第一章 电子商务与现代物流的关系
电子商务与现代物流的关系

电子商务与现代物流的关系电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物,是交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的商务活动。
随着科学技术的发展,电子商务已经愈发普及,而现代物流作为电子商务的关键元素,其发展将对电子商务产生重大影响,同时电子商务的发展也对物流行业产生了影响。
所谓现代物流是指为了实现顾客满意和挖掘“第三利润源”,利用现代信息技术将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求分析、需求预测、用户服务等活动有机整合起来,经济有效地将原材料、半成品及成品由生产地送到消费地的所有流通活动。
电子商务和物流作为现代流通的两大手段,相辅相成,相互之间有着密切的联系。
一、 电子商务对现代物流的影响(1) 消费需求驱动现代物流业量的扩大近几年中国经济虽然面临着一定的下行风险,但全年人均可支配收入和人均消费支出同比增速高于GDP 增速,分别为7.8%和6.8%。
城镇居民人均可支配收入和消费支出同比增长率(2014-2018)如图所示:在中央政府减税降费的利好下,消费需求将成为推动中国经济发展的主要驱动力。
根据国家统计局数据显示,2018年中国电子商务交易规模持续扩大,稳居全球网络零售市场首位,2018年电子商务交易额达31.63万亿元,同比增长8.5%。
近几年我国电商交易总额如图所示:8.00%7.10%7.90%5.90%6.80%9.00%8.20%7.80%8.30%7.80%20142015201620172018数据来源:国家统计局城镇居民人均可支配收入和消费支出同比增长率人均消费支出人均可支配收入根据eMarketer 的研究数据显示,中国网络零售额将继续保持较高增速,2018-2022年间年均复合增长率将保持在6.9%的水平。
最后,在风投资本的助力下以及大数据驱动技术的赋能下,线上线下相融合合的新零售行业正迎来飞速发展。
近年以来,阿里巴巴、京东和苏宁为代表的中国网络零售巨头正不断加码线下、寻求业务扩张。
1074《电子商务物流管理》考试大纲(A4)121[1]
![1074《电子商务物流管理》考试大纲(A4)121[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/e4515f3bb14e852459fb5777.png)
《电子商务物流管理》课程自学考试大纲辽宁省高等教育自学考试委员会课程编号:01074使用教材:《电子商务物流管理》(第二版)、张铎周建勤主编高等教育出版社2006年5月课程性质和学习目的:本大纲供市场营销专业电子商务物流管理课程使用,本课程理论课程考试部分内容为4学分.考核知识点及考核要求:第一章电子商务与物流的关系第一节电子商务对物流活动的影响一、掌握电子商务的概念和特征二、重点掌握电子商务对物流的影响第二节物流对电子商务的影响一、重点掌握物流电子商务的影响第三节我国物流业的发展状况一、了解我国物流业的发展格局二、了解我国物流业的发展趋势三、了解我国物流业发展亟待解决的问题第二章物流基础理论第一节物流概述一、了解物流的渊源、传统物流与现代物流的区别二、重点掌握物流的概念、现代物流具备的特征三、掌握流通在社会经济生活中的地位四、了解流通的内容五、了解商物分离的模式、优缺点及分离方式六、掌握物流的分类七、了解国家标准《物流术语》对物流、物流管理、第三方物流、包装、配送、配送中心等概念的定义第二节物流系统一、了解物流系统的概念和作用二、掌握物流系统的模式及物流系统的组成三、了解物流系统化四、重点掌握物流系统化的目标、内容和特点五、掌握物流系统分析的特点、分析要素和分析的一般程序第三节物流要素掌握物流要素的组成和具体内容一、运输(一)了解运输的意义和作用(二)重点掌握运输的方式及特点以及运输合理化的途径二、储存(一)了解储存的作用和意义(二)重点掌握仓库的功能(三)掌握仓储合理化的方法三、搬运装卸(一)掌握搬运装卸的含义(二)了解搬运装卸的作业构成(三)掌握装卸搬运合理化的原则四、包装(一)掌握包装的作用及种类(二)了解包装材料(三)掌握包装合理化的途径五、流通加工(一)了解流通与加工的区别(二)了解流通加工的形式和内容六、物流信息(一)了解物流信息的概念和作用(二)掌握物流信息系统的结构第三章物流模式第一节第三方物流一、重点掌握物流一体化、第三方物流的含义二、掌握第三方物流的分类,第三方物流与物流一体化的关系三、了解适合我国国情的第三方物流第二节国际物流一、掌握国际物流的概念、特点二、掌握国际物流系统的组成三、了解国际物流业务四、重点掌握国际货物运输的性质、特点及方式选择五、了解国际物流中心与仓储包装的相关内容第三节配送与配送中心一、配送(一)掌握配送的概念、意义及特点(二)了解配送的必要条件(三)掌握配送的流程(四)重点掌握电子商务环境下物流配送的特点二、配送中心(一)掌握配送中心的概念(二)了解配送中心的类别(二)重点掌握新型配送中心的特点及其应具备的条件第四节新型物流一、了解几种新型的物流第四方物流、电子物流、绿色物流二、掌握第四方物流的特点、绿色物流的构成第四章物流管理第一节企业物流一、了解企业物流的含义及其各构成要素的内容二、掌握生产物流的含义三、重点掌握生产物流的影响因素及合理组织生产物流的基本要求三、了解生产物流的类型、计划、控制四、了解供应物流、销售物流的地位与作用第二节物流企业管理一、掌握物流企业的概念和职能二、了解物流企业的经营形式和组织结构三、掌握物流企业管理的概念和职能四、重点掌握物流企业管理的原理五、了解物流企业战略管理和物流企业的业务管理内容第三节物流管理的核心内容重点掌握物流管理的核心内容(一)物流成本管理物流成本、物流成本管理的含义、物流成本合理化管理的内容(二)物流质量管理物流质量管理的含义、物流质量管理的特点(三)库存管理合理储存的内容、组织合理储存的意义(四)物流标准化物流标准化的意义、物流标准化的内容第五章物流信息技术第一节条码技术一、重点掌握条码、条码技术的含义、条码技术的特点二、了解条码技术的应用领域及发展状况三、掌握商品编码与商品条码、商品条码码制四、掌握商品编码的原则五、了解商品条码的编码结构六、掌握物流条码与商品条码的区别第二节射频技术一、掌握射频技术的基本原理二、掌握射频识别系统的组成三、了解射频系统的特点及分类第三节电子数据交换技术一、重点掌握EDI的概念、特点及构成要素二、了解EDI的工作过程三、了解EDI的标准四、了解EDI在物流管理中的用途第四节自动跟踪技术一、了解GIS、GPS的概念二、了解GIS、GPS功能三、掌握GPS、GIS的组成和特点及应用领域第六章物流信息管理第一节信息系统(略)第二节物流信息系统一、掌握物流信息概念、性质和特征二、掌握物流信息的组成、概念及作用三、掌握物流信息系统的概念和特征四、了解物流信息系统的功能及作用五、重点掌握物流信息系统的结构和内容第三节现代物流信息系统的规划设计一、了解现代物流系统的特点、物流系统对信息的要求二、了解物流信息系统建设的特点及指导原则三、了解物流信息系统建设的要求及安全体系四、了解现代物流信息系统的组成框架设计的内容五、了解现代物流信息系统的建设策略、开发方法与开发步骤第四节物流信息系统教学模拟试验(略)第七章供应链管理方法第一节快速响应一、重点掌握快速响应的含义二、掌握实施QR的成功条件和实施QR的效益第二节有效客户响应一、重点掌握ECR的含义二、掌握实施ECR的原则与要素三、了解实施ECR的方法与效益四、掌握ECR与QR的区别第三节电子订货系统一、重点掌握电子订货系统的含义和电子订货系统的构成要素二、了解电子订货系统的业务流程三、了解电子订货系统的效益和发展趋势第四节企业资源计划一、掌握企业资源计划的含义二、了解MRP、MR PⅡ和ERP的关系以及MR PⅡ与ERP的区别三、掌握ERP的核心管理思想第五节协同商务一、了解协同商务产生的背景及含义二、了解协同商务的优势及发展趋势《电子商务物流管理》课程自学考试样题一、单项选择题(每题1分,共10分)1、在整个电子商务的交易过程中,________实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。
电子商务和现代物流的关系

电子商务和现代物流的关系
答:
电子商务和现代物流的关系
一、通过物流改善电子商务供应链
1、促进行业内资源整合随着电子商务业的发展,物流企业正成为整
个行业资源供需双方的桥梁,不但可以降低行业参与机构之间的交易
成本,而且可以通过物流系统实现行业内资源的整合,协调供应链中
各环节之间的合作关系,从而优化电子商务供应链。
2、提升线下店铺服务质量随着移动互联网技术的发展,物流企业可
以通过引入移动终端和互联网技术,实现物流运输过程中源源不断的
货物数据,提升线下店铺的服务质量,为电子商务提供全程服务保障。
二、物流服务支持电子商务发展
1、丰富的增值物流服务根据电子商务的实际需求,物流企业有责任
营造一种安全、稳定、快捷的物流运输环境,提供众多的增值物流服务,如快件监控服务、物流质量管理服务、快件签收确认服务、信息
反馈服务等,以支持电子商务发展。
2、智能物流系统建设利用智能物流系统,可以更有效地完成各种物
流任务,有效提高整个物流作业的效率,是电子商务可��以得到支持的一种重要途径。
三、社会参与提升电子商务物流
1、加强物流行业监管政府应该加强对电子商务物流行业的监管,对从业人员、从业单位进行管理,对其服务过程的质量、安全和服务水平也要加以严格控制,从而促进其有序健康发展。
2、倡导电子商务物流文明文化通过在服务中倡导电子商务物流文明文化,共同建设一个文明、和谐、安全的电子商务环境,让消费者能够享受到优质的物流服务。
现代物流与电子商务关系

现代物流与电子商务关系现代物流与电子商务本应是相辅相成的关系,但目前我国物流业存在着观念和体制滞后、资源整合效率低下、网络和信息技术水平较低、与电子商务脱节等问题,成为电子商务发展的瓶颈。
本文认为,电子商务时代,我国物流业应采取以下发展战略:将现代物流定位为国民经济新的增长点和“第三利润源泉”;改革物流体制的障碍,建立政府部门协调机制,颁布相应的物流法规;培育物流市场,发展和规范第三方物流;提升物流企业的资源整合能力,增强其竞争力;实现物流信息系统一体化;推进物流的标准化体系建设;重视物流人才的教育培训。
一、电子商务与现代物流的关系(一)电子商务在我国的发展电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物,它运用计算机技术、网络技术、通讯技术等现代科技手段。
从事商品交易等各种商务活动。
电子商务改变了原有的经营模式,作为一种新型的交易方式,增加贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本成为其标志,而且使得交易过程电子化、交易市场虚拟化、交易对象特定化、交易高效化。
电子商务将实体的市场变为虚拟的空间市场,减少了中间环节,使生产者和消费者直接贸易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行方式,进而影响到社会经济布局和结构。
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初,相对于发达国家,起步较晚,但发展势头强劲,呈现一种跳跃式的发展态势,在短短几年的时间内,我国电子商务已从起步阶段迅速进入实施阶段。
据国外银行的一份研究报告指出,预计到2003年全球通过因特网进行的贸易总额将增长到1.24亿美元,联合国贸易发展会议则预测,到2003年,电子商务将占世界贸易额的20%至25%。
而我国电子商务的交易额,仅为世界电子商务贸易额度水平的百分之零点几。
阻碍我国电子商务迅速发展的因素是多方面的;既包括观念方面的问题,还包括电子商务的网络基础、技术问题以及法制建设等问题。
然而其中最为关键的因素是配送系统的建立即物流业是制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题。
电子商务与现代物流的关系

电子商务与现代物流关系电子商务是在计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
特别是近年来随着不断涌现的新信息技术,众多公司能够更好更快捷更廉价地实现电子商务功能。
电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。
而对现代物流业的发展起着怎样的推动作用呢?这是本文思考和讨论的重点。
1 电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响:1.1电子商务为物流企业提供了良好的运作平台,大大节约了社会总交易成本。
尽管物流管理同样具有一般企业管理的共性,它也有其独特的个性。
物流管理的大部分内容涉及到企业内部各个部门之间的衔接和协调,因此,物流管理是企业管理的盲区和难点,运作不好,将导致企业物流效率乃至整个企业运作效率的低下。
电子商务则恰好为物流管理提供了良好的运作平台。
在电子商务环境下,供应链中的各个节点企业能更好地实现信息共享,加强供应链中的联系,使企业可以提高生产力,为产品提供更大的附加值。
1.2电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递信息对于企业经营的重要意义不言而喻,在电子商务环境下,包括EDI、条形码POS系统等先进的信息交换手段得到广泛应用,大大提高了工作效率,减少了手工工作带来的失误,降低了运营费用。
图2是一个典型的EDI系统:更为重要的是,电子商务系统能够收集到大量的市场信息,通过对这些信息的加工和处理,很容易得到富有价值的商业资讯和情报,比如客户的定购数量、购买习惯、商品的需求变化特征,等等,这些资料对企业制定营运管理政策、商品开发和销售具有重要的价值。
2 电子商务对现代物流业发展产生的影响2.1信息化电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
因此,条码技术(Bar Code)、数据库技术Database 、电子定货系统EOS 、电子数据交换EDI 、快速反应QR 及有效的客户反映ECR 、企业资源计划ERP 等技术与观念在物流中将会得到普遍应用。
电子商务与现代物流的关系

电子商务与现代物流的关系1)电子商务改变了传统的物流观念在电子商务环境下,人们在进行物流活动时,物流的功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在此虚拟化的过程中,人们可通过各种组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。
同时,电子商务需求的多样性与分散性,为现代物流拓展了广阔的业务范围。
电子商务要求现代物流提供更完善、更周到的服务,要求协助电子商务公司完成售后服务,提供更多的增值服务内容,这样现代物流的发展才有内在的动力与外在的需求,二者共同促进,共同发展。
2)现代物流是实现电子商务的保障电子商务的运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程,其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。
通过互联网进行商业交易,毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现,否则就不会真正实现信息流、商流和资金流。
只有通过物流配送,将商品或服务真正转移到消费者手中,商务活动才能结束,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现,而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。
3)电子商务将改变物流的运作方式电子商务可使物流实现网络的实时控制。
在传统的物流活动中,虽然也有运用计算机技术对物流实时控制,但这种控制都是以独立的运作模式来进行的。
而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。
现代物流企业可充分利用Internet的巨大优势建立信息系统和网络平台,提供更加完善的配送和售后服务,使现代物流功能集成化、服务系列化,提高运行效率。
4)电子商务改变物流系统的组织和管理首先,电子商务将促进物流基础设施的改善。
电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。
而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。
其次,电子商务将促进物流技术的进步。
物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平是非常重要的。
电子商务与现代物流电子教案

电子商务与现代物流第一章:电子商务与现代物流简介1.1 电子商务的定义和发展历程1.2 现代物流的定义和功能1.3 电子商务与现代物流的关系1.4 本章小结第二章:电子商务与现代物流的技术基础2.1 互联网技术2.2 电子商务平台技术2.3 物流信息系统2.4 本章小结第三章:电子商务与现代物流的运作模式3.1 电子商务物流模式概述3.2 直接物流模式3.3 第三方物流模式3.4 本章小结第四章:电子商务与现代物流的协调管理4.1 物流协调管理的重要性4.2 物流协调管理的方法和策略4.3 本章小结第五章:电子商务与现代物流的发展趋势5.1 电子商务与现代物流的发展机遇5.2 电子商务与现代物流的发展挑战5.3 未来发展趋势和展望5.4 本章小结第六章:电子商务物流配送系统6.1 电子商务物流配送概述6.2 配送中心的规划与管理6.3 配送运输策略6.4 本章小结第七章:电子商务与现代物流的成本管理7.1 物流成本管理的重要性7.2 物流成本的分类与计算7.3 物流成本控制策略7.4 本章小结第八章:电子商务与现代物流的服务质量管理8.1 物流服务质量的重要性8.2 物流服务质量的评估指标8.3 物流服务质量改进策略8.4 本章小结第九章:电子商务与现代物流的安全管理9.1 物流安全的重要性9.2 物流安全管理的内容与方法9.3 物流安全技术的应用9.4 本章小结第十章:电子商务与现代物流的法律环境10.1 电子商务与现代物流的法律框架10.2 物流合同管理与法律风险10.3 物流知识产权保护10.4 本章小结第十一章:电子商务与现代物流的信息化管理11.1 信息化管理概述11.2 电子商务与现代物流信息系统的构建11.3 物流信息资源的整合与利用11.4 本章小结第十二章:电子商务与现代物流的供应链管理12.1 供应链管理概述12.2 电子商务供应链的构建与优化12.3 供应链协同管理策略12.4 本章小结第十三章:电子商务与现代物流的逆向物流管理13.1 逆向物流的定义与分类13.2 逆向物流管理的重要性13.3 逆向物流管理策略13.4 本章小结第十四章:电子商务与现代物流的国际化发展14.1 电子商务与现代物流的国际市场概述14.2 跨国物流与国际物流合作14.3 跨境电商物流面临的挑战与机遇14.4 本章小结第十五章:电子商务与现代物流的创新发展15.1 创新在电子商务与现代物流中的应用15.2 物流自动化、智能化技术的发展15.3 物流绿色化与可持续发展15.4 本章小结重点和难点解析本教案围绕电子商务与现代物流的主题,涵盖了电子商务与现代物流的基本概念、技术基础、运作模式、协调管理、发展趋势、配送系统、成本管理、服务质量管理、安全管理、法律环境、信息化管理、供应链管理、逆向物流管理、国际化发展以及创新发展等方面的知识点。
简述电子商务与现代物流的关系

简述电子商务与现代物流的关系现代物流和电子商务有着密切的联系,它们之间的关系将对当今社会的商业运作发挥重要作用。
电子商务(e-commerce)是指利用电子信息技术手段,使消费者和企业在网络空间进行商务活动的模式。
它可以涵盖交易货物、服务、价格、信息等等。
随着网络技术的发展,电子商务在我们的社会中的作用也越来越重要。
它为消费者提供了更加便利的购物方式,也为企业提供了一种更高效的销售渠道。
而现代物流,则是指商品的生产、营销、仓储、配送等整个运输过程。
它是指利用现代运输方式,将客户提出的货物以及物流信息以及时以及安全的方式送达消费者手中的过程。
电子商务模式的发展,往往是物流链的发展所推动,现代物流技术的发展是电子商务实现的重要条件。
电子商务技术的发展使企业能够通过网络更便捷的实现货物的销售。
但是,要实现货物的快速准确地配送,依赖于现代物流技术的合理运用。
物流链分为3个节点:客户节点、企业节点和物流节点。
客户节点是指客户下单,企业节点是指企业接受订单并处理,物流节点是指将商品运送给客户。
不同的电子商务模式有着不同的物流要求,第三方物流模式会更加注重物流时效。
虽然电子商务和现代物流有着密切的联系,但是一般来说,电子商务的发展需要靠物流技术的发展来支撑。
电子商务技术使企业通过网络销售货物,而现代物流则是将货物送达客户手中的过程。
电子商务不仅可以缩短企业和客户之间的距离,也可以节约物流成本,提高企业的竞争力,为客户提供更多的商品选择。
但是,要想达到良好的效果,物流的及时性和准确性,以及仓库的管理,配送的服务和质量等都非常重要。
以上就是电子商务与现代物流之间的关系,可以看出,电子商务的发展是离不开物流技术的发展的,它们可以互相促进,形成良性循环,从而推动社会的经济发展。
电子商务与物流的关系

电子商务与物流的关系电子商务与物流相互影响、相互促进、共同发展,主要表现在以下方面:1.物流活动是电子商务过程的基本要素电子商务活动过程中的任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,既信息流、商流、资金流、物流组成。
现代物流是实现电子商务的基本保证。
无论是传统贸易方式,还是现代电子商务方式,都是根本上依赖社会物质的生产和丰富。
社会物质的不断丰富需要不断提高生产效率,而整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。
2.现代物流发展制约电子商务的发展电子商务活动顺利地实现了商品和服务的价值交易过程,但是,商品和服务的使用价值的交割必须通过现代物流活动才能实现。
现代物流发展已成为制约电子商务发展的重要因素。
3.电子商务引导现代物流的发展虽然电子商务本身不能实现最终的物流,但它以一种最为直接的方式引导着社会物质的流向、流速、流量,并在电子商务技术促进物流活动中交易与物流分离的同时,通过电子商务发展形成的强大物流需求引导和促进现代物流的信息化、网络化、现代化发展。
4.电子商务提供现代物流发展的信息处理平台和技术信息作为物流的重要组成要素,为物流的正常运转、管理、决策以及制定战略提供了不可缺少的依据。
5.电子商务发展推动现代物流的发展传统物流过程是由多个业务流程组成的,而电子商务用网络系统连接物流所有业务流程,实现整个物流过程的实时监控和实时决策,简化物流过程,提高了物流效率;同时,电子商务发展创造了强大的物流需求,有力地推动了现代物流的发展。
电子商务对物流的影响电子商务与物流间密切相关,电子商务这场革命必然会对物流产生极大的影响。
这个影响是全方位的,其主要表现如下:1.物流业的地位大大提高电子商务是一次高科技和信息化的革命,这会导致产业大重组,原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡,将扩大和新增一些行业、企业。
产业重组的结果,可能实际上使得社会上的产业只剩下两类行业,一类是实业,包括制造业和物流业;一类是信息业,包括服务、金融、信息处理业等。
简述电子商务与现代物流的关系

简述电子商务与现代物流的关系
1.物流与电子商务的关系是极为密切的。
物流对电子商务的实现很重要,电子
商务对物流的影响也极为巨大。
物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的。
物流本身的矛盾促使其发展,而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段,反过来,电子商务本身矛盾的解决,也需要物流来提供手段,新模式要求新物流模式。
2.电子商务与现代物流最基础的关系就是相互协助、配合的。
很多甚至全部的
电子商务基本上都会涉及到现代物流的,而现代物流利润来源主要是电子商务。
同时也基于信息化商务平台的共同要求和现在电子商务对需求的多样性、分散性以及电子商务为现代物流提供的新功能等等,使得电子商务与现代物流协同发展已成为必然性。
电子商务要注意的事项
3.社会化配送、支付结算方式是电子商务发展过程中企业自身无法从根本上解
决的两个环节。
目前绝大多数企业都是借助第三方平台开展这两项业务,而采用货到付款的方式也是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。
4.建立高效信息收集系统,优化资源配置:当今是信息网络时代,谁最先获得
信息,谁就赢得了市场,获得了财富。
中小企业要成功地实施电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统。
收集信息,分析信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,帮助企业做出正确的决策。
从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。
电子商务与物流(1)

电子商务与物流随着网络经济电子商务的开展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零〞的境界,电子商务使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短、交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本. 电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物,由于其日新月异的开展,已广泛引起了人们的注意。
电子商务中的任何一笔交易,都包含着以下几种底子的“流〞,即信息流、商流、资金流和物流。
以前,人们十分强调电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化,而无视了物流的电子化过程,但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。
试想,在电子商务下,消费者网上浏览后,通过轻松点击完成了网上购物,但所购货物迟迟不克不及送到手中,甚至呈现了买电视机送茶叶的情况,其成果可想而知,消费者只能放弃电子商务,选择更为安然可靠的传统购物方式。
所以,商流、信息流、货币流都可以有效地通过网络来实现,在网上可以垂手可得与完成商品所有权的转移。
但是这毕竟是“虚拟〞的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品畅通的大局部问题,但是却无法解决“物流〞的问题。
那么,电子商务下物流有什么样的特征和内容?电子商务与物流的关系如何?电子商务与物流此后在我国的开展前景怎样?这些问题在我们广泛存眷新经济的时候都是不成无视、不成回避的问题。
1.电子商务下物流的特征和内容物流是出产、畅通和消费等领域中应用范围推广的一个概念。
以往狭义的概念是指发生在商品畅通领域中的在必然劳动组织条件下凭借载体从供应标的目的需求方转移的商品实体定向移动。
随着信息技术的快速开展与广泛应用和经济的全球化,现代物流的概念应用运而生并不竭得到开展。
目前,已被人们遍及认同的现代物流是指:为了实现顾客对劲,连接供应主体和要求主体、克服空间和时间阻碍的有效快速的商品流动效劳的经济活动过程。
电子商务下的现代物流具有下述特征:现代物流以实现顾客对劲为第一目标。
电子商务与现代物流的关系分析

电子商务与现代物流的关系分析随着经济的发展以及科技的进步,电子商务越来越成为人们购物的首选方式。
尤其是在疫情期间,线上购物成为了许多人的必选项。
但是,电子商务与现代物流之间的联系却经常被忽视。
本文将从几个方面分析电子商务与现代物流之间的关系,并探讨这种联系对商家和消费者的影响。
首先,我们需要理解什么是电子商务和现代物流。
电子商务指的是通过互联网进行商品交易的过程,包括购物网站、社交媒体、移动支付等。
而现代物流则是指在商品销售后,为了确保商品及时、安全地到达顾客手中而进行的运输、保管、配送等物流管理工作。
电子商务与现代物流之间的联系可以从以下几个方面来进行分析:1.物流配送的效率在电子商务中,集成物流是非常重要的。
这意味着物流公司应该能够接受电商交易订单并立即进行,从而提高订单的处理效率。
这种高效率的物流服务可以确保商品及时到达顾客手中,提高了电商的客户满意度,促进了销售。
2.效益提高电子商务和物流配送的结合可以实现商家与消费者直接交换商品,缩短了销售链条,避免了商家和批发商之间的中间环节,从而降低了成本和扩大了商家的盈利空间。
3.供应链的管理和优化在物流系统中,快速运输、及时配送、准确掌握货物的仓储和运输进度以及服务品质的提升都需要完善的供应链管理。
电子商务平台与现代物流服务共同实现了组织、中心化的供应链管理,从而优化了供应链的质量和客户满意度,提高了物流效率。
4.智能物流服务的实现随着人工智能技术的发展,物流行业也在不断地实现智能化、数据化和追踪化。
许多物流公司将无人机、机器人、自动化分拣等设备作为基础技术,重要的是它们都可以通过互联网和电子商务平台进行集成。
这为物流配送系统提供了更多智能化服务,包括即时物流跟踪、智能路线规划、货物配送、自动售货以及节能环保等。
总之,电子商务和现代物流的关系是相互依赖的。
电子商务能够为现代物流的服务规划提供方向和支持,而物流则恰恰是对电子商务建立高品质、卓越的服务体验的关键。
电子商务与现代物流

电子商务与现代物流一、引言随着信息技术与互联网的发展,电子商务在全球范围内迅速兴起,成为商业活动的重要组成部分。
与此同时,现代物流作为电子商务的重要支撑,发挥着关键的角色。
本文将探讨电子商务与现代物流的关系,分析其相互依存和相互促进的作用。
二、电子商务的定义与特点电子商务是指利用电子技术和互联网来进行商务活动的过程和模式。
其特点包括:信息化、网络化、交互性、即时性。
通过电子商务,商家可以直接面向全球市场,实现线上交易,并且具备了更高的灵活性和低成本的优势。
三、现代物流的定义与要素现代物流是指在生产、流通和销售等商业活动中,以科学、信息化和系统化的方式组织和管理物流流程。
其要素包括:运输、仓储、包装、信息、库存和订单处理。
现代物流的核心目标是提高运营效率、降低成本并满足消费者需求。
四、电子商务对现代物流的影响1. 提高物流效率:电子商务通过在线购物平台和电子支付系统,消除了地域限制和时间限制,使得物流过程更加高效和迅捷。
同时,电子商务的自动化和智能化特点,也进一步提高了物流的操作效率。
2. 优化供应链管理:电子商务与现代物流的深度融合,实现了供应链各环节信息的实时共享和协同操作。
通过互联网的连接,商家、供应商和物流公司之间可以更加紧密地合作,实现供需信息的精确匹配和及时响应。
3. 加强商品追踪与售后服务:电子商务利用现代物流的追踪系统和信息技术,可以准确地追踪商品的流向和状态。
这不仅提高了消费者对商品的信任度,也为售后服务提供了更多的便利和快捷性。
五、现代物流对电子商务的支持1. 为电子商务提供物流支撑:现代物流通过建设高效的配送网络和仓储设施,为电子商务提供了可靠的物流支持。
快速、安全和准时的物流服务,使得电子商务能够准时交付商品并满足消费者的期望。
2. 提升消费者体验:现代物流的发展为电子商务提供了更多的便利和选择。
消费者可以通过供应链网络实现快速下单、货品追踪和灵活的配送方式,大大提升了购物的便捷性和满意度。
电子商务与物流的关系

1 电子商务与物流的关系电子商务与物流是相辅相成的辩证关系。
一方面电子商务的发展离不开物流的支撑, 物流是电子商务发展的保证; 另一方面, 物流的发展也离不开电子商务环境, 电子商务推动现代物流飞速发展。
具体说来,两者关系如下:1.1 物流对电子商务的决定作用( 1) 物流是电子商务“三流”( 信息流、资金流、物流) 的重要组成部分, 是信息流和资金流最终得以顺利实现的根本保证。
对于有形商品的任何一笔交易, 如果没有实物商品的顺利转移, 就无法完成一次完整的交易。
( 2) 物流配送的效率在电子商务活动中的作用日益明显。
试想, 在电子商务下,消费者网上浏览后, 通过轻松点击完成了网上购物, 但所购货物迟迟不能送到手中,甚至出现了买电脑送MP3 的情况, 其结果可想而知, 消费者只能放弃电子商务, 选择更为安全可靠的传统购物方式。
( 3) 物流是实现电子商务的有力保障。
现代化的物流, 通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占用、缩短生产周期, 保障了现代化生产的高效进行。
相反, 缺少了现代化的物流, 生产将难以顺利进行, 无论电子商务是多么便捷的贸易形式, 仍将是无米之炊。
1.2 电子商务对现代物流发展的反作用( 1) 电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术、管理水平的提高。
电子商务高效性和全球性的特点要求物流具备良好的交通运输网络、通信网络等基础设施作为保证, 将促进物流技术的进步。
电子商务的发展需要合理化和高效化的物流, 而物流管理水平的高低直接决定和影响物流效率的高低。
( 2) 电子商务是现代物流信息处理的平台。
物流的特性决定了物流与信息流之间有着密不可分的关系。
现代物流所含的运输、库存、装卸、搬运、包装等活动, 对商品的流动来说, 是在不同场所进行的, 特别是物流服务的主要作用在于缩短物品的在途时间, 实现或接近零库存, 及时供货和保持供应链的连续和稳定, 这就要求在物品的流通过程中, 保持信息的畅通。
电子商务与现代物流的关系

电子商务与现代物流的关系(一) 物流是电子商务活动的根本保证电子商务的本质是商务, 与传统商务活动一样, 其整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程。
商流、资金流与信息流的流动都可以通过计算机网络和通信技术实现。
物流, 是指物质实体的流动过程, 具体指运输、仓储、配送、装卸、加工、信息处理等多项活动。
随着电子商务的进一步推广与应用, 物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越重视,最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现。
只有通过物流配送, 将商品和服务真正转移到消费者手中, 商务活动才算结束。
在整个电子商务活动中, 物流实际上是商流的后续者和服务者。
对于实体商品而言, 没有现代化的物流, 电子商务只是空谈, 从而物流配送效率和服务水平也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。
(二) 电子商务极大推动了物流业的发展电子商务把信息发布, 订单处理, 身份认证和支付过程进行了电子化、信息化, 将它们转变成能在计算机网络上传输的信息, 既方便又快捷。
而物流企业在电子商务环境里的任务是把虚拟商店的产品或服务运送到用户手中, 是用户实体商品的供应者。
同时, 电子商务缩短了传统的供应链链条。
在传统的供应链渠道中, 产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商,流程很长, 在任何一个环节中出现理由, 都会直接影响供应链的效率。
现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离, 企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通, 不仅不需要存货, 而且还降低了流通成本, 缩短了流通时间, 使物流供应链缩短。
可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度, 为其提供了空前发展的机遇。
电子商务与现代物流

电子商务与现代物流电子商务是指通过采用最新网络技术手段来解决商业交易问题,降低产、供、销成本,开拓新的市场,创造新的商机,从而增加企业利润的所有商业活动。
现代物流,是指产品从生产地到消费地之间的整个供应链,运用先进的组织方式和管理技术,进行高效率计划、管理、配送的新型服务业。
它通过对运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务,从而达到降低流通成本、提高生产效率、增加企业利润。
一、电子商务与现代物流的关系现代物流与电子商务两者是密不可分的。
一方面,现代物流是电子商务不可缺少的支撑体系,网上完成交易的的货物必须通过现代物流系统送到购买者手中。
另一方面,现代物流的信息交易和组织管理也要借助电子商务的手段实现,从而使现代物流效率更高、物流资源利用更加充分。
由于现代物流与电子商务存在这种我中有你、你中有我的关系,因此,在发展现代物流与电子商务时要通过发展现代物流推动电子商务的不断发展,通过发展电子商务增加现代物流市场的有效需求。
电子商务的发展既对现代物流提出新的要求和挑战,同时也为物流业带来新的机遇,也带来更广阔的增值空间。
借助电子商务的发展,信息技术广泛应用于物流系统,从而提升了传统物流产业的服务水平和竞争力。
现代物流与电子商务的协同发展对于他们自身的发展都非常有利。
.二、现代物流对电子商务的支撑作用(一)物流是电子商务的重要组成部分。
一个完整的商务活动,必然要涉及信息流、商流、资金流和物流等4个流动过程。
在电子商务下,四流中的前三流均可通过计算机和网络通信设备实现,而物流只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他不可能在网上实现,要借助一系列机械化、自动化工具传输,最多可以通过网络来优化。
所以在一定意义上物流是信息流和资金流的基础与载体。
(二)物流是电子商务所具优势正常发挥的基础。
电子商务的开展能够有效地缩短供货时间和生产周期,简化订货程序,降低库存水平,同时使得客户关系管理更加富有成效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
按照从事物流主体分类 (1)第一方物流 物资提供者 (2)第二方物流 物资需求方 (3)第三方物流 物流外包商 (4)第四方物流 物流代理业务 (5)第五方物流 物流业务培训
其他物流分类
(1)电子物流 (2)绿色物流 (3)虚拟物流 (4)军事物流 (5)定制物流
互联网技术的电子化 环保物流 供应链信息集成
一种满足社会需求的活动,是一种经济活动。 物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、 流通加工和物流信息处理等基本功能活动。 物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形 状性质的变动,因而通过物流活动,可以创造物品 的空间效用、时间效用和形质效用。 物流最基本的特征之一,就是它的普遍性。有物品 必有物流,物流无处不在,无时不在。
所谓现代物流是指为了实现顾客满意和 挖掘“第三利润源(降低物流费用为途 径)”,利用现代信息技术将运输、仓储、 装卸搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理、 需求预测、用户服务等活动有 机地整合起来,经济有效地将原材料、半 成品及产成品由生产地送到消费地的所 有流通活动。
(1)现代物流是指有关“物”的流通的经济活动。 (2)现代物流是关于“物”的信息活动过程。 (3)现代物流是创造时间价值和场所价值的经 济活动。 (4)现代物流是利用现代信息技术将多种活动 有机整合的集成性活动。 (5)现代物流的目的是使顾客满意和挖掘“第 三利润源”。
(三)物流是实现电子商务中跨区域物流的重点
1. 支持中小企业 2. 支持跨区域
3. 支持跨境
电子商务的物流——在实现电子商务特点过 程的时间和空间范围内,由所需位移的商品、 包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储 设置、人员和通信设置等若干制约的动态要 素所构成的具有特定功能的有机整体。
物流业的电子商务——利用Internet和EDI等 现代信息处理和处理工具,以物流过程的信 息流管理为起点,进行低成本网络营销,同 时大规模集成物流中的所有供应链环节,向 客户提供物流全过程的信息跟踪服务,从而 在大幅度降低物流成本的同时做到真正意义 上的及时响应,使企业零库存成为可能。
2018/9/13 19
“ 物流 ” 仅从字意理解,就是物质实体的流动.但是当 把这个物质实体的流动,当作一个运动过程来把握的 时候,物流就成为包括运输、储存、搬运、分拣、包 装、加工等多个环节在内的活动了.这就是通常人们 所说的传统物流(Physical Distribution)或一般意义 上的物流. 第一利润源是针对以 “ 降低生产成本,节约物化劳 动消耗 ” 为途径,实现利润最大化; 第二利润源是针对以 “ 提高劳动效率,降低活劳动 消耗 ” 为途径,实现利润最大化;
思考 在电子商务的影响下,传统物流出现了什 么变化? 电子商务的物流和物流企业的电子商务是 否存在区别?
(一)改变人们传统的物流观念 (1)信息是环境基础 (2)企业竞争更多表现为企业联盟的竞争 (3)物流系统的管理转为对无形资产的管理, 更有利于加强竞争优势 (4)物流系统面临的基本技术经济问题是追 求物流总成本最低的同时为客户提供个性 化的服务 (5)物流系统由供给推动变为需求拉动
第一节 认识电子商务 第二节 现代物流的认知 第三节 电子商务对物流的挑战
了解电子商务的含义和特点 熟悉电子商务的功能 掌握现代物流的基本概念、内涵; 理解现代物流的类型; 了解电子商务与现代物流的关系,了解电 子商务对物流提出的要求 了解电子商务环境下物流业的发展趋势
传统物流只重视商品的供应过程,从而忽视了与 生产有关的原材料和部件的采购物流 传统物流是一种单向的物质流通过程,即商品从 生产者转移到消费者手中,从而没有考虑商品消 费后包装物和包装材料等废弃物品的回收以及退 货产生的物流活动 传统物流只是生产销售活动的附属行为,并着重 于物质商品的传递,从而忽视了物流对生产和销 售在战略上的能动作用
(二)改变物流的运作方式 (三)改变物流系统的结构
从属商流活动网络实时控制
制造商的组织结构趋于分散和虚拟化
(四)改变物流企业的经营形态
(五)改善物流基础设施、提高物流技术与管 理水平
物流服务分散以社会角度系统组织
(六)电子商务将物流业提升到前所未有的高度 (七)电子商务下物流需求的新变化
1.销售的商品多样化和复杂化 2.消费者的地区分布分散化 3.物流服务需求多功能化和社会化 依附制造业与电商并重发展
什么是传统物流? 什么是现代物流? 现代物流的内涵是什么? 传统物流和现代物流有何区别? 现代物流有哪些类型?
1.“物流”与“商流” 所谓商流是指物搜索品在流通中发生的买卖关系所引起的 所有权转移的关系。 物流是指物品在时间上或空间上发生的物理的移动过程。 两者在同一个流通过程中同时发生,如同一个事物的两个方 面,既相互依存,又相辅相成。 商流与物流最大的不同是两者的实质不同。商流是必须经过 一定的经营环节进行的业务活动,它体现的是不同所有者之 间的利益关系,实现商品价值形式的更替;而物流不受经营 环节的限制,它体现的是物品如何按照交通运输条件、储存 或保管的方式,以最快的速度、最短的距离、最省的费用到 达消费地或客户手里,实现商品使用位置的变换。
按照物流在供应链中的作用分类 (1)供应物流 (2)生产物流 (3)销售物流 (4)回收物流 (5)废弃物物流
按照物流活动的地域范围分类 (1)地区物流 (2)国内物流 (3)国际物流
按照物流活动的主体分类 (1)社会物流——存在于流通领域,是物 流业关注的重点 (2)行业物流——同行企业在竞争方面是 对手,但存在共同利益,会协同化 (3)企业物流——物流网络的节点,物流 合理化的基点
发展趋势
企业电子商务应用的好坏,依赖于电子商务物流问题的解决 电子商务问题的解决,又依赖于物流业电子商务应用和企业自身物流管 理水平的提高
(一)物流基础设施的能力大大提高 (二)物流质量有所提高 (三)企业信息化建设取得显著成效 (四)国际物流量快速增长
(一)社会上重电子、轻商务,重商流、轻物流, 重信息网、轻物流网的倾向比较严重 (二)适合电子商务发展的物流体系尚未建立 (三)物流基础设施不配套 (四)物流管理手段落后 (五)第三方物流服务滞后 (六)物流研究相对落后和物流专业人才短缺, 是物流产业发展的巨大障碍
15
2018/9/13
军事派:美国空军,物流是计划、执行军队的 调动与维护的科学。 企业派:物流是与计划和执行供应链中商品及 物料的搬运、储存及运输有关的所有活动,包 括废弃物品及旧品的回收复用。 日本:物流是物质资料从供给者向需要者的物 理性移动,是创造时间价值、场所价值的经济 活动。包括:包装、装卸、保管、库存管理、 运输、配送等诸活动。
(八)对客户服务的影响
(九)物流服务空间的拓展
1. 便利性服务 2. 低成本服务 3. 快速反应服务 4. 延伸服务 5. 配送服务
(十)供应链管理的变化
1. 供应链短距离华 2. 供应链从推动变成拉动
(一)物流是电子商务的重要组成部分 (二)物流是实现电子商务的保证
1. 服务商流 2. 保障生产 3. 方便生活
(1) 广告宣传 (2)咨询洽谈 (3)网上订购 (4)网上支付 (5)电子帐户 (6)服务传递 (7)意见征询 (8)交易管理
(1)商务性(最基本) (2)服务性 (3)集成性 (4)可扩展性 (5)安全性 (6)协调性
Hale Waihona Puke 能识读电子商务的几种模式 分析电子商务对现代物流的影响 能解读现代物流对电子商务的影响 提高对物流的认识,能识读电子商务环境 下现代物流业的发展趋势 能够结合实际进行电子商务物流和物流 企业电子商务的组建。
什么是电子商务? 电子商务的功能是什么? 电子商务的特点是什么?
2018/9/13
18
物流本身不创造物品的使用价值,但创造价值。物流活 动最直接的价值体现是将生产制造产品和创造价值的 生产活动同使用产品的消费活动有机地连接起来,通 过物品的有效流动,实现劳动产品由生产地向消费地 的转移,从而创造了场所价值和时间价值。 ★时间价值:①缩短时间差,如时装,“一骑红尘妃子 笑,无人知是荔枝来”; ②延长或制造时间差,通过 储存和保管来创造时间价值,如陈年老酒等。 ★场所价值:通过空间位置的转移创造价值,在通常情 况下,生产者与消费者处于不同的场所,通过运输活 动,改变生产者与消费者在场所上的差异,创造场所 价值。如长途贩运。
2018/9/13
16
中国:物流术语国家标准,物流是物品从 供应地向接收地的实体流动中,根据实际 需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等功能有机结 合来实现用户要求的过程。
2018/9/13
17
物流是物品物质实体的流动。 物流是物品从供应地向接收地的实体流动,即它是
电子商务下的物流 目的 技术应用 较快交易速度 网页制作、网络环境 数据库、网络安全 电子支付 通过网络实现用户个性化需 求的大规模集成 通过网络实现网上划拨和网 下配送
物流业的电子商务 快速有效的物流速度 GPS、GIS、远程数据传输、 EDI技术、远程数据库进入与 响应 供应链环节的信息控制与畅 通 用户定制需求和物流一体化 政府职能机构信息管理系统 客户流全方位实时把握
电子商务指交易当事人或参与人利用 计算机技术和网络技术等现代信息技术 所进行的商务活动,包括货物贸易、服务 贸易和知识产权贸易。这里的“利用信息 技术和网络技术”和“进行商务活动”都具 有丰富的含义。
第一,电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式。 第二,电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。 第三,对电子商务的理解应从“现代信息技术”和“商务” 两个方面考虑。 第四,电子商务不等于商务电子化。 狭义的电子商务仅仅将通过Internet进行的商业活动归 属于电子商务,而广义的电子商务则将利用包括 Internet、Intranet、LAN (局域网)等各种不同形式网络 在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于 电子商务。