网络购物问卷调查报告
网购调查报告15篇
网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
调查方案：调查时间为20xx年11月6日—12月9日，采用问卷的形式进行调查，利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生，调查对象是在校大学生。
本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
调查目的：1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
调查内容：1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
正文一、调查问题分析：通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化，网购还存在很多问题。
具体情况如下：1.被调查的大学生每月生活费水平：大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间，1000元以下较少，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。
2.最近半年，被调查的大学生网购东西的频率：大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购，少有固定频率。
3.在最近半年里，每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上：大多数大学生100-200元，201-500元居多，可见，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。
4.选择网络购物的原因：对大学生来说，排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。
可见，他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择，而且便宜。
二、大学生网购现象比较普遍，具体情况是：(一)对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由上图的统计数据结果显示可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。
大学生网络购物情况调查报告
2023大学生网络购物情况调查报告CATALOGUE目录•引言•调查方法•调查结果概述•网购商品类别分析•网购平台偏好分析•网购影响因素分析•结论与建议01引言随着互联网的普及和电子商务的发展，大学生网络购物现象越来越普遍。
为了解大学生网络购物行为的现状及其影响因素，本次调查旨在为相关机构和企业提供参考依据。
背景通过对大学生网络购物行为的深入调查和分析，探讨其购物习惯、偏好和影响因素，为优化电商平台的商品推荐和营销策略提供科学依据。
目的调查背景与目的本次调查以某大学全日制在校大学生为研究对象，通过网络问卷的形式进行调查。
限制由于调查范围有限，本次调查结果可能存在一定的地域和学校局限性；另外，由于问卷采用自填式方法，可能存在部分受访者对问题的理解和态度不够认真和准确的问题。
范围调查范围与限制VS02调查方法调查范围本次调查涵盖了全国多所高校的大学生，包括不同年级、不同专业、不同地域的学生。
调查问卷设计采用匿名问卷的方式，问题涵盖了大学生的网络购物频率、购物平台选择、购物类别偏好、购物原因及影响因素等多个方面。
调查设计数据收集通过在线问卷的方式进行数据收集，被调查者需在规定时间内完成问卷。
数据筛选对收集到的数据进行筛选，去除无效和异常数据，确保数据的有效性和可靠性。
数据分析运用统计分析方法和工具对数据进行分析，包括描述性统计、相关性分析、回归分析等，以揭示大学生网络购物行为的特征和影响因素。
数据收集与分析方法03调查结果概述1受访者基本情况23本次调查受访者男女比例约为1:1.2，女性受访者略多于男性。
男女比例受访者主要分布在大学一、二年级，占比约为60%，其次为大学三年级和四年级，各占总样本的20%左右。
年级分布受访者主要来自城市和城镇，占比约为70%，农村受访者占30%。
地区分布近九成受访者表示每月至少进行一次网购，其中每周至少网购一次的受访者占比约为20%。
网购频率受访者在网购时平均每次消费金额在50-100元之间，占比约为30%；其次是100-200元，占比约为25%；50元以下和200元以上各占15%。
网络购物调查报告6篇
网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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网上购物问卷调查报告
网上购物问卷调查报告网上购物问卷调查报告在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是帮大家整理的网上购物问卷调查报告，欢迎大家分享。
网上购物问卷调查报告1在快速网络时代，网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。
最近，xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式，了解消费者对网上购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查是通过电话沟通进行的。
消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者，然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通，并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题:一、你在网上买过东西吗？50名受访者中，20人表示从未做过网购，占40%，30人表示参与过或经常参与过网购，占60%。
二、你在网购中遇到什么问题，对商品的质量和商家的诚信有什么看法？参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以，其中9人表示网购产品和服务还可以，比较满意，占参与网购受访者的30%，21人表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。
1.部分商家网上宣传与实际商品不符，退货条件和期限不合理。
如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致，责任应该由商家承担，而运费仍然由买家支付。
另外，由于花卉等特产的季节性特点，退换货期只有三个月。
2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。
3.一些网商和物流公司服务态度差。
4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意，一些商家仍然要求买家给予好评，商家会要求买家删除或更改所做的差评。
3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议？在参与网购的30名受访者中，9人表示没有意见和建议，占参与网购受访者的30%，另有21人提出以下意见和建议，占70%。
1.希望网商提供的商品和实体店不一样，多提供性价比高的商品，体现网购的便宜和实惠。
网上购物调查报告推荐5篇
网上购物调查报告推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网络购物调查报告5篇
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。
关于网购的调查报告6篇
关于网购的调查报告6篇关于网购的调查报告篇1关于大同学网购的调查报告随着网络的进展，网上购物已是当代的时尚消费，大同学作为社会特别的消费群体，其消费观有着举足轻重的影响。
为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策，我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。
本次调查共50份，其中有效问卷数为46份。
一、调查结果分析1、网购在大同学之间的普及率很高。
回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过，无论是男是女，是大一大二大三大四还是讨论生及以上，足以见网购的普及率之高。
大家得知网购的渠道也是多种多样的，大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购，也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。
2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。
参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间，还有小部分人是2000以上，而每月在网购上花的钱大部分同学在100~500之间，少数同学更多。
应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。
究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应，其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。
3、网络购物一般买的东西许多元化，大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。
另外还有餐饮小吃类也比较多，可能是外卖和美团之类。
火车票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。
但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少，这也是有情可原的。
4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所，另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。
值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他，足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。
5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度，比较信任的与特别信任的几乎没有，可见网购的可信度有待提高。
2024年网络购物市场调查报告
2024年网络购物市场调查报告引言网络购物已成为现代社会普遍存在的购物方式之一。
本报告旨在对网络购物市场进行调查和分析，进一步了解消费者对网络购物的态度和偏好。
方法为了达到报告的目标，我们通过以下步骤进行调查： 1. 设计并分发问卷调查给不同年龄、性别和地域的受访者。
2. 收集和整理问卷调查结果。
3. 对数据进行统计和分析，得出结论和发现。
调查结果分析受访者信息共有 500 名受访者参与了本次调查，其中男性占 45%，女性占 55%。
调查对象覆盖了不同年龄段和地域的消费者。
购物频率调查结果显示，超过80%的受访者表示他们经常进行网络购物。
其中，30%的受访者每周购物一次以上，50%的受访者每月购物一次以上。
购物品类根据调查结果，电子产品、服装和家居用品是受访者们在网络购物中最常购买的三个品类。
约 60% 的受访者购买过电子产品，50% 的受访者购买过服装，40% 的受访者购买过家居用品。
购物动机受访者对网络购物的主要动机包括方便快捷、更多选择和价格优势。
50% 的受访者认为网络购物能提供比实体店更多的选择，35% 的受访者喜欢网络购物的方便和快捷性，15% 的受访者认为网络购物价格更有竞争力。
购物体验调查结果显示，受访者对购物体验的整体满意度较高。
超过 70% 的受访者表示他们对网络购物的体验满意度在满意和非常满意之间。
不足之处在调查过程中，我们也了解到一些消费者对网络购物的不满之处。
其中，40% 的受访者表示他们担心商品质量问题，30% 的受访者对售后服务不满意，20% 的受访者担心个人信息泄露。
结论网络购物在现代社会已成为一种普遍存在的购物方式，消费者对其接受度较高。
电子产品、服装和家居用品是网络购物中最常购买的品类。
消费者使用网络购物的主要动机包括方便快捷、更多选择和价格优势。
尽管存在一些不足之处，如担心商品质量问题和个人信息泄露，但整体而言，消费者对网络购物的满意度较高。
以上是对网络购物市场调查的汇报。
网络购物行为的调查报告
网络购物行为的调查报告在当今数字化时代，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解和分析网络购物行为，我们进行了一项调查研究。
本报告将详细介绍调查结果，并对网络购物行为进行全面分析。
一、调查对象我们的调查对象是随机选择的200名不同年龄、性别和职业的消费者。
调查对象均具备一定的网络购物经验，能够准确回答相关问题。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式收集数据。
问卷内容包括购物频率、购买偏好、购物平台选择、满意度以及支付方式等相关问题。
通过分析收集到的问卷数据，我们能够全面了解消费者的网络购物行为，并得出相应结论。
三、调查结果1. 购物频率根据调查结果显示，大部分调查对象每周至少进行一次网络购物。
其中，超过70%的受访者表示每周购物频率在2次以上。
这表明网络购物在人们的生活中具有重要地位，成为了一种常见的购物方式。
2. 购买偏好在购买产品方面，调查结果显示，服装、家居用品及电子产品是消费者们网购的主要选择。
超过50%的受访者表示在过去一年中购买了服装产品，其次是家居用品和电子产品。
这可能与人们对于时尚和便利性的追求有关。
3. 购物平台选择调查结果显示，大部分消费者倾向于选择大型综合电商平台，如淘宝、京东等，进行购物。
超过80%的受访者表示他们最常使用的购物平台是淘宝，其次是京东和天猫。
这些平台拥有更多的商品选择和更便捷的购物流程，能够满足消费者的多样化需求。
4. 满意度调查结果显示，大部分消费者对网络购物体验持较高的满意度。
超过70%的受访者表示他们对自己最近一次的网络购物经历非常满意。
网络购物带来的便利、价格优势和丰富的商品选择是消费者满意度较高的主要原因。
5. 支付方式在支付方式方面，调查结果显示，支付宝和微信支付是消费者们最常使用的支付方式。
超过60%的受访者表示他们最常使用支付宝进行支付，其次是微信支付。
移动支付的安全性、快捷性和便利性是消费者们选择这种支付方式的关键因素。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。
针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。
主题：大学生网上购物调查。
调查时间：20__年_月_日。
调查对象：__师范学院在校大学生。
调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。
因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。
网络购物研究报告范文通用5篇
网络购物研究报告范文通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网络购物调查报告
大学生网络购物调查报告大学生网络购物调查报告「篇一」(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。
经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。
因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
3)大学生网络购物的支付力特征大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。
大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。
2、大学生网络购物的原因分析1)不尝试网络购物的原因调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。
而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。
因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
2)进行网络购物的原因通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。
大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。
大学生网上购物调查报告7篇
大学生网上购物调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于网购的调查报告范文(11篇)
关于网购的调查报告范文（11篇）关于网购的调查报告范文（精选11篇）关于网购的调查报告范文篇1随着互联网在中国的普及，中国人对网络的依赖性越来越大，网络缩小了人与人之间的距离，而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。
科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿，网上购物满足消费者足不出户的要求，价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象，商品种类繁多，购买方便快捷，向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。
但是，种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。
本人就网上购物问题展开了调查，探讨网上购物的利与弊。
一、调查的情况(一)网购人群比例：74%的网购消费者处于18-38年龄阶段，18岁以下的占13%。
(二)网购市场规模：达到4980亿元，网购人数约为1.85亿。
(三)网购覆盖城市：全国(四)网购选择网站：淘宝网占70.8%，其它网站低于淘宝。
(五)网购满意度：三分之二消费者认为产品差不多。
二、消费者网购的利与弊利：第一,网络商品种类多。
它包含各种产品，在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把各类知名品牌全部展示在上面，供消费者随意选购。
第二,购物方便。
传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购买你所要的商品，网络购物没有地域性，不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。
并且可以获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品。
而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间，给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。
第三,网上商品价格相对较低。
网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。
大学生网上购物调研报告7篇
大学生网上购物调研报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于大学生网购调查的报告(5篇)
关于大学生网购调查的报告（5篇）高校生网购调查的报告篇1一、调查目的对于网上购物的调查时为了了解高校生网上购物的特点及行为需要，其中包括了高校生对网上购物的熟悉和看法，从而得出网上购物进展的趋势和应当注意的详情以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。
二、调查对象广阔在校高校生三、调查方法本次调查主要实行问卷调查〔包括发送邮件从中猎取反馈信息及在校内发放问卷〕随机抽样的方式进行。
抽样调查共得到问卷50份。
其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。
四、调查结果的统计与分析〔一〕是否有网购经受调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经受，所占百分比达90%，只有5人无网购经受，所占百分比仅10%。
这个数据说明随着网络和通信技术的进展网上购物已吸引了众多高校生的参加和关注。
我们按是否有网购经受分别设置了问卷问题，将调查对象分为有网购经受和无网购经受两类，并在最终对全部调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析，以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析：对有网购经受的调查者的统计分析：〔1〕选择网上购物的理由问卷中此题目以多项选择的形式消失，在我们所给的7个选项中，a选项即认为网上购物可以节约时间，节省费用中选次数最多，为31次。
其次为b选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不便利，中选次数为26次。
其后依次为e〔时尚、款式新奇〕23次，g 〔可以货比三家，没有营业员施加的压力〕21次，c〔查找新颖商品〕17次，f〔受身边伴侣影响〕11次，d〔出于奇怪〕3次。
为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进行描述：由此可见，节省时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引高校生网购的重要缘由，而网上众多时尚新奇的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打搅的良好购物环境又为追求独特和自由的高校生供应了一个很好的选择平台。
网上购物调查报告(7篇)
网上购物调查报告（7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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网络购物问卷调查报告篇一：关于大学生网上购物的问卷调查总结报告关于大学生网上购物的问卷调查总结报告一．调查背景现在网购的兴起，网购的消费群体是年轻化的，大学生便是一支不错的生力军，大学生对网购的看法如何？为了更加了解大学生的网购现状，特进行了网上问卷调查。
二．调查目的网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物；在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力，大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。
三．调查对象所有在校大学生四．调查方法以及主要内容采取抽样调查方法，将问卷发放到网上五．样本容量100份问卷调查表六．问卷调查的分析在100份问卷中，全部回收，回收率为100%，其中男生64，女生46人从中可以看出，认为价格便宜，购买方便的占40%，大多数人认为网购可以节约开支，还有不少人看中网购的效率，可以在较少时间买到需要的商品。
结果表明：58%的大学生购买的都只是日常生活所需品，只有17%的会选择购买书籍。
由此可以看出，64%的大学生在网上购物时还是很理智的，只有少数存在不理智的状态。
最主要的原因还是大学生消费水平有限，而网上购物成本较低，比较能北大学生所能接受。
其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。
在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响，会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。
七．问卷调查结论1.进行网上购物的同学占全体同学的68%，并且有扩大的趋势，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式；2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间，节约费用的特点，这会吸引更多的大学生进行网上购物；3.影响大学生网购的因素有很多，但是最主要的还是安全和信用问题的；4.虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务购物敢于尝试，认同度较高；5.由此我们不难得出：如果克服在网上购物的同学遇到的难题，网上购物将会加速发展；6.调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心，网上购物预期很好，将有很大的发展前景。
八．大学生网上购物存在的问题及对策1. 网上购物流程较繁琐，影响了一部分同学的购物积极性，如果这点得到改善，网购的比例会更高；2. 网络安全成为网购的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强宣传力度，努力打消人们对安全问题的担忧。
同时建议同学们在选购自己所需的物品之间，看查售货网站和个人的信用度；3. 信用问题也是网购人群担忧的另一重要问题，店主要加强信用机制建设，同学们也要学会信用评估和鉴别方法4. 网上购物过程中最突出的困难是商品的描述问题，网上商家应该完善商品信息，使进行网上购物的人能买到其称心的商品；5.归根结底，影响大家网购选择的影响因素主要还是观念问题，很多同学不选择网购就是担心信誉和安全问题，其实在一定程度上讲，网上购物还是比较安全可靠的，关键是看我们怎么去选择。
从这一点上来讲，学校可以开设电子商务这一课程，指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物的宣传，这将大大提高在校大学生网上购物的比例和网购消费频率。
在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：您好！我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，争取能促进网络购物为代表的电子商务的发展，更加方便我们的生活。
我们承诺按国家相关法律严格为您的隐私保密，谢谢您的合作。
1. 您的性别：A．男B.女2.您在网上购物平均每次花多少钱:元以下元~200元元~500元元以下3.您对网上购物流程的熟悉程度如何：A.非常了解B.了解不多C.了解很少D.一点也不了解4.您对网上购物流程的评价如何:A.非常繁琐B.有点繁琐C.一点也不繁琐5.您在网上购物的频数是多少:A.每月一次B.每季一次C.每年一次6.您选择网购的主要原因是：A.价格便宜，购买方便B.节约时间C.商品比较齐全D.看见别人购买，自己购买E.其他7.您在网上购物一般选用的支付方式是:A.第三方支付平台B.网上银行C.电信支付D.货到付款8.您在网上购物时一般选择什么类型的产品:A.书刊B.电子产品C.服装和鞋类D.时尚饰品E．化妆品9．您觉得网络购物的可信度有多少：%~100% %~89%%~59%%以下10．您有网上购物被骗过的经历吗？A.有B. 没有11．您在网络购物时遇到过下列哪些困难:A.商品描述不清楚B.商品种类和网站数目太多C.界面复杂，不易操作D.网站速度太慢E.结算方式不太理想F.其他12.您对网络购物的预期是怎样：A.发展空间很大B.不怎么样C.短期内不会有太大发展D.其他13.在网上购物发现质量与实际有差距，是否选择继续购买：A.看情况而定B.还会C.不会D.其他14.导致大学生最后决定在网上支付购买商品的原因是：A.相信卖家及其商品的质量B.相信卖家的诚信度C.商品精美，价格便宜D.尝试心理15.您身边网络购物的人多吗:A.很多B.有，但不多C.没有16.您觉得影响网络购物的原因是:A.商品问题B.卖家诚信C.货款支付D.担心物流问题E.售后服务问题F.安全问题问卷到此结束，再次谢谢您的合作！篇二：关于大学生网上购物情况问卷调查报告关于大学生网络购物状况的调研报告二级学院：专业：班级：学号：姓名：指导教师：信息与工程信息管理与信息系统信管B1201 123167俞乐缪茸大学生网络购物情况的调查报告摘要：随着互联网与通信技术的高速发展，越来越多的人为了方便省时，会选择网上购物，大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，为了更加清楚了解大学生网上购物的现状，了解大学生对网上购物的所知道的知识，是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权，对大学生网上购物进行了调查。
在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网情有独钟。
随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。
它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为追逐时尚的一代，对网上购物更容易接受。
作为网上购物的主力军之一，大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。
这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。
关键词：网上购物，消费，大学生正文：一.调查背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
二.调查目的1. 了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率；2. 了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销；3. 总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案；4. 对大学生网上购物给出建议；三.调查内容调查时间： ~调查对象：不同年级，不同性别，不同消费水平的在校大学生调查方式：网上问卷填写，向所取样本中的个体发放问卷《关于大学生网上购物情况调查》：网上问卷调查问卷分析方法：运用问卷网对调查结果进行分析，制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学生网购现状四.问卷情况本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷（基本做到随机发放），收回30份。
五.调查结果分析1．大学生接触网络的机会很多，也拥有接触网络的技能，学习能力与接受能力相对比其他群体要强，因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。
2．大学生获得网上购物的消息主要途径来自于网络，主要是因为大学生更多的面对网络，适当地利用了网络作为一个窗口，获得信息。
3．在进行网上购物的时候，大部分的大学生都会选择是购买服装等较低端的，价格不算太高的商品，原因是跟网络安全具有很大的关系。
购买数码电子产品等高端商品时，安全保障难以得到保证，因此大学生会比较谨慎，少在网上购买此类商品。
4．在进行网上购物的时候，大学生一般会考虑到生活费的问题，大学生的生活费一般在是1000以下，所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。
5．在进行网上购物的时候，更多的大学生会更加注重商品的质量，其次是价格，造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了，更多的是注重生活的质量，价格的因素置于质量之后，其次，款式的因素也考虑进去了，这则可能是因为当今社会，款式意味着个性，当代的大学生都比较注重个性的发展。
但在网上购物的时候，很少大学生会注重品牌，品牌效应明显减弱。
6．对网上购物存在的不足进行分析：此部分笔者从网络安全和网购遇到困难进行统计和分析。
从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出，在选择网上购物支付方式的时候，被调查者大多是选择相对安全的方式：货到付款和网上银行支付。
同时，大部分被调查者对现在的支付宝风靡社会持不赞成态度，而大部分的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟，且容易滋生无节制消费的心理。
而在被调查的大学生中，有的是遇到了商家欺骗的经历，可见，网上购物可信度还是偏低。
7．对未进行网上购物者的可能影响因素分析：受周围环境影响，人是受大众影响的具有自由意识的生物，大多数的人都有从众心理，因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少，由此来确定周围环境对网上购物的影响。
其他因素的影响。
笔者列举了商品问题，买家诚信，货款的支付问题，商品的输送问题，售后服务问题等等的主观因素，其中以卖家诚信和网络安全问题最为突出。
这表明，这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。
如果可以把以上的两个问题解决的话，网上购物的比例会更高。
网上购物的前景更广阔。
六.启示或建议调查显示，无论是有无网上购物经验的大学生都希望网上购物的相关机制能尽快完善，从而说明了网络购物对大学生而言还是有很大的吸引力，有相当大的发展潜力。
重要的是从无网购经验的被调查者身上看到了继续发展网络购物的空间的希望，他们并没有全盘否定网上购物。
但是，目前而言，网上购物的时候，很多网站的流程都较复杂繁琐，这又相对的影响了一部分网民的积极性。