序4.1 管理评审频次4.1.1 每间隔12个月至少进行一次管理评审。
4.1.2 当发生下列情况时，可增加管理评审频次：a) 当公司组织机构、体制发生重大调整时；b) 当公司发生重大质量事故或重复发生质量事故时；c) 当市场或外部环境发生重大变化，已影响到公司生产、经营、生存和发展时；d) 总经理提出需要增加管理评审时。
4.2 管理评审计划4.2.1 管理者代表于每次管理评审前1个月，开始组织行政部编制管理评审计划，报总经理批准后，交由行政部发至各相关部门。
计划内容主要包括：a)管理评审的时间、地点；b)参加评审的部门和人员；c)评审依据、目的；d)评审内容和评审资料；4.2.2 管理评审计划的审批原件由行政部归档保存。
4.3 管理评审的输入4.3.1审核结果和以往管理评审的跟踪措施方面a）评审内容：内外审的结果、以往管理评审的输出；b）评审目的：通过了解内外审的结果和管理评审输出的执行情况，确定质量体系的符合性和有效性；c）输入部门：品质部。
4.3.2顾客反馈方面a）评审内容：顾客满意度调查结果；针对顾客反馈或投诉的问题，相关部门改进措施落实整改的情况以及目前存在的困难并简述原因；b）评审目的：通过了解顾客满意的现状，确定质量体系的符合性、适宜性和有效性；c）输入部门：营销中心、售后部及相关部门。
管理评审管理程序(含表格)
管理评审管理程序1.0目的与范围1.1通过对质量体系定期的评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性,以确保公司质量方针和目标（指标）的实现,推动持续改进。
1.2本程序适用于本公司管理体系的管理评审工作,包括方针及目标（指标）的达成情况；管理体系的所有过程及这段时间内绩效表现等.2.0职责2.1总经理a)批准年度管理评审计划和管理评审会议通知；b)主持管理评审会议，并对管理体系的适宜性和有效性作出评价；c)审批管理评审报告。
2.2管理者代表a)负责管理评审计划的审核；b)负责管理评审活动的组织、协调和实施工作；c)报告管理体系运行情况；d)管理评审提出的实施计划的落实和协调工作。
2.3综合管理部a)编制管理评审计划；b)收集各部门递交的管理评审所需的输入资料，上报管理者代表审核；c)组织管理评审准备工作；d)作好管理评审记录并编制管理评审报告；e)负责管理评审资料的整理归档；f)负责管理评审后改进措施实施的检查、监督和验证。
2.4各职能部门a)负责提供管理评审所需资料，对体系运行情况进行汇报，并参与评审。
b)落实评审中提出的纠正和预防措施及改进措施。
3.0管理程序3.1管理评审分类和时机3.1.1管理评审分定期评审和适时评审。
3.1.2定期管理评审每间隔12个月进行一次，一般在一次内部管理体系审核之后进行。
3.1.2总经理在如下特殊情况下，采用总经理办公会的形式对相关事项进行适时评审：a)公司经营战略、市场环境发生重大变化；b)公司环境或资源发生重大变化；c)质量方针、目标修订；d)内部管理体系结构、体系文件发生重大修订和补充；e)组织机构调整或发生重大人事变动时；f)产品结构发生重要变化；g)连续出现重大质量或安全事故，或被顾客投诉影响公司声誉;；h)当顾客对体系提出要求时；i)总经理认为必要时；j)与质量相关的法律法规发生产变化时.3.2管理评审计划3.2.1综合管理部根据总经理要求，编制公司年度管理评审计划，管理者代表审核,经总经理批准后,在实施管理评审前两周，由综合管理部负责将管理评审计划下发给参加管理评审的有关人员，并做好发放记录。
管理评审程序
4.定义：无
5.作业内容：
5.1管理评审会议召开时间及人员
5.1.1定期会议：公司的管理评审会议每年至少召开一次，其召开时机原则上选择在每年的内部审核之后或外部审核之前召开。
5.1.2不定期会议：当公司的组织结构、生产工艺出现重大变动，或产品、项目以及出现严重异常或重大客户投诉时，或当质量/环境体系发生重大变化，公司存在“三同时”情况时（新建、改建、扩建）由管理者代表视情况需要召开管理评审会议。
5.1.3管理评审会议由总经理担任会议主席，管理者代表主持，各部门负责人参加。
5.2在召开管理评审会议之前，管理者代表应编制质量/环境管理体系的《管理评审会议计划》呈总经理批准后分给各部门负责人。各部门主管应按《管理评审会议计划》的要求编制本部门的《管理评审报告》，并于会议前交管理者代表审查。
5.3部门主管编制本部门的《ห้องสมุดไป่ตู้理评审报告》时，应包括以下方面的内容：
5.4.3对各部门提出的各类资源需求(人、财、物、技术等)予以评估或满足。
5.5评审过程中，若有不符合质量/环境管理体系要求及未达到规定目标的状况，相关责任部门应对此进行说明并制订书面的纠正措施。对纠正措施的执行情况，管理者代表应指派专人进行跟进，直至其符合规定要求为止。
5.6对管理评审会议中形成的管理评审决议，管理者代表应指定专人对其进行记录，并由管理者代表将其进行整理，据此制订《管理评审总结报告》，呈总经理批准后分发给相关部门及人员。
5.4管理评审输出：在公司的管理评审会议中，总经理应对各部门提交的《管理评审报告》进行评审，并根据持续改进质量/环境管理体系的需要，形成以下几个方面的决议内容：
5.4.1进一步改进和完善质量/环境管理体系及其相关生产工作过程的措施和要求。
GJB9001C管理评审程序
1目的为确保质量管理体系持续的适应性、充分性和有效性，以达到规定的质量目标。
2适用范围适用于本公司管理评审。
3 职责3.1 总经理负责主持管理评审会议，负责审批“管理评审计划”、“管理评审报告”。
3.2 管理者代表协助总经理进行有关管理评审工作。
3.3 品质部负责管理评审计划的编制和组织工作，收集并提供管理评审所需的资料，并负责管理评审涉及的纠正、预防改进措施实施后的跟踪和验证工作。
3.4 各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的纠正、预防和改进措施工作。
4 程序4.1 管理评审的计划4.1.1 年度管理评审计划：一般情况下，管理评审每年进行一次，两次管理评审的间隔不超过12个月。
于年度管理评审前由管理者代表组织品质部编写“管理评审计划”，管理者代表审核后，提交总经理批准。
4.1.2 临时管理评审计划4.1.2.1 在下列情况下，由总经理提出，临时制定计划，进行相应的管理评审：a)当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时；b)当公司发生重大质量事故或顾客质量问题投诉时；c)当法律、法规、标准及其它要求发生变更时；d)当总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。
4.1.2.2 管理者代表组织品质部编写临时“管理评审计划”，管理者代表审核后，提交总经理批准，临时“管理评审计划”的内容参照年度“管理评审计划”，评审内容一般针对4.1.2.1中的某一具体事项。
4.2 管理评审的内容管理评审一般包括以下内容：a)内、外部质量体系审核报告；b)质量方针、目标适用性及其实施情况；c)重大质量事故的处理情况；d)顾客满意和有关相关方的反馈；e)纠正和预防措施的实施情况（包括上次管理评审纠正措施的实施和验证情况）；f)过程和产品实物质量（包括不合格品控制情况）水平及趋势分析；g)现行组织机构设置及资源配制情况；h)资源的充分性；i)质量体系运行中存在的问题解决的建议；j)应对风险和机遇所采取措施的有效性；k)改进的机会；l)体系文件的适用性及文件修改的建议及依据；m)财务质量经济性分析；n)重大质量问题的归零情况。
IATF16949管理评审程序
1.目的：为确保公司质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。
2.范围：适用于本公司质量管理系统的评价3.权责：3.1 总经理：为经营负责人，负责主持管理评审，决定整体管理方向。
3.2 管理者代表：负责管理审查会议召开之安排、会议记录之整理、协调与督导决议事项之执行推展、进度管制并追踪实施之成效。
3.3各部门主管：为管理审查成员，须以独立、公正、谨慎、客观之精神审查会议资料、充分检讨各项审查项目并提出改善建议，往下推展决议事项并追踪实施成效。
4. 定义：无。
5. 作业程序：5.1 在正常情况下，每年必须组织一次管理评审，原则上安排在内审一个月后进行，当出现（不限于）下列情况下，总经理/副总经理、管理代表或责任组可提议追加管理评审。
5.1.1 管理方针、目标、指标之修改；5.1.2 公司组织结构、高层管理人员之重大调整；5.1.3 公司经营战略、市场环境发生重大变化；5.1.4 体系文件之重大修改或补充；5.1.5 客户投诉/退货，影响重大；5.1.6 重大质量事故重大安全事故之发生；5.1.7总经理认为需要的其它情况；5.1.8 当法律、法规、标准及其他要求有变化时；5.1.9 新技术的应用、市场战略变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新时。
5.2 管理评审输入：5.2.1 内、外部稽核的结果；5.2.2 记录的统计分析结果；5.2.3 管理系统运作和产品制造过程中出现重大不合格时的处理结果；5.2.4 客户重大投诉、退货的处理结果；5.2.5 采取预防与纠正措施的有效性；5.2.6 新技术的应用、市场战略的变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新的结果；5.2.7 公司方针、目标的有效性的评审结果；5.2.8 管理系统管理评审实施的结果与跟踪。
5.3 管理评审的实施：5.3.1质量部门拟订<管理评审计划>，确定审查内容，与会人员名单，时间，地点，记录人员，管理评审所需的数据、文件及数据，交管理代表审核后，由指定的记录人员发给与会人员；5.3.2 管理评审会议由总经理或其指定代理人主持；5.3.3 与会人员应在 <会议记录>上签到，记录人员做好会议记录；5.3.4 管理代表和各部门提出的评审意见，由总经理作最终裁决。
管理评审程序(CSR)
7.1《不合规、纠正和预防措施控制程序》
8.0相关记录
8.1《CSR管理评审计划》
8.2《CSR管理评审报告》
8.3《管理评审会议记录》
制订日期
内容
制订部门
制定
审核
审批
5.4.3目标、指针及方案的调整和拟定。
5.4.4对法律、法规及客户要求的适宜性的评审,并与公司现有程序合理整合。
5.4.5员工意见的评审及有效回馈。
5.4.6客户对公司CSR年度稽核所存在问题点内部检讨及改进。
5.5管理评审的结果应以《会议记录》或以《CSR管理评审报告》的方式向公司各部门及员工公开，以便全员能充分了解公司CSR管理体系的实际运行状况。
5.3.4内外部重大异常状况纠正和预防措施的执行情况及有效性。
5.3.5 CSR管理风险的评估和改善。
5.3.6可能影响CSR管理体系的变化因素。
5.3.7相关法律、法规及客户要求的适宜性、充分性和有效性。
5.4管理评审与评估应形成有关决议
5.4.1对CSR管理体系的改进建议。
5.4.2对各管理程序之适宜性、充分性和有效性进行改进。
5.2管理评审会议通知
5.2.1 CSR管理评审会议通知至少应包括管理评审的目的、管理评审的内容、会议时间、会议议程、参加人员及有关其它事项等。
5.3管理评审和评估的内容
5.3.1各部门对CSR管理体系的执行状况。
5.3.2目标、指针及管理方案达成状况及有效性。
5.3.3 CSR管理程序的适宜性、充分性和有效性。
4.2企管部社会责任组负责向评审会议报告质量、环境、职业健康安全、劳工、商业道德等活动的运行情况，会后负责提出评审报告，并对改进和纠正措施项目的跟踪、监督和验证。
管理评审程序 (1)
管理评审程序
1.目的
本程序规定了管理评审的实施步骤和要求，以确保公司安全质量管理体系的持续发展和完善，适应不断变化的国际劳务市场的竞争，满足客户的要求。
2.适用范围
适用于公司安全质量管理体系的管理评审活动。
4．相关文件
HL/PQ0101《顾客要求及法律法规要求的识别程序》 HL/PQ0102《安全质量方针和目标的制定程序》
HL/PQ0401《顾客满意度的测量程序》
HL/PQ0402《安全质量管理体系内部审核程序》
HL/PQ0403《不合格劳务人员和服务的控制程序》
HL/PQ0404《数据统计分析和完全质量管理改进程序》 HL/PQ0405《纠正和预防措施程序》。
CMA管理评审程序
文件制修订记录1目的公司经理根据质量方针和质量目标对管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的系统评价，以确保其适用和有效，并对发现的不适应性进行质量改进。
2适用范围本程序适用于公司的管理评审3职责公司经理负责管理评审工作，质量负责人及综合部负责具体组织与策划，各部门负责人参加评审并准备好有关资料和信息。
4工作程序4.1制定《管理评审计划》4.1.1由质量负责人及综合部，根据管理体系运行情况和顾客的需求，提出管理评审计划。
一般12个月一次，特殊需要时可增加。
4.1.2管理评审计划内容包括：评审的目的、范围、时间安排、参加人员、主要讨论的问题等，并要求参加人员，根据质量手册规定的评审输入，做好准备工作。
4.1.3管理评审计划报公司经理批准后下发给各部门。
4.1.4提前一周下发《管理评审通知单》，通知参加管理评审会议的人员，做好会议准备工作。
如对评审时间和内容有异议，应在接到通知后二天内提出，然后根据情况协商解决。
4.2评审的准备工作按照《管理评审计划》的要求，质量负责人或相关部门和人员准备好以下内容的报告或信息；a）质量方针、目标及管理体系的适用性；b) 收集管理人员和质量监督人员工作情况；c) 近期内部评审结果；d) 纠正和预防措施情况分析；e) 外部审核的结果；f) 公司比对和能力验证结果；g) 检验检测任务工作量和工作类型变化分析预测；h) 顾客反馈意见；i) 申诉、投诉的处理情况；j) 总体目标及改进的建议k) 员工培训教育情况；l）设施及检验检测设备情况；m) 质量控制活动及日常管理议题。
4.3管理评审的实施4.3.1公司经理主持管理评审会议，各部门负责人参加。
此外，根据需要，还可确定有关人员参加会议。
4.3.2质量负责人、各部门负责人和有关人员，按评审内容要求汇报情况。
4.3.3与会人员进行讨论，分析、发表意见。
4.3.4最后由公司经理对管理体系及检测活动现状的适宜性和有效性作出结论性意见，对讨论的问题形成决议。
管理评审程序
1.目的和范围
为评审质量体系和经营计划实施的有效性和适应性，保证质量体系能持续有效地运行，本程序规定了管理评审的职责、内容和方法等要求。
适用于T GR公司质量体系和经营计划的评审工作。
2.术语
无
3.职责
3.1总经理办公室是本程序的归口管理部门。
总经理负责主持管理评审工作。
3.2管理者代表负责向最高管理者报告质量体系运行情况，对管理评审实施结果作出评价。
3.3 各部门负责向管理评审提交相关报告，制订并实施管理评审所要求的改进措施。
4.流程
4.1流程图示
见下页
4.2 流程说明
4.2.1管理评审每年至少进行一次，评审间隔不大于12个月。
评审计划的内容包括评审的目的和内容、评审日期和会议议程。
4.2.2 各部门应根据管理评审计划在会议召开前3个工作日内提交管理评审所需相关报告。
5 记录/相关文件
管理评审计划
管理评审会议纪要/报告
纠正措施计划表。
公司管理评审控制程序
公司管理评审控制程序(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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管理评审程序(含表格)
管理评审程序
（IATF16949-2016/ISO9001-2015）
1.0目的
为确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，确保质量方针和质量目标适应公司发展要求并得到落实，不断改善质量管理体系绩效，寻求公司质量管理体系的持续改进，特制定本程序。
2.0适用范围
适用于公司管理评审活动。
3.0职责
3.1总经理负责主持公司的管理评审，管理者代表负责本程序的保持和实施。
3.2各部门负责人负责准备并提供各自分管的各项质量活动的实施情况报告，对评审中提出的与本部门有关的各项改进、纠正或预防措施予以实施。
3.3体系办负责公司管理评审的资料的收集汇总、评审记录、评审后的跟踪验证工作。
4.0工作程序
5.0过程绩效指标及计算方法
管理评审改进措施完成率 = 改进措施完成项目数/改进措施总项目数×100% 6.0 相关文件
文件控制程序
记录控制程序
持续改进控制程序
7.0质量记录
年度管理评审计划
I A TF16949-2016
管理评审计划.d oc
管理评审记录
管理评审会议记录.
d oc
管理评审报告
I A TF16949管理评审报告范例.d oc I SO9001-2015管理评审报告案例.d oc。
2024年管理评审程序文件(3篇)
2024年管理评审程序文件____年管理评审程序文件第一章总则第一条为了规范和完善企业管理评审程序，提高管理水平和效能，更好地推动企业持续发展，根据国家相关法律法规和企业实际情况，制定本程序文件。
第二条本程序文件适用于企业所有部门和岗位。
第三条管理评审是指对企业的各项管理活动进行全面、系统、持续的评估和审查，以确保管理方法科学、制度完善、运行有效。
第四条管理评审程序分为计划阶段、准备阶段、实施阶段、总结阶段。
第五条管理评审应公正、客观、独立进行，保证评审结果的准确性和可靠性。
第六条管理评审结果应及时提交相关部门，对评审发现的问题应及时进行整改并跟踪。
第七条各部门应配合管理评审工作，提供真实、准确的信息和数据。
第八条管理评审文件应保存至少两年，方便随时查阅。
第二章计划阶段第九条每年初，企业应制定管理评审计划，并报经企业领导审批。
第十条管理评审计划应包括评审对象、评审内容、评审时间和评审责任人。
第十一条管理评审计划应根据企业重点工作、需求和风险情况确定评审内容和时间。
第十二条管理评审计划应公示于全体员工，接受员工监督。
第十三条管理评审计划的执行情况应及时向有关部门汇报。
第三章准备阶段第十四条管理评审前，评审责任人应组织评审小组，明确评审目标和范围。
第十五条评审责任人应对评审小组成员进行培训，确保评审的质量和效果。
第十六条评审责任人应制定评审方案和工作计划，明确评审步骤和时间节点。
第十七条评审责任人应收集相关信息和数据，准备评审所需的文件和资料。
第十八条评审责任人应与评审对象进行沟通，了解相关问题和需求。
第四章实施阶段第十九条实施阶段应按照评审方案和工作计划进行。
第二十条评审小组成员应按照评审步骤和时间节点进行评审工作。
第二十一条评审小组成员应做到实事求是，客观公正，严格遵守评审规定。
第二十二条评审小组成员应做好记录工作，确保评审过程和结果的可追溯性。
第二十三条评审小组成员应及时交流和讨论，解决评审中的问题和矛盾。
管理评审程序(含表格)
管理评审程序（ISO9001：2015）1.0目的为确保质量管理体系推行的持续性、适用性、充分性和有效性，并针对问题点加以检讨和改善，以满足公司相关方针和目标的要求。
2.0 适用范围适用于公司管理层对质量管理体系的评审。
3.0 职责3.1 总经理主持召开管理评审会议。
3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况，提出改进意见，编写《管理评审计划》和《管理评审报告》，并指定专人追踪纠正和预防措施的有效实施。
3.3 品质部负责收集并提供管理评审所需资料，负责对纠正和预防措施进行跟踪、验证。
3.4 各部门负责提交相关报告，落实相关纠正和预防措施的实施。
3.5 文控中心负责会议记录、归档。
4.0 定义无5.0 工作程序5.1 评审频度安排5.1.1 管理层对质量管理体系的评审至少每年进行一次，管理评审安排在每年年底，两次管理评审会议之间的时间间隔不得超过12个月。
5.1.2 在出现以下重大情况之一时，由总经理主持召开不定期的管理评审会议：(a)公司组织结构、产品范围、资源配置发生重大变化；(b)法律、法规、强制性标准或其它要求发生变化；(c)发生客户重大投诉或连续发生客户投诉、重大质量和环境事故时；(d)审核中发现严重不合格项；(e)公司质量目标进行调整后。
5.2 管理评审内容5.2.1.以往管理评审跟踪措施的实施情况及有效性。
5.2.2.能影响管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如与组织有关的法律法规和其他要求的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等。
5.2.3.质量管理体系绩效和有效性的信息：5.2.3.1.顾客反馈和相关方的交流信息，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等；相关方的交流信息（含抱怨）等；5.2.3.2.质量管理体系运行状况，包括方针和公司及各部门目标、指标的适宜性和有效性；5.2.3.3.过程的业绩及产品和服务的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果；5.2.3.4.不合格和纠正措施的状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果；5.2.3.5.监视和测量的结果；5.2.3.6.审核结果，包括第一方、第二方、第三方品质体系审核、产品审核以及合规性评价等的结果；5.2.3.7.外部供方的绩效。
管理评审程序
管理评审程序1 目的和范围1.1 最高管理者按策划的时间间隔对公司的管理体系进行评审，以确保公司管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，并与公司的战略方向一致。
1.2 本程序属于公司管理体系文件中的第二层次，其上级管理文件为《公司一体化管理体系手册》。
二级单位可参照此文件编制相应管理办法。
1.3 本程序适用于公司机关各职能部门、二级单位。
2 相关术语2.1 评审：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。
3 本程序主要应对的风险点3.1 管理评审输入信息不充分，导致输出不科学合理；3.2 对管理评审报告落实不到位。
4 管理原则4.1 充分发挥领导作用原则；4.2 按照PDCA过程方法，实现持续改进。
5 管理职责5.1 董事长5.1.1 主持召开年度管理评审会议，对管理体系持续的适宜性、充分性、有效性负责。
5.1.2 批准管理评审计划。
5.1.3 批准年度管理评审报告。
5.2 总经理（管理者代表）5.2.1 代表董事长对管理体系的策划、实施、检查和改进全面负责。
5.2.2 审核管理评审计划。
5.2.3 审核年度管理评审报告。
5.3 公司其他领导5.3.1 参加管理评审会议，发表评审意见。
5.4 企业管理部5.4.1 负责本程序的编制、修订和实施过程中的监督、检查和指导。
5.4.2 做好并保存管理评审过程形成的记录，并编写管理评审报告。
5.4.3 对年度管理评审报告中提出改进事项落实情况进行监督检查。
5.5 办公室5.5.1 负责筹备管理评审会议。
5.5.2 督办管理评审报告中需落实事项。
5.6 公司职能部门5.6.1 负责提供本管理系统需评审的输入信息。
5.6.2 参加管理评审会议，报告管理体系运行情况。
5.6.3 根据管理评审结果，具体落实相关事项，实施改进。
5.7 各二级单位5.7.1 根据本单位管理实际情况，按此程序要求召开管理评审会议。
并将管理评审输入信息及管理评审报告在会后半月之内传递到公司企业管理部。
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1.目的：确保本公司质量及环境体系持续及有效地运作，符合规定的质量和环境的方针与目标。
2.范围：适用于全公司质量及环境体系运作的审查。
3.定义：无
5.内容：
5.1.管理评审规划
5.1.1.管理评审方式：以会议形式进行管理评审。
管理评审会议每年12月召开一次，必
要时得召开临时会议。
5.1.2.管理评审内容：
(a)质量方针及目标和环境方针及目标达成的评审。
(b)方针管理计划达成的审查（包含持续改善活动）。
(c)内部审核及纠正措施状况
(d)ISO/TS16949、ISO14000体系的所有要项的执行情况
(e)重大质量变异、客户投诉、退货的纠正措施状况。
(f)产品及质量体系预防措施状况。
(g)客户满意度的调查及问题对策审查。
(h)培训成效审查及计划修订考核。
(i)新技术、新设备、新质量理念、新产品、新市场等外在环境因素影响，作为有方
针、目标、组织结构、系统的考核。
(j)质量方针、目标及方针管理计划修订的考核事项。
5.1.3.职责
(a)管理者代表：负责管理评审及质量环境审核执行结果纠正与预防措施的追踪。
(b)企管办负责管理评审及质量环境审核结果的汇整。
5.2.管理评审会议通知：由管理者代表提请总经理召开管理评审会议，并建议出席会议的
各有关部门主管及管理职能人员（如人事、采购……等）名单，供总经理裁示核准后，由企管办发出[管理评审会议通知]。
5.3.管理评审相关资料整理：由各参加管理评审会议的人员，针对各项管理评审议定内容，
就其职责收集、汇总其相关资料，在事先提出[管理评审提案表]，送交企管办整理。
5.4.管理评审会议的进行
5.4.1.管理评审会议由总（副）经理主持会议，各部门主管及相关管理人员负责其相关
职能的审查工作。
5.4.2.管理评审会议进行原则：
(a)企管办报告本年度内部审核的结果，与相应的纠正与预防措施执行进度及有关质
量体系和环境体系的重大缺失与改进建议。
(b)各部门主管及相关管理职能人员就其职责内提出说明及改善对策。
(c)针对有关新技术、新设备、新质量观念、新市场策略、新社会环境变化各部门主
管提出检讨，作为更新质量及环境体系、组织结构、质量方针与质量目标、环境
方针及环境目标的依据。
5.4.3.管理评审会议的审查内容必需记录在[管理评审记录表]内，其记录事项需包含下
列内容：
(a)审查日期。
(b)出席审查会议的人员及其职称。
(c)参加审查会议人员的签名。
(d)审查内容。
(e)决议事项。
(f)追踪确认。
5.5.决议事项执行及追踪确认：管理评审会议的相关执行事项，由管理者代表负责追踪确
认其有效性，并记录在[管理评审记录表]内，提呈总（副）经理核示。
5.6.记录管理：管理评审记录由企管办妥为保存，其保存年限依《质量与环境记录控制程
序》（TSP4.2）。
6.相关附件
6.1.[管理评审会议通知] （FM-5.3-P-001）
6.2.[管理评审提案表] （FM-5.3-P-002）。
6.3.[管理评审记录表] （FM-5.3-P-003）。
7.参考文件
7.1.《质量与环境记录控制程序》（TSP4.2）。