移动支付产品形态的比较与分析
中国移动支付swot分析
中国移动支付体制的SWOT分析及优化摘要:近年来移动支付在中国发展迅速,移动支付给我们的支付方式带来了颠覆式的变革。
本文运用管理学,产业经济学,市场营销学以及电子商务的相关知识,对中国移动支付的宏观,中观,微观环境进行分析,对移动支付的发展趋势以及存在的问题有了全面的认识,在此基础上提出自己的发展对策,以求对中国移动支付更快更好的发展提供参考。
关键字:移动支付SWOT分析对策1.中国移动支付概述1.1移动支付定义移动支付是指消费者通过移动终端(通常是手机、PAD等)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。
客户通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融企业发送支付指令产生货币支付和资金转移,实现资金的移动支付,实现了终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构的融合,完成货币支付、缴费等金融业务。
1.2移动支付分类移动支付一般分为两大类即微支付和宏支付。
根据移动支付论坛的定义,微支付是指交易额少于10美元,一般是指购买移动内容业务,像游戏、视频的下载等。
而宏支付是指交易金额较大的支付,比如在线购物或者近距离支付(微支付方式也包括近距离支付,像交停车费等) 。
二者之间最大的区别就是在于安全要求级别不同。
对宏支付方式来说,通过可靠的金融机构进行交易鉴权是很有必要的;而对微支付来说,使用移动网络本身的SIM卡鉴权机制就可以了。
1.3移动支付发展历程中国移动支付业务始于1999年,中国移动通信集团与央行,工行,招行合作,在北京等17个省份开展移动业务。
2000年中国移动正式推出短信服务,至此短信支付被广泛的应用于互联网和移动互联网的小额收费业务。
例如电子书刊,会员费缴纳,付费下载等。
之后手机银行,近距支付,与手机第三方支付等移动支付方式陆续发展起来。
值得关注的是,最近几年电信运营商和银联郑家强手机近距支付的布局与推广,电信运营商方面,中国移动从2006年至2007年相继推出手机银行卡,电子钱包,手机钱包卡。
中国银联TSM业务介绍PPT
银联TSM 手机厂商系统
……
2、客户端侧
1、平台侧
① 银行柜面受理,用户通过手机下载新卡/二卡 ② 网上银行、手机银行直接申请二卡
四
失卡保障方案
27
背景
• 电子现金不挂失, 无法止付处理
• 电子现金丢失后 余额可能被盗用
问题1:电子现金 丢卡盗用损失
问题2:电子现金 丢卡补偿时间过长
• 发卡行不提供挂失, 只能在卡片到期后 才确认损失金额
提供保障。卡片发行方、应用提供方和TSM服务方互相信任
TSM可以服务于商业银行、电信等各行业的应用提供方、智能卡片发行方 等
应用提供方和卡片发行方共享可信的空中安全通道,从而使智能卡支持多 应用成为可能,从而在卡片成本分担、利益共享具备基础
和商业银行传统发卡流程相比,TSM将空中自动化发卡变成可能,发卡将 逐步转变为以用户为中心
银联TSM方案2-全手机合作模式
银行
个人化数据
发卡系统
银联 TSM
钱包客户端
手机厂商 TSM
手银机联内安置全S域E
金融 金融 应用A 应用B
银联建设TSM平台,与各银行发卡系统互联,与手机厂商TSM系统互联 手机厂商内置SE芯片,预置银联安全域 银联提供钱包客户端,实现金融应用的远程申请、下载、空圈 银行能够比运营商合作模式获得更多的卡片自主性
1.TSM概念
2.运营商合作模式
3.全手机合作模式
4.合作现状
7
TSM现阶段实现的功能
帮助银行实现IC卡的空中发卡 IC卡的载体由移动发行的SIM卡承担 用户只用在移动领取卡片,不用到银行柜面。身份审
核通过持卡人的老卡验证。
NFC技术使得便捷的手机现场支付成为可能
移动支付
安全问题
病毒感染 大量手机支付类病毒猖獗爆发,包括伪装淘宝客户端窃取用户账号密码隐私的“伪淘宝”病毒、盗取 20多家手机银行账号隐私的“银行窃贼”以及感染首家建设银行APP的“洛克蛔虫”等系列高危风险的 手机支付病毒。而移动支付类软件主要典型病毒,又分为电商类APP典型病毒、第三方支付类APP典型病 毒、理财类APP典型病毒、团购类APP典型病毒及银行类APP典型病毒。 手机漏洞 手机支付安全的状况越加不容乐观,而Android系统漏洞却加剧了这一现状。国内漏洞报告平台乌云发 布紧急预警称,淘宝和支付宝认证被爆存在安全缺陷,黑客可以简单利用该漏洞登陆他人淘宝/支付宝账 号进行操作,不清楚是否影响余额宝等业务。对移动支付安全造成较大威胁的相关Android手机漏洞主要 有三个,MasterKey漏洞、Android挂马漏洞及短信欺诈漏洞。 诈骗电话及短信 诈骗短信、骚扰电话也造成了一定的手机支付风险。腾讯移动安全实验室监控到,诈骗分子除了通过 诈骗骚扰电话诱导手机用户进行银行转账之外,主要还是通过发送带钓鱼网址或恶意木马程序下载链接 的诈骗短信,这些恶意钓鱼网址往往会诱导用户登录恶意诈骗网址等,引导用户进行购物支付,中奖钓 鱼类诈骗已呈现多发趋势。其中重点案例有三类,网银升级、U盾失效类诈骗,社保诈骗及热门节目中 奖诈骗。
谢谢!
移动支付技术
•第三代:随着RFSIM、NFC、SIMPASS技术的 成熟,以非接触式手机钱包为主,同时支持 现场支付和远程支付,并可加载多种增值应 用;操作简单、安全、使用便捷,应用领域 广泛。 •第二代:以短信为主,主要购买虚拟数字 产品;操作复杂、安全性低,应用领域受限, 导致用户发展困难,业务发展缓慢。
2、按完成支付所依托的技术条件,可以分为近场支付和远程支付。 --远程支付:指通过移动网络,利用短信、GPRS 等空中接口,和后台支付系统建立连接,实现各 种转账、消费等支付功能。 --近场支付:是指通过具有近距离无线通讯技术的移动终端实现本地化通讯进行货币资金转移的 支付方式。
数字人民币钱包与第三方支付差异化分析
在数字人民币试点城市,数字人民币钱包的使用率较高 ,显示出较强的市场竞争力。
要点二
第三方支付市场占有率下降
在监管政策收紧和数字人民币推广的双重压力下,第三 方支付市场占有率有所下滑。
用户偏好分析
数字人民币钱包使用便捷性高
数字人民币钱包具有使用便捷、快速、安全等优势,受 到用户的青睐。
便捷性差异
数字人民币钱包更便捷
使用数字人民币钱包进行支付和转账不需 要网络,同时可以避免因网络故障或信号 不佳导致的支付失败或延迟。而第三方支 付平台在无网络或信号不佳的情况下无法 使用。
VS
第三方支付的便捷性
第三方支付平台的使用非常方便,只需绑 定银行卡或通过手机号码验证即可完成支 付,同时可以随时随地使用手机进行查询 和操作。
05
数字人民币钱包与第三方 支付的未来发展趋势预测
技术创新趋势
数字人民币钱包的技术创新
数字人民币钱包作为中国央行推出的新型支付工具,将不断进行技术创新,包括 提升交易效率、提高安全性、开发新的支付场景等方面。
第三方支付的技术创新
第三方支付机构也将持续进行技术创新,以满足市场需求和提高竞争力。包括优 化支付流程、提高交易安全性、开发新的支付产品等方面。
政策监管趋势
数字人民币钱包的政策监管
数字人民币钱包作为官方推出的支付工具,其发展将受到相 关政策的监管和引导。央行将根据市场需求和技术创新等因 素,对数字人民币钱包进行合理监管,保障市场公平和稳定 。
第三方支付的政策监管
随着第三方支付市场的不断发展,政策监管也将加强。未来 ,政策将更加关注第三方支付的合规性、风险管理、反洗钱 等方面,以保证市场的健康发展。
第三方支付用户黏性较强
2014年移动支付行业分析报告
2014年移动支付行业分析报告2014年2月目录一、移动支付概览:远程支付市场广阔,近场支付拐点显现 (4)1、什么是移动支付 (4)2、移动支付全球进行时,亚洲引领风潮 (6)3、国内移动支付发展基石不断完善 (7)(1)移动支付标准不断规范发展 (7)(2)移动支付习惯逐步形成 (9)(3)O2O商业生态带来成长动力 (10)3、远程市场广阔,近场拐点显现 (11)二、NFC近场支付拐点显现 (13)1、海外经验:多方合作是NFC 移动支付发展重要前提 (13)(1)美国:发展进程步履维艰 (13)(2)日韩:产业链合作的典范 (15)(3)对我国移动支付发展的启示 (19)2、NFC大范围应用在即 (19)(1)支付标准得到统一 (19)(2)NFC终端设备日渐普及 (21)(3)近场支付的用户使用意愿度高 (22)(4)市场参与者开展深度合作 (22)3、NFC产业链投资机会分析 (27)(1)POS机:市场空间有限 (29)(2)SIM卡:关注具有渠道优势的行业龙头 (30)(3)芯片:国内厂商有望挺进SE芯片市场 (31)(4)天线:模块标配推高NFC天线需求 (33)(5)平台与系统集成商:受益于移动支付平台建设 (34)(6)运营商:短期内难获益,客户粘性提升将带来长期业绩增长 (34)三、远程支付:广泛应用始动,市场前景广阔 (36)1、移动互联网支付迎来井喷式增长 (36)2、远程支付模式创新不断 (37)3、各方布局远程支付 (38)4、支付场景及用户粘性是核心竞争力 (39)(1)支付宝 (40)(2)微信支付 (41)(3)拉卡拉 (43)(4)银联支付 (44)四、主要风险 (44)1、移动支付的推广力度低于预期 (44)2、安全问题影响移动支付的用户接受度 (45)五、投资策略和重点公司简况 (45)1、投资策略 (45)2、重点公司简况 (46)(1)大唐电信:“芯片+游戏”双轮驱动公司成长 (46)(2)天喻信息:卡类业务高成长,平台化助推长远发展 (48)(3)新开普:受益于移动支付推广的系统集成服务商 (49)一、移动支付概览:远程支付市场广阔,近场支付拐点显现1、什么是移动支付移动支付是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
移动支付行业调研报告v1.2
移动支付产业未来发展趋势
由于受产业政策、支付技术商用、 基础受理环境建设、用户习惯培
养以及产业链利益平衡等多重因
素影响,中国秱劢支付行业发展 仍处于初期阶段。2012年,经过
近年来资本和产业链各方在秱劢
支付领域的积极布局,以及智能 终端、秱劢互联网技术不应用的 飞速发展,中国秱劢支付行业年 度交易规模突破千亿,达1511.4 亿元,同比增长89.2%,预计 2013年将实现交易规模翻番。
Q&A
Q&A
谢谢各位!
移动支付受众年龄
移动支付群体特点:年轻、便捷性需求强、购买活跃、 依赖手机、尝试科技新事物
移动支付产品市场情况 市场
苹果 三星 联想 诺基亚 易宝 工商银行 支付宝 财付通 盛付通 快钱 收款汇款 医疗保险 移动理财 电子商务 手机彩票 中国电信 中国联通 中国秱劢 建设银行 中国银行
华为
招商银行
段
政府产业政策
国家移动支付标准的正式确定并落地
2012年1月,国内三大运营商如愿以偿拿到了移动支付许可证;
2012年8月,13.56MHz NFC标准正式成为国标
在国内已经有223家企业获得央行颁发的支付许可证,一方面 意味着国家有意规范化管理第三方支付行业,另一方面也意味着第三方支付 行业将迚入更加细分领域的竞争
@格局生涯
作者:谢军
2013移动支付产业调研
移动支付行业定义
什么是移动支付?
秱劢支付也称为手机支付,就是允许用户使用其秱劢终端(通常是手机)对所 消费的商品戒服务迚行账务支付的一种服务方式。 秱劢支付分为近场支付不远程支付两种类型: 近场支付是指消费者在购买商品戒服务时,即时通过手机向商家迚行 支付,支付的处理在现场迚行,幵且在线下迚行,丌需要使用秱劢网络, 而是使用手机射频(NFC)、红外、蓝牙等通道,实现不自劢售货机以及
移动支付的四大形态
随着智能手机的普及,各大商家也纷纷瞄准了移动支付。
移动支付实际覆盖了一系列的产品和机制,整个价值链也牵涉到包括移动运营商,服务提供商,设备生产商,各大商家,终端用户等多方的利益。
目前的移动支付包括哪些形态,不同的支付形态又有哪些优劣?关于这些问题,Business Insider的一个专门的研究小组发布了一个报告,我们整理如下。
首先,我们将移动支付定义为:利用各种面向移动设备的特定技术,允许用户直接通过移动设备购买商品或服务,或实现货币交换的体系。
目前移动支付主要存在四大形态:运营商计费NFC(近场通讯)支付刷卡支付(比如Square提供的读卡器)应用支付1运营商计费运营商计费式的支付模式,是指整个支付过程由运营商包办。
这种模式的移动支付工作原理如下:用户授权一次支付行为(通常是通过短信)。
为用户提供服务的移动运营商会帮助用户处理整个支付过程,并抽取一部分利润。
支付费用会直接被包含在手机账单中。
举个例子,当一个慈善机构,或者某个电视广告商让你用短信回复特定内容到某个号码时,就是一种运营商计费式的移动支付。
优点这种支付方法的一大优点是,它对消费者来说非常方便。
他们只需发条短信授权,就可以完成交易。
这种支付方法的另外一个优点是,这种支付方法的媒介门槛很低。
对于那些没有银行卡或者信用卡账号的用户来说,他们也可以享受这个服务。
这种支付方式除了在发展中国家适用外,在发达国家同样也有人群,比如通常没有银行卡或者信用卡的青少年。
缺点但是,运营商计费也有两个缺点:运营商通常都会抽取利润的大头,有的时候比例高达15%到50%。
这种现象是有其历史原因的:在iPhone时代到来之前,完全是运营商控制了与终端用户的关系,所以他们可以嚣张地定价。
由于运营商控制了整个价值链,而且收取的提成通常很高,导致这种支付方式的适用范围受到了一定的限制。
不过,除了这个原因以外,还有一个原因:运营商计费还要看各大公司跟运营商之间的业务谈得怎么样。
第5章 移动支付 《电子支付与结算》PPT课件
5.1 移动支付概述
5.1.4 移动支付产业链构成与运营模式
➢(1)以金融机构为主导的运营模式:
提供支付服务的金融机构主要是银行。在该种运营模式下,银行独立提供移动 支付服务,消费者和银行之间利用手机借助移动运营商的通信网络传递支付信息。 移动运营商不参与运营管理,只负责提供信息通道。用户将手机与银行账户进行 绑定,直接通过语音、短信等形式将货款从消费者银行账户划转到商家银行账户, 完成支付。 在这种模式中,银行的收益主要来自以下方面:
5.2 移动支付模式与技术
5.2.2 移动支付远距离支付技术及流程
➢(4)WAP技术
基于短消息
WAP
——WAP即“无线应用协议”, 是一种向移动终端提供互联网 内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的 无线 Internet协议; ——WAP具有以下功能: ① 连接无线通信网和WWW网; ②协议转换和消息编解码; ③将来自不同web服务器上的数据聚合起来,并缓存经常使用的 消息,减少对移动设备的应答时间; ④提供与数据库的接口,以便使用来自无线网络的信息(如位置 信息)来为某一用户动态定制WML页面。
5.1 移动支付概述
5.1.2 移动支付的特点
◆1. 支付设备的移动性 ◆ 2.账户管理的方便性 ◆ 3.账户形式的多样性 ◆ 4.交易服务的综合性 ◆5.服务场景的丰富些
5.1 移动支付概述
5.1.3 移动支付分类
➢(1)按照支付金额的不同,手机支付可以分为微支付和宏支付两种。 ➢(2)按照传输方式不同,手机支付可以分为空中交易和WAN(广域网)交易 两种。 ➢(3)按照可实现的业务种类,手机支付可以分为狭义支付和广义支付两种。 ➢(4)按照手机与银行卡绑定后,是否有资金的流动,可以分为信息类和支付类 服务两大类。 ➢(5)按照支付的交互流程,移动支付可分为现场支付和非现场支付两类。
金融科技的移动支付和第三方支付业务
金融科技的移动支付和第三方支付业务移动支付和第三方支付业务在金融科技领域中占据了越来越重要的地位。
这两种支付方式以其便捷、高效和安全的特点,已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
本文将从移动支付和第三方支付业务两个方面来进行讨论,深入探究它们在金融科技领域中的现状和未来趋势。
一、移动支付移动支付作为一种新兴支付方式已经逐渐深入人心。
它是指借助移动设备进行的支付行为,可以通过手机扫码、NFC等方式来完成付款。
移动支付主要分为两种形态,一种是银行卡绑定的移动支付,另一种则是不需要银行卡的移动支付,比如微信支付、支付宝等。
目前,移动支付已经得到了政府的支持和推广。
2019年,中国人民银行颁布了《移动支付业务规范(试行)》,对移动支付业务进行了规范。
各大银行和第三方支付机构也相继推出了自己的移动支付产品,如中国银行的“长盛支付”、支付宝的“芝麻信用”等。
移动支付的优点在于其“随时随地、快捷方便”的特点,可以方便地完成各种生活支付,尤其是小额支付。
目前,移动支付在公共交通、餐饮、零售等领域得到了广泛应用。
同时,移动支付也在国际化方面不断发展壮大,如支付宝与西班牙的卡丁车组织合作、微信支付与欧洲旅游局的合作等。
二、第三方支付业务第三方支付是指在支付过程中,通过第三方平台进行交易的一种支付方式。
与传统的银行支付方式相比,第三方支付在流程上更加简单快捷,适用于各种场景的交易。
目前,第三方支付已经形成了以支付宝、微信支付为代表的市场格局,这两者占据了绝大部分市场份额。
第三方支付的优点在于其“线上支付、实时到账、零门槛、低成本”的特点。
它充分利用了移动互联网的技术优势,从而提供一个便捷、高效、安全的支付解决方案,方便了人们的消费和交易。
此外,第三方支付也为商家提供了一种方便的支付收款方式,降低了交易成本,提高了工作效率。
未来趋势随着移动支付和第三方支付业务的不断发展,未来将会呈现出以下几个趋势:1. 多元化产品未来移动支付和第三方支付产品将不仅限于消费支付,还将涉及多个领域,如社交、娱乐、金融等,推出更多元化的产品和服务。
关于移动支付方式变革形势及应对策略的探讨
ECONOMIC RESEARCH GUIDE2021年第04期No.04袁2021经济研究导刊一、移动支付方式加速变革进程跟随着当前消费环境的改变,以新零售、线上教育、互联网医疗等为主的线上消费场景不同程度得到了较快发展。
不同场景的消费金融经营日新月异,尤其是依托国家“新基建”投资,在以5G 、云计算、人工智能等为代表的“新基建”大背景下,部分场景的流量瓶颈得到释放,为场景与消费金融深度融合提供了新的空间和动力,刺激新型支付创新方式不断更新,并释放巨大潜力。
数字经济作为一种新的经济形势新动能,将促使“无现金交易”“货币数字化”等成为热点和新的趋势,移动支付方式在这一过程中发生着深层次的变革,代表的是一种新趋势、新方向和新动能。
新型移动支付方式在向快捷、便利转化的同时,也加强了安全性能防护和个人信息防护,推动着便捷和安全齐头并进,促使变革进程加快,技术越来越先进,应用更加广泛,市场发展前景更加光明。
二、当前移动支付面临的新形势1.网上购物增加,无接触支付得到普及。
当前线下实体交易下滑,与线下交易形成鲜明对比的是网上交易明显快速增加,商场购物、旅游休闲、电影、餐饮等娱乐业服务业面临着新的挑战,并将迎来重大利好。
与此同时,因生活所需,不仅是年轻人,甚至一些老年人也习惯通过网络下单,直接网购家中生活必需用品,在家坐等快递商品的到来。
这种购物方式一旦成为习惯,将彻底改变销售的模式和产品销售体系,一种新体验和习惯形成后,会因其特有优势难以被替代。
2.现金交易减少,无现金交易成为主流。
现金货币在流通过程中,经过杂乱的环境和人群,会附带很多细菌。
香港城市大学的一项研究表明,取样的货币检测结果显示,每张纸币平均含菌量17.8万个,一些低面值的纸币,每张附带的含菌量更高达1800万个。
在各类金融货币交易市场场景来看,现金交易明显减少,无现金交易成为新的发展趋势。
货币数字化能完成货币的基本性能,而且具有很强的可靠性和安全性的时候,传统的纸质货币将逐渐淡出历史舞台。
移动支付对传统支付方式的替代与改变
移动支付对传统支付方式的替代与改变近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动支付逐渐成为了一种主流支付方式。
移动支付以便捷、安全、快速等优势,不仅逐渐取代了传统的现金支付和银行卡支付,也对人们的生活方式和消费习惯产生了深远的影响。
下面,我将从各个角度来探讨移动支付对传统支付方式的替代与改变。
一、消费习惯的改变移动支付给人们的生活带来了极大的便利。
过去,人们在购物时需要携带现金或银行卡,而现在只要手机一拿出,就可以轻松完成支付。
这种快速便捷的支付方式改变了传统购物过程中的种种繁琐。
同时,移动支付还可以实现线上线下无缝对接,人们可以不出门就能购物,无论是订餐、买衣服还是支付公共交通费用,都可以通过移动支付来完成。
这使得人们的消费习惯发生了很大的变化,越来越多的人开始倾向于线上购物和移动支付,传统的实体店铺则面临着巨大的挑战和变革。
二、支付安全的提升相较于传统支付方式,移动支付在支付安全性上有着更多的保障。
传统支付方式风险较大,比如现金容易被盗窃、银行卡可能被复制等。
而移动支付采用了多重身份验证、指纹识别、短信验证码等安全措施,能够有效防止支付过程中的盗窃和欺诈行为。
同时,移动支付平台也对商家进行了严格的资质审核和安全风控,确保用户的支付安全。
这些安全措施赢得了用户的信任,使得移动支付得到了广泛的应用和接受。
三、支付体验的升级移动支付的出现不仅提高了支付的安全性,也极大地提升了支付的便捷性和体验感。
人们仅需一部智能手机和网络连接,就可以在任何时间、任何地点进行支付。
移动支付支持扫码支付、NFC支付等多种支付方式,更加贴合用户的习惯和需求。
此外,移动支付还为用户提供了便于管理和查询交易记录的功能,使得支付的整个过程更加便捷、透明。
相比之下,传统支付方式需要在实体店铺排队结账或到银行柜台办理业务,过程繁琐且耗时,让人们对移动支付趋之若鹜。
四、金融服务的创新移动支付的兴起推动了金融服务的创新与发展。
网络消费行为的特点及影响因素分析
网络消费行为的特点及影响因素分析随着互联网和移动互联网的普及,网络消费成为越来越多人选择的一种购物方式。
在这种形式下,消费者通过网络购物平台完成商品的选购、支付和配送等流程,所以网络消费具有一些独特的特点。
网络消费的特点1. 实时性强在传统的线下消费形态下,消费者需要亲身到商店选购商品,而在网络消费中,消费者可以通过电脑或手机在任何时间、地点实现选购商品、结算付款等操作,实时性强,方便快捷。
2. 信息量大网络购物平台可以在商品展示页面中提供更为详细的商品信息、图片、视频等内容,方便消费者全面了解商品的性能、质量、使用方法和售后服务等信息,帮助消费者做出更加明智的购物决策。
3. 价格透明网络购物平台的价格透明度极高,价格的比较清晰,使得价格成为了参考、比较的主要因素。
4. 风险较大网络消费中的商品无法亲身接触检查,商家的信誉度难以认定和保证,付款在不可控的情况下完成,因此,各种消费纠纷和交易风险和诈骗事件层出不穷,使得消费者更为谨慎。
5. 安全性较强网络消费支付通常采用的是安全加密方式,保证交易过程的信息安全,也更方便和透明,因此,消费者使用网络进行支付通常比传统的支付方式更加安全。
网络消费的影响因素1. 安全因素由于交易安全的问题,网络消费行为容易导致消费者对于互联网的信任度下降,消费者在购物之前会对平台和商家进行评估,尤其关注商家的保障和售后服务等信息,安全因素也是影响消费者参与网络消费的关键因素。
2. 价格因素价格是消费者决定购物的一个主要因素,因为网络消费在价格上具有透明度和方便性等优势,价格的比较清晰,使得价格成为了参考、比较的主要因素。
3. 信任因素与传统的线下商店相比,网络消费的商家在消费者心中的信任程度相对较低,这与网络消费的特点密切相关,因此,商家的信誉、产品的好坏、售后服务等,对于消费者的消费信心和购买意愿也产生了影响。
4. 快捷性和便利性网络消费具有快捷性和便利性的优势,网络消费的流程更加便捷快速,对于消费者的购物效率和生活质量产生了显著的影响,这也是促使消费者参与网络消费的关键因素之一。
产品经理如何选择产品形态?
产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
我们在做产品0到1的时候,一定会涉及到产品的选型。
现在市面上的产品主要有app、小程序和/H5。
每个产品形态的选型都为后面产品迭代和产品增长做了铺垫作用,稍微不注意就会影响开发时间、资源成本的投入。
01.理解产品形态背后的意义如何去理解产品形态,实际上主要由产品定位来决定。
因为只有要做什么样的产品了,才知道产品的形态最好是什么。
比如你的定位是做共享单车的产品,那产品形态要么是app、要么就是小程序;如果你定位是做数据平台产品,那产品形态肯定是为主。
产品定位,要先分析用户的需求是什么,当明确了用户的核心需求,我们就可以根据解决的需求来定位产品,比如微信是朋友聊天的,支付宝是付钱的,淘宝是买东西的,这都是要让用户接受并且逐渐形成习惯的。
现在可能我要买东西,就会想到上淘宝看看。
在做产品时,产品定位一定要清晰明确,当产品试图改变定位,往往是要付出很大代价的。
比如咪咕音乐app是一个听歌的app,同时大家可以在里面享受关于歌曲的上下游衍生服务,比如参加演唱会、在app里唱歌,可是要是里面可以提供你健身课、告诉你每天应该跑多少步,这其实就让人非常奇怪。
一个听音乐的产品,怎么能够做运动健康管理呢?一旦有跑步需求的用户,一定会选择专门定位做跑步产品。
产品定位和自己的职业定位一样,一定要聚焦。
假设你大学主修医疗管理专业,毕业找了个设计的工作去画建筑工程图,干了两年去做物流,一年后又去工厂做质量监督。
这样下来的话,一是没办法专注于一个岗位,精力很难聚焦,没有发展重心,东西做不好;二是这样的不连贯会让其他人对你产生认知上的失衡,没办法定位你。
移动支付对消费行为的影响研究
移动支付对消费行为的影响研究随着科技的不断发展和移动互联网的普及,移动支付已经成为人们日常消费的一种重要方式。
本文将对移动支付对消费行为的影响进行研究,分析其对消费者行为、消费习惯以及市场环境的改变。
一、移动支付推动消费者行为的变革移动支付的出现为消费者提供了更加便捷快速的支付方式。
传统的现金支付或者刷卡消费需要时间和劳力,而移动支付只需轻点手机屏幕即可完成支付,使支付过程变得更为高效和便利。
这种便捷性促使消费者更加愿意消费,加大了购买决策的速度。
另外,移动支付还能提供更加安全可靠的交易环境。
多数移动支付平台采用了密码验证、指纹识别等安全措施,有效防止了信息泄露和资金被盗的风险。
与此同时,消费者对于移动支付平台的信任程度也在不断提高,进一步推动了移动支付的普及和使用频率。
二、移动支付改变消费习惯和消费模式移动支付的兴起不仅仅改变了支付方式,还带来了消费习惯和消费模式的转变。
首先,移动支付为消费者提供了线上线下一体化的购物体验。
无论是购买电子产品、服装鞋帽还是点餐外卖,消费者可以通过手机随时随地完成支付,不再受限于实体店铺的营业时间和地点。
这种便利性和灵活性大大提升了消费者的购买欲望和购买频次。
其次,移动支付促进了线上消费的发展。
在移动支付的支持下,电商平台、社交媒体平台等线上消费场景得到了极大的发展。
消费者可以通过手机进行在线购物、支付社交红包等,使得线上消费变得更加方便和多样化。
这种便利带动了线上消费的增长,促进了电商产业的快速发展。
三、移动支付影响市场环境和商业格局移动支付的流行不仅仅对消费者行为和消费习惯产生影响,同时也对整个市场环境和商业格局带来了深刻的改变。
首先,移动支付为中小微企业创造了更多商业机会。
传统的实体店面通常需要支付较高的租金和人力成本,而在移动支付的支持下,微商、共享经济等新兴业态得以快速崛起,为小微企业提供了更为广阔的市场和商业机会。
其次,移动支付推动了商业模式的创新和升级。
NFC手机支付及产品介绍1
2.点击申请按钮后,在下一 个步骤中,填写已有实卡卡 号,密码,实卡户名及身份 证号,确认申请。
3.等待审核,审核周期一般为及时核准或一 天,进度状态已实际情况为准,当审核通 过后,申请状态变为“通过审核”,此时 返回卡应用超市完成下载,即可使用。
消费流程
用户购物消费
输入结算金额
收银操作
Nfc终端触碰闪付端
NFC搭载方式
1.NFC芯片内置终端 线圈置于背盖。 2.NFC芯片及线圈一 体化内置终端。 3.NFC芯片内置终端, 线圈置于电池。
NFC线圈
三星原电
0
手机内部NFC芯片模块组(芯片加线圈)
一般NFC设备可以简单理解成芯片加 线圈,芯片处理数据,线圈做为天 线或者反射区来传输数据。原则上 两者是共存的。 三星NFC工艺是将电池作为线圈载体, 承载天线的作用,所以如果要使用 NFC功能必须要使用原电。
基带版本
I9308ZMBMB1及以上ROM版本 MAUI.11AMD .W12.36.SP.V3.F3 MAUI.11AMD.W12.26.TC3.SP.V1.F5.P9 I9508ZMUAMF1 T2.06.1281.13_10.28.4081.03及以上版 本
2.在系统设置中勾选NFC功能,三星机型目前 需要同时勾选Read and write/P2P选项。
目录
NFC技术概述
NFC手机钱包产品体系
NFC手机钱包应用介绍
NFC手机钱包业务概述
业务名称:手机钱包
业务LOGO:
业务定义:中国移动手机钱包业务是通过将用户各种电子卡片应用(如银行卡、
公交卡、校园企业一卡通、会员卡等)装载在具有NFC功能的手机上,为用户提供 的一种安全、便捷、一卡多用的服务。用户可持NFC手机以非接触的方式在电子卡 应用所对应的受理终端上使用。
移动支付发展中的问题与对策剖析
2010年8月网络财富45Management Vision ・Intemet fortune・网络财富管理视野移动支付发展中的问题与对策王瑞(西安航空职业技术学院,陕西西安 710089【摘要】移动通讯与互联网的迅猛发展正深刻地改变着人们的生活方式,移动支付作为移动互联网的一项增值应用,正连渐被人们所熟悉和运用,但是在迅速发展的过程中,出现许多制约行的因素。
本文针对我国移动支付的发展和应用现状提出其发展过程中存在的问题和解决对策。
【关键词】移动支付;发展;问题;对策移动支付产业属于新兴产业,2009上半年,我国手机支付用户总量突破1920万户,实现交易6268.5万笔,支付金额共170.4亿元,咨询公司Informa报告认为,预计到2013年,移动支付的市场规模将达到8600亿美元。
我国作为世界第一大手机用户国,关于移动支付的技术与产业模式也在逐渐成熟与清晰。
据最新的行业分析调查报告称,移动支付用户规模在2009年达到8250万人。
以上数据表明,未来移动支付的发展前景无可限量,市场空间十分巨大。
从某种意义上讲,移动支付的推广与普及,除了可观的利润空间,同时也出现许多令人担忧的问题接踵而来。
一、移动支付的发展与应用移动支付,也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
移动支付是现代电子支付的表现形式之一,它是通过手机提供支付服务的移动增值服务。
通过移动支付能完成银行转账、缴费和购物等商业活动。
由于支付是一种大众性的需求,而移动支付具有随身、实时、快捷的特性,还能解决一些传统支付无法解决的问题,提高传统商务流程的效率,因此具有广阔的发展前景。
1.发展2000年,中国移动与中国银行、中国工商银行、招商银行等金融机构开展合作,推出了基于STK方式的手机银行服务,这是国内移动支付最早的发展形式。
进入2003年,移动运营商积极调整发展思路,全面加快了与金融部门的合作步伐。
立足卡组织发展定位,构建差异化特色服务——云闪付App_产品升级与创新实践
支付是民生之需,金融之基。
近年来,智能手机终端广泛普及,我国数字经济取得快速发展,移动支付深刻改变了亿万城乡居民的支付习惯。
中国银联作为卡组织和转接清算机构,肩负着为持卡人提供便捷、高效、稳定的支付服务的重要职能;在人民银行指导下,以云闪付A p p为关键抓手,以移动支付为“桥梁”连接银行、用户、商户和场景,为数千万受理网络商户与亿万持卡人提供银行卡支付服务。
六载耕耘,云闪付App始终践行“支付为民”理念,坚持以用户为中心,不断迭代升级,提升用户体验。
2023年12月,云闪付App完成10.0版本全新升级,注册用户规模突破积绑卡量接近8亿张,与1500家银行建立合作伙伴关系,已成为国内用户规模最大、使用频率最高的金融类随着市场及产品的发展,云闪付涵不断延伸,同时也累积了一系列支付创新产品和业务创新实践。
一、直面市场需求,规划发展形成新方略自2003年发轫移动支付探索以来,银联移动支付产品历经了短信支付、网页支付、手机支付、A p p支付等多种形态变革。
2010互联网浪潮奔涌而来,深刻影响包括支付在内的社会各产业。
顺应支付产业向数字化发展,以银行卡为基础的支付形态需要适配用户更加多元的移动支付服务需求。
随着第三方支付崛起,持牌机构与支付账户数量快速增长。
市场上各类参与主体的“支付条码”标准不一、互不兼容,不仅带来用户支付体验的不便、社会成本增加,对支付监管也形成新的挑战。
为了形成产业标准,巩固银行账户在支付领域的基础性作用,2017年12月11日,在人民银行指导下,中国银联携手商业银行、支付机构等产业各方,共同发布“银行业统一App”云闪付。
按照“统一接口标准、统一用户标识、统一用户体验”的原则,整合银行卡金融服务资源,完善产品功能体验,实现银联二维码标准覆盖99%以上的商业银行,推动银行账户服务质效提升,为客户提供更加安全、便捷、高效的移动支付服务。
随着商业银行数字化转型稳步推进,银行App成为各家银行提供线上化、差异化服务的重要数字载体,云闪付加快平台化转型探索,即建设云闪付网络支付平台。
移动电商平台
移动电商平台移动电商平台是随着移动互联网的快速发展而兴起的一种电子商务形态,它将传统的电商模式与移动技术相结合,实现了随时随地进行商品购买、支付和物流配送的便利。
本文将从移动电商平台的定义、特点、发展趋势和市场前景等方面进行论述。
一、移动电商平台的定义移动电商平台是指通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行商品展示、交易和支付的在线购物平台。
它将传统商业的销售渠道与移动互联网相结合,为消费者提供了随时随地购买商品的便利。
移动电商平台一般由移动APP或移动网页构成,用户可以通过这些平台浏览商品、下订单、进行支付以及查询物流信息等。
二、移动电商平台的特点1. 移动性:移动电商平台可以随时随地进行商品交易,不受时间和地点的限制。
用户只需要通过移动设备,无需到实体店铺,即可完成购买。
2. 个性化推荐:移动电商平台通过用户的购买历史、浏览记录等数据,可以提供个性化的商品推荐,提高用户购买的准确性和便利性。
3. 多样化支付方式:移动电商平台提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,用户可以根据个人喜好选择适合自己的支付工具,提高支付的便捷性和安全性。
4. 优惠活动:移动电商平台经常会推出各种促销活动和优惠券等福利,吸引用户下单购买,增加用户粘性和忠诚度。
5. 快速物流配送:移动电商平台与物流公司合作,实现了商品的快速配送,用户下单后可随时查询物流动态,提高购物体验。
三、移动电商平台的发展趋势1. 渠道整合:未来移动电商平台可能与线下实体店铺进行更紧密的合作,通过线上线下渠道的互通互联,提供线上购买、线下自提、线下体验等多种方式,提升用户购物的便利性和体验。
2. 视频直播:随着直播技术的发展,移动电商平台将加大对视频直播的应用,通过实时的商品展示和互动交流,提高商品的曝光率和销售额。
3. 人工智能:移动电商平台将更加注重人工智能技术的应用,通过对用户数据的分析和挖掘,提供个性化的推荐和服务,增强用户粘性和购买意愿。
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移动 支付 产品形 态是 指通过 设 计 等 环 节 最 终 呈 现 在 客 户 面 前 的
产 品状况 。移 动支 付覆盖 了一 系列 的产 品和机 制 ,整个价值 链涉 及银 行 、移动运 营商 、服 务提供 商 、设
世 界 上手 机用 户的第 一大 国 ,移动
支 付的 各种发 展条件 正逐 渐成熟 。 移 动支 付结 合 了移 动通 信 、互
、
本较 低 成 本 低 ,将 声 波 技 术 复 制 到 商 家 非 目前支持 小额 支付 ,受 网络和 支付 宝推 出了 “ 当面 付 ” 声 波 支
声 波支 付
常简 单
安全 限制
付功 能 ,可在 自动 售 货 机 购 买饮
料 ,主 要定 位于 小额 支付 市场
式 又有 交叉 。
移动支付产品形态的比较与分析
口 西安银行股份有限公司电子银行部 张景雨
移 动 支付 因变革 了传统 的 支付 方 式 ,并且顺 应 了智能手 机 日渐普
及的趋 势 ,而 被视 为移动 互联 网时 代最具 潜 力的业 务领域 之一 。在通 信 和金 融 业 较 为发 达 的 欧美 、 日、
货机 以及 P 0S的 本地 通 信 ,主 流 为 NFC支 付 ,亦 可 用 于 公 交 卡 、 门 禁 卡 等 ,最 常 见 的 应 用 就 是 手
机支 付 。
韩等 国移 动支付 已经 比较普 及 ; 在
其 他国家 和地 区 ,移动 支付也 正在 以 不同的 形式进 行推 广 。我 国作为
令 ( 如 网银 、电话银行 、手机 支付 等) 或借 助支付 工具 ( 如通 过邮 寄 、 汇款 )支付 。 我 国手 机远 程支 付的 发展远 远 超 过近 场支 付 ,远程 支付 较近场 支
移动支付及产品形态
移 动支付 是指 利用各 种面 向移
动设 备的 特定技 术 ,允许 用 户直接
远程 支 付
技 术 成 熟 ,应 用 、支 付 灵 活 ,有 更 门槛较 高 广 泛 的资金 渠道
主 要 实 现 公用 事 业 缴 费 种应 用 的 使 用 习 需 要 将 解 决 方 案 整 合 到 AP P 以 支 付 宝 、财 付 通 为 代 表 的企 业 惯 ,撬 动 了移 动支 付市场 的 未来 应用 中 发 展远 程移 动支 付客 户端 顺应 了现 有 的 消 费 行 为 ,适 用 于 信 用 户需 要 购 置 用卡 支付 网络 个 刷卡 器
、
,
,
二维 码支 付
项I T技 术 , 支 付 较 为 便 捷 , 消 费 而 安全 性 是 I T技 术 面l 临的最 支 付 宝 、微 信 都 使 用 了 这 种 支付 者 可以随时随地进行实时支付 ; 成 大挑 战 手 段
一
技术已经较为成熟 ,利 于推广 ; 使 二维码 技术是
用较 为 方 便
一
刷卡 器支 付
以 拉 卡 拉 、钱 袋 宝 为 代表 的企 业 发 展手 机刷 卡器
短信 支 付
成本低
实现 简 单 ,方 便快 捷 ,使 用 门槛 低 , 用 户体验 度不 够好 ,无法 保障 以联 动 优 势 短信 的可 靠传 输 上 海 捷 银 为 代表 的 难 以承 载需 可以 随时 随地 进行 交 易 要复 杂交 互的 支付 业务 企 业继 续其 传统 短信 支付 业务
NFC作 为 一 种 成 熟 的 技 术 , 目前 已应用 于很 多领域 。 由于 NF C 支付具 有较 高的安 全性 ,很可 能成 为未 来主 流的移 动支付 手段 。 2 .远 程支付
备生 产商 、各大 商家 、终湍 用户等
多方的利 益 ,使 得移动 支付 产 品呈
联 网 、电子商 务 、金 融等行 业相 关 技 术 ,具 有 明显的跨 行业 的技术 特
实 现货 币交换 的体 系。企业 或个人 通 过移动 设备 、互联 网或者 近距 离 传感直接 或 间接 向银 行金 融机构 发 送 支付 指令产 生货 币支付 与资金 转 移行为 ,从而 实现移动 支付功能 。
声波 支付等 ( 优劣势 比较 见表 1 ) 。 1 .近 场支付 近 场 支 付指 通 过 NFC、 红外 线 、蓝 牙 等 通 道 , 实 现 与 自动 售
动设 备的快 速发 展 ,移 动客 户端 应
相 应的 消费信 息 ,大 大 降低 了刷 卡 支 付的技 术门槛 和硬件需 求 。
3 .客户端支付
客户端 支 付是指 用 户通过 移动 互 联 网 浏 览 器 或 客 户 端 ,经 互 联 网 与 支 付 平 台 交 互 完 成 支 付 的 业 务。典 型的 客户端 支付业 务是 客 户 端 应用 支付 。在智 能手机 上 的客 户 端 应用 支付 是伴随 着 以 i Pho n e为 代 表 的 智能 手 机 的 出现 而 出现 的 , 得 益于 i P h o n e 开 启 的用 户的 AP P 使 用 习惯 。
劣 势
应用 场景
近场 支付 ( 主 要指 安 全 性 高 ,联 接 建 立 速 度快 ; 使 用 需 要 有 大 量 的 硬 件 设 备 来 支 以 移 动 、联 通 和 电 信 二 大运 营 商 N F C支 付 )
距离 小于 l 0厘 米 ,可避 免 设 备 间 的 持 ; 并面 临标 准不 统一 、手机 为代 表 的企 业主 攻移 动近 场支 付 。 相 互干 扰 近 场 支 付 多 用 于车 费支 付 、超 市 ; 成 本低 丢失 等难 题 购物 等
点 。 目前 ,移 动支 付行业 的发展 尚 处 于起 步阶 段 ,尚未形成 稳定统 一 的标 准和市场 。
一
现 出 多样 化的 形态 。
远程 支 付是指 通过 发送 支付指
二、移动 支付产 品形态
移动 支付处 于起 步阶 段 ,注 定
了其产 品形态 和业 务应用 呈现 出百 家争 鸣的热 闹景象 , 目前 ,市场 上 移动 支付产 品形态 主要包 括近 场支
通过 移动 设备 购买商 品或服 务 ,或
付 、远 程 支付 、客 户端 支付 、刷卡
器 支 付 、短 信 支 付 、二 维 码 支 付 、
付更 容易让 消费者接 受 。远程 支付 与短信 支付 、客 户端 支付 等支付 方
5 0
表 1移 动支 付产 品形 态对 比
名 称
优势