《中小企业战略管理》重点
中小企业战略管理
中小企业战略管理中小企业战略管理是为了确保企业长期发展和竞争优势而制定的一系列战略和管理措施。
以下是中小企业战略管理的相关内容：1. 定义企业的使命和愿景中小企业战略管理的第一步是定义企业的使命和愿景。
使命是企业存在的目的和价值观，愿景是企业未来的发展目标和愿景。
通过明确企业的使命和愿景，可以为企业制定战略和决策提供指导和方向。
使命和愿景应该与企业的核心竞争力和市场需求相匹配。
2. 进行战略分析和定位中小企业战略管理的第二步是进行战略分析和定位。
战略分析包括对企业内外环境的分析，包括竞争对手、市场需求、技术趋势等方面的分析。
战略定位是确定企业在市场中的竞争地位和差异化优势。
通过战略分析和定位，可以为企业制定适合的战略和决策提供依据。
3. 制定战略目标和计划中小企业战略管理的第三步是制定战略目标和计划。
战略目标是企业在一定时间内实现的具体目标，战略计划是为实现战略目标而制定的具体行动计划。
战略目标应该具有可衡量性和可实现性，战略计划应该具有可操作性和可控制性。
通过制定战略目标和计划，可以为企业的发展提供明确的方向和路径。
4. 实施战略和管理绩效中小企业战略管理的第四步是实施战略和管理绩效。
战略实施包括资源配置、组织设计和绩效管理等方面的工作。
资源配置是为战略目标提供必要的资源支持，组织设计是为战略目标提供适应的组织结构和流程，绩效管理是为战略目标提供有效的绩效评估和激励机制。
通过实施战略和管理绩效，可以确保战略的有效执行和企业绩效的提升。
5. 监控和调整战略中小企业战略管理的第五步是监控和调整战略。
战略监控包括对战略目标和计划的跟踪和评估，发现问题和机会。
战略调整是根据监控结果对战略目标和计划进行调整和优化。
通过监控和调整战略，可以及时应对市场变化和竞争压力，保持企业的竞争优势和持续发展。
总结中小企业战略管理包括定义企业的使命和愿景，进行战略分析和定位，制定战略目标和计划，实施战略和管理绩效，监控和调整战略。
2023年《中小企业战略管理》专业基础知识考试题库与答案
2023年《中小企业战略管理》专业基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共80题二、多选题：共45题三、简答题：共40题一、单选题1.我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是()A、《中小企业标准暂行规定》B、《中小企业促进法》C、《大中小型工业企业划分标准》D、《中小企业划分标准》正确答案：A2.“企业走向何处”是以下哪一个阶段所要解决的问题OA、战略分析B、战略选择C、战略实施正确答案：B3.下列哪一阶段的企业文化建设表现为理念相当完善,企业文化精神层面十分成熟()A、创业期B、成长期C、成熟期D、衰退期和显正确答案：C4.企业根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为()A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、歧视定价法D、顾客导向定价法正确答案：C5.制定组织的长期目标并将其付诸实施是指()A、战略指导思想B、战略目标D、战略规划正确答案：D6.目前，国家相继制定了多部支持和推动中小企业发展的法律法规,下列不属于规范市场竞争秩序的法律是()A、《信托法》B、《反垄断法》C、《反不正当竞争法》D、《反倾销法》正确答案：A7.企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式是指()A、内源融资B、外源融资C、内部集资D、留利资金融资正确答案：B8.销售对象是商品经营者、零售商，不直接销售给最终消费者的经营方式属于()A、自产自销B、批发C、代购代销D、零售正确答案：B9,用合同形式,受人委托代为收购、销售的经营方式属于()A、自产自销B、代购代销C、批发D、零售正确答案：B10.对企业资本的形成有原始性、自主性、低成本性和抗风险性的融资方式是()A、内源融资B、外源融资C、直接融资D、间接融资正确答案：A11.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()A、企业的发展前景B、企业规模C、企业的经营状况D、经济环境正确答案：D12.中小企业迅速发展壮大的基础是()A、统一的管理体制B、完善的服务体系C、健全的法律体系D、优惠的税收政策正确答案：C13.体现了西方科学文化和东方儒家文化融合的企业文化是()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案：B14.企业进行技术研发战略管理的基本原因不包括()A、企业技术研发能力不足B、企业竞争优势的最重要因素是技术与能力C、实践中企业技术研发活动及其能力发展的需要D、经济贸易的全球化正确答案：A15.中小企业按照其所处的产业链关系而形成的企业集群叫做()A、产业链集群B、优势互补集群C、地域集群D、销售集群正确答案：A16.人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为()A、1-3个月B、3-6个月C›1年左右D、3年左右正确答案：C17.下列哪一项不属于传统企业国际化理论()A、小规模技术理论B、产品生命周期理论C、国际折中理论D、内部化理论正确答案：A18.2003年1月1日实施的《中华人民共和国中小企业促进法》的出台，标志着中国支持中小企业的发展全面进入了什么阶段()A、制度化B、现代化C、法治化D、社会化正确答案：C19.我国新的中小企业界定标准的特点不包括()A、行业范围大幅缩小B、行业范围更加细化C、界定标准大量简化D、认定标准的主体角色转变,行政色彩削减正确答案：B20.自己生产和销售本企业产品的经营方式属于()A、代购代销B、自产自销C、批发D、零售正确答案：B21.浙江工省已形成若干中小企业集群，如绍兴的轻纺面料、义乌的小商品、乐清的低压电器、温州的皮鞋、永康的小五金、海宁的皮革服装等，这反映了集群战略中的哪一种方式？()A、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案：D22.为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略是指()A、战略指导思想B、战略措施C、战略规划D、战略目标正确答案：B23.在影响创业者行业选择的因素中，属于行业进入性的因素是()A、市场容量B、行业企业的集中度C、行业所处的生命周期D、产品技术含量与创新性正确答案：B24.创业环境建设的核心是()A、培养创业意愿B、创造机会C、提高创业能力D、制定法律规定正确答案：B25.几家企业因优势互补得以联合起来，以企业集群的方式在海外建立合资企业，开展跨国投资，这是集群战略中的OA、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案：B26.下列哪一个选项不属于战略措施的类型()A、产品开发战略B、公司治理战略C、业务经营战略D、行业选择战略正确答案：C27.内部招聘途径不包括()A、内部晋升B、人员返聘C、员工推荐D、工作调换和温正确答案：C28.下列哪一项不属于在跨国企业中，技术研发战略的基本内容()A、预测未来技术B、技术开发过程C、陈述技术使命D、知识产权保护正确答案：B29.根据戴卫•格耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔的分类,下列不属于创业活动要素的是()A、创业机会B、创业意愿C、创业条件D、创业技能正确答案：C30.最早提出〃信息化〃这一思想的国家是()A、中国B、英国C、日本D、美国正确答案：C31.下列哪项不属于中小企业技术研发战略的特征()A、长期性B、风险性C、层次性D、独立性和显正确答案：D32.1995年9月，十四届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展〃九五〃计划和2010年远景目标的建议》为统一整体的中小企业政策奠定了基础,〃建议〃中提出了()A、〃重大轻小〃政策B、大中小企业并举政策C、〃抓大放小政策D、承包责任制政策正确答案：C33,出口的产品应该根据不同的国际消费市场特征进行生产研发,这体现了中小企业出口产品设计的()A、实事求是原则B、差异化原则C、市场需求原则D、低售后或零售后服务原则正确答案：B34.有限责任公司经营规模较大的，可以设立监事会,其成员不得少于()A、2人B、3人C、4人D、5人正确答案：B35.下列属于美国企业文化特点的是()A、人本管理B、冒险精神C、团队精神D、避实就虚正确答案：B36.股东会的执行机构是()A、经理层B、经理层C、监事会D＞员工层正确答案：B37.以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念抑辰正确答案：D38.下列属于影响企业融资方式选择的内部因素是()A、法律环境B、金融环境C、企业信誉D、经济环境正确答案：C39.由各合伙人订立合伙协议，并对合伙企业债务承担无限责任的经营实体是()A、合伙企业B、个人独资企业C、有限责任公司D、股份有限公司正确答案：A40.〃顾客需要什么，就生产什么〃的市场营销管理哲学属于()A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、客户观念正确答案：C41.经过市场调研，并确定了创业拟进入的行业后，新创企业可以考虑〃三来〃加工经营方式,〃三来〃加工中不包括()A、来料加工B、来样加工C、来件装配D、来单加工正确答案：D42.个人主义作为价值观念的基础是下列哪个国家企业文化形成的背景？()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案：A43.以下哪一项属于外部招聘的途径？()A、岗位轮换B、内部晋升C、校园招聘.D、人员返聘正确答案：C44.企业文化通常包括四个层次的内容，即：企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化及()A、企业的物质文化B、企业的行为文化C、企业的制度文化D、企业的精神文化正确答案：D45.《中华人民共和国中小企业I促进法》作为我国第一部关干中小企业的专门法律,是自什么时候起施行的？()A、1983年1月1日B、1993年1月1日C、2003年1月1日D、2013年1月1日正确答案：C46.根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为()A、成本导向定价法B、顾客导向定价法C、竞争导向定价法D、心理定价法正确答案：B47.评价影响企业目前和今后发展的关键因素，确定在战略选择中的影响因素指的是()A、战略选择B、战略实施C、战略分析D、战略评价和调整正确答案：C48.认为当内部化过程超越了国界，跨国公司便产生了的理论是（）A、产品生命周期理论B、国际折中理论C、内部化理论D、小规模技术理论正确答案：C49.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是（）。
中小企业战略管理考试题
中小企业战略管理第一章：中小企业战略管理导论企业战略管理的内涵？企业战略管理:是使企业能够到达其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术及科学。
它是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至到达企业战略总目标的全过程。
企业战略管理的要点有三个：1、有明确的目的性2、企业战略管理是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的开展。
3、强调将直觉及分析结合起来进展决策。
企业战略管理的特点：1、整体性〔将企业战略看成一个完整的的过程加以管理；将企业视为一个不可分割的整体〕2、长期性〔跨度一般在3年以上，5——10年以内〕3、权威性4、环境适应性〔企业能够适应、利用外部环境的变化〕战略规划〔名〕：就是制定组织的长期目标并将其付诸于实施，它是一个正式的过程和仪式。
企业进展战略规划的主要目的有：分析企业外部环境，了解企业内部优势和劣势；帮助企业迎接未来的开展；提供企业未来的目标及方向，使企业每个成员明白企业的目标。
简述制定公司战略规划的步骤？1、战略环境的分析和预测〔即答复，我们是谁？〕2、制定目标〔可以量化的目标，如要实现多少市场份额，销售额的到达等〕3、确定战略执行过程中的重点4、制定行动方案和划分阶段〔对战略执行情况进展详细方案，划分阶段〕5、制定实施战略的措施中小企业常用的几种经营战略？1、专一经营战略〔根据中小企业规模小，资源有限等特点而制定的一种战略〕2、特色经营战略〔根据中小企业经营范围狭窄，比拟容易接近顾客而制定的一种战略〕3、联合经营战略〔可以使企业有效的利用有限的资金和技术力量，优势互补，克制单个企业无法克制的困难和危机〕4、自主创新战略〔是将高技术及中小企业的灵活性相结合而产生的战略〕5、特许权经营战略第二章：中小企业创业战略创业环境要素包括：1、政府政策2、社会经济条件3、教育及技能管理培训4、金融及非金融的支持在创业前的准备中市场调研的方法有：1、访问法2、入户访问法3、拦截访问法4、小组〔焦点〕座谈法5、深度访谈法〔是一种无构造的，直接的，个人的访问〕创业时选择行业的根本准则？1、符合社会经济开展趋势2、具有较大吸引力3、进入本钱较低4、选择具有技术创新性和市场前景好的工程。
中小企业战略管理
略 ，并希望 为中小企业的 发展提 供建议。
【 关键 词 】 中小 企 业 ；战 略 制 定 ；战 略选 择 ； 战略
实 施
并购 是 指 为 了进 入 某 行 业 或 者 增 加市 场 占有 率 ， 把相 关企 、规 为 自 己的 卜 ｌ 属 业 。按 并购 融 资渠道 可 以分 为 ：杠杆 收购 和 目标 公 司管理 层 收 购。 杆 收购 指收 购公 司 杠 先 投 入 资金 ， 立一 家置 于 完伞 控制 之下 的 成 而空 壳公 司 以其 资本 以及 为 了买 是：集中度和集 中系数。集 中度是指：住特 空壳 公 司。 Ｊ 定产业中， 买方或卖方具有什么样的相对的 下的 目标公一 的资产以及收益为担保进行举
【 文章 摘 要 】
在市场经济环境 的 变化下 ， 中小企
业 的 成 长 备 受 企 业 界 和 学 术 界 的 关 注 中 】 业 不 同于大 企 业 ，在 制 定 战 略是 、 企
应 该根据 自身的具体情况进行 分析 。本
文从 战略 制 定、战略 选择 、 略实 施 和控 战 靠这 三 个 方 面 出发 ， 分析 各 个 环 节 下 中 ４ 小 企业 应 该 如何 制 定 适 合 自身 发展 的 战
规模结构的指标，如在汽车制造业 中， 销售 债 。目标公司管理层收购指目标公刊成立一
占有 率 。集 中系 数 是指 ： 业 集 中度 与产业 产 平均 份额 的 比值 ， 反映 该行 业 的相 对集 中程 度和 规 模差 异 。 波特 的 物理 模型 是 很好 的分 析环 境 的 工具 。五 种力 量分 别 为 ：买方 、卖方 、潜在 进入 者 、替 代品 和行 业 竞争 者 。五 种力 量汇 集起 来 决定 着该 产业 的最 终利 润潜 力 。 也就 是说 五种 力 量决 定着 利 润 的去处 。中小 企业 在行业选择是要根据 自己的力量或者优势选 择 自己适合 的行 业或 者在 行 业 中的地 位 。 ３ 、明确企业战略 目标。有些企业 ，尤 其是中小企业在制定战略是经常忽略的 目标 的制 定 。 这些 企业 没 有深 刻 的认 识 到制 定 目 标的意义 ， 大多数 中小企业的管理者认为没 有 必要 在 制定 目标上 下 功夫 ， 或者 不愿 意花 费 时 间和 金 钱以及 人 力在 这 方面 。 们认 为 他 凭 借 自己的经 验就 足 够解 决 问题 。 这 时不 但 科 学 的 ， 战略 目标 对 于企 、 来讲 非常 重要 ， 企业必须重视战略目标 的制定 ， 中小企业也 不例外 。目标是企业在一定时期内，执行其 使 命 时所达 到 的成 果 。 业在 设 定 目标 时可 企 以由多 个 目标 约束 。 目标 构成 为 ：客户 服 务 目标 、财务 资 源 日标 、人力 资 源 目标 、市 场 日怀 、 组织结构 目标等。财务 目标是很重要 的 部 分 ，包 括 ：资本 结构 、现 金流 量 、红 利偿 付 、 款 回收 期 。有 了 目标企 业就 会 合 货 理 分 配 各种 资 源 ，使 资 源 利 用率 达 到最 高 。 家新 公 司通 过大量 举 债筹 资 ， 后对 目标 公 然 司股 东股 票 进 行收 购 。 在 进行 进入 战略 选 择 时 关 键 是对 成 本 和潜在成本的分析 。 大多数 中小企业存进入 市场时采用了内部创业的方式， 主要 为并 购 的 成本 是 非常大 的 ， 对来 讲 内部创 、的 相 ｌ Ｉ ， 成 本低 一 些 。 一 的 中小企 业 不能 承受 巨额 ｒ般 的并购成本， 尤其是在并购之后各种问题的 出现使 得 并购 成 本变 大 。 ２ 、增 长策 略 。增 长策 略是 指企 业 在 发 展 过程 中要选 择 的策 略 。 合 中小 企业 的选 适 择主要有：集 中化经营、差异化经营 、横向 体化 、纵向一体化。 集 中化 经营 是 根据 中小 企 业 资金有 限、 资源有限的特点制定的经营战略。 中小企业 没 有 实 力 在 多 个行 业 多 个领 域 进 行 生 产 投 资 ，既然 不 能分 散风 险 ， 就将 有 限的 资源 那 用在 特 定 的商 品或 者市 场上 ， 注于 某 个市 专 场，这样一来 ，与相同行业的企业相 比，这 个市 场上 该 中小 企 业的 力量 并 小薄弱 。 起 佴 这种 战 略也 仔在 风 险 ， 中小企 业 将所 有 的人 力、物力和财 力集中在一个或几个市场上 ， 使得企业对某种技术或者市场的依赖性增 强 ， 旦 发生 危 险 Ｉ的所有 投 资将 无法 收 一 同 ， 是 非常 重的 ， 以 采用这 种 战略 的 这 所
企业战略管理重点内容
1、企业愿景：是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志。
4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些？一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类2、对竞争者的分析包括哪些？主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者。
05171中小企业战略管理-100%知识点
中小企业战略管理第一章中小企业战略管理导论■一、中小企业界定标准㈠、世界各国中小企业的界定标准：现阶段各国普遍的模式一般从质和量两个方面来界定：质的指标主要包括企业的组织形式，融资方式及所处行业地位等。
量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。
因为量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，所以大多数国家都是以量为标准进行划分。
㈡、我国中小企业的界定标准2003年，国有经贸委、国家计委、财政部、国家统计局研究制定了《中小企业标准暂行规定》，其特点：⑴行业范围大幅度缩小：适用于①工业；②建筑业；③交通运输和邮政业；④批发和零售业；⑤住宿和餐饮业五个大类，取消原来的70多种行业；⑵界定标准大量简化：雇员人数、销售额、资产总额，符合其中任何一个均可；⑶认定标准的主体角色转变，行政色彩消减。
■二、企业战略管理㈠企业战略管理的概念、特点和作用1.企业战略管理的要点有三个：⑴有明确的目的性，⑵企业战略管理是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。
⑶强调将直觉与分析结合起来进行决策。
2.企业战略管理的特点：⑴整体性；⑵长期性；⑶权威性；⑷环境适应性。
3.企业战略管理的作用：⑴加深对经营环境的研究；⑵强化战略的实施；⑶将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合；⑷重视战略的评价与更新。
㈡企业战略管理的过程1.战略管理包含四个关键要素：⑴战略分析；⑵战略选择；⑶战略实施；⑷战略评价与调整。
⑴战略分析：目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
包括三个方面：①确定企业的使命和目标；②外部环境分析；③内部条件分析。
⑵战略选择：A、步骤：①制订战略选择方案；②评估战略备选方案；③选择战略。
B、方法：①根据企业目标选择战略；②聘请外部机构；③提交上级主管部门审批。
⑶战略实施：有效执行：①各个层次的组织机构及工作人员共同配合和积极工作；②通过企业的生产经营综合计划、各种专业计划、预算、具体作业计划等来具体实施战略目标。
最新中小企业战略管理复习提纲
复习提纲一、概念连线战略strategic：以来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、协调性的约定和行动。
战略柔性strategic flexibility：在动态的不确定性环境中应对各种需求和机会的能力。
战略竞争力strategic competitiveness：可以作为战胜竞争对手的竞争优势的来源的一系列尊严和能力。
战略管理过程strategic management proess：企业获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和行动组成的一套体系。
超额利润above-average returns：一项投资的利润超过投资者预期的能从其他相同风险投资项目所获得的利润。
愿景vision：对公司期望成为什么，从广义上讲，是对公司期望最终成为什么所做的描绘。
经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策，是影响消费者购买能力和支出模式的因素。
人口环境：人口的数量、分布、年龄和性别结构等情况。
规模经济economies of scale：随着生产规模的不断扩大，公司通过经验的积累而使效率不断提高。
范围经济economies of scope：通过转眼和能力共享，或者将一个业务建立的一种或多种核心竞争力传递给其他业务，从而降低公司成本的一种方式。
转换成本switching costs：顾客转向不同供应商购买产品时产生的一次性成本。
外包outsourcing：从外部供应商那里购买价值创造活动或者辅助功能活动。
竞争动态competitive dynamics：一个市场上竞争的所有公司采取的所有行动和反应。
竞争性对抗competitive against：竞争者为了获取有利的市场地位而采取的一系列竞争性行动，以及随之产生的竞争性行动。
竞争盲点competitive in the blind spot：管理者没有意识到的竞争对手及其能力。
企业能力enterprise competence：企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。
中小企业战略管理复习
中小企业管理串讲复习资料7月需补考本课程的同学,请认真作好复习,把握答题技巧; 第一章中小企业战略管理导论1.中小企业的定义中小企业small and medium enterprises,SMEs是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位;2.我国现有的中小企业界定标准新的中小企业分类标准的特点：一是行业范围大幅缩小；二是界定标准大量简化；三是认定标准的主体角色转变,行政色彩削减;中小企业标准暂行规定是我国现阶段所使用的中小企业的界定标准,它的出台,有效地增强了中华人民共和国中小企业促进法的可操作性,也是继我国加入世界贸易组织WTO后,利用国际规则,促进我国中小企业开拓国际市场、参与国际竞争、与国际接轨的具体体现;3.企业战略管理的内涵企业战略管理corporation strategy management是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学;它是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直到达到企业战略总目标的全过程;企业战略管理的要点有：1有明确的目的性2企业战略管理是一个全面的、全过程的管理,关心的是企业长期稳定的发展3强调将直觉与分析结合起来进行决策4.企业战略管理的作用1加深对经营环境的研究2强化战略的实施3将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合4重视战略的评价与更新5.中小企业实施战略管理的重要性中小企业实施战略管理的必要性1开展战略管理是中小企业生存的需要2开展战略管理是中不企业发展的需要3开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求战略管理对中小企业的作用1企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展2企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位3企业经营战略增强了企业的竞争能力,有利于开拓国际和国内市场4企业经营战略能够使企业不断创新,以适应市场变化6.战略措施的分类（1）公司治理战略2行业选择战略3业务发展战略4产品开发战略5资产经营战略7.中小企业成熟期发展战略企业一般可采用名牌战略、一体化战略及国际化经营战略8.中不企业衰退期发展战略战略选择主要有三种方向：一是继续发展壮大为一个大型企业或企业集团,具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；二是选择稳定型战略；三是选择紧缩型战略第二章中小企业创业创业战略9.创业者的类型生存型创业者；变现型创业者；主动型创业者10.创业者的素质健康与精力；自信；自我控制与约束；理性认识能力；沟通技巧与人际关系；计划与组织才能；用人之道；挑战风险,接受不确定性；性格成熟；创新能力与创造欲11.经营方式选择新创业可考虑自产自销、代购代销、“三来”加工来料加工,来样加工,来件装配、批发、零售和连锁加盟六种经营方式12.中小企业的组织形式及注册要求个人独资企业、合伙企业、有限责任公司三种法律形式是我国当前创办企业最常见的企业法律形式个人独资企业设立的条件：1投资人为一个自然人,而且只能是中国公民；2有合法的企业名称：3有投资人申报的出资；4有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件；5有必要的从业人员;合伙企业的设立条件：1有两个以上的合伙人,并且都是依法承担无限责任者；2有书面合伙协议；3有各合伙人实际缴付的出资；4有合伙企业名称；5有经营场所和从事合伙经营的必要条件有限责任公司注册应当具备的条件：1股东符合法定人数；2股东出资达到法定资本的最低限额；3股东共同制定章程；4有公司名称、建立符合有限公司要求的组织机构；5有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;13.有限责任公司有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业;有限责任公司的组织机构要素包括股东会、董事会、监事会、经理有限责任公司的特点：股东责任的有限性；公司资本的封闭性；股东人数的限制性；有限责任公司是合资公司,但同时具有较强的人合因素14.如何建立健全我国中小企业创业支持体系1转变政府职能；2优化法制环境；3建立多层次的资本市场；4提供创业财税优惠；5加强我国中小企业孵化机制建设；6充分发挥中介组织作用第三章中小企业融资战略15.中小企业的主要融资方式及特点中小企业的主要融资方式有内源融资和外源融资两种内源融资又称内部融资,对企业酱的形成有原始性、自主性、低成本性等特点,可分不留利资金融资、沉淀资金、内部集资三种形式外源融资又分为直接融资和间接融资;直接融资的特点1筹集速度快、数额大、资金使用时间长2资金供求双方联系紧密,有利于资金快速合理配置和使用效益的提高3筹资的成本较低投资收益较大；间接融资的特点1间接性2相对的集中3信誉的差异性较小4全部具有可逆性5融资的主动权掌握在金融中介的手中16.企业生命周期不同阶段融资方式的选择（1）创业期融资方式选择2成长期融资方式选择3成熟期融资方式选择4衰退期融资方式选择17.我国中小企业融资现状1融资能力低2融资管道狭窄单一3获得银行贷款难4股权融资受过多因素制约5债权融资难以拓展6在一定程度上依赖非正规金融借贷管道7结构性矛盾突出18.我国中小企业融资难的成因分析首先,中小企业融资困境有着极为深度的内部原因,那就是企业信用文化的缺失其次,中小企业抵押式担保能力不能最后,中小企业一般规模小,赢利能力差,经营风险高第四章中小企业人力资源管理战略19.企业不同发展阶段的人力资源管理战略创意阶段,企业人力资源战略的核心是：1吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展需要；2制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展；3发现和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础成长阶段,企业人力资源的战略重点是1进行人力资源需求预测,制定人力资源规划,确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要；2完善培训、考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展；3建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道成熟阶段,企业人力资源的战略核心是1激发创新意识,推动组织变革,保持企业活力；2吸引和留住创新人才,保持企业创新人才基础衰退阶段,企业人力资源战略的重点是1妥善裁减多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率；2调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才,为企业重整、延长企业寿命、寻求企业重生创造条件;20.我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题1人力资源管理缺少明确的发展战略2人力资源管理对企业健康发展的贡献较小3人力资源管理者缺乏必备的素质4对人力资源管理和人才培训的投入不足5人力资源作用不当、流失严重6未能充分利用现代化网络信息技术21.招聘渠道的选择与招聘方法招聘渠道包括内部招聘和外部招聘;内部招聘途径包括内部晋升、工作调换、工作轮换、人员返聘；外部招聘的渠道可分为招聘广告、校园招聘、人才中介机构招聘、网络招聘、员工推荐、临时性雇员和海外招聘等;22.员工培训与开发的原则1战略原则2长期性原则3学用一致原则4投入产出原则5培训方式和方法多样性原则6全员培训与重点培训相结合23.中小企业的薪酬战略模式1一般可选用“底薪+奖金”的薪酬制度模式2充分运用非货币性质薪酬3运用股权激励4运用企业文化激励第五章中小企业技术研发战略24.技术研发战略与通用竞争战略的关系 P125 表5－1通用战略是竞争战略的一种重要分类,包含了总成本领先战略、差别化战略、专一化战略三种;在实施三处竞争战略的过程中,企业技术研发战略可以作为一个强有力的工具,推动竞争战略的成功实施;25.技术研发战略的分类根据技术研发能力及技术研发地位技术研发战略可分为领先型技术研发战略、跟随型技术研发战略、模仿型技术研发战略、集成型技术研发战略根据技术研发主体的不山技术研发战略可分为自主技术研发战略、合作技术研发战略、技术引进战略根据技术研发对象性质差异技术研发战略可分为产品技术研发战略、工艺技术研发战略、服务型技术研发战略根据技术研发对象的市场情况企业技术研发战略可分为技术研发蓝海战略blue ocean strategy和技术研发红海战略red ocean stratety26.跟随型技术研发战略跟随型技术研发战略是指当一个行业的主导企业已经开展了技术研发活动时,其他企业根据自身的实际情况选择适合自己的技术进行研发,或加以改进和提高技术产品,以形成自己独特的技术优势跟随型技术研发战略的优势有1.技术开发和市场开发风险低；2.易于进一步挖掘市场需求；3.有助于将研发能力集中到生产制造等环节实施跟随型技术研发战略应注意的问题有：1.注意对技术研发的投入；2.突出产品差异；3.把握跟随研时机；4.管理方式应不断调整27.模仿型技术研发战略模仿型技术研发战略是指企业本身并不从事技术的研发活动,而是领先从企业外部购买或破解研发者的先进技术进行模仿,以此使自身的技术水准得以提高;模仿研发战略具有以下优点：1.进入门槛低；2.成本优势明显；3.经营风险低28.集成型技术研发战略将现有的产品在技术方面进行整合,由此产生现有技术的某种新应用或新产品,因此集成型技术研发战略要求企业拥有较为强大的技术组合和整合的能力;它一是通过雄厚的经济实力奠定研发地位,二是即使企业的技术研发能力有所下除,但仍保持相当水平的技术研发能力29.模仿型技术研发战略是我国大多数企业的现实选择的原因1.模仿是技术发展的必经阶段；2.资源条件限制了企业技术研发战略的选择空间；3.模仿研发有利于企业降低风险,提高投资效益第六章中小企业营销战略30.市场营销观念的演化市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念31.中小企业营销战略模式1.“缝隙营销”策略；2.“聚焦营销”策略；3.“卫星营销”策略；4.“寄生营销”策略；5.“共生营销”策略；6.“虚拟营销”策略32.常用的定价方法定价方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法和顾客导向定价法、心理定价法、折扣定价法、歧视定价法差别定价等;33.新产品定价新产品定价法包括有专利保护的新产品定价法和仿制品定价;企业的新产品是自行研发并且拥有专利保护的产品,可考虑采用撇脂定价法和渗透定价法;34.促销战略的构成1.人员推销；2.广告；3.公共关系；4.营销推广35.产品不同阶段的营销策略选择1.导入期产品的营销策略包括：高价快速策略；选择渗透策略；低价快速策略；缓慢渗透策略2.成长期产品的营销策略包括：1进行建设或技术发行,以利于迅速增加或扩大生产批量；2改进商品质量；3开拓新市场,以利于扩大销售；4扩充流通渠道；5改变企业的促销重点；6充分利用价格手段3.成熟期产品的营销策略：1市场修正策略；2产品改良策略；3营销组合调整策略4.衰退期产品的营销战略：1维持策略；2缩减策略；3撤退利润第七章中小企业信息化战略36.企业信息化的内容企业信息化的具体内容主要包括设计信息化、生产过程信息化、产品信息化、营销及服务信息化、企业管理信息化及组织结构信息化;37.中小企业信息化战略模式中小企业信息化发展的战略模式分为四种类型：市场型模式、效率型模式、服务型模式和关系型模型第八章中小企业文化战略38.企业文化的定义1）企业文化是企业在解决生存和发展问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以解决问题作为自己的宗旨；2）企业文化是被大家认为有效而共享的,并共同遵循自觉维护的3）企业文化习得的4）企业文化是维系企业持续发展的5）企业文化集中反映了企业的关键价值39.美国企业文化的特点1个性自由与勇于创新；2信奉功利主义；3人人平等与公平竞争；4崇尚英雄的企业家精神；5标新立异、敢于挑战权威40.我国中小企业文化建设存在的误区1忽略企业文化的内涵；2企业论与企业管理脱钩；3视企业文化为传统文化在企业管理中的直接运用；4忽视了企业文化的创新和个性化41.中小企业文化建设的措施一提高企业领导者的素质,建立重视企业文化建设的观念；二管理层正确引导,职工积极参与三注重将企业文化与企业内部制度管理相融合四通过绩效管理加深员工对企业文化的认识五根据企业发展实际情况,确定企业文化建设与再造的层次六以适合本企业的方法传播企业42.企业生命周期不同阶段的文化建设1.创业期的企业文化建设；2.成长期的企业文化建设；3.成熟期的企业文化建设；4.衰退期的企业文化建设；5.第九章中小企业国际化战略43.企业国际化的特点1多元化的产权主体；2专业化程度提高；3激励机制不断升华；4积极完善研发创新机制；5不断加强信息化建设；6全面推进产品标准及质量体系；7规模经营和品牌经营山步突破；8良好的市场机制和产品营销体系44.中小企业国际化经营的动机1.经济全球化和跨国公司中国战略的新取向是客观条件；2.走向国际市场是我国中小企业进一步成长和扩张的必然路径3.加入WTO后我国中小企业面临的巨大机遇与挑战4.国内市场状况及中小企业面临的困境要求中小企业走出国门45.中小企业一般的国际化战略国际化战略有四种基本战略：全球战略、国际战略、多国本土化战略、全球战略46.中小企业联合协作战略联合协作战略包括跟随和纳入战略、集群战略;47.影响企业进入国际市场模式选择的因素总体可分为内部因素和外部因素两大类;外部因素主要包括目标国家的市场因素、环境因素、生产因素和国内因素；内部因素包括产品因素、企业资源和挤入因素; 第十章中小企业政府扶持战略48.政府扶持战略与中小企业发展政府政策对中小企业发展的作用主要表现在：一政府扶持战略为中小企业的可持续发展创造经济契机；二政府扶持战略是中小企业良性发展的重要支撑；三政府管理职能的转变为中小企业发展注入活力；四政府扶持为企业技术进步和创新提供了强大动力五政府的长远发展规划保证了中小企业的协调发展49.我国中小企业政府扶持体系的现状、问题与对策我国中小企业政府扶持体系的现状：1.法律框架和政策体系；2.融资支持；3.技术创新支持；4.服务体系的支持；5.其他支持措施我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题：1.法律体系有待完善；2.缺乏完整的战略体系；3.政企互动机制不健全；4.融资难问题尚未解决；5.社会服务体系有待完善强化我国中小企业政府支持体系的对策建议：1.健全法律体系；2.组建完善的管理、服务机构和扶持政策；3.拓宽融资管道；4.进一步完善服务体系。
05171中小企业战略管理第02章
促进中小企业创业的措施 培养创业精神
建立健全我国中小企业创业支持体系
第三节 创业前的准备
一、市场调研(识记)
创业者要想及时了解市场需求信息及市 场行情变化情况，以保持对市场变化保持 敏感的触觉，就必须要做好经常性的市场 分析工作。市场分析的一个重要内容就是 市场调查，只有通过市场调查，才能得到 直接来自市场第一线的详实数据。
促进中小企业创业的措施 培养创业精神
建立健全我国中小企业创业支持体系
第一节 企业创业环境
一、创业活动的基本要素(识记)
戴卫•格耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔教授认为：创业活动包括以下几个要素：
创业 机会
创业 意愿
创业 技能
二、创业环境要素 (识记)
创业环境是在创业活动中发挥重要作用的要素组合， 一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、经济、社会 文化诸要素；另一方面指获取创业帮助和支持的可能性 。
创业前的准备 行业选择 原则（5项）-方法（2类）：定性（4种）；定量（2种）
业
经营方法的选择 经营方式选择（6种）
创 业
中小企业的组织形式及注册要求
中小企业的组织形式 各种企业组织形式的优劣比较
选择企业组织形式应考虑的因素
战 中小企业创业的影响因素 中小企业创业成功因素
略
制约我国中小企业创业的因素
主动型创业者是指那些 积极主动、自愿从事创 业行为的人，又可以分 为两种：一种是盲动型， 一种是冷静型。盲动型 创业者大多极为自信， 做事冲动。冷静型创业 者特点是谋定而后动。
二、创业者的素质 (领会)
健康与精力 自信 自我控制与约束 理性认识能力
沟通技巧与人际关系 计划与组织能力 用人之道 挑战风险，接受不确定性 性格成熟 创新能力与创造欲
中小企业战略管理有哪些
中小企业战略管理有哪些正文：一、引言：战略管理是指企业以长远目标为导向，通过对内外环境的分析和决策，制定并实施合理的战略计划，以实现企业的竞争优势和可持续发展。
中小企业战略管理具有其特殊性，本文将详细介绍中小企业战略管理的相关内容。
二、中小企业战略管理的定义和重要性：⒈定义：中小企业战略管理是指中小企业在内外环境的影响下，制定合适的战略目标和实施计划，以应对竞争和挑战，实现企业的长期发展和创新。
⒉重要性：中小企业战略管理对企业的发展起着至关重要的作用。
它能够帮助企业明确自身定位、竞争优势，发现发展机会，同时也能够应对市场的变化、竞争的压力等外部环境的挑战。
三、中小企业战略管理的核心要素：⒈定位策略：明确企业定位的重要性，通过内外环境分析，制定并调整企业的定位策略，以在市场中获得竞争优势。
⒉目标设置：根据企业的使命和愿景，制定清晰的短期和长期目标，以激励和引导企业的发展。
⒊竞争战略：通过分析竞争对手及市场需求，制定适应市场的竞争策略，以确保企业在激烈的市场竞争中取得优势。
⒋资源配置：对企业内部的资源和能力进行全面评估，合理配置资源，以支持企业战略目标的实现。
⒌绩效评估：建立绩效评估体系，定期对企业的战略执行情况进行评估和调整，以确保战略目标的有效实现。
四、中小企业战略管理的实施步骤：⒈环境分析：分析行业环境、市场环境和竞争环境等内外部环境因素，以了解企业所处的现状和未来发展趋势。
⒉目标制定：根据环境分析的结果和企业自身条件，制定清晰的短期和长期目标，并将其细化为具体的绩效指标。
⒊战略选择：根据目标制定的结果，结合企业的核心竞争力和资源能力，选择适合企业发展的战略方向和战略措施。
⒋任务落实：将制定好的战略转化为具体的行动计划，明确责任人和时间节点，以确保战略的顺利实施。
⒌绩效评估与调整：定期评估战略执行的情况，按照实际情况进行战略调整和优化，以确保战略的有效性和可持续性。
五、本文档涉及附件：⒈公司年度战略计划表格⒊竞争对手分析表格六、法律名词及注释：⒈知识产权法：指保护知识产权的法律规定，包括专利、商标、著作权等方面的法律法规。
2024年7月广东自考《05171中小企业战略管理》试题和评分参考
答案
1.中国企业管理理论的基本原则是（）
A.战略导向
B.科学决策
C.创新
D.积极进取
答案：B
2.企业的核心竞争力指的是（）
A.核心技术
B.核心能力
C.核心价值
D.核心优势答案：B
3.企业战略和管理的核心是（）
A.识别目标
B.执行计划
C.实施活动
D.评估绩效答案：A
4.反映企业绩效的指标有（）
A.财务指标
B.市场指标
C.效率指标
D.可及性指标答案：A、B、C、D
5.鼓励中小企业风险投资的有效措施是（）
A.政府贴息
B.政府减赋
C.资金贴息
D.税收优惠答案：A、B、C、D
6.以下哪些属于企业绩效评价标准（）
A.利润率
B.销售量
C.市场占有率
D.服务质量
答案：A、B、C、D
7.实施企业战略管理的有效措施是（）
A.确定目标
B.及时调整
C.进行专项评价
D.建立营销网络答案：A、B、C、D
8.中小企业应形成的财务机制是（）
A.运作机制
B.决策机制
C.报表制度
D.风险控制机制
答案：A、B、C、D
9.以下哪些因素影响企业绩效（）
A.营销渠道
B.企业文化
C.管理组织
D.信息技术
答案：A、B、C、D
10.以下哪些不属于企业成本管理的优化措施（）
A.减少用能
B.降低投入
C.调整产品结构
D.改进决策方式答案：D。
中小企业战略管理
中图分类号 ：Ｃ ６ ３
文献标识码 ：Ｂ
文章编号 ：１ ０ － １ ６（ ０ ９ ２ ｃ －０ ８－０ ０９ ９ ６ ２ ０ ）０ ０（ ）－ ０ ３ １
长期发展战略是企业前进的方向，是企业经营的长期 目标 ， 新开发，重要的是顾客能感觉到的创新 ，近来年帆布鞋在青年人 四）绿 色经营战略。随着经济的发 目的在于建立企业在市场 中的地位 ，赢得一个相对其竞争对手持 中的流行就说 明了这一点。 （ 续的竞争优势 ，满足客户的需求 ，获得卓越的业绩。一些中小企 展 、人 民生活水平的提高 ，人们的健康意识大大增强 ，消费观 青睐环保、无污染 、有益健康的 “ 绿色消 业认为 ，战略管理只能在 大型企业发挥作用 ，自己的企业规模 念发生了重要的转变 ，
２０年７ ０ ９ 月
财 经 纵 横
中小企业战略管理
文／ 李曼实
摘 要 ：中小企业往往实 力较弱 ， 无法形成 多种产品的经营模式 ， 难以形成规模 性生产和销售 ，难 以有较 强的 自主研 究开 发 能 力。所 以 ，中小企业要特 别重视 经营管理战略 ，要 善于集 中力量 ， 用市场聚焦策略 ，扬长避短 ，把有限 的资源 、资金 、力 运 量 集 中到 能 够 形 成 自身优 势 的领 域 来 。在 形 成 相 对 竞 争 优 势 后 ，要 乘 胜 追 击 ，使 企 业在 该 目标 区域 内呈 鼎立 之 态 ， 形成 核 心 竞
采用 低成 本 战略 是大 不一 样 的 。
因素 ，而互联网是亿万消费者主动搜索息的大众媒体 。中小企业
二，营销战略。中小企业势单力薄 ，不讲方式方法与强大 的 应充分利用互联 网将 自己企业经营的产品、样式、型号、价格、 对手硬拼是不可取的，而应凭借 自身优势 ，取长补短 ，巧妙地运 包装及附加服务展示在众多消费者面前 ，借网捕鱼，寻求商机， 用各种灵活多样的营销战略 ，使企业劣势变优势，在商战博弈 中 发展壮大 自己。 （ ）渠道策略。可通过抓 住行业的特点 ，建 三
浅谈中小企业的战略管理
浅谈中小企业的战略管理战略管理是企业经营中至关重要的一环，对中小企业而言更是至关重要。
在竞争激烈的市场环境中，中小企业需要制定有效的战略管理，以确保公司长期的稳定发展。
本文将浅谈中小企业的战略管理，探讨其重要性、主要内容以及实施中的挑战和应对措施。
一、战略管理的重要性战略管理对中小企业的重要性不言而喻。
首先，战略管理有助于中小企业明确发展方向和目标。
中小企业面临的竞争压力较大，若缺乏明确的战略规划，企业容易迷失在日常的经营中，无法发现和把握市场机会，进而导致发展滞后甚至倒闭。
其次，战略管理有助于中小企业有效分配资源。
资源有限是中小企业面临的一个普遍问题，通过制定合理的战略，企业能够将有限的资源进行有效配置，以达到最优化的利用效果。
最后，战略管理为中小企业提供了更好的应对外部环境的能力。
市场变化快速，企业需及时调整战略以适应变化，而战略管理能帮助企业进行全面系统的环境分析，以便及时做出相应的战略调整。
二、战略管理的内容战略管理包括战略制定、战略实施和战略评估等环节。
首先是战略制定。
中小企业需要制定明确的战略目标，明确企业发展方向。
例如，确定打造自身品牌形象、优化产品质量等战略目标。
其次是战略实施。
战略制定后，中小企业需要明确如何去实施这些战略。
具体实施方案可能涉及市场营销、人力资源、财务等方面。
例如，采取市场定位策略，占领市场细分领域；通过培训提升员工的专业技能和综合素质等。
最后是战略评估。
战略实施后，中小企业需要对战略进行评估，以判断战略的有效性和可行性。
评估内容可能包括市场份额、竞争优势、利润增长等。
三、实施中的挑战与应对措施中小企业在战略管理的实施过程中面临一些挑战。
首先是资源限制。
相对于大型企业，中小企业的资源有限，因此在制定战略时需要适应自身的资源状况，并充分考虑资源的可利用性。
其次是人员问题。
中小企业可能没有专门的战略管理团队，导致战略制定和实施过程中缺乏专业的指导和支持。
因此，合理利用外部资源，例如请专业顾问进行咨询，亦可提升战略管理的水平。
中小型企业如何进行战略管理
中小型企业如何进行战略管理中小型企业如何进行战略管理战略管理是企业对未来的重向定位，是企业对未来的信心，是企业提升市场竞争了的重要手段。
而那些缺乏战略管理的企业，在经济全球化的市场竞争中很难生存下来，因为他们只能看到眼前的利益，看不到长远的利益。
那么该如何进行战略管理呢?下面是yjbys店铺为大家带来的关于中小型企业如何进行战略管理的知识，欢迎阅读。
1.扩展企业战略的空间首先表现在层次上的竞争，从原来单纯产品的竞争到今天人力资源的竞争、战略的竞争、竞争优势的竞争。
其次表现在领域方面的竞争。
竞争战略的谋划更多的是在无边界的不同的联盟之间、不同的商业生态系统之间对商业机会的竞争。
竞争的物理空间也由区域性范围扩大到全球。
企业必须从全球的角度、从跨行业的角度来考虑配置自身的资源。
2.加强领导培训，提高其自身能力企业战略往往是企业高层领导人的一种价值观念，因此，企业高层领导人首先必须从思想上高度认识战略管理的重要性，并进行专项培训，提高其战略意识和技能。
很多企业领导人认为下属需要培训，提高战略执行能力，而他们自己或由于忙于具体事情无暇参与培训或根本认为自己不需要培训。
孰不知最需要进行企业战略培训的就是企业领导者本身。
3、让员工参与是企业战略能否贯彻的关键当员工不认同战略决策时，就会有抵触情绪。
如果一个企业的员工不理解企业制定的战略，不明白企业所创造的价值何在，那么，他们将难以理解面对的多样选择。
如果销售人员不知道战略，他将不知道向谁销售;如果工程技术人员不知道战略，他将不知道产出什么。
如果员工能够参与战略管理，了解企业战略制定经过，就很容易认同战略、理解战略。
4、寻找市场空隙战略中小企业可以利用自己规模小、经营机动灵活的特点，寻找市场的各种空隙，进入那些市场容量小，大企业不愿意或不便于进入的行业发展。
中小企业寻找市场空隙战略的一个基本原则就是生产大企业不愿意生产的产品，生产别人没有注意到的.产品。
这样在开辟市场领域时，中小企业就可以在被大企业忽视的市场空隙中寻找商机，向专业化方向发展。
中小企业战略管理考前资料
05171中小企业战略管理关于《中小企业战略管理》考试考试时间：闭卷，考试时间150分钟，满分100分，合格60分。
考试题型：一、单项选择题20道，每道1分，共20分；二、多项选择题10道，每道2分，共20分；三、名词解释3道，每道3分，共9分；四、简答题5道，每道5分，共25分；五、案例分析1道，每道10分，共10分；六、论述题2道，每道8分，共16分。
第一章中小企业战略管理导论1.中小企业：是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
（备注）质的指标主要包括企业的组织形式，融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。
因为量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，所以大多数国家都是以量为标准进行划分。
2.企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术与科学。
企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。
（3）强调将直觉与分析结合起来进行决策。
3.企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。
（2）强化战略的实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。
（4）重视战略的评价与更新。
4.简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略管理是中小企业发展的需要；（3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求。
作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长期稳定发展。
（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处于主动和优势地位。
（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开拓国际和国内市场。
（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场变化。
5.简述中小企业战略措施：是为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。
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第一章:中小型的战略体系与竞争战略选择中小企业战略体系的内容体系一、中小企业战略体系的内容结构1.战略指导思想2.战略目标任务3.战略策略4.战略措施二、中小企业总体战略及专项战略的构成特点实行‘小而专，小而精，小而新、小而特’的发展战略。
产品创新的基本思路1、以市场导向进行产品创新2、利用世界先进技术进行产品创新3、掌握新产品的发展趋势和有效新产品的必备条件进行产品创新4、要正确认识和有效地控制产品成本5、运用科学的产品创新是策略中小企业的研究开发战略的种类：1、进攻型战略2、追随战略3、技术引进型战略4、部分市场战略中小企业发展的总体战略1.集中一点（“小而专、小而精”战略）2.生存互补（协作战略）3.优势互补（联合竞争战略）4.与众不同（经营特色战略）5.找空白（市场空白领域进入战略）6.“虚拟工厂”（信息化战略）7.重视创新（高新科技战略）中小企业创新阶段的战略选择1.资源战略2.依附战略3.夹缝生存战略4.局部市场战略第二章：中小企业市场营销战略中小企业的市场调研：市场调研的含义：市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据，它能有规律地、客观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望，能通过研究消费者的行为和反应作出结论，进而改善企业的营销活动。
市场调研的功能（作用）：1、发现当地居民或周边地区的消费者的需求是否正符合你将开发的产品2、在企业创办之后，市场调研有助于你决定：①是否开发新的或不同的产品②是否要扩大最初开发的消费者市场或开发额外的消费者市场③什么时候、在哪里改变战略重点，如销售渠道、广告宣传和促销策略之间的比重。
因而能够采取正确的营销策略，提高企业的经济效益有效的市场细分需如下条件：1、可区分性2、可衡量性3、可盈利性4、可行动性（可进入性）目标市场的含义：是指在市场细分的基础上，从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发，并根据企业自身经营条件而选定的特定市场——即企业决定进入的细分市场。
目标市场的市场覆盖模式：1、产品\市场集中化2、产品专业化3、时常专业化4、选择专业化5、市场全面化品牌策略的含义：是指企业如何合理地使用品牌或商标，以促进其产品销售。
企业在如何使用品牌、商标上一般将面临以下抉择：1、使用还是不使用品牌2、采用制造者品牌还是销售者品牌3、使用统一品牌还是个别品牌4、个别品牌调整策略5、联合品牌策略常见的包装策略主要有以下六种：1、统一包装策略（又称类似包装策略）2、综合产品包装策略（又称配套包装策略或多种包装策略）3、复用包装策略4、附增品包装策略5、等级包装策略6、改变包装策略定价策略：（一）心理定价策略：1、尾数定价策略2、整数定价策略3、声望定价策略4、招徕定价策略5、习惯定价策略（二）折扣定价策略：1、现金折扣2、数量折扣3、业务折扣4、季节性折扣5、推广折扣和运费折扣（三）阶段定价策略：1、试销阶段（产品投入期）2、畅销阶段（成长期）3、成熟期4、衰退期分销渠道系统策略，渠道系统主要有：1、垂直营销系统2、水平营销系统3、多渠道营销系统营业推广策略中对消费者的营业推广方式：1、赠送样品2、有奖销售3、发送优惠卷4、特价包装和赠品销售5、现场示范6、组织展销谈判中的对抗策略：1、以攻为守2、制造僵局3、向上级请示4、时间压力*市场营销创新（整节都是重点）营销观念的发展方向：生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念→大市场营销观念→绿色营销观念→整合营销观念市场营销观念的创新：1、合作营销观念2、整合营销观念3、绿色营销观念4、亲情营销观念5、全球营销观念6、知识营销观念市场营销方式创新一、营销方式创新的表现1、柔性营销2、网络营销3、零库存营销4、无缺陷营销5、事件营销二、我国企业市场营销方式的创新选择1、从传统营销方式向现代营销方式转变2、从硬性推销方式向整合营销方式转变3、从“广告轰炸”向“亲情营销”方式转变4、从价格竞争方式向价值链再创方式转变5、从产品营销方式向文化营销方式转变三、市场营销组织创新1、简单的销售部门（第一阶段）2、销售部门兼管其他营销职能（第二阶段）3、独立的营销部门（第三阶段）4、现代市场营销部门（第四阶段）5、现代营销企业（第五阶段）四、市场营销策略创新1、在企业营销管理活动中，采用新的营销策略，主动开拓新市场2、企业产品上，不断创造新产品、新形式、新包装和新的使用价值3、企业生产上，广泛使用新技术、新工艺、新材料4、在企业人才使用上，善于发现新人、培养新人、提拔新人案例分析：华帝集团的营销组合策略1、华帝集团是如何应用品牌策略的？答：统一制品牌2、简述华帝集团的分销渠道策略。
答：设总代理3、华帝集团是如何提升自己的企业形象的？答：通过广告、事件行销、良好的服务、网络营销4、什么是网络营销？华帝集团是如何应用网络营销的？第三章：中小企业核心专长培养战略核心专长的概念：是企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能，即能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术判断核心竞争力的三个标准：1、核心竞争力必须为市场所认同2、核心竞争力必须给客户带来特别利益3、核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的核心专长的战略功能：1、核心专长是企业整体实力的集中反映2、核心专长是企业多元化发展的核心基础3、核心专长的形成需要长期的积累4、核心专长战略地位的检验“五大资产”评估：1、财务资产2、人才资产3、信用资产4、信息资产5、专利资产“四大技术”评估：1、开发2、制造3、管理4、营销培养中小企业核心专长战略的方法：1、演化法与技术整合演化法，指的是企业经营者首先确定一个企业的核心能力目标，然后围绕这个目标，对企业现有的各种资源进行整合和变革，培养出有利于企业发展的核心能力2、蕴育法与自学习机制蕴育法，通常是以企业的研究与开发部门为基础，组成项目小组，针对企业确立的目标制定开发计划，在一定时间内培养出企业的核心能力的一种方法3、兼并法与知识战略联盟案例分析：乘信息化之船，培育核心竞争力，扬帆国际市场1、黑龙江蓝艺集团是如何创立自己的核心竞争力的？答：通过网络信息化2、黑龙江蓝艺集团以信息化提升企业核心竞争力的实践给我们提供了哪些经验和启示？答：一个即使在黑龙江这样边远的地区，也能通过网络来掌握市场竞争的动态和规律，使自己在市场竞争中处于不败之地第四章：中小企业技术创新战略中小企业技术创新特点1、中小企业技术创新在许多产业占据主导地位2、中小企业技术创新活动具有充分的活力3、中小企业技术创新的周期相对较短4、中小企业技术创新表现出较高的效率5、中小企业技术创新更有赖于外界的合作6、中小企业技术创新需要政府的大力支持中小企业技术创新内容1、产品（服务）创新与工艺2、R&D3、技术转移4、R&D企业5、衍生公司技术创新战略的设计：信息调研——预测分析——优劣势分析——初步制定战略——方案论证——方案修正——执行决策。
技术创新目标的选择原则：1.复式目标的原则：2.合法经营与经济效益最大化相结合的原则3.技术创新与常规生产经营相结合的原则4.企业对内创新和对外创新相结合的原则5.生产可行性，技术先进性，经济合理性三者相结合的原则6.依靠企业内部能力和借助外力结合起来的原则（一）几项著名的创新调查结果1.英格兰格力士调查成功因素：（1）.创新组织中有一个处于权威地位的杰出人物（2）.创新组织中有其他类型的杰出人物（3）.对某种市场需要有清楚的认识（4）.对一项科学技术发现的潜在价值和用途的认识（5）.创新组织内的良好合作（6）.资源可获得性（7）.来自政府方面的帮助导致创新的延迟因素：（1）.相关支持技术不够发达（2）.创新没有市场或需要（3）.高级管理层没有认识到的创新的潜力（4）.对新思想的抵制（5）.资源短缺（6）.草稿的合作与沟通交流2.SAPPHO工程共同特征：（1）.成功的创新者对用户需要有更好的理解（2）.成功的创新者对市场给予更队的关注（3）.成功的创新者开发工作效率更高（4）.成功的创新者能更有效地利用外部技术和外部建设（5）.成功创新主持者比失败创新主持者拥有更高的职位和更大的权威3.弗里曼企业创新系统研究共同特征：（1）.较强的组织内部专门性的R&D授人（2）.良好的基础研究能力或与在基础研究方面领先机构的密切交流（3）.利用专利获得保护和获取与对手讨价的能力（4）.公司规模足够大，有能力长期支持高强度的R&D（5）.缩短与领先竞争对手的时间差（6）.承受高风险的预期（7）.尽早构思或识别有潜力的市场（8）.密切关注潜在市场并全力以赴培养和扶持用户（9）.企业家能有效协调企业的R&D，生产和销售等活动（10）.与外部学术界和顾客良好的沟通能力4.罗森韦尔企业创新研究5.波特斯创新成功企业调查共同特征：（1）.企业家具有创新倾向（2）.与顾客有着密切接触（3）.具有自主权和企业家精神（4）.重视人在开发企业生产率潜能中的作用（5）.创新的传递依靠价值驱动（6）.紧密结合自己所了解的业务（7）.组织形式简单，职员有创新倾向（8）.集小与分散相结合的组织特性6.麦肯锡技术商业化研究共同特征：（1）.实现商业化创新的新产品和新工艺多（2）.创新产品中包括的新技术多（3）.产品导入市场所用的时间短（4）在竞争中注意产品差异与市场地理差异7.蔡希贤技术创新项目调查8.清华大学企业技术创新调查创新成功的其他因素：1.企业战略的因素：（1）.高级管理层对创新给予有力的支持，愿意承担创新风险（2）.有一个长期的企业战略，创新在该战略中起着关键作用（3）.形成了直接创新，鼓励创新，积极响应变革的机制和企业文化（4）.资源配置不仅考虑短期投资收益，更重视企业的长远发展（5）.企业的技术，组织，制度和观念具有柔性，能适应创新2.产品和技术因素：创新产品的性能和质量，创新产品优于现行竞争产品的程度是决定创新能否成功的先决条件。
产品优越性是影响商业成功的第一因素。
案例分析：金龙泉技术创新驰骋市场1、金龙泉集团技术创新的主要方式是什么？答：（1）高科技，（2）新产品开发，（3）高质量。
2、金龙泉集团的技术创新之路给了我们什么启示？答：（1）高科技投入，（2）不断推出新产品，（3）克服技术难关。
第五章：中小企业国际化经营目标市场选择目标产品应有的特点：1、易为市场接受2、利润潜力大3．可用现有的生产设施生产4、必须具有比较优势5、目标产品的选择还须考虑产品的生命周期国际市场进入模式的概念：是指企业的产品、技术、技能、管理诀窍或其他资源能够进入他国的系统筹划和安排。
从经济学的角度看，企业只能用两种方式安排进入外国市场：1、将本国或别国生产的产品出口到目标市场2、将有技术、资本、技能、管理诀窍等资源转移到外国，从经济学的角度看，以上方式可以进一步分解为几种独特的进入模式1、进口进入模式。