目标和管理方案控制程序
目标、指标及管理方案控制程序
目标、指标及管理方案控制程序编号：ZB-QESP-031．目的制定并实施质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案的管理，为产品质量的提高及安全、环境污染、事故的预防和管理体系的持续改进做出贡献。
2．范围适用于公司目标、指标及管理方案的制定、更改和实施。
3．职责3.1总经理负责目标、指标及管理方案的批准和颁布。
3.2 管理者代表负责审核目标、指标及管理方案。
3.3人力行政部负责组织目标、指标及管理方案的制定、修订和保持，并监督和检查目标、指标及管理方案的实施。
3.4 各部门负责目标、指标及管理方案的具体实施。
4．工作程序4.1目标、指标及管理方案的制定4.2.0人力行政部每年年底组织各部门根据质量、环境、职业健康安全方针、本年度的目标、指标及管理方案的完成情况以及其它外界因素的变更，制定下年度的质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案，经管理者代表审核，总经理批准后生效。
4.1.2目标、指标及管理方案内容应考虑：a)公司的质量、环境、职业健康安全方针；b)工程要求及满足工程要求所需的内容；c)法律法规要求和应遵守的其他要求；d)重大环境因素、职业健康安全风险，可选技术方案；e)有关的相关方的观点等；f)财务、运行和经营要求；g)预防为主和持续改进的精神；h)应可能量化，并设置可测量参数；i)将目标和指标细化到有关的职能部门及层次上；j)为目标、指标及管理方案的实现方法和实现的时间表。
4.2 目标、指标及管理方案的实施4.2.1人力行政部组织各部门对所属员工进行目标、指标及管理方案的宣传、培训，确保全体员工清楚公司及本部门的目标、指标及管理方案，并付诸实施。
4.2.2目标、指标及管理方案以受控文件的形式发至各部门具体实施。
a)经总经理批准后，可向相关方或公众公开公司方针、目标、指标。
b) 各相关部门依据质量、环境、职业健康安全目标、指标对管理方案的要求，制定管理方案管控措施，可行时将管理方案量化。
方针、目标、指标和管理方案控制程序
方针、目标、指标和管理方案控制程序1 目的和适用范围1.1 目的为建立、实施与改进公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，实现对质量、环境、职业健康安全方针、目标和指标以及为确保实现目标和指标而制定的管理方案的管理，改进公司的质量、环境、职业健康安全行为。
1.2 适用范围适用于公司综合管理体系的方针、目标、指标和管理方案的制定、更改与实施。
2 职责2.1 总经理制定综合管理体系管理方针，并负责目标、指标和安全管理方案的批准。
2.2 体系管理负责人组织目标、指标的制定，负责管理方案的审核，并负责监督方针、目标、指标与管理方案的实施。
2.3 行政部负责管理方案的编制，并监督验证实施进度。
2.4 各部门负责公司管理方针、目标、指标与管理方案的具体实施。
3 相关/支持文件3.1 《文件控制程序》4 程序内容4.1 质量、环境、职业健康安全方针4.1.1 质量、环境、职业健康安全方针的制定总经理以提高产品及服务质量、保护和改善环境、职业健康安全为目的，针对公司的实际情况，适当考虑相关方的要求，制订质量、环境、职业健康安全方针并形成文件，传达到全体员工。
4.1.2 质量、环境、职业健康安全方针应确保：(1) 适合于公司的服务性质和规模以及质量、环境、职业健康安全影响；(2) 对持续改进和污染预防作出承诺；(3) 对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求作出承诺；(4) 为建立和评审质量、环境、职业健康安全目标和指标提供框架和基础；(5) 与公司的其他方针一致。
质量、环境、职业健康安全方针为组织的质量、环境、职业健康安全职责和其业绩表现水准设定了总体目标，以此作为评判一切后续活动的依据。
4.1.3 质量、环境、职业健康安全方针的更改每次管理评审，需对质量、环境、职业健康安全方针予以重新评价。
质量、环境、职业健康安全方针需要更改时，须经总经理批准，形成文件后重新传达。
4.1.4 质量、环境、职业健康安全方针的宣贯(1) 通过质量、环境、职业健康安全手册、员工规章制度的分发，内部文件、宣传栏宣传等方式对公司各级管理者、专业技术人员、操作人员、临时工以及代表公司工作的供应商员工等进行方针的宣贯；(2) 行政部负责对公司全体员工、临时工以及代表公司工作的供应商员工等进行管理方针的培训，以确保对方针的充分理解。
RBA目标和管理方案控制程序
文件制修订记录1、目的对劳工、环境、职业健康安全、道德规范和社会责任(EHS&SA，下同)管理目标的编制原则、实施程序和方法等做出规定。
2、适用范围本程序适用于EHS&SA目标和方案的管理。
3、职责3.1总经理负责年度目标和管理方案的决策和批准。
3.2管理者代表负责组织目标和管理方案的制定、分解、评审和修订。
3.3行政部负责目标和方案完成情况的汇总、分析、落实、检查。
3.4各部门按照管理职责落实目标和方案的实施措施。
4、工作程序4.1目标的制定4.1.1管理者代表根据EHS&SA方针，结合公司生产实际，考虑法律法规和其他要求，公司风险识别、环境、安全评价和职业健康评价结果，以及相关方的观点，制订公司EHS&SA目标，报总经理批准。
4.1.2公司目标制订后，由管理者代表组织各部门在各职能和层次上展开，编制《目标及管理方案一览表》。
4.2目标的公开与宣传4.2.1公司各级部门通过分发文件、召开会议、现况板等方式公开EHS&SA方针和目标，并对公司员工进行EHS&SA方针和目标的宣传，确保全体员工了解公司目标，并展开实施。
4.3目标的评审和修订4.3.1公司每年在管理评审会议上对目标的适宜性进行评审。
4.3.2管理者代表依照管理体系运行的需要，应适时组织对目标与指标的重新评审或修订。
4.3.3根据目标的评审结果，必要时管理者代表负责组织相关部门进行目标的修订，报总经理批准生效。
4.4目标完成情况的检查4.4.1行政部应每半年对目标的完成情况进行汇总、检查，填写《目标及管理方案完成情况检查表》。
4.4.2行政部负责检查目标达成情况，向没有达成和有下降趋势的部门发出整改通知，执行《纠正和预防措施管理程序》。
4.4.3目标完成情况应输入管理评审。
4.5管理方案的控制4.5.1管理方案的制订4.5.1.1为了使公司危险源得到控制，实现EHS&SA方针做出的承诺，必要时，由行政部根据重大危险源的控制情况；目标的制订和实施情况组织编制《目标及管理方案一览表》，经管理者代表审定后报总经理批准。
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在适宜的时机，总经理通过管理评审或其他方式，组织对方针予以重新评审，以确保方针与公司的长远利益是 适宜和持续的。
1.4方针的修订
方针需要更改时，须经总经理审核批准，形成文件后重新发布、宣贯。
5.2目标与指标控制要求
2.1目标与指标的制定
2.1.l每年管理评审前，由管理者代表主持召开会议，根据年度工作总要求及公司总体工作方针，结合实际管理 情况，考虑环境影响与风险评价结果以及其他外界因素，协商和修订公司目标与指标，在管理评审会议上报总经理 审核、批准生效。
以《文件更改申请单》的形式交技术部审议。技术部应及时进行解释，对确有必要的应做出调整方案报管理者 代表审核，最终由总经理协调解决。
5.3.5.2行政部应根据总经理的指示及时修订或再调整管理方案，并重新报管理者代表审核及总经理批准后，重 新下发至各部门，同时旧的方案予以收回作废。
5.4其他管理要求 5.4.1记录的管理 记录的管理依据执行。 5.4.2方针、目标、指标及管理方案的执行情况做为管理评审的输入。 6记录表格 《管理方案实施检查记录表》 《文件更改申请单》 《目标分解表》
5.2.4目标与指标的公开、宣贯与分解 5.2.4.1总经理批准公司的总体目标、指标，正式成文发布。 5.2.4.2行政部组织将公司总体目标、指标逐项分解为各部门的分目标，下达《目标指标分解一览表》。总经理 可与各职能部门、管理处、公司负责人签订目标责任书。
5.2,4.3各职能部门负责人将各部门的分目标、指标展开为各专业/二级部门的具体工作子目标指标，下达目标分 解表。
5.2.7.2在公司方针、国家法律法规及有关要求以及相关外界因素等发生重大变更时，管理者代表应组织对当前 的目标与指标进行重新评审，并将审议意见报总经理。
QEHS目标、管理方案控制程序
为实现公司的管理方针，增强顾客及相关方满意，确保公司总体质量、环境、职业健康安全目标的实现，在公司管理体系相关职能和层次上建立适宜的管理目标，监督其实现，考核目标及环境管理方案和职业健康安全管理方案实施的有效性，并在必要时进行修订，特制定本程序。
2.适用范围本程序包括公司质量目标、环境管理目标/指标、职业健康安全目标/指标的综合管理及环境和职业健康安全管理方案的制定与实施。
3.职责3.1公司最高管理者对本程序负责，并授权管理者代表负责总体策划，监督实施。
3.2管理者代表负责公司管理目标的制定与实施的组织协调工作。
（首层）3.3 公司各主管经理负责相关管理方案的审批和实施的指导。
3.4质保部为本程序主责科室，负责本程序的综合管理；负责管理目标的实施管理并监督各部门管理方案的编制、执行情况。
3.5公司各相关部门负责本部门管理目标的制定、实施及相关管理工作（二层）。
负责有关管理方案的制定和实施。
3.6 各部门负责对部门目标进行分解，形成岗位工作目标（三层）。
3.7办公室负责管理方案的资金保障和人力资源保障。
3.8生产、技术部负责管理方案的技术支持和设备保障。
4.工作程序4.1管理目标的一般要求4.1.1管理目标应建立在公司管理方针的框架上，在满足法律、法规要求和持续改进公司管理体系有效性的承诺方面应与公司管理方针保持一致。
4.1.2管理目标应是可测量的（尽量将目标量化），以便于操作和考核。
4.1.3管理目标包括满足公司经营管理活动、产品生产和服务工作要求所需的内容，即反映出企业对产品要求、环境控制和职业健康安全风险预防的具体要求。
4.2 公司管理总目标及年度管理总目标的制定和修改4.2.1公司管理目标的制定,由主责部门提出公司管理总目标，经管理者代表审核,报最高管理者批准后列入公司《管理手册》，并予以发布、实施。
4.2.2每年12月份，由公司管理者代表组织目标主责科室及相关部门在分析研究公司外部环境和内部条件及以前目标实现情况的基础上，依据年度管理评审对目标实现情况的评价及改进的建议，拟定下年度《公司年度管理总目标》。
目标指标与管理方案控制程序
5.7
人事行政部
本过程的绩效是目标指标执行率，详见《过程指标一览表》。
《过程指标一览表》
《管理方案》
5.5
各部门
5.5.1 公司制定、修订后的方案应形成文件，经管理者代表审核、总经理审批。
5.5.2 为保证管理方案的实施，公司管理者代表应保证落实所需的资源。
5.5.3 各业务部门依据公司管理方案分解制定本部门的环境及职业健康安全的管理方案，确认后报企业发展部备案。
序号
文件管制作业流程
权责部门/人
55.8
人事行政部
形成的记录按《记录管理程序》执行。
6、附加说明（无）
7、参考文件
7.1 《记录管理程序》
7.2《信息交流管理程序》
8、使用表单
8.1《过程指标一览表》
8.2《管理方案》
作业要求
参考文件/使用表单
5.6
5.6.1人事行政部负责对环境管理方案完成情况进行监督检查并采取控制对策。
5.6.2人事行政部负责对公司职业健康安全管理方案完成情况进行监督检查并采取控制对策。
5.6.3 各业务部门对本部门环境、职业健康安全管理方案完成情况保持季度检查的控制办法。必要时，应重新修订控制环境、职业健康安全目标、指标和对策措施。
5.4.1公司的管理方案由人事行政部组织各部门依据管理目标和指标编制，经总经理批准生效。
5.4.2管理方案与管理目标和指标有关的活动（包括采购、生产、储存、运输、绿化、废弃物处理、后勤等）和资源等应涉及的具体措施加以控制。
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方针、目标、指标与管理方案控制程序随着企业竞争的加剧和市场环境的变动，对企业的管理要求也越来越高。
为了有效地管理企业，制定方针和目标、建立相应的指标体系和管理方案都是必不可少的工作。
本文将从方针、目标、指标和管理方案四个方面进行详细探讨，并介绍管理方案控制程序的应用。
方针方针是企业管理的基本准则，是指企业在一定时期内，在一定范围内，在一定环境下进行经营活动的基本方向和基本态度。
制定方针是企业战略规划的首要任务。
方针的制定要考虑到企业自身的实际情况，以及市场环境和政策的影响因素等。
方针的制定应具有科学性、针对性和前瞻性，方针的质量直接影响企业的未来发展。
目标目标是企业制定方针后所确定的具体的目标，是企业行动计划中最重要的组成部分。
目标的制定要与方针和市场环境相匹配，保证到达目标后的企业利益和市场地位。
目标的制定需要考虑清楚，包括时间限制、可行性、可达性、可量化和可控性等等。
在企业目标实现的过程中，应该对目标进行跟踪和调整，以确保目标的实现。
指标指标是考核企业目标达成情况的具体标准，是管理工作中最直观的表现形式。
指标的制定应考虑到指标的科学性、有效性、可检测性、可比较性和可操作性。
企业的经营管理需要使用一系列指标来对企业的商业模式、市场发展、品牌价值、客户满意度、财务等各方面进行监控和评估。
制定好的指标可以帮助企业进行决策，指引企业走向正确的方向。
管理方案管理方案是制定方针、制定目标和制定指标的完整体系，是实现方针与目标的桥梁和纽带。
管理方案的制定应考虑到企业的可行性、针对性、完整性和详细性，需要采用计划、组织、实施和监控等多个环节的综合控制方式。
企业管理方案的设计应该遵循普适性、可持续性和适应性的要求。
管理方案控制程序管理方案控制程序是指在管理方案的实施过程中所采用的具体行动，以达到对方案的控制和监测。
管理方案控制程序可以采用现代化的信息化技术，将企业的管控体系跨越式转型。
管理方案控制程序包括计划控制、质量控制、资源控制、风险控制和执行控制等多个方面的控制内容。
管理目标及管理方案控制程序
XX有限公司管理目标及管理方案控制程序文件编号：Q/ENN0909-P-202204版本： A1编制：审核：批准：生效日期： 2022.6.1受控：■管理目标及管理方案控制程序1 目的与适用范围为建立、实施与改进我公司的管理体系，实现管理体系目标以及为确保实现目标而制定的管理方案的实施，不断改进我公司的污染预防和防止人身伤害和健康损害。
适用于公司管理体系目标及管理方案的制定、更改与实施。
2 职责2.1 总经理负责批准环境/职业健康安全管理体系目标。
2.2 管理者代表组织公司管理体系目标的制定与审核，负责管理方案的批准，并监督目标和管理方案的实施。
2.3 各职能部门结合本部门的工作特点，制定与公司管理体系目标相一致且具有可测量性的管理目标和管理方案，具体组织实施和监督。
3 工作程序3.1 环境/职业健康安全管理体系目标3.1.1 环境/职业健康安全管理体系目标的制定管理者代表负责根据以下几个方面,提出年度目标，分解到相关部门，报总经理批准后生效:1)方针的内容；2)有关法律、法规及其他要求；3)公司的重要环境影响因素、重大危险源、风险因素；4)来自相关方的信息与要求；5)环境行为的持续改进以及污染预防的承诺，劳动安全保护行为的持续改进；6)可选择的最佳技术，以及经济上、运作上的可行性；7)实施的进度，以及可调整性的要求；8)体现方针的逐层分解，量化后纳入各相关职能部门，即目标明确具体可测量。
3.1.2 目标的更改3.1.2.1 每次管理评审要对目标进行评审，确保其适宜性。
在方针、相关法律法规及其他要求，管理方案的进度状况以及相关外界因素等发生变更时，目标应重新评审和修订。
3.1.2.2 目标由管理者代表组织进行更改，报总经理批准后生效。
3.1.3 目标的宣传和贯彻3.1.3.1 通过发文、内部会议等方式，对公司各级管理者、专业技术人员以及操作员工进行目标的宣传和贯彻。
3.1.3.2 人才激发赋能群组织各部门对所属员工进行目标的培训，确保全体员工知晓公司及本部门的目标，并付诸实施。
目标指标及管理方案控制程序
目标指标及管理方案控制程序在现代企业管理中，目标指标和管理方案的控制程序是非常重要的，可以促进企业实现长期承诺、提高绩效、降低决策风险。
本文将介绍有关目标指标及管理方案的各种控制程序。
目标指标控制程序目标指标控制程序是指在企业管理中设置目标和指标，使用各种方法进行监测、分析和改进的程序。
目标和指标的设置与识别是这个过程的关键部分，必须考虑到组织内外的因素，以确保所设置的目标具有可操作性和实际意义。
目标识别目标的识别是指企业管理层所设定的要达成的经营目标和战略目标。
目标必须明确、清晰、可量化和可追踪。
目标识别的常用方法包括：•会议和讨论：组织内的会议和讨论是一个有效的方法，可以确保各部门或个人能够在商定的时间内确定目标，并确保目标与组织整体目标相关。
•市场研究：通过了解市场和客户需求的变化，从而确保公司所设定的目标合理、可行和切实可行的。
•实时反馈：不断收集和分析关键指标，以确认业务目标是否与当前业务和市场环境保持一致。
目标细化和可量化为了确保目标指标控制程序的有效性，必须将企业整体的目标细化和可量化。
目标细化和可量化的过程包括：•针对某个目标，将其分解为细节部分，以确保目标能够逐步达成。
•制定具体的测量标准，以便能够定期衡量目标的进程。
•建立工具和系统，以支持目标细化和可量化的过程。
目标监测和修正目标监测和修正是意指针对以上所设置的目标和指标进行检测和修正的过程。
这一过程必须确保目标指标与客观因素保持一致，并及时纠正错误的指标。
目标监测和修正的过程包括：•设定每日监测、每周监测、每月监测和季度监测计划。
•建立系统，以支持目标监测和修正的过程。
•培训实践者，以保证目标监测和修正过程能够正确地执行。
管理方案控制程序管理方案控制程序是意指制定、实施和监管各种管理方案所需要的过程。
管理方案控制程序需要将各个部门的计划协调一致，并确保这些计划与组织整体目标保持一致。
管理方案制定管理方案制定的过程包括：•确定需要制定方案的业务领域。
目标指标和管理方案控制程序
目标指标和管理方案控制程序目标指标是为了实现组织的战略目标而设定的具体目标，它是衡量组织绩效和进展的依据。
管理方案控制程序是用来监督和控制组织的运作，确保目标指标的实现，以及提出改进措施的过程。
目标指标的设定是组织战略规划的重要步骤，它需要满足明确性、可衡量性、可实现性和时限性的要求。
明确性是指目标要清晰明确，大家都能理解；可衡量性要求目标具有明确的衡量指标和达成标准；可实现性要求目标能够在现有资源和能力的基础上达成；时限性要求目标设定有明确的时间框架。
管理方案控制程序是为了确保目标指标的实现而设计的一套监督和控制机制。
其主要包括以下几个方面：1.目标设定和分解：制定组织的长期战略目标，并将其分解为中期和短期的可操作目标。
分解目标时需要明确各级目标之间的关联和依赖关系。
2.监测和测量：制定定期进行目标监测和测量的方法和程序。
可以使用各种工具和技术，如绩效指标、数据收集和报告系统、绩效评估等，对目标的实现情况进行监测和测量。
3.分析和评估：对目标的实现情况进行详细的分析和评估，找出目标达成与否的原因和影响因素。
可以使用SWOT分析、成本效益分析、风险评估等方法，对目标的实现情况进行全面的评估。
4.反馈和调整：根据目标实现情况的分析和评估结果，及时向相关人员提供反馈信息，并进行目标调整和改进方案的设计。
反馈可以通过报告、会议、讨论等形式进行，以确保目标达成的连续性和可持续性。
5.激励和奖惩：建立和实施激励和奖惩机制，鼓励组织成员积极参与目标实现，并对达成目标的个人或团队进行奖励和认可；对未能达成目标的个人或团队予以相应的处罚或改进要求，以激发其积极性和责任感。
总之，目标指标和管理方案控制程序是组织实施战略规划和管理的重要工具。
通过明确目标、监测测量、分析评估、反馈调整、激励奖惩等步骤的有效结合和运用，可以确保组织能够高效地实现目标，提升绩效和效益。
目标指标和管理方案控制程序
目标指标和管理方案控制程序目标的设定应该具备以下几个特点：1.具体性：目标应该具备明确的可衡量的标准，而不是模糊的概念。
例如，提高销售额10%。
2.可达性：目标应该是合理可行的，既不能设定过高超过企业能力，也不能太低失去激励效果。
3.时间性：目标应该设定一个明确的时间期限，以便管理者能够根据实际进展进行监督和调整。
指标是用来衡量目标是否实现的具体标准或量化指标。
指标的设定应该具备以下几个特点：1.清晰明确：指标应该具备明确的定义和计算方法，以便能够准确衡量目标的实现程度。
2.可量化：指标应该能够用具体的数字进行衡量，而不是抽象的概念。
3.可比较：指标应该具备可比性，以便能够对不同时间段或不同部门之间的结果进行对比和评价。
管理方案是实施和监督达成目标的具体措施和方法。
管理方案应该具备以下几个特点：1.具体明确：管理方案应该具备明确的步骤、责任和时间表，从而确保每个参与者都能清楚自己的任务和时间。
2.合理有效：管理方案应该是合理的，既能够有效地实施，又能够达到预期的结果。
3.可监督：管理方案应该具备可监督性，以便能够及时发现问题并进行调整。
在实施控制程序时，企业可以采取以下几个步骤：1.确定目标：企业应该清楚自己的目标是什么，并设定明确的目标。
2.设定指标：根据目标的设定，企业应该设定相应的指标来衡量目标的实现程度。
3.制定管理方案：企业应该制定相应的管理方案，包括具体的步骤、责任和时间表。
4.实施管理方案：根据制定的管理方案，企业应该实施相应的措施，并确保每个参与者按照规定的步骤和时间进行工作。
5.监督和评价：企业应该对实施的过程和结果进行监督和评价，及时发现问题并进行调整。
总之，目标、指标和管理方案是企业在实施控制程序时所需考虑的重要因素，其合理设定和有效实施能够帮助企业实现预期目标，提高效率和效益。
这需要企业管理者具备清晰的思路和科学的方法，能够根据实际情况进行灵活调整和改进。
目标指标和管理方案控制程序
目标指标和管理方案控制程序目标指标和管理方案控制程序是组织为达到其目标和完成其使命而实施的计划和策略。
它涉及确定目标，制定指标，以及制定和实施管理方案来监控和控制组织的运营。
下面将以一个虚拟公司为例，详细探讨目标指标和管理方案控制程序的实施。
首先，确定目标是任何有效的管理控制程序的关键。
公司的目标应该是明确、可测量和可行的。
例如，一个公司的目标可能是在市场上占据20%的份额，提高销售额10%以及降低生产成本5%。
这些目标是具体的且可以通过具体的指标进行测量的。
其次，制定指标是实现目标的重要步骤。
指标应该直接与目标相关，并具有可量化的特性。
例如，市场份额可以通过销售额的百分比来衡量。
销售额可以通过销售报告和财务报表来跟踪。
生产成本可以通过分析原材料和劳动力成本来测量。
指标的制定需要公司管理层与相关部门的密切合作，以确保指标能够准确地反映公司的目标和业绩。
接下来，制定和实施管理方案是确保目标实现的关键步骤。
管理方案应该包括明确的行动计划，明确责任和时间表，以及监控和评估的机制。
例如，为了提高销售额，管理方案可以包括市场营销活动的计划，销售团队的培训和招聘，以及销售报告的定期审核。
为了降低生产成本，管理方案可以包括原材料的采购优化，工艺流程改进，以及成本控制指标的设立和监控。
在实施管理方案的过程中，监控和控制是必不可少的。
公司管理层应该尽早发现和解决潜在的问题，并通过监测指标来评估公司的绩效。
这可以通过定期的管理会议、报告和评估来实现。
如果发现绩效不符合预期，管理层应该及时采取纠正措施。
例如，在销售额低于目标时，公司可以调整市场营销策略，加强销售团队的培训，并制定具体的销售目标和计划。
最后，关键绩效指标的报告和沟通对于有效的管理控制程序非常重要。
公司管理层应该定期向股东、员工和其他利益相关者报告业绩和进展情况。
这可以通过财务报表、业务报告和内部沟通来实现。
报告和沟通应该清晰、准确并及时，以便相关人员能够了解公司的业绩和掌握时机。
方针目标指标与管理方案控制程序三体系
方针、目旳、指标与管理方案控制程序(三体系) 1目旳与范围对企业管理体系方针、目旳、指标及管理方案实行管理，以保证方针旳实现，企业管理体系业绩旳持续改善。
合用于全企业范围内管理体系方针、目旳、指标和管理方案旳制定、实行、评审与改善等管理过程旳控制。
2引用文献 Q/PM0501-2023《管理手册》 3术语和定义本程序采用GB/T19000-2023、GB/T24001-2023、GB/T28001-2023原则旳术语和定义。
4职责4.1总经理负责组织企业方针旳制定，并负责企业各类目旳、指标及管理方案旳同意。
4.2管理者代表负责组织制定企业目旳、指标及管理方案，并组织对目旳、指标及管理方案旳评审。
4.3总经办负责组织将各类目旳、指标分解到各有关部门、管理处。
4.4总经理与各部门、管理处、子企业第一负责人签订目旳、指标责任书，并负责对企业经理层人员旳评价与考核。
4.5各部门、管理处、子企业第一负责人负责在本职能范围内分解、下达、实行、检查、考核各部门/班组旳分层目旳、指标，并负责对部门/班组负责人旳评价考核。
4.6品质保障部负责组织实行对各部门、管理处、子企业目旳、指标、管理方案执行状况旳平常检查，负责监督目旳、指标及管理方案旳实行及完毕状况，向管理者代表汇报，同步汇总分析各类目旳、指标旳实现实状况况，输入管理评审。
4.7人力资源部负责组织各级人员旳绩效考核。
4.8各部门/班组负责人负责本职能范围内人员旳绩效考核。
5工作程序5.1方针旳控制规定5.1.1方针旳制定5.1.1.1总经理应针对企业旳实际状况，根据长期发展旳需要，并结合重要有关方旳规定和法律法规规定，组织制定企业总体方针并形成文献。
5.1.1.2方针旳内容应保证：a)合用于企业旳宗旨、活动、产品和服务旳性质、规模以及环境影响和职业健康安全风险；b)包括应遵守旳有关法律、法规及应满足其他规定旳承诺，如：行业、地方和小区等有关方对我司旳规定，以及企业最高管理者提出旳企业自身旳管理规定；c)包括持续改善管理体系有效性和污染及风险防止旳承诺； d)提供建立和评审目旳和指标旳框架；e)与企业旳其他方针一致。
目标指标和管理方案管理控制程序
目标指标和管理方案管理控制程序目标，指标和管理方案是组织或公司实现其目标和使命的重要工具。
通过确定明确的目标，制定相关的指标，并设计合适的管理控制程序，组织可以监测和评估其绩效，并及时采取相应的措施来保持目标的实现。
本文将详细介绍目标、指标和管理方案的概念，以及如何设计和实施有效的管理控制程序。
目标是组织或公司希望实现的结果或成就。
目标应当具备可操作性、明确性和可衡量性。
可操作性意味着目标必须能够在实际操作中进行具体的行动和措施，明确性则要求目标应当具备明确的内容和表达方式，以免产生歧义或误解，可衡量性指的是目标应当具备可以通过特定指标进行度量和评估的属性。
指标是用于衡量目标达成程度的具体测量标准。
指标应当能够客观、准确地反映目标达成的情况。
指标可以分为绩效指标和过程指标。
绩效指标主要用于衡量已经实现的结果，如销售额、利润率等；过程指标则主要用于衡量组织内部的运作和执行效果，如员工满意度、生产效率等。
指标的选择应与目标密切相关，并应根据具体情况进行选择和设计。
管理方案是实现目标的具体行动和措施。
管理方案应提供详细的步骤、方法和时间表，以便组织能够有条不紊地推进目标的实现。
管理方案应考虑到组织内外环境的影响因素，包括市场竞争、技术发展、法律法规等，以便能够灵活地调整和改进方案。
管理方案还应考虑到资源的可行性和可用性，确保能够充分利用和管理组织的资源来实现目标。
管理控制程序是用于监测和评估目标达成情况的具体程序和方法。
管理控制程序包括数据收集和分析、反馈和调整等环节。
数据收集和分析是通过收集和分析相关数据来评估目标达成的情况，反馈是将评估结果反馈给相关人员，以便他们对目标进行调整和改进。
调整是根据反馈结果进行必要的调整和改进，以保持目标的实现。
管理控制程序应该是连续性的、循环性的，以便能够不断地监测和评估目标的实现，并及时采取相应的措施来保持目标的实现。
为了设计和实施有效的管理控制程序，需要考虑以下几点：1.确定明确具体的目标和指标，确保目标具备可操作性、明确性和可衡量性，指标能够客观准确地反映目标的实际情况。
目标和管理方案控制程序
目标和管理方案控制程序目的建立公司目标的考核体系，对公司总目标进行分解，在相关层次上建立分项目标，确保公司质量、环境和职业健康安全目标的实现。
2 范围适用于与实现公司质量、环境和职业健康安全目标有关的部门和项目工地。
3 职责3.1 公司经理组织制定并批准公司质量总目标、环境目标和职业健康安全目标。
3.2 质量保证部负责每年组织制定环境目标、指标和管理方案，并按时检查。
3.3 工程部负责组织工程质量目标、指标的制定和考核。
3.4 安全监察部负责每年组织制定职业健康安全目标、指标和管理方案，并按时检查考核。
3.5 相关部门负责制定本部门的质量、环境和安全目标及管理方案或管理目标（指管理部室）。
3.6项目经理或项目总工根据公司的环境和安全目标、指标，确定本工地的目标、指标，组织制定相关的管理方案；负责组织对工地的质量、环境和职业健康安全目标、指标的分解及协调和监督。
4质量、环境、职业健康安全目标、指标管理4.1公司质量、环境、职业健康安全目标、指标的管理4.1.1目标、指标的制定公司经理组织制定公司质量目标。
质量保证部和安全监察部在每年年初确定公司的重要环境因素和重大危险因素时，分别组织制定公司的环境和职业健康安全目标、指标。
目标应与公司的方针保持一致。
4.1.2目标、指标的发布公司的质量目标作为《QES管理手册》的一部分，随手册一起批准发布。
公司的环境和职业健康安全目标、指标由管理者代表审核，最高管理者批准，以公司内部备忘录的形式发布。
4.1.3目标、指标的分解管理者代表组织对目标、指标的分解，明确责任部门和考核方法，以便对目标、指标进行测量。
公司目标、指标应分解到总部有关管理部门、项目工地。
4.1.4目标、指标的监督质量保证部负责质量总目标和环境目标、指标的管理并进行监督；安全监察部负责职业健康安全目标、指标的管理并进行监督；工程部负责质量指标的管理并进行监督。
4.1.5目标、指标的考核工程部负责质量目标和指标的考核，每季度考核一次。
目标、指标管理方案控制程序
目标、指标管理方案控制程序1目的为确保环境安全目标、指标和管理方案实施，制定本程序。
2适用范围适用于公司建立各环境安全目标、指标和管理方案的制定和控制。
3职责3.1总经理负责批准公司的各管理目标、指标和管理方案，为实现目标和指标配备必要的资源。
3.2管理者代表负责目标、指标和管理方案的审核。
3.3各部门负责目标、指标的展开和实施。
3.4行政部负责对环境安全目标、指标的完成情况的考核和检查。
4工作程序4.1目标制定4.1.1目标制定的依据：a.公司的环境安全管理体系方针。
b.适用的环境安全法律法规及其他要求。
c.重大的环境因素、危险源及风险。
d.可选技术方案、财务、运行和经营方面的要求。
e.相关方及其他的要求。
f.包括持续改进的承诺。
4.2目标的建立应可以测量，可分为长期和短期目标，制定目标和指标时应充分考虑公司实现目标、指标的能力以及体系运行实际的需要。
4.3目标和指标的制定应充分考虑相关方的要求，可行的技术保证和财务保证。
4.4目标的应尽可能的量化，充分考虑有关的职能部门，具有可测量性和可验证性。
4.5目标、指标的实施4.5.1行政部每年12月起草下一年度的各环境安全体系目标、指标，征求各部门意见报管理者代表审核。
4.5.2管理者代表分析确定目标指标优先项，并报总经理批准。
4.5.3各部门根据目标、指标进行分解落实，确定本部门目标、指标。
各部门定期检查，并将实施结果报送行政部。
4.6各管理体系目标的展开（即相关职能和层面的目标、指标的制订）与策划。
4.6.1目标展开要坚持以数据说话为原则，目标应量化为指标。
4.6.2由于目标展开是总体目标在相关层面的年度的具体实施目标、指标的体现，因此，目标展开以总体各管理体系目标为主线进行，展开的内容包括：a.年度目标项目及指标值。
b.实施方案或具体应做的事项、资源要求。
c.实施日程计划。
d.总负责人及责任部门。
e.考核时机。
4.6.3目标、指标的展开应结合部门的实施情况，认真制订《环境安全目标、指标管理方案》，确保各目标指标在年度内都能落实到部门和责任人，确保目标、指标的实现，《环境安全目标、指标管理方案》应在元月底前完成。
方针目标和管理方案控制程序
方针目标和管理方案控制程序一、方针的概念、内容和控制程序方针是组织在实施过程中制定的行动指南和决策准则。
方针的内容应包括组织的核心价值观、发展定位、经营理念等。
方针的制定应考虑组织的内外环境变化，制定与组织定位和目标相适应的方针，具体内容应具有可操作性和可度量性。
方针的控制程序包括以下几个步骤：1.明确方针的制定和发展目标。
确定方针的制定目标和发展方向，明确方针的制定范围和对象。
2.收集并分析相关信息。
了解组织内外部环境的变化和趋势，收集相关信息，进行整理和分析。
3.制定方针的具体内容。
根据收集和分析的信息，制定具体的方针内容，明确行动指南和决策准则。
4.审核和批准方针。
方针的制定应征求相关部门和人员的意见和建议，进行审核和批准。
5.宣传和传达方针。
将方针的内容进行宣传和传达，让所有相关人员都能了解和遵守方针。
6.监督和评估方针的执行效果。
对方针的执行情况进行监督和评估，及时调整和完善方针。
二、目标的概念、内容和控制程序目标是组织在实施过程中所追求的具体结果和期望。
目标的内容应包括组织的发展目标、财务目标、市场目标等。
目标的制定应考虑组织的战略定位和资源配置，具体内容应具有可衡量和可实现性。
目标的控制程序包括以下几个步骤：1.明确目标的制定和实现目标。
确定目标的制定目标和实现方向，明确目标的制定范围和对象。
2.分析和测量现状。
进行现状分析，了解组织的实际情况和发展趋势，进行测量和评估。
3.制定目标的具体内容。
根据分析和测量的结果，制定具体的目标内容，明确具体的结果和期望。
4.编制目标计划。
将目标进行具体的分解和拆分，编制详细的目标计划，包括时间、地点、责任人等。
5.审核和批准目标计划。
目标计划的制定应征求相关部门和人员的意见和建议，进行审核和批准。
6.实施和执行目标计划。
按照目标计划进行实施和执行，确保目标的顺利实现。
7.监督和评估目标的达成情况。
对目标的达成情况进行监督和评估，及时调整和完善目标计划。
目标指标及管理方案控制程序
目标指标及管理方案控制程序一、目标设定在制定目标时，需要确立明确的目标，以便于进行管理和控制。
目标应是具体、明确、可衡量、可实现和与组织整体战略相一致的。
在设定目标时，需要确定目标的实现期限、目标的负责人和目标的具体细节，以便于后续的管理和控制。
二、目标计划在确定目标后，需要进行目标计划，即制定实现目标的具体步骤和时间安排。
目标计划应包括目标的具体行动计划、资源的配置和时间的分配等。
通过目标计划，可以将目标分解成一系列可控的任务和细分目标，为实现目标提供具体的指导。
三、目标执行在目标计划完成后，需要进行目标的执行。
目标执行需要明确责任人、明确任务分工、明确时间节点，并确保各项工作按计划进行。
在目标执行过程中，需要不断监督和调整，确保目标的实现进展顺利。
四、目标检查与评估在目标执行过程中，需要进行目标的检查与评估，以确保目标的实现情况与预期一致。
目标检查与评估应包括定期的状态报告和目标评估报告，通过分析反馈的数据和信息，了解目标的实际情况，并采取适当的措施进行调整。
五、目标调整与优化根据目标检查与评估的结果，需要对目标进行调整与优化。
目标调整与优化需要根据实际情况和目标的变化，确定新的目标和计划，并进行资源重新配置和时间安排。
通过目标调整与优化，可以提高目标的实现效果，并确保目标的继续推进。
六、目标反馈与总结在目标的执行结束后，需要进行目标的反馈与总结。
目标反馈与总结包括对目标执行情况的总结和对目标管理与控制过程的反思。
通过目标反馈与总结，可以从经验中吸取教训，改进管理方法，提高目标管理与控制的效果。
以上是一个关于目标指标及管理方案控制程序的范例，可以根据实际情况进行调整和修改。
在实施过程中，需要根据组织的特点和目标的要求，确定适合的目标管理与控制程序，并根据实际情况进行调整和优化，以确保目标的实现和组织的持续发展。
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目标和管理方案控制程序
1 目的
为通过目标、指标管理和管理方案的建立和实施，以降低职业健康安全风险并改善环境影响，保证职业健康安全和环境方针的贯彻实施，特制定本程序。
2 适用范围
适用于公司职业健康安全和环境目标、指标及管理方案的制定、实施和管理活动。
3 职责
3.1 安全环保部负责：
a)组织各部门共同提出公司目标和指标；
b)组织各部门对公司目标和指标进行分解；
c)组织各部门编制对应职业健康安全和环境目标的管理方案；
d)跟踪并向管理者代表报告管理方案的实施情况；
e)对目标进行完成情况测量统计和考核。
3.2 各部门负责：
a)根据公司职业健康安全和环境总体目标，分解制定本部门的职业健康安
全和环境目标和指标；
b)提出实现目标、指标的战略绩效责任书；
c)参与相关本部门管理方案的制定、实施和评审。
3.3 管理者代表负责目标和管理方案的审核。
3.4 总经理负责目标和管理方案的批准。
4 工作程序
4.1职业健康安全和环境目标和指标制定的依据
4.1.1 公司的职业健康安全和环境管理方针。
4.1.2 国家法律法规、标准和其他要求。
4.1.3 对应公司不可接受风险的危险源、重要环境因素。
4.1.4 财务状况、可选择的技术方案、经济运行状况和经营要求。
4.1.5 顾客及相关方的要求等。
4.2 职业健康安全和环境目标和指标制定的原则
4.2.1应符合职业健康安全和环境管理方针。
4.2.2 应尽可能量化和可测量。
4.2.3 能进行分解展开，细化到有关的职能部门和层次上。
4.2.4应满足公司生产和经营要求。
4.2.5应符合对职业健康安全和环境管理持续改进和遵守法律法规和其他要求
的承诺。
4.3 职业健康安全和环境目标和指标的制定
4.3.1安全环保部组织各部门根据目标和指标制定的依据和原则分别提出公司
质量、职业健康安全和环境目标和指标草案，经管理者代表审核后报总经理批准。
4.3.2 安全环保部组织各部门按批准的质量、职业健康安全和环境目标，对应各
部门的职能进行目标分解，明确指标，编制《目标分解实施展开表》。
4.3.3 《目标分解实施展开表》经管理者代表审核，报总经理批准后按受控文件
进行发放。
4.4 目标和指标实现的策划
4.4.1各部门对本部门的目标、指标进行宣贯，要求本部门全体员工都能了解并
正确理解。
4.4.2各部门针对职业健康安全和环境目标和指标制定对策和措施，结合不可接
受风险危险源、重要环境因素控制策划的结果制定管理方案。
4.4.3对目标和指标实现的策划还要明确相应的资源需求，相关配合部门的职责
及其接口关系等。
4.5 职业健康安全和环境管理方案的制定
4.5.1 职业健康安全和环境管理方案的内容
a)职业健康安全和环境目标和指标；
b)对应的不可接受风险或重要环境因素；
c)实现目标和指标过程中各层次的职责和权限；
d)实现目标和指标的具体方法措施和技术手段、资金预算、资源要求、进度
及完成时限等。
4.5.2职业健康安全和环境管理方案的策划
a)安全环保部组织各部门依据策划和制定对应的管理方案，填报《环境/职业
健康安全管理方案》。
b)《环境/职业健康安全管理方案》报管理者代表组织评审，并报总经理批准。
c)批准后《环境/职业健康安全管理方案》按受控文件进行发放。
4.6 职业健康安全和环境管理方案的实施与考核
4.6.1各部门落实管理方案要求，必要时根据需要制定并实施专项控制计划，保
证方案实施过程中必要的资源需求。
4.6.2各部门应保证管理方案实施过程中的信息传递，必要时报公司主管领导协
调管理方案落实中各部门之间的关系。
4.7管理方案的监测、评审与修订
4.7.1 安全环保部组织相关部门依据管理方案计划安排进行检查，执行《绩效监
视和测量控制程序》。
4.7.2 管理者代表对应管理方案的时间段要求，按管理方案的监测结果组织对管
理方案进行评审，对评审中发现的问题提出改进要求。
4.7.2 当出现下列情况时，应提出对管理方案的修订：
a)通过目标监测，发现管理方案的实施效果偏离了目标；
b)对应管理方案的不可接受风险的危险源或重要环境因素发生了变化；
c)管理方案的实施导致了新的危险源风险或环境因素；
d)目标和指标的调整等。
4.7.3 管理方案的修订执行原方案审批程序。
4.8 目标的监测、评审与修订
4.8.1 安全环保部组织各部门对目标的实现情况按《绩效监视和测量控制程序》
的要求进行监测，监测的结果呈报管理评审。
4.8.2总经理主持管理评审会议，每年对质量、职业健康安全和环境目标和指标
进行评审，提出改进事项。
4.8.3 当目标和指标制定的依据发生变化时，对目标和指标进行评审，必要时进
行目标和指标修订。
5 相关文件
5.1 《绩效测量与监视管理程序》
6 相关记录
6.1 《目标分解实施展开表》
6.2 《环境/职业健康安全管理方案》。