14秋社交礼仪形考作业3_0001
社交礼仪—形考任务答案
任务一：客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3分）第1题(已答). 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。
A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是（）。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。
A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答). 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为：（）A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答). 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫（）。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答). 集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题(已答). 下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。
社交礼仪—形考任务答案
任务一:客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3 分）第1题（已答）.在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题（已答）.以卜对国花表述不止确的是（）。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花•B.每个国家都有各自的国花•C.国花是以某种鲜花来表示国家•代表国家形象•D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题（已答）.题字是一种与他人进行（）的高雅的方式A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题（已答）.发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题（已答）.用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题（已答）.以下（）何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题（已答）.下述不属于握手失礼的行为：（）A.用左手与他人握手，B.握手时.神态专注•热情.友好.自然,C.戴着手套握手，D.握手时将另外一只手插在衣袋里•【参考答案】B【答案解析】第8题（已答）. 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫（）。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题（已答）.下述不属于交谈时忌谈的主题是（）A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题（已答）.集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题（已答）.下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）A.品味高雅.思想健康.言之有物，B.幽默滑稽.随心所欲.格调低下，C.有的放矢.振奋人心.别致脱俗，D.长篇大论.生编滥造.随心所欲.【参考答案】AC【答案解析】第12题（已答）.根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话【参考答案】ABD【答案解析】第13题（已答）. 下面表述正确的是（）A.送花是馈赠的一种特殊的形式，B.送花可以表达感情和歌颂友谊，C.以花为赠品•可以提升馈赠行为的品位D.赠送鲜花必须本人亲送•【参考答案】ABC【答案解析】第14题（已答）.使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是（）A.随身携带的公文包内，B.挂于衣服口袋外，C.别挂在腰带上，D.立于桌上【参考答案】AC【答案解析】第15题（已答）. 社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准（）A.适应性，B.收藏性，C.独创性，D.时尚性【参考答案】ACD【答案解析】第16题（已答）.在人际交往中，名片的用途有（）A.用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍【参考答案】ABCD【答案解析】第17题（已答）. 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话【参考答案】ACD【答案解析】第18题（已答）. 社交礼仪的基本特征主要表现为（）A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性【参考答案】ABCD【答案解析】第19题（已答）. 交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。
社交礼仪网上形成性考核任务答案1-4.
社交礼仪_形考任务01 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分.）得分:27 1。
《礼记》共计( )篇。
A. 29 B. 39 C。
49 D. 59 满分:3 分 2. 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）. A。
毕达哥拉斯 B。
苏格拉底 C. 柏拉图 D。
亚里士多德满分：3 分 3。
全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A. 礼仪 B. 仪礼 C。
礼记 D. 周礼满分：3 分 4. 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以( ）打招呼.这种方式很简单,却向对方表达了敬意。
A. 点头 B。
起立 C。
举手 D。
鼓掌满分：3 分 5。
（ )是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A。
礼貌 B。
礼节 C。
礼仪 D. 仪式满分:3 分 6. 服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色。
A. 2 B. 1 C。
3 D. 4 满分：3 分 7。
1966年~1976年，中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的（）阶段。
A。
革新 B. 退化 C。
复兴 D。
发展满分：3 分8. 穿(）西装，不管在什么场合，要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A。
两粒扣 B. 三粒扣 C. 单排扣 D。
双排扣满分：3 分 9. 以下那一项不是穿西装必备的（） A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹满分：3 分 10. 在职场上，若需要化妆或补妆，可在进行。
A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D。
洗手间满分:3 分二、多项选择题(共 10 道试题，共 40 分。
) 得分:40 1。
周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”是：互敬、互爱、互学、互让( ） A。
互慰 B。
互助 C. 互勉 D。
互谅满分：4 分2. “五常”指仁、（）信。
14秋社交礼仪形考作业1-0003
14秋社交礼仪形考作业 1_0003一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。
1.体语之中最丰富、最有表现力的是(.。
A.神情B.表情C.手姿D.眼神2.(.,亦称公务员礼节。
指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。
A.商务礼仪B.服务礼仪C.政务礼仪D.国际礼仪3.礼仪具有一些自身独具的特性,这些特性表现在(.个方面。
A. 4B. 5C. 6D. 74.社交礼仪规定:在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中,人们的手臂.尤其是(.,不应当裸露在衣服之外。
A.胳膊B.手肘以上部分C.肩部D.手腕以上部分5.(.是人的最基本的姿态,同时也是其他一切姿势的基础。
A.手姿B.立姿C.表情D.坐姿6.当两人相距在(.米之内时,即为私人距离,又称亲密距离A.0.5B.0.6C.0.7D.0.87.漫步,又叫散步。
在并行者多.3人时,则以(.为尊。
A.年长者B.居左者C.居右者D.居中者8.下列关于色彩的说法错误的...A.色彩能给人造成扩张或收缩的感觉B.浅淡的亮色使人感到凝重、沉稳C.色彩能造成华丽感或质朴感D.明亮的色彩会造成扩张感9.孔夫子说过:人“可以不饰。
不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立.。
他所谓.“饰”指的是(.A.饰品B.修饰C.首饰D.服装10.(.,是一种程度较含笑为深的笑。
它是一种典型的自得其乐、充实满足、知.会意、表示友好的笑。
在人际交往中,其适用范围最广。
A.含笑B.轻笑C.浅笑D.微笑二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。
1.在正式场合男士穿西服要求:(AB.A.要扎领带B.钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中C.穿浅色的袜子D.穿西服背心,扣子都要扣上2.在社交场合,化妆需要注意两个方面(A.。
A.掌握原则B.美丽大方C.合乎礼规D.自然协调3.人在站立时,下面姿态或为不雅,或为失礼,应当被禁止的是(ABC.A.全身不够端正B.两腿叉开过大C.两腿随意乱动D.表现自由散漫4.乘坐轿车,一般不应让(AB.坐于由专职司机驾驶的轿车前排座。
国家开放大学 社交礼仪形考三
国家开放大学社交礼仪形考1.仪态是指人在行为中的姿势和风度。
正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。
错误4.前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里，则可以随便。
错误5.礼仪是关于人的礼仪。
A.正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。
A.正确7.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。
A.正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之具有较远的人际距离。
A.正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。
B.错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。
B.错误11.驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。
A.正确12.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置，3号领导在1号领导左手位置。
B.错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。
B.正确14.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
B.正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。
A.错误16.正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。
A.错误17.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。
A.正确18.男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。
A.正确19.做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案提醒：有时候答案会换顺序，所以请核对答案和题目的选项是不是一致，不能单纯看顺序。
标红的选项是正确答案。
ctrl+F（快捷键查找）形考任务一试题1女士的行姿应以大步为佳，表现轻盈灵巧之感，展示女士的温柔、娇俏之美。
选择一项：对错试题2加拿大人忌讳送白色的百合花，因为只有葬礼的时候才使用这种花。
选择一项：对错试题3由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。
选择一项：对错试题4婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超过3分钟（）。
选择一项：对错试题5向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项：对错试题6驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。
选择一项：对错试题7女士面容的修饰美化，只有通过化妆来实现。
选择一项：对错试题8行路中，如遇车祸或其他变故，不要围观起哄（）。
选择一项：对错试题9出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
选择一项：对错试题10领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。
选择一项：对错试题11美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。
选择一项：对错试题12会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。
选择一项：对错试题13新西兰人的见面礼节主要有三种。
一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。
选择一项：对错试题14每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节，被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。
选择一项：对错试题15妇女化妆用的修眉刀等可以随身携带登机。
选择一项：对错试题16肃立站姿适用于商业服务。
选择一项：错试题17工作中要求称呼庄重、正式、规范。
选择一项：对错试题18博客、朋友圈等就是网络日志，什么都可以写（）选择一项：对错试题19中国人颇为欣赏的黄色鲜花，但不宜送给西方人的，因为他们认为黄色暗含断交之意( )。
社交礼仪形考参考答案
社交礼仪形考任务一题目1“不学礼,无以立”出自;正确答案是：论语题目2全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专着;正确答案是：周礼题目3轿车上座位有尊卑之分;一般来说由驾驶员开车,上座为正确答案是：司机对角线题目4在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以打招呼;这种方式很简单,却向对方表达了敬意;正确答案是：举手题目5古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是;正确答案是：毕达哥拉斯题目6在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行;正确答案是：洗手间题目7以下那一项不是穿西装必备的正确答案是：一定要佩戴领带夹题目8是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范;正确答案是：礼仪题目9服饰颜色搭配应注意,一般不超过种颜色;正确答案是：3题目10“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之;正确答案是：荀子题目11在社交场合要遵守公共秩序,在等场所手机要自动关机或静音;正确答案是：教室,会议室,图书馆,电影院题目12在舞会上,正确的有;正确答案是：男士主动邀请女士跳舞,女士邀请男士跳舞,舞毕落座后,男士再次道谢题目13下列行为属于社交禁忌,即不能做的有;正确答案是：在图书馆开玩笑,在社交场合极力争论题目14乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,是不符合礼仪规范的;正确答案是：随意跟空姐开玩笑,在飞机上高声谈笑题目15下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是;正确答案是：在医院保持肃静,不为鸡毛蒜皮的小事生气,社交活动中讲究语言美题目16在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪;正确答案是：互相关照,保持器材干净,致意,保持安静题目17在游泳池里,下列那些做法较妥当;正确答案是：保持池水清洁,带泳帽,注意安全题目18吃自助餐时要注意;正确答案是：使用公筷和公勺取食物,分次适量取食题目19下列属于洗手间标志有;正确答案是：.,TOILET,WashRoom,RestRoom题目20探望病人,要讲究下列哪些礼仪;正确答案是：携带合适的礼品,医院允许的时间内,讲些安慰的话语题目21礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性;正确的答案是“对”;题目22论语中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义;正确的答案是“错”;题目23在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方;正确的答案是“错”;题目24医院就医做检查,最好将手机静音;正确的答案是“错”;题目25论语中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义;正确的答案是“错”;题目26古人云“言,心声也；行,心画也;”正确的答案是“错”;题目27在社交活动中,应以诚待人,宽以待人;正确的答案是“对”;题目28道德是礼仪的基础,礼仪是道德的表现形式;正确的答案是“对”;题目29礼仪是个人内在修养的外在显露;正确的答案是“对”;题目30教育和自身努力可以改变一个人的形象;正确的答案是“对”;社交礼仪形考任务二题目1,在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人;下列正确的是①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬净静③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位正确答案是：②④题目2在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为;正确答案是：举止文明,动作优雅题目3参观博物馆时,下列哪些做法是正确的正确答案是：不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏题目4是职业道德中最基本的礼仪;正确答案是：守约守时题目5公共交往入座时一般从座位的侧就座;正确答案是：左题目6在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的得体;正确答案是：双眉到鼻尖的三角区域内题目7在介绍两人相识时,一般规矩是;正确答案是：先卑后尊题目8若三人并行时,通常的位次最高,位次居次,的位次最低;正确答案是：中间内侧外侧题目9横桌式谈判时,除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自按、的顺序分别在己方一侧就座;正确答案是：先右后左自高而低题目10出入无人控制的电梯时,“引导者”须,出入有人控制的电梯时,“引导者”应;正确答案是：先入后出后入后出题目11乘坐有专职司机驾驶的轿车时一般常规的尊卑位次依次是;正确答案是：司机对角线、司机正后方、后排中间、副驾驶座题目12下列哪些方法可用于公关活动调查;正确答案是：问卷法,访谈法,座谈法,观察法题目13“话要看对象”指的是看“说话对象”的知识水平、心境等;正确答案是：年龄,性格,职业题目14三A法则指的是;正确答案是：接受,重视,赞成题目15在送别活动中,对时间的要求向来都是很严格的;作为公务人员,在时间上需注意把握;正确答案是：提前确定时间,适当留有余地,严格遵守时间题目16一般而言,谈判礼仪重点涉及等方面;正确答案是：谈判地点,谈判座次,谈判环境题目17直接调研法包括;正确答案是：现场调查法,个别访查法,集体座谈法题目18以下服装中,哪些可以在谈判场合穿着正确答案是：白衬衣,套裙题目19小型会议目前一般有;正确答案是：自由择坐,面门设坐,依景设坐题目20作自我介绍时,要注意;正确答案是：力求简洁,态度真诚,实事求是,自然随和题目21教师与学生交谈时要注意自己的言谈举止,注意距离,与学生有平等的感觉;正确的答案是“对”;题目22教师的着装要根据课程的性质、内容不同而不同;正确的答案是“对”;题目23教师注视学生的区域一般在额头至肩下的位置,表示关心;正确的答案是“错”;题目24面试后,不要消极等待,要经常打电话询问结果;正确的答案是“错”;题目25宾主握手,一般来说主人应向客人先伸出手,而不论对方是男是女;正确的答案是“对”;题目26题目介绍李总和吴秘书认识时,可先说“吴秘书,这是李总;”正确的答案是“错”;题目28公关礼仪侧重于个人在社会交往中应注重的礼貌礼节仪表仪式,尊重他人等;正确的答案是“错”;题目29俗话说：“人不可貌相,海水不可斗量;”,因此,不必注重衣冠整洁;正确的答案是“错”;题目30社交活动中,最重视一个“信”字,要言而有信、行而有礼;正确的答案是“对”;题目1中说“夫礼之初,始诸饮食”;正确答案是：礼记.礼运题目2悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,;正确答案是：右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗题目3礼节性会见时间为宜;正确答案是：半小时左右题目4日常进餐礼仪中,规范的行为是;正确答案是：就近拈菜题目5不规范的饮茶礼仪是;正确答案是：浅酒满茶题目6餐巾使用方法正确的是;正确答案是：用来擦嘴唇嘴角题目7英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循的原则;正确答案是：女士优先题目8在会谈时,主宾应居于的位置;正确答案是：正对着门题目9我国一般在签字厅内设置的签字桌是;正确答案是：长方桌题目10国内合作伙伴签订合同时,客方签字人的位置在;正确答案是：签字桌的左边题目11中式餐饮的特点主要从方面体现;正确答案是：饮食结构,进餐方式,烹调特色题目12世界三大饮品是;正确答案是：咖啡,酒,茶题目13宴请的菜谱安排应考虑因素;正确答案是：主宾的口味与喜好,饮食禁忌,经费的预算题目14根据主办目的不同,宴会可分为;正确答案是：迎宾宴,商务宴,庆贺宴题目15餐宴时交谈的合适话题;正确答案是：大家感兴趣的,轻松愉快题目16饮酒的价值在于;正确答案是：助兴,健身,陶冶情操,结交朋友题目17国际交往中迎送礼仪包括;正确答案是：迎接,互相介绍,鸣放礼炮,检阅海、陆、空三军仪仗队题目18常见的国际礼宾次序排列方法有;正确答案是：按字母顺序,按身份与职务高低,按抵达的日期先后题目19商务人员仪表礼仪规范;正确答案是：仪容整洁美观,仪态大方得体,衣着配置合宜,表情真挚热情题目20商务人员的职业道德修养内容是;正确答案是：遵守公德,尊重为首,平等互利,诚信为本题目21三A法则是由美国人科尔比提出的;正确的答案是“错”;题目22IQ是一个人取得成功的决定性因素;正确的答案是“错”;题目23签订合同文本时都是实行“轮换制”的签订方式;正确的答案是“对”;题目24两人碰杯,身份低者或年轻者与身份高者或年长者敬酒碰杯是前者杯身略高于后者的杯身为佳,否则为不礼貌;正确的答案是“错”;题目25按照国际惯例,同一桌上,席位高低以离主人座位的远近而定;正确的答案是“对”;题目26西餐宴会穿着的服装应与宴会形态、规模以及举办时间相适应;正确的答案是“对”;题目27正式宴会对餐具、酒水、菜肴道数及上菜的程序都有严格的规定;正确的答案是“对”;题目28宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台烈性酒等;正确的答案是“错”;题目29成功的商务谈判不一定是谈判双方出色运用语言艺术的结果;正确的答案是“错”;题目30在谈判中往往发挥重要作用的是谈判者的出色口才;正确的答案是“错”;。
社交礼仪-形考任务03-0001
社交礼仪-形考任务03-0001社交礼仪_形考任务03_0001一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1.谈判双方的距离一般在（）之间。
A.1-2米B. 1-1.5米C. 0.5-1.5米D. 1-2.5米2.在多边谈判中，大多不需设置（）。
A.主席位B. 发言席C. 译员D. 姓名签3.横桌式谈判座次排列，是指谈判桌在谈判室内横放，客方人员（），主方人员（）。
A.面门而坐面门而坐B. 背门而坐面门而坐C.面门而坐背门而坐D. 背门而坐背门而坐4.下列哪种性格的人可以互补（）A.压抑和对抗B. 急躁和外向C.外侧中间内侧D. 中间外侧内侧9.出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。
A.先入后出后入后出B. 先入后出后入先出C.后入先出后入后出D. 后入先出后入先出10.在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。
A.左边B. 右边C. 前边D. 后边二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。
）1.小型会议目前一般有（）。
A.自由择坐B. 面门设坐C.按单位就坐D. 依景设坐2.三A法则指的是（）A.接受B. 重视C. 赞成D. 实施3.下列谈判中，哪些是属于多边谈判？A.横桌式B. 竖桌式C. 自由式D. 主席式4.以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？A.晚礼服B. 白衬衣C. 套裙D. 牛仔裤5.下列哪些方法可用于公关活动调查（）。
A.问卷法B. 访谈法C. 座谈法D. 观察法6.在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。
作为公务人员，在时间上需注意把握（）A.安排合适的交通工具B. 提前确定时间C.适当留有余地D. 严格遵守时间7.直接调研法包括（）A.现场调查法B. 个别访查法C.集体座谈法D. 调查问卷法8.作自我介绍时，要注意（）A.力求简洁B. 态度真诚C. 实事求是D. 自然随和9.PAC沟通理论中PAC指的是（）A.父母状态B. 成人状态C. 儿童状态D. 少年10.一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等方面。
《社交礼仪》形考三答案
网络礼仪的基本规范有（）选择一项或多项：a. 以人为本b. 人身攻击c. 自我保护d. 独善其身反馈The correct answers are: 以人为本, 自我保护, 独善其身题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干面试后不要消极等待，要经常打电话询问结果。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干网络是虚拟的，可以我行我素，不用理会他人感受。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干网上待人也需要宽容。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干剪彩仪式的必备用品有（）。
选择一项或多项：a. 红色绸缎花结b. 托盘c. 剪刀d. 签字笔反馈The correct answers are: 剪刀, 托盘, 红色绸缎花结题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干邮件附件不宜超过5个。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干个人简历一般不超过¬回答两页，中文不宜出现文字错误和涂改痕迹。
反馈正确答案是：两页题目8不正确获得2.00分中的0.00分标记题目题干电话接通后，不相识的人下列行为哪些是不正确的？选择一项或多项：a. 先讲明自己的目的再谈问题。
b. 简单问候后直接谈主题。
c. 先讲明自己的身份再谈问题。
d. 先讲明自己的身份、目的再谈问题。
反馈The correct answers are: 简单问候后直接谈主题。
, 先讲明自己的身份再谈问题。
, 先讲明自己的目的再谈问题。
题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干接听电话时，一边吃东西一边讲电话。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干收到他人重要邮件最好在（）小时内回复？选择一项：a. 5b. 3c. 4d. 2反馈正确答案是：2题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干理想的工作单位是指既能回答符合本人又能发挥自己专长的职业。
社交礼仪-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
社交礼仪一、单选题1.（）曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁。
”A.荀子B.孔子C.老子D.孟子正确答案: A2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。
A.全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D.佩带总共不超过3件正确答案: D3.在对外交往中，女士切勿穿（），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。
A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙正确答案: C4.在与人交谈时,双方应该注视对方的( ) ,才不算失礼。
A.上半身B.双眉到鼻尖,三角区C.颈部D.脚正确答案: B5.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）A.两粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.全部敞开正确答案: B6.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该：（）A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.当作什么都没发生一样正确答案: B7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫（）色。
A.暖B.冷C.中性D.寒正确答案: A8.干练有素的商务人员，往往在正式场合会同时携带（）钢笔。
A.2支B.3支C.4支D.5支正确答案: A9.就坐时占椅面的（）左右，于礼最为合适A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.整个椅面正确答案: B10.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（）A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对正确答案: A11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该：（）A.盯住对方的眼睛B.往旁边看C.注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以正确答案: C12.穿西服套裙时，应（）。
A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案: D13.假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话（）A.自己先挂B.上级先挂C.随意，没固定要求D.以上都不对正确答案: B14.在带领宾客参观公司时，作为一个引导者，在进出电梯时（无专人控制）你应该做到（）A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B.加快脚步，进电梯时自己先进入，出电梯则相反C.保持脚步，谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯正确答案: B15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）A.认真聆听对方的谈话，适时发问B.与人交谈时少讲自己C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话正确答案: C16.在各种见面礼中，适用面最广的是：（）A.鞠躬礼B.举手礼C.握手礼D.拱手礼正确答案: C17.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。
自-14秋社交礼仪形考作业30001
1４秋社交礼仪形考作业３_0001一、单项选择题(共10 道试题，共20分。
)1．通联礼仪的基本原则是（A ）A．保持联络B．乐于助人C.以诚待人D. 互相走动2.( B ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A．通讯B. 通信C. 电话D. 电报３．在接受别人赠品时，在国际社会里非常普遍的是( A ）A. 当面拆封B.反复推辞Ｃ. 吹毛求疵D. 事后退还４．电话礼仪里，通话的长度有所谓的（A）原则。
A. 三分钟B.五分钟C．两分钟D. 七分钟5.在选择准备礼品时，根据一般规律，有（D）物品，是受赠者难以接受的。
A. 4类B. 5类C．6类D．7类６. 在维系人际关系的诸多方法之中，( D ）是最有成效的一种、Ａ. 以诚待人B．乐于助人C. 相互挂念D. 常来常往7.在接听电话的时候，在电话礼仪中，有(C）原则A．铃响不过一声B.铃响不过两声C. 铃响不过三声D. 铃响不过四声８．选择还礼的时间，要讲“后会有期”。
最佳的选择有( Ａ)种类型。
Ａ．３B. 4C.５D． 69.在绝大多数情况下，送人之花以（Ｃ）为佳。
A．假花Ｂ. 干花C. 鲜花D. 以上都可1０.每封信皆由（A ）组成Ａ．信文与封文B. 信头与封文C．信头与封皮Ｄ.信文与封面二、多项选择题（共5 道试题,共２0 分。
）1.符合社交礼仪的拒收礼品方式有( ABD ）Ａ．婉言相告法B.直言缘由法C. 吹毛求疵法D．事后退还法2.在一般情况下，信文的后段应由( ＡBCD ）等构成Ａ．结束语B. 祝福语C．落款语Ｄ. 附问语3.下列(ＡBCD )礼品是受赠者难以接受的。
A. 违法的物品B．犯规的物品C．败俗的物品D.有害的物品4.接受他人赠品之时，应当注意的是（ABCＤ)A. 神态专注B．双手捧接C. 认真道谢D．表示欣赏5.赠言的内容必须合乎( ACD ）这几点要求Ａ.品味高雅B．有的放矢C．思想健康D. 言之有物三、判断题(共10 道试题，共30 分。
《社交礼仪》(专)形成性考核册作业1、2、3、4参考答案
《社交礼仪》作业1、2、3、4参考答案平时作业一(第一章)一、判断题（对的打√，错的打×）1．接待多方来访者要注意待客有序。
（×）2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
（×）3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
（√）4．接过名片，首先要仔细看看。
（√）5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
（×）6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（√）7．不要用左手与他人握手。
（√）8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。
（√）9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。
（×）10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。
（√）二、简答题1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？答：个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？答：要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
与此同时，还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握，并认真区别。
三、论述题论现代礼仪的基本特征答：1、普遍性：在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪；2、规范性：讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可；3、对象性：在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪；4、操作性：在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。
四、应用题在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？答：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。
应确保位尊之人拥有“优先知情权”。
根据以上法则，为他人作介绍时大致有以下几种：第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。
电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案
电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案电大【社交礼仪】形考作业一：一、思考题1、社交礼仪的作用是什么？有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。
2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—64、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—45、请对比说明中西方礼仪的特点。
P8—9（1）中国当代礼仪的特点①重视血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来（2）西方礼仪的特点①强调个性，崇尚个性自由②尊重妇女，女士优先③简易、务实④平等、自由、开放6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有：（1）遵守最基本的共同生活准则（2）信守时约（3）相互谅解、求同存异（4）入乡随俗（5）女士优先（6）以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。
有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。
礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。
新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。
事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。
市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。
学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的学习、生活、事业更加自信，更加成功。
8、请简述礼仪的本质特征。
（1）共同性。
（2）继承性。
（3）简易性。
（4）时代发展性。
9、现代礼仪的基本原则是什么？（1）“尊重”的原则。
（2）“遵守”的原则。
（3）“自律”的原则。
（4）“适度”的原则。
10、头发修饰与美化的基本要求？P16—1711、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？P40—43表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案形考任务11.仪态是指人在行为中的姿势和风度。
【正确答案】正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
【正确答案】错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。
【正确答案】错误4.前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。
【正确答案】错误5.礼仪是关于人的礼仪。
【正确答案】正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。
【正确答案】正确7.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。
【正确答案】正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。
【正确答窠】正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。
【正确答案】错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。
【正确答案】错误I1驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。
12.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。
【正确答案】错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。
【正确答案】正确14.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
【正确答案】正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。
【正确答案】错误16.正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。
【正确答案】错误17.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。
国开电大《社交礼仪》形考任务1(1-3章)练习题一答案
国开电大《社交礼仪》形考任务1(1-3章)练习题一答案社交礼仪(1-3章)练习题一1注：请20分钟以内保存一次。
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1.以礼相待是（）的核心内容。
（2.00分）A. 礼仪B. 交往C. 诚信D. 合作2.以礼相待是（）的核心内容。
（2.00分）A. 合作B. 交往C. 礼仪D. 诚信3.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
（2.00分）A. 修养B. 仪表C. 礼貌D. 风度4. “礼”最早出现在( )里面。
（2.00分）A. 汉文B. 金文C. 甲骨文D. 繁文5.完善自身的（）需内外兼备。
（2.00分）A. 文化B. 仪容C. 服装D. 风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。
（2.00分）A. 社交礼仪B. 交往适度C. 文明礼仪D. 公平对等7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
（2.00分）A. 平等B. 守时C. 守信D. 尊重8.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
（2.00分）A. 信守诺言B. 际交往C. 宽容自律D. 社交礼仪9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。
（2.00分）A. 仪表B. 风度C. 服饰D. 礼仪10.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
（2.00分）A. 文化B. 文明C. 修养D. 礼仪11.现代意义上的“礼”是表示（）的通称。
（2.00分）A. 崇拜B. 爱慕C. 尊敬D. 敬意12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。
（2.00分）A. 仪态B. 修养C. 风度D. 仪表13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。
（2.00分）A. 一种B. 三种C. 两种D. 多种14.以礼相待是（）的核心内容。
社交礼仪社交礼仪形考作业
社交礼仪形考作业形考作业1：一、单选题：1、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的( )。
A、法规B、规范C、道德D、道德规范2、( )是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪3、对一个人来说，（）是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪4、在人际交往过程中的行为规范称为礼节（）。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪5、在人际交往过程中，礼仪在言语动作上的表现称为（）。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪6、（）仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
A、规范B、礼貌C、礼节D、仪表7、（）服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
A、礼貌B、礼节C、仪表D、服饰8、（）作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
A、礼貌B、礼节C、仪表D、言谈9、（）是人最基本的姿势，是一种静态的美。
A、鞠躬B、握手C、站立D、亲吻10、（）也是一种静态造型。
A、鞠躬B、握手C、坐姿D、亲吻11、行走是人生活中的主要动作，（）是一种动态的美。
A、鞠躬B、握手C、坐姿D、走姿12、（）是表示尊敬和礼貌的词语。
A、汉语B、歇后语C、敬语D、成语13、（）一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
A、亲吻B、拥抱C、握手D 、鞠躬14、在正常情况下，握手的时间不宜超过（）秒，。
A、1B、2C、3D、515、必须（）握手，以示对他人的尊重、礼貌。
A、亲吻B、站立C、鞠躬D、拥抱二、多选题1、对一个社会来说，礼仪是一个国家（）的反映。
A、社会文明程度B、道德风尚C、生活习惯D、习俗2、从内容上看礼仪有仪容、举止、（）等。
A. 表情B服饰C.谈吐D. 待人接物3、从对象上看礼仪有（）、馈赠礼仪、文明交往等。
A、个人礼仪B、公共场所礼仪C、待客与作客礼仪D、餐桌礼仪4、加强道德实践应注意礼仪，使人们在（）的原则上进行人际交往。
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14秋社交礼仪形考作业3_0001
一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。
）
1.通联礼仪的基本原则是（A ）
A. 保持联络
B. 乐于助人
C. 以诚待人
D. 互相走动
2.（ B ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
3.在接受别人赠品时，在国际社会里非常普遍的是（A ）
A. 当面拆封
B. 反复推辞
C. 吹毛求疵
D. 事后退还
4. 电话礼仪里，通话的长度有所谓的（A ）原则。
A. 三分钟
B. 五分钟
C. 两分钟
D. 七分钟
5.在选择准备礼品时，根据一般规律，有（D ）物品，是受赠者难以接受的。
A. 4类
B. 5类
C. 6类
D. 7类
6. 在维系人际关系的诸多方法之中，（D ）是最有成效的一种、
A. 以诚待人
B. 乐于助人
C. 相互挂念
D. 常来常往
7.在接听电话的时候，在电话礼仪中，有（C ）原则
A. 铃响不过一声
B. 铃响不过两声
C. 铃响不过三声
D. 铃响不过四声
8.选择还礼的时间，要讲“后会有期”。
最佳的选择有（A ）种类型。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
9.在绝大多数情况下，送人之花以（C ）为佳。
A. 假花
B. 干花
C. 鲜花
D. 以上都可
10.每封信皆由（A ）组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C. 信头与封皮
D. 信文与封面
二、多项选择题（共5 道试题，共20 分。
）
1. 符合社交礼仪的拒收礼品方式有（ABD ）
A. 婉言相告法
B. 直言缘由法
C. 吹毛求疵法
D. 事后退还法
2.在一般情况下，信文的后段应由（ABCD ）等构成
A. 结束语
B. 祝福语
C. 落款语
D. 附问语
3.下列（ABCD ）礼品是受赠者难以接受的。
A. 违法的物品
B. 犯规的物品
C. 败俗的物品
D. 有害的物品
4. 接受他人赠品之时，应当注意的是（ABCD ）
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 表示欣赏
5.赠言的内容必须合乎（ACD ）这几点要求
A. 品味高雅
B. 有的放矢
C. 思想健康
D. 言之有物
三、判断题（共10 道试题，共30 分。
）
1. 闲暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。
(错误)
2. “随意折叠法”，适用于因公通信。
(错误)
3. 在公务交往中，手机在不使用时，可以将其持握于手。
(错误)
4. 在西方，药品不宜送人。
在阿拉伯地区，可以送酒。
(错误)
5. 封文，即在信封上所写的文字。
（正确）
6. 通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。
（正确）
7. 按照国内现行的惯例，信文均应竖写。
(错误)
8. 在民间交往中，尤其是在与长者与海外华人打交道时，赠言采用横式为佳。
(错误)
9.书写赠言时，在正常的情况下，在书写同一条赠言，可以使用两种不同类型的笔。
(错误)
10.在病房、油库等处可以使用手机。
(错误)
四、简答题（共3 道试题，共30 分。
）
1. 为他人签名时，必须遵守哪些礼仪规范。
答：在公务往来与私人交际中，我们时常需要签名。
从礼仪上讲，为别人签名与请人签名时，都有一些注意事项。
为别人签名时，首先，要正确选择书写工具，最好选择毛笔、钢笔、签字笔，忌用铅笔、圆珠笔。
以钢笔为他人签名时，勿用红色、紫色、绿色等彩色墨水。
其次，要书写认真。
替别人签名，应在对方指定之处书写。
在签名时，应一笔一划，字迹清晰，不要大笔一挥而就，笔迹潦草难辨。
最后，要牢记讲究礼貌。
为他人签名后应将签名本捧交对方。
多人签名时，应遵守一定的顺序。
2. 哪些物品不宜赠与他人。
答：一、违法的物品
二、犯规的物品
三、败俗的物品
四、犯忌的物品
五、有害的物品
六、废弃的物品
七、广告类的物品
3. 如何维护网络安全。
答：首先要自己维护好电脑，常检查系统的安全，查杀毒，补漏洞等；不要访问一些非法的网站；还要优化自己的系统，使系统保持一个快速的启动，及运行速度。