管理学基础(第六章_决策)

A方案的最小收益为-80，B方案的最小收益为30，C方案的最小收益为10。经过比较，C方案的最 小收益最大，因此选择C方案。
二、决策在组织管理中的地位和作用
1. 决策正确与否对组织的前途命运有决定性的影响。
2. 决策过程不仅是一个分析判断的过程，也是集思广
益、发动群众的过程。 3. 合理的决策是提高经济效益的基础。
牙膏厂的厂长召开中层会议，要求大家想办法 提高销量。众人纷纷给出建议，无非是扩大宣 传、多搞优惠、多做促销等。厂长都觉得不太 满意。最后，厂长决定向全厂职工公开征集建 议。一名老员工给出了一个最佳建议：把原来 的牙膏管的管口稍微开大1毫米……
请问：这说明了一个什么问题？ 从前有一只熊，长得非常可爱，于是 ……
我要嫁给猫！这样将来的孩 嫁给我吧，你会 才不要！嫁你将 子就是熊猫了！多尊贵啊！ 很幸福的！ 来生的孩子是狗 熊！
1978年，党的十一届三中 全会作出了实行改革开放的 重大决策。
第六章
决策
学习目标
1 2
决策的概念、特征和分类
Q*
= F
C=

F + QV
利润＝销售收入－生产成本 如果用符号表示，设利润为π，则利润的基本公式为：


π＝PQ－C－Q·V
π = P Q -（ F +VQ）
Q=（F+π）/（P-V）
例题：


某厂生产一种产品。其总固定成本为200,000元；单 位产品变动成本为10元；产品销价为15元。 (1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少? (2)如果要实现利润20,000元时，其产量应为多少?
平衡点 S
盈利
固定成本：F
单位可变成本：V 可变总成本：QV
产量或销量： Q
销售单价：P
盈亏平衡分析基本模型图
盈亏平衡点产量(销量)法

销售收入＝产量×单价
Y= PQ / （ P － V ）
盈亏平衡点产量=固定成本÷（单位售价-变动成本）

生产成本＝固定成本＋变动成本＝固定成本＋产量×单位产品变动成本

练习题：某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供 选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态 ，每种状态的概率和损益值如下表所示，请用决策树法进 行决策。
市场状态 概率 方案
畅销 0.4 110 90 70
较好 0.2 80 60 50
一般 0.3 50 40 30
滞销 0.1 0 20 10

1.
2. 3.
4.
5.
案例：
在很长一段时期内，美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前的石头 腐蚀得很严重，纪念堂的清洁维护部门为此大伤脑筋，而且 许多游客也纷纷抱怨。纪念堂的老板非常头痛，承包清洁工 作的清洁公司老板也非常无奈。 现在请你帮老板们作一个决策，看该如何解决这个问题？
方案一：更换石头 方案二：缩短纪念堂开放时间 方案三：给石头涂上防腐保护层 方案四：推迟晚上开灯的时间 方案五：撤石头，改成其他装饰
第二节 决策过程
确定决策目标 识 别 问 题
拟定可行方案
分析评价方案
跟踪检查
实施方案
选择方案
识别问题
明明我们看到的是灰的天、呼吸的是臭的空气，但为 什么每天的空气监测报告都是“各区优良”呢？ 空气检测标准是建国初期制定的，已不符合现在的情况。
明确目标



治理PM2.5 天更蓝 水更清 宜居城市
决策在组织管理中的地位和重要性
3
4 5
决策过程的七个阶段及其任务
德尔菲法、头脑风暴法等定性决策方法的应用
确定型决策、风险型决策和不确定型决策方法的应用
内容框架图
含 义
战略性决策、战术性决策和业务性决策
确定型决策、风险型决策和不确定决策 类 决 策 特 过 方 点 程 法 识别问题、确定目标、拟订方案、分 析方案、选择并设施方案、跟踪调查 定性方法：德尔菲法、头脑风暴法 型 程序化决策、非程序化决策 群体决策、个人决策
对别人的意见不允许进行反驳，也不要下结论 规则一
讨论 皱眉
评价 咳嗽
支持 冷漠
宣扬 叹气
提问
创造性见解
评 价
24
妄加评论的负面影响

如果进行评论，许多人就 会变得更加拘谨。他们未 发表的意见或许非常好， 或许可以激发别人的好意 见 人们花费在评论上的精力 未能用在产生好意见的现 实任务上

鼓励每个人独立思考，广开思路，不要重复意见 规则二
解： （1）Q*=F/（P－V） 200,000/（15-10）=40,000 （2）π=PQ－（F+VQ） Q=（F+π）/（P-V） =（200,000+20,000）/（15-10）=44,000
练习题一


1\某企业生产某种产品，固定成本为150万元，单位可变 成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点 是（ ）。 A．25台 B．100台 C．125台 D．12.5台 2\某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成 本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000 ，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变 动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为：（ ） A 150 B 300 C 500 D 700
经营安全率S
＞30%
25~30%
15~25%
10~15%
＜10%
经营安全状况
安全
较安全
不太好
要警惕
危险
风险型决策方法：决策树法

决策树分析法的基本步骤 ： (1)从左向右画出决策树图形。 (2)计算各种状态下的期望值。 (3)选择最佳方案。
例题：




某公司准备生产某种新产品，可选择两个方案： 一是引进一条生产线，需投资500万元，建成后如 果销路好，每年可获利150万元，如果销路差，每 年要亏损30万元； 二是对原有设备进行技术改造，需投资300万元， 如果销路好，每年可获利60万元，如果销路差， 每年可获利30万元。 两方案的使用期限均为10年，根据市场预测，产 品销路好的概率为0.6，销路差的概率为0.4，应 如何进行决策？
各方案在不同情况下的收益 单位：万元
损 益 方 状 态
销路好
销路一般
销路差
值
案
A．新建生产线 B．改进生产线
300 220
140 160
-80 -30
C．与其他单位合 作
120
80
10


冒险法（大中取大法）。采用这种方法的管理者对未来持 乐观的看法，认为未来会出现最好的自然状态。决策时， 首先计算各方案在不同自然状态下的收益值，并找出各方 案的最大收益值；然后进行比较，从这些最大的收益值中 再挑选出一个收益最大的收益值作为决策的最优方案。 步骤： 1、在各方案的损益值中找出最大者。 2、在所有方案的最大损益值中找最大值。 A方案的最大收益为300，B方案的最大收益为220，C 方案的最大收益为120。经过比较，A方案的最大收益最大 ，因此选择A方案。
4．销售额为多少时可实现利润80000元？ 57500件

练习题三：

固定成本50万，单价80元，产品订单10000件，单位 可变成本为多少才不亏损？
练习题四：

某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成 本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量 为25000件，则该公司的经营安全状况属于（ ）。 A．安全 B．较安全 C．不太好 D．要警惕

第一步：绘制决策图
投资500万
投资300万
第二步：计算期望收益值： 方案A：（150×0.6－30×0.4）×10－500=280（万元） 方案B：（60×0.6+30×0.4）×10－300=180（万元） 第三步：根据期望值选择方案： 比较A、B方案的收益可知，A方案的期望收益值大于B方案， 所以决策者应选择A方案，即引进一条生产线。
甲 乙 丙
40
不确定型决策方法
冒险法（大中取大法）
B
保守法（小中取 大法）
A
不确定型决 策方法
C
后悔值法
等概率法
E
D
折衷法

例题：某企业计划生产某种新产品，根据市场预测，产品 销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。生产该产 品有三种方案：新建生产线、改进生产线和与其他单位合 作。根据估计，各方案在不同情况下的收益见表。问企业 选择哪种方案？
实施方案

1.提高环保准入门槛。 2.强化机动车排气污染控制。 3.强化工业污染控制。 4.强化扬尘污染控制。 5.强化挥发性有机物排放控制。 6.推动区域联防联控。 7.组织开展科学研究。 8.促进更广泛的社会参与。
跟踪检查

2011年与2004年相比，在工业总产值从5766.7亿元增加到 15806.8亿元、增加约1.7倍，汽车拥有量从68.2万辆增加 到187.2万辆、增加1.7倍的同时，2011年全市空气质量持 续改善，二氧化硫、二氧化氮和可吸入颗粒物浓度分别下 降63.6%、32.9%和30.3%。2010年成功摘掉戴了十多年的 “重酸雨区”帽子。来自气象部门的数据显示，近年来广 州市灰霾天数也在逐年减少，2011年我市灰霾天数仅为34 天，比2010年减少了63天，降低了约65%。



保守法（小中取大法）。采用这种方法的管理者对未来持 悲观的看法，认为未来会出现最差的自然状态。决策时， 首先计算各方案在不同自然状态下的收益值，并找出各方 案的最小收益值；然后进行比较，从这些最小的收益值中 再挑选出一个收益最大或损失最小的收益值作为决策的最 优方案。 步骤： 1、在各方案的损益值中找出最小者。 2、在所有方案的最小损益值中找最大值。