大学生新生适应计划

大一新生入学适应服务计划

一、服务背景

对刚刚跨进大学校门的大学一年级学生来讲，他们的学习和生活环境，以及个人和社会对他们的期望都发生了很大的变化。作为这一主体的学生，处于青春阶段向成年阶段的转换期,虽然其生理发展渐趋成熟，但心理却未达到真正成熟的水平，具有极强的不稳定性，他们的思想和心理正处于由不稳定走向稳定、由不成熟走向成熟、由不定型走向定型的交织发展时期。因此，许多心理学家称之为人生的又一断乳期，同时也是大学生人生的一个“转型期”。屡屡在报刊杂志有大学生自杀或者其他负面新闻的报道，大学生的心理健康问题实在令人生忧，而大学一年级作为大学的开始阶段，它对大学生有着特别的作用，正如习语所说“良好的开端等于成功的一半”。所以，应帮助大学一年级学生在新的环境里学会适应、学会自我调整、学会自我约束与管理、学会跟他人相处，使其尽快进入角色。

通过跟大一新生的接触交流，我们了解到华中师范大学社会学院新生存在的问题主要存在于以下几个方面：

1．失落感

新生入学前，往往心中对大学的期望值较高；进人大学，亲身体验后，发觉大学生活并非想象中那么好，理想和现实的落差会让其产生一定的失落感。再加上社会学院的学生，有相当一部分的同学是被调剂的，其本身对社会学并不了解或不感兴趣，并没有从内心接纳这个专业，容易产生苦恼失落和对未来产生怀疑。

2. 生活迷茫，缺乏目标

中学的目标是考大学，这是非常明确的，家庭、学校一切都要服从这个目标。一旦考上大学，部分新生在兴奋与激动的同时，下一个目标是什么变得模糊不清。俄罗斯神经心理学家普利亚指出:“目标的实现便意味着积极性的丧失。”目标的缺乏、平淡的生活使得大学新生感到空虚和焦虑。很多学生觉得常常在无所事事中无聊地度过或通过上网、恋爱等方式进行填充。

3.专业学习的困难

●大学与中学的学习方法不同。中小学的学习基本上是被动的，一般都是被老师

牵着鼻子走，上了大学以后，学习进入一个全新的阶段，基本上是靠自学，老

师只是起着引导性的作用。这在短期内让新生无所是从，他们不知道应该怎么

设立恰当的学习目标、如何认识平常需要学习的内容和考前的应考。对于一些

自我约束和克制能力较差的学生，往往在相对自由的大学生活中虚度青春年

华，醒悟时却为时已晚。

●师生互动方式不同。在专业学习过程中，一方面，大学老师在授课方式和进度

方面增加了自主性，显得更加个性化；另一方面，同学们也会有自己对课堂形

式的一些理解和建议，比如多些讨论少些授课等。而由于大学课堂的特点，老

师和同学们很少有交流沟通，同学们没有直接的、安全轻松的环境去表达自己

的心声，老师也无法实时了解同学们的需求并根据同学们的反馈调整教学计

划，同学们的需求得不到满足，容易对专业学习产生困惑和迷茫。

4.人际交往方面的困扰

大一的同学从不同的地方走来，离开熟悉的学校、亲人、朋友，来到一个新的环境。

由于个人爱好、性格的不同、城乡的差别等因素都会产生交往上的困难。同时，中国现有教育着重应试教育，家庭和学校重视学习成绩却忽视对子女其他社会适应性能力的培养。来到大学以后，很多时候都不知道跟同学如何交往、相处等等。对于涉世不深、单

纯的大学生来说，人际交往是一种挑战，处理得当很快就会适应，处理有误便会产生心理失衡。

二、实施依据

从以上分析，可以看出大学新生适应过程中出现的问题是特定而具体的，而且服务对象远超过了可以提供服务的工作者人数，基于这些特点，我们决定采取学校社会工作的基本理论中的任务中心理论

．．．．．．1，运用任务中心模式进行解决。

任务中心理论认为人有解决问题的能力和潜力，个人通过专业服务的过程，可以增强解决问题的能力，并且学习方法和技巧，从而可以运用这些能力、方法和技巧面对日后可能发生的类似问题或新的问题。同时，任务中心理论认为问题的存在是个人内在的心理因素与外在的环境因素交互作用的结果。

根据任务中心理论的处理程序，我们制定了以下解决思路

．．．．：

（一）我们先进行了需求评估，了解到新生有以上需求，并将核心问题界定为：自我认知的适应、生活习惯适应、学习方式适应、人际交往的适应、自我适合目标的确立与实现（生涯规划和大学生活规划）。

针对上述核心问题，我们先写出预期的活动方案。在任务处理过程中：

方法上——我们将用到社会工作的三大工作方法，以小组工作为主，个案工作和社区工作为辅；

理论应用——ⅰ.我们将把优势视角理论和社会支持理论贯穿到整个项目计划的实施过程，运用优势视角为服务对象增能，并帮助服务对象充分挖掘和发挥其身边的社会支持网络，增加其自身解决问题的能力；ⅱ.同时，我们也将使用学校社会工作中一些常用的理论，如：人的社会化理论、行为理论、认知发展理论、沟通理论等。

（二）由于不是每一年新生的适应性问题都是一致的，也不是所有同学有相同的需求。新生入学后，工作者需要同服务对象（社会学院新生）进行面谈，了解每个潜在案主的基本情况和需求（当事人自行确认并表示愿意加以处理的问题），确定最终服务对象，与服务对象确立服务关系并确认核心任务；

（三）结合服务对象的需求特点，工作者调整预期的活动方案。服务对象在工作者的协助和引导下，参加相关活动，缓和问题或者使其自身认知、能力等得到发展；

（四）结案。核心问题或职责目标获得解决，问题的处理告一结束。

三、目的和目标

目的

帮助新生克服入学适应中的心理问题和成长成才过程中的发展性问题，尽快适应大学生活，提高心理素质，为今后的学习生活打下良好的心理基础

目标

1．帮助新生尽快熟悉新环境，达到生活上的适应；

2．增进新生的自我认识，增强自我效能感；

3．引导新生确立新的目标，对自己的未来拟定更合适的计划（包括长期的生涯规划和短期的大学生活规划）；

1范明林，张洁：《学校社会工作实务教程》，上海：上海大学出版社.，2005年版，第53页