企业管理信息系统文献综述

1 概述

计算机网络技术的不断成熟和发展，为信息化社会提供了强有力的技术保障。同时，网络时代的到来，也深深地影响着社会生活的各个方面，“信息高速公路”使行业内部和行业之间的沟通更加便捷高效；“无纸化办公”在很多企业机关节约了资金和时间，创造了丰厚的利润；“校园网”、“企业网”的搭建以及与Internet的连接，使地球变得越来越小，人们已经处于网络的包围之中。

1.1 研究背景和发展现状

20世纪末期，全球市场竞争空前加剧，企业逐渐认识到，面对瞬息万变的、激烈的市场竞争，企业必须做出迅速敏捷的反应，以适应顾客需求的不断变化，来建立企业的竞争优势。为此，企业必须建立更富有弹性扁平化的企业组织结构，企业必须以市场需求为管理思想，将客户要求、企业内部资源以及上游供应商资源整合在一起，在这种背景下，企业管理信息化中运用企业资源计划也就应运而生。

企业资源计划（ERP）它实际上仍以MRPⅡ（通过运用科学方法对企业各种资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使它们得以协调发挥作用）为核心，但在两方面实现了拓展，一是将资源的概念扩大，不再局限于企业内部资源，而是扩大到真个供应链的资源，将供应链内的供应商等外部资源也被作为可控对象继承进来；而是把时间也作为资源计划的最关键的一部分纳入控制范畴，这使得决策支持系统被看作ERP不可少的一部分。

ERP是一个信息集成系统，建立跨越企业各个部门、各种生产要素和环境的单一的数据库、单一的应用和统一的界面，在单一的应用原则下处理所有的事务。为企业提供了先进的信息系统平台，促进企业管理水平的提高。

1.2 研究的目的和意义

21世纪的企业的竞争优势在很大程度上决定于企业管理信息化水平，与发达国家企业相比，中国企业的信息化水平较低。

我国信息基础设施和信息产业发展相对落后，企业缺乏用于信息技术的投资和精通信息技术和管理的人才，尤其是在管理创新方面，我国企业还缺乏管理信息化方面

创新的意识和能力。

企业管理信息化水平低，必然导致我国企业的竞争力的低下，提高我国企业的管理信息化水平对培育我国企业竞争优势，提升国际竞争力具有重要意义。采用现代信息技术进行企业管理，其结果是大大提高企业资源和资金的利用效率，降低成本和费用，增强企业对市场的应变能力，实现管理创新，促进企业各项工作全面升级。

2 系统相关技术

企业管理信息系统应是一个典型的数据库应用系统，因而网络技术和数据库技术是该系统应用的两大支撑技术。网络技术与数据库技术的结合，正在深刻地改变着网络应用的面貌。并且，随着网络应用深度、广度的不断拓展，网络数据库技术将日益突显出其重要意义。

本企业管理信息系统是基于B/S结构的系统，服务器端对数据库进行管理，客户端通过浏览器登录网络考场。在具体的实现中，系统主要应用了当今流行的WWW技术——HTML语言、动态HTML语言、ASP技术等。在数据库上使用了SQL Server数据库作为系统的后台存储，前台客户端对数据库的操作使用ADO（ActiveX Data Objects）数据库访问技术。

2.1 体系结构

三层（3－tier）应用模型结构，要求将用户接口、业务逻辑和数据管理的代码分开。这样系统的结构就变得简单清晰，可以尽量减少服务器的负载，提高了程序的可维护性和扩展性。特别是分布式对象技术在业务逻辑层上的广泛应用，引入中间层组件，构成了多层体系结构。

在基于Web的多层结构中，Web浏览器被作为用户接口层的实现。Internet的普及使得Web浏览器广泛存在于各个平台之上。Web浏览器具有很强的数据表示能力，并且它用来表示数据的格式是各平台通用的标准，还有它并不具备强大的业务运算能力。这些使得Web浏览器非常适合作为多层结构中用户接口层的实现方式。组件层除了涵盖原有业务逻辑层内所有组件，还包括了Web服务器。数据管理层则没有任何变化。从用户的角度看，与其交互的是浏览器，至于后台则完全可以不关心，可以大一统地称为服务器，因此这种模式在某些情况下被称为浏览器/服务器

（Browser/Server）结构，如图2-1所示。

图2-1 浏览器/服务器（B/S）结构

采用浏览器/服务器（B/S）结构可以获得以下优点：

●易用性好。用户使用单一的浏览器软件，通过鼠标即可访问文本、图像、声音、视频及数据库等信息，特别适合非计算机专业人员使用。

●易于维护。由于客户端除了标准浏览器之外无需安装专用的应用软件，只需要通过浏览器就能使用户完成与系统的交互，系统的维护工作简单。

●信息共享度高。HTML是数据格式的一个开放标准，目前大多数流行的软件均支持HTML；同时，浏览器现在也可访问除HTML之外的多种格式文件，如DHTML、Scripting、Java、applet等。

●扩展性好。这种结构使用标准的TCP/IP、HTTP协议，能够直接接入Internet，具有良好的扩展性。

●安全性好。通过配备防火墙，将保证网络的安全性。

●跨平台。运用标准通信协议组HTTP、统一客户端软件、统一界面，它的应用程序能够从世界各地和完全不同的硬件平台进行通信。

2.2 超文本标记语言HTML与HTTP协议

HTML（Hypertext Markup Language），即超文本标记语言，是第一个通用的Web 页面描述语言，它遵循国际标准，常用的各种浏览器（如IE、Netscape等）均可以对其进行很好的解释浏览。当网页WWWW建立后，远程计算机可通过HTTP协议来传输

主页的数据，本地计算机上的浏览器则通过网络接收数据，对数据进行解释并显示结果。用户通过浏览器获得远端服务器上的信息。HTML可以跨平台使用，在Windows、Mac、Unix等环境中均可以得到相同的效果；HTML又具有简单易学的特点和强大的超媒体支持能力，易于构建复杂的超媒体信息网；HTML还支持多种媒体种类，如GIF/JPG、WAV/AU、AVI/MOV/MPG等，适合网络传输；HTML的创造工具很多，如FrontPage、Hotdog、Dreamweaver等，并且可以根据需要加入JavaScript、JavaApplet 等，使其更为丰富。

2.3 Web编程技术ASP

ASP（Active Server Pages，动态服务器网页）是Microsoft公司在IIS（Internet Information Server）3.0中推出的一种WWW应用开发工具，可以用来构造复杂的WWW 应用，是一种很好的动态网络数据库应用开发方案。ASP文件的扩展名为.asp，其中包括HTML标记、文本和脚本命令语句，其脚本命令负责整体流程的设计，并利用ASP 内置的组件和内建对象，或其它组件实现所需功能。

ASP提供的六个内建全局对象均可以直接调用，相当于已经封装好了的类，为用户访问各种资源提供了极大的方便：

（1）Response：用来控制发送信息到浏览器。

（2）Request：用来读取任何由HTTP请求传递的信息。

（3）Application和Session都可以用来建立对象级别的变量，使其存活期都可以超出当前页的处理过程，因此可以解决变量生命周期受限于网页的限约。不同的是：使用前者可以让同一ASP程序中的所有连接者只会共用一个Application对象，而使用后者每位连接者都会拥有自己的Session对象，仅可以被该用户自身所访问。

（4）Server：提供对服务器上的方法和属性进行的访问，允许用脚本来生成Active Server组件的实例。

（5）ObjectContext：用来提交或撤消由ASP脚本初始化的事务。

ASP提供了五个服务器组件，他们分别是：ActiveX数据对象（ADO）组件、文件系统组件、内容链接组件、浏览器功能性组件、广告转子组件。其中前两个组件是最重要的。

当浏览器通过HTTP协议向Web服务器申请一个由＊.asp定义的页面时，Web服