二月份工作总结范文

二月份工作总结范文

篇一：XX年二月份工作总结范文

XX年二月份工作总结范文

二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施；现将010年二月份个人工作总结报告如下：

1．节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。

2．做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。

3．节能降耗。客房部在XX年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在XX年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，XX年1月份，相对于XX年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4．人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房XX年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入

旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响XX年客房部的整体工作，给予辞退。

5．设施设备的维护保养。本月将XX年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在XX年应考虑做保温墙。

篇二：二月份总结报告

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篇三：二月份工作小结

二月份工作小结

时光飞逝,日月如梭,羊年悄然离去,猴年步入新春,二月上旬是春节,是安保工作相对重要的阶段,保安队充分根据节日的特点,以及二月天寒冰冻比较厉害的特点,及时调整班次,当别人家团聚欢乐的时候,我们的保安却兢兢业业奉献在学校安保的岗位上,巡逻察看期间,加强重点区域的检查,发现问题,分析问题,处理问题,并及时报告,如：F楼

顶漏水，女生宿舍落水管长期有落水声，多处窨井盖维修后未盖，有重大安全隐患，另外楼间伸缩逢有随时脱落的危险。

二月中下旬学校寒假结束，新学期报名工作是学校最忙碌的日子，保安队根据进校人员多，车辆多，人员混杂的特点，及时从公司抽调骨干力量，加强安保秩序维护工作，精心编制车辆进出行驶路线，精心安排道路疏导指引工作，宿舍区域重点关注，定人定岗值守，保证车辆快停快离，确保重点区域道路畅通，做到耳听八方，眼观六路，可疑人员重点跟踪，最大能力保证人员及随身重要物品的安全，得到学生家长及老师的好评。

二月二十四日，学生报名就在我们热火朝天忙着为报名工作保驾护航的时候，发生了一个小插曲，约有十几名学生家长因学生工作安排问题不满意，趁着门卫查管进出车辆的时候，在大门口拉起了《还我青春，退我学费》的横幅标语，封堵大门，当班多名保安及时上前劝阻，要求将其横幅收起，拉横幅的人情绪激动，根本不听劝阻，恶言相对，并动手动脚，推推搡搡，我们保持着极大的忍让，在继续做好劝阻工作的同时，将情况迅速报给学校相关领导，请求来人接待征求处理意见，另外，为了保证进出车辆不受阻，我们及时开启了西面大门，无奈又被他们用多辆汽车封堵了大门，后来，校方报警，由校方，警察，学生家长进行了会议沟通，事情发生的整个过程，我们的保安始终保持劝说，克制，报

告的工作态度，始终保持着大门口车辆的畅通，使报名工作未受丝毫影响。

下一步，我们将对每位队员工作进行细化，即从队员进入校园的那(来自: 小龙文档网:二月份工作总结范文)一刻起到离开校园，队员们都能较准确的掌握，自己在服务方面应该做哪些，不应该做哪些，应该说哪些，怎么说，不应该说哪些，更一步加强进出人员，车辆的检查力度，从而保证我们的保安队伍工作更上一层。

技师学院保安队

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