三级级人力资源管理师考试-三级总复习精品PPT课件

第二部分 各章要点内容提示
第一章 人力资源规划
第一节 工作岗位分析与设计
第一单元 工作岗位分析 第二单元 工作岗位设计
第二节 企业劳动定员管理
第一单元 企业定员人数的核算方法 第二单元 定员标准编写格式和要求
第三节 人力资源制度规划
第四节 人力资源费用预算的审 核控制
第一单元 费用预算的审核 第二单元 费用支出的控制
2008 年的定额完成率为 110%，废品率为3％，员工出勤
率为 95％。
产品类型
表1 2008 年产品定单
单位产品工时定额(小时) 2008 年的订单（台）
(台)
A 产品
100
30
B 产品
200
50
C 产品
300
60
请计算该企业 2008 年生产人员的定员人数。(15分)
来源：2007.11 计算题
2.简答题
• 就更要求把握要点（特别是大点）的正确 与全面，否则就不得分或得不到满分，这 一点考生一定要注意。简答题要求知识要 点性的结论，不需要重点的论述，只要答 案要点全面就可以了。
3.计算题 审题 列出公式 代入数值 最后计算结果
某企业主要生产A．B,C三种产品．三种产品的单位产品
工时定额和2008年的订单如表1所示．预计该企业在
工作说明书 劳动定员（按劳动效率定员） 工作岗位分析的程序 工作岗位分析的程序 劳动定员（设备定员、比例定员） 劳动定员 设备岗位定员 岗位规范定义和内容 工作说明书 工作岗位设计的基本方法 劳动定员（按效率定员） 工作岗位设计的基本方法 工作岗位分析的程序
第一章 人力资源规划 复习要点
P1-2 人力资源规划的内容 P2-4 工作岗位分析概述 P4-5 岗位规范的主要内容 P5 管理岗位培训规范 P7-9 工作岗位分析的程序 P9 起草和修改工作说明书的具体步骤 P16-17 改进岗位设计的基本内容（岗位工作扩大
（B）炒作 （D）一时心血
2009年11月： 17.你正在紧张地工作，邻居单位施工现场不
断传来巨大的嘈杂声。这时你会( )。 (A)放下手头的工作，闭目养神 (B)向主管领导反映，并说在这种环境下难 以完成工作任务 (C)尽管心烦，但工作还得继续干 (D)这样的声音不会对自己造成影响
54.以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )。 (A)色彩可以调节情绪 (B)照明亮度越高越好 (C)色彩可以降低疲劳度 (D)不同环境照明度不同
书要看多少遍才行？
1.精读2遍 第一遍： • 一字不漏地读过一遍 • 边读边将知识点、关键词划起来，先理解 • 整理出自己风格的知识树
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第二遍： •一边读一边记、背 •看到题目，可以第一反应知道是哪
章、哪节 •基本的原则、方法、要求、程序、
步骤要加强记忆
2.练习
• 每章节的练习题要做过一遍 • 至少最近五届的真题要做过一遍
一、工作岗位分析
1.工作岗位分析的内容、作用 P3
2.工作岗位分析的程序（三阶段——准备阶段、
调查阶段和总结分析阶段)
Βιβλιοθήκη Baidu
P7
（简答、案例分析、综合分析题）
方案设计题：根据背景拟定一个岗位分析方案
3.工作说明书
P6
4.改进岗位设计的基本内容
P16
二、工作岗位设计的基本方法
1、传统的方法研究的技术
化与丰富化） P26-27 企业定员管理的作用
P27-28 企业定员的原则 P33 运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 P38-39 编制定员标准的原则 P43-44 制度规范的类型 P44-45 企业人力资源管理制度体系的构成 P45-46 企业人力资源管理制度体系的特点 P50-51 制定具体人力资源管理制度的程序 P52-55 审核人工成本预算的方法 P55 审核人力资源管理费用预算的方法 P56 人力资源费用支出控制的程序
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职业道德
法律基础
基础知识 人力师3级 （绿本） （蓝本）
答题技巧
1.选择题： 职业道德部分 以一个“优秀公民”来要求自己 要注意前后的连贯性 理论知识部分 记忆
2009年5月：
24.世界首富比尔.盖茨决定，将自己的几 百亿美元资产捐赠给慈善机构，你认为他做 出这个决定的初衷是（ ）。
（A）钱太多了，花不完 （C）为社会尽一些责任 来潮
三级人力资源管理师 考前复习
内 容 提 要：
考试和答题技巧 各章节知识框架及知识点梳理
第一部分
考试要求和命题思路
一、试题及时间安排
卷一 理论知识（上午8：30－10：00）
选择题共125题 第一部分：职业道德 25题,其中含单选、 多选、个人表现（单选）； 第二部分：理论知识 100题，其中单选60 题，多选40题。
知识点：核定用人数量的方法——按劳动效率定员 P29
参考答案：
∑（每种产品年产量×单位产品工时定额） 年制度工日×日工作小时×定额完成率×出勤率×（1－废品率）
=
100×30＋200×50＋300×60
250×8×110％×95％×（1－3％）
= 15（人）
注意：只有计算结果没有计算过程不得分，最好列出公式！
4.综合分析题 方案设计题 案例分析题 找到书上对应的知识点，结合案例进行分 析。注意跨章节的可能。
注意：
字迹清晰，条理清楚，分条列段
给每道题都要尽量做到带帽穿鞋
不出现空白题 • 涉及概念、原理、步骤、法律条文时，要
把相应内容写出来，再结合案例事实适度 展开论述。特别是最后一章的法律条文相 应的内容。
—以上用答题卡回答
卷二 专业技能（上午10：30－12：30） 简答题2-3题，每题10-15分； 计算题1题或2题，每题10-15分； 综合分析题（或称案例分析题、方
案设计题）2题或3题，每题15-20分。
二、考试命题原则
1. 严格参照考试教材从题库出题。 2. 偏题难题极少。 3. 用综合能力和实际经验拉开差距。
考情分析：
2007.5 2007.11 2008.5 2008.11 2009.5 2009.11 2010.5 2010.11 2011.5 2011.11 2012.5 2012.11
方案设计题 （22分） 计算题 （15分） 简答题（10分） 简答题（15分） 计算题（18分） 计算题（18分） 简答题（10分） 方案设计题（17分） 简答题（15分） 计算题（15分） 简答题（14分） 简答题