期货投资者教育：迈入全新时代

期货投资者教育：迈入全新时代

东吴期货市场部总经理肖蓉

资本市场改革发展的实践充分表明，构建健康稳定的资本市场，不仅需要健全的市场监管、经营稳健的市场主体、透明高效的市场机制、诚实守信的市场文化，更离不开成熟理性的市场投资者。

因此，对于东吴期货来说，投资者教育工作不仅是服务客户、促进客户深入掌握期货交易技能的主要途径，更是东吴期货各项工作的重中之重。

公益性为先建立长效服务机制

从市场发展阶段来看，中国期货业刚刚起步，广为普及期货基础知识、提示期货风险就成为当时投资者教育的中心，而到现在，期货公司的投资者教育工作，就不能简单地以知识教育为形式，以拉拢客户为目的，而需要给予客户更多的关心和交流，与投资者形成良性互动。不论市场处于什么状况，引导客户正确对待期货投资、科学管理资金都是永恒的主题。

东吴期货认为，为了达到投资者教育的真正目的，建立成熟的证券投资者教育体系，需要设立专门的机构，成立特定的职能部门，明确其职能，专门抓投资者教育工作；同时注重培养投资者教育专家，建立一支精干的投资者教育队伍是做好投资者教育工作的人才保证；要确保投资者教育的质量，丰富并完善投资者教育的内容和形式，提高投资者教育的实效。

目前，东吴期货已经在公司市场部建立了投资者教育中心，配备以专门的投资者教育团队，以公益性投资者教育为主，针对投资者整体进行持续性、普及性投资基础知识和风险防范教育，同时结合市场热点和投资者需求开展分门别类的投资者教育。

此外，为了达到长效教育的机制，在投资者教育工作中，东吴期货充分发挥总部协调作用，整合东吴期货的公司网站资源、新闻媒体资源、营业部资源的投资者教育工作，形成投资者教育多中心运作、资源相互对接的良好机制，建立多层次的投资者教育体系，提供差异化的、相互补充的投资者教育服务。

构建多层教育体系服务未来期货市场

东吴期货是期货行业的后起之秀，却在期货投资者当中享有很好的口碑，尤其是在投资者教育方面。

融合多年来服务期货投资者的经验，东吴期货的投资者教育工作，已形成一套成体系、易执行、重策划的教育模式。以高端论坛为核心，期货讲堂为辅助，结合电视、网络和平面媒体，开展长期性、系统化、多层次的投资者教育工作，而这些公益性投资者教育已经取得了良好的社会效果。

经过多年的实践，东吴期货根据市场的发展要求和客户需求的变化，不断创新，现已形成以“东吴证券·东吴基金股指期货论坛”、“东吴金融衍生品研讨会”、“东吴期货钢材金融

衍生品高峰论坛”等一些列高端论坛为核心，“天天解盘”、“周周培训”、“月月巡讲”为驱动力的全面投资者教育体系。

例如，东吴期货每周会在不同营业部举行“期货理财讲堂”，以往的会议成绩得到了业界高度的评价和客户的一致认可。迄今为止，已经走出了一个完善的运营模式，构建了一个稳健的发展方向，形成了一个强大的投资者教育品牌影响力。东吴期货还会不定式地召开培训活动，尤其是全球经济危机以来，证券投资者纷纷对我司表示，期货的双向交易规则和“Ｔ＋０”制度更利于规避现阶段市场出现的系统性风险。

此外，东吴期货还和第一财经（电视/广播）、苏州电台等媒体联合，针对市场热点，开展投资者教育。例如股指期货正式开始交易前夕，东吴期货就联合多家媒体，以“股指期货仿真交易高手，是否也能成为实盘交易的赢家呢？”“如何参与仿真交易，才能达到最好的练兵效果？”等话题为主旨，为股指期货第一批投资者解疑释惑，广受投资者欢迎。

总体来看，投资者教育必然是个长期持续的过程，并且需紧跟市场热点问题。作为行业的一份子，东吴期货一直致力于这方面的努力，为整个行业长期、持续、健康发展尽一份力。