人才基础面试四个维度问话
应届生面试考察维度及问题
应届生面试考察维度及问题应届生面试考察维度及问题1.仪表仪态考察依据及问题:1.仪容、衣着。
2.行为、举止。
3.敲门、走路、坐姿、站立姿态。
4.口语。
评价要点:1.应聘者给人的印象,穿着整齐。
2.举止得体、行为无名显失。
3.走路、敲门、坐姿符合礼节。
4.口语文雅、礼貌。
2.专业技术水平考察依据及问题:1.请简述下你在所学专业上取得的成绩?评价要点:1.考察应聘者对学业的态度和专业技能,对待学业最基础的是要拿到学位,这是一份认真和负责的态度并体现应聘者的专业技能。
2.从他为什么做这份工作,从哪里找到的,做了多久,从而来考察他是为了打发时间,还是人云亦云。
以此来看他是否是个独立思考的人,是否有自己的主见,是否是一个负责任的人并锻炼了某一方面的能力。
3.无论是辩论会、文艺、体育、文学等哪类社团,考察的都是候选人对梦想的追逐能力。
每个进入大学的人,都多少对大学时光寄予了一定的梦想和浪漫成分,但并不是每个人都会去尝试。
敢于追求梦想的人在工作中也愿意承担责任,对困难也会有更正确的认知,承受力也更强。
同时也可以体现应聘者某一方面技能会更突出。
2.你是否参加过社会实?取得了什么成果?3.在校期间是否加入学校社团?请讲述下参加社团的始终?3.沟通表达能力考察依据及问题:1.请谈谈你自己。
2.谈谈你的优缺点。
3.请你自我分析,最适合你的工作是什么?评价要点:1.应聘者谈话前后的连续性。
2.引用实例,遣词准确,应聘者对自己深刻、全面、理性的认识。
3.将自己表达的内容有条理准确的传达。
逻辑清楚,并且有说服力。
4.研究发展潜力考察依据及问题:1.有什么兴趣爱好?2.请你举一个具体的例子,说明你是怎样研究一门技术并且怎样将它用于实际工作中?3.举一例最成功或最失败的一件事,谈谈对自己的影响。
评价要点:1.业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态以及某一方面的研究潜力。
2.考察应聘者研究能力,是否有很强求知欲。
3.探测应聘者长处或短板。
招聘面试常见考核维度和话术
一般岗位考核纬度:沟通表达形象气质求职动机强抗压能力强能吃苦耐劳能够与同事保持和谐的关系有主动积极性良好责任心家庭因素(婚育状况家庭经济压力)自我介绍过往工作梳理离职原因职业规划自己平时的业余生活HR面试参考话术一、提前查阅应聘者的简历;二、HR做自我介绍你好!我是人力资源部的HR我叫xxx,非常高兴您的到来。
三、应聘者做自我介绍(与简历内容进行核对):请你做一下简单的自我介绍。
或者你从哪边过来?花了多长时间?那边是租房子还是买的?四、引导应聘者介绍和回顾以往的“背景”和“工作经历”1、在前一家单位工作了多长时间?为什么要离职?2、在你以往的工作经验中,那一家单位对你的影响最大?为什么?五、针对岗位关键要素展开提问(一)、工作动机、个人愿望:1、你对我们公司了解多少?为什么会选择我们公司?2、对于我们目前的岗位您了解多少?3、如果面试通过,多长时间可以到岗?(二)工作经验、工作态度1.你为什么这么长时间没有工作?你最近几份工作变动比较频繁是为什么?2.你对下一份工作,职业规化是多长时间?3.你的工作汇报给谁?带团队吗?4.你的工作考核纬度是什么?5.日常中常用的工具有哪些?比较擅长哪些?(三)团队意识与服从性1、你比较喜欢独立工作还是集体工作?2、你比较喜欢什么样的上司?3、谈一谈你在过去工作中遇到最大的困难,是如何解决的?(四)兴趣、学业、优点、缺点1、请谈一谈你的优点缺点2、你的好朋友怎样形容你?3、平时有什么爱好 ?(五)薪资问题1、你前一家单位薪资是多少?2、你的期望薪资是多少?3、之前岗位社保公积金缴纳比例是什么?年终奖几个月?4、你怎么看待薪资,发展空间,学习机会等因素之间的关系五、问应聘者还需要了解公司的什么情况?应答话术:问:请问贵公司的薪资是多少?答:我们的薪资由固定薪酬和补贴以及奖金部分构成,但是因为项目不同和个人情况可能会存在差异,但是综合来讲盛天目前给的薪酬还是有一定竞争力的。
面试维度考察及问题---精品管理资料
3
离职后的这一段时间都在做什么?
是否为未来的新工作做了必要的准备
5.岗位了解
No.
题目
面试要点参考
1
以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?
对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答
2
对这份工作,你有哪些可预见的困难?
2
你认为怎样才能跟上发展让自己不落后?有哪些实际行动?
追问题:你平时主要采取一些什么学习方式
10.应变能力
No.
题目
面试要点参考
1
在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?
反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20秒内还没有回答,自然转入下一个问题
2
在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作.这时你会怎么办?
面试要点参考
1
你认为公司管得松一些好还是紧一点好?
无标准答案,关键在于对方思路
2
在工作中看见别人违反规定和制度,你怎么办?
“挺身制止”并非最佳答案
3
你经常对工作做改进或向领导提建议吗?举例说明
能经常主动改进工作(哪怕是微不足道的改进)而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
4
你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报?
是否客观、中肯,是否夸大
9
你对以前的上级怎么评价?
10
你希望与什么样的上级共事?
同时考虑他与所聘部门的团队融合性
了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我
人才招聘常见面试问题及目的
人才招聘常见面试问题及目的人才面试中,我们可以主要从“喜欢”、“责任”、“总结”、“解决问题能力”、“价值观”“期望值”六大维度设置一些问题,通过了解应聘者对这些问题的回答及用人部门对专业能力的测试,可较全面的了解一个人。
问题如下:问“喜欢”,共有7问题:一、什么事情做起来让你感觉很充实,比较开心?1.此问话的目的:问出此人的兴奋点和关注点;2.防止的套话:做什么都能提起兴趣,都挺充实;3.问话的难点:有的人会回答道“没有什么特别兴奋的,都一样”,这时候大部分同学就没法问下去了,这时我们可以继续追问:那相对比较而言呢?4.答案分析:我们根据此人的回答,大致可以把此人的关注点分为:人和事两类。
有的人会回答“和客户沟通最充实和兴奋”那么表明此人比较关注于人,同时我们可以推测此人在测评中应该会有关系或影响才干;有的人会回答:“读书和思考”那么表明此人比较关注于事和思考,时我们可以推测此人在测评中应该会有思维才干。
二、上级和同事最看重和欣赏你哪一点?1.此问话的目的:此人在公司表现最突出的方面;2.防止的套话:说我执行力强,活泼开朗,善于学习,团队精神强。
说了很多点;3.问话的难点:有的人会回答很多点,但我们需要此人只答出最主要的一点。
可补充的问话:“上司经常表扬你哪方面做得好”4.答案分析:例如,有的人会回答“做事比较快”那么表明此人比较关注于事,同时我们可以推测此人在测评中应该会有执行才干;有的人会回答:“最看重自己忠实可靠”那么表明此人为人比较厚道,同时我们可以推测此人在测评中应该会有关系才干或职业动机中情感分较高;有的人会回答:“最看重自己口才比较好”那我们可以推测此人在测评中应该会有影响才干。
三、什么事情你比较不喜欢做?1.此问话的目的:问出此人可能存在的短板,同时通过不喜欢的事情反推他喜欢的事情2.防止的套话:没什么不喜欢的,交给我的都能做,年轻人多做一些也是挑战和锻炼;3.问话的难点:针对以上套话,实际上是没有问出有效信息的,这时应该追问“相对比较而言呢?”“对哪些方面有点缺乏耐心呢?”4.答案分析:例如,有的人会回答“最讨厌陪别人喝酒,应酬”那么此人在测评中应该缺少关系或影响才干,同时反推此人应该在执行类的事情比较有优势;有的人会回答:“最讨厌数据类的,一看头就大”那么此人在测评中应该缺少思维才干,同时反推此人应该在人际交往方面有优势;有的人会回答:“最讨厌无聊的会议”我们可以推测此人是一个目的性很强,偏执行型的人,测评应该有执行才干。
面试准备面试考察维度及问题
面试准备面试考察维度及问题
在准备面试时,了解面试考察的维度和常见问题是非常重要的。
以下是一些常见的面试考察维度和问题,供您参考。
1. 专业知识和技能
- 对于你所应聘的职位,你认为最重要的专业知识和技能是什么?
- 请分享一些你在过去工作中成功应用的专业知识和技能。
- 你如何持续研究和提升你的专业知识和技能?
2. 工作经验
- 请详细描述你过去的工作经验。
- 你在过去的工作中遇到的最大挑战是什么?你是如何处理的?
- 请讲述一次你为了解决工作问题而采取的创新方法。
3. 团队合作能力
- 请分享一个你在团队中发挥关键作用的项目或工作经历。
- 你如何处理与团队成员出现分歧或冲突的情况?
- 你认为团队合作的核心要素是什么?
4. 沟通能力
- 请描述一次你在工作中成功解释复杂概念或难以理解的问题的经验。
- 在你的过去工作经历中,你如何与各种利益相关者进行有效的沟通?
- 你认为良好的沟通能力在工作中的重要性是什么?
5. 领导能力
- 请分享一个你在过去工作中展现出领导力的经历。
- 当你面临复杂的决策时,你采取什么样的方法来带领团队做出决策?
- 你认为什么是好的领导者应具备的特质?
这些是常见的面试考察维度和问题,希望能帮助到您在面试准备过程中。
请根据您的具体应聘职位和个人经历,在这些维度和问题上进行充分准备。
祝您面试成功!。
常用面试评价维度及问题
常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)013 计划与条理性019 面向客户021 压力承受度备注说明,非正文,实际使用可删除如下部分。
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面试维度考察及问题
如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?
职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡
4.离职分析
No.
题目
面试要点参考
1
离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过?
求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
2
离职前的一个月你都做了些什么?
4
你认为在自己选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必需的?
5
你的上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗?
6
领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?
对方无法回答时可形象举例
了解求职时的考虑因素:薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
3
你更喜欢什么样的公司?
判断对方在本公司的适应可能和稳定性
4
请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性
5
你喜欢什么样的领导和同事?
喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人
3
今天天气很热(冷)……
4
过来顺利吗?到这里来上班工作地点远不远
11.自知力、自控力
No.
题目
面试要点参考
1
你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短?
关注对方对自己短处的描述
2
你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?
关注对方思维的出发点
3
你认为自己在工作中有什么不足或欠缺?
观察对方是否敷衍
6
你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
面试该问的问题(21问题)
人才基础面试四个维度问话:
一、喜欢:
1.什么事情做起来让你感觉无比充实,特别兴奋?
2.上级和同事最看中和欣赏你那一点
3.你最厌恶做什么事情?
4.你做什么事情一气呵成,特别顺畅?
5.你学习什么东西无师自通,一学就会?
6.你做什么事情可以忘记了时间?
7.你最能够在那一点上帮助到别人?
8.你最喜欢朋友们说我是什么样的人?
9.在100人里面,你可以数到第一的是什么?
二、责任担当能力:
1.对自己的岗位能力如何评估?
2.为什么可以取得这样的成绩?
3.目前尚存的差距在那些方面?
4.造成差距的主要原因有哪些?
三、总结问题能力:
1.你在工作中最大的收获是什么?
2.你最大的感受是什么?
3.值得总结的经验教训有哪些?
4.你是如何理解该岗位工作的核心的?
四、解决问题能力
1.你在工作中遇到的最大挑战和困惑是什么?
2.你是如何看待这些问题的?
3.面对这些问题你具体做了些什么?
4.你感觉做了这些工作后的效果如何?。
面试表现面试考察维度及问题
面试表现面试考察维度及问题在面试过程中,在评估候选人的能力和适应性时,面试官通常会关注以下几个维度:1.专业知识和技能:这是评估候选人在特定领域的专业能力和技术技能的重要维度。
以下是一些与专业知识和技能相关的问题:1.专业知识和技能:这是评估候选人在特定领域的专业能力和技术技能的重要维度。
以下是一些与专业知识和技能相关的问题:1.专业知识和技能:这是评估候选人在特定领域的专业能力和技术技能的重要维度。
以下是一些与专业知识和技能相关的问题:请谈谈你在该领域的经验和专业知识。
你曾经面对过哪些与该岗位相关的具体挑战?你是如何解决的?请列举一些能够证明你在该领域具备专业知识和技能的例子。
2.沟通与合作能力:这是评估候选人在团队合作和与他人沟通方面的能力的重要维度。
以下是一些与沟通与合作能力相关的问题:2.沟通与合作能力:这是评估候选人在团队合作和与他人沟通方面的能力的重要维度。
以下是一些与沟通与合作能力相关的问题:2.沟通与合作能力:这是评估候选人在团队合作和与他人沟通方面的能力的重要维度。
以下是一些与沟通与合作能力相关的问题:请谈谈你最近在工作中与团队成员合作的经历。
在团队合作中,你是如何处理冲突和不同意见的?请列举一些能够证明你具备良好沟通与合作能力的例子。
3.解决问题的能力:这是评估候选人解决问题和应对挑战的能力的重要维度。
以下是一些与解决问题的能力相关的问题:3.解决问题的能力:这是评估候选人解决问题和应对挑战的能力的重要维度。
以下是一些与解决问题的能力相关的问题:3.解决问题的能力:这是评估候选人解决问题和应对挑战的能力的重要维度。
以下是一些与解决问题的能力相关的问题:请谈谈你在过去的工作中遇到的挑战,并描述你是如何解决的。
你喜欢解决怎样类型的问题?请举例说明你是如何处理的。
你对应对紧急情况和压力有何经验?4.领导才能:这是评估候选人领导能力和管理能力的重要维度。
以下是一些与领导才能相关的问题:4.领导才能:这是评估候选人领导能力和管理能力的重要维度。
初级职位面试考察维度及问题
初级职位面试考察维度及问题考察维度在初级职位面试中,常常会关注以下几个维度来评估候选人的能力和适应性:1. 研究能力:候选人是否有良好的研究能力,能够迅速掌握新知识和技能,适应工作要求的变化。
2. 专业知识:候选人是否具备所申请职位所需的专业知识和技能,能够熟练运用相关工具和方法。
3. 沟通能力:候选人是否具备良好的沟通能力,包括口头和书面沟通,在团队合作和与客户或合作伙伴的交流中能够表达清晰、准确的意思。
4. 领导能力:候选人是否具备一定的领导能力,能够有效地组织和管理团队,推动项目的实施和达成目标。
5. 解决问题能力:候选人是否具备解决问题的能力,能够迅速识别和分析问题,并提出合理有效的解决方案。
6. 抗压能力:候选人是否能够在工作中应对压力和挑战,保持积极的心态和良好的工作状态。
面试问题以下是一些针对初级职位的面试问题,旨在考察候选人在上述维度上的能力和素质:1. 请介绍一下你的教育背景和专业技能。
2. 如何解释你所申请职位的职责和要求?3. 请谈谈你最近参与的一个项目,包括你在其中扮演的角色和你所贡献的成果。
4. 举一个你在工作中遇到的困难情况,并说明你是如何解决的。
5. 在工作中,你是如何与团队成员或其他部门进行沟通和合作的?6. 请描述一次你克服重大挑战的经历,并说明你是如何应对的。
7. 如何管理你的时间和任务,并保证工作的高效完成?8. 你在工作中是否曾经领导过团队?请谈谈你的领导风格和管理经验。
9. 请列举一些你认为能提高你在工作中表现的方法或策略。
10. 在面对紧急情况或工作压力大时,你是如何处理的?这些问题只是作为参考,面试官可能会根据具体职位的要求和公司的需求提出其他相关问题。
希望候选人能够准备充分,展示自己的实力和潜力。
注意:以上内容仅供参考,本文档不能作为法律依据。
面试维度考察及问题
4
你如何实现你的职业规划?
有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作
5
领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?
理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪
8.工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
No.
题目
业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等
2.求职动机、态度
No.
题目
面试要点参考
1
为什么选择来我们公司工作?对这个行业、对我们公司你有什么了解吗?
求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度,求职的态度,只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点
2
你在选择工作时最看重的是什么?
从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
6
谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度
7
你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
8
在你进入这家公司之前,你所在部门工作最大的问题是什么?现在有什么改观吗?
心理预期
3
假如我们录用你,你准备怎么开展工作?
工作的计划性、适应能力
4
对于这份工作,你的优势、劣势在哪里?
自我认知
6.工作经验
No.
题目
面试要点参考
1
你现在或最近所做的工作,其职责是什么?它有些什么具体的事务?
应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要
常用面试评价维度及问题
常用面试评价维度及问题常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求l 求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》) 要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作的认识1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.请谈(描绘)自己2.谈谈你的优缺点3.你的兴趣、爱好4.据你自我分析,最适合你的工作1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚 4.说服力5.遣词用句准确社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么1.自我认识2.交往能力判断力、情绪稳定性1.准确判断面临状况2.处理突发事3.迅速回答对方问题4.处理难堪问题的反应1.假如A公司与B公司同时录用你,你将……2.公司工作非常艰苦,你将对待?3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力 3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解行动与协调能力、工作经历1.对自己认定之事能否坚持进行2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性 4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题1.从事过何种勤工俭学工作2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程1.表现力2.考虑对方处境和理解力3.实践能力4.交往能力责任心、纪律性1.负责到底的精神2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.对委任的任务完成不了时处理2.对学校规章制度的看法1.自信力2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历总体印象面试结束后你的评价经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013 计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。
职场新人面试考察维度及问题
职场新人面试考察维度及问题考察维度
1. 专业知识和技能
- 对应聘岗位的专业知识和技能是否掌握到位?
- 是否有相关的实践经验?
2. 沟通与协作能力
- 是否具备良好的口头和书面沟通能力?
- 是否能够有效地与团队成员合作?
3. 解决问题的能力
- 是否能够快速准确地分析和解决问题?
- 是否具备自主研究和不断进步的能力?
4. 领导和管理能力
- 是否能够承担领导和管理职责?
- 是否具备决策和协调能力?
5. 适应力和抗压能力
- 是否能够适应不同的工作环境和压力?
- 是否能够保持良好的工作状态和心态?
考察问题
1. 请介绍一下你的专业知识和技能背景。
2. 你在之前的工作中遇到过什么样的困难?如何解决的?
3. 请举一个与团队成员合作的经历,并分享你在其中扮演的角色。
4. 当遇到工作问题时,你会如何应对和解决?
5. 请谈谈你对领导和管理的理解,以及你在此方面的经验。
6. 你如何处理工作压力?请分享一次成功的案例。
以上是职场新人面试考察的维度和问题,希望能帮助您更好地准备面试。
2023年人力资源人才测评常用面试评价维度及问题
常用面试评价维度及问题
一、基本背景:
1、教育培训(符合岗位知识规定)
2、工作经历与本岗位(对口一致)
3、身体状况与否适合岗位规定
求职动机
1、来企业意愿
2、自我认知(优势、劣势)
3、个人期望
4、待遇
三、品德规定:
1、上进心、事业心
2、责任心及敬业精神
四、基本能力:
学习新知识与技能
开拓创新意识
沟通协调
应变适调能力强
自我认知清晰
思维能力与体现能力
部门面试把关:对照岗位职责
1、专业技能与技能
2、工作适应性(人岗匹配)
2、工作潜力
4、个人发展潜力及期望
知识、技能、能力
(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)
013 计划与条理性
019 面向客户
021 压力承受度。
人力资源人才测评常用面试评价维度及问题
人力资源人才测评常用面试评价维度及问题 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌013 计划与条理性行动指标按轻重缓急排定工作秩序设定目标和进度(预估时间,设定时间表)使用辅助工具(日历/图表/电子计划表)收集并审查工作进度报告跟踪计划进行的情况与他人共同研究计划进度019 面向客户行为指标尊重客户明白客户的需求预测客户的需求,超越其需求倾听并热忱以待积极行动,以示负责当出现问题时对客户的感受表示同情与理解与客户接触时,面带微笑,以友好、专业的方式对待客户在预定的时间范围内回复电话对客户的投诉作出反应并在一定时间内跟进,直到按公司标准使客户满意为止。
021 压力承受度定义面对压力或阻挠,仍维持稳定的工作表现,以适当的方式宣泄压力。
行为指标设法减轻工作压力不断努力,迎合目标,决不轻言更改计划在压力之中维持自我心理平衡面对压力时,寻求他人协助善用适宜的应对技巧(幽默、乐观、运动等)。
我面试只问4个问题,就能判断你是不是人才
我面试只问4个问题,就能判断你是不是人才你在面试一个人时,有什么问题能把两个差不多的人立即区分开的吗?面试了这么多人,也请教了很多非常厉害的CEO,最终发现,基本上问这四个问题就够了:1、如果你突然有半个月的带薪休假,只有一个条件,就是必须研究一个事儿,你会研究什么?2、你正在做的事,行业里最顶尖的人或公司是谁,他们是怎么做的?3、你在此之前的人生经历中,做过什么重要的取舍?4、针对刚才提到过的某个很重要的项目或者工作,如果你有机会能重新做一遍这件事,会有哪些地方不一样?为什么呢?我们展开来看。
判断人的内在驱动力第一类,典型问法是:如果你突然有半个月的带薪休假,但是必须研究一个事儿,你会研究什么?这个问题,是用来判断一个人的内在驱动力的。
关于内驱力,先说个谷歌在识人和用人上的洞察。
有一段时间,谷歌在找人的时候特别关注各种世界级的编程大赛,因为这些比赛比出来的全是顶级程序员。
但是,过了几年,谷歌回头一看,发现这些顶级程序员在谷歌,过得都不怎么好。
为什么?因为“贏得比赛”这个目标,是一个外部制造的驱动力。
擅长比赛的人,往往是那种容易被外界标准刺激和激励的人;而且一个人要赢得比赛就必须把注意力极端收拢,只跟规则博弈,不考虑其他问题。
但回到真实环境中,一个创新公司所需要的人,是必须要有开阔的眼界,能主动打破规则、敢于跨越边界的那种人。
再看谷歌的另一个经验。
谷歌他们有无数复杂的面试题,来测量候选人的情况。
但是谷歌的人力资源部门进行了一次回归分析,目的就是希望发现哪些面试题,是和候选人最终在谷歌的成功率,呈正相关关系的。
结果发现有一个特别简单的面试题,赢过了所有高难度的面试题,那就是:你几岁开始拥有自己的电脑?结果发现:时间越早,在谷歌发展得就越好。
谷歌的这两条经验,本质上都指向一个问题:一个人的驱动力是从哪里来的?是来自他自己的兴趣或者对自己的要求,还是来自外界什么人给他设定的标准?回到这个问题本身。
在我个人的经验中,当我在面试中向候选人提出这个问题时,有80%的人呈现出瞬间当机的状态。
面试维度问题及分析
1你认为成功的关键是什么? 2你认为自己适合什么样的工作?为什么? 3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 4“失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你 怎么理解? 5吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡 献,你如何看待政府采取的禁烟措施?
1在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解, 反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理? 2在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的 数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么 办? 3假如你的主管平时不苟言笑,一天,你正和一位同 事议论自己的主管,谈完一转身发现主管面色铁青地 就站在你们旁边,对此你怎么办? 4你有个朋友生病了,你带了礼物去看他,路上正好 碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼 物连连致谢,这时你如何向你领导解释你是来看朋友 的,而又不伤领导的面子?
13 自知力、自控力
14
组织协调能力、人 力关系与适应能力
1你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬 长避短? 2你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处 理? 3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺? 4你认为在自己选择的工作领域里,要想取得事业的 成功,自己的哪些个性和素质是必需的? 5你的上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗? 6领导和同事批评你时,你如何对待? 7领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处 理? 8你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是 没 1你有喜别欢的和同什事么高样,的你人怎交么朋办友??你和同事的关系相处 得怎么样?请详细描述。 2从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力 去适应?大概需要多久? 3如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工 作? 4你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格 的人打交道?还是更偏向于哪一类人?举3个不同类 的朋友的例子简单描述一下 5你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作? 6你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理 由 7如果由你牵头,组织有关部门制定5年发展规划,你 应该如何开展工作? 8如果让你接待一起群众上访工作,你应考虑从哪几 方面做好这项工作? 9你部门的副主管安排你写一项计划,你写完后交副 主管审阅,他很不满意,但你的计划中想法曾征得主 管的赞同,这时你该怎么办? 10如果你受到严厉的批评怎么办? 11你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作? 12你喜欢独立工作还是与别人合作? 13与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你 会用什么方式让主管接受?
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6.你的上司是如何评价结果的?
7.描述你处理与上司规划分歧点的经历。
员工敬业度检核结果
部门:
1分
2分
3分
4分
5分
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
Q1
我知道公司对我的工作要求吗?注:此题目是指部门对您的工作要求、职责、绩效、考核描述得是否清楚。非常清楚和明确则给5分,比较清楚给4分,以此类推。
D类测试职业动机结果指标
生活型or工作型
思考模式
最高得分项
最低得分项
E类测评职业匹配结果指标
最高分两项职业
最低分两项职业
测评结果逻辑吻合度:不一致\一致\很一致
职业推荐指数(多少颗星)
面相12个维度评估
眼睛
耳朵
眉毛
口
颧骨
印堂
额头
牙齿和舌头
人中
法令纹
下巴
9.在100人里面,我可以数到第一的是什么?
二、责任担当能力:
1.对自己的岗位能力如何评估?
2.为什么可以取得这样的成绩?
3.目前尚存的差距在那些方面?
4.造成差距的主要原因有那些?
三、总结问题能力:
1.你在工作中最大的收获是什么?
2.你最大的感受是什么?
3.值得总结的经验教训有那些?
4.造成差距的主要原因有那些?
Q9
我的同事们致力于高质量的工作吗?
Q10
我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
Q11
在过去的六个月内工作单位有人和我谈及我的进步吗?注:此题目是指您的部门是否在过去的六个月内谈及您哪些方面有进步及提出希望。
Q12
过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
企业留人16招:有用过的招数请打“”:
招人不如留人
3.你采取了什么样的步骤来帮助该项目发展?
4.你改变或者改善了什么工作程序?
5.当时的条件和环境如何?
6.你为什么要这样做?
7.你是如何评价结果的?
8.你本来应该如何提高团队业绩?
二、团队组织能力:
1.描述你领导团队的经历和感受?
2.你心目中的理想团队是什么样的?
3.你的团队最欣赏你那些方面,为什么?
4.如果团队成员怀疑你,你会怎么办?
5.你对公司的各部门关系如何评价?
6.你在公司部门间扮演什么角色?
7.当工作的最后期限来临,你会做什么?
四、战略思考能力:
1.你现在公司面临的三个重要战略问题是什么?
2.描述你参与处理其中一个问题的情形?
3.你当时采取了什么样的行动?
4.你认为你过去工作中最大的经验教训是什么?
Q5
我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
Q6
工作单位有人鼓励我的发展吗?注:此题目是指您的部门是否鼓励您的个人发展,给您指明明确的职涯方向。
Q7
在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?注:此题目是指您的部门是否重视您的意见,在您提意见时是否有及时的反馈。
Q8
公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要吗?
人才基础面试四个维度问话
一、喜欢
1.什么事情做起来让我感觉无比充实,特别兴奋?
2.上级和同事最欣赏我那一点?
3.我最厌恶做什么事情?,一学就会?
6.我做什么事情可以忘记了时间?
7.我最能够在那一点上帮助到别人?
8.我最喜欢朋友们说我是什么样的人?
4.你是如何看待制度和人性管理的?
5.那些形容词最能描述你的性格?
6.举例这些性格对你工作的帮助和障碍是什么?
7.请对你过去的团队成员做出评价?
8.你在团队中遇到的最大挑战性问题是什么?
三、关于协调影响能力:
1.在你的团队疲惫时期你做了什么?
2.用事实说明你应当何时改变他人的想法?
3.为什么要这样做?效果如何?
用“优先购股权”证明我爱你
招聘适合的员工
建立职业年金计划
让每个人都有事可干
迅速的市场反应能力
让员工做老板
忠诚靠时间来培养
培养员工对业务的兴趣
建立合理化建议制度
培训---最好的礼物
没有许诺的终生雇佣
灵活的工作时间和地点
建立独特的企业文化
防止关键性人才的“叛逃”
为离去的人系黄手帕
个人信息记录集:
姓名
企业名称
QQ或邮箱
手机号码
本企业所处企业生命周期定位:
请打”√”
孕育期
婴儿期
学步期
成熟期
盛年期
稳定期
贵族期
官僚化早期
官僚化晚期
企业人才生存环境
得分
企业
领导
HR
管理
总分
HR测评结果
职业兴趣测试结果
喜欢的5项
不喜欢的5项
A类测评结果吻合度
B类测试职业优势结果指标
执行才干
关系才干
思维才干
影响才干
C类测试职业风格结果指标
四、解决问题能力:
1.你在工作中遇到的最大挑战好困惑是什么?
2.你是如何看待这些问题的?
3.面对这些问题你具体做了些什么?
4.你感觉做了这些工作后的效果如何?
团队角色测试结果
自然角色得分(由高到低)
避免角色得分
次要角色得分
DR得分
管理者的四个维度问话:
一、业绩导向:
1.你曾经是如何推动业务发展的?
2.你在工作中用到了那些自己的长处?
Q2
我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?注:此题目是指您的部门是否给您提供了应有的办公设备及培训辅导等相应支持。
Q3
在工作中我每天都有机会做我最擅长做的事吗?注:此题目是指您最擅长的工作在公司里每天都可以发挥现在所做工作应该是得心应手,可以充分发挥自己的特长。
Q4
在过去的七天里,我因工作出色受到表扬吗?注:此题目是指您的部门对您的表扬。