信息中心岗位任务绩效考核指标库
信息中心(网络中心(岗位)绩效考核细则
内网信息系统账户管理
按内网信息系统管理制度要求，对教职工提出的申请，予以及时解决
16
毕业生离校系统维护与管理
按学院要求，按时完成毕业生离校数据的准备，保证各部门能正常办理离校手续
17
新生报到系统维护与管理
按学院要求，完成每年一度的新生报到数据的准备工作
18
教职工收入查询系统维护与管理
对教职工收入查询系统出现的问题进行及时维护
7
教学资源库服务器维护
每季度对教学资源库服务器进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
8
机房消防系统维护与管理
每季度对机房消防系统进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
9
校园网网关设备维护
每季度对校园网网关设备进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
10
校园网核心交换设备维护
每季度对校园网核心交换设备进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
23
完善（修订）相关制度
根据学院实际要求，完善（修订）相关制度
24
办公室安全隐患管理
每学期进行两次办公室安全隐患检查
机房维护（岗位）绩效考核细则
序号
岗位职责
量化指标
备注
1
信息系统服务器维护
每季度对信息系统服务器进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
2
门户网站服务器维护
每季度对门户网站服务器进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
11
正版软件数据平台的管理
按上级部门要求，完成正版软件数据台账统计及上报
12
“学习强国”APP中学院功能模块管理与维护
按上级及学院要求，完成对学习强国组织架构搭建、通讯录管理、学习情况统计
信息中心绩效考核指标
信息中心
信息中心（主任）绩效考核指标1一、权重项考核指标
1部门正职的绩效考核系数即为部门绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款的进一步修正
二、加扣项考核指标
系统管理员岗绩效考核指标一、权重项考核指标
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
信息管理岗绩效考核指标一、权重项考核指标
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
软件开发岗绩效考核指标一、权重项考核指标
2可参见CMMI（Capability Maturity Model Integration）软件能力成熟度有关方法
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
计算机网络/设备维护岗绩效考核指标一、权重项考核指标
3建议计算机设备状态分为5级，完好、一般、故障运行、停机待修、报废，n为按不同类别统一计算
4K为设备重要度权重。
建议参考取值范围K＝0～1，主服务器、中心交换机为1，终端机视其重要度，设置为0.05-0.1
5P为网络事故等级权重，整个网络瘫痪为1，每一小时加10％，部门级为0.5,每一小时加10％，
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
绩效考核表-信息技术中心软件部
加分 项
累计加分，无上限
1、 对公司的制度提岀合理的改善建议，经采纳后依情况加5到10分
2、 受到公司的奖励或是公司其他嘉奖的，每项每次加3分
3、 能够较好的处理突发事件，并降低了公司的损失，视情况加3到10分
软件部主管绩效考核量化表
考核 项目
KPI指标
月度部门员工内训完成率
100%
10%
每月完成得10分，否则得0分。
月度部门员工学习考核达标
率
80%
15%
考核达标率》80%得15分；65%＜考核达标率V80%,得5分； 考核达标率V65%,得0分。
部门绩效达成率
80%
15%
部门绩效达成率》80%得15分；65%＜部门绩效达成率V80%得5分； 部门绩效达成率V65%得0分。
个人学习达标率（根据学习内 谷进行考核）
考核成绩达到80
分1Leabharlann %个人学习达标率》80%,得15分；60%C个人学习达标率V80%,得5分。
个人学习达标率＜60沦得0分；
行为 维度
责任态度
累计扣分可达10
分
10%
1、 工作失误且推卸责任，依情况每次扣3-5分
2、 接收到其他部门或员工投诉，经调查为有理投诉的，依情况每次扣2-5分
行为 维度
责任态度
累计扣分可达10
分
10%
1、 工作失误且推卸责任，依情况每次扣3-5分
2、接收到其他部门或员工投诉，经调查为有理投诉的，依情况每次扣2-5分
3、 未按计划完成任务，造成工作延误，视情况扣除3-5分
加分 项
累计加分,
无上限
信息室主任月度绩效考核评分表
信息室主任月度绩效考核评分表信息室主任月度绩效考核评分表使用说明一、引言本文件为《信息室主任月度绩效考核评分表》的使用说明，旨在明确该评分表的编制目的、使用范围、考核内容、评分标准及操作流程，确保信息室主任的月度绩效考核工作能够公正、透明、高效地进行。
二、编制目的《信息室主任月度绩效考核评分表》的编制旨在通过量化指标，全面、客观地评价信息室主任在纪律遵守、管理绩效、工作质量及周边绩效等方面的表现，为公司的绩效管理提供科学依据，促进信息室主任个人能力的提升及部门整体工作效能的增强。
三、使用范围本评分表适用于公司技术中心信息室主任岗位的月度绩效考核工作，由人力资源部或指定考核小组负责实施。
四、考核内容纪律违纪情况：包括未履行请假手续、无故旷工、部门内人员违反公司纪律被通报批评或罚款、部门内打架斗殴等现象。
具体扣分标准如：未履行请假手续，无故旷工1天扣5分；部门内人员违反纪律被通报批评或罚款，根据违纪情况轻重及罚款数额高低扣2-3分；部门内打架斗殴现象每次扣5分。
管理绩效工作计划：考核信息室主任是否按时提交部门工作总结及下月工作计划，部门人员是否记录工作日记，以及部门工作任务完成情况。
具体扣分标准如：每月28日前未提交工作总结及计划，每延迟1天扣2分；部门人员未记工作日记，每发现一人扣0.5分；工作任务未完成或拖延，按项及天数扣分。
临时任务：考核部门对领导临时安排工作任务的完成情况。
具体扣分标准如：未能按时完成每项扣1.5分；虽完成但未达到领导要求每项扣1分。
工作质量：考核信息室主任在网络监管、设备采购、网络维护、人员绩效考核及部门工作成效等方面的表现。
具体扣分及加分标准如：未有效实施网络监管导致机密泄密每次扣5分；计算机及网络设备采购中造成公司损失每次扣5分；网络维护工作失误导致网络无法运行每次扣5分；所属人员绩效考核不及时每次扣2分；部门工作成效显著或有合理化建议被采纳加2-5分。
周边绩效内外部反馈：考核信息室主任在与其他部门协作、公司会议表现及外部协作单位关系处理等方面的表现。
某集团岗位绩效考核指标表
岗位绩效评量表岗位：总经理（年度考核）3岗位：总经理助理李志明（季度考核）4岗位：技术副总任国海（季度考核）6岗位：营销副总王文荣(年度考核)8岗位：财务总监(季度考核)10岗位：总经理助理俞敏良(季度考核)11部门：研究发展部岗位：经理13部门：技术部岗位：副经理14部门：公共事业部岗位：经理16部门：生产部岗位：副经理17部门：市场部岗位：经理18部门：项目工程部岗位：经理19部门：医疗器械部岗位：经理20部门：生产部岗位：经理20部门：计划财务部岗位：成本管理组主管22部门：生产部岗位：经理助理23部门：企管部岗位：副经理25部门：计划财务部岗位：计财组主管26部门：技术服务部岗位：副主任27部门：生产部岗位：检验车间主任28部门：生产部岗位：总装、调试车间主任29部门：企管办岗位：主任30部门：采供办岗位：主任31部门：营销部岗位：副经理32部门：信息分公司岗位：副经理33部门：计财部岗位：一般财务人员35部门：公共事业部岗位：水电安全员36部门：公共事业部岗位：保洁收发员37部门：公共事业部、公司总部岗位：门卫38部门：公共事业部岗位：商务中心主管39部门：公共事业部岗位：商务中心出纳兼复印员40 部门：公共事业部岗位：培训中心副主任41部门：公共事业部岗位：培训中心教务员兼出纳42 部门：公共事业部岗位：印务中心印务员43部门：公共事业部岗位：印务中心主管43部门：技术服务部岗位：内勤44部门：技术服务部岗位：调试、维修工45部门：技术服务部岗位：安装工48部门：研究发展部岗位：内勤50部门：企管部岗位：人事秘书51部门：企管部岗位：总经理秘书52部门：企管部岗位：企管员53部门：企管部岗位：采购员54部门：企管部岗位：质管员55部门：技术部机械、电气、语音、电力传动工程师（方案1）56部门：生产部岗位：仓管人员58部门：生产部岗位：装配工59部门：生产部岗位：钳工60部门：生产部岗位：生产工艺管理员61部门：生产部岗位：发货员62部门：生产部岗位：调试工63部门：生产部岗位：检验员64部门：研究发展部岗位：研究开发工程师（方案1）65部门：研究发展部岗位：多媒体、网络产品开发工程师（方案2）67部门：研究发展部岗位：语音设备硬件开发工程师（方案2）69部门：研究发展部岗位：电工、电子类产品硬件开发工程师（方案2）71部门：研究发展部岗位：电力电子及电气传动产品硬件开发工程师（方案2）74 部门：研究发展部岗位：软件开发工程师（方案2）76部门：生产技术部岗位：电工、电子产品主管工艺工程师（方案2）78部门：生产技术部岗位：电力电子、电气传动产品主管工艺工程师（方案2）80 部门：生产技术部岗位：模拟语音系统产品主管工艺工程师（方案2）82部门：生产技术部岗位：数字语音系统产品主管工艺工程师（方案2）84部门：生产技术部岗位：多媒体、网络产品主管工艺工程师（方案2）86部门：生产技术部岗位：软件主管工艺工程师（方案2）88部门：生产技术部岗位：机械、造型主管工艺工程师（方案2）90部门：生产技术部岗位：工艺兼设备管理员（方案2）92部门：生产技术部岗位：工艺兼设备管理员（方案2）95部门：生产技术部岗位：工艺兼计量管理员（方案2）97部门：生产技术部岗位：工艺兼标准化管理员（方案2）99部门：岗位：驾驶员101部门：市场部岗位：产品主管102部门：市场部岗位：渠道主管103部门：市场部岗位：促销主管104部门：市场部岗位：信息主管105公共指标说明：105满意度评分表107部门互评表107岗位：总经理（年度考核）1、公司经营利润的评分标准：公司销售净利增长率达到计划增长率评分为45分,每增(减)0.1%,评分增(减)1分;2、公司销售额的评分标准：此项评分为15分，每增(减)1%，评分增(减)1分；3、其他定性的指标由全体董事根据客观情况评定（最终评分为各董事评分的算术平均分）。
2023年三级公立医院绩效考核指标分解模板
国家医疗 机构、医 师、护士 电子化注
册系统 国家医疗 机构、医 师、护士 电子化注
册系统
医院填报 （佐证材
料）
逐步提高 监测比较 逐步提高
定量 定量 定量
0.55
各提高 0.2%
人力资源科 医务科 护理部
≤0.6
100%
47.1.对口支援医院进修人 员并返回原医院人员占比
100% 事业发展部
47.2.医联体内医院进修人 员并返回原医院人员占比
7.1.特需医疗服务量占比 7.2.特需医疗服务收入占 比 8.手术患者并发症发生率 ▲
9.I类切口手术部位感染率 ▲
病案首页 逐步降低 定量 病案首页 逐步降低 定量
0.76% 0.03
＜5% ＜5% 0.60%
≤0.5%
病统科 医务科
医务科
医务科 病统科
医务科 护理部
医务科 病统科 院感科 病统科
三级指标
指标来源
导向
指标 2021年 2023年 性质 上报值 目标值
责任科室 责任领导
国家指标
*2.1.普通床位
*2.2.负压病房床位
*2.3.ICU的床位
*2.3.1.专科ICU床位
*2.4.重症医学床位
*2.5.感染性疾病科床位
*3.床位使用率
*3.1.普通床位使用率
*3.2.ICU的床位使用率 *3.2.1.专科ICU床位使用 率 *4.编制人数
（十三） 53.门诊患者满意度▲
四、 患者满
满意度 意度 54.住院患者满意度▲
评价 （十四）
医务人员 55.医务人员满意度▲
满意度
新增指标
重点监控高值医用耗材收 入占比
信息中心量化绩效考核
公司信息中心量化绩效考核一、信息中心量化考核图表、制度1」信息中心量化考核制度设计> 设计思路本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。
以这样的思路为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性> 解决问题本制度规定了什么时间、什么部门、什么人员、负责什么事情，使得考核实施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题编制要求由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核,因此在进行设计的时候应该偏重整体性应用范围本考核制度主要用于公司信息中心考核> 修改与完善与市场部、销售部等部门不同，信息中心与市场环境不会有较大的关联,信息中心量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常为一年为加强对信息中心各项工作管理，保证信息中心考核工作顺利实施，提高信息中心整体的业务素质，特制定本考核办法。
第2条考核原则1.量化考核原则：对信息中心的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。
2.整体性原则：对信息中心的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。
3.实用性原则：对于信息中心的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第2章考核组织与实施第3条考核小组由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责信息中心考核评估工作。
第4条考核实施程序1.人力资源部于考核前5个工作口发放考核通知。
2.信息中心收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。
3.考核小组对信息中心绩效情况进行评分。
4.人力资源部在考核结束后5个工作口内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。
5.总经理在2个工作口内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知信息中心。
6.总经理与信息中心经理就考核结果进行面谈。
第3章考核内容和依据75条考核内容对信息中心的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。
it部门绩效考核指标有哪些
要真正形成有效的绩效考核体系，需要对IT部门考核指标进⾏进⼀步的细化。
下⾯为您精⼼推荐了it部门绩效考核指标体系，希望对您有所帮助。
it部门绩效考核指标 ⼀套好的绩效考核体系，是以量化指标为⽀撑的，量化的指标越多，考核起来就越⽅便，如果考核指标全部量化了，那么每个⼈⾃⼰都可以根据考核细则计算出⾃⼰的得分，这样的绩效考核体系对于那些以计件为主的⽣产部门⽐较好操作，但对于偏重管理的部门来说，量化的指标就少，考核起来就⽐较⿇烦，这是当前企业管理中的⼀个⽐较普遍的问题。
公司信息部门量化考核指标⼤致有： 障碍历时，按件考核。
就是⼀个障碍从发⽣到解决的时长，根据障碍所影响设备的重要性，将障碍分等级处理，等级越⾼的障碍，其历时指标就越短。
这是考核障碍解决及时性的⼀个关键量化指标，可以很⼤程度上促进员⼯处理障碍的紧迫感。
设备运⾏的故障率，按⽉考核。
规定各种设备每⽉甚⾄每年出现故障的次数，超过规定的故障率就要扣分，这个指标可以促进员⼯加强⽇常对设备的维护和检查，把⼀些故障杜绝在萌芽状态，从⽽减少故障的出现，这也是提升IT部门⼯作效率的⼀个关键指标。
服务满意度，由接受服务的部门来打分。
根据解决问题的能⼒、态度、及时性等来确定，这考验的是员⼯服务意识，沟通能⼒等多⽅⾯素质。
根据公司实际情况，按⽉制定好部门的阶段性主要⼯作⽬标，并将阶段性⽬标分解到个⼈，按⽉考核落实。
部门的⽬标是公司⽬标的组成部分，完成好这些⽬标是对其他部门的⽀撑，只要深⼊分析⾃⾝的⼯作特点，还是可以发掘⼀些能量化的指标，这是绩效考核的基础。
it部门绩效考核⽅法 IT⽀撑是保障 有了量化的指标还不够，要有好的IT⽀撑系统，才可以将量化的指标IT化。
对于IT⽀撑的问题，这不仅仅是绩效考核本⾝的IT系统，⽽是⼀整套的⽀撑系统，⽐如针对障碍历时，应该有个简单的障碍申告系统，业务部门发现了故障，应通过障碍申告系统申告故障，IT服务部门接收障碍并处理，待处理结束后反馈障碍，这样障碍历时就很清楚，就⽆法改变，考核时数据提取就⽅便，解决了考核的公正问题。
关键绩效指标库和能力素质模型47页
ＸＸＸＸ公司
指标说明－预算
预算启动
预算编制和审批下达预算执行控制与调整
预算考核
财务与产权管理部年度财务预算制定调整质量
预算内资金保证率
公司成本中心费用预算执行率
各部门部门1负责预算制定调整质量部门2负责预算制定调整质量……
部门1负责预算制定调整质量部门2负责预算制定调整质量……
35kv及以上线损（理论线损、电 容正确投运率）
生产技术部35kv及以上线损（理论线损、电 容正确投运率）
文件名 (File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料 创建人 (Prepared By): XXXXXX审核人(Reviewed By): XXXXXX
第 11 页
ＸＸＸＸ公司
指标分解说明－客户满意度指数 (%)
第 6 页
ＸＸＸＸ公司
设计范围包括12个部门（部门级指标库）和县公司（公司级指标）
为12个部门建立了关键绩效指标库11个通用考核指标贯穿于各部门的关键绩效指标库
文件名 (File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料 创建人 (Prepared By): XXXXXX审核人(Reviewed By): XXXXXX
业务 部门 A
本阶段工作内容
文件名 (File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料 创建人 (Prepared By): XXXXXX审核人(Reviewed By): XXXXXX
第 3 页
ＸＸＸＸ公司
指标设计遵循 “SMART” 原则
S pecific
M easurable
A chievable
第 10 页
安全事故数=工业事故+重大违规事件+工作中其它事故
人力资源部考核指标及评估标准——KPI绩效指标
人力资源部考核指标及评估标准——KPI绩效指标目录一、部门绩效考核指标 ........................................................ 4 二、部门绩效考核评估标准 . (8)三、岗位绩效考核指标 ........................................................ 8 3.01 部门经理 . (8)3.02 人力资源主管 ......................................................... 8 3.03 招聘管理员 .. (9)3.04 培训管理员 ........................................................... 9 3.05 薪酬管理员 . (10)3.06 绩效管理员 .......................................................... 11 3.07 企管办主管 . (11)3.08 企划宣传员 .......................................................... 12 3.09 企业管理员 . (12)3.10 电子监控员 .......................................................... 13 3.11 总经理秘书 . (13)3.12 信息中心主管 ........................................................ 14 3.13 信息管理员 . (14)3.14 总机话务员 .......................................................... 15 3.15 档案管理员 . (15)3.16 总务主管 ............................................................ 16 3.17 总务管理员 . (17)3.18 办公室楼服务员 (17)3.19 公寓管理员 .......................................................... 18 3.20 招待室服务员 .. (18)3.21 行政总厨 ............................................................ 19 3.22 库管员 .. (19)3.23 总务会计 ............................................................ 20 3.24 车辆环卫主管 .. (21)3.25 驾驶员 (22)3.26 安全办主管 .......................................................... 22 3.27 消防管理员 (23)3.28 治安管理员 .......................................................... 24 四、岗位绩效考核评估标准 ...................................................26 4.01 部门经理 ............................................................ 26 4.02 人力资源主管 .. (27)4.03 招聘管理员 .......................................................... 28 4.04 培训管理员 . (29)4.05 薪酬管理员 .......................................................... 30 4.06 绩效管理员 . (31)4.07 企管办主管 .......................................................... 32 4.08 企划宣传员 . (33)4.09 企业管理员 .......................................................... 34 4.10 电子监控员 . (35)4.11 总经理秘书 .......................................................... 37 4.12 信息中心主管 .. (38)4.13 信息管理员 .......................................................... 39 4.14 总机话务员 (40)4.15 档案管理员 .......................................................... 41 4.16 总务主管 (42)4.17 总务管理员 .......................................................... 43 4.18 办公楼服务员 .. (44)4.19 公寓管理员 (45)4.20 招待室服务员 ........................................................ 46 4.21 行政总厨 (48)4.22 库管员 (49)4.23 总务会计 ............................................................ 50 4.24 车辆环卫主管 .. (51)4.25 驾驶员 (52)4.26 安全办主管 .......................................................... 53 4.27 消防管理员 . (54)4.28 治安管理员 (55)一、部门绩效考核指标权重序号考核指标数据提供指标说明 (%)人力资源部门经理、招(期内实际到岗人数?公司批准的招1 30配置完成率聘管理员募计划数)X 100%按公司统一模式(各部门员工对食堂、2 后勤服务满意度 20 公司各部门信息、环卫等后勤保障的满意度调查结果)5S现场3 20 根据通报文件按公司统一模式与安全管理企管工作计划4 20 部门经理根据工作总结按工作计划比较完成率5 培训满意度 10 培训管理员现场问卷调查结果合计 100第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册二、部门绩效考核评估标准绩效评估标准序权重考核指标 (%) 号优秀(100分) 良好(80分) 尚可(60分) 一般(40分) 差(0分)人力资源人力资源配置完成率人力资源配置完成率达人力资源配置完成率人力资源配置完成率人力资源配置完成率30 1 达到 ,以上。
职能部门绩效考核指标体系与评价
考核办法
考核部门
备注
^
项目及绩效
考核标准
责任 部门
协助部 门
—■
巩固率
基准为100%,底线为99%。
1.基数以第一学期注册人数为准。中途接班以交接班时 注册人数为准。当兵、转学、转专业、休学、开除学籍、 劝其退学等不计流失。每学期以财务交费人数为准。
2.低于99%少一个罚3000元，超过99乐 超过一个人奖5000元，一次性考核。
精通法律、法规，政 策运用熟练，执行准确, 不断创新工作思路和方 法，解决实际问题和执 行能力强
熟悉法律、法 规、政策，运用熟 练，工作时有新思 路和方法，解决实 际问题和执行能 力较强
80%熟悉，运用 较熟练，注意改进 工作方法，解决实 际问题的能力一 般
60%左右熟悉，运 用不到位，基本没 有思路和工作方法 创新，解决实际问 题的能力较差
2. 2职责分解（1分）
2. 2.1职责分解到岗到人（1分）
2. 3基础管理（6分）
2. 3. 1基础台账（2分）
2. 3. 2办事程序（1分）
2. 3. 3督办机制（1分）
2. 3.4出勤管理（2分）
2. 4财务管理（6分）
2. 4. 1经费安排（1分）
2. 4. 2制度健全（1分）
2. 4. 3管理规范（2分）
临时性工 作
1()
团结协作，互相配合，完成学校和 领导交办的临时性工作
廉
师德师风
为人师表，无违反职业道德的行为
出现师德失范行为，一票否决
廉洁自律
坚持原则，遵守廉政纪律
在工作中，营私舞弊、索拿卡要、收受贿赂，一票否决
加分项目（10分）
受到上级主管部门嘉奖（学校认定）；学校认定的特殊贡献
互联网行业KPI指标库全集(多岗位)
人力资源与公共事务部目录一、部门绩效考核指标 (4)二、部门绩效考核评估标准 (8)三、岗位绩效考核指标 (8)3.01部门经理 (8)3.02人力资源主管 (8)3.03招聘管理员 (9)3.04培训管理员 (10)3.05薪酬管理员 (11)3.06绩效管理员 (11)3.07企管办主管 (12)3.08企划宣传员 (13)3.09企业管理员 (13)3.10电子监控员 (14)3.11总经理秘书 (15)3.12信息中心主管 (15)3.14总机话务员 (17)3.15档案管理员 (17)3.16总务主管 (18)3.17总务管理员 (19)3.18办公室楼服务员 (19)3.19公寓管理员 (20)3.20招待室服务员 (21)3.21行政总厨 (21)3.22库管员 (22)3.23总务会计 (23)3.24车辆环卫主管 (24)3.25驾驶员 (25)3.26安全办主管 (26)3.27消防管理员 (27)3.28治安管理员 (28)四、岗位绩效考核评估标准 (31)4.01部门经理 (31)4.02人力资源主管 (32)4.03招聘管理员 (33)4.04培训管理员 (34)4.05薪酬管理员 (35)4.06绩效管理员 (36)4.08企划宣传员 (39)4.09企业管理员 (40)4.10电子监控员 (41)4.11总经理秘书 (43)4.12信息中心主管 (44)4.13信息管理员 (45)4.14总机话务员 (46)4.15档案管理员 (47)4.16总务主管 (48)4.17总务管理员 (49)4.18办公楼服务员 (50)4.19公寓管理员 (51)4.20招待室服务员 (52)4.21行政总厨 (54)4.22库管员 (55)4.23总务会计 (56)4.24车辆环卫主管 (57)4.25驾驶员 (58)4.26安全办主管 (59)4.27消防管理员 (60)4.28治安管理员 (61)一、部门绩效考核指标二、部门绩效考核评估标准内部资料注意保存8三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理3.02 人力资源主管3.03 招聘管理员3.04 培训管理员3.05 薪酬管理员3.06 绩效管理员3.07 企管办主管3.08 企划宣传员3.09企业管理员3.10 电子监控员3.11 总经理秘书3.12 信息中心主管3.13 信息管理员3.14 总机话务员3.15 档案管理员3.16 总务主管3.17 总务管理员3.18 办公室楼服务员3.19 公寓管理员3.20 招待室服务员3.21 行政总厨3.22 库管员3.23 总务会计3.24 车辆环卫主管3.25 驾驶员3.26 安全办主管3.27 消防管理员3.28 治安管理员四、岗位绩效考核评估标准4.01 部门经理内部资料注意保存314.02 人力资源主管内部资料注意保存324.03 招聘管理员4.04 培训管理员4.05 薪酬管理员4.06 绩效管理员4.07 企管办主管4.08 企划宣传员4.09 企业管理员4.10 电子监控员4.11 总经理秘书4.12 信息中心主管4.13 信息管理员4.14 总机话务员4.15 档案管理员4.16 总务主管4.17 总务管理员4.18 办公楼服务员4.19 公寓管理员4.20 招待室服务员。
信息化系统应用绩效考核管理办法
信息化系统应用绩效考核管理办法为贯彻公司《CSPS信息化建设与应用》的文件精神，落实公司责任制考核要求，加强对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本办法。
一、考核原则考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。
二、考核主体由公司技术中心牵头，成立华西公司信息化绩效考核小组(以下简称考核小组)。
考核小组成员由综合部、技术中心等相关单位人员组成。
三、考核对象公司各部门四、考核内容(一)组织管理单位内部信息化组织管理情况;信息化工作人员定期专业技能培训情况;年度信息化工作规划制定及组织实施情况;资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。
(二)基础建设网络建设、维护和应用情况;基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况;业务梳理和管理创新情况;核心业务信息化实现情况;财务、物流、邮件、无纸化信息办公等内部管理信息化实现情况。
(三)资金使用公司信息化资金投入情况;使用公司下拔资金的利用和落实情况。
(四)信息公开按照信息公开相关要求编制本单位信息公开目录情况;按照《CSPS信息化建设与应用》规定在网站平台及时准确发布公开信息情况和定期更新维护情况。
(五)应用服务各部门利用网络资源服务情况;充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况;公司物流系统使用情况;公司邮件系统的使用情况，公司无纸化办公系统的使用情况。
(六)网络管理网络与信息安全应急预案建立情况;重要系统安全定级和备案情况;相应的安全等级保护方案制定情况;按照公司技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。
(七)特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。
五、考核步骤各部门根据《华西公司信息化绩效考核评价细则》，填写《华西公司信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。
(KPI绩效考核)绩效考核指标标杆
（KPI绩效考核）绩效考核指标标杆主要岗位考核指标标杆目录1.1总裁办主任考核指标51.2总裁办秘书考核指标61.3总裁办企划员考核指标71.4总裁办信息管理考核指标82.1行政事务部经理考核指标92.2行政事务部基建科经理考核指标10 2.3行政事务部编辑部主编考核指标11 2.4行政事务部接待科经理考核指标12 2.5行政事务部保卫科长考核指标132.6行政事务部综合科经理考核指标14 2.7行政事务部秘书考核指标152.8行政事务部车队队长考核指标162.9行政事务部档案员考核指标172.10行政事务部文员考核指标182.11行政事务部编辑部编辑考核指标193.1人力资源部经理考核指标203.2人力资源部人事管理考核指标213.3人力资源部绩效与薪酬管理考核指标22 3.4人力资源部培训管理考核指标234.1计划财务部经理考核指标244.2计划财务部会计科经理考核指标25 4.3计划财务部费用核算员考核指标26 4.4计划财务部成本核算员考核指标27 4.5计划财务部总账考核指标284.6计划财务部综合事务岗考核指标29 4.7计划财务部网络会计考核指标304.8计划财务部财务科经理考核指标31 4.9计划财务部资金管理员考核指标32 4.10计划财务部计划预算员考核指标33 4.11计划财务部资产管理员考核指标34 4.12计划财务部成本管理员考核指标35 4.13计划财务部投资科经理绩效指标36 4.14计划财务部投资管理主管绩效指标374.15计划财务部经营管理主管绩效指标385.1技术开发部经理考核指标395.2技术开发部设计室主任考核指标40 5.3技术开发部工艺制作室主任考核指标41 5.4技术开发部鞋楦师考核指标425.5技术开发部打板师考核指标435.6技术开发部放样工考核指标445.7技术开发部后期处理技师考核指标455.8技术开发部CAD室主任考核指标465.9技术开发部文员考核指标476.1生产管理部经理考核指标486.2生产管理部生产分厂厂长考核指标496.3生产管理部车间主任考核指标506.4生产管理部综合管理科经理考核指标516.5生产管理部人事管理员考核指标526.6生产管理部后勤管理员考核指标536.7生产管理部劳资核算员考核指标546.8生产管理部计划调度科经理考核指标556.9生产管理部计划及物料请购员考核指标566.10生产管理部计划调度科成本核算员考核指标57 6.11生产管理部计划调度科仓库主管考核指标58 6.12生产管理部计划调度科文员考核指标596.13生产管理部计划调度科用量核算员考核指标60 6.14生产管理部机电设备科经理考核指标616.15生产管理部采购科经理考核指标626.16生产管理部采购员考核指标636.17生产管理部文员考核指标647.1质量管理部经理考核指标657.2质量管理部标准科经理考核指标667.3质量管理部标准管理员考核指标677.4质量管理部综合科经理考核指标687.5质量管理部检测实验员考核指标697.6质量管理部质量分析与统计员考核指标70 7.7质量管理部原辅材料品检员考核指标71 7.8质量管理部质检科经理考核指标727.9质量管理部质量总监考核指标737.10质量管理部品检员考核指标748.1信息技术部经理考核指标758.2信息技术部程序设计员考核指标768.3信息技术部平面设计员考核指标778.4信息技术部软、硬件维护员考核指标78 8.5信息技术部通信维护员考核指标798.6信息技术部信息收集员绩效指标809.1审计监察部经理考核指标819.2审计监察部审计岗位考核指标829.3审计监察部监察岗位考核指标8310.1国际贸易部经理考核指标8410.2国际贸易部业务员岗位考核指标85 10.3国际贸易部外贸单证员考核指标8610.4国际贸易部文员考核指标8711.1营销总公司总经理考核指标8811.2营销总公司品牌总监考核指标8911.3营销总公司产品管理考核指标9011.4营销总公司广告促销考核指标9111.5营销总公司秘书考核指标9211.6营销总公司营销事务部经理考核指标9311.7营销总公司营销事务部人事管理考核指标9411.8营销总公司营销事务部行政管理考核指标9511.9营销总公司营销财务部经理考核指标9611.10营销总公司营销财务部会计考核指标9711.11营销总公司营销财务部稽核考核指标9811.12营销总公司市场部经理考核指标9911.13营销总公司市场部市场调研科经理考核指标101 11.14营销总公司市场部消费者与传播研究考核指标102 11.15营销总公司市场部竞争者与渠道研究考核指标103 11.16营销总公司市场部广告策划科经理考核指标104 11.17营销总公司市场部平面设计考核指标10511.18营销总公司市场部媒介投放考核指标10611.19营销总公司市场部物料制作考核指标10711.20营销总公司市场部渠道管理科经理考核指标108 11.21营销总公司市场部市场监控考核指标10911.22营销总公司市场部导购管理考核指标11011.23营销总公司市场部卖场管理考核指标11111.24营销总公司市场部集团购买考核指标11211.25营销总公司物流部经理考核指标11311.26营销总公司物流部计划采购科经理考核指标114 11.27营销总公司物流部采购计划考核指标115 11.28营销总公司物流部采购管理考核指标116 11.29营销总公司物流部残鞋统计考核指标117 11.30营销总公司物流部储运科经理考核指标118 11.31营销总公司物流部入库开单员考核指标119 11.32营销总公司物流部出库开单员考核指标120 11.33营销总公司物流部仓库管理员考核指标121 11.34营销总公司物流部片区发货员考核指标122 11.35营销总公司物流部配套产品发货员考核指标123 11.36营销总公司物流部托运调度员考核指标124 11.37营销总公司服务中心经理考核指标12511.38营销总公司服务中心服务体系策划考核指标12611.39营销总公司服务中心信访员考核指标12712.1营销分公司经理考核指标12812.2营销分公司品牌经理考核指标12912.3营销分公司渠道部经理考核指标13012.4营销分公司推广部经理考核指标13112.5营销分公司物流部经理考核指标13212.6营销分公司综合部经理考核指标13312.7营销分公司渠道部业务管理考核指标13412.8营销分公司渠道部卖场管理考核指标135 12.9营销分公司渠道部信息管理考核指标136 12.10营销分公司推广部广告管理考核指标137 12.11营销分公司推广部促销管理考核指标138 12.12营销分公司物流部计划调度考核指标139 12.13营销分公司物流部储运岗位考核指标140 12.14营销分公司物流部开单考核指标141 12.15营销分公司物流部售后服务考核指标142 12.16营销分公司综合部行政人事考核指标143 12.17营销分公司综合部培训岗位考核指标144 12.18营销分公司综合部会计考核指标145 12.19营销分公司综合部出纳考核指标1461.1总裁办主任考核指标考核维度：任务绩效考核人：1.2总裁办秘书考核指标考核维度：任务绩效考核人：1.3总裁办企划员考核指标考核维度：任务绩效考核人：1.4总裁办信息管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.1行政事务部经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.2行政事务部基建科经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.3行政事务部编辑部主编考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.4行政事务部接待科经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.5行政事务部保卫科长考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.6行政事务部综合科经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.7行政事务部秘书考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.8行政事务部车队队长考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.9行政事务部档案员考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.10行政事务部文员考核指标考核维度：任务绩效考核人：2.11行政事务部编辑部编辑考核指标考核维度：任务绩效考核人：3.1人力资源部经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：3.2人力资源部人事管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：3.3人力资源部绩效与薪酬管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：3.4人力资源部培训管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.1计划财务部经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.2计划财务部会计科经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.3计划财务部费用核算员考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.4计划财务部成本核算员考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.5计划财务部总账考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.6计划财务部综合事务岗考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.7计划财务部网络会计考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.8计划财务部财务科经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.9计划财务部资金管理员考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.10计划财务部计划预算员考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.11计划财务部资产管理员考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.12计划财务部成本管理员考核指标考核维度：任务绩效考核人：4.13计划财务部投资科经理绩效指标考核维度：任务绩效考核人：4.14计划财务部投资管理主管绩效指标考核维度：任务绩效考核人：4.15计划财务部经营管理主管绩效指标考核维度：任务绩效考核人：5.1技术开发部经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：。
绩效考核指标库(信息中心)
任务绩效考核指标库（信息中心）目录信息中心主任岗位任务绩效考核指标 (2)信息主管岗位任务绩效考核指标 (3)信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标 (5)信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标 (6)信息中心主任岗位任务绩效考核指标编号KPI 名称1 计划完成率部门费用与预算的差2KPI 定义/公式已完成的工作项数/ 计划的工作项数×100%1－（实际发生的成本费用／预算成本费业绩目标100%（ ）%考核标准每降低 1%，扣（ ）分绝对值每增加 1%，扣（ ）分 信息来源经营策划部费用明细科目及预6 整性7 部门安规考试合格率 记录总数×100%部门安规考试合格人数/参加安规考试人数×100%100%100%每发生 1 次，扣（ ）分低于 100%，95%，90%及 90%以下，分别扣 （ ）、（ ）、（ ）和（ ）分信息技术服务记录人力资源部、技术安全部安规考试记录 8违章、违纪当期信息中心员工发生违反规章制度及每出现 1 人次，扣（ ）分； （ ）人次法律法规的次数每超过 1 人次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号GS 名称9部门工作计划与执行 GS 定义/解释部门工作计划制定完整性与执行有效性 目标效果 考核主体能及时制定部门的各项工作计划， 且按时保质保量完成 经营策划部公司信息化工作的推 10进规划与实施 公司信息化工作推进规划系统性、 可性行以及公司信息化工作的实施与效果评估公司信息化工作规划系统性强，有较好的实施效果；效 果评估准确，系统改进及时经营策划部11电子设备配置组织落实公司办公电子设备配置、采购、 组织购买设备和统一调配管理，能有效控制成本；监督 经营策划部维护等工作的有效性办公电子设备维护、维修等工作落实到位 异率用）×100%算资料汇总 3 硬件系统事故次数 当期硬件系统事故次数 0 次 每发生 1 次，扣（ ）分 信息技术服务记录 4 软件系统事故次数 当期软件系统事故次数 0 次 每发生 1 次，扣（ ）分 信息技术服务记录 5 系统重大事故次数当期重大系统事故次数 0 次 每发生 1 次，扣（ ）分信息技术服务记录信息技术服务记录完 信息技术服务完整的记录数／应记录的信息主管岗位任务绩效考核指标编号KPI 名称KPI 定义/公式业绩目标考核标准已完成的工作项数/计划的工作项数信息来源1计划完成率2网站维护的及时性3网站维护的正确性系统软件故障排除4的及时性×100%当期按公司要求未及时更新网站内容的次数当期公司网站维护出现的差错次数当期未按规定及时排除系统软件故障的次数以及延迟的天数100%0 次0 次0 次；0 天每降低1%，扣（）分每发生1 次，扣（）分每发生1 次，扣（）分每发生1次，扣（），且每延迟1天，扣（）分工作计划网站维护记录网站维护记录故障排除记录5软件系统事故次数当期本人负责范围软件系统事故次数0 次每发生1 次，扣（）分信息技术服务记录6系统重大事故次数当期本人负责范围重大系统事故次数0 次每发生1 次，扣（）分信息技术服务记录信息技术服务记录7完整性8 违章、违纪编号GS 名称本人负责范围信息技术服务完整的记录数／应记录的记录总数×100%当期本人违反规章制度及法律法规的次数GS 定义/解释100%0 次每发生1 次，扣（）分每出现1 次，扣（）分目标效果信息技术服务记录考核部门和本部门组织检查考核主体9 工作的计划与执行公司信息化工作的10推进规划与实施工作计划制定的完整性与执行的有效性协助中心主任进行公司信息化工作推进规划的系统性、可性行以及公司信息化工作的实施与效果评估能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成公司信息化工作规划系统性强，有较好的实施效果；效果评估准确，系统改进及时信息中心主任信息中心主任11 电子设备配置协助中心主任进行组织落实公司办公电子设备配置、采购、维护等工作的组织购买设备和统一调配管理，能有效控制成本；监督办信息中心主任公电子设备维护、维修等工作落实到位有效性12 软件培训软件培训的及时性与效果能及时按要求组织各类软件的培训，受训者能及时掌握软信息中心主任件使用方法，培训效果好13 耗材管理负责信息系统及办公自动化系统的设备、软件与耗材的仓储管理建立台帐，定期提供各部门使用状况统计表、库存情况表，账物明细管理清晰信息中心主任信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标编号KPI 名称1计划完成率2硬件系统事故次数硬件系统故障排除3的及时性4 系统重大事故次数信息技术服务记录5完整性6 违章、违纪KPI 定义/公式已完成的工作项数/ 计划的工作项数×100%当期本人负责范围硬件系统事故次数当期未按规定及时排除硬件系统故障的次数以及延迟的天数当期本人负责范围重大系统事故次数本人负责范围信息技术服务完整的记录数／应记录的记录总数×1 00%当期本人违反规章制度及法律法规的次数业绩目标100%0 次0 次；0 天0 次100%0 次考核标准每降低1%，扣（）分每发生1 次，扣（）分每发生1次，扣（），且每延迟1天，扣（）分每发生1 次，扣（）分每发生1 次，扣（）分每出现1 次，扣（）分信息来源工作计划信息技术服务记录故障排除记录信息技术服务记录信息技术服务记录考核部门和本部门组织检查编号GS 名称GS 定义/解释目标效果考核主体7 工作的计划与执行工作计划制定的完整性与执行的有效性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成信息中心主任公司信息化工作的8推进规划与实施办公自动化系统的9日常维护协助中心主任进行公司信息化工作推进规划的系统性、可性行以及公司信息化工作的实施与效果评估公司办公自动化系统日常维护的及时性与效果公司信息化工作规划系统性强，有较好的实施效果；效果评估准确，系统改进及时定期对公司的办公自动化系统进行维护，保证系统的有效运行，无差错信息中心主任信息中心主任编号 KPI 名称 KPI 定义/公式已完成的工作项数/ 计划的工作项数×100%业绩目标考核标准信息来源1 计划完成率100%每降低 1%，扣（ ）分工作计划2 故障排除记录3故障排除记录 4 系统重大事故次数 当期本人负责范围重大系统事故次数 0 次 每发生 1 次，扣（ ）分 信息技术服务记录 5 信息技术服务记录 完整性 6违章、违纪本人负责范围信息技术服务完整的记录 数／应记录的记录总数×100% 当期本人违反规章制度及法律法规的次数GS 定义/解释100% 每发生 1 次，扣（ ）分 信息技术服务记录 0 次每出现 1 次，扣（ ）分编号GS 名称目标效果考核部门和本部门组织检查考核主体7 工作的计划与执行 工作计划制定的完整性与执行的有效性 能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成 信息中心主任 8 网站维护 协助信息主管对信息进行加工，对公司 网站进行日常维护协助信息系统检修工程师对信息系统、办公自动化系统设备和线路的检修保证网站系统正常、安全运行 信息中心主任 9信息设备维护保证系统的运行安全信息中心主任信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标硬件系统故障排除 当期未按规定及时排除硬件系统故障的 0 次； 每发生 1 次，扣（ ），且每延迟 1 天，的及时性 次数以及延迟的天数 0 天 扣（ ）分 系统软件故障排除的及时性 当期未按规定及时排除系统软件故障的次数以及延迟的天数0 次； 0 天 每发生 1 次，扣（ 扣（ ）分），且每延迟 1 天，。
信息中心绩效考核指标
信息中心
信息中心（主任）绩效考核指标1一、权重项考核指标
1部门正职的绩效考核系数即为部门绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款的进一步修正
二、加扣项考核指标
系统管理员岗绩效考核指标一、权重项考核指标
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
信息管理岗绩效考核指标一、权重项考核指标
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
软件开发岗绩效考核指标一、权重项考核指标
2可参见CMMI（Capability Maturity Model Integration）软件能力成熟度有关方法
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
计算机网络/设备维护岗绩效考核指标一、权重项考核指标
3建议计算机设备状态分为5级，完好、一般、故障运行、停机待修、报废，n为按不同类别统一计算
4K为设备重要度权重。
建议参考取值范围K＝0～1，主服务器、中心交换机为1，终端机视其重要度，设置为0.05-0.1
5P为网络事故等级权重，整个网络瘫痪为1，每一小时加10％，部门级为0.5,每一小时加10％，
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
信息中心绩效考核指标
系统初始化设定情况
实际工作时间/计划工作时间×100%
目标值（ ）％。减少1个百分点，减（ ）分
系统初始化记录
主管领导
季度
9.
信息技术服务记录完整性
10％
信息技术服务完整的记录数／应记录的记录总数×100%
目标值（ ）％。减少1个百分点，减（ ）分
信息技术服务记录
二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
季度
｛∑（每份报告实际完成的项数/每份报告规定数量项目完成的项数）｝/报告数量×100%（50%）
目标值（ ）％。减少1个百分点，减（ ）分
3.
信息发布、传递及时性
20％
在规定日期之前是否完成了发布和传递的任务
每延迟（ ），扣（ ）分）
参见公司《综合考核办法》
检查、抽查
总经理办公室
月度
2
人力资源管理
劳动纪律、员工考核、内部考核、员工教育
参见公司《综合考核办法》
抽查
人力资源部
月度
3
财务管理
会计、统计基础工作、执行财务管理制度
参见公司《综合考核办法》
抽查
财务部
月度
4
综合管理
经营计划、综合考核、质量环境和计量管理体系运行、计算机信息网络管理
参见公司《综合考核办法》
检查
保卫部
月度
系统管理员岗绩效ห้องสมุดไป่ตู้核指标
一、权重项考核指标
编号
关键绩效指标（KPI）
权重
KPI定义/公式
考核标准
信息来源
考核主体
考核周期
1.
网络连续运行情况
(完整word版)网络管理员绩效考核标准
10
2个工作日内处理完毕（配件采购到位的前提下）
迟一天扣1分
月度维护
对集团总部的电脑软件、硬件进行维护
5
每月例行任务
每少一次扣1分
工作态度
职业道德，敬业精神
5
为人诚信、对工作充满激情、尽职尽责
工作积极性
5
工作态度积极
团队协作
维护团队利益
5
积极主动配合他人工作
沟通、理解能力。
10
100%
每降低1%扣1分
网络相关管理软件的配置、设定、调整，保证网络的正常运行
10
100%
每降低1%扣1分
定期监视网络设备
10
100%
每降低1%扣1分
故Байду номын сангаас处理
确保协同系统、网站、邮件、OA、视频、控制、考勤、售饭、门禁等服务器稳定和安全
10
当天必须处理完毕（不可抗拒因素除外）
每超一天扣1分，全年无故障加1分
XXX有限公司
信息中心年度绩效考核表
姓名：
岗位：
网络管理员
考核项目
权重
考核指标
考核标准
自评
互评
本月工作总结和下月工作计划编制
5
10日前完成
迟一天扣1分
工作业绩
计算机终端、网络维护工作
计算机的正常使用
10
100%
每降低1%扣1分
维护的及时率和完成率
10
100%
每降低1%扣1分
网络建设及网络发展基本线路结构规划
5
善于沟通，并能理解任务要点。
工作加分
特殊成果
5
创新能力