保安培训管理规定及保安岗位职责..

1.管理制度保安培训管理规定第一条为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍，特制定本规定。

第二条保安培训内容包括：（一）岗前培训《保安上岗前应知》；新队员报到当日，由队长带到相关部门领导办公室报到。

（二）在岗培训1.法规培训：治安处罚法，门卫管理规定，内部保卫工作规定，交通管理规定，消防管理规定；2.职业操守培训：保安人员着装规定，保安队员执勤仪表规定，保安行为规范，保安队员岗位职责。

3.岗位技能培训：异常情况处理方法，保安门卫管理规定，保安巡逻管理规定，体能训练（军训），消防训练。

军训内容：稍息，敬礼，停止间转法，队列（齐步、正步、跑步），队形，擒拿格斗（擒敌拳）。

消防训练：灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用，组织疏散、逃生演练。

第三条培训时间要求：每周训练不少于两次，每两周一次思想教育或业务知识学习，每次训练、学习不少于1小时。

第四条培训要求（一）按计划、有步骤、有重点地进行培训。

（二）严格要求，严格训练，做到人员、时间、内容、效果四落实。

（三）擒拿格斗训练、体能训练时，一律穿迷彩服或作训服，训练胶鞋；队列训练时统一着装。

（四）填写《培训记录表》，做好训练记录；如有特殊原因不能参加者，须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者，按劳动纪律从严处理。

第五条培训考核要求（一）训练由保安队长负责组织实施，公司定期或不定期抽查训练情况。

（二）新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位的职责及规程，能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。

（三）新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目，两项不合格者予以辞退，一项不合格延长一个月的试用期，如再次考核不合格予以辞退。

（四）正式聘用的保安队员考核不合格者，按待岗培训或辞退处理。

保安着装管理规定第一条为了规范保安员着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范化管理，依据公安部有关规定要求，制定本规定。

第二条本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。

包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。

本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志，包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。

第三条在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装：一、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。

值勤时着春秋服、冬服、棉大衣，必须扎制式武装带；着夏服，必须扎制式腰带；着两用大衣，必须扎配套大衣外腰带。

除工作需要或者其他特殊情况外，应当着深色鞋子。

二、保安着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外，应当按规定戴保安专用帽。

（一）着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时，戴训练帽。

（二）戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高；戴贝雷帽、棉帽时，棉帽下缘距眉1至1.5公分。

（三）大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。

（四）进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上 (帽徽朝下)；无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿时将帽置于桌(台) 前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。

（五）在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具体位置以值勤点为单位统一规定。

第四条保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。

第五条在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装：一、执行特殊(种)任务不宜着装的；二、从事非着装保安服务的；三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的；四、其他不宜着装的。

第六条在下列情况下,保安不得着制式服装：一、非工作时间外出的；二、按照规定休假、探家的；三、因违法违纪正在接受审查的。

第七条保安着装时,必须遵守下列规定：一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁；不得变卖、出租、抵押；不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。

二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。

谈吐文明，精神振作。

三、随身携带由公司统一配发的工作证。

四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应当两人成行、三人成列，威严有序。

五、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。

六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。

七、不得染指甲、留长指甲，不得染彩发；男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。

八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。

九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。

十、除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。

第八条保安季节性换装，由公司统一规定。

参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。

第九条本规定自公布之日起施行。

保安门卫管理规定第一条保安门卫执勤时执行客户单位门卫管理规定。

以维持交通秩序、保护客户单位公私财产安全、保障工作正常进行为主。

第二条文明值勤，主动询问，热情服务，维护客户单位及保安的形象。

按规定着装佩证，携带配发的装备。

第三条值班时应注意下列事项，发现问题区别情况采取有效措施进行处理。

行人：边道出入，24小时（夜晚关门期间）凭证出入。

捡拾破烂、肩挑叫卖、乞讨、散发张贴广告、外单位牵狗人员及其他无关人员禁止进入。

非机动车（助力车）：边道出入，慢行或下车推行。

平板车、人力三轮车经允许后进入。

畜力车禁入。

机动车：教练车禁入，酒后驾驶禁入，超载超限禁入，载有危险物品禁入，载有垃圾禁入，非法营运禁入，无牌无证禁入。

非营运车辆：本单位车辆凭证出入；非本单位车辆说明理由，登记换证进入，经客户单位相关部门通知可免予登记和换证。

本市消防车、救护车、工程抢险车、警车免予登记换证。

营运货车：凭证出入，用户购物免费送货上门的联系单位或个人，核实后放行。

施工车辆：临时施工车辆经客户单位相关部门同意后换证进入。

长期施工车辆按照相关部门要求放行。

出租车：禁止进入，经客户单位相关部门同意后可换证进入。

物品：大件物品、贵重物品出门须出示单位《携带物品出门证明》，本人登记身份证后可放行，非本单位人员须单位出具证明。

保安巡防管理规定第一条保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定，以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。

第二条保安队员执行巡防任务时每组不少于两人，一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防，白班巡防不少于4次，夜间巡防不少于8次。

巡逻途中原地休息不超过10分钟，休息位置放在易发案的重点部位。

第三条巡防以慢走、慢骑方式行进，保持巡视状态，公开巡防时必须按规定着装佩证，携带配发的装备，秘密巡防或守候时根据情况着装。

第四条巡防时应注意下列事项，发现问题区别情况采取有效措施进行处理，并进行详细登记。

一、室外消防设施、交通标识、公共设施（室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。

及时报告修复或纠正）；二、形迹可疑人员（在客户单位内长时间游荡、驻留，携带可疑物品、管制刀具枪支，人群聚集。

盘查，劝离）；三、区域内遛狗、流浪狗（问清从何门进入，告知单位内部禁止遛狗。

劝离；流浪狗进行追撵，条件许可予以清除）；四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹（钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证）；五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音（生病者救助：拨打120急救或代招出租车；危难者救援：现场制止，呼叫支援）；六、室外消防通道堵塞（有条件立即打通、撤除，无条件汇报）；七、闻到异常气味（寻找味源，注意防火防爆，不能使用明火）；八、机动车辆行驶异常（纠正占道停车；制止学车；劝离酒后驾驶出园区；遇运载危险品进行设防、限时处理；无牌假牌的及时汇报；制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者：）；九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨（清理，外单位人员清出园区，注意从中发现形迹可疑人员）；十、停放的自行车、摩托车落锁情况（有嫌疑报值班室登记备案）；十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况（异常情况及时查明、汇报，通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实）；十二、攀折花木，践踏、焚烧草坪（制止，劝离，扑灭）；十三、未经批准张挂横幅、张贴广告（劝离，清理，没收，撤除）；十四、商业网点店外经营（劝其自行撤除，暂扣物品）；十五、违章建筑（正在施工的劝止，汇报）；十六、散养家禽（劝说弃养、圈养）；十七、现行违法犯罪行为（呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员）；十八、各值班点情况（睡班叫醒，缺岗查人，记录在案）；十九、攀爬围墙、楼宇外墙（制止，查清身份，注意发现违法犯罪嫌疑人，汇报）；二十、违章垂钓（劝离，暂扣渔具）。

第五条随时接收上级和监控中心指令，协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。

监控室管理制度第一条为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。

第二条监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。

第三条要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。

第四条在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。

第五条要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。

第六条监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。

第七条在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。

第八条应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。

第九条自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。

第十条监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。

第十一条定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。

第十二条监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容消防安全教育培训制度第一条开展经常性的消防安全宣传教育,每年对全体员工进行一次消防安全教育培训。

第二条对新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前消防安全培训。

第三条宣传教育培训的形式采取单位与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。