房地产部门岗位说明书
房地产置业顾问岗位说明书模板
房地产置业顾问岗位说明书模板房地产置业参谋岗位说明书一置业参谋岗位职责:对专案经理负责1、置业参谋必需遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,听从公司工作安排;2、必需敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素养地完成各项销售工作和销售任务;3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并准时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并帮助交房等相关工作;6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;7、随时学习与房地产相关学问,努力提高个人的业务力量,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;9、负责在广告登载期间作好广告的统计一览表,仔细做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;10、娴熟把握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反应给专案经理,准时与专案经理沟通;11、专案经理可对置业参谋信息的真实性进展抽查,若发觉作假行为,第一次扣发局部提成,其次次扣发全部提成,第三次直接开除;房地产置业参谋岗位说明书二案前预备期1、工程周边的市场和工程进展调研,充分了解周边的具体状况2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟识本工程的产品3、仔细登记来电、来访登记表4、在销售经理的带着下完成开盘演练5、遵守各项治理制度6、完成销售前期的其它预备工作工程销售期1、仔细接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记2、按质按量完成工程组布置的.销售任务和其他工作任务3、遵守各项治理制度,娴熟各项工作操作流程4、对周边市场及工程定期进展调研,准时把握竞争个案动态,为公司制造新资源5、仔细参与公司组织的培训,提高自己的专业力量6、仔细负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼工程结案期1、与客户保持良好的关系,做好售后效劳,保持良好的礼仪标准2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴。
房地产公司岗位职务说明书
房地产公司岗位职务说明书一、岗位概述房地产公司是专门从事房地产开发、销售、租赁等业务的企业,其职能范围涵盖了项目策划、市场营销、销售管理、客户服务等多个领域。
为了满足公司发展的需要,现对公司涉及的岗位职责做出如下说明。
二、市场营销经理1.岗位职责:(1)负责房地产项目的市场策划、市场定位和市场营销方案的制定与实施;(2)负责公司房地产项目的市场推广,确保销售目标的实现;(3)负责与广告公司、媒体合作,组织市场活动和宣传推广工作;(4)负责市场信息的搜集、分析和报告;(5)负责开发拓展销售渠道,建立并维护客户关系。
2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,营销、市场营销等相关专业优先;(2)具有3年以上市场营销工作经验,熟悉房地产行业销售和市场推广流程;(3)具有良好的沟通能力和协调能力,团队合作意识强;(4)具有较强的市场洞察能力和策划能力。
三、销售经理1.岗位职责:(1)负责组织销售团队开展销售活动,完成公司的销售业绩;(2)负责销售团队的人员招聘、培训和管理;(3)负责制定并落实销售政策和销售计划;(4)负责与客户进行洽谈、促成交易,确保客户满意度;(5)负责销售数据的统计、分析和报告。
2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,市场营销、管理学等相关专业优先;(2)具有5年以上销售管理工作经验,熟悉公司业务流程和销售管理制度;(3)具有良好的团队协作意识和领导能力;(4)具有较强的沟通能力和销售谈判技巧。
四、客户服务经理1.岗位职责:(1)负责房地产项目的客户服务工作,包括客户接待、客户意见收集和反馈、客户关系维护等;(2)负责与客户进行有效沟通和协调,处理客户投诉和问题;(3)组织开展客户活动,提升客户满意度和口碑;(4)负责客户关怀和客户培训,提供更优质的客户服务。
2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,市场营销、服务管理等相关专业优先;(2)具有3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务流程和客户关系管理;(3)具有良好的服务意识和客户导向思维;(4)具有良好的沟通能力和解决问题能力。
房地产事业部组织架构部门职责和岗位说明书
房地产事业部组织架构部门职责和岗位说明书一、部门介绍房地产事业部是公司的核心业务部门之一,负责房地产项目的开发、销售和运营。
部门下设多个岗位和部门,以满足项目的需求,保障项目的顺利进行。
二、组织架构1. 总经理办公室- 负责部门的总体规划和决策- 监督各个部门的工作,协调各个部门之间的关系2. 开发部- 负责寻找、策划和开发房地产项目- 完成项目规划、设计、立项等前期工作3. 销售部- 负责项目的销售和市场推广- 完成客户的开发和维护,保障项目的销售额4. 运营部- 负责项目的后期管理和运营- 完成项目的物业管理、维护和服务5. 设计部- 负责项目的建筑设计和装修方案- 完成项目的外观设计和室内装修设计6. 市场部- 负责市场调研和行业分析- 完成销售策略的制定和市场推广方案的执行7. 客服部- 负责客户服务和投诉处理- 完成售后服务和客户关系的维护8. 财务部- 负责项目的财务管理和资金运作- 完成项目的财务报表编制和成本控制三、部门职责和岗位说明1. 总经理办公室总经理办公室是房地产事业部的核心部门,负责统筹规划和决策,协调各个部门之间的工作。
部门下设助理、秘书等岗位,负责协助总经理处理事务,协调各个部门之间的关系。
2. 开发部开发部是房地产事业部的核心部门,负责寻找、策划和开发房地产项目。
部门下设项目经理、土地规划师、项目策划师等岗位,负责完成项目的规划、设计、立项等前期工作。
3. 销售部销售部是房地产事业部的重要部门,负责项目的销售和市场推广。
部门下设销售经理、销售代表、市场营销专员等岗位,负责完成客户的开发和维护,保障项目的销售额。
4. 运营部运营部是房地产事业部的重要部门,负责项目的后期管理和运营。
部门下设运营经理、物业管理员、客服专员等岗位,负责完成项目的物业管理、维护和服务。
5. 设计部设计部是房地产事业部的重要部门,负责项目的建筑设计和装修方案。
部门下设设计师、室内装饰设计师等岗位,负责完成项目的外观设计和室内装修设计。
房地产所有岗位说明书完整版
房地产所有岗位说明书 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
总经理岗位说明书
总经理助理岗位说明书
营销副总岗位说明书
销售副总监岗位说明书
策划经理岗位说明书
销售经理岗位说明书
案场经理岗位说明书
招商经理岗位说明书
招商专员岗位说明书
案场主管岗位说明书
置业顾问岗位说明书
企划专员/文案岗位说明书
市场部经理岗位说明书
市场部安保主管岗位说明书
工程主管岗位说明书
负责设备设施的管辖、工程组织、人员配置。
负责制定设备维护保养计划工程改造计划设备购置计划备件购置计划设备更新计划。
负责楼宇各种设备运行维护保养及设备的资产管理。
坚持每天深入现场检查、现场指导工作节约人力资源合理安排人员、工时以提高工效。
抓好节能工作降低能耗、物耗、人耗。
负责审定下属的工作计划督导工作计划的执行情况。
水电工岗位说明书。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书一、岗位概述房地产销售岗位是指从事房地产销售工作的职务。
岗位主要职责包括了解市场动态、开发客户资源、进行销售谈判和签订销售合同等。
二、岗位职责1. 负责了解市场动态,收集房地产相关信息,包括项目规划、价格走势、竞争对手等,提供给公司决策层参考;2. 负责拓展客户资源,积极寻找潜在客户并建立关系,进行电话或面谈沟通,了解客户需求;3. 定期参加销售培训,提升自身的专业知识和销售技巧;4. 负责销售谈判和交流,推动销售进程,达成销售目标;5. 协助客户办理购房手续,与金融机构等相关部门对接,提供必要的支持和帮助;6. 跟进客户售后服务,解答客户疑问,处理客户投诉,维护好客户关系;7. 定期向上级汇报工作进展和销售数据。
三、任职资格1. 热爱销售工作,具备较强的沟通和表达能力;2. 具备良好的市场分析和市场预判能力,对房地产市场有一定的认知和了解;3. 具备一定的抗压能力和应对突发情况的能力;4. 具备团队合作精神,能够有效协同其他部门实现销售目标;5. 具备良好的服务意识和客户关系维护能力。
四、工作环境1. 工作地点:房地产销售中心或楼盘销售现场;2. 工作时间:根据销售目标和项目需要,有一定的弹性工作时间。
五、薪酬待遇薪酬待遇根据员工的工作经验、销售绩效和公司规定进行测算并进行合理分配。
六、发展前景在房地产行业,销售经验丰富且业绩突出的销售人员将有机会有更多的晋升机会,如销售主管、销售经理等职位,甚至有机会成为公司高层管理人员。
七、注意事项1. 在销售过程中,必须遵守相关法律法规和公司的规章制度,不得从事违法违规行为;2. 在销售过程中,要保护客户隐私和企业商业机密,维护公司和客户的利益;3. 加强对市场变化和产品知识的学习,不断提升自身专业素养。
八、总结房地产销售岗位是一个需要积极主动、善于沟通和抗压能力强的职业。
通过不断学习和提升自身,销售人员能够实现个人的成长和发展。
同时,合理规划工作时间、充分理解客户需求、维护良好的客户关系以及遵守公司规章制度,都是成功完成销售任务的关键因素。
房地产办公室主任岗位说明书
房地产办公室主任岗位说明书一、岗位概述房地产办公室主任是房地产企业中一个至关重要的管理岗位,负责协调、组织和管理办公室的各项工作,以确保公司的日常运营顺畅、高效。
该岗位需要具备出色的组织协调能力、沟通能力、管理能力和问题解决能力,同时要对房地产行业有深入的了解和丰富的经验。
二、岗位职责1、行政管理(1)制定、完善和执行办公室的各项规章制度,确保办公室工作的规范化和标准化。
(2)负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作,保证公司文件管理的规范和有序。
(3)安排和组织公司的各类会议,包括会议的筹备、通知、场地布置、资料准备等工作,并做好会议记录和纪要的整理。
2、人力资源管理(1)协助人力资源部门进行员工的招聘、入职、离职等手续的办理。
(2)负责员工的考勤管理、绩效考核数据的收集和整理。
(3)组织员工的培训和团建活动,提高员工的业务能力和团队凝聚力。
3、协调与沟通(1)协调公司内部各部门之间的工作,解决工作中的矛盾和问题,确保工作的顺利进行。
(2)与外部合作伙伴、客户、政府部门等保持良好的沟通和联系,维护公司的良好形象和声誉。
(3)及时向上级领导汇报工作进展和问题,根据领导的指示进行工作协调和安排。
4、后勤保障与资产管理(1)负责公司办公用品的采购、发放和管理,保证办公用品的充足供应。
(2)管理公司的办公设备和设施,包括维护、维修和更新等工作。
(3)负责公司车辆的管理和调配,确保车辆的正常使用和安全。
(4)对公司的固定资产进行登记、清查和管理,防止资产流失。
5、信息管理与保密工作(1)收集、整理和传递房地产行业的相关信息,为公司的决策提供参考依据。
(2)负责公司内部信息系统的管理和维护,保障信息的安全和畅通。
(3)严格遵守公司的保密制度,妥善处理各类机密文件和资料,防止信息泄露。
6、其他工作(1)完成领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的发展和变革。
(2)关注行业动态和政策法规的变化,及时调整办公室的工作策略和方法。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书一、职位概述房地产销售岗位是指负责房地产项目销售工作的一种职位。
销售人员将以公司的房产产品为销售对象,通过与客户的沟通与交流,促成房产交易的过程。
本文将详细介绍房地产销售岗位的职责、技能要求以及个人发展等方面的内容。
二、职责描述1. 负责公司房地产项目的销售工作,执行销售目标,完成销售任务;2. 开拓新的销售渠道,与潜在客户建立联系并提供专业咨询服务;3. 建立并维护客户关系,了解客户需求并提供相应的解决方案;4. 参与房地产项目的市场调研和竞品分析,为销售决策提供支持;5. 协助客户办理相关房地产交易手续,确保交易的顺利进行;6. 参与公司销售团队的会议和培训,不断提升个人销售技巧和专业知识。
三、技能要求1. 具有较强的沟通与协调能力,能够与客户建立良好的合作关系;2. 具备良好的销售技巧与销售经验,能够准确了解客户需求并提供合适的解决方案;3. 具备良好的学习能力与适应能力,能够及时掌握相关房地产知识和政策法规;4. 具备较强的组织和执行能力,能够完成销售任务并保持高效工作状态;5. 具备团队合作精神,能够积极与团队成员合作,共同完成销售目标;6. 具备一定的市场分析和营销策划能力,能够为销售工作提供有效的支持。
四、个人发展1. 房地产销售岗位可以为个人提供广阔的发展空间。
通过不断的学习和经验积累,销售人员可以成为优秀的销售专业人才;2. 销售人员在工作过程中将与不同层次的客户接触,能够提高沟通能力和人际交往能力;3. 销售人员可以通过实际案例的积累,逐步掌握市场分析和营销策划的能力,为个人的职业发展打下基础;4. 优秀的销售人员还可以选择进一步发展,例如成为销售团队的管理者或担任市场营销策划等工作岗位。
五、总结房地产销售岗位是一个需要具备销售技巧和专业知识的职位。
通过与客户的沟通和交流,销售人员能够促成房地产交易并为客户提供专业的咨询服务。
此外,锻炼沟通能力、人际交往能力以及市场分析和营销策划能力,对个人职业发展也是一个极好的机会。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书一、岗位概述房地产销售岗位是指负责房地产项目销售工作的职位。
销售人员将充分了解和掌握公司产品的特点、销售策略和房地产市场信息,以达到推动销售、提高业绩的目标。
本岗位需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场敏感性,为客户提供专业的咨询和指导。
二、岗位职责1. 负责推动房地产项目的销售工作,完成预定销售目标;2. 熟悉并掌握公司产品的特点、定位、价格等相关信息,向客户提供准确的咨询和推荐;3. 积极开拓客户资源,建立和维护客户关系,完成销售过程中的谈判和签约工作;4. 监控竞争对手市场信息,及时作出相关调整,提出营销建议;5. 参与并组织销售推广活动,提高公司产品在市场中的知名度和认可度。
三、岗位要求1. 具备良好的沟通和表达能力,能够准确理解客户需求并进行针对性的推荐;2. 具备较强的销售技巧和谈判能力,能够有效影响客户的购买决策;3. 具备良好的人际关系处理能力,能够与客户和团队成员保持良好的合作和沟通;4. 具备市场敏感性,能够及时把握市场动态,制定有效的销售策略;5. 具备较高的学习能力和适应能力,能够迅速学习和掌握各项目的相关知识。
四、岗位福利1. 提供具有竞争力的薪酬和奖励机制,包括固定底薪和销售提成;2. 提供完善的培训体系,帮助岗位人员快速提升销售能力;3. 提供良好的工作环境和团队氛围,为岗位人员提供发展空间;4. 提供各类福利待遇,如社会保险、带薪年假等。
五、岗位发展本岗位是公司销售团队的基础职位,通过不断学习和工作经验的积累,岗位人员有机会晋升为销售主管、销售经理等职位,负责更大范围的销售工作和团队管理。
六、应聘方式有意向应聘本岗位者,请将个人简历发送至公司人力资源部,或通过公司官方招聘网站进行在线申请。
七、总结房地产销售岗位是一个要求销售技巧和市场敏感性的职位,岗位人员需要具备良好的沟通能力、谈判能力和团队合作能力。
通过本岗位的工作经验和学习,能够提升销售能力、拓宽职业发展道路。
房地产公司岗位设置与职务说明书
房地产公司岗位设置与职务说明书一、市场部1.1 市场总监职责:负责公司市场策划、营销推广、品牌推广等工作,制定市场发展战略,协调各部门合作,完成市场目标和销售计划。
1.2 市场经理职责:负责市场部日常工作,带领团队完成销售目标,与销售部门密切合作,制定市场营销策略,做好市场调研,发掘市场机会。
1.3 市场专员职责:负责市场调研、客户开发、市场推广和品牌建设等工作,协助市场经理做好市场营销工作。
1.4 市场营销助理职责:协助市场专员做好市场推广、宣传活动策划,协助市场经理做好市场调研和数据分析。
二、销售部2.1 销售总监职责:负责公司销售计划制定、销售目标分解、团队管理和业绩考核等工作,带领销售团队完成销售任务。
2.2 销售经理职责:负责销售部门的运营管理,领导销售团队完成销售任务,指导销售人员完成客户开发、市场拓展等工作。
2.3 销售主管职责:协助销售经理管理销售团队,监督销售人员的工作进度,带领团队完成销售目标。
2.4 销售代表职责:负责客户开发和维护,完成销售任务,达成销售目标,与客户建立良好的沟通和合作关系。
三、项目部3.1 项目总监职责:负责房地产项目规划、设计、施工、交付等工作,协调项目各个环节的工作,确保项目进度和质量。
3.2 项目经理职责:负责项目的具体管理工作,监督项目进度和质量,与相关部门沟通协调,确保项目按时完工。
3.3 项目主管职责:协助项目经理做好项目进度和质量管理,监督施工现场,协助解决项目中的问题和困难。
3.4 项目助理职责:协助项目主管做好项目管理和协调工作,协助项目经理做好项目进度和质量监督。
四、客服部4.1 客服总监职责:负责公司客户服务体系的建设和运营,制定客户服务标准,提高客户满意度,解决客户投诉和问题。
4.2 客服经理职责:负责客服部门的日常管理工作,带领团队提供优质的客户服务,协调各部门处理客户反馈问题。
4.3 客服主管职责:协助客服经理管理客服团队,规范客服流程,培训客服人员,做好客户关系维护和管理工作。
房地产工作岗位职责(7篇)
房地产工作岗位职责(7篇)房地产工作岗位职责(精选7篇)房地产工作岗位职责篇11.房地产、建筑规划、市场营销等相关专业2.了解房地产市场发展动态,擅长房地产用户消费心理分析3.具有较强的综合能力,良好的`沟通协调能力4.有扎实的写作基础和良好的语言表达能力房地产策划总监岗位职责/工作内容1.房地产市场及特定楼盘项目的研究与策划工作,撰写和执行项目策划方案。
2.房地产项目从市场到投资、土地、产品、客群、营销、推广等全程调研、分析与策划服务工作并撰写相关分析研究报告。
房地产工作岗位职责篇21、设置和登记公司总帐和各明细帐,并编制各类报表;2、编制总帐科目余额表,并与有关明细帐核对,保证帐帐相符。
3、编制会计报表,各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整及时报送政府有关部门4、各类帐户设置应做到齐全、明晰,同时设置和登记固定资产明细表5、会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐;6、根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。
7、对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告。
8、编制和保管会计凭证及报表。
负责编制公司的转帐凭证,记帐凭证并分月编号,做到规格化。
每月终了,要整理会计凭证和资料,集中保管。
年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集、整理、分类排列。
需要归档的'会计资料,应按有关规定及时归档;9、认真审核公司各部门的费用报销及开支;10、及时登记对外个人借款账,审核利息的支付等;11、完成财务经理交办的其他工作;12、按月进行税务申报,当月应交税费上报主管领导;13、管理好财务档案,整理规范入档;管理好合同,并审核入档;14、按月与往来单位核对账务,并保存各往来单位对账单;15、保守资金机密及公司相关机密。
16、认真审核公司各部门的费用报销及开支;17、积极配合经营部、工程部、销售部、物业公司处理好工程款支付问题;18、完成财务部长交办的其他工作;任职条件:1、有3年以上财务专业工作经验。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书一、职位概述房地产销售岗位是指在房地产开发企业或中介机构就业,负责推销和销售房地产产品的职位。
销售人员需通过积极拓展客户资源,与潜在购房者有效沟通,达成销售目标,并提供满意的售后服务。
二、岗位职责1. 根据公司要求制定销售计划,并与销售团队合作执行,完成销售指标;2. 了解销售产品的特点、优势及竞争对手动态,为客户提供专业的咨询和解答;3. 积极挖掘潜在客户,通过电话、网络、线下推广等方式建立有效的销售渠道;4. 协助客户进行房产项目选择,组织客户参观样板间,答疑解惑;5. 协助办理贷款、签订合同等相关事宜,确保交易顺利完成;6. 跟进售后服务,维护客户关系,提供满意的售后咨询;7. 定期向上级汇报销售进展及市场动态。
三、任职要求1. 大专以上学历,物业管理、市场营销等相关专业优先;2. 具备良好的沟通和表达能力,能准确把握客户需求;3. 具备较强的市场分析和销售技巧,能独立完成销售任务;4. 具备良好的团队合作精神,能与不同背景的人有效合作;5. 具备较强的时间管理和协调能力,能在多任务环境下高效工作;6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能应对客户异议和投诉。
四、薪资待遇1. 基本工资+销售提成;2. 不同项目销售情况和个人表现将有不同的薪酬评估。
五、福利待遇1. 提供完善的培训体系,提升销售专业能力;2. 具备良好业绩者有晋升空间及岗位提升机会;3. 提供五险一金、带薪年假等福利待遇;4. 公司定期组织员工活动,丰富员工文化生活。
六、工作时间与地点1. 根据工作需要,需要弹性工作时间;2. 工作地点为公司所在地或被分配的项目售楼处。
七、职业发展1. 通过积累销售经验和客户资源,可逐步晋升为销售主管、销售经理等职位;2. 进一步发展可涉及市场拓展、房地产项目策划等岗位。
八、准则与规范1. 严守公司的职业道德和销售纪律,保护公司利益;2. 遵守国家法律法规和相关业务规定;3. 建立良好的销售记录和客户档案。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书一、岗位介绍房地产销售岗位是指通过与客户的接触与沟通,促成房地产销售交易的一项工作。
岗位的主要职责包括:接待客户、提供各类房地产资讯、销售 House/Flat、与客户保持联系等。
二、岗位要求1. 教育程度:大专及以上学历,房地产、市场营销等相关专业优先。
2. 语言能力:熟练的普通话发言、写作、听力和口头表达能力。
3. 专业技能:具有良好的理解力、沟通技巧、销售技巧、与客户保持联系的专业技能。
4. 个人素质:性格开朗、沟通能力强、工作积极主动、善于与人合作。
5. 综合素质:乐观向上、积极进取、敬业奉献、勤奋肯干。
三、工作职责1. 负责公司房地产销售,为客户提供购房相关咨询。
2. 进行房地产市场调研,了解房地产产品以及相关法律政策等。
3. 协助客户办理购房手续,为客户提供售后服务。
4. 主动开拓客户,了解客户需求,发现销售机会并促成交易。
5. 定期与客户进行联系,及时了解客户动态和反馈。
四、薪资待遇1. 底薪 + 业绩提成,提成不设上限,丰厚的薪资待遇。
2. 五险一金(社保、住房公积金……)。
3. 报销员工参加的培训费用。
4. 统一规范、宽松的工作环境及晋升管道。
五、工作地点任职地点:北京、上海、广州等主要城市。
六、招聘流程1. 在线投递简历或发送简历至公司招聘邮箱。
2. 符合条件者,公司安排面试。
3. 符合公司工作要求及业务能力的,将签订公司劳动合同。
4. 入职前,公司将会安排相关培训和试用期。
七、总结房地产销售工作需要具备良好的沟通能力和销售技巧,如果你善于沟通,热爱销售,那么这是一个能让你施展能力的舞台。
本说明书列举了该岗位的岗位职责、岗位要求、薪资待遇、工作地点和招聘流程。
希望借助本说一书,能够吸引到优秀的人才加盟我们的团队。
房地产公司各部门人员岗位职责说明书
房地产公司各部门人员岗位职责说明书各部门人员岗位职责第一章部门职责和各类人员岗位职责第一节职能部门职责一、综合部职责1、依照总经理指示,检查各个时期的行政工作开展情形,为总经理部署工作提交材料;起草各个时期的工作打算、总结和各种文件。
2、依照总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议,做好会议记录;组织编制公司行政工作打算和工作总结。
3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度,经总经理批准后组织实施。
4、通过战略环境分析,会同有关部门拟定公司的进展战略和规划,报总经理批准后组织实施。
5、依照公司进展规划和经营打算,拟定人力资源进展规划和打算、年度薪资打算、职员劳动保险与福利打算。
6、依照公司的总体目标,制定本部门的工作目标并组织实施。
7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤治理。
9、负责职员绩效考核、考勤治理和劳动纪律治理。
10、制定职员培训打算,集中组织各部门、公司在岗人员和新职员开展相应的业务技术培训。
11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。
12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。
13、负责企业工商资质治理工作。
二、财务部职责1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则.2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作.3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报.4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作.5、负责资金治理,调度.编制月,季,年度财务情形说明分析,向公司领导报告公司经营情形.6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行.7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证.8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应对款项.9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作.10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.11、负责银行财务治理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务.12、负责先进治理,审核收付原始凭证.13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调剂表.三、经营治理部职责1、结合行业、竞争对手以及自身的情形分析,对公司重大问题进行研究,提出建议;对竞争对手进行跟踪研究,对竞争对手的重大举措进行预警,并给予相应的建议。
房地产岗位说明书
房地产岗位说明书一、销售经理(一)岗位职责1、制定销售策略根据公司的总体销售目标,结合市场情况和项目特点,制定切实可行的销售策略和计划,确保销售任务的顺利完成。
2、团队管理负责销售团队的组建、培训和管理,激励团队成员提高销售业绩,营造积极向上的团队氛围。
3、客户关系管理建立和维护良好的客户关系,及时处理客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
4、市场调研关注房地产市场动态,收集竞争对手信息,分析市场趋势,为公司的产品定位和营销策略提供依据。
(二)任职要求1、本科及以上学历,市场营销、房地产相关专业优先。
2、具有 5 年以上房地产销售经验,3 年以上销售管理经验。
3、熟悉房地产销售流程和相关法律法规,具备较强的市场分析和销售策划能力。
4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效激励和指导团队成员。
5、具有较强的抗压能力和责任心,能够适应高强度的工作环境。
二、置业顾问(一)岗位职责1、客户接待热情接待来访客户,提供专业的房地产咨询服务,了解客户需求,为客户推荐合适的房源。
2、销售促成向客户介绍项目的优势和特点,解答客户疑问,促成房屋销售,签订销售合同。
3、客户跟进定期跟进客户,维护客户关系,及时了解客户的购房意向和需求变化。
4、市场调研收集市场信息和竞争对手情况,反馈给销售经理,为公司的销售策略调整提供参考。
(二)任职要求1、大专及以上学历,市场营销、房地产相关专业优先。
2、具有 2 年以上房地产销售经验,熟悉房地产销售流程。
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系。
4、有较强的团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力。
三、策划经理(一)岗位职责1、项目策划负责房地产项目的前期策划,包括市场调研、项目定位、产品规划等,为项目的开发提供决策依据。
2、营销策划制定项目的营销策划方案,包括推广策略、活动策划、广告创意等,提高项目的知名度和销售业绩。
3、品牌建设负责公司品牌的推广和维护,提升公司的品牌形象和市场影响力。
房地产公司人员岗位说明书
房地产公司人员岗位说明书【篇一】1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;2)完成公司制定的销售任务;3)充分展示公司、楼盘的良好形象;4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
【篇二】1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
【篇三】1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;9、完成其他临时交办的任务。
房地产销售代表岗位说明书
工作环境
办公软件
办公软件,基础的网络知识
工作场所
案场
必须工作设备
工作职责
直接工作责任
一、基本责任
1.每天负责自己卫生区域清理。
2.负责对周边楼盘进行市场调研,并填写市调表格。
3.负责建立客户档案、准确、完整填写公司规定的各项表单,并上缴女专以备公司查询。
决策责任
无
主要
考核
指标
1.公司管理制度及案场管理制度的遵守性。
2.未签约客户追踪频率。(案前、案中)
3.销售指标的完成率。(案中)
4.签约客户贷款资料及催款情况。(案中)
5.各项表单填写和上缴的及时性和完整性。
6.客户档案建立的完整性和正确性。
7.销售作业过程中规范性。
8.周边环境及楼盘市调的次数和资料的正确性、完整性。(案前、案中)
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一、
执行专案布置的销售计划,如:DS计划、派单计划。
四、结案
1.根据代理合同,负责配合开发商交房。
2.按照公司规定,负责留下售后服务的资料交案场负责人归档备查。
五、其它
1.负责收集最新房产政策信息及与房产相关的资料,并及时向主管反馈。
2.案场销售道具、公司资产的维护和合理使用。
3.专案布置的其它临时性工作。
3.主动执行销售,跟踪客户。
4.负责完成公司制定的销售指标。
5.及时发现并更正销售过程中发生的问题,并及时将过程向专案汇报。
6.负责与客户签署定单、预、出售合同(包括上网登记、备案)。
7.依个案需要,协助客户办理登记贷款手续,并负责将客户资料分别送到银行和到交易中
房地产工程部岗位职责说明书
房地产工程部岗位职责说明书一、岗位概述房地产工程部是房地产开发企业中非常重要的部门之一,对于房地产项目的规划、设计、施工、验收等工作起着重要的作用。
工程部的主要职责是协助确保项目按照预定时间、预算和质量完成,同时还需要对施工过程中的安全、环保等方面进行全面监督和管理。
二、岗位职责1. 负责编制房地产项目的施工方案和预算,协调各方资源,确保项目按照预定的时间和预算进行。
必要时,需要对方案进行调整和优化。
2. 对施工现场进行实地考察,确保施工现场符合工程设计图纸和规范,并及时解决施工中遇到的问题。
3. 负责协调业主、设计单位、监理单位以及施工单位之间的关系,确保项目各方协调合作,项目顺利进行。
4. 对施工进度、施工质量进行全面的管理和监督,确保施工过程中的质量问题及时处理,避免项目延期和额外成本。
5. 负责监督施工过程中的安全工作,确保施工现场的安全生产,制定并执行相应的安全管理制度。
6. 负责协调项目验收工作,确保项目交付时符合客户要求以及法律法规的要求,保证项目质量。
7. 关注施工过程中的环保问题,确保项目的环保指标符合国家要求,对违反环保规定的行为进行整改和处理。
8. 定期对项目进行信息汇报,包括项目进度、质量、安全、环保等方面的情况,并就项目情况向领导进行汇报和分析。
三、岗位要求1. 具备工程管理或相关专业的本科及以上学历,具备5年以上工程管理相关工作经验,有房地产项目管理经验者优先。
2. 具备较强的项目管理能力,能够独立负责项目工程管理工作,有较强的解决问题的能力。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够协调各方资源,推动项目的顺利进行。
4. 具备较强的抗压能力和紧急应变能力,能够在工程施工过程中处理各种突发事件。
5. 熟悉工程项目相关法规和标准,熟悉施工工艺和材料,具备较强的工程技术知识和专业能力。
6. 具备良好的团队管理能力和组织能力,能够解决团队成员中的工作问题和矛盾,推动团队高效工作。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书在繁华喧嚣的城市中,房子不仅仅是一堆砖头和水泥,它更是一个温暖的家,一个梦想的港湾。
而在这背后,有一群辛勤耕耘的房地产销售人员,他们就像是连接梦想与现实的桥梁。
今天,咱们就来好好聊聊这个看似神秘,实则充满挑战与乐趣的房地产销售岗位。
一、岗位概述房地产销售,简单来说,就是把房子卖给有需要的人。
但这可不是简单的“卖东西”,而是一门融合了沟通、营销、心理等多种学问的艺术。
他们是开发商和购房者之间的重要纽带,既要了解开发商的楼盘特色和优势,又要精准把握购房者的需求和心理,促成一笔笔交易,实现双方的梦想。
二、岗位职责1、客户拓展与接待这可是销售工作的第一步。
房地产销售人员得像勤劳的小蜜蜂一样,通过各种渠道,比如线上平台、线下活动、朋友介绍等,去寻找潜在的客户。
一旦有客户上门咨询,那就要拿出十二分的热情和专业,微笑迎接,端茶倒水,耐心倾听客户的需求和想法。
我就曾遇到过一位特别细心的销售人员,客户刚进门,他就能注意到客户鞋带松了,贴心地提醒客户,一下子就拉近了与客户的距离。
这看似微不足道的小细节,却能让客户感受到无微不至的关怀,为后续的沟通打下良好的基础。
2、楼盘介绍与讲解了解了客户的需求后,销售人员就要像导游一样,带着客户畅游在楼盘的世界里。
从小区的环境、配套设施,到房子的户型、面积、朝向,事无巨细,都要讲得清清楚楚。
这不仅需要对楼盘了如指掌,还得有出色的表达能力,能把枯燥的数字和信息转化为生动的画面,让客户仿佛已经置身于未来的家中。
3、解答疑问与处理异议客户可不是那么好对付的,他们总会有各种各样的疑问和顾虑。
“这房子会不会漏水啊?”“周边学校的教学质量怎么样?”“房价会不会跌啊?”面对这些问题,销售人员得像个知识渊博的专家,迅速给出准确、令人信服的答案。
要是遇到一些棘手的异议,比如客户觉得价格太高,那就要开动脑筋,运用各种谈判技巧,化解矛盾,达成共识。
4、促成交易与签约当客户对房子表现出浓厚的兴趣时,销售人员就得抓住时机,推动交易的完成。
房地产销售岗位说明书
房地产销售岗位说明书一、岗位概述房地产销售岗位是公司销售团队中的重要成员,主要负责销售公司的房地产项目。
销售岗位需要与客户进行有效的沟通和谈判,推动成交并完成销售目标。
本岗位要求销售人员具备出色的销售技巧、良好的人际关系以及对房地产市场的深入了解。
二、岗位职责1. 负责房地产项目的销售工作,包括但不限于售楼处接待、带客户看房、解答客户疑问等。
2. 制定有效的销售计划和策略,完成销售目标,并及时向上级汇报销售情况。
3. 建立和维护客户关系,与客户保持良好的沟通,提供专业、高效的销售咨询和服务。
4. 积极参与市场调研,了解竞争对手的动态,并提出有效的竞争策略。
5. 协助公司进行市场推广活动,提升项目的知名度和销售业绩。
6. 协助客户完成购房手续,跟进售后服务,提高客户满意度。
三、任职要求1. 具备优秀的销售技巧和良好的沟通能力,能够与客户建立信任关系,了解客户需求并提供解决方案。
2. 具备较强的学习能力和市场洞察力,对房地产市场发展趋势有敏锐的触觉。
3. 具备团队合作能力,能够与内部团队以及其他部门密切协作,共同完成销售目标。
4. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够灵活应对各种销售情况和客户需求。
5. 具备相关销售经验者优先考虑,对房地产市场和相关政策有深入了解者更佳。
四、薪资福利1. 提供有竞争力的薪资福利待遇,包括底薪和提成等。
2. 提供完善的培训机制,包括入职培训和在职培训,帮助员工提高专业知识和销售技巧。
3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会,开放公平的晋升通道。
4. 提供全面的社会保险和福利待遇,包括五险一金、带薪年假等。
五、公司简介本公司是一家专业从事房地产开发和销售的企业,秉承“质量第一、诚信为本”的经营理念,致力于为客户提供高品质的房地产产品和优质的售后服务。
公司拥有一支专业化、高效能的销售团队,秉承客户至上的原则,与客户携手共进,共创美好未来。
六、联系方式如您对该岗位感兴趣并符合要求,请将个人简历发送至公司人力资源部,我们将尽快与您联系安排面试。
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职责一
职责表述:主持项目工程设计工作
工作
任务
负责新项目建筑规划设计单位的选择
负责与建筑设计方的接洽工作
组织新项目建筑方案、施工方案等的审核工作
职责二
职责表述:组织编制项目施工计划开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划和进度安排
工作
任务
负责项目施工计划与进度的制订与落实工作
组织开发项目的报批工作
经验
3年以上相关工作经历
知识
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
技能技巧
熟练使用Microsoft Office专业办公软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他:
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
职责与工作任务:
职责一
职责表述:主持项目经营开发管理工作
工作
任务
组织研究、拟定房地产业务发展规划和投资发展报告
组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写
组织项目整体策划和销售方案的制订工作,送总经理审批
负责项目销售推广活动的展开和落实
职责二
职责表述:组织拟订房地产开发业务管理制度和公司项目开发机构设置
工作
知识
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
技能技巧
熟练使用Microsoft Office专业办公软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他:
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间,根据工作情况加班
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权
工作协作关系:
内部协调关系
公司内所有部门
外部协调关系
市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
AN
C岗位说明书
(一)总经理
岗位名称
总经理
岗位编号
0101
所在部门
岗位定员
1
直接上级
董事会
所辖人员
直接下级
市场总监、副总经理、财务部经理、总经理办
本职:
负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件
职责与工作任务:
职责一
职责表述:组织制定公司年度经营实施计划,经董事长办公会议和董事会批准后,负责组织实施
负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
负责签署日常行政、业务文件
职责三
职责表述:负责公司营销和工程方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项工作
负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作
负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算
负责制订工程材料采购阶段性方案及预算
所需记录文档
公司文件、汇报文件或报告、规章制度等
备注:
副总经理由总经理提名,报董事会批准任命,其工作对总经理负责
定期向总经理汇报营销工作情况和后期工作思路
(三)
副总经理(主管工程、人事)
岗位名称
副总经理
岗位编号
0202
所在部门
岗位定员
直接上级
总经理
所辖人员
直接下级
工程部、预算部、人事行政部
本职:
负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算、人事行政等方面工作,在工作中对总经理直接负责
工作时间特征
正常工作时间,根据工作情况加班
备注:
总经理由董事会聘任,其工作对董事会负责,董事会闭会期间对董事长负责
(二)
市场总监
岗位名称
市场总监
岗位编号
0201
所在部门
岗位定员
1
直接上级
总经理
所辖人员
直接下级
投资发展部、营销策划部
本职:
负责本公司房地产开发业务中投资管理、策划和销售等市场方面工作,在工作中对总经理直接负责
职责四
职责表述:负责公司营销和投资管理方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作
负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算
职责五
职责表述:由总经理授权处理的其他重要事项
权力:
项目整体营销计划的制订权和实施权
解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
任务
负责制订开发管理各项制度,整合业务开发流程,划分部门设置
向董事长、总经理提出房地产开发公司各部门经理人选
会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核
职责三
职责表述:主持项目经营开发日常管理工作
工作
任务
负责签署项目营销工作日常行政、业务文件
定期向总经理汇报日常工作情况,
在得到总经理授权下,负责处理项目营销工作中的突发事件,
对具体策划活动方案和费用预算有决策权
工作协作关系:
内部协调关系
主管工程副总经理、策划部、销售部
外部协调关系
广告公司、房地产主管领导单位等
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
经验
3年以上相关工作经历
职责四
职责表述:负责处理公司重大突发事件
工作
任务
根据授权,处理特殊事项或重大突发事件
向董事会汇报特殊事件解决方案,并请求授权
事后对解决过程进行总结,向董事会进行汇报
职责五
职责表述:由董事长授权处理的其他重要事项
权力:
总体经营计划制订的建议和实施权
解决特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
负责组织项目施工计划的制订工作
负责项目施工计划与进度执行的监督工作
职责三
职责表述:主持项目工程施工日常管理工作
工作
任务
负责签署项目工程施工日常行政、业务文件
定期向总经理汇报日常工作情况,
在得到总经理授权下,负责处理项目施工过程中的突发事件,
职责四
职责表述:由总经理授权处理的其他重要事项
权力:
项目整体施工计划和进度的制订权和实施权
工作
任务
负责公司整体经营计划和公司总目标的确定
负责向董事会进行汇报,请示批准公司整体经营计划和公司总目标
负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核
职责二
职责表述:主持公司日常各项经营管理工作
工作
任务
负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定
负责召集和主持总裁办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展
解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
工作协作关系:
内部协调关系
主管营销副总经理、工程部、预算部、物业公司