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《管理学》精品课程课后习题

第一部分复习思考题

第一章管理与管理者

复习思考题：

1．什么是管理？

2．为什么管理者对组织的成功起着重要的作用？

3．您们学院的教师是管理者吗？以管理职能和管理者角色的观点讨论。

4．强生公司董事会主席拉尔夫• 拉森年收入是美国总统克林顿的4倍。几乎所有100家美国最大公司的高级经理都比总统收入高。讨论拉森和总统作为管理者的角色有何异同？为什么拉森作为高级经理比总统工资高?

5．管理者必须掌握的基本技能有哪些?

6．结合实际谈一谈为什么要学习管理?

第二章管理发展史

复习思考题：

1、“管理思想的发展是由时代和当时的条件决定的”，您同意这种说法吗？

2、“泰勒和法约尔给予我们一些明确的管理原则，而权变方法却说一切取决于当时的情境，我们从一套明确的原则退回到一套不明确的和模糊的指导方针上去了”。您同意这种说法吗？为什么？

3、举例说明管理思想的历史能够帮助一个人成为更好的管理者。

4、简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。

5、霍桑实验的主要结论有哪些？

6、比较分析古典管理理论的三大理论。

第三章组织环境与组织文化

复习思考题：

1、为什么说企业的外部环境对所有管理人员都如此重要？管理人员能否免受外部环境的影响？

2、外部的社会、政治和法律环境对企业有些什么影响？管理人员对这些影响如何做出反应？

3、列举并论述若干伦理准则的好处及其局限性。

4、如何通过管理伦理学的应用构建企业文化和形成企业的核心竞争力？

5、对企业而言，有哪些应承担的社会责任？

6、假如你是一家大公司的高层管理人员，你将如何把伦理准则在本组织中实现“制度化”？

第四章管理决策

复习思考题：

1.何谓决策？

2.何谓满意原则？

3.决策的过程是什么？

4.德尔菲法的特点是什么？

5.风险型决策的主要方法有哪些？

6.案例分析

中洪公司是一家以投资理财、管理咨询为主业的公司。经历了近两年的大牛市行情之后，中洪公司觉得股市行情越来越难以判断，下一年，股市出现牛市、平衡市和熊市三种情况的可能性是难以确定的。

证券市场的投资环境尽管并不太理想，但公司仍然决定将目前300万元的闲散资金投入证券市场之中。

中洪公司现在有三种备选方案：第一方案为全部投资股票；第二方案为一半投资股票，一半投资证

讨论题：○1中洪公司该选择哪个方案？为什么？

○2请问该公司的备选方案是否全面？有没有其他的备选方案？

第五章计划与战略管理

复习思考题：

1、最高管理者的计划工作与基层管理者有何不同？

2、制定计划工作需要考虑哪些前提条件？

3、目标管理的特点是什么？

4、描述一个相互联系、相互支持的目标网络。

5、说明当今企业制定战略计划的重要意义何在？

6、滚动计划的基本原理是什么？

第六章组织职能

复习思考题：

1．你认为传统的组织设计的原则在今天还适用吗？试进行讨论。

2．简述机械式组织与有机式组织的区别和它们的适用范围。

3．什么是直线职权？什么是参谋职权？简述二者之间的区别。

4．简述管理幅度与管理层次的内涵和关系，影响管理幅度的因素是什么？

5．什么是网络型组织结构？有哪些优缺点？

6．你认为员工持股制度能起到何种激励效果？实施中会遇到什么困难？

第七章领导职能

复习思考题：

1.如何理解管理工作中激励的本质和内涵？

2.结合实际谈一谈对各种激励理论的理解。

3.根据身边的某一事例，描述一下激励的完整过程。

4.列举人际沟通的不同渠道，试比较这些渠道对信息有效传递的优缺点。

5.有效沟通过程中存在哪些障碍，如何克服？

6.非正式沟通渠道存在究竟好不好，试分析非正式沟通渠道使用的条件。

第八章控制职能

复习思考题：

1、控制与计划的关系如何？

2、在管理中控制的作用是什么？

3、如果请你为一家公司制订一个“切合公司”的控制系统，你将会怎么办。你还需要了解哪些情况？

4、编制预算能在多大程度上并怎样从整个基层做起，即从组织的底层自下而上地进行预算的编制？

5、为什么说凭实时信息不足以实施有效的控制？

6、有效的控制系统应具备哪些特征？

第九章管理技术与创新

复习思考题：

1．如何理解创新的含义？

2．技术创新的分类和来源？

3．简述技术创新模型的发展？

4．技术创新的激励方式？

5．组织创新有哪些影响因素，需要注意哪些问题？

6．组织创新的途径有哪些？

第十章知识经济时代的管理创新

复习思考题

1、知识经济将对世界企业管理产生哪些巨大的冲击和影响？

2、知识经济使当前中国企业管理面临着哪些挑战？

3、知识经济下的组织结构创新呈现怎样的趋势？

4、为什么说将组织培养成学习型组织对管理创新有重要的意义？

5、知识管理需要什么样的企业家精神？

6、中国企业如何适应知识经济进行管理创新？

第二部分模拟测试题

一、名词解释

1、管理

2、组织结构

3、控制

4、决策

5、沟通

6、战略管理

7、企业流程再造

8、目标

9、使命

10、管理幅度

11、学习型组织

12、直线职权

二、选择题

1、某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后不论市场激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，将来出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4，如果在这两个方案中做出选择，你的评价是（）

A、开发甲产品好

B、开发乙产品好

C、甲乙两种产品没有什么差别

D、根据以上资料无法得出结论

2、决策是工作和生活要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？（）

A、出主意

B、拿主意

C、既出主意又拿主意

D、评价各种方案

3、在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作，对员工应当严格监督和控制，在领导模式上采取集权的领导方式。这种认识和做法的理论基础( )。

A、麦格雷戈的X理论

B、麦格雷戈的Y理论

C、三种需要理论

D、领导风格理论

4、某企业有一位中层经理，长期以来工作认真页责，身先土卒带领下属，在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献，尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响，在工作上出现一些难尽人意的地方。为了肯定该经理的工作；公司决定加大对他的激励，但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法，请问你最赞同哪一种？（）

A、除了给予正常的物质奖励外，将其晋升到高一级岗位。

B、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程。

C、重点给予精神奖励，提拔他担任更高一级的管理工作。

D、给予特别的物质与精神奖励，让他继续担任经理工作。