网络管理与维护技术111页PPT
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网络设备管理与维护实训教材(PPT 117页)
训练2 交换机的基本配置
训练步骤 配置交换机密码
密码设置在全局配置模式下完成，配置命令为enable password。交换机、路由器都可以设置密码，设置密码可 以有效地提高设备的安全性。
这些密码都是以明文的形式存储，所以很容易查看到。为了 避免这种情况，可以对密码进行加密，即以密文的形式存储 各种密码。
banner
Define a login banner
boot
Boot Commands
cdp
Global CDP configuration subcommands
clock
Configure time-of-day clock
do
To run exec commands 务四
训练2 交换机的基本配置
训练要求
设置交换机的名称为SA。 设置交换机的系统时间为2010年10月25日上午8时整。 设置交换机的特权密码为123456，并设置成密文存储。 配置交换机Vlan1的接口IP为192.168.0.1/24。 设置交换机的Telnet远程管理，管理密码为abc。
mls
mls interface commands
no
Negate a command or set its defaults
shutdown
Shutdown the selected interface
spanning-tree
Spanning Tree Subsystem
speed
Configure speed operation.
！ 退 回 到 上 一 级 操 作 模 式
S w i t c h ( c o n f i g ) # e n d
！ 直 接 退 回 到 特 权 模 式
网络系统运维管理课件(PPT 125页)
• 三种不同端口类型下光模块的分类及区别
• 一 GE SFP光模块 此种光模块的使用较为广泛，根据传输光信 号的类型可分为单模和多模两种，波长分为1310nm和1550nm三 种： 850nm的GE光模块是多模：传输距离为500m。此种光模 块一般都是应用于同一机房或机房的不同楼层的设备之 间； 1310nm的GE光模块是单模：传输距离分为10km、15km和 40km两种，此种光模块应用于中远距离设备之间; 1550nm的 GE光模块是单模：传输距离分为40km、80km和100km两种，此 种光模块应用于远距离设备之间。
SFP是SMALL FORM PLUGGABLE的缩写，可以简单的理解为GBIC的 升级版本。SFP模块体积比GBIC模块减少一半，可以在相同的面板上 配置多出一倍以上的端口数 量。SFP模块的其他功能基本和GBIC一致。 有些交换机厂商称SFP模块为小型化GBIC（MINI-GBIC）。 SFP模块体 积比GBIC模块减少一半,可以在相同的面板上配置多出一倍以上的端口 数量。SFP模块的其他功能基本和GBIC相同。
单模光纤价格便宜，但单模设备较之同类的 多模设备却昂贵很多。单模 设备通常既可在单模光纤上运行，亦可在多模光纤上运行，而多模设备只限 于在多模光纤上运行。
如何区分单模或多模光缆？
• 1.简单的方法是取单、多模光纤，剥去涂层，切割端面，放在20倍 以上的显微镜下观察。芯子部分圆周很下的为单模，芯子很粗的为 多模。
2.2多模光纤
• 芯线粗,中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)， • 传输速度低 • 距离短 • 整体的传输性能差，但其成本比较低，一
般用于建筑物内或地理位置相邻的环境下 • 多模只有2—4Km • 62.5/125
2.3如何简单判断单模还是多模
网络设备维护要求及常见网络故障的处理培训课件PPT(共 40张)
保养，没有定期进行维护，日子长了就会
引发很多莫名其妙的故障，而且这些故障
隐蔽性很高，不容易发现。如果遇到突发
情况，如果平时没有做好足够的保护措施
，轻则断网，重则设备报销。
• “平时不烧香，临时抱佛脚”，等到网 络性能下降、网络服务终止，才不得不急 急忙忙逐一检测每个网络设备，这样就会 消耗大量人力、物力，且很难在短时间内 准确定位影响性能、服务的设备，轻则耽 误了工作的正常进行，重则会导致设备损 毁，造成不可估量的损失，所以，日常的 网络设备保养是不可忽视的重点，未雨绸 缪，防患于未然，平时做好网络设备的保 养、维护和管理，远比发生问题后亡羊补 牢要好得多。
络结构的改变而改变。
•
2、动态路径表
•
动态路径表是路由器根据网络系统的运行情况而自动调整的路径
表。路由器根据路由选择协议提供的功能，自动学习和记忆网络运行
情况，在需要时自动计算数据传输的最佳路径。
案例分析
工 作 站 A
R2
R5
工
作
站
B
R1
R3
R4
• （1）工作站A将工作站B的地址12.0.0.5连同数据信息以 数据帧的形式发送给路由器1。
网络拓扑分析
•
VPN (Virtual Private Network 虚拟专
用网络)指的是在公用网络上建立专用网络
的技术,之所以称为虚拟网，主要是因为整
个VPN网络的任意两个节点之间的连接并
没有传统专网所需的端到端的物理链路，
而是架构在公用网络服务商所提供的网络
平台上。
网络拓扑分析
• 特点： （1）安全有保障：VPN通过建立一个隧道，利用
• 其实网络设备的保养和很多的IT产品是 一样的，上面提到的七防一定要注意。当 然，另外还有一些细节地方是上文没有提 及到的，例如防鼠、防虫、防摔等等。不 过，总的来说，只要大家平时多留几个心 ，勤快一点，好好爱护保养这些网络设备 ，就能为你办公环境网络系统的正常运行 提供保障。
网络维护基础知识【共41张PPT】
介绍802.1x认证方式
注意: 接入层交换机 (E026)在没有收到 CAMS授权的时候, 用户电脑除802.1x 协议能通过交换机 外,其它的协议均 不能通过交换机
802.1x认证报文 建立授权访问链路
常见故障案例
客户端提示版本过低
客户端提示网卡异常或网络适配器一栏中为空 能通过认证，但无法正常访问网络 能通过认证，但提示本地连接受限制 用户电脑中毒,导致无法正常访问网络
网络命令介绍
WINDOWS常用网络命令介绍
Ipconfig 以窗口的形式显示IP协议的具体配置信息，命令可以显 示网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网 关等，还可以查看主机名、DNS服务器、节点类型等相关信息。 其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。
Arp 显示和修改“地址解析协议 (ARP)”缓存中的项目。ARP 缓存 中包含一个或多个表，它们用于存储 IP 地址及其经过解析的以太 网或令牌环物理地址。计算机上安装的每一个以太网或令牌环网 络适配器都有自己单独的表。如果在没有参数的情况下使用，则 arp 命令将显示帮助信息
光纤测试仪 点用击户开电始脑运中行毒里,导输入致C无M法D回正车常，访重问复网操络作打开两个DOS窗口,并按下图排列
用ipconfig /all命令时，出现fe：：和% 等符号,说明其电脑设置被病毒修改
网络检测仪器使用方法
网线测试议使用方法
测试网线时，首尾两端分别接上测试仪发送端 和接收端，打开测试仪开关即可通过测试 仪查看测试结果
如按上果面在实没例有所参获数取的正情确的况网下关使M用AC，地则址a为rp例命令将显示帮助信息 用点击户文电件脑保中存毒,选,导择致桌无面法在文正件常名访处问输网入络:防ARP攻击. A了引R解发P广网攻播 络击风故暴障故危的障害几排与 种除解原操决因方作案实例
网络管理与维护案例教程网络安全管理 ppt课件
此外，你还可以限制一个端口上能包含的安全地址最大个数， 如果你将最大个数设置为1，并且为该端口配置一个安全地址， 则连接到这个口的工作站（其地址为配置的安全地址）将独 享该端口的全部带宽。
为了增强安全性，你可以将 MAC地址和IP地址绑定起来作为 安全地址。
10
交换机端口安全
如果一个端口被配置为一个安全端口，当其安全地址的数目 已经达到允许的最大个数后，如果该端口收到一个源地址不 属于端口上的安全地址的包时，一个安全违例将产生。
Gi1/3
8
1 Protect
16
访问控制列表
标准访问控制列表 扩展访问控制列表
17
为什么要使用访问列表
ISP
IP Access-list：访问列表或访问控制列表，简称IP ACL
当网络访问流量较大时,需要对网络流量进行管理
18
为什么要使用访问列表 信息 服务器
公网
互联网用户
不能在上班时间 进行QQ,MSN等 聊天．
拒绝
员工上网
访问权限控制
对外信息 服务器
19
为什么要使用访问列表
可以是路由器或三 层交换机或防火墙
网络安全性
20
访问列表的应用
E0
目源的地地址址
协议 是否允许?
S0
路由器应用访问列表对流经它的数据包进行限制 1.入栈应用 2.出栈应用
21
访问列表的出栈应用
选择出口 S0
Y
路由表中是否 存在记录
?
N
是否应用 N 访问列表
?
Y
S0
查看访问列表 的陈述 S0
是否允许 Y ?
N
以ICMP信息通知源发送方 22
一个访问列表多个测试条件
为了增强安全性，你可以将 MAC地址和IP地址绑定起来作为 安全地址。
10
交换机端口安全
如果一个端口被配置为一个安全端口，当其安全地址的数目 已经达到允许的最大个数后，如果该端口收到一个源地址不 属于端口上的安全地址的包时，一个安全违例将产生。
Gi1/3
8
1 Protect
16
访问控制列表
标准访问控制列表 扩展访问控制列表
17
为什么要使用访问列表
ISP
IP Access-list：访问列表或访问控制列表，简称IP ACL
当网络访问流量较大时,需要对网络流量进行管理
18
为什么要使用访问列表 信息 服务器
公网
互联网用户
不能在上班时间 进行QQ,MSN等 聊天．
拒绝
员工上网
访问权限控制
对外信息 服务器
19
为什么要使用访问列表
可以是路由器或三 层交换机或防火墙
网络安全性
20
访问列表的应用
E0
目源的地地址址
协议 是否允许?
S0
路由器应用访问列表对流经它的数据包进行限制 1.入栈应用 2.出栈应用
21
访问列表的出栈应用
选择出口 S0
Y
路由表中是否 存在记录
?
N
是否应用 N 访问列表
?
Y
S0
查看访问列表 的陈述 S0
是否允许 Y ?
N
以ICMP信息通知源发送方 22
一个访问列表多个测试条件
网络系统的运行维护和管理培训 PPT课件
如果仍出现“Request timed out”，则说明网络确 实不通。若部分是“Request timed out”，则说明网络 是连通的，只是线路不佳，丢包严重。
若要不停地向目标主机发送2k 大小的测试包，则相应的检测命令为：
ping -l 2048 –t
网络系统的运行、维护和管理
授课教师：
1
一、网络管理软件 二、网络故障案例 三、数据备份及恢复
2020/3/31
2
顺德中专
一、网络管理软件的使用
1、ping命令
2020/3/31
ping命令常用来检测网络是否连通以及网络连通的质量。 该命令用来检测一帧数据从当前主机传送至目标主机所需要的 时间，它通过发送一些小的数据包，并接收应答信息来确定两 台计算机之间的网络是否连通。当网络运行出现故障时，常用 该命令来检测故障。
表示本地与之间的线路是通畅的，其中的time是响
应 的 时 间 ， 越 小 说 明 响 应 越 快 ， 网 络 连 接 质 量 越 高 ； 若 出 现 “ Request
2020/3/3t1imed
out”，则表示此次发送的小数据包未能到达目标主机。
4
顺德中专
若响应的全部是“Request timed out”，则说明网络 不通或目标主机被禁止ping。在目标主机未被禁止ping 的情况下，为了进一步确定是否真的是线路不通，还可 利用w参数，调大超时的时间间隔，比如再次执行： ping 目标主机IP地址 –w 3000
-a显示所有的连接和正在侦听的端口。
该命令可用来显示计算机当前所开放的所有端口，包括TCP端 口和UDP端口，以及当前已建立的连接和正在侦听的端口， 因此该命令常作为一种入侵检测工具。
若要不停地向目标主机发送2k 大小的测试包，则相应的检测命令为：
ping -l 2048 –t
网络系统的运行、维护和管理
授课教师：
1
一、网络管理软件 二、网络故障案例 三、数据备份及恢复
2020/3/31
2
顺德中专
一、网络管理软件的使用
1、ping命令
2020/3/31
ping命令常用来检测网络是否连通以及网络连通的质量。 该命令用来检测一帧数据从当前主机传送至目标主机所需要的 时间，它通过发送一些小的数据包，并接收应答信息来确定两 台计算机之间的网络是否连通。当网络运行出现故障时，常用 该命令来检测故障。
表示本地与之间的线路是通畅的，其中的time是响
应 的 时 间 ， 越 小 说 明 响 应 越 快 ， 网 络 连 接 质 量 越 高 ； 若 出 现 “ Request
2020/3/3t1imed
out”，则表示此次发送的小数据包未能到达目标主机。
4
顺德中专
若响应的全部是“Request timed out”，则说明网络 不通或目标主机被禁止ping。在目标主机未被禁止ping 的情况下，为了进一步确定是否真的是线路不通，还可 利用w参数，调大超时的时间间隔，比如再次执行： ping 目标主机IP地址 –w 3000
-a显示所有的连接和正在侦听的端口。
该命令可用来显示计算机当前所开放的所有端口，包括TCP端 口和UDP端口，以及当前已建立的连接和正在侦听的端口， 因此该命令常作为一种入侵检测工具。
课程标准[网络管理与维护幻灯片PPT
动态磁盘上的卷可以是以下：简单卷、跨区卷、带区卷 、镜像卷或 RAID-5。
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
版
权所有 谢绝盗版
1、简单卷
简单卷可以在同一物理磁盘内扩展，也可以扩展到其他物理 磁盘。如果简单卷扩展到多个物理磁盘，则它就变成跨区卷。
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
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权所有 谢绝盗版
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
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权所有 谢绝盗版
补充内容：分区
分区从实质上说就是对硬盘的一种格式化。 当我们创立分区时，就已经设置好了硬盘的 各项物理参数 。
要点：分区记录每一个分区的起始与完毕柱 面。该条记录的数据存放在MBR上。
安装操作系统和软件之前，首先需要对硬盘 进展分区和格式化，然后才能使用硬盘保存 各种信息。
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
版
权所有 谢绝盗版
补充内容： 硬盘物理构造〔续〕
扇区
磁盘上的每个磁道被等分为假设干个弧段，这些弧段 便是磁盘的扇区，每个扇区可以存放512个字节的信 息，磁盘驱动器在向磁盘读取和写入数据时，要以扇 区为单位。
柱面
硬盘通常由重叠的一组盘片构成，每个盘面都被划 分为数目相等的磁道，并从外缘的“0〞开场编号， 具有一样编号的磁道形成一个圆柱，称之为磁盘的柱 面。
Windows Server 2003进展配额管理是基于用户和卷 。
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
版
权所有 谢绝盗版
启用磁盘配额
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
版
权所有 谢绝盗版
启用磁盘配额
“拒绝将磁盘空间给超过配额限制的用户〞：网络中的 某个客户占用的磁盘空间到达了配额的限制时就不能在 使用新的磁盘空间。
2021/5/11
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1、简单卷
简单卷可以在同一物理磁盘内扩展，也可以扩展到其他物理 磁盘。如果简单卷扩展到多个物理磁盘，则它就变成跨区卷。
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补充内容：分区
分区从实质上说就是对硬盘的一种格式化。 当我们创立分区时，就已经设置好了硬盘的 各项物理参数 。
要点：分区记录每一个分区的起始与完毕柱 面。该条记录的数据存放在MBR上。
安装操作系统和软件之前，首先需要对硬盘 进展分区和格式化，然后才能使用硬盘保存 各种信息。
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
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权所有 谢绝盗版
补充内容： 硬盘物理构造〔续〕
扇区
磁盘上的每个磁道被等分为假设干个弧段，这些弧段 便是磁盘的扇区，每个扇区可以存放512个字节的信 息，磁盘驱动器在向磁盘读取和写入数据时，要以扇 区为单位。
柱面
硬盘通常由重叠的一组盘片构成，每个盘面都被划 分为数目相等的磁道，并从外缘的“0〞开场编号， 具有一样编号的磁道形成一个圆柱，称之为磁盘的柱 面。
Windows Server 2003进展配额管理是基于用户和卷 。
2021/5/11
工程技术部 鄢创辉
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权所有 谢绝盗版
启用磁盘配额
2021/5/11
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启用磁盘配额
“拒绝将磁盘空间给超过配额限制的用户〞：网络中的 某个客户占用的磁盘空间到达了配额的限制时就不能在 使用新的磁盘空间。
网络管理与维护第一章要点PPT课件
网络管理与维护
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2
教师简介
刘忠宝，博士后，副教授，主研方向为机器学习、 大数据技术。发表学术论文30余篇，全被SCI、EI、 CSCD等国内外核心期刊检索。主编1部专业教材。 曾就读于重庆交通大学、北京工商大学、江南大学 等。目前就职于中北大学计算机与控制工程学院。
基本组成 “资源子网”由拥有资源的主机系统、请求资 源与服务的用户终端、终端控制器、通信子网 的接口设备、软件资源、硬件共享资源和数据 资源等组成。
22
图1-1
23
通信子网
基本功能 通信子网提供网络通信功能，完成全网主机之 间的数据传输、交换、控制和变换等通信任务。 负责全网的数据传输、转发及通信处理等工作。
18
城域网（Metropolitan Area Network,MAN）
城域网覆盖的地理范围可以从几十公里到几百公 里。人们通常使用WAN的技术去构建与MAN目 标范围、大小相当的网络。
19
广域网（Wide Area Network ,WAN）
广域网又称“远程网”。广域网覆盖的地理范围 可以从几十公里到上千公里，甚至是上万公里， 因此，可跨越城市、地区、国家甚至几个大洲。 广域网的通信子网可以利用各种公共网络。
16
1.1.4 计算机网络的分类
对计算机网络进行分类的标准很多。例如：按 拓扑结构分类，按网络协议分类，按信道访问 方式分类，按数据的传输方式分类等。
网络中各个节点分布距离的长短，可以将计算 机网络分为三类：
17
局域网（Local Area Network,LAN）
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教师简介
刘忠宝，博士后，副教授，主研方向为机器学习、 大数据技术。发表学术论文30余篇，全被SCI、EI、 CSCD等国内外核心期刊检索。主编1部专业教材。 曾就读于重庆交通大学、北京工商大学、江南大学 等。目前就职于中北大学计算机与控制工程学院。
基本组成 “资源子网”由拥有资源的主机系统、请求资 源与服务的用户终端、终端控制器、通信子网 的接口设备、软件资源、硬件共享资源和数据 资源等组成。
22
图1-1
23
通信子网
基本功能 通信子网提供网络通信功能，完成全网主机之 间的数据传输、交换、控制和变换等通信任务。 负责全网的数据传输、转发及通信处理等工作。
18
城域网（Metropolitan Area Network,MAN）
城域网覆盖的地理范围可以从几十公里到几百公 里。人们通常使用WAN的技术去构建与MAN目 标范围、大小相当的网络。
19
广域网（Wide Area Network ,WAN）
广域网又称“远程网”。广域网覆盖的地理范围 可以从几十公里到上千公里，甚至是上万公里， 因此，可跨越城市、地区、国家甚至几个大洲。 广域网的通信子网可以利用各种公共网络。
16
1.1.4 计算机网络的分类
对计算机网络进行分类的标准很多。例如：按 拓扑结构分类，按网络协议分类，按信道访问 方式分类，按数据的传输方式分类等。
网络中各个节点分布距离的长短，可以将计算 机网络分为三类：
17
局域网（Local Area Network,LAN）
网络管理与维护技术
星型网络的扩充。集中控制式网络。
1.0.3 环形网 令牌网
结点通过通信线路组成闭合回路，环中 数据只能单向传输。
结构简单，适合使用 光纤，传输距离远， 传输延迟确定。
网络稳定性差，扩展 难。
1.0.3 网状网
又称作无规则结构，结点之间的联结是任 意的，没有规律。
系统可靠性高， 比较容易扩 展，但是结 构复杂，
特点：结构简单，
便于管理；控制 简单，便于建网； 可靠性较低、资 源共享能力也较 差。可靠性较低、 资源共享能力也 较差。
1.0.3 总线网
工作站和服务器均挂在一条总线上，各工 作站地位平等，无中心节点控制 。
特点：结构简单，可扩充性好，安装容易； 网络性能不好维护难，分支节点故障查 找难。
1.0.3 树形网
• 网络安全概念 • 防火墙技术 • 身份识别技术 • 虚拟专用网络 VPN • 入侵检测技术 • 病毒和恶意代码 • 安全管理 • 信息系统安全设计方案
2.1.1 计算机安全概念
信息安全：防止任何未授权的对数据的访问，修改和 破坏。让数据远离危险或免于威胁的状态和特征。
2.1.2 计算机网络安全
2：删除 JS JSE VBE VBS WSF WSH文件类型。
IE属性 的安全级别 设置脚本禁用
2.1.6 关闭不必要的网络端口
网络端口：指TCP/IP协议中的端口。在网 络中的每项应用都要使用到对应端口。
如：21端口：FTP服务 23端口：Telnet服务 80端口：WEB服务 1433端口：SQL服务端口
3.1.2 双绞线
1类线 电话线 2类线 3类线 4类线 5类线 6类线
绞线对 外壁
加强筋 金属屏蔽层
3.1.2 同轴电缆
1.0.3 环形网 令牌网
结点通过通信线路组成闭合回路，环中 数据只能单向传输。
结构简单，适合使用 光纤，传输距离远， 传输延迟确定。
网络稳定性差，扩展 难。
1.0.3 网状网
又称作无规则结构，结点之间的联结是任 意的，没有规律。
系统可靠性高， 比较容易扩 展，但是结 构复杂，
特点：结构简单，
便于管理；控制 简单，便于建网； 可靠性较低、资 源共享能力也较 差。可靠性较低、 资源共享能力也 较差。
1.0.3 总线网
工作站和服务器均挂在一条总线上，各工 作站地位平等，无中心节点控制 。
特点：结构简单，可扩充性好，安装容易； 网络性能不好维护难，分支节点故障查 找难。
1.0.3 树形网
• 网络安全概念 • 防火墙技术 • 身份识别技术 • 虚拟专用网络 VPN • 入侵检测技术 • 病毒和恶意代码 • 安全管理 • 信息系统安全设计方案
2.1.1 计算机安全概念
信息安全：防止任何未授权的对数据的访问，修改和 破坏。让数据远离危险或免于威胁的状态和特征。
2.1.2 计算机网络安全
2：删除 JS JSE VBE VBS WSF WSH文件类型。
IE属性 的安全级别 设置脚本禁用
2.1.6 关闭不必要的网络端口
网络端口：指TCP/IP协议中的端口。在网 络中的每项应用都要使用到对应端口。
如：21端口：FTP服务 23端口：Telnet服务 80端口：WEB服务 1433端口：SQL服务端口
3.1.2 双绞线
1类线 电话线 2类线 3类线 4类线 5类线 6类线
绞线对 外壁
加强筋 金属屏蔽层
3.1.2 同轴电缆
网络运维管理课件
3. display命令和debugging命令的配合使用
8.4 网络故障诊断案例
【案例一】DHCP不分配DNS地址。 【案例二】北京—上海广域网线路故障。 【案例三】总部网络二层环路。 【案例四】无线AP不提供无线服务
8.5 小结
本学习情境作为网络生命周期的最后一个环节，主要 描述了网络工程项目经过项目计划、规划设计、项目 实施和项目验收等环节之后，面临的网络运维管理， 其主要内容包括常见的网络管理维护工作任务；还介 绍了运维管理过程中对常见网络故障诊断的方法、工 具和常见网络故障诊断案例。通过本学习情境的学习， 可以训练学生的网络运维管理岗位技能，以适应在金 融危机背景下对网络运维管理人才需求不断攀升的形 势。
系统的影响。 – 在没有完全掌握某个debugging命令的工作过程以及它所提供的信息前，不
要轻易使用该debugging命令。 – 由于debugging命令在各个输出方向对系统资源的占用情况不同。视网络负
荷状况，应当在使用方便性(info-center console debugging命令)和资源耗费 (info-center logbuffer debugging命令)之间做出权衡。 – 仅当寻找某些类型的流量或故障并且已将故障原因缩小到一个可能的范围时， 才使用某些特定的debugging命令。
8.3.1 ping命令
1. 原理 2. 功能 3. Comware平台的ping命令 4. Windows平台的ping命令 5. 巧用ping命令进行故障排除
– 【案例一】连通性问题还是性能问题？ – 【案例二】使用大包ping对端进行MTU不一致的故障排除。 – 【案例三】A能ping通B，B就一定能ping通A吗？
网络故障诊断与排除文档处理能力。
8.4 网络故障诊断案例
【案例一】DHCP不分配DNS地址。 【案例二】北京—上海广域网线路故障。 【案例三】总部网络二层环路。 【案例四】无线AP不提供无线服务
8.5 小结
本学习情境作为网络生命周期的最后一个环节，主要 描述了网络工程项目经过项目计划、规划设计、项目 实施和项目验收等环节之后，面临的网络运维管理， 其主要内容包括常见的网络管理维护工作任务；还介 绍了运维管理过程中对常见网络故障诊断的方法、工 具和常见网络故障诊断案例。通过本学习情境的学习， 可以训练学生的网络运维管理岗位技能，以适应在金 融危机背景下对网络运维管理人才需求不断攀升的形 势。
系统的影响。 – 在没有完全掌握某个debugging命令的工作过程以及它所提供的信息前，不
要轻易使用该debugging命令。 – 由于debugging命令在各个输出方向对系统资源的占用情况不同。视网络负
荷状况，应当在使用方便性(info-center console debugging命令)和资源耗费 (info-center logbuffer debugging命令)之间做出权衡。 – 仅当寻找某些类型的流量或故障并且已将故障原因缩小到一个可能的范围时， 才使用某些特定的debugging命令。
8.3.1 ping命令
1. 原理 2. 功能 3. Comware平台的ping命令 4. Windows平台的ping命令 5. 巧用ping命令进行故障排除
– 【案例一】连通性问题还是性能问题？ – 【案例二】使用大包ping对端进行MTU不一致的故障排除。 – 【案例三】A能ping通B，B就一定能ping通A吗？
网络故障诊断与排除文档处理能力。
网络管理与维护
§第九章：路由器的管理
§第十章：网络安全管理 §第十一章：网络管理模型 §第十二章：Windows与此同时Linux邮件互发
2
第一章网络管理概述
•概述
计算机网络组建成功， 最重要的任务就是网络的管 理和维护。作为网络管理员， 面对纷繁复杂的计算机网络， 首先要清楚自己在做什么、 该做什么。同时应该遵循一 个什么样的原则，才能很好 地管理自己的网络。通过 本 章学习，让学生了解网络管 理的目标、网络管理的任务、 网络管理的对象、网络管理 的系统的发展 。
网络管理员所需的知识结构 网络管理员应该熟练掌握网络服务器的安装、配置和各种服 务实现方式，掌握网络设备的性能和基本配置，以及网络数据库 的一般操作和网络安全的相关知识，即：硬件和软件的安装、管 理和应用等。
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第一章网络管理概述
硬件方面的知识 首先掌握系统集成的知识，了解应当如何规划一个基础网络 -----局域网，包括拓扑、子网规划、网络连接设备的安装和 配置、服务器的硬件、各种服务器的安装和配置等。 软件方面的知识 NOS的选择 熟悉并掌握网络操作系统，选择正确的网络操作系统构 建一个简单的网络，提供一些最基本的网络服务。 目录和文件系统的管理 网络中的各种信息资源是网络中最重要的保护资源，而 这些资源在网络以目录和文件系统的形式存在。所以网 络管理员的日常的一项重要工作就是维护（备份和恢复） 这些共享资源的文件和目录。
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第一章网络管理概述
通信软件
网络设备间通信的软件
协议软件 从网络资源的角度考虑 从资源考虑，网络管理的范围包括：被管理结点、代理、网络管 理工作站和网络管理协议 被管理结点 被监视的硬件设备：计算机、计算机上的其他硬件资源
计算机网络操作系统维护培训PPT课件
交换数据帧 构造维护MAC地址表
交换数据帧
交换机接收到从端口来的一个数据帧时，首先检查该 帧的源和目的MAC地址，然后与系统内部的动态MAC地 址表进行比较，若数据帧的源MAC地址不在该表中，则 将该源MAC地址及其对应的端口号加入MAC地址表中； 如果目的MAC地址在该表中，则将数据帧发送到相应的 目的端口，反之，则将目的MAC地址加入到MAC地址表 中，并将该数据帧发送到所有其他端口。
这是两个附加选项，只能在向DHCP服务器租用其IP地址的计算机 上起作用。如果我们输入ipconfig /release，那么所有接口的租用IP 地址便重新交付给DHCP服务器（归还IP地址）。如果我们输入 ipconfig /renew，那么本地计算机便设法与DHCP服务器取得联系， 并租用一个IP地址。请注意，大多数情况下网卡将被重新赋予和以前所 赋予的相同的IP地址。
5. 网络分层结构
2层交换机工作在数据链路 层，路由器工作在网络层上。
应用层 用户接口
Telnet HTTP
表示层 会话层
数据如何表示 特殊处理如加密
保持不同应用数据独立
ASCII EBCDIC JPEG
操作系统 应用访问规划
传输层 网络层
可靠或不可靠的传输 重传前的错误纠正
提供路由来确定路径的逻辑地 址
第一种方式需要通过交换机的Console端口与计算机的 串口直接相连后才能实现。首次配置交换机或者无法进 行带内管理时，只能采用第一种方式。
6. 交换机级联
7. 交换机的堆叠
03 Vlan技术及应用
1. vlan的概念
VLAN （Virtual Local Area Network）又称虚拟局域 网，是指在交换局域网的基础上，在交换机上构建的可跨越不同 网段、不同网络的端到端的逻辑网络。一个VLAN组成一个逻辑 子网，即一个逻辑广播域，它可以覆盖多个网络设备，允许处于 不同地理位置的网络用户加入到一个逻辑子网中。
《网络工程导论》课件第8章 网络管理与维护
4. 安全管理
安全管理的目标是按照本地的指导来控制对网络资 源的访问，以保证网络不被侵害，并保证重要的信 息不被未授权的用户访问。
安全管理子系统将网络资源分为授权和未授权两大 类。它执行以下几种功能：
（1） 标识重要的网络资源。 （2）确定重要的网络资源和用户集间的映射关系。 （3） 监视对重要网络资源的访问。 （4）记录对重要网络资源的非法访问。
8.1.1网络管理概述
网络管理是控制一个复杂的计算机网络，使它具 有最高的效率和生产力的过程。
根据进行网络管理的系统的能力，这一过程通常 包括数据收集、数据处理、数据分析和产生用于 管理网络的报告。
SNMPv1 SNMPv2 CMIP
8.1.2 ISO网络管理模式
ISO定义了网络管理的五个功能域： ● 配置管理——管理所有的网络设备，包括各设备参
配置管理的目的在于随时了解系统网络的拓扑结构 以及所交换的信息，包括连接前静态设定的和连接 后动态更新的。
（1）客体管理功能 （2）状态管理功能 （3）关系管理功能
2. 故障管理
故障管理的目标是自动监测、记录网络故障并通知 用户，以便网络有效的运行。
故障管理包含以下几个步骤： （1）判断故障症状。 （2）隔离该故障。 （3）修复该故障。 （4）对所有重要子系统的故障进行修复。 （5）记录故障的监测及其结果。
举例
从上面的返回结果可以知道，我们向（ 其IP为211.100.31.131）发送的4个大小为32Bytes的 测试数据包中，有3个得到了服务器的正常响应（ Reply from…），另一个响应超时（Request timed out）。平均每个数据包自发送到收到服务器响应的 时间间隔为56ms（最小为50ms，最大为60ms）。