电子商务试题及答案 (3)
电子商务初级试题及答案
电子商务初级试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 物流配送D. 传统零售答案：D3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对消费者B. 企业对企业C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B4. 在电子商务交易中，CA代表什么？A. 认证机构B. 客户账户C. 计算机辅助D. 计算机应用答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. B2GE. G2C答案：ABCDE2. 电子商务中，消费者可以享受到以下哪些服务？A. 网上购物B. 在线支付C. 物流跟踪D. 售后服务E. 线下体验答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于信息流？A. 商品信息B. 支付信息C. 物流信息D. 客户信息E. 交易信息答案：ABDE4. 电子商务中，以下哪些是风险防范措施？A. 信息加密B. 身份认证C. 交易监控D. 法律规范E. 客户评价答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些是物流配送的常见方式？A. 快递B. 邮政C. 自提D. 专车配送E. 无人机配送答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务仅指在线交易。
（错误）2. 电子商务可以减少库存成本。
（正确）3. 电子商务不需要物流支持。
（错误）4. 电子商务可以24小时不间断服务。
（正确）5. 电子商务中的支付方式仅限于信用卡。
（错误）6. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
（正确）7. 电子商务不能提供个性化服务。
（错误）8. 电子商务中的信息流、物流、资金流是相互独立的。
电子商务案例分析-试卷3(含答案)
《电子商务案例分析（微课版）》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．SWOT分析法主要通过对企业自身的______________、________________，外在的_______________和______________进行分析判断。
2．C2C（Consumer to Consumer）即____________________________。
3．“六位一体”是__________、________、________、________、________、________。
4．天猫“五化”战略包括_________、__________、__________、__________、______________。
5．《电子商务法》主要涵盖的商务活动按照内容分类，可分为______________和______________两种商业活动。
6．跨境电子商务在发展中表现出的新特点包括：____________________、____________、__________。
7．电子商务系统可以通俗地被理解为由________、___________、________、____________、________、________________________等组成。
8．目前，常见的电子商务物流模式有________、__________和物________。
9．跨境电子商务主要由________________、____________和_____________3部分组成。
10．电子商务主要由________、________、________3个必要组成部分构成。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．以下不属于《电子商务法》具有的特征的是（）。
A．商法性B．全球性C．技术性D．封闭性和兼容性2．企业的核心竞争力主要特征不包括（）。
电子商务试题3及答案
科目编号：全国信息化专业技能认证考试试卷（考试时间：150分钟 考试总分：100分 考试科目：电子商务）注意事项1、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号等；2、 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案；3、 请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
答案：1-10 BBBCA CDBAC 11-20 BCACD ADBBC 1.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为( B ) A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务 B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务 C.虚拟产品电子商务和实体电子商务 D.国内电子商务和国际电子商务2.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( B ) A.交易主体 B.交易对象 C.使用网络类型 D.商务模式3.Web 2.0最具有代表性的应用是( B )A.HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server 4.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( C )A.电子信用卡B.电子支票C.电子现金D.磁条卡 5.下列选项中，不属于EDI 工作系统三要素的是( A )A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI 软件及硬件6.制定UN/EDIFACT 标准的组织是( C )A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会 7.支付中心在电子商务系统组成中属于( D )A.Internet 信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素 8.CA 的中文含义为( B )A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心 9.阿里巴巴的电子商务模式属于( A )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B 10.第一价位秘密竞标称为( C )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖 C.日本式拍卖 D.维克瑞拍卖11.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
《电子商务数据分析》试卷3(含答案)
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。
3．要使地址为绝对地址，只需在行号或列号前添加__________符号即可。
4．按__________键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
5．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
6．________________能直接反映消费者流量，帮助企业调整销售方向，影响企业的经济效益。
7．__________是指消费者直接通过关键词搜索等途径进入店铺中的流量。
8．函数的构成分为__________和__________两个部分。
9．一份完整商业报告所需包含的主要内容包括公司简介、__________、__________、__________、__________、__________和结论几个部分。
10．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．（）会给消费者一个“定价准确”的印象，从而相信价格的合理性。
A．非整数定价法B．“8”“9”结尾定价法C．隐形涨价D．限时优惠法2．（）是指仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。
A．虚库存B．不可销售库存C．订单占用库存D．锁定库存3．设置网络线的显示方式应在（）对话框中进行设置。
A．“图表选项”对话框B．“数据系列格式”对话框C．“绘图区格式”对话框D．“坐标轴格式”对话框4．在Excel中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
电子商务数据分析 期末考卷(三)含答案
电子商务数据分析期末考卷(三)含答案1.电商运营核心指标中，用于判断营销效果的指标是哪个？标准答案：B正确答案：B2.下面关于RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是什么？标准答案：B正确答案：B3.对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较，选用哪种图表比较合适？标准答案：C正确答案：C4.在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用哪种图表？标准答案：A正确答案：A5.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因是什么？标准答案：B正确答案：B6.下列行为不符合数据分析人员职业道德的是什么？标准答案：C正确答案：C7.VLOOKUP函数是Excel中的哪种函数，与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数？标准答案：A正确答案：A8.当一个企业购入原材料，使用移动平均法对发出成本进行计算，如果原有材料单价为2元，数量为200件，一次购入原材料实际单价为3元，数量为100件，那么发出成本的单价是多少元？标准答案：D正确答案：D9.对比分析的方法中，环比分析法是对同类指标本期与上期数据进行比较，常用于企业数据分析来比较同一年不同时间段的情况。
10.绘制漏斗图时，占位数据的计算公式为(最初环节数据-正在进行环节数据)÷2.11.借助时间序列进行对比分析是进行不同时期对比的方法。
12.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标进行比较，不具有可比性的指标包括客单价与订单响应时长。
13.LEFT函数的语法为：=LEFT(text，[num_chars])，其中text指的是需要提取字符的字符串。
14.常用的数据分类与处理方法包括数据清洗、数据计算、数据排序，但不包括分层统计。
15.店铺成交客户平均购买次数的最小值为1.16.发出成本的单价为:(2*200+3*100)/(200+100)。
1.下列不属于市场指标的是什么？A。
电子商务数据分析试卷及答案3
《电子商务数据分析》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分。
)1．单击生意参谋上方导航栏中的“__________”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时数据、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示。
2．要选定相邻的多张工作表，先单击所需的第一张工作表的标签，并按住__________键不放，然后单击要选定的最后一张工作表的标签即可。
3．选择单元格区域，录入相应的数据后，按____________________键可将选择的每个单元格中录入相同数据。
4．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
5．提高转化率是提高销售额最有效的途径，计算公式为：________________________________________。
6．外链出现的方式有直接链接和__________两种。
7．若要输入分数，则应在前面加上____________________。
8．筛选是一种用于查找符合条件的数据的快速方法，Excel中有__________和__________两种方法。
9．_______________是指利用各种电商平台和工具对数据的分析功能，直接观察出数据的发展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。
10．行业稳定性涉及__________和极差两个指标。
二、单项选择题(共10题，每题1分。
)1．用于收集市场信息并进行整理与分析，提出可行的市场推广方案，再跟据收集到的信息进行市场推广活动的效果评估，做好市场推广预算，控制活动成本，完善市场推广方案的数据分析岗位是（）。
A．推广类岗位B．客服类岗位C．采编类岗位D．美工类岗位2．在Excel中，已知某单元格的格式为000.00，值为23.785，则显示的内容为（）。
A．23.78B．23.79C．23.785D．023.793．采用（）定价策略可能会带来价格竞争。
《电子商务文案策划与写作》试卷3(含答案)
《电子商务文案策划与写作》试卷班级: ________________姓名: ________________一、填空题(共10题, 每题1分。
)1．SWOT由四个英文单词的首字母组成, 其中W代表____________________。
2. 文案的具体表达方式主要包括__________、__________、__________和理想型等。
3. 图片式文案的代表是海报文案和__________文案。
4．__________是目前网络上应用最为广泛的语言, 也是构成网页文档的主要语言。
5. __________是微型博客的简称, 是一个基于社交关系进行简短信息的获取、分享与传播的广播式社交网络平台。
6. 详情页中的视频类型可以分为两种: ________________和企业宣传视频。
7. __________是文案封面缩略图下面的一段引导性文字, 在手机屏幕范围内,它可以快速引导用户了解文章的主要内容。
8. 在电商网站中随搜索结果出现的图片信息即为__________。
9. 微博长文章、微信公众号文案、软文等类型的电商文案, 常采用__________形式的内容作为正文内容。
10．__________就是开门见山, 直截了当奔向主题, 毫不拖泥带水。
二、单项选择题(共10题, 每题1分。
)1．剑网三游戏社群、母婴社群、××明星爱好者自行组建粉丝群等, 仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（）。
A. 活动社群B. 游戏社群C. 兴趣社群D. 爱好社群2. 下面对电商文案岗位的说法不正确的是（）。
A. 电商文案岗位的工作职责是文案的写作与内容的策划B. 电商文案岗位要求任职人员具有较高的新鲜信息敏锐度C. 电商文案岗位要求任职人员要有协调合作能力D. 电商文案岗位要求任职人员要有高度的责任感3. 下面对文案标题的说法不正确的是（）。
A. 标题最基本的作用是被消费者搜索B. 一则优秀的文案标题要能够激发消费者的点击欲望C. 文案标题应该由尽量多的关键词堆砌起来D．标题的写作方法很多, 可以提问、证明和悬疑方式写作4. 电商文案中正文的配图不可以是（）A. 与内容无关的商品图B. GIF动图C. 相关信息的截图D. 搞笑的表情包5. 下面哪一个不是常用的亮点词汇（）。
电子商务试题附答案
电子商务试题附答案一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪个不是电子商务的特点？（）A 全球性B 高效性C 局限性D 便捷性答案：C解析：电子商务具有全球性、高效性、便捷性等特点，局限性并非其特点。
2、电子商务的核心是（）A 信息技术B 商务C 物流D 资金流答案：B解析：电子商务的核心在于商务活动，信息技术只是手段和支撑。
3、以下哪种电子商务模式主要以消费者对消费者的交易为主？（）A B2B B B2C C C2CD O2O答案：C解析：C2C 模式是指消费者与消费者之间的交易，如淘宝的个人卖家与个人买家之间的交易。
4、在电子商务中，SET 协议主要用于保障（）A 信息的保密性B 信息的不可否认性C 数据的完整性D 以上都是答案：D解析：SET 协议为电子交易提供了许多重要的安全保障，包括信息的保密性、不可否认性和数据的完整性。
5、以下哪个不是电子商务网站的基本功能？（）A 产品展示B 在线支付C 人力资源管理D 客户服务答案：C解析：人力资源管理通常不是电子商务网站直接面向消费者的基本功能。
6、网络营销的核心是（）A 网站推广B 品牌建设C 客户关系管理D 满足消费者需求答案：D解析：网络营销的根本目的是满足消费者需求，从而实现企业的营销目标。
7、以下哪种物流模式更适合小型电子商务企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 物流联盟D 以上都不是答案：B解析：小型电子商务企业通常资源有限，选择第三方物流能够降低成本和风险。
8、电子支付中，以下哪种方式安全性最高？（）A 信用卡支付B 电子现金C 电子支票D 移动支付答案：C解析：电子支票具有较高的安全性，其验证和授权机制较为严格。
9、以下哪个不是电子商务对传统商务的影响？（）A 改变了交易方式B 降低了市场准入门槛C 减少了中间环节D 降低了企业的竞争力答案：D解析：电子商务通常会增强企业的竞争力，而非降低。
10、以下哪种数据分析方法常用于预测电子商务的销售趋势？（）A 聚类分析B 回归分析C 关联分析D 以上都不是答案：B解析：回归分析可用于建立变量之间的关系模型，从而预测销售趋势。
《电子商务》期末试卷3含答案
学院202 ~ 202 学年第 学期 《 电子商务 》课程考试试卷（G ）开课二级学院： 经管学院 ，考试时间： 年 月 日 时 考试形式：闭卷□、开卷√，允许带 教材和笔记 入场考生姓名： 学号： 专业： 班级：一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、电子商务按照商务活动形式分类可以分为（ B ）。
A 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务B 间接电子商务和直接电子商务C B2B ，B2C ，B2G 电子商务D 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务2、可以通过电脑的信息载体来实现交付的是（ C ）。
A 实体商品 B 在线服务 C 软体商品 D 电脑本身3、目前，最成功的软体商品的电子商务模式是（ B ）。
A 网上订阅模式 B 广告支持模式 C 付费浏览模式 D 网上赠与模式4、美国通用汽车每年要处理大批旧设备，投入资金巨大，但收效不大，为此感到十分烦恼。
后来企业网站人员提出电子商务解决办法。
实践证明，通过网站进行旧设备拍卖是很好的解决途径。
该公司的此种解决方法属于（ B ）。
A 技术驱动 B问题驱动 B 市场驱动 D 畏惧或贪婪驱动 5、在OutlookExpress 中不可进行的操作是（ D ）。
A 接收 B 回复 C 转发 D 撤消发送6、假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易 。
则使用电子钱包的工作程序为（ A ）。
A （1）（3）（2）（4） B （1）（2）（3）（4） C （3）（4）（1）（2） D （4）（2）（1）（2） 7、目前应用最为广泛的电子支付方式是（ A ）。
A 银行卡 B 电子货币 C 电子支票 D 电子本票 8、相对于BPR ，JIT 的基本目标是（ D ）。
A提高竞争优势 B缩短客户响应时间C提高客户服务水平 D降低库存9、认证机构颁发的数据电讯或者其他纪录，是用来确认（ A ）的身份。
电子商务考试题及答案(三)
电子商务法考试题及答案综合复习一一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
（T ）2．ORACLE不使用SQL（Structured guery language）为数据库语言。
（F ）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T）4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
（F ）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
（F ）6．URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名（T）7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
（T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。
（T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。
（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T ）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。
（T ）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
（T ）16．Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。
（F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题21．SET协议又称为（B）。
A安全套接层协议B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议22. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。
电子商务考试试题 (3)..
选择题1. 以下哪项不属于国际商业快递？（ePacket ）2. 同质性较高的产品，宜采用（差异性营销 ）。
3. 我国农产品质量安全法中所称的农产品，是指来源于农业的（初级产品 ）。
4. 以下不属于 O2O 模式分类的是（网上购买）。
5. 为从根本上解决农产品质量安全问题，国家 2001 年 4 月启动实施了（ 无公害食品行动计划 ），对食用农产品实施从“农田到餐桌”全过程的监管。
6. 下列不属于跨境 B2C 电商代表企业的是？阿里巴巴国际站7. 目前国内第三方支付公司中，下述（ 8. 县级以上人民政府农业行政主管部门应当加强对农业投入品使用的管理和指导，建立健全（农业投入品的安全使用 ）制度。
9. 关于信用卡的说法，下列错误的是（ 持卡人必须预存现金 10. O2O 模式是指（ 线上与线下结合 ）的一种电商模式。
支付宝）的用户规模最大。
）。
11. 电子现金是一种以（数据）形式流通的货币。
12. 由国家建立健全的农产品质量安全标准是（ 强制性 ）的技术规范。
13. 下列哪一个是 C2C 模式？（易趣网 14. C2C 涉及的主体是（ 个人和个人 ））。
15. 生产绿色食品提倡使用（ 有机肥 ）肥料。
16. 淘宝卖的较好的农产品是什么类目 坚果类17. 下面属于综合型 B2C 的是（18. 爆款产品的特点不包括（ 是利润的主要来源 ）。
19. 江中药业一体化物流营销是哪一种物流模式？ 物流一体化模式20. B2C 模式的主体是（企业对消费者 ）。
21. 多家电子商务企业与一家或多家物流企业进行合作，或者多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务，为了实现长期的合作而组合到一起的组织方式是哪一种 物流模式？ 自营模式＋第三方物流配送模式23. 相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方来承担企业物流活动是什么物流模式？ 第三方物流模式26. 圆通配送业务模式属于哪一种物流配送模式？第三方物流模式27. 精准营销系统主要由七个部分组成，正确的顺序是（）。
电子商务员模拟试3(答案)
电子商务员综合理论模拟题3一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
（T）2．ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。
（F）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T）4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
（F）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
（F）6．URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（T）7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
（T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。
（T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。
（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。
（T）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
（T）16．Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。
（F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题（21-70题，共50题，每题1分，满分50分。
请将正确选项代号填在括号中。
）21．SET协议又称为（B）。
A. 安全套接层协议B. 安全电子交易协议C. 信息传输安全协议D. 网上购物协议22.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。
电子商务案例分析试卷及参考答案3
电子商务案例分析试卷三一、单选题（共10小题，10分，每小题1 分）1.电子商务的“四流”包括信息流、资金流、商流和（）。
A．人流B．技术流C．数据流D．物流2.广义上的电子商务表示为（Electronic Business），狭义的电子商务表示为（）。
A．Electronic InternetB．Electronic IntranetC．Electronic CommerceD．Electronic Consumer3.电子商务的概念模型由电子商务实体、电子市场、（）以及“四流”等基本要素构成。
A．网络市场B．交易事务C．交易市场D．贸易市场4.（）个人消费者之间通过网络平台实现交易的一种电子商务模式。
A．B2CB．C2BC．B2BD．C2C5.《电子商务法》的正式实施日期是（）。
A．2018年1月1日B．2018年10月1日C．2019年1月1日D．2018年10月1日6.TCP/IP采用了（）层级结构。
A．2B．3C．4D．57.互联网上的每一台主机都有唯一的地址标识，它是（）。
A．IP地址B．统一资源定位器C．用户名D．计算机名8.下面说法正确的是（）。
A．主机的IP地址和主机的域名可以通过DNS系统转换B．主机的IP地址和主机域名是完全相同的概念C．域名与网址是同一个概念D．一个IP地址只能对应一个域名9.以下不是电子商务领域新兴技术的是（）。
A．数据交换B．大数据C．人工智能D．云计算10.（）是网络通信的基础。
A．5G 网络B．业务网C．支撑网D．物理网二、多选题（共 10小题，20分，每小题2分）1.常见的纠纷处理方式主要有（）。
A．和解B．诉讼外调解C．仲裁D．诉讼2.我国电子商务产生的原因主要包括（）。
A．信息技术的发展B．政策的支持C．信用卡的普及D．经济的发展3.按交易过程的完整程度划分，可以将电子商务分为（）等。
A．交易前电子商务B．交易后电子商务C．完全电子商务D．不完全电子商务4.电子商务系统的组成要素有（）。
电子商务-题库
电子商务-题库1、如果在某站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于某站点的（）。
A、网站推广B、销售个性化C、内容选择D、内容的更新答案： B2、是指因特网上的（）：A、域名B、邮件地址C、口令D、 ISP答案： A3、3.实现电子商务的前提条件是：（）A、信息B、人才C、物流D、电子信息技术答案： D4、4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。
A、推送B、数据挖掘C、广播D、检索答案： D5、5.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( )。
A、物流、资金流、事务流B、资金流、物流、信息流C、资金流、物流、人才流D、交易流、信息流、物流答案： B6、WWW的主要特点有：（）。
A、信息资源非常丰富B、易于使用C、采用交互式浏览和查询方式D、可以信息共享答案： ABC7、电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：（）。
A、产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；B、信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；C、在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱；D、政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。
答案： BD8、下列不属于个人商务活动特点的有：（）。
A、以满足个人生存需要为直接目标B、是最终的消费行为C、以个人意识为基本影响因素D、对社会生产无影响的行为E、是毫无规律可寻的行为。
答案： ABC9、9.企业总体进入网络经营的战略形式有：（）。
A、自己创建一个网络企业B、并购已有的网络企业C、与相关的网络企业合资经营D、租用其它企业的网站答案： ABC10、10.企业寻求竞争优势的途径包括：（）。
A、增加顾客价值B、开展互动式营销C、扩大产品生产规模D、拓展销售领域E、寻求资金支持答案： ABCD11、你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?答案：通过局域连接到因特网。
一台计算机只要分配到一个IP地址，且连接到一个已加入因特网的局域网中，就可接入因特网。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子支付B. 电子数据交换C. 电子合同D. 电子市场2. 以下哪个不是电子商务的特点？（）A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易方式单一D. 交易安全3. 电子商务中，B2B模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者4. 以下哪个不是电子商务支付方式？（）A. 信用卡支付B. 电子支票C. 现金支付D. 电子钱包5. 电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息6. 电子商务环境下，供应链管理的核心是（）。
A. 产品B. 信息C. 客户D. 物流7. 以下哪个不是电子商务物流的特点？（）A. 快速响应B. 低成本C. 高库存D. 高效率8. 电子商务中，CRM系统指的是（）。
A. 客户关系管理系统B. 客户资源管理系统C. 客户服务管理系统D. 客户反馈管理系统9. 电子商务中，C2C模式指的是（）。
A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对政府10. 以下哪个不是电子商务的安全技术？（）A. SSLB. SETC. PGPD. FTP二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的类型包括（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G2. 电子商务的支付方式包括（）。
A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡支付D. 银行转账3. 电子商务中，供应链管理的内容包括（）。
A. 供应商管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 物流管理4. 电子商务的安全问题包括（）。
A. 信息泄露B. 交易欺诈C. 系统故障D. 法律风险5. 电子商务的法律问题包括（）。
A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律效力D. 知识产权保护三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务仅指在线交易。
电子商务数据分析试卷及答案3
《电子商务数据分析》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分。
)1．单击生意参谋上方导航栏中的“__________”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时数据、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示。
2．要选定相邻的多张工作表，先单击所需的第一张工作表的标签，并按住__________键不放，然后单击要选定的最后一张工作表的标签即可。
3．选择单元格区域，录入相应的数据后，按____________________键可将选择的每个单元格中录入相同数据。
4．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
5．提高转化率是提高销售额最有效的途径，计算公式为：________________________________________。
6．外链出现的方式有直接链接和__________两种。
7．若要输入分数，则应在前面加上____________________。
8．筛选是一种用于查找符合条件的数据的快速方法，Excel中有__________和__________两种方法。
9．_______________是指利用各种电商平台和工具对数据的分析功能，直接观察出数据的发展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。
10．行业稳定性涉及__________和极差两个指标。
二、单项选择题(共10题，每题1分。
)1．用于收集市场信息并进行整理与分析，提出可行的市场推广方案，再跟据收集到的信息进行市场推广活动的效果评估，做好市场推广预算，控制活动成本，完善市场推广方案的数据分析岗位是（）。
A．推广类岗位B．客服类岗位C．采编类岗位D．美工类岗位2．在Excel中，已知某单元格的格式为000.00，值为23.785，则显示的内容为（）。
A．23.78B．23.79C．23.785D．023.793．采用（）定价策略可能会带来价格竞争。
电子商务概论试题及答案 (3)
1、单选：１、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是（）A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、认证中心的安全防范措施不包括（）A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境。
5、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。
A、美国B、英国C、日本D、中国6、我国目前的网上证券交易模式是（）A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。
A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。
8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。
11、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是（）A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括（）A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术14、EDI系统的构成要素不包括（）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统16、电子现金的特征不包括（）A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性17、降低配送成本的途径不包括（）A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送18、下列不属于供应链管理原则的是（）A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存19、整体客户成本不包括（）A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本20、下列说法错误的是（）A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的。
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一、名词解释
1、商务活动：是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。
2、电子商务：
1）广义的定义:电子化交易指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、
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3
4、
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统，它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分。
6、电子邮件：又称电子信箱、电子邮政，它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。
7、网络营销：是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标的一系列市场行为。
8、网络市场调查：
9、网络广告：利用Internet的多种技术方法，在网上刊登或发布广告，可通过网络传递到互联网用户。
10、电子邮件(E-mail)营销：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
11、电子支付：又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人，
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17、网上拍卖：也称在线拍卖。
它通过Internet将过去少数人才能参与的贵族式的物品交换形式，变成每一位网民都可以加入其中的平民化交易方式。
二、简答题。
1、买方的业务活动：确定需要选择相关产品或服务选择供应商谈判交易要求售后服务
2、卖方的商务活动流程：进行市场调研确定顾客需要创造满足顾客需要的产品或服务产品推广、促销销售谈判、收款、处理订单产品运输提供售后服务、维修及保修服务
3、电子商务的优点：1.快速扩大市场，树立企业品牌形象；2.交易虚拟化；
3.交易成本低；
4.交易效率高
4
5
64、7
8
93、寄
6、破环
10、简述电子商务系统的基本构成要素：1、客户端；2、网络基础结构；3、
应用服务器软件；4、应用集成；5、
Web应用编程环境；6、系统管理服
务；7、开发工具；
11、简述电子商务网站的规划与分析
1、定位分析
2、网站诊断
3、营销分析
4、综合优化5整合推广
12、简述电子商务网站的内容设计与开发
三、分析题
1、试分析电子商务中存在的信用安全问题？P153
答：1）销售商所面临的信用安全问题
（1）中央系统安全性被破环
（2）竞争对手检索商品递送状况和刺探客户资料
（3）被他人假冒而损害商家的名誉
（4）虚假订单
（5）用户提交盗取机密数据等
2）客户所面临的信用安全问题
（1
（2
（3
（4
2、
答：1
（1
（2
2
3
（1
（2
3
答：（
（
（
（
（5）信息搜索与查询
（6）客户信息管理
（7）销售业务信息管理
（8）新闻发布、供求信息发布（5）强化信息化的促销与沟通手段（6）提供充满魅力的个性化服务。