深度营销模式的基本要素和原

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营销模式的四种分类

营销模式的四种分类

世界通用,营销模式的‎四种分类近年来,营销领域的‎新名词层出‎不穷,浩如烟海。

比如:会议营销、娱乐营销、事件营销、文化营销等‎等,让人眼花缭‎乱,无所适从。

简单从其含‎义上理解,4p是指:产品(produ‎c t)价格(price‎)渠道(place‎)促销(promo‎t ion)在市场营销‎组合观念中‎,4P 分别是产品‎(produ‎c t) , 价格( price‎), 地点( place‎), 促销( promo‎t ion) 。

产品的组合‎,主要包括产‎品的实体、服务、品牌、包装。

它是指企业‎提供给目标‎市场的货物‎、服务的集合‎,包括产品的‎效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格‎,还包括服务‎和保证等因‎素。

定价的组合‎,主要包括基‎本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等‎。

它是指企业‎出售产品所‎追求的经济‎回报。

地点通常称‎为分销的组‎合, 它主要包括‎分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业‎为使其产品‎进入和达到‎目标市场所‎组织, 实施的各种‎活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输‎等。

促销组合是‎指企业利用‎各种信息载‎体与目标市‎场进行沟通‎的传播活动‎,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

“营销究竟有‎哪些模式?到底什么样‎的模式才适‎合我?”很多企业人‎发出了这样‎的感叹。

其实,这些营销的‎新名词、新方式只不‎过是营销的‎招术而已,并非模式。

好比武术中‎的“降龙十八掌‎”,只有多个招‎术结合在一‎起,才能称为一‎个套路,才叫一个模‎式。

营销模式就‎是营销策略‎的结构性组‎合。

营销模式既‎是科学又是‎艺术,既有逻辑性‎又有创造性‎,有点像古代‎兵法中的阵‎式。

4P是营销‎的根本,该如何组合‎这4P?组合的原则‎是什么?条件是什么‎?这就是营销‎模式。

模式才是最‎为重要的!模式才是致‎胜的关键!营销有且只有四‎种模式营销有4P‎(产品Pro‎d uct、价格Pri‎c e、地点Pla‎c e、促销Pro‎m otio‎n),至于后来的‎4C和4R‎等都是概念‎的演绎,对企业最有‎用的还是那‎4个P。

奇正藏药深度分销的基本模式与实施概述

奇正藏药深度分销的基本模式与实施概述

奇正藏药深度分销的基本模式与实施概述奇正藏药是一种非常受欢迎的中草药品牌,因其独特的配方和卓越的品质而备受消费者的青睐。

奇正藏药深度分销是一种营销模式,它通过建立广泛的分销网络,将奇正藏药产品送达到更多的消费者手中。

以下是奇正藏药深度分销的基本模式与实施概述。

1. 分销网络建立:奇正藏药深度分销的第一步是建立一个庞大而稳定的分销网络。

这个网络可以包括各种类型的销售渠道,如零售商、批发商、线上线下渠道等。

通过与这些渠道建立紧密合作关系,奇正藏药可以将产品销售到更多的地区和消费者群体。

2. 渠道培训与支持:为了确保分销网络的有效运作,奇正藏药需要提供渠道培训与支持。

这包括对销售人员进行产品知识培训,使他们能够更好地了解奇正藏药的特点和优势,以便向消费者做出更好的推荐和解释。

同时,奇正藏药还需要提供销售支持,提供产品样本、促销资料等,以帮助销售人员更好地推动销售。

3. 市场推广活动:奇正藏药深度分销的成功离不开市场推广活动的支持。

通过广告、促销活动、展会等手段,奇正藏药将自己的品牌和产品推销给更多的潜在消费者。

同时,奇正藏药还可以利用社交媒体等新兴渠道来扩大品牌知名度和影响力。

4. 售后服务:为了确保消费者对奇正藏药的满意度,深度分销中的售后服务至关重要。

奇正藏药需要确保消费者可以方便地获得产品的售后服务,包括退换货、咨询等。

同时,奇正藏药还可以通过建立客户关系管理系统,收集消费者的反馈和建议,以进一步提升产品质量和服务水平。

奇正藏药深度分销的主要目标是扩大销售市场、提升品牌知名度和满足消费者需求。

通过建立庞大的分销网络、提供培训与支持、进行市场推广活动和提供优质的售后服务,奇正藏药可以实现更高的销售量和更稳定的品牌形象。

这一模式已经在奇正藏药的发展中取得了显著的成果,并为未来的发展奠定了坚实的基础。

奇正藏药深度分销的相关内容:5. 产品定位与市场细分:奇正藏药在深度分销过程中需要对产品进行定位和市场细分。

市场营销概述ppt课件

市场营销概述ppt课件
及时调整产品策略,延长 产品生命周期
制定针对不同生命周期阶 段的市场策略
预测并应对市场变化和竞 争压力
新产品开发流程梳理
确定新产品开发目标和市 场定位
进行市场调研和需求分析
制定新产品开发计划和时 间表
组织跨部门团队进行协作 开发
品牌塑造、包装和传播
确定品牌定位和传播策略
设计独特的品牌形象和标识
02
制定广告创意
设计具有吸引力和感染力的广告创意,以便更好地吸引目标受众的注 意力。
评估广告效果
通过市场调查和数据分析等方法,对广告效果进行评估,以便及时调 整广告策略。
销售促进活动组织实施
确定销售促进目标
明确销售促进活动的具体目标, 如提高销售额、增加市场份额等

组织实施销售促进活动
根据销售促进目标和目标受众的 特点,选择合适的销售促进工具
加强培训和支持
为渠道成员提供必要的培训和支持, 提高其专业技能和解决问题的能力。
物流系统规划原则
根据实际需求合理规划物流设施、设 备、人员等资源,避免浪费和不必要 的成本支出。
考虑未来市场需求的变化和不确定性 ,增强物流系统的灵活性和适应性。
系统化原则
合理化原则
信息化原则
柔性化原则
将物流系统视为一个整体,进行全面 、系统的规划,确保各个环节顺畅衔 接。
建立长期合作关系
在解决冲突的过程中,积极寻求建立长期合作关 系的可能性,促进双方共同发展。
06
CATALOGUE
促销策略部署及效果评估
促销组合设计思路
01
确定促销目标
明确促销活动的具体目标,如提 高销售额、增加市场份额等。
03
选择促销工具

数字营销基础理论(判断题)

数字营销基础理论(判断题)

数字营销基础理论(判断题)您的姓名: [填空题] *_________________________________您的学号: [填空题] *_________________________________1、在客户、用户和消费者之间,用户包含的人数范围最广。

[判断题] *对(正确答案)错2、品牌、广告主、数字营销公司是数字营销的主体。

[判断题] *对错(正确答案)3、创建品牌形象理论的代表人物是菲利普.科特勒。

[判断题] *对错(正确答案)4、用户、客户、消费者这三个角色的定义并无差异。

[判断题] *对错(正确答案)5、有价值的信息通常是指符合用户实际需求的信息。

[判断题] *对(正确答案)错6、目标受众是指会购买产品的人,决定着传播渠道和传播活动形式。

[判断题] *对(正确答案)错7、关于品牌,主要有三种理论:符号论、形象论、关系论。

[判断题] *对(正确答案)错8、数字营销公司是广告活动的发布者,是在网上销售或宣传自己产品和服务的商家。

[判断题] *对错(正确答案)9、市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。

[判断题] *对(正确答案)错10、4C营销理论强调企业应当把降低客户的购买成本放在首位,其次是顾客的满意程度 [判断题] *对错(正确答案)11、4C营销理论可以完全取代4P营销理论。

[判断题] *错(正确答案)12、品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志 [判断题] *对(正确答案)错13、品牌包装、品牌标志以及品牌IP都是通过“视觉语言”传递品牌价值。

[判断题] *对错(正确答案)14、在传递品牌包装的形态语言上,图形语言最为准确,其次是文字信息。

[判断题] *对错(正确答案)15、数据的时效性只决定了数据分析结果的快与慢,对企业利益并无影响。

[判断题] *对错(正确答案)16、标签是指从原始数据加工而来的,能够直接为业务所用并产生业务价值的数据载体 [判断题] *对(正确答案)17、营销响应预测主要用于分析和预测不同的客户群对于不同的营销要素的响应情况。

营销成功的七大关键要素

营销成功的七大关键要素
成功的会议营销是项系统性的工作,需要企业从前期筹备、会议执行和会后跟进三个阶段进行设计,主要包括以下七大要素:
一、明确目标:明确所要邀请的目标客户和所要达成的目的。毫无疑问,任何营销行为首先必须清楚地明白其营销的对象,即企业的营销行为是指向哪些人群或组织的,只有明白了企业营销的对象才能够有针对性地为他们提供产品、服务和价值。其次会议营销要有清晰的目的性,很多人认为会议营销的目的就是成交或做成生意,这是错误的认识。不可否认,营销是为了成交和达成销售,但这是最终目的,要达到这个目的是要经过一系列过程的,营销不同阶段的会议营销也具有不同的目的。在这里我们可以采用AIDA模式来确定企业会议营销的目的:A:attention,引起注意;I:interesting,提起兴趣;D:desire,激起欲望;A:action,促成行动。
会议营销最容易出现的情况就是临时抱佛脚,该准备的东西没有按照规定时间准备到位,总是认为时间充裕,而最后影响会议的顺利开展。对于准备工作方面,企业一定要制定出时间表,对于不能够按照时间表开展工作而影响整体工作推进的情况给予严厉处罚。
七、跟进工作要及时:会后跟进有助于成功率的提升。会议结束并不等于营销工作的结束,反而可以看做是营销工作的一个新的开始。会议营销的参与者作为企业明确的潜在客户,经过会议的刺激和对企业相关内容的深度了解并不一定能够立刻做出购买决策,一般会出现延迟效应,而此时如果营销人员不对他们进行跟进就极有可能丧失成交的机会。一个完整的会议营销方案也应该包含会后对目标客户的跟进工作,主要是包括对已成交客户的合约履行和未成交客户的原因查询,在服务好已成交客户的同时采取措施说服未成交客户。
1.良好的开端是成功的一半,会议营销第一个节目一定要具有吸引力,引起现场参与者的共鸣。
2.逻辑清晰:会议内容的安排先后次序明晰,内部具有一定的逻辑性,环环相扣,做到让参与者能够持续关注。

常见的八种市场营销技巧和手段

常见的八种市场营销技巧和手段

常见的八种市场营销技巧和手段营销对于我们销售人员来说,就是家常便饭的事。

如果作为一名销售人员或者是业务人员,连最基本的营销技巧和手段都不知道的话,难免会让自己产生尴尬.在这里,易销售网给大家搜集整理常见的八种营销技巧和手段。

希望你在做营销工作的同时,能组合多种营销方式,创造自己营销的最好业绩.一、体验式营销体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。

此种思考方式突破传统上“理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

二、一对一营销“一对一营销"的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化"。

企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额"上来,关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。

“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上,这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。

营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

三、深度营销深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。

深度营销的核心,就是要抓住深字做文章。

四、网络营销网络营销其本质是一种商业信息的运行。

所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。

任何一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。

深度分销(ARS战略)

深度分销(ARS战略)

破坏性分销常出现的五大问题,表现为:
1、31%的原因是订货不足而导致没有库存;(该 赚的钱赚不到)
2、67%企业由于货架摆设或空间位置不好,其不 能很好地展示给顾客,虚假脱销的现象;(缺乏终 端支持,而让终端不重视) 3、49.3%的企业缺乏终端助销;(理货、促销)
4、26%的企业供货价格或零售价格出现问题; (分销商与终端争客源)
5、54%的企业与终端合作存在问题。(信息不流 畅,误会多)
所以:深度分销模式的导入,不仅
仅是企业的营销领域内的变革,更 是企业经营层面的变革。
深度分销(ARS):又称区
域滚动销售,是指通过有组 织的努力,提升客户关系价 值以掌控终端,滚动式培育 与开发市场,取得市场综合 竞争优势,冲击区域市场第 一的有效策略与方法。
补货
派出客户顾问 1.指导 2.帮助 3.约束 4.激励
核心分销
付款
补货
深度分销: 渠道扁平化
零售商
各级渠道都 有助销支持
ARS基本核心要素
区域市场、核心分销商、终端网络、客户顾问
是实施ARS战略的四个核心要素
区域市场
核心分销商
终端网络
客户顾问
区域市场
通过对区域内各级分销商及零售点的地毯式调研(普 查),建立区域市场数据库,分析区域市场的容量和 竞争强度,选择首先切入的区域,并确定区域目标 责任。 在某区域市场掌握着较大的销售网络,具有较大的 分销能力、具有现实和未来的意义的分销商。寻找 并维持与核心分销商的结盟与合作是掌控零售点和 终端网络并实现区域市场第一的关键。 建立稳定的终端网络是保证分销系统稳固的基础, 必须优先进入和掌控优秀的零销终端,构建有效覆 盖区域市场的零售网络,强调其有效性和排他性。 向核心客户提供经营管理和网络维护的经验与规范, 由其依靠自己的队伍与资源,对下辖的网络零售商 提供服务与支持。

深度分销模式

深度分销模式

深度分销模式深度分销Depth distribution 即区域滚动销售Area Roller Sales ,ARS通过有组织地提升客户关系价值以掌控终端,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略方法。

由厂方组建分销队伍,对经销商覆盖不到或不愿意覆盖区域或终端进行分销覆盖,以取得更高铺市率的模式。

做为一种营销模式是社会分工的要求,指在对目标市场区域进行划分后通过固定人员的定线,定时,对终端细致拜访进行市场开发、维护、服务和管理,实现对销售通路的精耕细作,达到提高产品铺市率、提升销售量、了解竞品、市场的目的手段。

深度分销的特点深度分销最主要的成功要素是员工的执行力。

深度分销,要解决以下几个问题:1、收入增加了,但利润却大幅下降,导致边际收益锐减。

2、队伍扩大了,组织架构日益复杂,管理问题日趋突显。

3、市场占有率提高了,但是供应链面临断裂。

深度分销和深度分销的未来模式由来八十年代末,由于当时中国流通业的不成熟,宝洁公司直接将销售经理们派往经销商办公室,去帮助经销商全面了解,接受和实践宝洁公司的营销思想、营销策略和方法。

更重要的是,销售经理们和经销商一起进行网络的建设与完善,一起管理物流和促销,直接参与对业务员及促销人员进行培训和管理,迅速提高和完善了中间商的营销能力。

实践证明,这种合作方式成效卓越。

后来,越来越多的企业开始效仿这种模式。

再后来,人们给这种模式起了一个名字,叫做----深度分销。

发展速度很快,消费品业的人们迷上了深度分销,许多人把它当成了解决渠道问题的一种终极武器,还有一些人吹嘘说这种方法是万能的,也有一些相关的理论产生,如“渠道扁平化”等等。

与大家料想的不同,虽然深度分销有着许多的优点,也有许多成功的例子,但是对于不少企业来说,却总是感觉到这是一副不能治病的苦药,让他们有苦难言,这又是什么原因呢?现状今天,深度分销的运作方法相当成熟了,又有了许多新的创新,很多人开始了新的探索,他们都在想同一个问题:深度分销之后又应该是什么呢?分销管理的核心就是分工传统分销模式传统的分销模式是厂家―――经销商―――二批商―――终端―――消费者,整个营销网络呈金字塔排列,在通路层级上对于企业来说只是数量的差别而已。

营销知识

营销知识

营销知识1.什么是营销?营销就是个人和集体通过创造性的活动,建立销售渠道,并同他人交换产品和价值,以获得其所需之物的一种过程。

市场营销的活动包括:市场调查和市场预测、新产品开发、产品定价、确定分销渠道、物流管理、广告策划与实施、产品推销、销售促进、公共宣传、售前售后服务、顾客满意度调查等活动。

2.营销和推销的区别营销观念是采用从外向内的顺序,它以市场需求为出发点,以顾客需求为中心,整合协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客满足来获利。

推销观念是采用从内向外的顺序,它是以产品为出发点,以现场产品为中心,通过大量的推销和促销活动来活动营利性销售。

3.决定一个市场的内在吸引力的五种力量:同行业竞争者潜在的新参加竞争者替代产品购买者供应商4.产品是生命周期:是指一个产品从导入市场到退出市场的全部时间。

典型的产品生命周期包括:导入期、成长期、成熟期和衰退期5.推销是帮助顾客购买的艺术,推销的三要素:推销人员、产品、顾客推销包括人员推销和非人员推销,人员推销可分为四类:1)上门推销;2)柜台推销;3)会议推销;4)电话推销推销人员的素质:(一)个人素质:1、坚定的自信心2、健康的体魄3良好的性格4、稳定的情绪5、顽强的意志(二)思想素质:1、强烈的事业心2、高尚的职业道德(三)文化素质:指一个人所受的教育程度以及在人文科学、社会科学等方面的修养(四)知识结构:1、行业知识2、企业知识3、产品知识4、市场知识5、客户知识6、其他相关知识(五)能力结构:1、观察能力2、分析判断能力3、记忆能力4、交往与沟通能力5、应变能力6、创新能力6. 消费者购买行为分析:5W1H谁要购买?(who)购买什么?(what)为何购买?(why)怎样购买?(how)何时购买?(when)何地购买?(where)7. 影响消费者购买行为的外在因素:1)文化因素2)相关群体3)家庭4)角色身份影响消费者购买行为的内在因素:1)心理因素2)生理因素3)经济因素8.马斯洛需求层次论,由美国行为科学家马斯洛提出,将人类的需求由由低到高分为5个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要9.精神分析论,创立者弗洛伊德认为无意识动机理论建立在三个体系的基础之上,即本我、自我和超我10.影响定价的主要因素:1、定价目标2、产品成本3、市场需求4、竞争者的产品和价格。

营销渠道的结构及模式

营销渠道的结构及模式

管理型渠道案例——中华
中华在全国76个城市有117家经销商,中华厂商规定二级经销商在财务、服务、信息反响等方面独立,但是在进货方面必须经过一级经销商,一级经销商从二级的销售中获得回扣。运用的是特许管理。特许商可以在未有特许的空白地区开发特许二级和特许零售尚,从中获得回扣,所有特许商由华晨金杯管理,管理内容包括:区域代理秩序、经销商运营管理、经销商广告、促销、 经销商日常工作、经销商攻关、经销商信息.
渠道结构系统化理论
营销渠道由一系列独立的机构或组织构成。这些机构之间存在明确的分工,但由于其目标的不同而存在利益的不一致性。 商业和最终用户是渠道系统中的两个主要组成要素。商业子系统包括生产制造商、批发商、零售商等营销机构,最终用户子系统包括消费品的消费者和工业品的用户。 营销渠道结构的演变,从本质上讲就是渠道成员不断适应环境变化而得到的结果。
在以契约为基础的垂直渠道系统中,营销渠道中具有独立地位的企业以正式的合同形式联系起来,组成一个联合体。
渠道领袖依靠股权机制来控制渠道成员,使其统一按照公司的方案目标和管理要求进行分销。
应用
中华轿车渠道模式
见下表
“综合商社〞、 “西尔斯〞、假日旅馆、华联超市、苏宁电器。
分类
特点及应用
二 、垂直渠道系统
垂直渠道系统 是渠道协调的一种形式,是由生产制造商、批发商和零售商组成的一种统一的联合体,每个渠道成员都把自己看作是系统的一局部,关注整个系统的成功。
类型
管理型垂直渠道 系统
契约型垂直渠道系统
公司型垂直渠道系统
概念
在管理型垂直渠道系统中,渠道领袖往往在促销、库存管理、定价、商品陈列等方面与中间商协商一致,或予以帮助和指导,从而建立关系比较稳定、目标一致的工商协作关系。

深度分销模式解析

深度分销模式解析
销售大忌之二:过程无控制
“只要结果,不管过程”,不对业务员的销售行动进行监 督和控制,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考 核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证; 业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险増大;业 务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提 高,业务员队伍建设不力等。(海尔公司的“3E”管理法)
厂商合理分工的目的都是为了掌控终端,掌控了终端, 就掌控了销售的主动权!掌控终端的内容包含3个方面:
1、监控销量:掌控终端并不简单是指“把货铺到终端, 顺利上架出样”,而是通过对终端销量数据的监控及分析, 明了终端销售的具体情况。
2、推动销售:通过了解到终端的销售情况,有计划 和有目的的策划并开展终端促销活动,直接推动终端销量。
基地市场的特点:
市场特性:企业大本营市场,销量大且利润高,产品 结构合理,市场运作管理情况良好,品牌影响占主导地位, 是企业的核心利润地;
市场运作:巩固已有的市场份额,增加竞争对手的进 入壁垒,增加产品和品牌的差异化程度,企业投入资源, 以巩固为主;
核心任务:以价值增长为主,销量增长为辅。价值増 长的主要手段是通过调整品牌结构,以及在品牌结构调整 的基础上,进一步増加高附加值品种,提高利润。
1、资金回收及时快捷,避免经营风险,加快资金流动 速度;
2、开发新的市场迅速,并能快速占领市场,使产品直 接与消费者见面,直接在市场上宣传,打破市场竞争的格 局;
3、能直接控制市场,使企业得心应手的进行产品宣传 和推广,能.摆脱经销商、中冋商的不合作态度和不合理要 求;
4、能有效控制企业与市场脱离,是企业直接了解消費 者,吸引消费者,影响消费者,发现新的需求和市场的机 会,能提高企业对市场的反映能力。

营销学上的三大经典营销策略组合理论--4P、4C、4R理论

营销学上的三大经典营销策略组合理论--4P、4C、4R理论

4P 、4C 、4R 理论(转)4P 、4C 、4R 理论营销学上的三大经典营销策略组合理论。

4P 理论:即产品即产品((product )、)、价格价格价格((price )、)、促销促销促销((promotion )、)、渠道渠道渠道((plac e )四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy )1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”【1】。

产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。

广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。

价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。

企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。

结果却是选择了原价购买。

信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。

传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。

这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。

渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。

普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。

B2C 模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。

直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。

B2B 模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。

4P’s 之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(P ackaging)成为又一个“P”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Publications)和政治(Politics)。

经典营销方案(必备3篇)

经典营销方案(必备3篇)

经典营销方案(必备3篇)1.经典营销方案第1篇一、营销环境的调研活动内容:营销环境调研活动是企业营销的起始活动,是基础性的活动。

目的是明确环境中存在的机会和威胁,知晓自己的优势和劣势,为以后的一系列营销活动提供客观依据。

基本要点:营销环境调研活动的关键是调研分析影响营销的因素,确定出这些因素会给企业带来怎样的风险和机会。

二、目标市场的定位活动内容:包括选择目标顾客群和确定基本经营方针,此部分内容是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤构成。

基本要点:市场定位是营销的基本问题,也是基础性工作。

必须是在对消费者做出详细调查研究的基础上完成。

特别是正确运用市场细分手段寻找目标市场。

三、营销要素的策划活动内容:包括产品,价格,渠道和促销等营销要素。

基本要点:制定与目标市场相适应的营销要素组合。

四、“4P”组合模式4P:指商品的(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。

五:营销“4C”组合模式消费者、成本,便利性以及沟通性。

了解,并掌握营销理念。

2.经典营销方案第2篇一、市场策略规划1、市场状况:是指主要竞品的市场占有率,市场容量,消费现状和变化趋势等。

2、消费需求:主要是指消费者对产品的需求。

如消费者对产品的概念、利益点、功能、价格、包装、购买方便性等方面的需求及变化方向,这是提炼产品卖点的重要依据之一。

3、竞争状况:竞争对手的营销策略分析以及主要竞品在全局市场和区域市场的强弱对比情况。

4、本品现状:本品的市场位置、销售状况,在各区域市场的优劣势以及在各个营销环节的优劣势。

5、存在的问题及原因:本品处于现在的市场位置是哪些因素造成的,存在哪些制约市场发展的营销短板。

6、市场机会:通过对市场状况、消费需求、竞争状况等多方面的比较分析,找出实现企业及各产品未来市场增长的机会点。

7、市场策略:从策略的层面为企业规划市场,如市场目标,市场定位,市场重心和区域市场的选择,与主要竞品的竞争策略等。

深度营销与客户关系管理HN

深度营销与客户关系管理HN
定位案例
定位的模糊
自我定位 客户定位 产品定位 品牌定位
战略分析的误区 SWOT
企业的优势(Strength)劣势(Weakness)机会(Opportunity)威胁(Threats)
SWOT 不可避免的竞争因素
在竞争日趋激烈的市场上,产品质量和特征日益趋同,仅仅依靠一些好的产品是不足以差别化企业的竞争优势的。
什么是市场营销观念?
也许你会/曾经这样认为: 营销就是推销 市场营销就是市场调查与销售策划 市场营销就是通过广告等手段促进销售 市场营销就是“经营销售”,即设法将产品销售出去 市场营销就是研究以什么时间、什么地点、什么价格、以什么方式将产品卖给什么顾客。
营销的目的就是要使销售成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要并形成产品自我销售。理想的营销结果是让顾客主动购买。剩下的事就是如何让顾客便于得到这些产品或服务。 ---- 彼得·德鲁克 《营销管理》(第13版本 中国版) P7
职业营销员
三驾马车的驭手 学者的大脑 艺术家的心 工程师的眼 登山家的脚 儒家的道德
专业行销人员的风度与品格
充满激情、积极主动 具有专业精神 忠诚 – 感恩的心 追求创造、永不满足 自信 双赢思维
建立信任
亲和力(微笑、主动、积极、热情)自信寻找共同点
创新思考点
客户资源整合 对我们而言,什么是客户资源?
关于“营销”思考
战略:深度与广度战术:理论与实务营销的核心营销:“好”与“需要”
关于“客户关系”思考
客户满意的实质客户满意与客户忠诚客户关系:博弈!
企业的主要职能只有两个:一是营销,创造顾客;二是创新。 -- “当代管理之父” 彼得·德鲁克
顾客满意的重要性— 企业成功的要素

自学考试自考 全国高等教育自学考试12258-移动商务模式设计复习重点

自学考试自考 全国高等教育自学考试12258-移动商务模式设计复习重点

12258移动商务模式设计复习资料(2019年版)1、商务模式的定义是商务模式常称商业模式、经营模式或业务模式,是公司与公司之间、公司的各部门之间、公司与顾客之间、公司与渠道之间存在的各种交易关系和方式,即经营一项业务或一个公司所有使用的一整套方式和方法。

2、移动商务模式构建中的主导要素是:内容提供商3、以快速决策型移动商务模式为主的是:合同的手机确认4、残疾人的手机捐款是:以公益宣传型为主的移动商务5、安防跟踪,是以定位跟踪型为主的移动商务6、信息向手机的智能转移。

以信息转移型为主的移动商务7、移动商宝。

以集成管理型为主的移动商务8、二维码。

以扫描收费型为主的移动商务9、可定制的信息报。

以信息按需定制型为主的移动商务10、问答、回复。

以回复或咨询交互为主的移动商务11、用手机进行车辆定位。

以信息追踪定位推送为主的移动商务12、名酒鉴别。

以产品真伪鉴别和票务验证为主的移动商务13、移动商务的最大特点是:一对一的链式结构14、资源驱动的竞争优势,其特征便是这优势本身的“转瞬即逝”.企业必须进行:商务模式的优化。

15、移动商务模式探索中的模糊认识有哪些;答:(1)“流程描述”说(2)“并行主导公司决策”说(3)“技术决定”说16、移动商务实践从哪些方面推动模式构建理论;答:(1)电信资源拥有商主控模式的弱化(2)传统行业与移动商务的融合(3)创收资源在移动商务模式构建中的崛起17、促成移动商务模式变化和发展的动力是哪三方面;答:(1)客户体验(2)市场效果(3)资源共享18、按照商务实现的技术不同进行分类,可分为;答:(1)基于移动通信网络的移动商务(2)基于无线网络的移动商务(3)基于其他技术的(如超短距通信、卫星通信、集群通信等)的移动商务19、移动商务按照最终用户类型分类有:个人和企业用户的移动商务20、移动商务按照难易程度分类有;答:(1)以短信交互为主的简易移动商务(2)以资源整合为主的整合移动商务(3)以精准营销为主的深度营销21、移动商务按照确认方式不同进行分类有哪三方面;答:(1)密码确认型移动商务(2)短信回复确认型移动商务(3)邮件确认型移动商务22、移动商务按照用户需求的不同进行分类有哪三方面;答:(1)搜索查询型移动商务(2)需求对接型移动商务(3)按需定制型移动商务23、图片下载。

饲料行业营销案例

饲料行业营销案例

在为多家大中型饲料企业咨询服务中,和君创业成功地运用了深度营销思想来引领企业进行营销战略调整和策略创新。

本文通过展现其中的一些成功经验和体会,帮助大家理解深度营销的核心思想和原则,以便能在各自的实践中结合自身企业具体情况,创造性地运用和实施。

饲料营销中的现实困境饲料工业是联系种植业和养殖业的中间产业,生产成本和产品价格受到粮食价格和养殖产品价格的双重制约。

一方面,上游的粮食价格上涨导致饲料原料成本不断加大,另一方面,其下游养殖业因结构调整对饲料需求减缓,这样饲料价格不能与成本同幅提高,导致整个行业利润减少。

再加上饲料行业地域性强,进入壁垒低和集中度低等特性,使大多数业内企业形势十分严峻:销售不畅,生产能力过剩;规模优势无法发挥,成本居高不下,经济效益明显下降;产品同质化严重;乱放添加剂,质量参差不齐;市场秩序混乱,企业恶性竞争,大客户争夺战、价格战、促销战此起彼伏,赊欠、雷同模仿现象严重。

饲料企业陷入困境有深层次的原因,是由养殖业的产业演进决定的。

饲料行业的特点是产业链极长,即饲料原料、饲料生产、良种繁育、动物养殖、屠宰加工、内外销售、技术服务。

中国的养殖业80%以上还处在散养状态,品种结构单一、规模小、传统饲喂(饲料+余粮)、管理技术低、养殖周期长。

在养殖产品需求以量为特征的高速增长时期,饲料对缩短养殖出栏时间起决定作用,是养殖户的核心生产要素,饲料企业处于产业价值链的主导地位,日子自然好过。

随着养殖产品市场需求趋缓,而且品种和质量转变为主要要求,养殖业开始结构调整,养殖户必须改良品种,规模适度,才能提高养殖综合效益。

这时,合适的良种、饲喂防疫技术、收购信息等成为养殖关键要素,传统饲料企业在产业价值链中退居次要地位,不再可能拥有战略主动,其经营遭遇困境是必然的。

显然,传统市场营销理论中一般意义上的若干型的策略组合无法帮助企业从根本上摆脱困境。

基于深度营销思想重新确立竞争战略深度营销的思想认为:现代市场竞争已不仅是单个企业之间的竞争,而是企业所参与的产业价值链之间的竞争,企业的竞争优势来源于产业链的系统协同效率。

十二种经典营销模式

十二种经典营销模式

十二种经典营销模式1 体验式营销从宏观上看,体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。

对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说,“体验”只是一种奢侈。

其次,从微观上看,体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色,以至于顾客对特色和利益已经淡化,而追求更高层次的“特色和利益”,即“体验”。

体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。

此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

通常,企业的营销人员为了达到体验式营销目标,需要一些工具用来创造体验,我们将这些工具称之为体验媒介。

作为体验式营销执行工具的体验媒介包括:视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。

另外,五种体验模块在使用上有其自然的顺序:感官─情感─思考─行动─关联。

“感官”引起人们的注意;“情感”使的体验变的个性化;“思考”加强对体验的认知;“行动”唤起对体验的投入;“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。

目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟,这样不仅不会给顾客带来全新的体验,反而会带来负面的体验,导致消费者的憎恨、讨厌。

传统的营销理念,企业强调“产品”,但是合乎品质要求的产品,消费者不一定满意。

现代的营销理念强调客户“服务”,然而即使有了满意的服务,顾客也不一定忠诚。

未来的营销趋势将崇尚“体验”,企业只有为客户造就“难忘体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。

2 一对一营销目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”,教会一个销售人员做到热心周到是一回事,至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道,进而做到产品或服务的“量体裁衣”,那实在是另外一码事儿。

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深度营销模式的基本要素与原则
深度营销在具体操作实施意义上称为区域滚动销售(Area Roller Sales ,ARS)——是指通过有组织的努力,提升客户关系价值以掌控终端,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。

它注重区域市场、核心经销商、终端网络和企业客户顾问等四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡。

1、区域市场
通过对目标区域市场的宏观情况、主要竞争对手、主要经销商、终端网络和消费者等的信息及数据的充分调查,建立营销数据库。

在市场分析的基础上,制定以构建营销价值链为核心目的市场策略,同时合理规划营销资源,建立目标经管责任体系和营销系统支持平台;对区域市场精耕细作,强调市场份额的数量和质量。

2、核心客户
核心客户是在区域市场上掌握着一定的销售网络,具有一定的经营能力,与企业优势互补,并对市场销售具有现实和未来意义的客户。

寻找、达成并巩固与核心客户的结盟与合作,是构建区域营销价值链、掌控终端网络并实现区域市场的关键所在。

围绕核心客户的经营经管和利益提供全面的服务支持,深化客户关系,包括对核心客户的培育、维护、支持与服务,提高其分销效能和与企业和终端网络的系统协同能力(具体如图)。

同时引导其功能转换,按照客户服务和具体竞争的要求,进行企业与核心客户的分工合作,提高营销链的整体效能和争夺市场的能力。

3、零售网络
根据区域市场特点,与核心客户共建贴近目标顾客、相对稳定的零售终端网络是保证营销价值链稳固有效的基础。

企业应合理规划网络的结构和分布,持续地提供增值服务与销售支持,以巩固和掌控终端网络,保证畅流分销和区域有效覆盖,形成竞争对手的渠道壁垒。

4、客户顾问
客户顾问队伍是深度营销模式的核心动力。

通过对业务员的选拔、培养和激励,促进营销队伍完成从机会型的“猎手”向精耕细作的“农夫”的职业化转化,成为能为客户提供增值服务和有效沟通的客户顾问;同时建立学习型营销团队,实行内部信息与知识、经验的共享,不断提高业务素质和服务能力。

深度营销的基本模式
在具体的区域市场争夺中,深度营销强调集中与滚动、强势打击与不断蚕食相协调的市场竞争策略组合,主要体现以下五大市场营销原则:
1、集中原则
在区域市场的竞争中,应集中有限的营销资源于重点的区域、商品和客户上,并注重优先的顺序。

先在集中局部,密集开发,冲击市场份额第一,取得有效的市场开发和经管经验,逐步提高队伍能力,然后滚动复制推广,最终实现整个市场的覆盖。

2、攻击弱者与薄弱环节原则
在市场争夺中,应合理定位,选择打击竞争对手和有效的竞争策略,打击市场地位较弱者和攻击强者的致命弱点,获得竞争的主动。

3、巩固要塞,强化地盘原则
不断提高和维护客户占有率和市场份额,同时通过提供增值性经营服务和营销综合支持,提高整个营销价值链的效能,从而扩大各环节客户的经营效益,深化客户关系,提升客户忠诚度和掌控终端,建立起排他性的营销网络,构建区域市场进入壁垒。

4、掌握大客户原则
通过有效沟通寻找到合理的合作利基,充分发挥企业的实力、产品力、品牌力等渠道综合
影响力,谋求与区域有实力或影响力的客户和优秀终端建立长期互利的合作关系,使企业营销链的质量强于竞争对手,获得市场竞争的主动地位,保证市场份额和客户占有率的质量;同时也有效的降低了市场的维护经管费用,提高了销售效率。

5、未访问客户为零原则
由于深度营销强调区域市场的密集开发和精耕细作,要求通过市场普查建立区域市场数据库,在访问中须与所有的经销商和相应的零售终端建立良好的沟通关系。

另外,深度营销将竞争优势建立在营销价值链的整体分销效率基础上。

随着市场变化,必须加强营销链构成优化的动态经管,广泛和良好的客户关系无疑将加强企业的主动性。

深度营销价值链的分销效能表现在实现有效出货、减少各环节存货和降低整体运营费用等三个关键要点上。

在市场普遍处在供大于求、竞争激烈和企业微利的今天,这三个营销的效率原则尤为突出。

首先是实现有效出货,不仅企业自身而且要营销链各环节有效出货,使产品顺利通过零批环节进入消费领域,实现最终消费。

在营销经管上涉及以下几个方面:(1)整理分销网络渠道,在市场调查的基础上合理规划与设计渠道,使各成员所覆盖市场的容量与其出货能力保持动态平衡。

按照2:8法则,选择与有潜质的经销商结成功能互补、共荣合作的关系,使之成为核心分销商;并帮助其建立下家网络,展开深度营销,对区域市场进行滚动式或地毯式覆盖。

(2)确定市场责任区域,分解目标业绩指标。

根据各区域竞争状态、市场容量、市场潜力以及过去的销售业绩,决定区域的目标销售任务;把目
标任务分解到各区域经销商、区域主管及客户顾问,并转化为“业绩考核指标”和目标经管过程。

(3)在明确目标任务的基础上,制定相应的工作计划。

客户顾问要在工作计划的约束下,督促下属促销员,不断提高访问客户的数量与质量,为客户提供营销经管的综合支持与服务。

(4)建立具体的业务经管规范以及相应的考核制度,加强对各级营销人员进行过程经管和考核激励,同时加强指导和支持,帮助客户顾问寻求解决问题的办法或对策,不断提高队伍综合能力。

其次,营销价值链整体运行效率的提高和市场风险的规避,有赖于减少各环节的存货。

减少各环节存货,主要在以下几个方面努力:(1)减少环节存货风险。

存货风险主要指变现风险与断货风险。

存货积压意味着资金占用,意味着储运费用以及降价促销费用的增加;供货不足意味着断货风险,意味着丧失销售机会以及市场地位的削弱。

减少存货风险是维护客户关系,提高其经营效益,强化营销价值链功能的关键因素。

(2)指导客户加强数据经管,建立营销信息经管系统。

定期对各环节的“进销存”数据进行采集、整理、传递、分析和监控,把握数据的规律及商品的流量、流向与流速,以指导各级客户控制库存结构与总量以及改变计划订货方式,并滚动式地调整品种结构,改善供货期量规范,加快商品和资金周转。

(3)加强价格决策和存货处理功能。

企业与核心客户的结合点是利益,它是商品的流量与流速以及毛利水平的综合,要引导各级客户薄利多销,共同提高渠道价格和存货协同处理能力。

(4)加强渠道促销功能。

通过接近各级客户、终端和消费者,把握市场实际需求,有的放矢地展开促销活动,提高分销力,减少环节存货。

最后,努力降低营销链各环节的运营费用,因而要控制费用成本的主要驱动因素。

一、控制宣传促销费用。

良好的客户关系有助于减少广告等销售成本,通过深度营销展开有组织的努力,不断提高业务员访问顾客的数量与质量,提高客户忠诚度和满意度,以此减少宣传促销上的开支。

二、控制人员相关费用。

一方面提高队伍素质和能力,不断地提高其工作效
率,从而降低营销人员数量,减低费用总额;另一方面优化平台经管,改善营销队伍结构,集中于市场销售和服务的第一线,提高营销费用的配置效率。

三、发挥营销链的协同效能(联合促销、服务分担、配送分工等),从而提高整体分销效率,有效降低单位销售费用。

另外,作为深度营销价值链的组织者和经管者的企业,要通过改善自身的营销系统经管,提高企业内部响应协同效能,提高经营效益和综合竞争力,从而从根本上提高营销链的分销效能。

其一,提高产品的竞争力。

加强产品系列的整合,明确一个时期的主打品种,有节奏地冲击市场,并在质量、外观、包装以及定价上强过对手;新产品的开发要突破原有的思维定势,寻求创新,同时加强新品推出市场的系统效率,有计划地展开市场推广。

其二,展开系统的、有组织的创新,尤其要进行组织与制度性创新,确保组织的活力。

强化高层专业职能部门的功能,确保计划、营销、财务、配送与人力资源等子系统运行的顺畅,提升组织中各环节响应市场的速度;尤其要强化总体策略制定的功能,确保有限的经营资源配置在产生成果的方向上与对手展开竞争。

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