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2.并马上安排机动监考员接替工作。
24.考生将规定以外的物品带入考场
在考前提出要求后，仍不交送指定地点的，如实记入《考场记事卡》。
核实具体情况，在《考场记事卡》上签字。
25.考生在答卷上书写的姓名、考生号与考生本人不符
5.将情况如实记录上报。
11.试卷、卡启封后，发现有缺页、漏页、重印、损坏等情况
1.先让考生答题；
2.立即报告考点主考。
1.核实情况，启用备用试卷、卡；
2.如影响考试时间，经自治区同意后补足因此延误考生的考试时间；
3.将情况如实记录上报。
考
试
和
答
卷
、卡
装
订
阶
段
12.因试卷、卡印刷字迹不清，考生提出询问
1.责成有关人员立即查明考生的确切位置；
2.安排考生到应到考场考试。
4.考生《准考证》重号
稳定重号考生的情绪，立即报告考点主考。
1.责成有关人员立即查明重号考生的确切准考证号及考试地点；
2.安排考生进行考试。
5.发现考生本人相貌与身份证《准考证》、考场考生存根的照片不符
1.考生未进入考场前，禁止其入场；
报告考点主考。
派场外同性别流动监考员陪同上厕所。
22.考生发生晕场、疾病的情况
1.报告考点主考；
2.不能继续考试的，允许其退场治疗。
1.指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗；
2.如果未到规定离场时间，则实行隔离治疗，所误时间不补。
23.个别监考人员发生晕场、疾病情况
报告考点主考。
1.及时安排治疗；
6.考生拒绝接受金属探测仪贴身检查
1.禁止考生入场；
2.及时报告考点主考。
1.做好对考生的劝说解释工作，尽量说服其接受检查；
2.劝说无效者禁止入考场。
启
封
试
卷
和
答
题
卡
阶
段
7.试卷、答题卡启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象(如塑料薄膜破损等)
1.暂停拆封；
2.立即报告考点主考；
3.安排考生在考场等候。
1.与监考员共同将异常情况记录在案后，启用备用卷、卡；
2.将有问题试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报自治区教育招生考试中心；
3.如无备用试卷、卡，按照自治区要求执行，延误考生的考试时间应予补足。
8.考生拆启时将试卷、卡袋撕坏或割错，用一张密封签无法密封。
1.先让考生答题；
2.将情况记录并向考点主考汇报。
由考点用备用密封签密封，考点主考签字。
9.试卷、卡启封前，发现所发试卷与考试时间和科目不符
1.暂停拆封；
2.立即报告考点主考；
3.安排考生在考场等候，稳定考生情绪。
1.立即与保密室联系，将应考试卷、卡送达考点；
2.逐级上报，经自治区同意可补足延误时间；
3.将情况如实记录上报。
10.试卷、卡启封后，发现内装试卷、卡与所考科目不符或混装试卷
不作回答，立即报告考点主考。
1.将情况逐级上报，得到更正通知后及时更正；
2.在未得到更正通知前，维持原状。
14.考试过程中，考生故意未在规定的座位参加考试
1.立即查明情况,记入《考场记事卡》；
2.通知违纪考生，报告考点主考或副主考。
1.核实具体情况，在《考场记事卡》签字。
15.开考一段时间后，考生发现试题有重印、漏印、缺页现象
掌握了解处理情况，做好对考生的劝说解释工作。
2.考生未打印《考生座位通知单》
1.核对《二代居民身份证》与《准考证》；
2.无误后，到考点考务办公室，帮助打印《考生座位通知单》后允许考生参加考试。
3.考试开始前考生坐错位置
1.如是本场考生，立即让其坐到相应座位；
2.如是其他考场考生，稳定考生情绪，立即通过流动监考员报告考点主考。
2.如是开考后发现的，先让其答题，考试结束后请场外流动监考员（巡视员）将考生带至考务办公室；
3.如考生不服从管理或扰乱考场秩序，立即报告主考，请有关人员将其带出考场并按有关规定记录。
1.核实情况，如系替考等，要求考生写明情况并签字；
2.如果考生不写情况、签字，需告知考生本人违纪情况；
3.记入《考场记事单》签字上报。
19.考生无意弄脏答卷或答题卡，要求更换
1.不影响答题或评卷的，一般不予更换，记入《考场记事卡》；
2.必须更换的，向考点主考或副主考申请启用备用试卷，向考生声明误时不补。
核实情况，启用本时段应考科目备用试卷或答题卡，但因此耽误的考试时间不予补足。
20.考试期间考生提出要喝水
由流动监考员给予提供。
21.考生因特殊情况需上厕所
报告考点主考，申请启动备用卷。
1.核实情况后，报告自治区教育招生考试中心立即启用备用试卷、卡；
2.补发备用试卷、卡，如影响考试时间，经自治区同意后补足因此延误考生的考试时间。
16.条形码没有（遗漏）或粘贴错误
告知考生将姓名、考生号、座位号填写清楚即可，不影响考生正常答卷，将来评卷扫描时手工处理。
要在考点培训时提醒监考
1.如少数考生试卷字迹不清，可参阅本考场其他考生的试卷、卡，并当众大声答复；
2.如整个考场考生试卷、卡同一处或几处字迹不清，则立即向考点主考或副主考请示并记入《考场记事卡》。
1.参阅本考点其他考场试卷、卡；
2.如出现同样问题，立即请示自治区并将情况如实记录上报。
13.试卷、卡中发现试题明显错误且无勘误表
考
生
入
场
阶
段
偶发事件
处置办法
监考人员
考点主考
1.考生未带《准考证》或《二代居民身份证》等有效身份证件及身份证件过期
1.未带《二代居民身份证》等有效证件及身份证过期，严禁考生入场参加考试；
2.未带《准考证》由监考员将考生与存根进行核对，如有问题严禁考生入场参加考试；如无问题，允许考生参加该科考试；
3、要求考生下一科考试必须带《准考证》，否则，不得参加考试。
考
试
和
答
卷
装
订
阶
段Fra Baidu bibliotek
17.考试中考生墨水笔无墨水或未带规定用笔和相关文具，提出帮助请求
考生不得离开座位，监考员请流动监考员协助处理。
为考生提供备用笔、2B铅笔等文具。
18.发现考生没按要求作答的（如使用两种颜色或两种字迹比答题或不规范语言答题、填涂部分不符合要求的等）
及时提醒考生规范作答
要在考点培训时提醒监考
1.立即装回试卷、卡袋内（如是考生自己启封的，由监考人员核实后，让考生立即装入试卷袋内密封）并向考点主考报告；
2.安排考生在考场等候，稳定考生情绪。
1.派未接触错装科目试卷、卡的机动监考员接替该监考员工作；
2.立即启用备用试卷；
3.对接触该试卷、卡的有关人员采取隔离措施，直至错装试卷科目考完为止；
4.立即逐级上报，经自治区同意可补足延误时间；
24.考生将规定以外的物品带入考场
在考前提出要求后，仍不交送指定地点的，如实记入《考场记事卡》。
核实具体情况，在《考场记事卡》上签字。
25.考生在答卷上书写的姓名、考生号与考生本人不符
5.将情况如实记录上报。
11.试卷、卡启封后，发现有缺页、漏页、重印、损坏等情况
1.先让考生答题；
2.立即报告考点主考。
1.核实情况，启用备用试卷、卡；
2.如影响考试时间，经自治区同意后补足因此延误考生的考试时间；
3.将情况如实记录上报。
考
试
和
答
卷
、卡
装
订
阶
段
12.因试卷、卡印刷字迹不清，考生提出询问
1.责成有关人员立即查明考生的确切位置；
2.安排考生到应到考场考试。
4.考生《准考证》重号
稳定重号考生的情绪，立即报告考点主考。
1.责成有关人员立即查明重号考生的确切准考证号及考试地点；
2.安排考生进行考试。
5.发现考生本人相貌与身份证《准考证》、考场考生存根的照片不符
1.考生未进入考场前，禁止其入场；
报告考点主考。
派场外同性别流动监考员陪同上厕所。
22.考生发生晕场、疾病的情况
1.报告考点主考；
2.不能继续考试的，允许其退场治疗。
1.指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗；
2.如果未到规定离场时间，则实行隔离治疗，所误时间不补。
23.个别监考人员发生晕场、疾病情况
报告考点主考。
1.及时安排治疗；
6.考生拒绝接受金属探测仪贴身检查
1.禁止考生入场；
2.及时报告考点主考。
1.做好对考生的劝说解释工作，尽量说服其接受检查；
2.劝说无效者禁止入考场。
启
封
试
卷
和
答
题
卡
阶
段
7.试卷、答题卡启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象(如塑料薄膜破损等)
1.暂停拆封；
2.立即报告考点主考；
3.安排考生在考场等候。
1.与监考员共同将异常情况记录在案后，启用备用卷、卡；
2.将有问题试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报自治区教育招生考试中心；
3.如无备用试卷、卡，按照自治区要求执行，延误考生的考试时间应予补足。
8.考生拆启时将试卷、卡袋撕坏或割错，用一张密封签无法密封。
1.先让考生答题；
2.将情况记录并向考点主考汇报。
由考点用备用密封签密封，考点主考签字。
9.试卷、卡启封前，发现所发试卷与考试时间和科目不符
1.暂停拆封；
2.立即报告考点主考；
3.安排考生在考场等候，稳定考生情绪。
1.立即与保密室联系，将应考试卷、卡送达考点；
2.逐级上报，经自治区同意可补足延误时间；
3.将情况如实记录上报。
10.试卷、卡启封后，发现内装试卷、卡与所考科目不符或混装试卷
不作回答，立即报告考点主考。
1.将情况逐级上报，得到更正通知后及时更正；
2.在未得到更正通知前，维持原状。
14.考试过程中，考生故意未在规定的座位参加考试
1.立即查明情况,记入《考场记事卡》；
2.通知违纪考生，报告考点主考或副主考。
1.核实具体情况，在《考场记事卡》签字。
15.开考一段时间后，考生发现试题有重印、漏印、缺页现象
掌握了解处理情况，做好对考生的劝说解释工作。
2.考生未打印《考生座位通知单》
1.核对《二代居民身份证》与《准考证》；
2.无误后，到考点考务办公室，帮助打印《考生座位通知单》后允许考生参加考试。
3.考试开始前考生坐错位置
1.如是本场考生，立即让其坐到相应座位；
2.如是其他考场考生，稳定考生情绪，立即通过流动监考员报告考点主考。
2.如是开考后发现的，先让其答题，考试结束后请场外流动监考员（巡视员）将考生带至考务办公室；
3.如考生不服从管理或扰乱考场秩序，立即报告主考，请有关人员将其带出考场并按有关规定记录。
1.核实情况，如系替考等，要求考生写明情况并签字；
2.如果考生不写情况、签字，需告知考生本人违纪情况；
3.记入《考场记事单》签字上报。
19.考生无意弄脏答卷或答题卡，要求更换
1.不影响答题或评卷的，一般不予更换，记入《考场记事卡》；
2.必须更换的，向考点主考或副主考申请启用备用试卷，向考生声明误时不补。
核实情况，启用本时段应考科目备用试卷或答题卡，但因此耽误的考试时间不予补足。
20.考试期间考生提出要喝水
由流动监考员给予提供。
21.考生因特殊情况需上厕所
报告考点主考，申请启动备用卷。
1.核实情况后，报告自治区教育招生考试中心立即启用备用试卷、卡；
2.补发备用试卷、卡，如影响考试时间，经自治区同意后补足因此延误考生的考试时间。
16.条形码没有（遗漏）或粘贴错误
告知考生将姓名、考生号、座位号填写清楚即可，不影响考生正常答卷，将来评卷扫描时手工处理。
要在考点培训时提醒监考
1.如少数考生试卷字迹不清，可参阅本考场其他考生的试卷、卡，并当众大声答复；
2.如整个考场考生试卷、卡同一处或几处字迹不清，则立即向考点主考或副主考请示并记入《考场记事卡》。
1.参阅本考点其他考场试卷、卡；
2.如出现同样问题，立即请示自治区并将情况如实记录上报。
13.试卷、卡中发现试题明显错误且无勘误表
考
生
入
场
阶
段
偶发事件
处置办法
监考人员
考点主考
1.考生未带《准考证》或《二代居民身份证》等有效身份证件及身份证件过期
1.未带《二代居民身份证》等有效证件及身份证过期，严禁考生入场参加考试；
2.未带《准考证》由监考员将考生与存根进行核对，如有问题严禁考生入场参加考试；如无问题，允许考生参加该科考试；
3、要求考生下一科考试必须带《准考证》，否则，不得参加考试。
考
试
和
答
卷
装
订
阶
段Fra Baidu bibliotek
17.考试中考生墨水笔无墨水或未带规定用笔和相关文具，提出帮助请求
考生不得离开座位，监考员请流动监考员协助处理。
为考生提供备用笔、2B铅笔等文具。
18.发现考生没按要求作答的（如使用两种颜色或两种字迹比答题或不规范语言答题、填涂部分不符合要求的等）
及时提醒考生规范作答
要在考点培训时提醒监考
1.立即装回试卷、卡袋内（如是考生自己启封的，由监考人员核实后，让考生立即装入试卷袋内密封）并向考点主考报告；
2.安排考生在考场等候，稳定考生情绪。
1.派未接触错装科目试卷、卡的机动监考员接替该监考员工作；
2.立即启用备用试卷；
3.对接触该试卷、卡的有关人员采取隔离措施，直至错装试卷科目考完为止；
4.立即逐级上报，经自治区同意可补足延误时间；