宜家家居HC业态分析

成本
包装大大降低了产品的 运输成本，使得在全世
界范围内进行生产的规
模化布局生产成为可能。
营销策略
1
透明式营销
2 宜家家居的店内不会设有摄像头、
安检器，这是宜家家居的人性理 念也是它的销售卖点
3
配合产品定位的企业形
象定位
宜家从创立之初就提出了“为
大众创造更美好的日常生活” 的愿景
4
体验式营销
宜家家居使用卖场设计，自选商品， 全程自助服务，给顾客一个相当舒适 的购物环境
宜家（IKEA）是瑞典家具卖场。 是一间跨国性的私有居家用品 零售企业。宜家家居在全球多 个国家拥有分店，贩售平整式 包装的家具、配件、浴室和厨 房用品等商品。宜家家居是开 创以平实价格销售自行组装家 具的先锋，目前是全世界最大 的家具零售企业。
“为大多数人创造更 美好的生活”
宜家家居
——业态定位：HC 家庭改装中心
情侣或准夫妻。
宜家家居在国外的目标市场更
2 加焦距于年轻人，而在中国宜
家家居市场人群分布不均。
3
消费中商品要求能够符合现代 生活方式和要求，同时追求个 性，表现自我的消费心理。追 求新鲜感的人群
商品结构
1
婴儿及儿童产品
婴儿床、安全椅、小家具、 2
婴儿玩具.....
3
浴室
浴室储物、水龙头、洗脸 4
池、拖鞋……
宜家内部的独特设 计营造了一个吸引 人的购物环境，人 性化、创意性的设
计
此外，宜家家居的官网 平台也是其革新所在
仓库一体化
THANKS
the end
革新性
门店大多数半仓 库式，大部分宜 家家居一楼都有
一大型仓库。 仓库 一体 化
改装中 心与专 卖店相
结合
宜家家居业态属于HC，是 指家庭改装中心加上专卖店， 不同于传统单一业态。
提送货服务，组装服务， 厨房浴室安装服务，旧厨
服务 一条
龙
房拆除服务等等，应有尽 有，体现宜家关注顾客的 理念
独特 购物 体验
宜家家居
HC 家庭改装中心
CONTENTS
企业介绍
宜家家居企业简单介绍，包括企业 的性质、兴起时间等等
业态八维度分析
根据目标客户、选址规模、商品结 构、价格策略、销售策略、商店设 施、附加服务以及革新性进行分析
01 企业介绍 • -------宜家家居
宜家家居
创立时间:1943 创始人：英格瓦·坎普拉德 总部:瑞典 进入中国时间：1998年
计的是价钱”。即设计师在设计产
IKEA的设计理念是“同样价 格的产品，比谁的设计成本 更低”，因而设计师在设计 中竞争焦点集中在是否能少 用一个螺钉使得成本更经济。 宜家的家具都是拆分的组装 货，产品分成不同模块，分 块设计。使得总成本降低
低成本设 计理念及 模块式设 计方法
ຫໍສະໝຸດ Baidu
产品设计 过程中重 视团队合
选址以 及规模
选址
宜家商场在选址时会考虑诸如人口、 GDP、交通等因素，其中最重要的就是 开店前基础设施的到位和交通条件的完
善，以便于当地居民更方便到店。 规模大，交通便利，有良好的商业气氛。
规模
由于大部分宜家家居都安有仓 库，店铺规模相当大，实际使
用面积在上万平方米。
价格策略——低价策在宜略家有一种说法：“我们最先设
5
其他
衣服储物、客厅家具、垃圾 6
分类、内配件等等家居生活 商品
结构复杂， 户外家具 商品多样化
户外收纳、遮阳伞、亭子、 烧烤.....
厨房 餐具、玻璃器皿和水壶、上 菜用具、烹饪配件……
照明 电池和充电器、顶灯、灯 具……
产品都为家庭生 活所服务，涵盖 所有居家环境— 也就是住家内 外—都会用到的 全部家具和设备。 自主设计，外包 生产。单一品牌 商品。
目录展示
目录展示是宜家促销策略的重要组成部分, 大大促进了宜家的产品销售。这些目录上不 仅仅列出产品的照片和价格, 而且有关产品 的使用规则、购买程序等几乎所有的信息一 应俱全。
商店设施——儿童乐园 宜家餐厅
附加服务
•提送货服务，组装服务，厨房浴室安装服务 ，旧厨房拆除服务，旧床垫回收服务，布料加 工服务，厨房设计服务，儿童乐园人工服务， 60天退换货服务等等。
家庭改装中心:拥有一定规模的，为消费者提供家庭用品 改装、组合、设计等服务的场所,宜家家居提供一站式服 务，为每一个人提供一个家的感觉,也焦距于为消费者提 供更加满意的家庭用品
02 业态八个维度分析 • -----家庭用品专卖店+家装中 心
目标客户
想要高调却又付不起特别高价
1
钱的年轻人,多为年轻夫妇、
作 设计师背后是一个研发团队，它包
括设计师、产品开发人员、采购人
员等。这些人密切合作在确定的成
本范围内做出各种性能变量的最优
解，有效降低成本
品之前，宜家就已经为该产品设定
了比较低的销售价格及成本，然后
在这个成本之内，尽一切可能做到
精美、实用
先确定成 本再设计
产品
平板
包装
策略
降低
宜家采用平板包装，以 降低家具在储运过程中 的损坏率及占用仓库的 空间；更主要的，平板