培训与开发习题

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《培训与开发》练习题1

《培训与开发》练习题1

《培训与开发》练习题1一、填空题(每空1分,共10分)1.在企业培训中,学员的学习主要分为三类:()学习、()学习和()学习。

2.在学员积极参与、互动式的学习模式中,学员通常需要经历()期、()期、()期、()期和()期五个阶段。

3.培训()是培训活动中的首要环节,它要回答为什么要培训以及培训要达到怎样效果的问题。

4.演讲法是指培训师用()将他想要传授给培训对象的内容表达出来的一种培训方式。

二、名词解释(每题5分,共10分)1.胜任力2. 关键事件法三、不定项选择题(每题2分,共20分)1常用的脱产培训方法有()、行为示范法。

A.演讲法B. 案例研究法C.情景模拟法D. 工作轮换2.常用的在职培训方法有()、初级董事会。

A.情景模拟法B.师带徒C.工作轮换D.教练E.行动学习3. 柯氏评估模型从()行为、结果四个层次来对一个培训项目进行评估。

A.反应B.学习C.重复D.控制4. 新员工导向培训的主要内容包括:()、主要政策及其程序、公司设施和部门参观、部门职能和岗位职责。

A. 打扫卫生B.体检C.介绍公司所有人员D. 介绍公司概况5. 人员层面的培训需求分析主要是对员工的工作背景、( )、资历、年龄、工作能力及个性等进行分析。

A.专业B.学历C.学识D.爱好E.特长6.传统的培训需求分析方法主要有:()、问卷调查法、观察法、关键事件法、绩效分析法和经验预计法等。

A.演讲法B.访谈法C.情景模拟法D.角色扮演法7.()是指对一种行为发生后给予行为个体不喜欢的东西或取消行为个体喜欢的东西的反应。

A.正强化B.负强化C.惩罚D.回报8.从能力角度界定学习,学习成果可分为五类:言语信息、智力信息、()、态度、认知策略。

A.数学技能B.想象力C.创造力D.运动技能9.职业生涯发展的模式有:()A.纵向发展模式B. 斜向发展模式C. 横向发展模式D. 螺旋发展模式10主要的职业生涯发展阶段包括:()A.成长阶段B. 探索阶段C. 确立阶段D. 维持阶段E.衰退阶段四、判断题(每题2分,共20分)1.现代培训不注重激发员工的学习动机。

培训与开发习题及答案

培训与开发习题及答案

培训与开发习题及答案培训与开发习题及答案⼀、单选题(每道题只有⼀个正确答案,共15题)1.以下表述中,与培训的特点不相符的是()A.培训是为了短期绩效的改进B.持续时间短,具有集中性和阶段性C.持续时间长,具有分散性和长期性D.培训促进个⼈与企业的共同发展2.下列各项中,不应包括在新员⼯的岗前集中培训内容⾥的是()A.进⾏岗位专业知识的培训B.帮助新进员⼯了解企业的基本状况C.学习有关企业的规章制度D.到各⼯作部门参观实习3.许多企业培训新员⼯的基本原则是()A.⼀速度,⼆正确,三提⾼B.⼀正确,⼆速度,三提⾼C.⼀正确,⼆提⾼,三速度D.⼀速度,⼆提⾼,三正确4.新员⼯⼊职培训的重要内容是()A.教会新员⼯随时回报⼯作,与上级联络、与同事商量的习惯B.不仅注重⼯作结果,还要注意⼯程过程、⽅式、⽅法,先求质量,再求数量。

C.掌握新员⼯的特点,针对其特长安排⼯作D.培养新员⼯的时间观念5.适应性岗位培训是⽬前最适合我国国情国⼒的⼀种新进员⼯培训形式,它不包括的内容有()A.规范化岗位培训B.上岗前培训C.转换岗位培训D.应急培训6.在职业技术教育尚不普及的情况下,()是培养新技术⼯⼈的⼀条重要渠道。

A.学徒培训B.培训中⼼C.在职培训D.职⼯⼤学培训7.()为新员⼯和没有经验的员⼯通过观察并效仿同事及管理⼈员执⾏⼯作时的⾏为⽽进⾏的学习。

A.学徒培训B.培训中⼼C.在职培训D.职⼯⼤学培训8.()有助于管理⼈员丰富⾃⼰的管理经验,找到适合⾃⼰的管理⽅式和管理领域。

A.敏感性训练B.⼯作轮换C.专家演讲学习班D.阅读训练9.()是根据企业发展需要,通过分析企业发展现状,从员⼯的⾓度出发,找出企业发展中所存在差距或潜在能⼒,并以此确定培训⽬标,设计培训项⽬的⽅法。

它是开发培训项⽬的前提和基础,是⼀切培训计划实施的出发点。

A.培训需求预测B.培训项⽬名称C.培训项⽬系统设计D.培训需求10.()是指培训部门根据⾃⾝对企业运⾏现状的调查了解,主动进⾏培训项⽬的分析预测,开发相应的培训项⽬。

培训与开发习题(人力二)

培训与开发习题(人力二)

第三章培训及开发一、单项选择题1.以下关于培训费用的说法错误的是( )。

[ 2008年1 1月二级真题]A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者及受训者的一切费用总和2.培训要争取选用适宜的培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式。

[ 2010年5月二级真题]A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习3.在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是( )。

[-2010年5月二级真题] A.明确员工现有技能及理想状态之间的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难D.选择测评工具,明确评估指标和标准4.在制定培训规划时,设计评估标准的目标是( )。

[ 2009年1 1月二级真题] A.明确员工现有技能及理想状态间的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.选择测评工具,明确评估的指标和标准D.明确培训的要求,预测培训的潜在困难5.()不属于培训课程内容选择的基本要求[ 2010年5月二级真题]A.价值性B.相关性C.有效性D.普遍性6.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )[ 2009年1 1月二级真题]A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力7.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )。

[ 2009年5月二级真题]A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间。

8.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括( )。

[ 2010年5月二级真题]A.节约培训成本B.提高学习效果C.明确培训目标D.掌握操作规程9.在选择培训方法时,知识的传授多以( )方法为主。

[ 2009年1 1月二级真题]A.课堂授课B.示范模拟C.角色扮演D.情景模拟1 0.不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,( )是最重要的。

第三章-培训与开发(习题)

第三章-培训与开发(习题)

第三章培训及开发一、简述企业员工培训开发系统的构成。

(方案分析题、X级)答:1、有效的现代企业培训开发系统,是指企业从自身的企业发展需要出发,积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力,最大限度地使员工的个人素质及工作需求相匹配,促进员工现在和未来工作绩效的提高,最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。

在良好的内外部环境的支持下,实现培训开发过程的最优化,并通过完善的维护措施使企业培训系统保持稳定状态。

2、有效的现代企业培训开发总体系统主要由以下几方面构成:1)需求分析2)培训规划3)培训实施4)培训评估5)组织6)文化7)制度3、具体又可归纳为以下几个子系统:1)需求分析系统2)规划系统3)实施管理系统4)评估反馈系统二、简述企业培训规划的含义,制订培训规划的步骤,以及注意事项。

(X级)答:1、企业员工的培训开发规划是从企业人力资源战略规划所确立的发展方向和总体目标出发,结合企业及员工共同发展的需求,在充分考虑企业人力资源配置的状况,以及人才培养及培训效果的基础上,对企业员工未来(5年及至更长期)的培训开发目标、培训内容及培训方式等所作出的预测、决策和总体安排。

2、制定培训规划的步骤具体为:1)全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况,提出具体的分析报告。

2)确立企业员工培训开发的总目标和总任务。

3)明确各类人员的培训目标、培训内容及培训要求。

4)初步拟定企业员工的培训开发规划草案。

5)反复征求各级职能、业务部门及其主管的意见,对规划草案进行必要修改和调整。

6)上报企业主管领导审批。

7)各下属部门分别制定年度培训计划。

8)对各个部门的培训开发年度计划进行审核、指导、监督和检查,提供各种技术支持和专业服务。

9)每年对企业员工培训开发规划的贯彻执行情况进行一次评估。

3、制定企业培训开发规划的注意事项为:1)高度重视培训规划的制度a.培训服务制度b.培训考核制度c.培训奖惩制度d.培训风险制度2)培训开发规划应落实到部门3)清晰界定培训开发的目标和内容4)重视培训方法的选择5)重视培训学员的选择6)重视培训师的选择三、简述企业培训文化的含义和功能,学习型组织的特征,以及建立学习型组织的步骤。

培训与开发习题学习资料

培训与开发习题学习资料

培 训 与 开 发 习 题一、单项选择题中明确。

.参加培训后如果浮现违约的补偿条款普通要在( A )1.培训奖惩制度培训风险管理制度 D.培训服务制度条款 C..培训服务协约条款 BA.规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,以适应企业发展的需要,提高员工队伍素质的培 2。

训制度是(B ).培训奖惩制度培训评估制度 D.培训服务制度 B.人职培训制度 C.A。

.下面利益主体不属于培训激励制度包括的内容的是(C )3对企业领导的激励 D.对企业本身的激励对部门及其主管的激励 C..对员工的激励 B_A。

.企业进行培训的最终目的是( B )4.企业文化的形成员工行为的改变 D.企业绩效的提高 C.A.员工的技能的提高 B由此而生并被广泛运用。

.为防范员工培训后跳槽,就必须建立制度进行约束,( A )5.培训档案制度培训补偿制度 D.培训制约制度 C.A.培训服务制度 B。

.培训评估目的大多是为了( D )6.提.关注参加培训人员的学习态度 D.对参加寻常的培训效果的评估 CA.关注培训参加情况 B高培训管理水平考虑培训成本的分摊与补偿。

7.企业防范培训风险,可根据( A ).利益均等原则利益分摊原则 D.利益获得原则 BA.利益补偿原则 C..培训本身要从战略的角度考虑,要以长远的眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或者某 8。

一项培训需求上,这说的是( C ).培训制度的合用性 B.培训制度的长期性 C.培训制度的战略性 D.培训制度的灵便性A是培训管理的首要制度。

.( A )9.岗位培训制度.培训奖惩制度 C.培训风险制度 DA.培训服务制度 B作为培训环境的重要组成部份,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,.企业( A )10促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

.培训规范的实施.培训政策的制定 C.培训机制的运行 DA.培训制度的设计 B。

.以下关于培训制度的说法错误的是( B)11.培训风险管理制度是培 A.人职培训制度体现了“先培训,后上岗、先培训,后任职”的原则 B训管理的首要制度.在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能浮现的各种优劣结果的奖惩标准C.设立培训评估制度既可以检验培训效果,也可以规范培训相关人员的重要途径D。

第三章培训与开发练习题2

第三章培训与开发练习题2

第三章培训及开发辅导练习二一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案)1.学生往来交通费用, 住宿费用, 教室租借费用()。

A.属于直接培训成本 B、不计入培训成本C.属于间接培训成本D.不能肯定2、()以特定的行为术语作出表述, 如“掌握”“了解”和“应用”。

A.课程目标 B、课程内容C.课程评价D.不能肯定3.在企业发展的()应集中力量建设企业文化。

A.创业初期 B、发展期C.成熟期D.衰退期4、对需要定期开发的培训项目来说, 企业一般()。

A.聘请本专业的专家 B、聘请专职培训师C.从内部开发教师资源D.从大中专院校聘请讲师5.()承担着企业日常工作的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。

A.高层管理人员 B、中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员6.下列不属于培训评估的作用的是()。

A.保证培训活动按计划进行B.培训执行情况的反馈C.找出培训的不足, 总结教训D.保证培训效果测定的精确性7、()是第一级评估, 它易于进行, 是最基本、最普遍的评估方式。

A.反应评估 B、学习评估C.行为评估D.结果评估8、评估企业在培训中所获得的成果, 主要采用硬性指标, 其中不包括()。

A.成本节约 B、产量增加C.废品减少D.态度转变9、某企业开展员工培训, 从而降低事故发生率, 降低成本, 这种培训成果属于()。

A.认知成果 B、技能成果C.情感成果 D、绩效成果10、()是企业制定员工培训规划的基本前提。

A.工作岗位说明B.培训需求分析C.工作任务分析D.设计培训内容11.课程设计的核心内容是()。

A.课程内容制作 B、课程内容安排C.课程内容选择D.课程内容试验12、企业在发展期应提高()管理人员的管理能力, 使之适应企业的要求。

A.高层 B、中层C.直线D.基层13.从企业内部开发培训资源的优点不包括().A.聘请教师成本较高 B、培训成本较低C.教师易于学员的顺畅交流D.培训易于控制14.()又称“解决和处理问题方法训练”。

培训练习题

培训练习题

培训与开发练习题一、单选题2012.1156、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

(A)影响员工的工作(B)对培训者的面谈技巧要求高(C)会占用培训者大量时间 (D)不能激发受训者的学习热情57、以下关于调查问卷设计的说法错误的是( )。

(A)语言简洁 (B)多采用主观问题方式(C)尽量采用匿名方式(D)问题清楚明了无歧义58、在制定年度培训计划时,( )根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。

(A)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门59、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当最具有发言权。

(A)培训教师 (B)生产管理或计划部门(C)受训人员 (D)管理部门和主管领导60、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。

(A)前者着眼于达到某种事先确定的目标(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响(D)后者重点是发现受训人员的优缺点6l、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括( )。

(A)适用于企业各类人员 (B)丰富受训者的多岗位工作经验(C)改善部门之间的合作 (D)使受训者找到适合自己的位置62、以下关于行为模仿法的说法错误的是( )。

(A)它能够提高学员的行为能力(B)使学员能更好地处理工作环境中的人际关系(C)适用于高层管理人员、中层管理人员的培训(D)该方法可根据培训的具体对象确定培训内容63、企业培训制度的基本内容不包括( )。

(A)制定员工培训制度的依据 (B)实施员工培训的目的或宗旨(C)员工培训制度的实施周期 (D)企业培训制度的核准与施行64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。

(A)监督检查人员仅限于企业高层领导(B)在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中(D)实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度65、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为( )。

培训与开发的课后习题及答案

培训与开发的课后习题及答案

第七章培训与开发练习题与参考答案·发布时间:2007-10-8 14:20:05 ·点击:950一、基本概念人力资源培训新员工培训培训效果评估二、单选题1.人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系,教育的目的侧重();而人力资源培训开发的目的侧重()。

A.提高能力、发挥潜能;改善态度B.传播知识;改变工作行为C.提高能力、发挥潜能;改善认知结构D.传播知识;改变价值观2.组织需求分析不包括下列哪一项?()。

A.人力资源规划分析B.生产效率分析C.文化分析D.工作绩效评价分析3.实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?()。

A.使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B.提高和增强员工对组织的认同感和归属感C.提高组织和个人绩效D.使员工能够胜任工作职责的要求4.在人力资源管理的下列部分中,哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?()。

A.绩效考核B.人力资源规划C.薪酬激励D.人员招聘5.人力资源培训开发与薪酬的关系是()。

A.因果关系B.间接关系C.双赢关系D,直接关系6.对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对()。

A.营销督导层B.督导管理层C.决策管理层 D.操作人员层7.对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧?()。

A.高级管理人员B.专业技术人员C.督导管理人员D.操作人员层8.介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于()。

A.基础知识教育B.专业知识培训开发C.操作技能培训开发D.价值观及文化培训开发9.在不同地点的人力资源培训开发中,组织内部在岗培训开发的最大优点是();外部培训开发的优点是()。

A.有助于增加受训人员对组织整体的认同;员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行B.获取研究机构的最新科研成果;有助于增加受训人员对组织整体的认同C.理论可以即时地与实践相结合;扩大员工视野,不断获得最新的经营和管理意识D.能够快速地学会基本技能和知识;理论能够即时地与实践相结合10.下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是()。

培训与开发复习题答案

培训与开发复习题答案

培训与开发复习题答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是提高员工的()。

A. 工作效率B. 工作满意度C. 职业发展D. 组织忠诚度答案:A2. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?()。

A. 积极参与B. 反复练习C. 被动接受D. 及时反馈答案:C3. 培训需求分析通常包括哪些步骤?()。

A. 组织分析、任务分析、人员分析B. 人员分析、任务分析、组织分析C. 组织分析、人员分析、任务分析D. 任务分析、组织分析、人员分析答案:A4. 开发培训计划时,以下哪项不是必须考虑的因素?()。

A. 培训目标B. 培训资源C. 培训时间D. 员工个人兴趣答案:D5. 培训效果评估通常在培训结束后多久进行?()。

A. 立即B. 一周后C. 一个月后D. 三个月后答案:C二、多项选择题1. 培训与开发可以带来哪些组织效益?()。

A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 提升组织文化D. 减少员工流失答案:ABCD2. 在进行培训需求分析时,需要收集哪些数据?()。

A. 员工绩效数据B. 组织战略目标C. 员工个人发展需求D. 竞争对手的培训情况答案:ABC3. 有效的培训方法包括哪些?()。

A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 电子学习答案:ABCD4. 培训效果评估的指标可能包括哪些?()。

A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效改进D. 员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 培训与开发是一次性的活动,不需要持续进行。

()答案:错误2. 培训与开发只针对新员工,老员工不需要培训。

()答案:错误3. 培训需求分析是制定有效培训计划的前提。

()答案:正确4. 培训效果评估只关注员工的知识掌握,不涉及技能应用。

()答案:错误5. 培训资源的投入与培训效果成正比。

()答案:错误四、简答题1. 描述培训与开发的一般流程。

答案:培训与开发的一般流程包括:确定培训需求、设计培训计划、实施培训活动、评估培训效果、以及后续的跟进和支持。

培训与开发课后练习题含答案

培训与开发课后练习题含答案

培训与开发课后练习题含答案前言随着互联网的高速发展,软件工程已经成为一种独具特色的行业。

成为一名优秀的软件工程师需要不断学习新知识和不断实践,而这其中的一项重要的学习方式就是培训和开发课程。

然而,课程学习只是入门,真正掌握技能和提升能力的关键是练习。

为了帮助学习者提升技能,本文整理了一些常见的培训与开发课程练习题及其答案。

这些练习题包含了一些基础编程语言知识及其应用,适用于各阶段的学习者,希望能对大家的学习有所帮助。

练习题1. 编写一个函数,输入两个整数,求它们的最大公约数def gcd(a, b):if a ==0or b ==0:return0while b:a, b = b, a % breturn a2. 编写一个函数,输入一个字符串,判断它是否是回文串def is_palindrome(s: str) ->bool:s = s.lower()s =''.join(filter(str.isalnum, s))return s == s[::-1]3. 数组中有一个数字出现的次数超过了数组长度的一半,请找出这个数字public int majorityElement(int[] nums){int count =0, num = nums[0];for(int x : nums){if(x == num){count++;}else{count--;if(count ==0){num = x;count++;}}}return num;}4. 实现快速排序def quick_sort(arr):if len(arr) <2:return arrpivot = arr[0]left = [x for x in arr[1:] if x <= pivot]right = [x for x in arr[1:] if x > pivot]return quick_sort(left) + [pivot] + quick_sort(right)5. 实现二分查找def binary_search(arr, target):left, right =0, len(arr) -1while left <= right:mid = left + (right - left) //2if arr[mid] == target:return midelif arr[mid] < target:left = mid +1else:right = mid -1return-1结语以上就是一些常见的培训与开发课程练习题及其答案,这些题目适用于各个阶段的学习者,同时也是软件工程师必修的基本功。

培训与开发练习题.doc

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培训与开发练习题一、单项选择题1.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面性任务分析模型B.培训需求循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型2.下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错的是()oA.该模型以未来需求为基点B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点C。

该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业D.使用该模型,企业存在与企业战略目标相脱;节的风险3.三维培训需求分析模型中可以区分出()个象限。

A. 3B. 6C. 8D. 94.培训项目规划的内容不包括()oA.培训项目的确定B.培训内容的开发C.任务分析D.培训成本的预算5.在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、()的检查和分析。

A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.工作说明的结果工作分析的结果6.培训项目材料不包括()oA.课程描述B.课程的具体计划C.拓展训练D。

小组活动设计与说明7.一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。

A. 10B. 12C. 15D. 208.下列对评估有效性的说法错误的是()=A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评份与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息9.培训成果的类型不包括()oA.技能成果B.情感成果C.个人发展D.投资净收益10.在培训效果评价的过程中,()用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。

A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.投资回报率11.下列对泰勒模式的表述错误的是()oA.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估12.下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()=A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.学前、学后比较13.目标导向模型法的评估重点是()oA.受训者个人能力和素质的提高程度B,公司的培训需求C.培训者的培训需求D.绩效的提局14…为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行()监控和评估。

员工培训与开发复习题

员工培训与开发复习题

一、单选1.科宁公司投资17万元开展员工培训,第一年就为公司带来50万元的效益。

第一年的ROI是( B )。

A.294% B.194% C.34% D.52%2.与以往的培训相比,战略性培训更强调与组织的使命、核心价值观、愿景与战略等协调一致,要求管理者树立整体与全局观念,提高员工与( D )要求相一致的能力。

A. 个人愿景及战略B. 个人使命及战略C.组织愿景及战略D.组织使命及战略3.体验式学习,先由学员自愿参与一连串活动,然后分析他们所经历的体验,使他们从中获得一些( B ),将其应用于日常生活及工作中。

A.知识和经验B.知识和领悟C.经验与领悟D.领悟与收获4.培训需求分析要回答( D )以及培训要达到什么效果的问题。

A.采用什么样的培训方式B.从何时开始培训C.什么人参加培训D.为什么要培训5.新员工导向培训通常与一般员工培训过程相似,经历计划、组织实施和( C )等阶段。

A.验收B.反馈C.跟踪评估D.总结经验6.脱产培训指离开了(B )。

A.工作单位B.工作现场C.工作时间D.工作环境7.管理开发培训是针对员工管理能力、( C )提升的一套培训与开发计划和管理过程的总称。

A.业务能力B.业务素质C.综合素质D.综合能力8.学员行为的改变是有一定条件的。

如果他们在培训后没有机会应用所学到的( B ),行为改变就很难体现。

A.思想和观念B.知识和技能C.课堂案例D.有效方法9.下列培训有效性评估方案种类设计中,能够把干扰培训效果因素的影响降到最低限度的是(D )。

A.前测-后测的设计B.后测-对照组的设计C. 前测后测-对照组的设计D.所罗门四组设计10.职业生涯反映着个人在不同阶段的( C)。

A.工作态度和工作信念B.人生经历、信仰和态度C.行为取向、态度和价值观D.价值观和追求11.开发女性员工的管理职业道路,要考虑由于传统的影响,女性在(B )中要承担更多责任的现实。

A.社会B. 家庭C.职场D.教育子女1.现代培训更关注企业的( C )。

培训与开发习题及答案

培训与开发习题及答案

培训与开发习题及答案一、单选题(每道题只有一个正确答案,共15题)1.以下表述中,与培训的特点不相符的是()A.培训是为了短期绩效的改进B.持续时间短,具有集中性和阶段性C.持续时间长,具有分散性和长期性D.培训促进个人与企业的共同发展2.下列各项中,不应包括在新员工的岗前集中培训内容里的是()A.进行岗位专业知识的培训B.帮助新进员工了解企业的基本状况C.学习有关企业的规章制度D.到各工作部门参观实习3.许多企业培训新员工的基本原则是()A.一速度,二正确,三提高B.一正确,二速度,三提高C.一正确,二提高,三速度D.一速度,二提高,三正确4.新员工入职培训的重要内容是()A.教会新员工随时回报工作,与上级联络、与同事商量的习惯B.不仅注重工作结果,还要注意工程过程、方式、方法,先求质量,再求数量。

C.掌握新员工的特点,针对其特长安排工作D.培养新员工的时间观念5.适应性岗位培训是目前最适合我国国情国力的一种新进员工培训形式,它不包括的内容有()A.规范化岗位培训B.上岗前培训C.转换岗位培训D.应急培训6.在职业技术教育尚不普及的情况下,()是培养新技术工人的一条重要渠道。

A.学徒培训B.培训中心C.在职培训D.职工大学培训7.()为新员工和没有经验的员工通过观察并效仿同事及管理人员执行工作时的行为而进行的学习。

A.学徒培训B.培训中心C.在职培训D.职工大学培训8.()有助于管理人员丰富自己的管理经验,找到适合自己的管理方式和管理领域。

A.敏感性训练B.工作轮换C.专家演讲学习班D.阅读训练9.()是根据企业发展需要,通过分析企业发展现状,从员工的角度出发,找出企业发展中所存在差距或潜在能力,并以此确定培训目标,设计培训项目的方法。

它是开发培训项目的前提和基础,是一切培训计划实施的出发点。

A.培训需求预测B.培训项目名称C.培训项目系统设计D.培训需求10.()是指培训部门根据自身对企业运行现状的调查了解,主动进行培训项目的分析预测,开发相应的培训项目。

第三章培训与开发(练习题)

第三章培训与开发(练习题)

第三章培训与开发(练习题)选择题:1、(多选)培训需求分为()层次。

A 战略层次B 组织层次C 职员个体层次D 以后层次2、(单选)分析企业的目标、资源、环境等因素,准确找出企业存在的问题,并确定培训是否是解决问题的最佳途径,这是()层次的分析。

A 战略B 组织C 需求D 在职3、(单选)工作任务安排专门紧凑的企业职员不宜采纳()培训需求调查方法。

A 问卷法B 观看法C 面谈法D 档案法4、(单选)在培训对象中选出一批熟悉问题的职员作为代表参加讨论以调查培训需求信息,这是()。

A 面谈法B 问卷法C 观看法D 重点团队分析法5、(单选)适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法,是()。

A 观看法B 工作盘点法C 问卷法D 工作任务分析法6、(单选)要想判定某一个培训规划应包括什么,不包括什么,就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关,这种机制确实是()。

A 任务分析B 工作说明C 陈述时机D 制定策略7、(单选)()是阻碍培训成效的关键因素。

A 教学工具的使用B 教学内容的熟悉程度C 教师的授课技巧D 教师的实践体会8、(单选)对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是()。

A 受训人员B 主管领导C 培训师D 生产治理或打算部门9、(多选)培训成效评估的指标有()。

A 认知成果B 技能成果C 情感成果D 绩效成果E 投资回报率10、(单选)受训项对培训的参与热情专门高,出勤率和教学合作态度好,反映出受训者对培训的()。

A 素养高B 认知程度C 内容相关D 治理到位11、(多选)培训服务协议条款中应含()内容。

A 参加培训的申请人B 项目和目的C 地点、费用D 违约补偿E 部门经理人员的意见12、(单选)培训的风险治理制度贯彻()原则。

A 投资收益原则B 风险操纵原则C 利益获得原则D 保密原则13、(单选)培训制度的要紧目的是鼓舞各个利益主体参加,建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度,是对()的鼓舞。

培训与开发习题

培训与开发习题

第三章培训与开发(一)单选题1.( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。

A.课程目标 B.课程内容C.课程评价 D.课程空间答: A2.企业在( )应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。

A.创业初期 B.发展期c.成熟期 D.衰退期答:B3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般( )。

A.从大中专院校聘请教师 B. 聘请专职的培训师C.从内部开发教师资源 D.聘请本专业的专家、学者答:C4.( )是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。

A.决策竞赛 B.轮流任职计划c.角色扮演 D.决策模拟训练答:D5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的( )。

A.全程评估 B.培训前评估c.培训中评估 D.培训后评估答:A6.( )就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.非正式评估 B.建设性评估C.正式评估 D.总结性评估答:B7.( )是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。

A.反应评估 B.学习评估c.行为评估 D.结果评估答:A8.( )指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A。

相关度 B.区分度C.信度 D.可行性答:C9.( )可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。

A.认知成果 B.技能成果C. 情感成果 D.绩效成果答:AlO.( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。

A.认知成果 B.技能成果c.情感成果 D.绩效成果答:D(二)多选题1.制定培训规划的要求包括( )。

A.系统性 B.标准化C.有效性 D.普遍性E. 多样性答:ABCD2.起草培训规划时.应做好哪些工作?( )A.制定培训的总体目标 B.确定具体项目的子目标C.分配培训资源 D.进行综合平衡E.描述培训目标答:ABCD3.教学计划的没计原则包括( )。

《培训与开发》练习题

《培训与开发》练习题

《培训与开发》练习题1.李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理,公司最近招了一名销售员李勇,在通过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有专门大的潜力,具备公司要找的销售人员条件。

但是,两星期后销售部经理却告诉她,李勇提出离开公司。

李娜把李勇叫到办公室,就他提出辞职一事进行面谈。

李娜:李勇,我想和你谈谈。

期望你能改变你的主意。

李勇:我不如此认为。

李娜:那么请你告诉我,什么原因你想走,是别的企业给你的薪水更高吗?李勇:不是。

实际上我还没有其他工作。

李娜:你没有新工作就提出辞职?李勇:是的,我不想在那个地点呆了,我觉得那个地点不适合我。

李娜:能够告诉我什么原因?李勇:在我上班的第一天,别人告诉我,正式的产品培训要一个月后才进行,他们给我一本销售手册,让我在这段时刻里阅读学习。

翌日,有人告诉我在徐汇区有一个展览,要我去公关部帮忙一周。

第三周,又让我整理公司的图书。

在产品培训课程开课的前一天,有人通知我讲,由于某些缘故课程推迟半个月,安慰我不要着急,讲先安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训,并让我陪胡斌一起访咨询客户。

因此我觉得那个地点不适合我。

李娜:李勇,在我们这种行业里,每个新职员前几个月差不多上如此的,其他地点也一样。

咨询题:1、你认为这家公司新职员培训存在哪些咨询题?2、针对此案例,结合有关工作体会,就如何幸免上述咨询题提出你的建议。

2.新兴服装公司近年来规模迅速扩大,职员开发、成长、提升的机会专门多。

李小楷先生通过一系列的工作变化,已从最初的专卖店经理助理升至公司业务经理,他手下辖有多家专卖店的经理人员。

迄今为止,李先生依靠自己的体会差不多具备了一定的技术和业务治理技能,但他没有受过任何正式的训练。

作为一名有一定能力的治理人员,他仍受到手下人的高度尊敬。

公司通过认真规划,估量在两三年内使企业规模扩大两倍。

专门多人开始怀疑李先生是否有能力承担日趋繁重的任务,因为它将更多地涉及总体规划、财务操纵、各职能部门和谐关系,而李先生的成功要紧由于他在销售方面的业绩。

培训与开发课后习题答案

培训与开发课后习题答案

培训与开发课后习题答案一、单选题1—5:A B C D B 6—10: A A B C B11—15: D A C A D二、多选题1.CDE2.ABCE3.ABCDE4.ACD5.ACDE6.ACDE7.BCD8.ABCDE9.ABDE 10.ABCE11. BCDE 12 ACDE 13 ABCDE 14 ADE 15 ABCE二、案例分析1、如果你是ZX公司的培训主管,您将如何选择适合的培训方法?(20分)答:1)、确定培训活动的领域。

企业培训的目的和特性形成培训目标,在具体实施培训活动时要划定培训的领域。

2)、分析培训方法的适用性。

培训方法是为了有效地实施培训目标而挑选出的手段和方法。

它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应,同时,它的选择必须符合培训对象的要求。

3)、根据培训要求优选培训方法。

每一种培训方法都有它的长处与短处,有一定的适用领域。

优选培训方法应考虑以下几点要求:(1)、保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择。

(2)、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。

(3)、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。

(4)、培训方式方法要与企业的培训文化相适应。

(5)、培训方法的选择还取决于培训资源与可能性。

2、评分标准:P115-160(20分)(1)RB公司的这项培训不合理的地方有:①没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不是很明确,也不了解员工对培训项目的认知情况(2分)②没有详细的培训计划,具体表现在对受训员工的对待问题上,没有“制度性”的规定,不利于提高受训员工的学习积极性(2分)③培训时间安排不合理,在周五晚上进行培训,学员“心不在焉”,影响培训效果(2分)④没有对培训进行全程的监控,不能及时发现问题,解决问题(2分)⑤对培训工作的总结程度不够,没有对培训的效果(结果)进行评估(2分)(2)作为RR公司的人力资源部经理,在此次培训工作中应该做到:①首先进行培训需求分析,了解员工对质量监管培训的认识,了解员工对质量管理培训的意见和要求。

第1章人员培训与开发概述习题.doc

第1章人员培训与开发概述习题.doc

第1章人员培训与开发概述习题一、单选题1、要丿『以人为木”的指导思想和管理理念制定培训制度.保证制度的().(A)稳定性和连贯性(B)稳定性与现实性(C)周期性和变化性(D)创新性和变革性2、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。

(A)任务说明的结果(B)绩效分折的结果(C)需求分析的结果(D)工作分析的结果3、在制定年度培训计划时,()负责组织安排金业内部培训过程。

(A)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门4、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。

(A)时间控制(B)配合员工的工作状况(C)公司制度(D)合适的培训时间长度5、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。

(A)后者重点是发现受训人员的优缺点(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响(D)前者着眼于达到某种事先确定的冃标6、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。

(A )根据工作要求规定培训类型(B )确定培训内容安排的前后顺序(C )翻译和提炼早期收集的信息(D )发现工作任务适合的培训类型7、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。

(A)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门8、企业的培训风险不包括()(A)人才流失带來的经济损失(B)培训成本超出预算(C)专业技术的保密难度增人(D)送培人员选拔失当9、现代培训活动的首要环节是()。

A、确定培训冃标B、确定培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求10、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A、培训及时性B、培训有效性C、培训广泛性D、培训可信性11、人力资源培训开发与教育Z间存在着区别与联系,教育的H的侧重();而人力资源培训开发的目的侧重()oA.提高能力、发挥潜能;改善态度B.传播知识;改变工作行为C.提高能力、发挥潜能;改善认知结构D.传播知识;改变价值观12、实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个H的?()oA.使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B.提高和增强员工对组织的认同感和归属感C.提高组织和个人绩效D.使员工能够胜任工作职责的要求13、在人力资源管理的下列部分小,哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?( )。

培训与开发的课后习题及答案

培训与开发的课后习题及答案

第七章培训与开发练习题与参考答案·发布时间:2007-10-8 14:20:05 ·点击:950一、基本概念人力资源培训新员工培训培训效果评估二、单选题1.人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系,教育的目的侧重();而人力资源培训开发的目的侧重()。

A.提高能力、发挥潜能;改善态度B.传播知识;改变工作行为C.提高能力、发挥潜能;改善认知结构D.传播知识;改变价值观2.组织需求分析不包括下列哪一项?()。

A.人力资源规划分析B.生产效率分析C.文化分析D.工作绩效评价分析3.实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?()。

A.使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B.提高和增强员工对组织的认同感和归属感C.提高组织和个人绩效D.使员工能够胜任工作职责的要求4.在人力资源管理的下列部分中,哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?()。

A.绩效考核B.人力资源规划C.薪酬激励D.人员招聘5.人力资源培训开发与薪酬的关系是()。

A.因果关系B.间接关系C.双赢关系D,直接关系6.对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对()。

A.营销督导层B.督导管理层C.决策管理层 D.操作人员层7.对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧?()。

A.高级管理人员B.专业技术人员C.督导管理人员D.操作人员层8.介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于()。

A.基础知识教育B.专业知识培训开发C.操作技能培训开发D.价值观及文化培训开发9.在不同地点的人力资源培训开发中,组织内部在岗培训开发的最大优点是();外部培训开发的优点是()。

A.有助于增加受训人员对组织整体的认同;员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行B.获取研究机构的最新科研成果;有助于增加受训人员对组织整体的认同C.理论可以即时地与实践相结合;扩大员工视野,不断获得最新的经营和管理意识D.能够快速地学会基本技能和知识;理论能够即时地与实践相结合10.下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是()。

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最后,培训效果评估有助于:①对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求;②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身;③可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于使资金得到更加合理的配置;④可以较客观地评价培训者的工作;⑤可以为管理者决策提供所需的信息。
A.培训目标达成情况评估B.培训工作者的绩效评估
C.培训效果效益综合评估D.培训需求整体评估
E.培训计划评估
答:ABC
(三)简答题
1.如何制定企业培训计划?
参考答案:
培训计划必须从企业战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。
E.情景模拟法
答:BC
6.培训中使用的印刷材料有( )。
A.工作任务表B.岗位指南
C.学员手册D.培训者指南
E.测验试卷
答:ABCDE
7.外部培训资源的开发途径有( )。
A.从大中专院校聘请教师B.聘请专职的培训师
C.从顾问公司聘请培训顾问D.聘请本专业的专家、学者
E.在网络上寻找并联系培训教师
答:ABCDE
总之,培训评估既可以调整当前的培训活动,也可以总结经验,为完善以后的培训活动做准备。
三、改错题
下面是一段关于培训评估的层次和方法的叙述:
企业可以根据培训项目投入的经费状况来选择是否要进行评估。对培训效果的评估可在四个层面上进行,从易到难依次为:学习评估、反应评估、行为评估和结果评估。学习评估是第一级评估,着眼于对学习的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获,一般在培训项目结束3个月后进行,培训单位可以通过提问法、口试法、演讲法及综合座谈法对学员进行学习评估。结果评估是第四级评估,其目标着眼于衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所致。
答:A
2.企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。
A.创业初期B.发展期
c.成熟期D.衰退期
答:B
3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业பைடு நூலகம்般( )。
A.从大中专院校聘请教师B.聘请专职的培训师
C.从内部开发教师资源D.聘请本专业的专家、学者
A.非正式评估B.建设性评估
C.正式评估D.总结性评估
答:B
7.( )是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
A.反应评估B.学习评估
c.行为评估D.结果评估
答:A
8.( )指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A。相关度B.区分度
C.信度D.可行性
2.为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题?
参考答案:
培训评估实质上是企业组织在员工培训过程中,依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的过程。培训效果取决于培训过程中的每一步,培训评估意义的体现就来自于对培训过程的全程评估。因此,在实施培训项目之前、之中和之后都要考虑评估问题,即从培训前、培训中、培训后三个阶段进行评估。
培训与开发习题
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第三章培训与开发
(一)单选题
1.( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
A.课程目标B.课程内容
C.课程评价D.课程空间
答:C
4.()是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。
A.决策竞赛B.轮流任职计划
c.角色扮演D.决策模拟训练
答:D
5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的( )。
A.全程评估B.培训前评估
c.培训中评估D.培训后评估
答:A
6.( )就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
首先,在培训前进行评估可保证:①培训需求确认的科学性;②培训计划与实际需求的合理衔接;③帮助实现培训资源的合理配置;④培训效果测定的科学性。
其次,在培训中进行评估可以保证:①培训活动按照计划进行;②培训执行情况的反馈和培训计划的调整;③可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;④过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
A.系统性B.标准化
C.有效性D.普遍性
E.多样性
答:ABCD
2.起草培训规划时.应做好哪些工作?( )
A.制定培训的总体目标B.确定具体项目的子目标
C.分配培训资源D.进行综合平衡
E.描述培训目标
答:ABCD
3.教学计划的没计原则包括( )。
A.适应性原则B.针对性原则
c.最优化原则D.创新性原则
8.开发培训教材的方法有( )。
A.切合学员的实际需求
B.资料包的使用
C.利用可开发的学习资源组成活的教材
D.开发能利用的信息资源
E.设计视听材料
答:ABCDE
9.管理人员的一般培训要求主要是( )。
A.提高工作积极性B.知识补充与更新
C.技能开发D.观念转变
E.思维技巧
答:BCDE
10.培训效果评估的主要内容包括( )。
答:C
9.( )可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。
A.认知成果B.技能成果
C.情感成果D.绩效成果
答:A
lO.( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
A.认知成果B.技能成果
c.情感成果D.绩效成果
答:D
(二)多选题
1.制定培训规划的要求包括()。
(1)落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。
(2)确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
(3)选择适当的培训方法。必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。
(4)选择学员和教师。除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。
(5)制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。
E.时间性原则
答:ABCD
4.培训课程的设置应体现的原则有( )。
A.及时进行信息反馈B.符合企业和学员的需求
C.适时进行课程修订D.符合成人学员的认知规律
E.体现企业培训功能的基本目标
答:BDE
5.收集学员、同事、专家的意见常用的方法有( )。
A.信息反馈法B.头脑风暴法
C.问卷调查法D.课程演练法
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