招聘面试技巧ppt课件
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销售人员招聘与面试技巧培训(PPT_34页)(PPT34页)
缺 点 和 •灵活性不够 局 限 性 •如面试人多易被后来应试者所掌握
混合面试法 •例：
将结构式面式与非结构式面试结合起来
招聘与面试技巧
单独面试
面试方法
集体面试
• 面对面地沟通， 容易有较深入的了解
优点 •节约时间 •一组人有很好的比较
•较耗费时间，可比性较差
•如不再进行二次面试，了
•容易先入为主
解的深度较差 缺点 •如：无小组讨论
集体面试
无领导小组讨论
面试考评维度
形象气质
积极性和求职意向
个人品质和心态
考评维度
工作经验和销售技能
对公司的认可度
成功欲望
形象气质
评价标准 着装整洁得体 精神好 肢体语言得体 谈吐礼貌 普通话标准 声音清晰
提问项目 通过观察得知
求职意向和积极性
面试中注意的问题
¶向应聘者[推销公司]
妥善地控制整个过程，让应聘者感受到公司对人力资源的重视以及对 卓越的追求。
让应聘者感受到被尊重。
不断地向应聘者传达这 样的讯息：携程是一个 非常棒的工作环境
了解您的推销重点 例如：公司的优势、稳定、可靠性；公司的经营表现及市场地位；企 业文化；令人激奋的成长计划；公司的远景；个人发展机会等。
意愿判断
渠道参观
入职、业务知识培训
优化招聘流程
¶压力与激励共用
压力
告之工作中可能出现的问题和困难，包括工作环境、工作方式 和要求
激励
介绍公司使命，展望美好愿景，有吸引力的福利待遇 描述部门前景，辉煌业绩，激励机制和发展空间 营造竞争环境，让应聘者感觉工作得之不易 赞扬其优秀表现，告之其录用原因
成功欲望
评价维度
求职面试PPTPPT30页
公司了解
申请者是否 适合担当某 一特定职位
你的问题出在哪个层面？
我很菜，根本不可能通过面试。
身份
这样做是不是不够诚实？
信念、价值
知道怎么应对，但做不到
能力
了解，但不知道怎么应对
行为
不了解面试
环境
面试中考察什么？
你是谁？ 言谈举止、成熟、仪表服饰 你为什么 相融性、稳定性、忠诚 来这里？ 你能为我 工作经验、工作能力、独立性 做什么？ 领导能力
1、谈谈你自己，好吗 2、你了解我们单位吗 3、你为什么愿意到本单位工作 4、你有什么优点和特长 5、你有什么弱点和缺点 6、对今后有何打算或工作目标是什么 7、在经济上有何要求 8、你还有什销”术
察
其
所扬
需长
把
供避
握
其短
机
所展
会
求
示
从
优
长
势
计
议
自
信
谦
大
态 度 从 容 不
虚
方
谨
以
慎
诚
举
取
止
信
文
卑
明
不
亢
把握提问的机会
✓ 在这个岗位上，我面临的最大挑战是什么 ？
✓ 您能描绘一下这一职位典型工作日的情形 吗？
✓ 贵公司经营多样化，对其他事业的投资相 当积极，今后将会把焦点放在那个产业上 ？
✓ 我的专长是在产品研发上，请问研发部门 在贵公司占有什么样的地位？
✓ 我已经取得**资格证书，这个证照对将来 公司希望我担任的工作有实质上的帮助吗 ？
如何在面试中施展你良好的社交才能?
• 微笑 • 要经常与招聘者进行目光接触 • 表现出你的轻松、自信、注意你的坐姿：坐直，并不是僵硬，臀部紧
面试技巧课件-PPT
十七、怎样不暴露提问意图？
1、不要直入主题 2、从特定得行为中进行判断 3、不经意中进行观察 4、在情景中判断
十八、如何利用道具与设计一种情景？
1、根据考察目得需要随机得或有目得得准备好道具,以便利用道具, 深入到面试人希望考察得问题中去
2、利用道具应与您考察得问题有相关性,同一道具有时可有多种用 途
八、建立素质模型得基本方法与素质 模型得 作用就是什么？
素质就是一个人得修养,就是一个人得道德、知识、能力等方
法得综合表现,面试过程中,主要就是关注人得业务素质与专业素
质
如何建立素质模型: 素质模型得价值 1、统一标准 2、突出重点 3、提高效率 4、提高有效性 5、易于掌握
专 业 素 质 基本素质
冰山模型
九、建立素质模型得基本方法与素质 模型得作用就是什么？
素质模型要素
因素定义
素质分类及结构 业务基础素质
素质模型
级别判断标准 0----5级
要素内涵与 考察得角度
个人品质 观念意识
参考提问与观察点
大家学习辛苦了,还就是要坚持
继续保持安静
十、素质模型要素举例
管理类
技术类
岗位族
人力资源管理 财务管理 生产管理 行政管理
面试技巧课件
一、为什么要重视招聘工作？
叁
迎送拾源自神神万易
难
企
效
业
率
得
低
秋
天
二、成功与失败
听
说
成功
失败
二、成功与失败(续)
成功者
失败者
事先了解职位要求 简历分析及应聘者资 格同职位要求对比 让应聘者自由交谈 谨慎评价 所选者得资格与职位 要求基本匹配
招聘面试流程与技巧PPT课件( 36页)
A小姐：有光鲜的在加拿大留学经历，我们面试中发现她的英语口语和写作都非常出色。 但由于部
门文员需要做大量日常琐碎的工作，所以除了英语水平外，日常工作的严谨、上进和办事 细腻程
度也是我考察的重点内容。 我仔细看了她的作文，发现她的字歪斜懈怠，横倒竖斜，没有任何棱角，通篇很不整洁，
很多地 方有大团涂抹的污迹。整个字体给人的感觉是，懒惰、不思进取、散漫和得过且过的。 这也可以从她说话极慢的语速和不是很灵活的眼神得到印证。
来找小张抱怨。
减低主观的判断
注意：不同面试员对同一应聘者的素质有不同的看法
直接观察所得（资料/证明 ）
能够有力和直接地表达出 他的观点
报告一 一个专横பைடு நூலகம்人
报告二 有说服力
面试官如何有效控制偏差？
（1）从态度上强化自己，避免惯性思维 面试官不应该把自己放在一个专家的位置
上，高高在上，对应聘者进行评判。面谈应该 是一个互动的过程，面试官在这个过程中不断 的调整自己的方向，有效利用应聘者的反馈信 息，避免惯性思维。 （2）重视非言语行为
B小姐：英语水平和中文表达能力都极其出色，而且由于她看过很多书，谈吐非 常得体。我面试时
对她的印象很好，已经把她作为第一考虑人选。但我仔细研究她的笔迹后发现 ，她的字体非常
大、棱角过于突出，经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一 势、压倒一切的霸
气。经过分析，我知道这是个很有才气同时又很有野心的女孩，她不会安心于 终日做一些琐碎日
D小姐：表面看她没有任何优势，她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭，无法与其 他人光鲜的大学背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错，但由于人长得非 常不起眼，而且说话很少、声音很轻，刚面试时她没给我留下什么印象。恰恰是她的字让 我立刻注意了她，她的字写得娟秀清爽整齐，笔压很轻，通篇干干净净，字的大小非常均 匀，而且字体中适度的棱角让字体很有个性，但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。 从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细，自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她 有自己独立的见解但又不致于没有团队精神。 她的问题是笔压非常轻，从中可以看出自信心不足。
门文员需要做大量日常琐碎的工作，所以除了英语水平外，日常工作的严谨、上进和办事 细腻程
度也是我考察的重点内容。 我仔细看了她的作文，发现她的字歪斜懈怠，横倒竖斜，没有任何棱角，通篇很不整洁，
很多地 方有大团涂抹的污迹。整个字体给人的感觉是，懒惰、不思进取、散漫和得过且过的。 这也可以从她说话极慢的语速和不是很灵活的眼神得到印证。
来找小张抱怨。
减低主观的判断
注意：不同面试员对同一应聘者的素质有不同的看法
直接观察所得（资料/证明 ）
能够有力和直接地表达出 他的观点
报告一 一个专横பைடு நூலகம்人
报告二 有说服力
面试官如何有效控制偏差？
（1）从态度上强化自己，避免惯性思维 面试官不应该把自己放在一个专家的位置
上，高高在上，对应聘者进行评判。面谈应该 是一个互动的过程，面试官在这个过程中不断 的调整自己的方向，有效利用应聘者的反馈信 息，避免惯性思维。 （2）重视非言语行为
B小姐：英语水平和中文表达能力都极其出色，而且由于她看过很多书，谈吐非 常得体。我面试时
对她的印象很好，已经把她作为第一考虑人选。但我仔细研究她的笔迹后发现 ，她的字体非常
大、棱角过于突出，经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一 势、压倒一切的霸
气。经过分析，我知道这是个很有才气同时又很有野心的女孩，她不会安心于 终日做一些琐碎日
D小姐：表面看她没有任何优势，她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭，无法与其 他人光鲜的大学背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错，但由于人长得非 常不起眼，而且说话很少、声音很轻，刚面试时她没给我留下什么印象。恰恰是她的字让 我立刻注意了她，她的字写得娟秀清爽整齐，笔压很轻，通篇干干净净，字的大小非常均 匀，而且字体中适度的棱角让字体很有个性，但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。 从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细，自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她 有自己独立的见解但又不致于没有团队精神。 她的问题是笔压非常轻，从中可以看出自信心不足。
招聘面试技巧培训(PPT 31页)
眼
视觉
• 眼神 • 身体语言
55%
的
关
键
• 手势
• 面部表情
面试技术：脸上写着答案
说谎者的表现
面试技术：脸上写着答案
情绪的解析
本能，掩饰而不能掩盖
面试技术：脸上写着答案
面试技术：脸上写着答案
微表情-惊讶的外在表现
提醒：如果对方出现惊讶的表情，请注意：接下来对方的表 情和回答会让你了解到真象！！！
怎样结束面试
感谢对方参加面试。 告之下一步的安排。
谢谢！
你过去工作中打交道的客户都是什么类型的人？做什么工作的？什么层次的？ 男的女的？（广度） 你一般让客户购买，从前期接触到成单，一般需要多长时间？（强度） 你过去主要工作是开发新客户，还是维系老客户，如果是维系老客户，一般老 客户的维系能够持续多长时间？（长度） 在维系客户的过程中，难点在哪里？你一般是怎么处理的？如果遇到挫折，你 是怎么处理的，能举一个例子吗？（适度）
面试评估意见的填写
1 2 3季度工作总结与4季度工作计划
结束面试
什么时候结束面试 应聘者无法完成实际工作需要的程度差异，就应当结束面试了，可以从 其知识、技能、经验、职业素养等四方面判断。 当他想要的和企业所给的不一致的时候，就应当结束面试了。(尤其是 能力强的人) 如果他回答问题出现重复性的肤浅、简短、躲闪、不一致，就应当结束 面试了； 你已经有了判断时，应当结束面试了。
面试技术：提问和追问
四问关键事件的核心要素
确定行为的程度差异之后，面试官面临的问题是，实现行为程度差异的核心要 素是什么：一、知识、技能、经验、职业素养，以及各自的级别；二、问重要 制约条件和重要相关资源；
采用多种提问方式，涉及到职业素养方面的问题，提问要有技巧，可以采用反问、 质疑、不解等方式，获得真实资料； 提问和追问的依据，不要用自己是否认可答案决定问和不问，而是要用核心要素的 思路来确定问题。 问知识：直接询问 问技能：问思路和行动；要垫话、问得细 问经验：直接问 问职业素养：问规则、动力、压力、习惯等，要问得巧妙。
面试技巧完整ppt课件
十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信
自己一定能做好。”
可编辑课件
34
4 面试常见问题
？ “你对薪资的要求？”
一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等 息息相关的，在用人单位尚未了解你上述情况时，
开价过高，难 以被用人单位接受；开价过低，吃
亏的又是自己。
我对了工解资公没司有和硬行性业要基求础，上我，相尽信可贵能公提司供在一处个理你我期的望 问的题薪上水会范友围善，合而理不。是我具注体重的的薪是金找数对工作机会， 所以只要条件公平，我则不会计较太多。
2 握手
1 主动伸手 2 目视对方，面带微笑 3 用力适中，上下摇晃 4 3-5秒结束，强势一方先松手
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13
2 注意小动作
人在紧张时
玩手指，大拇指画圈、相互摩擦（思考）
最典型的手部安慰就是相互摩擦
手指摩擦手背（恐惧、不安）
指尖快速相互接触（缓解紧张情绪）
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14
各类面试应对策略
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修剪头发，不留胡须
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10
2 女士仪表
淡妆即可 除手表，其他不要
职业装、裙子不 宜过短或过长
鞋跟不宜过高
修剪头发，避免烫染
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11
2 坐姿
1 走到座位前
2 转身后把右脚向后撤半步轻稳坐 下（做时占椅面2/3的面积）
3 把右脚与左脚并齐，上体自然挺 直
4 头正，表情自然情切
可编辑课件
12
可编辑课件
28
3 无领导小组讨论
讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在 一边，以利于观察
可编辑课件
29
3 无领导小组讨论
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人岗匹配
适才适所，量才而录
效率优先原则
体现招聘速度、人才质量
经济原则
时刻考虑到招聘成本，合适的是最好的
先内后外,先本地后外地原则
考虑到稳定性问题，本地大于外地
三公原则
保持人才招聘面试录用的公平、公正、公开
9
招聘面试基础知识
招聘面临的困惑
感觉在面试过程中，被应聘者牵着走，被应聘者的花 言巧语主导，录用后实际表现与面试时不一样； 在头脑中分不清一个应聘者与另一个应聘者的区别； 认为所有的应聘者都没用，招聘时合适的候选人少； 觉得都不错，不能把握确定用谁； 没有足够的问题要问； 感觉找不出足够的证据来支持一份漂亮简历的描述； 招的慢，走得快。
10
招聘面试前的准备工作
收集简历并筛选
来源渠道：
人才市场、招聘洽谈会、校园招聘、就业服务机构、网 络渠道、猎头公司等，以及目前工作实行的驻点招聘渠道。
重点关注一下几点因素：
应聘者是否经常转换职业，而事业仍无进展； 应聘者过去的成就及奖励； 应聘者要求的薪酬； 应聘者的职业发展曲线； 应聘者的学位、专业、经验是否与空缺职位要求相符； 应聘者简历中矛盾之处及时间空挡；
17
招聘面试开始阶段
面试前15分钟的准备工作
1、查看面试环境 3、你的名片 5、手机保持静音或关机 7、重温面试问题
面试官自问—心中有数
2、公司的介绍手册 4、一张白纸 6、阅读应聘者的简历
1、该岗位需要具备怎样的基本素质才能胜任？ 2、我需要该申请人在该职位上工作多久？ 3、我们将会给予什么样平台？ 4、假如候选人的工作表现不如意或对工作的要求过高， 我将会面对什么困难？ 5、该申请人将会与怎样的同事合作？管理层是怎样的？ 6、该候选人简历上有哪些疑点？
某甲出了大门就想：你休想再让我进这个公司。
1、主考官面试错在哪? 2、如果你是主考官你会怎样问?
6
目录
招聘面试基础知识 招聘面试前的准备工作
招聘面试开始阶段 招聘面试中间阶段 招聘面试结束阶段 招聘面试出现的问题
练习
7
招聘面试基础知识
什么是招聘？
招聘是企业通过各种方式方法使人手、人才、人物最终加盟并较长期优质服 务于企业的一种手段。
11
招聘面试前的准备工作
了解招聘岗位具体要求
招聘岗位 招聘人数 学历要求 性别要求 地域情况 任职要求 岗位职责 薪资待遇
12
招聘面试前的准备工作
预约候选人
说明时间、地点、乘车路线； 提醒当地天气情况； 提醒应携带资料； 提示周边住宿环境及联系方式； 提前至少1周时间通知； 面试前1天应再次确认； 同时发面试通知至面试小组成员。
18
招聘面试开始阶段
使自己
放 放松 松
使应聘 者放松
做好上述充足准 备，深呼吸，自 我放松
一般而言，应聘者会 较为紧张，不利于展 现其实际的情况，面 试官可通过寒暄、问 候等方式缓解气氛。
•主考官与应聘者握手并自我介绍，介绍其他面试成员； •对应聘者的到来表示感谢，询问来程是否顺利等； •介绍本次面试的大概时间、基本流程及后续事宜； •让应聘者用3分钟时间介绍一下自己（学习经历、工作经历、家庭情况以及本次 面试的想法）。。。
2008.07-2008.12：北京某科技人力资源主管；
2008.12-至今：北京某房产集团人力资源专员；
求职意向 工作性质：全/兼职 希望行业：汽车行业 机械行业 希望职能：人力资源主管 期望工资：4万以上 工作地点：新余
16
招聘面试前的准备工作
讨论
从这份简历中你看出该求职人有哪些特点? 从这份简历中, 你看出了哪些疑问? 您该如何处理该简历？ 什么情况下可以考虑？
完整的招聘程序
人力资源计划 岗位说明书
招聘计划
时间 岗位 人数 任职资格
招聘
市场了解 发布信息 接受申请
配置
试用安排 岗位分配 工作指导 绩效评述
录用
作出决策 发出通知
甄选
初步筛选 笔试 面试/复试 其他测试
8
招聘面试基础知识
招聘五大通用原则
应届毕业生： 常规专业：人力资源部 特殊专业：业务部门专业人员+人力资源部
成员职责？
15
个人简历
姓 名： ××× 性 别： 男
出生日期： 1980年10月15日 居 住 地： 新余
工作年限： 4年 户 口： 山东
目前年薪： 5万
地 址： 经济技术开发区 邮 编：100190
电子邮件： qaqa@ 电话：0790-86955XX 手机：1581100XXX 自我评价 第一：文笔好，具有出色的沟通能力强；
13
招聘面试前的准备工作
准备面试相关材料
1、员工信息登记表（招工、招聘） 2、面试记录、评估表 3、面试题纲 4、求职者简历 5、面试场地确定
14
招聘面试前的准备工作
面试小组成员确定
高层次人才： 高层级领导+人力资源部长+2名专家+招聘专员
技能人才： 部门一把手+1-2名专家+招聘专员
5
课前引导
某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人， 进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共 问你10个问题，请您如实回答”。10个问题问完之后，某甲就 想：终于轮到我发问了，我问一问公司情况吧。结果没等他开 口，那个外国的主考官就对他说：“好，今天面试就到这儿， 谢谢你。你出去吧，顺便把第二个人给我带进来，好不好？”
第二：自信心强，惯于在台上面对数百人发表演讲 ； 第三：工作能力强，业绩突出；
第四：抗压能力强，勇于改变与承担责任 。
教育经历 2001.09-2006.07：西北大学企业管理专业本科 工作经历 2006.07-2007.05 ：陕西某有限工司文秘；
2007.09-2008.07：北京某实业企划专员；
招聘面试技巧
1
课前引导
您身边的招聘
2
课前引导
A、请您把马、驴、牛分辨出来？ B、马、驴、牛各有什么特征？ C、马、驴、牛各能做什么？
3
课前引导
想一想：谁是人物？哪些是人才？哪类是工人？ 为什么？
4
课前引导
讨论
现代女性择偶的标准？ 1.要帅 2.要有车子 3.要有漂亮的房子 4.要有很多票子 5.要长得酷 6.又要有安全感
适才适所，量才而录
效率优先原则
体现招聘速度、人才质量
经济原则
时刻考虑到招聘成本，合适的是最好的
先内后外,先本地后外地原则
考虑到稳定性问题，本地大于外地
三公原则
保持人才招聘面试录用的公平、公正、公开
9
招聘面试基础知识
招聘面临的困惑
感觉在面试过程中，被应聘者牵着走，被应聘者的花 言巧语主导，录用后实际表现与面试时不一样； 在头脑中分不清一个应聘者与另一个应聘者的区别； 认为所有的应聘者都没用，招聘时合适的候选人少； 觉得都不错，不能把握确定用谁； 没有足够的问题要问； 感觉找不出足够的证据来支持一份漂亮简历的描述； 招的慢，走得快。
10
招聘面试前的准备工作
收集简历并筛选
来源渠道：
人才市场、招聘洽谈会、校园招聘、就业服务机构、网 络渠道、猎头公司等，以及目前工作实行的驻点招聘渠道。
重点关注一下几点因素：
应聘者是否经常转换职业，而事业仍无进展； 应聘者过去的成就及奖励； 应聘者要求的薪酬； 应聘者的职业发展曲线； 应聘者的学位、专业、经验是否与空缺职位要求相符； 应聘者简历中矛盾之处及时间空挡；
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招聘面试开始阶段
面试前15分钟的准备工作
1、查看面试环境 3、你的名片 5、手机保持静音或关机 7、重温面试问题
面试官自问—心中有数
2、公司的介绍手册 4、一张白纸 6、阅读应聘者的简历
1、该岗位需要具备怎样的基本素质才能胜任？ 2、我需要该申请人在该职位上工作多久？ 3、我们将会给予什么样平台？ 4、假如候选人的工作表现不如意或对工作的要求过高， 我将会面对什么困难？ 5、该申请人将会与怎样的同事合作？管理层是怎样的？ 6、该候选人简历上有哪些疑点？
某甲出了大门就想：你休想再让我进这个公司。
1、主考官面试错在哪? 2、如果你是主考官你会怎样问?
6
目录
招聘面试基础知识 招聘面试前的准备工作
招聘面试开始阶段 招聘面试中间阶段 招聘面试结束阶段 招聘面试出现的问题
练习
7
招聘面试基础知识
什么是招聘？
招聘是企业通过各种方式方法使人手、人才、人物最终加盟并较长期优质服 务于企业的一种手段。
11
招聘面试前的准备工作
了解招聘岗位具体要求
招聘岗位 招聘人数 学历要求 性别要求 地域情况 任职要求 岗位职责 薪资待遇
12
招聘面试前的准备工作
预约候选人
说明时间、地点、乘车路线； 提醒当地天气情况； 提醒应携带资料； 提示周边住宿环境及联系方式； 提前至少1周时间通知； 面试前1天应再次确认； 同时发面试通知至面试小组成员。
18
招聘面试开始阶段
使自己
放 放松 松
使应聘 者放松
做好上述充足准 备，深呼吸，自 我放松
一般而言，应聘者会 较为紧张，不利于展 现其实际的情况，面 试官可通过寒暄、问 候等方式缓解气氛。
•主考官与应聘者握手并自我介绍，介绍其他面试成员； •对应聘者的到来表示感谢，询问来程是否顺利等； •介绍本次面试的大概时间、基本流程及后续事宜； •让应聘者用3分钟时间介绍一下自己（学习经历、工作经历、家庭情况以及本次 面试的想法）。。。
2008.07-2008.12：北京某科技人力资源主管；
2008.12-至今：北京某房产集团人力资源专员；
求职意向 工作性质：全/兼职 希望行业：汽车行业 机械行业 希望职能：人力资源主管 期望工资：4万以上 工作地点：新余
16
招聘面试前的准备工作
讨论
从这份简历中你看出该求职人有哪些特点? 从这份简历中, 你看出了哪些疑问? 您该如何处理该简历？ 什么情况下可以考虑？
完整的招聘程序
人力资源计划 岗位说明书
招聘计划
时间 岗位 人数 任职资格
招聘
市场了解 发布信息 接受申请
配置
试用安排 岗位分配 工作指导 绩效评述
录用
作出决策 发出通知
甄选
初步筛选 笔试 面试/复试 其他测试
8
招聘面试基础知识
招聘五大通用原则
应届毕业生： 常规专业：人力资源部 特殊专业：业务部门专业人员+人力资源部
成员职责？
15
个人简历
姓 名： ××× 性 别： 男
出生日期： 1980年10月15日 居 住 地： 新余
工作年限： 4年 户 口： 山东
目前年薪： 5万
地 址： 经济技术开发区 邮 编：100190
电子邮件： qaqa@ 电话：0790-86955XX 手机：1581100XXX 自我评价 第一：文笔好，具有出色的沟通能力强；
13
招聘面试前的准备工作
准备面试相关材料
1、员工信息登记表（招工、招聘） 2、面试记录、评估表 3、面试题纲 4、求职者简历 5、面试场地确定
14
招聘面试前的准备工作
面试小组成员确定
高层次人才： 高层级领导+人力资源部长+2名专家+招聘专员
技能人才： 部门一把手+1-2名专家+招聘专员
5
课前引导
某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人， 进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共 问你10个问题，请您如实回答”。10个问题问完之后，某甲就 想：终于轮到我发问了，我问一问公司情况吧。结果没等他开 口，那个外国的主考官就对他说：“好，今天面试就到这儿， 谢谢你。你出去吧，顺便把第二个人给我带进来，好不好？”
第二：自信心强，惯于在台上面对数百人发表演讲 ； 第三：工作能力强，业绩突出；
第四：抗压能力强，勇于改变与承担责任 。
教育经历 2001.09-2006.07：西北大学企业管理专业本科 工作经历 2006.07-2007.05 ：陕西某有限工司文秘；
2007.09-2008.07：北京某实业企划专员；
招聘面试技巧
1
课前引导
您身边的招聘
2
课前引导
A、请您把马、驴、牛分辨出来？ B、马、驴、牛各有什么特征？ C、马、驴、牛各能做什么？
3
课前引导
想一想：谁是人物？哪些是人才？哪类是工人？ 为什么？
4
课前引导
讨论
现代女性择偶的标准？ 1.要帅 2.要有车子 3.要有漂亮的房子 4.要有很多票子 5.要长得酷 6.又要有安全感