售后电话回访话术

奔泰净水机售后服务话述

（单位回访话述参考）

您好！我是商丘奔泰净水机售后服务部，在月日贵单位( 家)是否安装了一台奔泰净水机。

请问：1 您觉得我们的安装人员服务态度如何？

2 机器安装完，安装人员是否打扫卫生？

3 安装完机器是否教您如何使用机器？

4 是否留下售后服务电话？

5 我们如有哪方面做的不够好，还请您多提宝贵意见，以便更好地为您服

务。感谢您的使用，祝您，工作顺利。再见。

（家庭回访话述参考）

您好！我是商丘奔泰净水机售后服务部，在月日您家里出现问题。

请问：1请问我们的维修人员为您解决问题了吗？

2请问我们的维修人员服务态度如何？

3请问我们的维修收了您多少钱？

4 机器维修完，维修人员是否打扫卫生？

5 我们如有哪方面做的不够好，还请您多提宝贵意见，以便更好地为您服务。感谢您的使用，祝您：生活幸福。再见。