甘肃省工商行政管理局政务信息网微信公众平台建设方案

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互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案

互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案

互联网+公众平台建设运营解决方案互联网+公众平台建设运营解决方案一、背景介绍为适应互联网+时代的发展需求,提升公共服务水平,借助公众平台搭建与公民互动的桥梁,需要建设和运营一套高效稳定的互联网+公众平台。

本解决方案详细介绍了该平台的建设和运营方案。

二、平台建设方案1.技术架构设计1.1 服务器环境搭建1.2 数据库设计及部署1.3 网络安全防护1.4 公众平台接入配置2.系统设计与开发2.1 用户管理模块2.2 权限管理模块2.3 内容管理模块2.4 互动交流模块2.5 统计分析模块3.界面设计与优化3.1 风格和色彩选择3.2 页面布局和交互设计 3.3 响应式设计3.4 用户体验测试4.平台部署与上线4.1 测试环境部署4.2 正式环境部署4.3 平台上线准备工作4.4 平台上线监控与优化三、平台运营方案1.内容运营1.1 内容定位策略1.2 内容创作与发布1.3 内容营销推广1.4 内容评估与调整2.社交互动2.1 互动方式设定2.2 互动回复与处理2.3 粉丝服务与留存2.4 社交活动策划与组织3.数据分析与优化3.1 数据收集与整理3.2 数据分析与洞察3.3 优化策略与实施3.4 统计报告与展示四、附件内容本文档附带的附件包括:1.技术架构图2.数据库设计文档3.界面设计稿4.运营策划案五、法律名词及注释1.公众平台:由腾讯公司开发和运营的一个平台,用于搭建和管理公众号。

2.互联网+:指将互联网与各行各业深度融合的发展模式。

3.内容营销推广:通过优质内容创作和精准投放,吸引用户关注和参与,提升品牌知名度和影响力。

4.响应式设计:一种网页设计方法,使网页能够自动根据用户设备的屏幕尺寸和分辨率进行调整,以适应不同终端设备的访问。

微信公众平台建设实施方案

微信公众平台建设实施方案

微信公众平台建设实施方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

微信公众平台作为企业与用户进行信息传递和互动的重要平台,对于企业的品牌建设和营销推广起着至关重要的作用。

因此,建设一个高效、专业的微信公众平台成为了企业发展的必然选择。

二、目标设定1. 提升品牌曝光度:通过微信公众平台,提升企业品牌在用户心目中的知名度和美誉度。

2. 加强用户互动:建立一个良好的互动平台,增加用户粘性,提高用户参与度。

3. 传播企业理念:通过微信平台,传播企业的核心理念和文化内涵,塑造企业良好的形象。

三、实施方案1. 确定定位和目标群体:根据企业的定位和产品特点,确定微信公众平台的定位,并明确目标受众群体。

2. 设计专业化页面:根据企业的品牌形象和产品特点,设计专业、个性化的页面风格,包括头图、封面、菜单等。

3. 定期发布优质内容:结合企业产品特点和用户需求,定期发布有价值、有吸引力的内容,包括图文、视频、活动等形式。

4. 加强互动体验:利用微信提供的互动功能,与用户进行互动,包括投票、抽奖、问答等,增加用户参与度。

5. 定期维护和更新:定期对微信公众平台进行维护和更新,及时回复用户留言,保持页面内容的新鲜和活跃。

四、实施步骤1. 确定项目组成员:确定微信公众平台建设项目组成员,包括设计师、文案策划、运营人员等。

2. 制定时间节点计划:根据项目的实际情况,制定详细的时间节点计划,明确每个阶段的工作内容和完成时间。

3. 页面设计和内容策划:由设计师进行页面设计,文案策划人员进行内容策划,确保页面风格和内容质量。

4. 技术开发和测试:技术人员进行微信公众平台的技术开发和测试,确保平台的稳定性和用户体验。

5. 上线运营和推广:微信公众平台正式上线后,进行持续的运营和推广工作,提升平台的影响力和知名度。

五、效果评估1. 数据监测和分析:通过微信公众平台提供的数据监测工具,对平台的运营情况进行数据分析,包括粉丝增长、互动情况、内容传播等。

政务微信平台建立方案5篇

政务微信平台建立方案5篇

政务微信平台建立方案5篇第一篇:政务微信平台建立方案政务微信平台建立方案1.背景分析“在可预见的新的一年中,微信会成为政务信息发布的重要平台,将比其他渠道更快、更有个性,获得公众的认可和网络舆论的认可度也会更高。

可能对我国社会舆论格局产生杠杆效应。

” 随着移动社交吸引力不断增强,基于微信用户基数不断增加,微信同时又开发了面向公众的服务平台,主要是作为政府、银行,企业等组织机构向公众发布信息的一个实时交流的渠道。

这一平台的出现打破了企业与终端用户之间的壁垒,拓宽了企业面向公众的社交能力,让他们彼此之间实现了直接的交流。

并将进一步扩大突发公众事件与社会热点话题的网民参与。

随着越来越多的社会组织、主流媒体和意见领袖入驻移动网络舆论场,由无数个圈子化部落联网合成的微信舆论场已逐步形成雏形,亟待建立官方政务微信去发声。

可以说,政务微信走向公共事务前台是形势必然。

2.认识政务微信政务微信是指党政及有关部门推出的官方微信账户。

简单地讲,主要指代表党政机构和官员等因公共事务而开设的微信。

政务微信的目的是力行全心全意为人民服务,进而提高各级党委政府领导能力、处理突发事件的应急管理能力、推动科学发展能力、促进社会和谐稳定能力、加速实现中国梦步伐能力。

3.建立的目的和意义通过微信公众平台的建立与运营,可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合,在发布信息时互为关联,互相渗透,通过公众对我们微信平台关注,进而透过平台进入网站,了解到招商引资及创新创业扶持政策,发布最新动态新闻,关注企业最新动向以及行业动态,共享民生及生活信息。

政务微信发展已经成为我国突发事件应急管理、公共管理、社会管理等的新手段。

近段时间以来,一股大秀微信公众平台账号的风气悄然刮起。

以微信为代表的移动新社交媒介,正对我国社会舆论格局产生新的效应,舆情作用力日趋彰显。

有业内分析人士指出,随着移动社交吸引力的不断增强,移动社交网民和微信公共账号数量会大幅增长,并将进一步扩大突发公共事件与社会热点话题的网民参与度。

2017年政 府微信平台设计项目解决方案

2017年政 府微信平台设计项目解决方案

2017年政府微信平台设计项目解决方案在信息技术飞速发展的今天,微信已成为人们获取信息和沟通交流的重要工具。

政府部门通过建立微信平台,可以更好地服务民众,提高政务公开水平,增强与民众的互动交流。

以下是 2017 年政府微信平台设计项目的解决方案。

一、项目背景随着移动互联网的普及,微信用户数量不断增加,政府部门意识到通过微信平台可以更便捷地向民众传递政策信息、提供公共服务,同时收集民众的意见和建议。

因此,设计一个功能齐全、用户体验良好的政府微信平台具有重要的意义。

二、需求分析1、信息发布政府部门需要通过微信平台及时发布政策法规、通知公告、新闻动态等信息,确保民众能够第一时间获取权威准确的政务信息。

2、服务功能提供在线办事服务,如行政审批、证件办理、缴费等,方便民众足不出户就能办理相关业务。

3、互动交流搭建政府与民众之间的沟通桥梁,鼓励民众留言评论、咨询问题,政府部门及时回复解答,增强政府的公信力和亲和力。

4、数据统计与分析能够对平台的用户访问数据、信息传播效果等进行统计分析,为政府部门优化服务和决策提供依据。

三、平台设计1、菜单设置(1)政务公开设置政策法规、通知公告、政府工作报告等子菜单,方便民众查阅。

(2)办事服务整合各类在线办事入口,如行政审批、社保查询、公积金办理等,实现一站式服务。

(3)互动交流开设留言板、咨询投诉、民意调查等功能,收集民众意见和建议。

(4)关于我们介绍政府部门的职能、机构设置、联系方式等信息。

2、页面设计(1)整体风格采用简洁、大气的设计风格,体现政府的权威性和公信力。

页面布局清晰,方便用户操作。

(2)色彩搭配以蓝色、红色等为主色调,符合政府形象。

避免使用过于鲜艳或刺眼的颜色。

(3)字体选择使用清晰易读的字体,确保信息传达准确无误。

3、功能模块(1)信息推送支持图文、视频等多种形式的信息推送,根据用户关注的内容和偏好进行精准推送。

(2)在线客服设置在线客服,及时解答民众的疑问,提供实时帮助。

政府微信平台运营方案

政府微信平台运营方案

以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown文本格式输出,不要带图片,标题为:政府微信平台运营方案# 政府微信平台运营方案---## 1. 引言政府微信平台是近年来政府与民众沟通的重要渠道之一。

通过微信平台,政府可以实时发布重要政策、通知和公告,方便民众获取最新信息并提供反馈意见。

本文档旨在提供一个完整的政府微信平台运营方案,以帮助政府部门有效地管理和运营微信平台。

---## 2. 目标和目的政府微信平台的目标是提高政府与民众的互动和沟通效率,传递政府的政策和信息,增强政府的公信力和透明度。

通过政府微信平台,政府希望能够实现以下目的:- 及时发布政府政策和通知;- 接收民众的反馈意见和建议;- 加强市民对政府工作的了解和参与;- 提供在线政务服务。

---## 3. 运营策略政府微信平台的运营策略应该紧密围绕目标和目的展开,下面是一些推荐的运营策略:### 3.1 定期发布更新内容政府微信平台应该定期发布政府政策、通知和公告等重要更新内容。

更新内容应该简明扼要,方便民众快速了解。

同时,政府还可以根据不同的特殊事件,发布紧急通知和应急预案等内容。

### 3.2 推送精选新闻和活动信息政府微信平台可以定期推送精选新闻和活动信息,帮助民众及时了解社会热点和最新活动。

这些信息可以包括政府举办的各类会议、培训、展览和公益活动等,旨在鼓励民众积极参与社会事务。

### 3.3 提供在线政务服务政府微信平台可以提供一些在线政务服务,如线上申办证件、查询政策文件和办事指南等。

这样可以方便民众获取相关服务,不需要亲自前往政府部门排队办理。

### 3.4 与公众互动和解答疑问政府微信平台应该鼓励民众与政府互动,提出问题和疑虑。

政府工作人员应积极回复民众的问题,并提供专业的解答和意见。

这样可以增强政府与民众之间的互信和互动。

### 3.5 数据分析和优化政府微信平台应该定期进行数据分析,了解民众对政府工作的关注点和意见反馈。

工商行政管理局信息化建设工作方案

工商行政管理局信息化建设工作方案

工商行政管理局信息化建设工作方案一、项目背景随着信息技术的迅猛发展,我国经济社会发展正面临着前所未有的机遇和挑战。

作为国民经济的重要组成部分,工商行政管理系统亟需借助信息化手段,提高工作效率,优化服务质量,强化监管能力,以适应新形势下的发展需求。

为进一步提升工商行政管理水平,实现业务流程的优化、信息资源的共享和服务手段的创新,制定本方案。

二、建设目标1.提高工作效率:通过信息化建设,实现工商行政管理业务的自动化、智能化处理,降低人工成本,提高工作效率。

2.优化服务质量:以信息化为手段,提升工商行政管理系统对外服务的能力和水平,实现办事流程的透明化、便捷化,为企业和群众提供高效、优质的服务。

3.强化监管能力:借助信息化手段,加强市场监管,提高监管效率,实现对市场主体的全时段、全方位监控,维护公平竞争的市场秩序。

4.促进信息共享:建立统一的信息资源共享平台,实现部门间信息数据的有效整合,提高信息利用率和价值。

三、建设内容1.建立健全信息化组织架构:成立信息化建设领导小组,明确各部门职责,确保项目顺利推进。

2.完善信息化基础设施:升级硬件设备,优化网络环境,提升系统运行速度和稳定性。

3.开发业务应用系统:梳理业务流程,整合业务资源,开发具备自动处理、智能分析等功能的信息系统。

4.建设信息资源共享平台:搭建数据交换与共享机制,实现部门间信息数据的有效整合。

5.推行电子政务:优化政务服务流程,推进线上办事,提高办事效率和服务质量。

6.强化信息安全保障:建立健全信息安全制度,加强信息安全技术防护,确保信息系统安全稳定运行。

四、实施步骤1.项目筹备阶段:成立项目组,明确项目目标、任务和时间表,开展需求调研,制定详细的建设方案。

2.系统开发阶段:根据建设方案,开展系统设计、开发和测试工作,确保系统功能完善、性能稳定。

3.系统实施阶段:组织系统部署、培训和上线运行,确保系统顺利投入使用。

4.运维管理阶段:建立健全运维管理制度,加强系统运行监控和维护,确保系统长期稳定运行。

(完整word版)关于加强微信平台建设的管理办法

(完整word版)关于加强微信平台建设的管理办法

Xxxxxxxx关于加强微信平台建设的管理办法为更好的及时发布信息,服务社会公众,按照上级安排部署,我局结合我单位工作实际,在“孝义园林”的基础上,对微信公众平台进行认证、升级。

为加强微信公众平台的管理和建设,特制订本办法。

第一条微信公众平台的建立旨在与时俱进,更好地宣传党的方针、政策,宣传市委、市政府的发展战略、中心工作,展示我局工作的好做法、好成绩,搭建群众和政府便捷沟通平台。

第二条结合我局实际,微信公众平台拟开设五个板块1、政务公开政务公开版块包括机构信息、领导信息、内设机构、直属单位、政策法规、公告公示、行政许可、办事指南。

2、新闻动态新闻动态板块包括政务信息和党建信息。

3、城市绿化城市绿化版块包括绿化概况、绿化规划、绿化管理、绿化成果和古树名木。

4、公众服务公众服务版块主要提供防治病虫害知识、实用养花知识等相关园林知识。

5、投诉举报投诉举报版块主要是方便市民对身边发生的毁绿行为进行举报。

第三条xxxxxxxx微信公众平台管理由办公室负责日常管理,并安排专人为工作联系人,负责资料收集,及时更新、发布新信息。

第四条微信公众平台访问密码指定专人负责管理,不得向任何科室、个人私自泄漏。

第五条在微信公众平台发布信息,需向局办公室提出发布申请,经办公室负责人审核,主要领导批准后,方可由专人发布。

第六条微信公众平台所发布的信息必须遵守国家有关规定,信息内容要确保准确性、时效性和适用性。

要明确信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。

第七条在xxxxxxxx微信公众平台上发布信息应严格履行审核程序,任何人不得未经审核在平台上发布信息或更改官方资料。

第八条本办法由xxxxxxxx负责解释,自发布之日起施行。

Xxxxxxxx2015年7月17日。

微信公众号在政务中的构建与运营策略

微信公众号在政务中的构建与运营策略

微信公众号在政务中的构建与运营策略简介本文档旨在探讨如何构建和运营微信公众号在政务领域中的有效策略。

微信公众号作为一种广泛使用的社交媒体平台,在政务中具有重要的作用和潜力。

本文将提供一些简单且无法确认的策略建议,以帮助政府机构充分利用微信公众号的优势。

目标- 提供政务机构使用微信公众号的有效方法。

- 探讨如何构建和维护一个有影响力和受欢迎的政府微信公众号。

- 强调简单策略,并避免法律纠纷和复杂问题。

构建策略1. 明确目标受众:在开始构建微信公众号之前,政务机构应明确他们的目标受众。

确定受众特点和需求,以便提供有针对性的内容和服务。

2. 内容规划:制定内容规划是成功运营微信公众号的关键。

政务机构应根据受众需求和政策重点,制定详细的内容计划。

内容可以包括政策解读、公众参与活动、服务指南等。

3. 形式多样性:政务微信公众号的内容形式应多样化,包括文字、图片、视频等。

通过不同形式的内容展示,提高受众的参与度和吸引力。

4. 定期更新:政务微信公众号应定期更新内容,保持受众的关注和参与度。

定期发布政策和新闻动态,及时回应受众的问题和关注点。

运营策略1. 互动交流:政务微信公众号应积极与受众互动交流,回应他们的问题和建议。

可以通过回复评论、举办问答活动等方式增加互动性。

2. 优质服务:政务微信公众号应提供优质的服务,包括便民信息查询、在线办事等。

通过提供便捷服务,增强公众对政务微信公众号的认可和使用率。

3. 合作共享:政务机构可以与其他政府部门、社区组织和企业进行合作共享,共同推动政务微信公众号的发展。

可以通过合作发布内容、举办联合活动等方式扩大影响力。

4. 数据分析:政务机构应定期分析微信公众号的数据,了解受众的兴趣和需求,以便优化内容和服务。

可以通过数据分析工具获取关键指标和用户反馈。

总结政务机构在构建和运营微信公众号时,应明确目标受众、制定内容规划、提供多样化的内容形式,并定期更新。

运营策略方面,应与受众互动交流、提供优质服务、合作共享,并定期进行数据分析。

政府部门政务微信公众平台建设方案

政府部门政务微信公众平台建设方案

政府部门政务微信公众平台建设方案(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)目录1. 项目概述 (1)1.1. 项目名称 (1)1.2. 项目建设单位及负责人,项目责任人 (1)1.3. 初设及概算编制单位 (1)1.4. 初设及概算编制依据 (1)1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2)1.5.1. 建设背景 (2)1.5.2. 建设目标 (3)1.5.3. 建设内容 (4)1.5.4. 建设周期 (4)1.6. 总投资及资金来源 (4)1.6.1. 计划总投资 (4)1.6.2. 资金来源 (5)1.7. 效益及风险 (5)1.7.1. 项目效益 (5)1.7.2. 项目风险 (7)1.8. 主要结论与建议 (8)2. 项目建设单位概况 (9)2.1. 项目建设单位与职能 (9)2.2. 项目实施机构与职责 (10)3. 需求分析 (11)3.1. 可行性分析 (11)3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (11)3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (11)3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (12)3.2. 必要性分析 (12)3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (12)3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (13)3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (13)3.3. 系统功能指标 (13)3.3.1. 服务号功能指标 (14)3.3.2. 企业号功能指标 (15)3.3.3. 系统性能指标 (16)4. 项目建设方案 (17)4.1. 总体设计原则 (17)4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (20)4.3. 具体建设内容 (22)4.3.1. 服务号的建设 (22)4.3.2. 企业号的建设 (26)4.3.3. 后台管理端 (31)4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (37)5. 项目建设与运行管理 (50)5.1. 领导和管理机构 (50)5.2. 项目实施机构 (50)5.3. 运行维护机构 (51)5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (51)5.4.1. 项目进度 (51)5.4.2. 项目质量 (52)5.4.3. 资金管理 (53)6. 人员配置与培训 (54)6.1. 人员配置计划 (54)6.2. 人员培训方案 (54)7. 初步设计概算 (56)7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (56)7.1.1. 投资估算范围 (56)7.1.2. 投资估算依据和原则 (56)7.1.3. 初步设计投资概算书 (56)1.项目概述1.1.项目名称某某市某某局微信公众平台建设1.2.项目建设单位及负责人,项目责任人(1)项目建设单位:某某市某某局(2)单位负责人:许某某(党组书记、局长)(3)项目负责人:罗某某(4)项目技术负责人:马某某1.3.初设及概算编制单位某某市某某局1.4.初设及概算编制依据(一)设计概算的编制原则1.严格执行国家的建设方针和经济政策的原则。

互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案

互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案

互联网+公众平台建设运营解决方案互联网+公众平台建设运营解决方案一、项目背景随着互联网的快速发展和普及,部门也逐渐意识到互联网在信息传播和服务提供方面的重要性。

为了更好地与市民进行信息沟通和公共服务提供,部门决定建设和运营公众平台。

本文档旨在提供互联网+公众平台建设和运营的解决方案。

二、目标与目标受众群体1、目标:建设一个功能齐全、用户友好的公众平台,提供市民需要的信息和服务,实现与市民的互动和沟通。

2、目标受众群体:市民、企业、组织等公众,他们希望能够通过公众平台获得的信息和服务,提出问题和建议。

三、建设和运营流程1、建设流程- 需求调研和分析:了解目标受众的需求和期望,制定功能和内容规划。

- 平台配置和开发:根据需求和规划,进行公众平台的配置和开发。

- 内容填充和测试:根据功能和内容规划,进行信息填充和功能测试。

- 上线发布:发布公众平台,对外提供服务。

2、运营流程- 内容更新和维护:定期更新平台内容,确保信息的及时性和准确性。

- 互动和回复:与市民进行互动,回答问题和解决问题。

- 数据分析:对平台的使用情况和市民反馈进行数据分析,为改进和优化提供依据。

- 活动和推广:组织各类活动,提升平台知名度和影响力。

四、平台功能规划1、基础功能:- 信息发布:发布部门的最新信息、政策解读等内容。

- 在线办事:提供在线办理业务的功能,如申请办理证件、缴纳费用等。

- 问题咨询:接收市民的问题和建议,并及时回复。

- 公告通知:发布公告和通知,提醒市民重要事项和事件。

2、附加功能:- 支付:提供在线缴费和购买服务的功能。

- 数据查询:提供相关数据的查询服务。

- 在线预约:提供部门服务的在线预约功能。

- 个人中心:提供个人信息管理、历史记录查看等个性化功能。

五、项目时间计划1、需求调研和分析.1周2、平台配置和开发.2周3、内容填充和测试.1周4、上线发布.1周六、资源需求1、人力资源:项目经理、开发人员、内容编辑人员、运营人员等。

微信公众平台建设方案(精选)

微信公众平台建设方案(精选)

微信公众平台建设方案(精选)微信公众平台建设方案一. 背景介绍随着智能手机的普及和互联网的快速发展,社交媒体成为了人们生活中不可或缺的一部分。

微信作为中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体,为企业提供了一个强大的品牌推广与用户互动的平台。

为了充分利用微信公众平台的优势,企业需要有一套完善的微信公众平台建设方案。

二. 建设目标1. 增强品牌影响力: 通过微信公众平台,提升企业的知名度,树立品牌形象,吸引更多用户关注和信任。

2. 实现精准营销: 利用微信公众平台的用户数据分析,进行精准的用户画像,并通过个性化的推送和互动进行营销,提高转化率和粘性。

3. 建立良好的客户关系: 通过微信公众平台与用户进行及时、沟通,了解用户需求和反馈,提供优质的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

三. 建设步骤1. 平台注册与认证选择合适的公众号类型,根据企业需求和目标群体选择订阅号、服务号或企业号。

注册并提交相关资料进行认证,增加公众号的权威性和可信度。

2. 公众号定位与设计根据企业的定位和品牌形象,确定公众号的主题和内容类型。

设计与品牌一致的公众号名称、头像和封面,增加品牌的辨识度。

3. 创作原创内容提供有价值的原创内容,包括文章、图文、音频、视频等形式,吸引用户关注并提供有趣、有用的内容,增加粉丝的黏性和兴趣。

4. 用户互动与用户拓展提供用户互动的方式,包括投票、评论、抽奖等,增加用户参与度和活跃度。

同时通过朋友圈、群组等途径进行用户拓展,扩大粉丝群体。

5. 数据分析与用户画像利用微信公众平台提供的数据分析工具,进行用户行为分析和用户画像建模,了解用户兴趣和需求,为后续精准营销提供依据。

6. 个性化推送与精准营销根据用户画像,进行个性化的推送和精准的营销,提供符合用户需求的商品和服务推荐,提高转化率和销售额。

7. 客户关系管理与售后服务及时回复用户的留言和评论,进行积极的互动与沟通,解答问题、收集反馈和提供售后服务,增强用户满意度和忠诚度。

政务微信公众号建设运营方案

政务微信公众号建设运营方案

政务微信公众号建设运营方案(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)目录1.概述 (3)2.政务微信平台需求分析 (3)3.政务微信平台优势 (4)4.系统架构 (7)5.系统特点 (7)6.微信前台功能........................................................................................... 错误!未定义书签。

7.微信后端管理系统................................................................................... 错误!未定义书签。

1.概述随着移动互联网的发展,微信的用户数即将突破8亿,每日活跃用户数超过了一亿。

微信正在演变成目前比较主流的政府服务及商业营销推广平台,各级政府部门利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的需求越来越明显。

政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势,使“指尖上的政民对话”成为可能,善加利用,其将产生更加积极而正向的影响力,帮助政府提升公信力。

随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善,政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件,了解最新国家外交动向,处理交通事故理赔,交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务,微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。

在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中,着重强调了政务微信的重要地位和关键作用,这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径,其开通和使用情况将成为政府信息化建设的重要一环。

2.政务微信平台需求分析随着信息化技术的不断发展,越来越多新技术、新媒体在电子政务项目中进行了应用,最新的评测要求也对相关内容提出了要求,但是现有政府门户网站在新技术应用方面还没有能够进行有效的建设,而微信的广泛使用,使得各级政府有必要开通自己的政务微信,便民、利民。

互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案

互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案

互联网+政府微信公众平台建设运营解决方案1000字随着移动互联网的普及和数字化转型的推进,政府也开始逐步转向互联网+政务服务的模式。

而微信作为最为流行的移动社交工具之一,也成为政府进行互动和信息发布的重要渠道之一。

因此,建设和运营政府微信公众平台不仅是政府数字化转型工作的一部分,也是提高政务服务水平和公众满意度的重要手段之一。

一、政府微信公众平台的建设1.明确运营目标政府微信公众平台的目标主要包括两个方面,一是提供便捷的政务服务,二是扩大政府的形象宣传和知名度。

因此,在启动公众平台的建设前,需要明确平台的运营目标和定位,制定具体的战略计划和运营方案。

2.选择适合的平台类型微信公众平台分为服务号、订阅号和企业号三种类型,不同类型的平台适合的功能和应用也会有所不同。

政府微信公众平台通常使用服务号或者订阅号,其中服务号适用于需要利用微信公众平台来提供在线服务的政府机构,比如交通违章查询、社保查询等;订阅号则适用于需要宣传政策、推送最新资讯的政府机构。

3.设计优美的平台样式政府微信公众平台的样式需要与政府的形象和风格相匹配。

在设计样式时,除了可以采用政府官网的设计元素外,还可以加入微信特有的元素,比如自定义菜单,引流条等。

4.建立信息发布系统政府微信公众平台主要用于发布最新的政策动态和公共服务,因此需要建立一套高效的信息发布和管理系统。

系统需要包含政策信息和服务信息的分类管理和审核、发布等功能,并且需要与政府官网进行对接,确保信息的一致性和及时性。

5.开发在线服务模块政府微信公众平台的在线服务模块是提供公共服务的核心。

例如,社保查询、交通违章查询、车辆年审等功能。

在线服务模块需要支持整合其他服务平台,通过API接口或其他集成方式实现。

6.建立统一的管理体系建立统一的管理体系,保证政府微信公众平台的建设和运营都是按照标准化的规程来执行的。

需要定期进行数据统计和分析,对平台进行性能评估和优化升级。

二、政府微信公众平台的运营1.定期更新信息政府微信公众平台的更新频率需要与政策和服务的发布频率相匹配。

甘肃省市场监督管理局政务新媒体平台管理办法

甘肃省市场监督管理局政务新媒体平台管理办法

甘肃省市场监督管理局政务新媒体平台管理办法第一章总则第一条为加强和规范甘肃省市场监督管理局(以下简称省局)政务新媒体平台管理工作,根据省委、省政府和国家市场监管总局对政务新媒体平台管理工作的有关要求,结合省局工作实际,制定本办法。

第二条本办法所指的政务新媒体平台,指以省局名义建设、认证并运营的微信公众号、微博、今日头条号和APP 移动客户端等。

第三条本办法适用于省局各处(室、局)和直属事业单位及各市州、县(市、区)局信息报送工作。

第二章工作原则和管理机构第四条政务新媒体平台管理工作要始终坚持党的领导,坚持正确政治方向,坚持以人民为中心的工作导向,按照“团结稳定鼓劲、正面宣传为主”的基本方针,把握时、度、效,增强影响力、吸引力、感染力的工作原则。

第五条省局政务新媒体平台管理工作在省局党组领导下,由新闻宣传与应急管理处归口管理,负责政务新媒体平台管理、监督和考核工作,主要职责有:(一)负责省局政务新媒体平台整体规划,制定政务新媒体平台管理办法。

(二)负责与省政府政务新媒体平台管理机构的工作联系,落实相关工作部署。

(三)负责指导省局宣传教育信息中心对政务新媒体平台的日常运行、维护工作,协调解决相关事项。

(四)负责省局政务新媒体平台发布信息的内容框架审核并提出审核意见,根据工作需要增设和调整专题专栏。

(五)负责省局政务新媒体平台公众留言的转办、督办和答复。

(六)负责与省局政务新媒体平台运行维护第三方公司的工作协调。

省局宣传教育信息中心负责省局政务新媒体平台的日常运营管理,主要职责有:(一)负责省局政务新媒体平台的平台维护、账号管理等相关工作并确保网络安全和信息安全。

(二)负责省局政务新媒体平台内容的采集、编辑、文字校对,提交新闻宣传与应急管理处审核并按审核意见对外发布。

(三)负责省局政务新媒体平台建设的相关统计等工作。

(四)负责省局政务新媒体平台公众留言的整理、汇总。

第三章信息报送、发布及审批第六条省局政务新媒体平台发布信息的主要内容包括:(一)介绍省局有关工作,包括对省委、省政府和市场监管总局涉及市场监督管理的法规规章、工作方针、重大决策部署的贯彻执行情况,省局制定的重要政策、重要制度的实施情况,省局工作的阶段性进展和重大成就。

行政服务中心“互联网+政务服务”微信建设方案1.

行政服务中心“互联网+政务服务”微信建设方案1.

XX行政服务中心微信平台建设方案二〇一六年三月XXXX网络科技有限公司目录一、项目背景 (2)1、“互联网+政务服务”已成必然趋势 (2)2、微信平台背景 (3)3、政务服务微信使用现状分析 ................................................ 错误!未定义书签。

二、项目建设价值 (3)(一)开阔传播渠道、传递权威声音 (4)(二)树立政府形象、扩大区域影响 (4)(三)解决诉求途径、提升服务质量 (4)三、功能建设 (4)栏目模块 (4)四、推广方式 (5)(一)手机微信关注 (6)(二)工作人员内部宣传 (6)(三)海报宣传 (6)(四)领导名片加印二维码 (6)(五)获得认证资格 (6)(六)窗口部门单位活动宣传 (6)五、服务项目及费用 (7)六、案例 ................................................................................................................................. 8-10七、总结 ............................................................................................................................... 11-12一、项目背景1.“互联网+政务服务”已成必然趋势自从2015年3月李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”之后,“互联网+”已成为一个社会热词,对各行业、部门提出了新的要求,并且成为了必然的趋势。

2016年政府工作报告中再次提出“互联网+政务服务”,报告中提出:“大力推进“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

简除烦苛,禁察非法,使人民群众有更平等的机会和更大的创造空间。

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甘肃省工商行政管理局政务信息网微信公众平台
建设方案
甘肃朗华信息技术有限公司
一、背景
移动互联网时代,以微信为代表的即时通信工具呈现爆发式流行趋势,正在成为人们获取信息、互动交流的重要平台。

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,微信用户数量快速增长,目前已突破10亿,活跃用户数超过5亿。

移动通信技术的快速发展也给新时期的党政机关推进信息公开、强化公众互动、提升服务水平提出了新的要求。

2014年8月7日,国家网信办发布《即时通信公众信息服务发展管理暂行规定》,鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体开设公众账号,服务经济社会发展,满足公众需求
二、意义
建设政务微信公众平台,是顺应时代潮流、满足群众需求、打造服务性政府的重要举措,具有鲜明的时代特色和深远的社会意义。

建设微信公众平台,能够为政府单位与百姓的沟通带来便利,能够使信息的传达实现高精准性、高接受率,方便社会各界对重要信息的获取和政务服务的使用,通过互动可以方便掌握群众对部门的诉求和期望,为创建积极向上的工作氛围起到推动作用。

三、建设优势
1.信息数据安全
腾讯公司在整体安全策略上,为各政务微信平台提供技术与服务器支持,保障政府部门和相应用户的信息数据安全。

2.宣传推广优势
利用甘肃省移动公司的影响力和宣传力,为工商局政务信息网进
行宣传、推广。

四、建设方案
1、微信政务大厅介绍
微信政务大厅是工商局政务信息网集合政务新闻资讯及服务功能的政务综合服务平台,打造高效、便捷的移动政务宣传与服务能力。

2、微信政务大厅功能
2.1“资讯”板块
主要是向公众宣传工商行政管理机关最新、最热、最重要的政策新闻资讯。

拟设“工商要闻”“通知公告”“法律法规”“消费提示”等栏目。

2.2“服务”板块
主要是为公众搭建一个类似于PC端,但比PC端更方便、更快捷的工商业务手机终端办理平台。

拟设“办事指南”“企业登记”“企业年报”“信用公示”“12315投诉”等栏目。

2.3“政务”板块
主要面向公众和系统内部打造的一个政务公开、移动办公的平台。

拟设“省局概况”“职权清单”“官方网站”“帮助”等栏目。

3、建设准备工作
3.1申请一个微信公众号。

委托单位提供相关申请材料,由我方负责办理申请及认证手续。

3.2申请为开发者模式。

用来接收微信服务器数据的接口URL由我放技术研发中心提供。

4、实现方案
4.1微信公众平台可以实现在微信客户端创建自定义菜单。

接口
程序部署在移动云主机服务器上,并提供软硬件防护、宽带等网络设备,并负责日常系统维护和功能开发。

4.2委托单位负责提供公众账号中新闻内容,填充相应页面,响应自定义菜单的相应点击需求。

4.3如需要提供信息查询及其他服务功能,部门须提供网络查询接口,微信平台调用该接口,已完成查询功能。

4.4生成微信号二维码,方便用户进行关注及推广。

4.5提供后台的文章编辑,符合微信的编码格式,能够发送图片及链接信息。

4.6开通后台帐号交给委托单位运营人员,由他们自行维护内容更新,基于网络安全考虑,需要委托单位提供运营人员固定IP地址。

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