领导案例分析

张总和唐副总属于两种不同的领导方式，分别是专制型领导方式和民主型领导方式，两种不同的领导方式适用于不同的工作环境，各有利弊。

1、根据麦格雷戈x y理论，传统理论是以对人性的错误看法为基础的,这种理论把人看作天性厌恶工作，逃避责任,不诚实和愚蠢等。因此，为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为“X”理论，张经理对人的看法属于“人性假设”中的“X理论”。而X理论就是悲观的、静态的僵化的。认为控制主要来自外部，也就是由上级强制使下级工作。王经理的实际想法就是与“X理论”吻合的。

人并不是被动的，人的行为受动机支配，只要创造一定的条件,他们会视工作为一种得到满足的因素，就能主动把工作干好。因此，对工作过程中存在的问题，应从管理上找原因,排除职工积极性发挥的障碍。麦格雷戈把这种理论称之为“Y”理论，唐副经理，运用Y理论。

我认为为张经理的方式虽然能发挥一定的效果，但这种效果，这种激励手段将难以发挥长效。

理由如下：

①不恰当的“人性假设”。因为张经理首先将员工的行为模式建立为：较低层次的需要支配着个人的行为，即X理论。这在理论和实践方面都是不可行的，具体来说：

a. 在理论方面：麦格雷戈本人也认为，Y理论的假设相比X理论更实际有效，因此他建议让员工参与决策，为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系，这都会极大地调动员工的工作积极性。所以唐副经理更加有效。

b. 在实践方面：施行“Ｘ理论”虽然也有成功的例子（如军队），但在现实的管理实践中，绝大多数成功的企业在对人的假设方面都是承认人的自觉和才能，并且根据情况来调整他们的行为。

因此，张经理头脑中基于对人的“Ｘ理论”，必然错估或低估员工对工作的态度和能力等，这样会引起不满乃至逆反心理，不利于稳定员工的队伍和提高士气。

2、根据费德勒的权变理论而言，其认为，无论处在何种情景，个人的领导风格是确定不变的，即要么是关系导向型，要么是任务导向性。由案例之所述唐副经理，作风民主主，在工作中，总是认真听取不同意见，从不自作主张,硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全所人员共同讨论、出谋献策取得共识的基础上，作出具体安排的。说明其是一位关系导向性的领导风格。他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难。领导者与成员之间的关系比较高，而且唐副总注意调动科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，这也是其成功的重要因素。优点是充分发挥应有的潜力，营造成就意识，利用互补协作；就整体效果而言，可以增强群体凝聚力，思想容易统一，方向较为一致。弊端是，长期会导致团队员工的散漫的情绪，这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作，造成效率的低下。如果过于民主，则关系型领导风格容易失控，领导者有时会因为优柔寡断而影响团队效率。

张总是工程兵出身的复员转业军人，作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密、有部署、有检查，要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。说明他是一个任务导向性的领导风格，领导者与成员之间的关系差，他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管教下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。虽然能达到一定的效果，是因为领导风格与情景的相适应，这种风格措施得力，雷厉风行，效率高，效果好。缺点：一是易压抑下级的个性表现和自我发展，二是由于权力伸展范围大，易束缚部属思维，三是难以集中集体智慧实施正确决策，四是容易出现个人独断、一言堂的现象，不利于搞好团结。符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力、偷懒耍滑等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导才式很不满意，背地骂他“张军阀”。敢怒不敢言、口服心不服，或者当面顺从而背后消极怠工。也就是说，权力性影响力的作用是暂时性的、不连续的和不持久的。

3、领导的生命周期理论，无论领导做什么，其效果取决于下属的行为，依据员工的成熟度，采取相应的领导风格，才是成功的关键。根据领导的生命周期理论，唐副总经理所领导的团队中，由50名高中级职称的专业人员组成，文化程度比较高，即员工的成熟度属于第三阶段（比较成熟）或者是第四阶段（成熟）。由案例所述，唐副总作风民主主，总是认真听取不同意见，从不自作主张,硬性规定。下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全所人员共同讨论、出谋献策取得共识的基础上，作出具体安排的。他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难。唐副总选择有效领导方式参与型领导方式（低工作一高关系）在这种领导方式下，领导者极少进行命令，而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创收计划，科研方面也取得显著成绩。

而张总领到的团队是按照题中所述情况张总所带的建筑团队，职工素质低、自由散漫，组织松散，文化程度低。员工的成熟度低，处于不成熟或者是初步成熟，张总采用的命令型领导方式（高工作一低关系）在这种领导方式下，由领导者进行角色分类，并告知人们做什么，如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为，通常采用单向沟通方式。例如，工作计划严密、有部署、有检查，要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。还与下属共同商讨工作的进行，比较重视双向沟通。在张总的严格管教下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。逐渐让员工的成熟度变高。