第八讲文化产业项目市场营销x

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文化产业市场营销名词解释汇总

文化产业市场营销名词解释汇总

文化产业市场营销名词解释汇总嘿呀!文化产业市场营销,这可真是个有意思的话题呢!首先咱们来说说啥是“市场细分”。

哎呀呀,市场细分就是把整个大市场按照不同的特征,像消费者的需求、偏好、购买行为等等,分成一个个小的子市场。

比如说,电影市场可以细分为动作片爱好者市场、爱情片追随者市场。

哇,这样企业就能更有针对性地推出产品和服务啦,你说神奇不神奇?再来讲讲“目标市场选择”。

嘿,这就是企业从细分好的那些子市场里,挑出自己打算主攻的市场。

比如说,一家音乐制作公司发现青少年对流行音乐的需求特别大,那青少年市场可能就被它选为目标市场啦!这可得慎重选择呢,不然走错方向可就糟糕啦!“市场定位”也很重要呀!它是企业要给自己的产品或服务在目标市场中确定一个独特的位置。

哎呀呀,比如某个品牌的手机主打拍照功能,这就是它的市场定位。

让消费者一想到拍照好的手机,就能马上想到它,这多厉害呀!还有“品牌形象”呢!哇,品牌形象就是消费者对品牌的整体印象和感受。

一个好的品牌形象能让消费者信任、喜欢,甚至愿意花更多的钱去买它的产品或服务。

比如说苹果,大家一想到它,是不是就觉得高端、时尚?这就是成功的品牌形象塑造呀!“产品策略”也不能少。

这包括产品的开发、设计、包装等等方面。

哎呀呀,一款好的产品不仅要有实用的功能,还得有吸引人的外观和包装,才能在市场上脱颖而出呢!“价格策略”也很关键哦!是定高价走高端路线,还是低价吸引更多消费者?这可得好好琢磨琢磨,不然价格定错了,那可就麻烦啦!“渠道策略”也得重视起来呀!就是产品通过什么样的途径到达消费者手中。

是线上销售?还是线下门店?或者两者结合?这都得根据产品特点和目标市场来决定呢!“促销策略”可少不了。

广告、销售促进、公共关系、人员推销,这些手段都是为了让更多的人知道和购买产品。

哇,一场成功的促销活动能带来巨大的销量增长呢!哎呀呀,文化产业市场营销的名词解释可真不少,这里只是一部分呢,希望能让您对这个领域有个初步的了解呀!。

文化产业市场推广与营销策略

文化产业市场推广与营销策略

文化产业市场推广与营销策略第1章文化产业概述 (4)1.1 文化产业的定义与分类 (4)1.1.1 定义 (4)1.1.2 分类 (4)1.2 文化产业的发展现状与趋势 (4)1.2.1 发展现状 (5)1.2.2 发展趋势 (5)第2章:市场分析与调研 (5)2.1 市场环境分析 (5)2.1.1 宏观环境分析 (5)2.1.2 行业环境分析 (6)2.2 目标市场识别 (6)2.2.1 市场细分 (6)2.2.2 目标市场选择 (6)2.2.3 市场定位 (6)2.3 竞争对手分析 (6)2.3.1 竞争格局分析 (6)2.3.2 主要竞争对手识别 (6)2.3.3 竞争对手优劣势分析 (6)2.3.4 竞争对手策略分析 (7)第3章营销战略规划 (7)3.1 营销目标设定 (7)3.1.1 市场占有率目标 (7)3.1.2 销售收入目标 (7)3.1.3 品牌知名度与美誉度目标 (7)3.2 营销战略制定 (7)3.2.1 市场细分与目标市场选择 (7)3.2.2 定位战略 (7)3.2.3 竞争策略 (7)3.3 营销组合策略 (7)3.3.1 产品策略 (8)3.3.2 价格策略 (8)3.3.3 渠道策略 (8)3.3.4 推广策略 (8)3.3.5 服务策略 (8)第4章:品牌建设与传播 (8)4.1 品牌定位与核心价值 (8)4.1.1 确定品牌定位 (8)4.1.2 构建核心价值 (8)4.2 品牌形象设计 (8)4.2.1 视觉识别系统设计 (9)4.3 品牌传播策略 (9)4.3.1 线上线下整合传播 (9)4.3.2 跨界合作与联盟 (9)4.3.3 社交媒体与口碑营销 (9)4.3.4 事件营销与公关活动 (9)第5章:产品策略 (9)5.1 产品分类与定位 (9)5.2 产品创新与研发 (10)5.3 产品生命周期策略 (10)第6章:价格策略 (11)6.1 价格制定方法 (11)6.1.1 成本加成法 (11)6.1.2 市场需求法 (11)6.1.3 心理定价法 (11)6.1.4 产品生命周期定价法 (11)6.2 价格调整策略 (11)6.2.1 促销折扣 (11)6.2.2 价格捆绑 (11)6.2.3 分时定价 (12)6.2.4 地区差异化定价 (12)6.3 价格促销策略 (12)6.3.1 限时促销 (12)6.3.2 买赠促销 (12)6.3.3 积分兑换 (12)6.3.4 优惠券促销 (12)第7章渠道策略 (12)7.1 渠道选择与管理 (12)7.1.1 渠道类型分析 (12)7.1.2 渠道筛选与评估 (12)7.1.3 渠道管理策略 (13)7.2 线上线下融合 (13)7.2.1 线上渠道建设 (13)7.2.2 线下渠道拓展 (13)7.2.3 线上线下互动 (13)7.3 物流与配送 (13)7.3.1 物流体系建设 (13)7.3.2 配送策略 (13)7.3.3 物流服务质量监控 (13)第8章:推广策略 (13)8.1 广告策略 (14)8.1.1 媒介选择 (14)8.1.2 广告创意 (14)8.1.3 广告投放 (14)8.2 公关活动策略 (14)8.2.1 活动策划 (14)8.2.2 媒体合作 (14)8.2.3 嘉宾邀请 (14)8.2.4 活动执行 (14)8.2.5 活动效果评估 (14)8.3 网络营销策略 (15)8.3.1 网络平台选择 (15)8.3.2 内容营销 (15)8.3.3 网络互动 (15)8.3.4 网络广告投放 (15)8.3.5 数据分析 (15)第9章:服务策略 (15)9.1 顾客满意度管理 (15)9.1.1 确立顾客满意度目标 (15)9.1.2 构建顾客满意度评估体系 (15)9.1.3 顾客满意度调查与反馈 (15)9.2 售后服务策略 (15)9.2.1 售后服务体系建设 (15)9.2.2 售后服务流程优化 (16)9.2.3 售后服务人员培训 (16)9.3 顾客关系管理 (16)9.3.1 顾客数据管理 (16)9.3.2 顾客关怀策略 (16)9.3.3 顾客忠诚度提升 (16)9.3.4 顾客反馈与投诉处理 (16)第10章:营销效果评估与优化 (16)10.1 营销效果评价指标 (16)10.1.1 市场占有率:衡量产品或服务在市场中所占的份额,反映企业竞争地位。

文化创意产业市场营销及推广计划

文化创意产业市场营销及推广计划

文化创意产业市场营销及推广计划第1章引言 (3)1.1 文化创意产业概述 (3)1.2 市场营销与推广的重要性 (3)1.3 研究方法与论文结构 (3)第一章引言:介绍文化创意产业的背景、研究意义以及论文的研究方法和结构。

(4)第二章理论基础:阐述文化创意产业市场营销与推广的相关理论,为后续实证分析提供理论支撑。

(4)第三章市场分析:对我国文化创意产业的市场现状、竞争格局和消费者需求进行分析,为营销策略制定提供依据。

(4)第四章营销策略与推广实践:结合成功案例,探讨文化创意产业的市场营销策略和推广方法。

(4)第五章存在问题与对策:分析我国文化创意产业市场营销与推广中存在的问题,提出相应的解决对策。

(4)第六章结论:总结全文,对文化创意产业市场营销与推广的未来发展趋势进行展望。

(4)第2章文化创意产业市场分析 (4)2.1 市场规模与增长趋势 (4)2.2 消费者需求与行为分析 (4)2.2.1 消费者需求 (4)2.2.2 消费者行为 (5)2.3 竞争态势分析 (5)第3章市场细分与目标市场选择 (5)3.1 市场细分方法 (5)3.1.1 地理细分 (5)3.1.2 人口细分 (6)3.1.3 心理细分 (6)3.1.4 行为细分 (6)3.2 目标市场选择策略 (6)3.2.1 集中策略 (6)3.2.2 多元化策略 (6)3.2.3 无差异策略 (6)3.2.4 差异性策略 (6)3.3 市场定位与差异化 (6)3.3.1 产品差异化 (6)3.3.2 价格差异化 (7)3.3.3 渠道差异化 (7)3.3.4 促销差异化 (7)3.3.5 品牌差异化 (7)第四章市场营销策略 (7)4.1 产品策略 (7)4.2 价格策略 (7)4.3 分销渠道策略 (8)4.4 推广策略 (8)第5章品牌建设与管理 (8)5.1 品牌定位 (8)5.1.1 目标市场 (8)5.1.2 品牌核心价值 (8)5.1.3 竞争优势 (8)5.2 品牌形象设计 (9)5.2.1 品牌视觉识别系统(VI) (9)5.2.2 品牌形象宣传语 (9)5.2.3 品牌形象代言人 (9)5.3 品牌传播策略 (9)5.3.1 媒体传播 (9)5.3.2 线上线下活动 (9)5.3.3 口碑营销 (9)5.4 品牌管理 (9)5.4.1 品牌监测 (9)5.4.2 品牌危机应对 (9)5.4.3 品牌持续优化 (9)第6章网络营销与社交媒体推广 (10)6.1 网络营销概述 (10)6.2 社交媒体营销策略 (10)6.3 内容营销 (10)6.4 网络广告与推广 (11)第7章创意产业与跨界合作 (11)7.1 创意产业跨界合作的意义 (11)7.1.1 资源共享与优势互补 (11)7.1.2 创新驱动与产业升级 (11)7.1.3 市场拓展与消费升级 (11)7.2 跨界合作模式 (11)7.2.1 产业链融合模式 (12)7.2.2 产业协同模式 (12)7.2.3 跨界营销模式 (12)7.3 跨界合作案例分析 (12)7.3.1 案例一:影视产业与旅游业跨界合作 (12)7.3.2 案例二:动漫产业与服装产业跨界合作 (12)7.3.3 案例三:音乐产业与科技产业跨界合作 (12)第8章文化创意产业政策与环境分析 (12)8.1 政策环境分析 (12)8.1.1 国家政策 (13)8.1.2 地方政策 (13)8.1.3 行业政策 (13)8.2 文化创意产业政策现状与趋势 (13)8.2.1 政策现状 (13)8.2.2 政策趋势 (13)8.3 政策对市场营销的影响 (13)第9章文化创意产业营销风险与应对策略 (14)9.1 市场营销风险识别 (14)9.2 风险评估与应对策略 (14)9.3 危机管理与应对 (15)第10章实施计划与监测评估 (15)10.1 市场营销实施计划 (15)10.1.1 营销策略 (15)10.1.2 执行步骤 (16)10.1.3 时间安排 (16)10.2 监测与评估方法 (16)10.2.1 监测方法 (16)10.2.2 评估方法 (16)10.3 营销效果优化策略 (17)10.3.1 产品优化 (17)10.3.2 渠道优化 (17)10.3.3 促销优化 (17)10.3.4 营销策略调整 (17)第1章引言1.1 文化创意产业概述经济的快速发展,文化创意产业逐渐成为全球经济的重要组成部分。

文化创意产业文化产品开发与市场推广策略规划

文化创意产业文化产品开发与市场推广策略规划

文化创意产业文化产品开发与市场推广策略规划第一章文化创意产业概述 (3)1.1 文化创意产业的定义与特点 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 特点 (3)1.2 文化创意产业的发展现状与趋势 (3)1.2.1 发展现状 (3)1.2.2 发展趋势 (4)第二章文化产品开发策略 (4)2.1 文化产品的分类与特性 (4)2.1.1 文化产品的分类 (4)2.1.2 文化产品的特性 (4)2.2 文化产品开发的原则与方法 (4)2.2.1 文化产品开发的原则 (5)2.2.2 文化产品开发的方法 (5)2.3 文化产品开发流程与关键环节 (5)2.3.1 文化产品开发流程 (5)2.3.2 文化产品开发关键环节 (5)第三章文化产品市场调研 (5)3.1 市场调研的方法与步骤 (5)3.1.1 方法 (5)3.1.2 步骤 (6)3.2 市场需求分析与预测 (6)3.2.1 文化产品消费需求分析 (6)3.2.2 文化产品市场容量预测 (6)3.3 竞争对手分析 (7)3.3.1 竞争对手概况 (7)3.3.2 竞争对手优势与劣势 (7)3.3.3 竞争对手市场策略 (7)第四章文化产品品牌建设 (7)4.1 品牌定位与设计 (7)4.2 品牌推广与传播 (7)4.3 品牌维护与升级 (8)第五章文化产品包装与设计 (8)5.1 包装设计原则与方法 (8)5.2 设计风格与元素选择 (9)5.3 设计创新与市场适应性 (9)第六章文化产品营销策略 (10)6.1 营销渠道的选择与优化 (10)6.1.1 线上渠道 (10)6.1.2 线下渠道 (10)6.2 价格策略与定价方法 (11)6.2.1 价格策略 (11)6.2.2 定价方法 (11)6.3 促销策略与活动策划 (11)6.3.1 促销策略 (11)6.3.2 活动策划 (11)第七章文化产品售后服务 (12)7.1 售后服务内容与体系 (12)7.1.1 售后服务内容概述 (12)7.1.2 售后服务体系的构建 (12)7.2 售后服务满意度提升 (12)7.2.1 了解消费者需求 (12)7.2.2 提升售后服务质量 (12)7.2.3 增强售后服务竞争力 (13)7.3 售后服务与客户关系管理 (13)7.3.1 售后服务与客户关系管理的关系 (13)7.3.2 构建客户关系管理体系 (13)第八章文化产品市场推广 (13)8.1 市场推广渠道与策略 (13)8.1.1 渠道选择 (13)8.1.2 策略制定 (13)8.2 网络营销与新媒体推广 (14)8.2.1 网络营销 (14)8.2.2 新媒体推广 (14)8.3 线下活动与展会推广 (14)8.3.1 线下活动 (14)8.3.2 展会推广 (15)第九章文化产品产业政策与法规 (15)9.1 文化产业政策概述 (15)9.1.1 政策背景 (15)9.1.2 政策目标 (15)9.1.3 政策内容 (15)9.2 文化产品法规与标准 (15)9.2.1 文化产品法规 (15)9.2.2 文化产品标准 (16)9.3 政策法规对文化产品开发与推广的影响 (16)9.3.1 产业扶持 (16)9.3.2 市场环境 (16)9.3.3 人才培养 (16)9.3.4 创新能力 (16)9.3.5 国际交流 (17)第十章文化创意产业案例分析 (17)10.1 成功案例分析 (17)10.1.1 案例一:某知名动漫产业 (17)10.1.2 案例二:某文化主题公园 (17)10.2 失败案例分析 (17)10.2.1 案例一:某传统文化创意产品 (17)10.2.2 案例二:某文化产业发展项目 (17)10.3 案例总结与启示 (17)第一章文化创意产业概述1.1 文化创意产业的定义与特点1.1.1 定义文化创意产业作为当代经济发展的新兴领域,是指以创意为核心,以文化、艺术、科技、信息等要素为支撑,通过创新、设计、生产、传播等环节,形成具有高附加值、高知识含量、高文化内涵的产品和服务的产业。

文化产品与市场营销

文化产品与市场营销
文化产品与市场营销策略
01
文化产品的定义与分类
文化产品的定义及特点
文化产品是一种具有文化价值和审美价值的产品
• 反映了一定的社会观念和生活方式
• 具有一定的教育意义和娱乐功能
文化产品的创作过程和消费过程具有特殊性
• 创作过程中需要创作者的智力劳动和创意
• 消费过程中需要消费者的文化素养和审美能力
• 通过原创故事和奇幻元素,吸引大量观众
• 采用饥饿营销策略,控制票房收入,提高品牌价值
案例二:故宫博物院文创产品
• 结合历史文化和创意元素,设计独特的文创产品
• 通过线上线下渠道,扩大产品销售,提高品牌知名度
案例三:《朗读者》节目
• 以朗读为形式,传递情感和知识,满足观众需求
• 通过跨界合作和线上线下推广,提高节目知名度和影响力
• 从策略制定、实施和评估过程中,总结经验教训,为下一步策略制定提供借鉴
市场营销策略的优化需要调整策略和持续改进
• 根据评估结果,调整产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等
• 持续关注市场变化,不断改进策略,提高企业的市场竞争力
03
文化产品市场营销策略案例分析
成功文化产品市场营销策略案例分析
案例一:《哈利波特》系列电影
文化产品市场营销策略创新案例分析
01
02
03
案例一:某音乐节
案例二:某美术馆
案例三:某话剧演出
• 通过跨界合作,吸引不同受众群体
• 通过公共教育和互动体验,提高观众
• 通过创新剧情和舞台效果,提高观众
• 采用线上线下结合,提高活动影响力
参与度
满意度
• 通过社交媒体,扩大品牌影响力
• 通过会员制度和优惠政策,提高观众

文化市场营销学PPT课件

文化市场营销学PPT课件

网络直播销售
通过直播形式展示商品,吸引消费者关注并 购买。
大数据分析与精准推送
根据消费者历史购买记录和行为,推送个性 化促销信息。
跨界合作与IP联名
与其他品牌或IP合作,推出联名产品或活动 ,扩大品牌影响力。
效果评估指标体系构建
销售量
促销活动期间商品销 售数量。
销售额
促销活动期间商品销 售总额。
客流量
02 文化产品特性及市场分析
CHAPTER
文化产品特点与分类
01
02
03
04
精神性
文化产品的核心价值是满足人 们的精神需求,如知识、审美
、娱乐等。
创意性
文化产品依赖于个体的创意和 想象力,具有独特性和原创性

多样性
文化产品种类繁多,包括书籍 、电影、音乐、艺术品等。
历史性
文化产品往往承载着历史、传 统和民族特色,反映社会文化
与其他营销领域关系
与传统市场营销学关系
与其他相关学科关系
文化市场营销学是传统市场营销学的 一个分支,但更侧重于文化产品与服 务的营销。
与文化经济学、文化产业管理、艺术 管理等学科有交叉和联系,共同构成 文化管理学科群。
与文化产业关系
文化产业是文化市场营销学的研究背 景和产业基础,文化市场营销学则为 文化产业提供营销策略和方法支持。
02
介绍广告行业自律规范及标准,如《广告行业自律规则》等。
参与方式
03
鼓励企业加入行业自律组织,自觉遵守行业规范,共同维护市
场秩序。
企业内部管理制度完善建议
建立健全广告审查制度
确保广告内容真实、合法,避免虚假宣传。
加强广告档案管理
建立广告档案管理制度,方便监管部门查阅和监 督。

文化产业的营销活动

文化产业的营销活动

❖ (3)整合销售力是桂林旅游促销宣传的关键。多 年来,桂林旅游促销的宣传一直在持续进行,如 参加各种旅游博览会、交易会和自行举办山水旅 游节,还在中央电视台上做广告 宣传,拍摄电
视风光片,但效果不显著。究其原因是整合营销 做得不够。
以下几个方面人手:
❖ a建立目标市场上游客资料库,进行分类分析, 决定如何(How)及何时(When)与消费者(潜在 消费者)接触,决定与消费者(潜在消费者)沟通 什么诉求主题(What)o
案例分析
图示
整合营销分析及案例
加强产品 力的整合
整合资源 塑造形象

桂林旅游的整 合营销
政府为 龙头的 公关营 销
重视市场
整合销 售力
❖ 下面我们就看看如何运用IMC,来提高桂林旅游 市场的竞争力。纵观桂林旅游业发展历程,制胜 的关键因素是桂林独特的山水风光。但是随国内 外温冷地区的崛起和促销宣传力度的加大,加上 桂林旅游市场自身发育的不规范等因素的干扰, 使桂林旅游业这种以单一、粗犷的以不变应万变 的态势,较难长盛不衰驰骋市场。必须在形象力、 产品力和销售力上做好文章,实现IMC营销企划 模式,才能更好地把握机遇。
文化营销——文化与营销
物质资源总会枯竭,唯有文化才能生生不
1
息。文化是土壤,产品是种子,营销就好
比是在土壤上播种、耕耘,培育出品牌这
颗幼苗 。
营销过程在实物上表现的是产品传递以满
2
足需要的过程,而在内层方面,则是一种
文化价值的传递和达到满意的过程。
在一定意和文化营销的结合,营销离不开文化 。
文化产业的潜力
对社会影响深刻 我国文化产业增长快
国民经济支柱 市场需求巨大
国家政策扶持

文化创意产业内容创意与市场营销方案

文化创意产业内容创意与市场营销方案

文化创意产业内容创意与市场营销方案第1章:文化创意产业概述 (3)1.1 文化创意产业的内涵与外延 (3)1.1.1 内涵 (4)1.1.2 外延 (4)1.2 文化创意产业的发展现状与趋势 (4)1.2.1 发展现状 (5)1.2.2 发展趋势 (5)第2章:内容创意策略 (5)2.1 内容创意的基本原则 (5)2.2 内容创意的方法与技巧 (6)2.3 创意内容的筛选与评估 (6)第3章:市场营销环境分析 (6)3.1 宏观环境分析 (7)3.1.1 政治环境 (7)3.1.2 经济环境 (7)3.1.3 社会环境 (7)3.1.4 技术环境 (7)3.2 行业环境分析 (7)3.2.1 行业竞争格局 (7)3.2.2 市场需求 (7)3.2.3 产业链分析 (7)3.3 企业内部环境分析 (8)3.3.1 企业资源 (8)3.3.2 企业能力 (8)3.3.3 企业文化 (8)第4章:目标市场与消费者研究 (8)4.1 目标市场的选择与定位 (8)4.1.1 市场细分 (8)4.1.2 目标市场的确定 (8)4.1.3 市场定位 (8)4.2 消费者行为分析 (9)4.2.1 购买动机 (9)4.2.2 决策过程 (9)4.2.3 消费习惯 (9)4.3 消费者需求与偏好 (9)4.3.1 产品与服务需求 (9)4.3.2 消费场景 (9)4.3.3 偏好因素 (9)第5章:产品策略 (9)5.1 产品设计与创新 (9)5.1.1 深度挖掘文化元素 (10)5.1.3 创新技术应用 (10)5.2 产品组合策略 (10)5.2.1 产品多样化 (10)5.2.2 产品线拓展 (10)5.2.3 产品差异化 (10)5.3 产品生命周期策略 (10)5.3.1 导入期 (10)5.3.2 成长期 (10)5.3.3 成熟期 (10)5.3.4 衰退期 (11)第6章价格策略 (11)6.1 价格制定与调整 (11)6.1.1 价格制定的依据 (11)6.1.2 价格调整的原则 (11)6.2 价格策略的类型与选择 (11)6.2.1 成本导向定价策略 (11)6.2.2 市场导向定价策略 (11)6.2.3 心理定价策略 (11)6.2.4 差别定价策略 (11)6.3 价格促销策略 (11)6.3.1 限时促销 (11)6.3.2 捆绑促销 (12)6.3.3 折扣促销 (12)6.3.4 优惠券促销 (12)6.3.5 积分兑换 (12)6.3.6 赠品促销 (12)第7章渠道策略 (12)7.1 渠道选择与布局 (12)7.1.1 渠道类型分析 (12)7.1.2 渠道布局策略 (12)7.1.3 渠道布局实施 (12)7.2 渠道管理策略 (13)7.2.1 渠道关系管理 (13)7.2.2 渠道冲突管理 (13)7.2.3 渠道绩效评估 (13)7.3 网络渠道营销 (13)7.3.1 网络渠道概述 (13)7.3.2 网络渠道营销策略 (13)7.3.3 网络渠道营销实施 (13)第8章促销策略 (13)8.1 广告促销策略 (13)8.1.1 媒体选择与组合 (13)8.1.2 广告创意与制作 (14)8.2 公关促销策略 (14)8.2.1 媒体关系维护 (14)8.2.2 公关活动策划 (14)8.2.3 网络口碑营销 (14)8.3 销售促进策略 (14)8.3.1 促销活动策划 (14)8.3.2 渠道促销策略 (14)8.3.3 会员营销策略 (14)8.3.4 跨界合作促销 (15)第9章品牌建设与推广 (15)9.1 品牌定位与核心价值 (15)9.1.1 市场调研与分析 (15)9.1.2 确定品牌定位 (15)9.1.3 确立核心价值 (15)9.2 品牌形象设计与传播 (15)9.2.1 品牌视觉识别系统 (15)9.2.2 品牌形象传播 (15)9.2.3 品牌故事与文化传播 (15)9.3 品牌推广策略 (15)9.3.1 合作与联名 (16)9.3.2 事件营销 (16)9.3.3 精准营销 (16)9.3.4 线上线下融合 (16)9.3.5 媒体矩阵运营 (16)第10章:项目评估与风险管理 (16)10.1 项目评估方法与指标 (16)10.1.1 项目评估方法 (16)10.1.2 项目评估指标 (16)10.2 项目风险管理策略 (17)10.2.1 风险识别 (17)10.2.2 风险评估 (17)10.2.3 风险控制 (17)10.3 项目持续优化与调整 (17)10.3.1 项目监测 (17)10.3.2 项目调整 (17)第1章:文化创意产业概述1.1 文化创意产业的内涵与外延文化创意产业,是指以创造力为核心,依托文化资源和知识产权,通过现代科技和信息技术,将文化元素转化为商品与服务的新兴产业。

文化创意产业文化产品开发与市场推广

文化创意产业文化产品开发与市场推广

文化创意产业文化产品开发与市场推广第1章文化创意产业概述 (3)1.1 文化创意产业的定义与特征 (3)1.1.1 创意性:文化创意产业以人的创造力为核心,注重原创性和创新性。

(3)1.1.2 文化性:文化创意产业依托于丰富的文化资源,强调文化内涵的挖掘与传承。

31.1.3 产业性:文化创意产业以市场需求为导向,追求经济效益和社会效益的统一。

31.1.4 跨学科性:文化创意产业涉及多个学科领域,如艺术、设计、科技、管理等,呈现出鲜明的跨界融合特点。

(3)1.2 国内外文化创意产业的发展现状 (3)1.2.1 国内文化创意产业发展现状 (3)1.2.2 国外文化创意产业发展现状 (4)1.3 文化创意产业的发展趋势与挑战 (4)1.3.1 发展趋势 (4)1.3.2 挑战 (4)第2章文化产品开发的理论与实践 (4)2.1 文化产品开发的内涵与类型 (4)2.2 文化产品开发的理论基础 (4)2.3 文化产品开发的实践路径 (5)第3章文化产品创意来源 (5)3.1 文化遗产资源的挖掘与利用 (5)3.1.1 对传统文化资源的梳理与研究 (5)3.1.2 创新性地转化传统文化资源 (6)3.1.3 强化文化遗产的保护与传承 (6)3.2 现代流行文化的整合与创新 (6)3.2.1 捕捉现代流行文化趋势 (6)3.2.2 融合多元文化元素 (6)3.2.3 创新文化产品表现形式 (6)3.3 跨界融合的创意实践 (6)3.3.1 跨行业融合 (6)3.3.2 跨文化融合 (6)3.3.3 跨媒体融合 (6)第4章文化产品设计与制作 (7)4.1 设计理念与原则 (7)4.1.1 以文化为核心 (7)4.1.2 创意与创新 (7)4.1.3 实用性与美观性相结合 (7)4.1.4 环保与可持续发展 (7)4.2 文化产品造型设计 (7)4.2.1 造型元素提取 (7)4.2.2 造型设计方法 (7)4.2.3 造型设计创新 (7)4.3 制作工艺与材料选择 (8)4.3.2 材料选择 (8)第5章文化产品品牌建设 (8)5.1 品牌定位与策略 (8)5.1.1 品牌核心价值提炼 (8)5.1.2 品牌定位策略 (8)5.1.3 品牌发展战略 (8)5.2 品牌形象设计 (8)5.2.1 品牌视觉元素设计 (9)5.2.2 品牌应用系统设计 (9)5.2.3 品牌体验设计 (9)5.3 品牌传播与推广 (9)5.3.1 媒体传播策略 (9)5.3.2 线上线下活动策划 (9)5.3.3 合作与联动 (9)5.3.4 品牌口碑营销 (9)第6章市场分析与定位 (9)6.1 市场调查与分析 (9)6.2 目标市场与消费群体 (10)6.3 市场定位与竞争策略 (10)第7章文化产品营销策略 (10)7.1 文化产品营销组合策略 (10)7.1.1 产品策略 (10)7.1.2 价格策略 (11)7.1.3 渠道策略 (11)7.1.4 促销策略 (11)7.2 网络营销与新媒体传播 (11)7.2.1 网络营销策略 (11)7.2.2 新媒体传播策略 (11)7.3 跨界合作与品牌联动 (11)7.3.1 跨界合作策略 (12)7.3.2 品牌联动策略 (12)第8章文化产品销售渠道拓展 (12)8.1 传统销售渠道的整合与优化 (12)8.1.1 实体销售网络布局 (12)8.1.2 供应链管理 (12)8.1.3 营销策略 (12)8.2 电子商务平台的运用 (12)8.2.1 搭建专业电商平台 (12)8.2.2 网络营销策略 (12)8.2.3 跨境电商合作 (13)8.3 新零售模式摸索 (13)8.3.1 线上线下融合 (13)8.3.2 智能化技术应用 (13)8.3.4 跨界合作 (13)第9章文化产品版权保护与交易 (13)9.1 版权保护法律法规与政策 (13)9.2 版权登记与维权途径 (13)9.3 文化产品版权交易与授权 (14)第10章文化产品国际化发展 (14)10.1 国际化战略与路径选择 (14)10.1.1 国际化战略分析 (14)10.1.2 路径选择 (15)10.2 文化产品出口与国际合作 (15)10.2.1 出口策略 (15)10.2.2 国际合作 (15)10.3 国际市场推广与文化交流 (15)10.3.1 市场推广策略 (15)10.3.2 文化交流 (16)第1章文化创意产业概述1.1 文化创意产业的定义与特征文化创意产业是一种以创造力为核心,依托传统文化和现代科技手段,将文化、创意与产业相结合的新兴产业形态。

文化市场营销策划方案

文化市场营销策划方案

文化市场营销策划方案一想到文化市场营销策划,我脑海中就浮现出一幅画面:人们在古老的文化遗址中穿梭,沉浸在历史的长河里,同时,现代科技的火花在此碰撞,激发出一场场文化盛宴。

好吧,下面我们就来聊聊这个方案。

1.确定目标市场与文化定位我们要明确我们的目标市场。

这里我指的是那些对文化有热情、愿意为之买单的年轻人、中年人和老年人。

我们要对我们的文化产品进行定位。

是传统文化、现代艺术,还是两者的结合?这里我建议以传统文化为基础,融入现代元素,打造独特的文化体验。

2.调研市场需求与竞争态势在明确了目标市场和文化定位后,我们要对市场需求进行调研。

了解消费者对文化产品的喜好、需求以及消费能力。

同时,关注竞争对手的动态,分析他们的优势和劣势,以便找到我们的切入点。

2.1消费者需求调研通过问卷调查、访谈等方式,收集消费者对文化产品的需求信息。

例如:他们喜欢哪种形式的文化产品?是喜欢线上还是线下体验?他们的消费预算是多少?2.2竞争态势分析分析竞争对手的产品特点、市场占有率、品牌影响力等,找出我们的差异化竞争策略。

3.设计文化营销方案我们要设计一套符合市场需求的文化营销方案。

3.1文化产品策划结合传统文化与现代元素,策划一系列具有创意的文化产品。

如:以传统文化为主题的创意礼品、手工艺品、数字文化产品等。

3.2营销活动策划举办各类文化主题活动,吸引消费者参与。

例如:文化展览、传统文化体验活动、线上文化竞赛等。

3.3媒体传播策略利用新媒体、传统媒体等多种渠道,进行文化产品的宣传推广。

例如:在社交媒体上发布有趣的文化内容,吸引粉丝关注;与知名媒体合作,提高品牌知名度。

4.实施与评估4.1建立营销团队组建一支专业的营销团队,负责文化产品的策划、推广、销售等工作。

4.2监测市场反馈通过数据分析、消费者反馈等方式,监测营销活动的效果,为后续策略提供依据。

4.3定期评估5.持续优化与创新5.1产品创新关注市场动态,定期推出新产品,满足消费者求新求变的需求。

中国文化产业的市场和营销

中国文化产业的市场和营销
通过 对 以上统 计 资料 的分 析 。大 致 可 以得 出以下 认
识。
2 业余 ( 课外) 教育培训支 H 家庭装饰装修 j
3 收藏等业余爱好 文化娱乐及购置家庭文化设备
4 购买报刊书籍
5 家庭 装饰
6 娱 乐
获取信息( 包括倩息器材购置费 )
旅游
其 一 , 所 周知 , 淀 区是 北 京乃 至全 国文 化层 众 海
类 。 艺 术娱 乐 、 介 、 如 媒 旅游 、 育来 说 , 具体 需 求 体 其 和特 点是 什 么 。 比较 笼统 、 则 模糊 不 清 。 以下就 文化 产业 的具 体 分类 简要论 述 市场需 求 的概 况 。

同样 是 获 取 信 息 ,9 6年 是 否 包 括 信 息 器 材 购 置 19
6 1
在 居 民家 庭文化 消 费 中居第 一 位 。占文 化消 费总 量
3 3个行业 中排 位第 四。
介 业 中前景 比较 暗淡 的
2 . %, 4 5 家庭装饰 、 7 装修居第二位 , 占文化消费总量
的 2 . % ,两者 几乎 居文 化 消 费总 量的半 壁 江 山。 18 O
需要 和小 康 的享 受需 要 。得 出这 两点 结论 的理 由是

由于钱、 盂两先生大作 中统计的项 目详略不一 。 作者 目前还无法了解得比较具体详细。如同是文化
娱 乐 ,96年 的娱 乐 是 否包 括 购 置 家 庭 文 化 设 备 ; 19
收 稿 日期 :06 0 - 6 2 0 - 10
北京市社会科学院首都文化发展研究 中心曾于
19 9 7年 、99年在北京 市 海淀 区 、朝 阳区 和怀柔 县 19 对 城 乡居 民进行 了两度 文 化 消费需求 调 查 。 查 统 计 资料 显示 了 19 与 19 96年 99年海 淀 区和三 区县 居

文化市场营销PPT课件

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消费者行为分析
消费者需求
消费者行为模式
深入了解消费者的需求和期望,包括 产品、价格、渠道和促销等方面的需 求。
研究消费者的行为模式和习惯,包括 消费频率、购买量、购买渠道和消费 环境等。
消费者购买决策过程
分析消费者在购买决策过程中的心理 和行为特点,包括信息收集、品牌选 择、购买决策和购后评价等。
详细描述
诺基亚在手机市场上曾经占据主导地位,但由于对市场变化反应迟钝,缺乏创新,导致其市场份额逐 渐被竞争对手侵蚀。在品牌危机管理方面,诺基亚也表现得不够果断和及时,错失了挽回市场的机会 。
失败案例二:麦当劳在中国的本土化营销策略
总结词
文化差异、本土化不足、品牌形象受损
详细描述
麦当劳在中国市场的本土化营销策略不够充分,导致品牌形 象与中国消费者的文化价值观存在较大差异。同时,食品安 全问题和负面新闻也对麦当劳的品牌形象造成了严重损害。
市场发展趋势
预测市场未来的发展趋势 和方向,包括消费者需求、 技术进步和行业变革等。
市场机会与威胁
评估市场机会和威胁,为 企业制定营销策略提供依 据。
03 文化产品营销策略
产品定位与差异化
目标市场定位
明确文化产品的目标市场,了解 目标消费者的需求和喜好,以便
制定有针对性的营销策略。
差异化竞争优势
通过深入分析市场需求和竞争态 势,寻找文化产品的独特卖点,
形成差异化竞争优势。
品牌形象塑造
建立独特的品牌形象,使文化产 品在市场上具有辨识度和记忆点,
提高消费者忠诚度。
产品定价策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、营销成本等因素,制定合 理的定价策略,确保产品盈利。
竞争导向定价

文化创意业文化创意产品开发与市场推广方案

文化创意业文化创意产品开发与市场推广方案

文化创意业文化创意产品开发与市场推广方案第一章项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (3)第二章市场分析 (3)2.1 文化创意产业发展现状 (3)2.2 目标市场分析 (3)2.2.1 市场规模 (3)2.2.2 消费群体 (4)2.3 竞争对手分析 (4)2.3.1 竞争对手概述 (4)2.3.2 竞争对手产品特点 (4)2.3.3 竞争对手市场策略 (4)第三章产品策划与设计 (4)3.1 产品定位 (4)3.1.1 市场分析 (4)3.1.2 产品定位策略 (5)3.2 产品设计原则 (5)3.2.1 创新性原则 (5)3.2.2 实用性原则 (5)3.2.3 美学原则 (5)3.2.4 可持续性原则 (5)3.3 产品系列规划 (5)3.3.1 产品系列划分 (5)3.3.2 产品系列开发策略 (6)3.3.3 产品系列推广策略 (6)第四章技术研发与创新 (6)4.1 技术需求分析 (6)4.2 技术研发方案 (7)4.3 技术创新方向 (7)第五章品牌建设与包装 (7)5.1 品牌定位 (7)5.2 品牌形象设计 (8)5.3 品牌推广策略 (8)第六章营销策略 (9)6.1 价格策略 (9)6.2 渠道策略 (9)6.3 推广策略 (9)第七章渠道拓展与合作伙伴关系 (10)7.1 渠道拓展策略 (10)7.2 合作伙伴选择 (11)7.3 合作伙伴关系维护 (11)第八章文化创意产品展示与体验 (11)8.1 展示空间设计 (11)8.1.1 空间布局 (12)8.1.2 色彩搭配 (12)8.1.3 视觉元素 (12)8.2 体验活动策划 (12)8.2.1 活动主题 (12)8.2.2 活动形式 (12)8.2.3 活动内容 (13)8.3 互动营销策略 (13)8.3.1 社交媒体互动 (13)8.3.2 线下互动 (13)8.3.3 跨界合作 (13)第九章市场推广与传播 (13)9.1 市场推广计划 (14)9.2 传播渠道选择 (14)9.3 营销活动策划 (14)第十章项目评估与风险防控 (15)10.1 项目评估指标 (15)10.2 风险识别与评估 (15)10.3 风险防控措施 (16)第一章项目概述1.1 项目背景我国经济的快速发展,文化创意产业已成为推动国家经济转型升级的重要力量。

文化创意产业的产品开发与市场推广策略

文化创意产业的产品开发与市场推广策略

文化创意产业的产品开发与市场推广策略第一章:文化创意产业概述 (3)1.1 文化创意产业的定义与分类 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 分类 (4)1.2 文化创意产业的发展现状与趋势 (4)1.2.1 发展现状 (4)1.2.2 发展趋势 (4)第二章:产品开发策略 (4)2.1 产品定位与策划 (5)2.2 创新设计理念 (5)2.3 技术应用与集成 (5)2.4 产品线拓展与延伸 (6)第三章:市场调研与分析 (6)3.1 市场需求分析 (6)3.1.1 市场规模与潜力 (6)3.1.2 消费需求分析 (6)3.1.3 市场细分 (6)3.2 消费者行为研究 (6)3.2.1 消费者购买动机 (6)3.2.2 消费者购买行为 (6)3.2.3 消费者满意度 (7)3.3 竞争对手分析 (7)3.3.1 竞争对手概况 (7)3.3.2 竞争对手优劣势分析 (7)3.3.3 竞争对手市场占有率 (7)3.4 市场趋势预测 (7)3.4.1 政策环境分析 (7)3.4.2 技术发展分析 (7)3.4.3 消费市场变化 (7)3.4.4 跨界融合趋势 (7)第四章:品牌建设与传播 (7)4.1 品牌定位与设计 (7)4.2 品牌传播策略 (7)4.3 品牌形象塑造 (8)4.4 品牌管理与发展 (8)第五章:营销渠道拓展 (8)5.1 线上渠道开发 (8)5.1.1 网络营销平台建设 (8)5.1.2 电子商务合作 (9)5.1.3 网络营销策略 (9)5.2 线下渠道拓展 (9)5.2.2 文化活动策划 (9)5.2.3 跨界合作 (9)5.3 跨界合作与渠道融合 (9)5.3.1 产业融合 (9)5.3.2 跨界合作模式 (9)5.3.3 跨界营销活动 (9)5.4 渠道管理与优化 (9)5.4.1 渠道监控 (9)5.4.2 渠道优化策略 (10)5.4.3 渠道合作关系管理 (10)5.4.4 渠道创新 (10)第六章:价格策略与定价 (10)6.1 价格定位与策略 (10)6.2 成本控制与利润分析 (10)6.3 价格调整与市场反馈 (11)6.4 价格竞争与应对策略 (11)第七章:促销策略与应用 (11)7.1 促销活动策划 (11)7.2 促销渠道与手段 (12)7.3 促销效果评估与优化 (12)7.4 促销策略创新 (12)第八章:客户关系管理 (13)8.1 客户关系建立与维护 (13)8.1.1 客户识别与分类 (13)8.1.2 客户接触渠道 (13)8.1.3 客户关系维护策略 (13)8.2 客户满意度提升 (13)8.2.1 了解客户需求 (13)8.2.2 优化产品与服务 (13)8.2.3 提升客户体验 (13)8.2.4 客户关系管理工具应用 (13)8.3 客户忠诚度培养 (14)8.3.1 建立会员制度 (14)8.3.2 定制化服务 (14)8.3.3 增值服务 (14)8.3.4 客户关怀计划 (14)8.4 客户反馈与产品改进 (14)8.4.1 客户反馈收集 (14)8.4.2 反馈分析与处理 (14)8.4.3 产品改进与优化 (14)8.4.4 改进效果评估 (14)第九章:风险防范与应对 (14)9.1 市场风险识别与预警 (14)9.1.2 市场风险识别方法 (14)9.1.3 市场风险预警机制 (15)9.2 法律风险防范 (15)9.2.1 法律风险概述 (15)9.2.2 法律风险防范措施 (15)9.3 技术风险控制 (15)9.3.1 技术风险概述 (15)9.3.2 技术风险控制措施 (15)9.4 应对策略制定 (16)9.4.1 建立风险管理体系 (16)9.4.2 制定风险应对预案 (16)9.4.3 加强内部管理 (16)9.4.4 建立合作伙伴关系 (16)9.4.5 提高员工风险意识 (16)第十章:可持续发展策略 (16)10.1 企业社会责任 (16)10.1.1 企业社会责任的概念与意义 (16)10.1.2 企业社会责任的主要内容 (16)10.1.3 企业社会责任的实施策略 (16)10.2 产业生态建设 (17)10.2.1 产业生态建设的重要性 (17)10.2.2 产业生态建设的主要内容 (17)10.2.3 产业生态建设的实施策略 (17)10.3 资源循环利用 (17)10.3.1 资源循环利用的内涵与价值 (17)10.3.2 资源循环利用的主要内容 (17)10.3.3 资源循环利用的实施策略 (17)10.4 产业创新与升级 (17)10.4.1 产业创新与升级的必要性 (17)10.4.2 产业创新与升级的主要内容 (18)10.4.3 产业创新与升级的实施策略 (18)第一章:文化创意产业概述1.1 文化创意产业的定义与分类1.1.1 定义文化创意产业作为新兴产业的代表,是指以创意为核心,以文化为底蕴,运用现代科技手段,进行创新性文化产品和服务生产的产业。

文化创意产业文化创意产品开发与市场推广

文化创意产业文化创意产品开发与市场推广

文化创意产业文化创意产品开发与市场推广第一章:文化创意产品概述 (3)1.1 文化创意产品的定义与分类 (3)1.2 文化创意产品的价值与意义 (3)第二章:市场调研与分析 (4)2.1 市场调研方法与流程 (4)2.1.1 方法 (4)2.1.2 流程 (4)2.2 市场竞争分析 (4)2.2.1 竞争对手识别 (4)2.2.2 竞争对手分析 (4)2.3 消费者需求分析 (5)2.3.1 需求类型分析 (5)2.3.2 需求层次分析 (5)2.3.3 需求变化趋势分析 (5)2.3.4 消费者购买行为分析 (5)第三章:创意策划与设计 (5)3.1 创意策划的基本原则 (5)3.2 创意设计的流程与方法 (6)3.3 创意产品设计的创新思维 (6)第四章:产品开发与生产 (7)4.1 产品开发流程 (7)4.1.1 市场调研 (7)4.1.2 概念设计 (7)4.1.3 原型制作与测试 (7)4.1.4 量产准备 (8)4.2 生产工艺与技术 (8)4.2.1 生产工艺 (8)4.2.2 技术创新 (8)4.3 产品质量与成本控制 (8)4.3.1 质量控制 (8)4.3.2 成本控制 (8)第五章:品牌建设与包装 (9)5.1 品牌策划与定位 (9)5.2 品牌形象设计与传播 (9)5.3 产品包装设计 (10)第六章:市场推广策略 (10)6.1 市场推广渠道 (10)6.1.1 传统渠道 (10)6.1.2 新兴渠道 (10)6.2 网络营销策略 (11)6.2.1 搜索引擎优化(SEO) (11)6.2.2 社交媒体营销 (11)6.2.3 网络广告 (11)6.3 营销活动策划 (11)6.3.1 主题营销活动 (11)6.3.2 线上线下融合活动 (11)6.3.3 联合营销 (11)6.3.4 个性化定制 (11)第七章:渠道拓展与销售 (12)7.1 销售渠道的构建与优化 (12)7.2 销售策略与方法 (12)7.3 渠道合作伙伴管理 (12)第八章:客户服务与售后 (13)8.1 客户服务体系建设 (13)8.1.1 客户服务理念的确立 (13)8.1.2 客户服务组织架构 (13)8.1.3 客户服务流程优化 (13)8.2 售后服务流程 (14)8.2.1 售后服务内容 (14)8.2.2 售后服务流程设计 (14)8.3 客户满意度提升策略 (14)8.3.1 产品质量保障 (14)8.3.2 个性化服务 (14)8.3.3 服务创新 (14)8.3.4 客户反馈机制 (14)8.3.5 员工培训与激励 (14)第九章:风险防范与危机处理 (15)9.1 风险识别与评估 (15)9.1.1 风险类型识别 (15)9.1.2 风险评估方法 (15)9.2 风险防范措施 (15)9.2.1 市场风险防范 (15)9.2.2 技术风险防范 (16)9.2.3 法律风险防范 (16)9.2.4 财务风险防范 (16)9.2.5 声誉风险防范 (16)9.3 危机应对策略 (16)9.3.1 危机预警 (16)9.3.3 危机恢复 (16)第十章:持续创新与产业发展 (17)10.1 创新体系的构建 (17)10.2 产业协同发展 (17)10.3 文化创意产业前景展望 (17)第一章:文化创意产品概述1.1 文化创意产品的定义与分类文化创意产品,是指在文化创意产业的框架下,依托于文化、艺术、科技等元素,通过创意设计、创新技术或传统工艺手段,将文化内涵、艺术表现与现代生活方式相结合的具有市场价值的商品和服务。

第八讲 文化产业项目市场营销

第八讲 文化产业项目市场营销
2013-10-28
» 1、什么是市场营销? » 2、市场营销组合? » 3、项目营销 » 4、文化产品的营销概念和理论研究
» 项目营销就是指在项目产品生产以前,对项 目的构思、策划、设计、实施、性能、特点 等全部内容进行描述,并对项目进行定价、 投标、谈判,最终签订合同,实施交换以满 足顾客需要,实现双赢的过程。 » 1、项目营销不同于市场营销 » 2、项目营销的内涵随项目管理的主体不同 而不同 » 3、项目营销的内涵随项目的类型不同而不 同
社会阶层、 家庭、群体 等
经济的因素:
价格、交付 等
个人心理 因素:知 识水平、 情感、动 机、态度
购买主张 的吸引性
消费者的需要和动机
身体:生理需要所带来的需要 1、吃、喝 2、锻炼、放松 3、寻求安全感 社交和人际关系:寻求归属感、友 谊和爱 1、和家人、朋友在一起 2、浪漫 3、文化和宗教联系 4、表达社区文化或民族文化 5、成就得到人们的认同 个人的:需求理解、美的欣赏、自 我成长和发展 1、寻求知识 2、追求新的经历 3、创造 4、实现抱负
滑稽剧 流行音乐 音乐喜剧 各种娱乐演出
娱乐 提升
放松
古典剧 博物馆 古典音乐
文化产品的
定位
夏日剧场 现代舞 试验剧 歌剧 芭蕾舞
精神振奋 心灵震撼
积累文 化知识
爵士乐
体育活动
摇滚音乐会
民族舞
» 1、地理环境细分市场 » 2、社会认可环境细分市场 » 3、购买者心理因素细分市场
» 1、竞争
˃ 同一类产品之间存在竞争 ˃ 不同种类的文化产品竞争 ˃ 文化产品和其他休闲产品之间的竞争
»《非常勿扰》的营销
» 项目营销周期模型分为六个阶段:搜寻、准 备、报价、谈判、实施、转变 » 1、 搜寻 » 2、准备 » 3、报价 » 4、谈判 » 5、实施 » 6、转变
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