保安年终工作总结及明年工作计划.doc
保安年终总结和年计划8篇
保安年终总结和年计划8篇篇1一、引言随着一年的结束,我们回顾过去一年的保安工作,积累经验、总结教训,并为下一年制定目标和计划。
本报告旨在梳理本年度保安工作的内容、成效及不足,并提出针对未来一年的工作计划和目标。
二、回顾年度工作亮点与挑战(一)工作亮点1. 高效应对突发事件:本年度,我们成功应对多起突发事件,如自然灾害、火警、盗窃等,通过迅速反应和有效处置,确保了人员和财产安全。
2. 严密监控与巡逻:加强监控系统和巡逻力度,有效预防安全隐患,提高了安全保障水平。
3. 团队协作与沟通:加强团队建设,提高团队协作能力,实现了信息共享和有效沟通。
(二)面临挑战1. 人员素质参差不齐:部分保安员的业务素质和服务意识有待提高。
2. 技术更新压力:随着科技的不断进步,保安工作面临技术更新的压力,需加强与完善技术防范措施。
3. 应对复杂环境:面对复杂多变的社会环境,如何有效应对各类安全隐患成为一大挑战。
三、年度工作成果分析(一)安全保障成果显著:本年度,我们实现了零安全事故的目标,确保了人员和财产安全。
(二)技术水平得到提升:通过引进先进技术和设备,提高了安全保障的技术水平。
(三)团队建设取得进展:加强团队建设,提高团队协作能力,增强了整体战斗力。
四、反思与教训在过去的一年中,我们也发现了一些问题和不足。
例如,部分保安员的业务素质和服务意识有待提高,需加强培训和引导。
此外,我们还需加强与完善技术防范措施,提高应对复杂环境的能力。
五、未来一年工作计划与目标(一)工作目标1. 提高保安队伍的整体素质和服务水平。
2. 加强技术防范措施,提高技术防范水平。
3. 实现全年安全事故零发生。
(二)具体计划1. 加强培训:针对保安员的业务素质和服务意识,开展定期的培训活动,提高保安队伍的整体素质和服务水平。
2. 技术更新:引进先进的技术和设备,加强与完善技术防范措施,提高技术防范水平。
3. 加强巡逻和监控:加强巡逻力度,严密监控重要区域和关键部位,预防安全隐患。
保安部年度工作总结及年度工作计划5篇
保安部年度工作总结及年度工作计划5篇篇1一、年度工作总结过去的一年里,保安部围绕公司总体发展目标,团结协作,锐意进取,扎实工作,积极履行职责,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:(一)工作目标完成情况本年度,保安部紧紧围绕公司安全稳定大局,严格执行各项安全制度,确保了公司全年无重大安全事故发生。
具体完成了以下目标:1. 确保了公司各重要区域的安全防范工作,做到了人防与技防相结合,有效预防和减少了安全隐患的发生。
2. 强化了保安队伍管理,提升队员的综合素质和业务能力,提高了服务质量。
3. 加强与各部门的协作配合,共同维护公司正常工作秩序。
4. 完善了保安工作的各项规章制度和应急预案,确保了在突发事件中的快速响应能力。
(二)具体工作开展情况1. 安全防范工作:加强对重点区域的巡逻频次,及时发现并处理安全隐患。
对监控系统进行定期维护,确保正常运行。
对进出公司的车辆和人员进行了严格管理,防止了非法入侵和物品丢失事件的发生。
2. 保安队伍管理:定期组织队员进行业务培训和体能训练,提高了队员的综合素质和应急反应能力。
对队员的工作表现进行定期考核,建立了奖惩机制,激发了队员的工作积极性。
3. 应急预案制定:根据公司的实际情况,制定了多项应急预案,并组织模拟演练,提高了保安部应对突发事件的能力。
4. 协作配合:与人力资源部、后勤部等部门密切配合,共同处理各类突发事件和日常工作中遇到的问题。
(三)存在的问题和不足在总结工作的同时,我们也认识到了一些问题和不足:部分队员的安全意识还有待提高;安全防范设施还需进一步完善;应急响应速度在某些情况下还需进一步提高等。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进。
二、年度工作计划新的一年里,保安部将继续围绕公司的总体发展目标,制定以下工作计划:(一)加强安全防范工作:提高巡逻频次,强化重要区域的安全防范措施,进一步完善技防系统。
加强车辆和人员的管理,防止非法入侵和物品丢失事件的发生。
2024年保安年终工作总结格式版(6篇)
2024年保安年终工作总结格式版____年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、同心协力地开创____年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在____年____月____日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了____年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。
一、____年区域安全保卫状况我部共有保安人员____名,在项目的正确领导下,认真____执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告____余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件____起,协助开发商解决民工讨薪事件____起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上____余次,消防跑点演练____次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务____次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
保安部年工作总结及年工作目标计划5篇
保安部年工作总结及年工作目标计划5篇篇1一、年度工作总结过去的一年中,保安部在公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,经过全体保安人员的共同努力,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,圆满完成了公司赋予的各项任务。
1. 人员管理保安部在人员管理方面,首先制定了一系列规章制度,规范了保安人员的行为准则,明确了各自的工作职责。
同时,加强了保安人员的思想教育和业务培训,提高了他们的综合素质。
在人员配置方面,根据公司的实际需求,合理调整了保安人员的岗位,确保了各项工作的顺利进行。
2. 安全管理保安部在安全管理方面,始终把维护公司财产和员工安全放在首位。
加强了门卫管理,严格落实来访登记制度,防止了无关人员进入公司内部。
同时,加强了巡逻力度,对重要区域和重点部位进行了24小时不间断的监控,确保了公司的安全。
此外,还加强了与相关部门的沟通与协作,共同维护公司的治安秩序。
3. 应急处理在应急处理方面,保安部制定了一系列应急预案,包括火灾、地震等自然灾害的应对措施,以及突发事件的处理流程。
同时,加强了应急演练,提高了保安人员在应急情况下的反应速度和处置能力。
在过去的一年中,保安部成功处理了多起突发事件,保障了公司的稳定运行。
二、年度工作目标计划在新的一年里,保安部将继续以维护公司财产和员工安全为核心目标,制定以下工作计划:1. 人员管理方面(1)加强对保安人员的思想教育和业务培训,提高他们的综合素质。
(2)根据公司的实际需求,合理调整保安人员的岗位,确保各项工作的顺利进行。
(3)加强保安人员的责任心和使命感教育,让他们认识到自己的工作对公司的重要性。
2. 安全管理方面(1)严格落实门卫管理制度和来访登记制度,防止无关人员进入公司内部。
(2)加强巡逻力度和频次,对重要区域和重点部位进行24小时不间断的监控。
(3)完善监控设备布局和更新换代工作,确保监控无死角。
(4)加强与相关部门的沟通与协作,共同维护公司的治安秩序。
2024年保安年终工作总结(5篇)
2024年保安年终工作总结时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。
这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。
岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
____年全面总结____年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
2024年保安年终工作总结(2)根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部年工作总结及年工作目标计划6篇
保安部年工作总结及年工作目标计划6篇第1篇示例:保安部年工作总结及年工作目标计划一、年工作总结在过去的一年里,保安部全体成员在公司领导的正确指导下,凝心聚力,通力合作,积极开展各项工作,全面完成了各项工作任务。
全体成员以饱满的工作热情和昂扬的工作状态,不断提升自身综合素质,不断加强工作技能,为公司的安全稳定做出了积极的贡献。
1. 服务质量综合评价在过去的一年里,保安部严格执行公司安全管理制度,积极配合各项安全工作,尽职尽责,全力确保公司内外环境的安全稳定。
各项服务工作得到了领导和客户的高度肯定和赞扬,服务质量得到了明显的改善。
2. 安全防范工作针对公司的实际情况,保安部加强了对公司内外安全隐患的排查,制定了相应的整治方案并严格执行,有效避免了各类违法违规行为对公司的不良影响。
通过加强安全防范工作,保障了公司的正常经营秩序。
3. 业务技能培训为提高部门成员的业务水平,保安部组织了各种培训活动,包括队列训练、消防知识培训、应急处置演练等。
通过培训,提升了队员们的业务素养,增强了应对各种突发事件的能力。
4. 服务态度与形象在日常工作中,全员严格要求自己,做到细致入微,服务周到,以良好的服务态度和形象赢得了客户的信赖与支持。
二、年工作目标计划1. 进一步提升安全管理水平,严格执行公司安全管理制度,加强对公司内外安全隐患的排查和整治,确保公司内外环境的安全稳定。
2. 加大业务技能培训力度,不断提高部门成员的业务素养和应对突发事件的能力,为公司的安全稳定提供更加有效的保障。
3. 继续强化服务质量管理,增强队员的服务意识和质量意识,提高服务水平,不断提升客户满意度。
4. 加强队伍建设,建立健全的保安队伍管理机制,培养更多的优秀保安人才,为公司的长期发展打下坚实的人才基础。
5. 加强与相关部门的沟通协调,密切配合其他部门的工作,共同推动公司各项工作的顺利进行。
结语第2篇示例:保安部年工作总结及年工作目标计划一、工作总结在过去的一年里,保安部在公司领导的正确领导下,认真贯彻落实各项工作任务,全员上下齐心协力,取得了一定的工作成绩。
保安个人年终工作总结及计划(6篇)
保安个人年终工作总结及计划(6篇)保安个人年终工作总结及计划(6篇)保安个人年终工作总结及计划篇1 本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于#月#日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于#月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,#月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。
#年#月,本人调回#保安队任保安领班现将自已#年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度.三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
保安部年终总结及来年计划范本(3篇)
保安部年终总结及来年计划范本一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
学校保安2024年终工作总结以及工作计划(3篇)
学校保安2024年终工作总结以及工作计划随着岁月的流转,过去的一年里,在保安公司以及各级教育部门的坚强领导下,本人与其他同事共同努力,坚守在校园保安的岗位上。
我们以维护校园正常教学秩序、保障师生安全为神圣职责,秉持着一名合格保安人员的高标准,勤勉工作,尽职尽责,确保了张家庄小学全年校园秩序的稳定,圆满完成了上级领导交办的各项工作任务。
具体工作成效体现在以下几个方面:一、提升思想觉悟,端正工作态度学校是人才培养的摇篮,是祖国未来建设者的孵化器。
自担任校园保安一职以来,我深知自己肩负着守护校园安全的重任,因此,在思想层面树立了强烈的责任感和荣誉感,为工作注入了动力和方向。
二、确立服务意识,助力安保大局作为保安公司派驻学校的保安人员,尽管远离公司本部,但我始终牢记自己的使命,牢固树立服务校园安保的意识。
在执行保安工作的具体要求和任务时,与学校签订了责任书,努力实现公司领导放心、学校领导满意、校园秩序稳定的良好局面。
三、认真履行安保职责,落实具体工作1. 自觉遵守工作纪律,确保不迟到、不脱岗,上岗时着装整齐,举止文明,树立保安人员的良好形象。
2. 面对学校因周边中学修建导致中小学合并、矿区学校并入等特殊情况,我严格把控校园出入关,对违规人员及车辆坚决不放行。
为校园门外接送车辆规划停车区域和接送路线,并在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3. 坚持记录工作日志,对出入人员及校园巡逻情况进行详细登记。
在学校放假期间,配合校内教职工值班,进行巡逻和防范工作。
4. 在完成本职工作的积极协助学校完成其他力所能及的工作。
回顾过去一年的工作,本人在校园保安岗位上为学校的安全保卫工作做出了积极贡献。
虽然存在工资待遇偏低、个人素质有待提高等实际问题,但我坚信,在未来的工作中,我将不断发扬优点,弥补不足,继续履行好校园保安的职责和任务。
学校保安2024年终工作总结以及工作计划(二)本学期在沙岗子小学担任保安工作期间,在各级领导的悉心指导和全体师生的大力支持下,我的安全保卫工作取得了显著成效,赢得了广泛认可。
保安部年工作总结及年工作目标计划7篇
保安部年工作总结及年工作目标计划7篇篇1一、引言在此年度工作之际,我代表保安部门对过去一年的工作进行总结,并对下一年的工作目标进行规划。
我们将致力于提高工作效率,优化安全管理流程,为客户提供一个安全舒适的环境。
以下是我们的年度工作总结和未来年度的工作目标计划。
二、保安部年度工作总结在过去的一年里,我们保安部门在保障安全方面取得了显著成绩。
我们的工作主要体现在以下几个方面:1. 人员管理:我们在人员管理方面取得了一定的成绩。
通过定期培训和考核,保安队伍的整体素质得到了提升。
同时,我们也对保安人员的工作纪律和行为规范进行了强调和约束,使得他们能够更好地履行职责。
2. 安全监控:我们在安全监控方面也取得了显著成绩。
通过加强监控设备的维护和更新,我们提高了监控系统的运行效率。
此外,我们还增加了巡逻频率和路线,提高了见警率,使得安全环境得到了有效保障。
3. 突发事件处理:在应对突发事件方面,我们制定了详细的应急预案,并进行了多次演练。
这使得我们在面对突发事件时能够迅速、有效地应对,最大程度地减少损失。
4. 制度建设:我们进一步完善了保安部门的工作制度和流程,包括门卫管理、巡查制度、安全责任制等。
这使得我们的工作更加规范、有序。
然而,我们也意识到在工作中还存在一些问题和不足。
例如,部分保安人员的安全意识和服务意识还有待提高,监控系统在某些区域的覆盖还存在盲区等。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进。
三、未来年度工作目标计划针对过去一年的工作总结,我们制定了以下未来一年的工作目标计划:1. 人员管理:我们将继续加强人员管理工作,提高保安队伍的整体素质和服务意识。
我们将加大培训力度,定期进行考核和评估,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励。
2. 安全监控:我们将继续加强安全监控工作,提高监控系统的运行效率和覆盖率。
我们将对监控设备进行定期维护和更新,增加监控摄像头的数量和位置,确保无盲区覆盖。
3. 突发事件应对:我们将进一步完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
2024年保安个人年终工作总结例文(六篇)
2024年保安个人年终工作总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间我们已行至____年的尾声。
在此,我谨对过去一年的工作进行回顾与总结,并对未来工作提出展望与计划。
在过去的一年里,我深感责任之重大,始终以维护社会安全和秩序为己任,严格按照单位规章制度和工作要求履行职责。
在领导和同事们的鼓励与支持下,我克服了种种困难,努力提升个人能力和业务水平,确保工作的稳步推进。
在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,认真听取上级工作安排,尽职尽责地完成每一项任务。
我积极参与各类培训和学习活动,提升自身素质和岗位技能,以便更好地履行职责,为单位的安全和稳定做出贡献。
我时刻保持警惕,对每一个岗位都进行严格的巡逻和监控,发现安全隐患及时上报并积极参与处理。
在应对突发事件时,我能够冷静应对,采取有效措施,确保现场的安全稳定。
同时,我也注重与群众的沟通和联系,引导他们遵守秩序,维护单位的正常工作秩序。
我积极参与单位组织的各类活动,加强与同事间的交流和合作,共同解决工作中的难题,形成良好的团队合作精神。
我将继续保持这种团结协作的态度,与同事们共同为单位的安全和稳定贡献力量。
展望未来,我将继续履行好岗位职责,不断提高个人综合素质和工作能力,以更加出色的表现回馈领导和同事们的信任与支持。
我将持续关注行业发展动态,不断学习新知识、掌握新技能,以适应行业的变化和发展。
最后,我衷心感谢领导和同事们在工作中给予我的信任、支持和帮助。
我将倍加珍惜这份工作,努力做好每一项工作,为单位的安全和稳定贡献自己的绵薄之力。
我相信,通过我们共同的努力和实践,我们将迎来更加美好的未来。
谢谢大家!2024年保安个人年终工作总结例文(二)尊敬的领导:您好!经过一年的勤勉工作,我特此向您呈报本年度的工作总结。
一、工作回顾在过去的一年中,我担任公司保安一职,始终恪守职责,为公司的安全与稳定作出了应有的贡献。
1. 岗位职责的严格履行作为保安人员,我始终严格遵循公司的安全规章制度,尽心尽责地履行岗位职责。
保安年终工作总结7篇
保安年终工作总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。
回顾过去的每一天,我作为一名保安员,深感自身的责任重大。
这一年里,我在公司领导的指导下,在同事们的帮助和支持下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
以下是我这一年来的工作总结。
一、加强学习,提高自身素质作为一名保安员,我深知学习的重要性。
因此,在工作中,我不断学习新知识,提高自身素质。
一方面,我通过阅读相关书籍和资料,了解保安工作的性质和要求,提高自身的专业知识和技能。
另一方面,我也积极向领导和同事请教,学习他们的工作经验和处事方法,不断提高自己的工作能力和综合素质。
二、认真履行工作职责在工作中,我始终以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责。
一是严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、不旷工,确保工作时间的稳定性和连续性。
二是认真做好巡逻、值守和安全检查等工作,及时发现和解决安全隐患,确保公司财产和员工人身安全。
三是积极配合公司领导和同事完成各项工作任务,团结协作,共同维护公司的安全和稳定。
三、积极参加培训和锻炼为了提高自身的业务水平和综合素质,我积极参加公司和行业组织的培训和锻炼活动。
通过培训和锻炼,我不仅学到了新知识,还提高了自己的业务水平和综合素质。
同时,我也注重将所学知识和技能运用到实际工作中,不断提高自己的工作能力和工作效率。
四、存在不足之处在工作中,我也存在一些不足之处。
一是有时候工作不够细致,导致出现一些小问题。
二是沟通能力有待提高,需要更好地与领导和同事沟通交流。
三是缺乏创新意识,需要更加注重创新和改进工作方法。
针对这些问题,我将认真反思,积极改进,争取在今后的工作中做得更好。
五、未来工作计划展望未来,我将继续努力工作,为公司的发展和稳定做出贡献。
一是加强学习,提高自身的综合素质。
二是认真履行工作职责,确保公司的安全和稳定。
三是积极参加培训和锻炼活动,提高自身的业务水平和创新能力。
四是注重与领导和同事的沟通交流,加强团队合作和协作精神。
保安部年度总结计划(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,保安部在公司领导的正确指导下,紧紧围绕公司发展战略,认真履行职责,积极开展各项工作,为公司的安全稳定发展提供了有力保障。
现将保安部年度工作总结如下,并对下一年的工作进行规划。
二、年度工作总结1. 组织建设(1)加强队伍建设。
通过选拔优秀人才、开展业务培训、提高待遇等措施,提升保安队伍的整体素质。
(2)强化团队协作。
加强部门内部沟通与协作,形成合力,共同完成各项工作任务。
(3)完善管理制度。
修订和完善保安部各项规章制度,确保各项工作有章可循。
2. 安全防范(1)加强门卫管理。
严格执行门卫制度,认真查验进出人员、车辆,确保公司内部安全。
(2)加强巡逻检查。
加大巡逻力度,提高巡逻密度,及时发现并处理安全隐患。
(3)加强消防安全管理。
定期开展消防安全检查,确保消防设施完好有效,提高员工消防安全意识。
(4)加强交通安全管理。
加强公司内部车辆管理,确保交通安全。
3. 应急处置(1)制定应急预案。
针对各类突发事件,制定详细的应急预案,提高应急处置能力。
(2)开展应急演练。
定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)加强信息报送。
及时、准确地向上级领导汇报突发事件情况,确保信息畅通。
4. 服务保障(1)提高服务质量。
以客户为中心,提高保安服务质量,为员工提供优质服务。
(2)加强内部协调。
加强与各部门的沟通与协作,共同维护公司内部秩序。
(3)积极参与公司活动。
积极参与公司组织的各类活动,为公司发展贡献力量。
三、存在问题及原因分析1. 部分保安人员业务素质不高,缺乏专业培训。
2. 部分保安人员工作责任心不强,存在懈怠现象。
3. 应急处置能力有待提高,应急预案需进一步完善。
4. 信息报送不及时,影响领导决策。
四、下一年的工作计划1. 加强队伍建设(1)加大人才培养力度。
选拔优秀人才,加强业务培训,提高保安队伍整体素质。
(2)完善激励机制。
建立科学合理的激励机制,激发员工工作积极性。
2024年保安部年终工作总结7篇
2024年保安部年终工作总结7篇篇1尊敬的领导:在2024年,保安部在贵单位的领导下,紧密围绕单位中心工作,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作及成效1. 完善各项规章制度,建立量化考核机制。
保安部针对以往工作中存在的问题,不断补充、完善各项规章制度,建立健全量化考核机制。
结合工作实际情况,制定出《保安部管理细则》《保安人员岗位职责》《保安人员考核标准》等一系列管理制度,对保安人员的工作实行量化考核,从仪表仪容、行为规范、岗位职责等方面进行严格考核,并将考核结果与工资、奖金挂钩,切实做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
此外,还实行了保安人员持证上岗制度、保安人员军事化管理以及保安巡查制度等,确保了各项工作的有序开展。
2. 加强业务培训,提高业务水平。
保安部每周组织一次集中学习,每周一进行军事训练,每周五进行安全教育。
在学习中,队员们相互交流学习心得,不断完善学习内容。
同时,还组织保安人员观看录像、录像学习等多种形式进行业务培训。
此外,还选派了保安人员参加市局组织的保安人员培训学习班,不断提高保安人员的业务水平。
通过培训学习,保安人员不仅掌握了保安业务知识,还学会了礼仪、安检、消防等知识,为更好地完成本职工作奠定了坚实的基础。
3. 强化服务意识,提高服务水平。
保安部始终将提高服务意识作为工作的重点。
在日常工作中,要求保安人员做到仪表整洁、礼貌待人、热情服务。
同时,还制定了保安人员服务标准,包括服务态度、服务用语等方面,切实做到有礼有节、不卑不亢。
此外,还组织保安人员学习礼仪知识,提高服务水平。
通过一系列措施的实施,保安人员的服务意识得到了显著提高,为贵单位赢得了良好的口碑。
4. 加强安全防范措施落实。
保安部始终将安全防范措施落实作为工作的重点。
在日常工作中,要求保安人员严格遵守安全操作规程和安全管理制度。
同时,还定期对贵单位进行安全检查和巡查,及时发现问题并采取有效措施进行整改。
2024年保安工作总结及2024年工作计划通用5篇
2024年保安工作总结及2024年工作计划通用5篇在职场中,需要制定详细的工作计划,才能有效管理工作进度,制定工作计划可以让我们更好地协调成员的工作,以下是网作者精心为您推荐的2024年保安工作总结及2024年工作计划通用5篇,供大家参考。
2024年保安工作总结及2024年工作计划篇1一、关于上半年的工作我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成,履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。
利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。
待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
二、收获体会通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。
在这半年的成绩主要有:1、在大厅拾到现金100,多次拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力,季度考核成绩优良。
三、自身不足1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。
保安年终工作总结及工作计划(3篇)
保安年终工作总结及工作计划____年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。
具体工作总结如下:一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。
在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。
保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。
保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃抓好安全工作硬件建设。
注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头____路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;确保消防器材的完好率____%,制定了防火巡查制度。
组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。
今年保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练____次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。
保安工作年度总结及计划(3篇)
第1篇一、年度总结过去的一年,我国社会治安形势总体稳定,但面对复杂多变的安全环境,我们保安队伍始终坚守岗位,全力以赴,为维护社会治安稳定、保障人民群众生命财产安全做出了积极贡献。
现将我单位保安工作年度总结如下:1. 严格执行规章制度,确保安全防范措施落实到位。
全体保安人员严格遵守公司规章制度,认真履行岗位职责,切实做到“人防、物防、技防”相结合,确保了各项安全防范措施落实到位。
2. 加强巡逻检查,及时发现并消除安全隐患。
全体保安人员加强巡逻检查,对重点部位、重点时段进行严密监控,及时发现并消除安全隐患,确保了公司及客户单位的安全。
3. 提高应急处置能力,确保突发事件得到有效处置。
全体保安人员积极参加各类应急演练,提高应急处置能力,确保在突发事件发生时,能够迅速、有效地进行处置。
4. 强化内部管理,提升队伍素质。
加强保安队伍的思想政治教育,提高保安人员的职业道德素质,定期组织业务技能培训,提高保安队伍的整体素质。
5. 营造良好氛围,树立良好形象。
全体保安人员以饱满的热情、良好的形象,积极为公司及客户单位提供优质服务,树立了良好的企业形象。
二、存在问题1. 部分保安人员业务水平不高,应急处置能力有待提高。
2. 部分区域安全防范措施不够严密,存在安全隐患。
3. 部分保安人员责任心不强,工作作风不够严谨。
三、下一年度工作计划1. 加强业务培训,提高保安人员业务水平。
针对业务水平不高的问题,加大业务培训力度,提高保安人员的应急处置能力。
2. 完善安全防范措施,消除安全隐患。
对存在安全隐患的区域进行排查,及时整改,确保安全防范措施落实到位。
3. 强化内部管理,提升队伍素质。
加强保安队伍的思想政治教育,提高保安人员的职业道德素质,定期组织业务技能培训,提高队伍整体素质。
4. 加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力。
加强与公安机关、消防部门等相关部门的沟通协作,共同维护社会治安稳定。
5. 落实责任追究制度,确保工作落实到位。
保安年终总结和年计划6篇
保安年终总结和年计划6篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间20XX年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和信任,让我有更多发挥自我的空间,也让我懂得了很多,使我对保安这份工作更加成熟,也更加有信心把这份工作做好。
在以后的工作中我会更加努力,不辜负领导对我的期望。
一、20XX年工作总结1. 执行勤务情况(1)提高意识,明确目标在20XX年,我积极配合领导,明确保安工作的总体目标和要求。
在执行勤务过程中,我始终以高度的责任心和使命感为动力,确保各项工作落到实处。
通过不断提高自身素质和业务水平,我逐渐成长为一名合格的保安员。
(2)加强培训,提升能力为了更好地完成保安工作,我积极参加各种培训和学习活动。
通过培训和学习,我不仅掌握了更多的保安知识和技能,还提升了自己的综合素质。
这些培训和学习活动为我提供了宝贵的学习机会,使我在实际工作中更加得心应手。
(3)严格执行制度,确保安全在20XX年,我严格遵守公司的各项规章制度和操作流程。
通过规范自己的行为和操作,我确保了工作场所的安全和秩序。
同时,我也积极参与公司的安全检查和隐患排查工作,为公司的安全工作贡献自己的力量。
2. 工作中的不足(1)沟通不够主动在工作中,我发现自己沟通不够主动,尤其是在处理一些突发事件时,往往缺乏足够的应变能力和沟通能力。
因此,在未来的工作中,我会更加注重主动沟通,及时与相关部门和人员交流信息,确保工作的顺利进行。
(2)服务意识有待提高虽然我在工作中始终以客户为中心,但我认为自己的服务意识还有待提高。
在未来的工作中,我会更加注重客户需求,提供更加优质的服务体验。
二、20XX年工作计划1. 提升服务水平在20XX年,我将继续加强学习和服务意识的培养。
通过提高服务水平,我将为客户提供更加优质、高效的服务体验。
同时,我也将积极与同事交流经验,共同提升服务水平。
2. 加强培训和学习为了更好地完成保安工作,我将继续参加各种培训和学习活动。
2024年保安部年终工作总结(5篇)
2024年保安部年终工作总结在过去的一年中,我们部门圆满完成了各项安全保卫任务,满怀信心地开启了新的征程,为____公寓的未来发展绘制了宏伟蓝图。
我部承担着____公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护及公司财产、人生安全等关键职责。
自____月____日入驻____公寓以来,在公司及项目各级领导的悉心指导和各部门同仁的全力支持下,我部全体保卫人员团结协作,共同努力,为项目的顺利运营提供了坚实的安全保障,圆满完成了年度赋予的各项任务。
在辞旧迎新的时刻,我们对过去一年的工作进行回顾与总结,旨在汲取经验、发现不足,为来年的工作打下坚实基础。
以下为我部具体工作情况的总结:一、____年度区域安全保卫状况我部现有保安人员____名,在项目领导的正确引领下,我们秉持“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以提供强有力的安全保障为核心任务。
本年度,我们有效应对了各类安全事件,包括重大治安案件____起,成功劝阻业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告____余起,平息斗殴事件____起,协助解决民工讨薪事件____起,发现并消除各类安全隐患上____余次,进行消防跑点演练____次,圆满完成大型活动安全保卫任务____次。
全体保安人员的共同努力,为项目安全和物业秩序提供了有力保障。
二、坚持预防为主,强化安全防范在现有条件下,我部充分利用监控系统与人防相结合,加强安全监测,及时发现并处理问题。
1. 我们实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则,以预防为主,主动控制,确保工作扎实有效。
2. 严格执行安全保卫工作责任制,明确职责,加强区域管理。
3. 建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理。
4. 加大巡逻检查力度,排除安全隐患,减少犯罪分子的可乘之机。
5. 加强消防安全工作,定期检查消防安全隐患,对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训。
三、提升保安服务质量,树立企业形象我们将树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,提升服务质量,全心全意为项目、业主服务,树立公司良好的形象。
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保安年终工作总结及明年工作计划工作总结还是认识世界的重要手段,通过工作总结,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。
以下是我为大家精心整理的“保安年终工作总结及明年工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。
更多详!保安年终工作总结及明年工作计划(一)20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将20**年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。
在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。
今年8月份到**为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。
今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。
唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。
随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。
在训练当中有几个别人有请假现象,我和**紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
***带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
***带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划:一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。
二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。
对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。
要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。
做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。
保安年终工作总结及明年工作计划(二)一年即将过去,新的一年即将来临,为了以后更好的工作,现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下:一、主要业绩1、确保了小区一年来无安全管理事故保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
2、季节性和阶段性得到有效落实针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。
4、保安管理顺利开展根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。
5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况. 同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年x月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用xxx元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。
06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)20xx年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题1、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的。
2、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。