(营销技巧)体验营销狩猎的兴奋感
如何在销售过程中引起兴趣
如何在销售过程中引起兴趣在竞争激烈的销售市场中，如何吸引消费者的注意力并引起他们的兴趣成为了每个销售人员都面临的重要问题。
无论是实体店面还是网上销售，都需要采取一些策略来吸引消费者并激发他们的购买欲望。
本文将探讨一些在销售过程中引起兴趣的方法，帮助销售人员更好地吸引消费者。
一、创造别具一格的产品展示产品展示是销售过程中的关键环节之一。
为了吸引消费者的兴趣，销售人员可以通过创造别具一格的产品展示来引起他们的注意。
可以考虑将产品放置在高档的展示架上，运用艺术装饰布置展示区域，精心设计展示模特以体现产品使用效果。
通过独特的展示方式和精心设计的陈列，可以让消费者对产品产生浓厚的兴趣。
二、提供有趣的购物体验购物体验对于引起消费者的兴趣至关重要。
销售人员可以通过提供有趣的购物体验来吸引消费者。
例如，在实体店面可以设置互动体验区域，让消费者亲身体验产品的特点和优势；在网上销售中，可以设计有趣的界面和交互方式，增加消费者使用产品的乐趣。
通过创造充满乐趣的购物体验，不仅可以得到消费者的关注，还能提高购买的兴趣。
三、个性化销售策略每个消费者都有自己的偏好和需求，因此个性化销售策略能够更好地引起消费者的兴趣。
销售人员可以根据消费者的背景和需求进行精准的推荐和建议，提供量身定制的产品选择。
此外，还可以通过定期发送个性化的优惠活动和产品信息，激发消费者的购买欲望。
个性化的销售策略能够让消费者感受到被重视和关心，从而更容易产生购买兴趣。
四、提供专业的产品知识和咨询消费者对产品的了解程度往往决定了他们对该产品的兴趣程度。
销售人员应该具备专业的产品知识和咨询能力，在销售过程中提供准确、详细的产品信息。
通过解答消费者的问题，提供专业的建议，销售人员能够提高消费者对产品的信任感，并进一步激发他们的购买兴趣。
五、积极参与社交媒体营销随着社交媒体的普及，越来越多的人通过社交媒体获取信息和参与购物。
销售人员可以积极参与社交媒体营销，通过发布有趣的内容、与消费者互动、分享产品使用心得等方式，吸引消费者的关注并引起他们的兴趣。
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如何让客户兴奋销售员必看的销售技巧-让客户兴奋,销售员,销售技巧如何让客户兴奋销售员必看的销售技巧GeoffreyJames| 不要假设们需要什么东西，即使他们表达出对你的产品感兴趣的时候也是如此。
让我们假设你正在跟进一个访问贵公司网站的潜在客户。
你已经知道那个潜在客户对你们公司感兴趣了，所以你最好的举动就是问能搞清楚需求的问题或者提供关于你的产品的有用细节，对吗？错误。
根据畅销书《非常对话》（FierceConversations）和《非常领导》（FierceLeadership）的苏珊﹒斯科特(SusanScott)的说法，直接进入符合你的目标的“销售模式”交流比满足你的客户需求或者建立关系更加重要：不是要问一些特定的产品问题或者（更糟糕地）推荐你的产品，斯科特建议用不附加假设的问题开始客户谈话。
例如：为什么我们在谈话？我们应该谈论的最重要的事情是什么？处在你日程表顶端的是什么？你可能会吃惊地发现你对客户需求和渴望的假设与真正发生的情况有很大不同，即使会议的结果是他们明显对你们公司提供的东西感兴趣也是如此。
你的目标应该是确定真正的问题，然后了解那个问题的所有方面，即使那些方面是你所提供的东西解决不了的问题也要这样做。
要这样做，你必须提出可能破坏销售的问题。
例如：这是真正的问题吗？只有一个问题吗？是否每个相关的人都像你所说的那样理解这个问题？这些问题可能揭示出真正的问题与你之前认为的完全不同，因此你提供的解决方案对于那个客户来说并不合适。
虽然这看起来是一件坏事，但是实际上这是一种胜利，有三个理由可以证明。
首先，没有比通过放弃或者推迟可能的销售建立长期关系更好的方法，因为这项销售不能把客户的利益最大化。
其次，你可能会发现与另一家公司合作一起满足客户需求的机会。
最后而且也是最重要的一点，发现真正的问题可以避免你浪费时间去培养机会让销售产生或者在真的有销售发生的情况下导致客户不高兴或者愤怒。
换句话来说，在最初的客户关系中更少地售创造出与那个客户取得长期合作所需要的条件，提高你的整体声誉并且阻止你做一些不切实际的事情。
销售话术中的情感刺激技巧
销售话术中的情感刺激技巧销售是一门艺术，而话术则是销售中最为关键的一环。
作为销售人员，我们需要掌握一些情感刺激技巧，以便更好地与客户建立联系，并最终达成销售目标。
本文将探讨销售话术中的情感刺激技巧，助你成为一名出色的销售人员。
情感共鸣是销售话术中常用且十分有效的技巧之一。
情感共鸣是指销售人员与客户在某个情感层面上产生共鸣，共同体验到同样的情感或体会到同样的需求。
这种共鸣可以通过人性化的表达、有针对性的问题或故事来达成。
例如，在销售电子产品时，我们可以通过分享自己的亲身经历，让客户感受到我们对产品的真实热爱。
同时，关于客户的话题，比如他们可能会在使用产品时遇到的问题或需求，也可以作为建立情感共鸣的手段。
只有当客户感受到我们对他们的理解和关注，他们才会更容易被我们的销售话术所说服。
另一个关键的技巧是积极引导客户情感的转变。
销售人员需要有能力在销售过程中引导客户从负面情绪转变为积极情绪。
这可以通过积极的言辞和肯定的态度来实现。
例如，当客户表达对产品价格过高的担忧时，我们可以回应道：“是的，我们的产品价格是相对较高的，但它所提供的价值绝对超过了其价格。
而且，我们还提供了贷款服务，以帮助您分期付款，这将使您的购买更加轻松。
”通过这样的回应，我们不仅解除了客户的担忧，更表达了对他们需求的理解和关心。
积极引导客户情感的转变，会使客户更倾向于接受我们的销售话术和推荐。
此外，销售人员还可以利用一些情感刺激词汇来增强销售效果。
这些词汇可以触发客户的情感共鸣，使他们更容易接受我们的销售话术。
比如，使用“独家”、“限量”、“卓越”等词汇，可以给客户一种独特和特殊的感觉，从而提高产品的吸引力。
此外，使用能够引起客户好奇心和兴趣的词汇，比如“新奇”、“惊喜”、“突破”等，也可以有效地刺激客户情感，增加他们的购买欲望。
最后，销售人员还应该善于制造紧迫感。
紧迫感可以促使客户做出更迅速的决策，并提高销售成功率。
有许多方法可以制造紧迫感，比如提供限时促销、强调库存紧张、分享其他用户的积极反馈等。
销售激发客户兴趣的技巧总结5篇
销售激发客户兴趣的技巧总结5篇篇1在现代销售环境中，激发客户的兴趣成为提升销售业绩的关键。
本报告旨在总结销售人员在激发客户兴趣过程中可采用的技巧，并深入分析其应用效果及潜在改进方向。
一、引言随着市场竞争的加剧，销售人员面临着越来越大的挑战。
激发客户兴趣不仅是销售成功的基石，更是建立长期客户关系的关键。
本报告将从多个维度阐述如何提升销售人员激发客户兴趣的能力。
二、客户需求识别技巧1. 深入了解客户背景：通过初步沟通了解客户的行业背景、企业规模、产品需求等信息，为后续的精准营销打下基础。
2. 倾听与提问：积极倾听客户需求，通过开放式问题了解客户的痛点，挖掘潜在需求。
3. 需求分析：根据客户反馈，分析并明确其需求点，为客户提供个性化的解决方案。
三、建立信任与互动技巧1. 专业形象展示：销售人员需以专业的形象、得体的言行展现专业素养，赢得客户信任。
2. 双向沟通：保持双向沟通，尊重客户意见，积极回应客户疑问，增强互动性。
3. 共享价值：通过分享成功案例、产品优势等，展示产品价值，建立客户信任。
四、产品呈现技巧1. 突出亮点：准确掌握产品特点与优势，突出卖点，吸引客户关注。
2. 生动展示：利用演示、案例、样品等方式生动展示产品功能，增强客户感知。
3. 定制化展示：根据客户需求，定制化展示产品方案，提高客户的兴趣和参与度。
1. 情感营销：通过情感因素触动客户，如讲述品牌故事、产品背后的情感价值等。
2. 解决方案营销：将产品融入解决方案中，展示产品如何帮助客户解决实际问题。
3. 建立个人关系：除了商业关系外，与客户建立个人联系，增强客户忠诚度。
4. 持续跟进：定期跟进客户需求变化，持续提供有价值的信息与服务，保持客户对产品的兴趣。
六、销售促进技巧1. 优惠活动：通过限时优惠、满减折扣等方式激发客户购买兴趣。
2. 增值服务：提供额外的增值服务，如售后服务、培训等，增加产品吸引力。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台扩大产品曝光度，吸引潜在客户关注。
营销必杀技——体验式营销(理论,案例,心得体会),pdf
营销必杀技——体验式营销(理论,案例,心得体会),pdf篇一：营销必杀技——体验式营销(理论+案例+心得体会)营销必杀技——体验式营销今天的市场，产品差异化越来越小，竞争越来越白热化。
想要达成销售，不仅要让顾客了解产品的特点，更要顾客对产品产生信任。
如果企业想要往前再走一步，把一般顾客变成忠诚的顾客。
这些，单纯依靠传统的营销方法已经难以做到，新的营销必杀技——体验式营销已经浮出水面。
首先，让我们了解一下体验式营销与传统营销的区别。
先举几个例子，便于大家理解。
我们大家都有买西瓜的经历。
假如有两个人在卖西瓜，一个卖西瓜的在大声地吆喝：“喂，快来买西瓜啊，我的西瓜不甜不要钱，买回去之后不甜你也可以退给我。
”同样的一个人，他在卖西瓜的时候把西瓜剖开，然后切一片给你尝一下，然后告诉你尝尝看甜不甜，甜了你再买，你遇到这两种卖西瓜的，会买哪一种呢？肯定是第二种吧。
因为既能看到它新鲜的样子，又能品尝到它的味道嘛。
这两种不同的卖瓜方式，第一种就是传统的销售方式，他的西瓜完整地放在那里，只是用语言告诉你，他的西瓜非常好，不甜不要钱；第二种是让你参与其中，剖开他的西瓜让你尝，这时候你会得到两种体验，一种体验你会尝到西瓜很甜，“这是我要的好西瓜的感觉”，第二种带来的感觉是“我看到这个西瓜鲜红的，或者很黄，色彩很鲜艳，非常让我有食欲，我很希望把这个西瓜抱回家”。
这是两种完全不同的卖瓜方式。
再来看一个不同的故事，这个故事是我自己的体验。
XX年的时候，在我所居住的小区，每晚有一批人在摆放着很多的牛奶让人品尝。
在牛奶边上有个牌子，写着：我们来自内蒙古大草原。
看到内蒙古，我们自然就会想到非常天然的牧场，想到非常天然的牛奶，“不尝是你的过错，尝了不买是我们的过错。
”这样摆了让所有的顾客去试喝，这个时候我们会很容易走到面前去。
当我们拿了小杯子喝完之后你会发现，这个牛奶和其他牛奶真的不一样，他浓浓的、香香的，纯纯的，口感很舒服。
这就是我们今天所知道的蒙牛牛奶进入深圳的情形。
销售激发客户兴趣的技巧总结
销售激发客户兴趣的技巧总结作为销售人员，激发客户的兴趣是非常重要的一环。
在现实生活中，许多优秀的销售人员都有着强大的沟通能力和营销技巧，能够在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，并赢得客户的信任与支持。
本文将从几个方面总结一些销售激发客户兴趣的技巧，帮助销售人员有效地开展销售活动。
1.了解客户的需求了解客户的需求是开展销售活动的第一步。
销售人员应该知道客户的需求是什么，以便为客户提供更好的解决方案和服务。
在了解客户的需求方面，我们可以通过以下方式进行：（1）通过与客户的沟通交流，了解客户的各种信息，包括他们的行业、公司的规模、主要业务、困惑和痛点等。
（2）利用社交工具，如LinkedIn，Twitter等与客户建立联系，并了解他们的职业发展和行业动态。
（3）研究客户的企业网站和社交媒体账户，并了解他们的产品、服务、品牌和市场定位。
通过以上方法，销售人员可以了解客户的需求，为客户提供更好的解决方案和服务。
2.建立良好的沟通建立良好的沟通是推销工作的关键。
销售人员必须学会与客户建立起良好的沟通，了解他们的需求和担忧，并提供有用的解决方案。
建立良好的沟通涉及以下几个方面：（1）丰富的语言表达能力：销售人员应该多学习专业术语，能够以清晰、简练的语言描述解决方案。
（2）良好的反应能力：面对客户的问题和疑问，销售人员应该始终保持镇定和耐心，并且能够快速做出回应。
（3）积极的倾听能力：销售人员应该积极倾听客户的意见和建议，并根据客户的需求适当调整解决方案。
（4）通过线上和线下多种方式与客户保持随时联系，例如电话、邮件、微信等等。
销售人员通过建立良好的沟通，可以与客户建立起信任和友情的关系。
3.推销的创新和定制客户越来越重视产品和服务的创新和定制。
销售人员可以采用创新推销策略来吸引客户的兴趣，并提供定制化的解决方案。
例如：（1）提供免费的试用版本，让客户了解解决方案是如何能够解决他们的痛点的。
（2）利用网络视频的方式，向客户展示客户制定和定制企业解决方案，可以在短时间内吸引客户的兴趣。
活动策划方案中的体验营销和促销活动技巧分享
活动策划方案中的体验营销和促销活动技巧分享在如今激烈竞争的市场环境中，企业需要通过各种促销活动来吸引消费者的注意力，提升品牌知名度和销售额。
而体验营销作为一种新兴的推广方式，正逐渐受到企业的重视。
本文将分享一些体验营销和促销活动的技巧，帮助企业更好地制定活动策划方案。
一、体验营销的重要性体验营销是一种通过让消费者亲身参与、感受产品或服务的方式来推广的方法。
与传统的广告宣传相比，体验营销更能激发消费者的兴趣和购买欲望。
通过让消费者亲身体验产品的特点和优势，他们更容易对产品产生信任和好感，从而增加购买的可能性。
二、体验营销的实施技巧1. 创造独特的体验在策划体验营销活动时，要注意创造独特的体验。
可以通过设计特殊的场景、提供个性化的服务或使用创新的技术来吸引消费者的关注。
例如，一家咖啡店可以邀请知名调酒师现场展示调制咖啡的过程，让消费者亲身参与，感受到咖啡的独特魅力。
2. 引导消费者参与互动体验营销的核心是让消费者主动参与，因此在活动策划中要注重引导消费者的互动。
可以设置游戏、抽奖或互动环节，吸引消费者积极参与，并通过参与互动获取奖励或优惠，进一步激发他们的购买欲望。
3. 利用社交媒体扩大传播在体验营销活动中，利用社交媒体的力量可以迅速扩大活动的影响力。
通过在活动现场设置打卡点、拍照墙或设置特殊的标签，鼓励消费者在社交媒体上分享他们的体验，从而吸引更多的人关注和参与。
三、促销活动的技巧1. 限时促销限时促销是一种常用的促销手段，通过设定时间限制来增加消费者的购买决策速度。
可以在特定时间段内提供折扣、赠品或其他优惠，引导消费者尽快购买。
同时，限时促销还可以制造一种紧迫感，让消费者觉得错过了就会失去优惠，从而增加购买的冲动。
2. 组合销售组合销售是指将多个相关产品或服务进行捆绑销售，以促进消费者购买更多的产品。
通过设置合理的组合套餐和优惠价格，可以激发消费者的购买欲望，并增加销售额。
例如，一家电子产品店可以将手机、耳机和保护壳进行组合销售，吸引消费者购买整套产品。
令人叫绝的营销技巧
令人叫绝的营销技巧
令人叫绝的营销技巧有很多，以下是一些示例：
1.个性化营销：通过分析客户的兴趣、偏好和购买行为，向他
们提供个性化的营销信息和产品推荐，从而增加购买意愿和订购率。
2.情感营销：利用情感和情绪来吸引客户，触发他们的情感共
鸣和认同感。
例如，通过感人的广告故事或慈善活动来打动客户的心，并建立品牌对消费者的情感联系。
3.口碑营销：通过积极的口碑传播和用户对产品的赞誉，吸引
更多的潜在客户，增加品牌知名度和信誉度。
例如，邀请用户分享他们的产品体验或参加营销活动，以赢得更多用户的认可。
4.社交媒体营销：利用各种社交媒体平台，与用户进行互动和
沟通，提供有价值的内容，增加品牌曝光和用户参与度。
通过与用户的实时互动，提高品牌关注度和忠诚度。
5.联合营销：与其他非竞争性的品牌合作，共同推广产品或服务，实现资源共享和市场规模扩大。
通过跨界合作，吸引更多用户的注意和兴趣。
6.限时优惠：提供独特的限时优惠，例如折扣、赠品或促销活动，激发消费者的购买欲望。
通过设置时间限制，创造紧迫感，促使客户更快地行动。
7.内容营销：提供有价值和有趣的内容，例如博客文章、视频教程或电子书，以吸引潜在客户，并在其中插入相关产品或服务的推广。
8.影响力营销：找到在特定领域有影响力的人物或网红，与他们合作推广产品或服务。
通过借助他们的影响力和粉丝基础，提升品牌的知名度和可信度。
虽然以上是一些示例，但是令人叫绝的营销技巧因行业和目标受众的不同而各有差异。
销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点！
销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点！从需求中寻求机遇机会从何而来，其实是来源于客户的需求，只要能够敏锐的发现客户的需求，然后在思考以何种方式通知客户，并且让客户有良好的体验，那赚钱的事情就会顺理成章了。
做销售，很多人想复杂了，你只需要记住三个词：痛点、痒点、兴奋点。
1、痛点：客户存在什么问题，Ta睡不着觉，ta苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题；2、痒点：工作上有些别扭的因素，有种乏力感，需要有人帮挠痒痒；3、兴奋点：即能给客户带来“wow”效应的那种刺激，立即产生快感！抓住这3点，立即敲单！下面从几个营销小段子，加深大家的理解：1精准客户出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。
在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。
据说，一条消息会有5个人回复。
这个主意简直是太绝了！当你看不明白的时候，别人已经在行动了！【启示】透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。
2提高利润在一菜摊前看见两堆菜。
客户问：“这边多少钱一斤？”答：“1块。
”再问：“那边呢？”答：“1块5。
”问：“为什么那边的卖1块5？”答：“那边的好一些。
”于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。
很快，1块5一斤的又都卖光了！【启示】这就是兴奋点，当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。
而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。
隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。
居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。
3促进客户重复购买一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。
普通会员1次，银卡2次，金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。
销售技巧：如何有效刺激购买欲望
销售技巧：如何有效刺激购买欲望销售是商业成功的关键，而刺激购买欲望是销售的核心能力之一。
无论是传统商店还是电子商务，消费者购买一件产品或服务之前，内心都存在着一个持续的思考过程和购买决策。
为了成功推动销售，销售人员需要了解消费者的需求，并掌握一些有效的销售技巧，以刺激消费者的购买欲望。
本文将介绍几种有效的销售技巧，帮助销售人员提高销售额。
首先，了解客户需求是激发购买欲望的基础。
了解客户的需求是成功销售的首要前提。
销售人员应该学会倾听，耐心了解客户的问题、需求和期望，因为只有了解客户的真正需求，才能说出对他们有吸引力的话语。
通过积极的倾听，销售人员能够更好地理解客户面临的挑战，提供满足客户需求的解决方案，并为客户提供利益和价值，进而刺激其购买欲望。
其次，建立情感连接是激发购买欲望的关键。
人们购买商品或使用服务时，往往希望与销售人员建立情感连接。
销售人员可以通过站在客户的角度思考，展现出他们关心客户的利益并愿意解决问题的态度。
通过个性化的交流和真诚的关怀，销售人员能够建立与客户的信任和情感联系，从而增强购买欲望。
此外，创造紧迫感是激发购买欲望的有效方法。
人们往往在面对时间限制或稀缺性时更容易产生购买欲望。
销售人员可以通过提供限时优惠、抢购活动或促销活动来创造购买紧迫感。
例如，限时打折、限量发售或限量产品等策略都可以让客户感到紧迫，促使他们尽快购买。
再次，提供社会证据可以激发购买欲望。
在消费决策过程中，人们往往会参考其他人的行为和意见。
销售人员可以通过提供其他客户的满意度证明、用户评价或有声有色的故事来证明自己的产品或服务的价值。
这种社会证据对刺激购买欲望非常有效，因为客户更容易相信亲身经历的故事和其他客户的反馈。
最后，销售人员应该学会利用心理战术，以更好地刺激购买欲望。
人们在购买决策中受到心理因素的影响很大。
销售人员可以运用心理学中的一些策略，如希瓦娜效应、捆绑销售、奖励和惩罚等，来引导客户做出购买决策。
痛点、痒点和兴奋点三点式营销详解
痛点、痒点和兴奋点三点式营销详解营销在中国已有二十年的发展历史了，而用于中国营销实践的理论基本为泊来品。
面对世界上最具成长潜力的纷繁复杂的中国市场，照猫画虎式的应用，根本无法解决中国营销的现实问题。
用路长全老师的话讲，外国的企业是骆驼，中国的企业是兔子，不是一个重量级的，国外有上百年的市场经济，而中国却刚刚起步，况且营销的背后是文化，不同的民族其文化的差异显然是巨大的。
举个最简单的例子，在浙江苍南县，只需隔二里地的村子，村民竟然说的是不同的方言，可见中国之地大人稠，情况之复杂。
于是，在西方的营销理论之后，又诞生了众多的本土营销理论以及中西结合的营销理论。
这些理论无疑进一步推进了中国营销的进程，但与此同时，八千万的营销人员也在乱云飞渡的众多理论中渐迷慧眼，都在摸着石头过河的营销中踽踽前行。
营销策略三点式，既是一个营销的理论，更是一个营销的方法，它可以使众多的企业营销人员用最简单的方式，走出眼前的策略迷茫。
营销策略三点式做为一个营销理论的混血儿，它是根据科特勒大师的4P理论，并结合中国的营销实践总结出来最简洁、最实用的一套营销思考的方法。
把简单的事做复杂是学者，把复杂的事做简单才是专家，越是实用的东西也将越简单。
因此遵循这一规律，营销策略三点式将4P中的每一个P只做三点思考，即可准确地分析、把握和制定营销策略。
策略犹如罗盘，用来指引营销的航向，目标清晰了，才不会南辕北辙，才不会出现以下“文不对题”的现象：就产品卖产品，根本不考虑消费者的真正需求;目标人群和实际消费人群错位，所有的诉求都成了一纸空文;不买的人看得到，要买的人买不到，放错了售点;将儿童产品在半夜时段打广告，无谓浪费资金等等。
客户有三点：痛点、痒点和兴奋点。
1、痛点：客户存在什么问题，Ta睡不着觉，ta苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题2、痒点：工作上有些别扭的因素，有种乏力感，需要有人帮挠痒痒3、兴奋点：即能给客户带来“wow”效应的那种刺激，立即产生快感!抓住这3点，立即敲单市场机会点是策略中的第一个方向点，是一个品牌市场定位的问题。
营销必杀技——体验式营销(理论+案例+心得体会)PDF概论
买我们的产品�不是他不需要�而是他不了解�关键是他不相信。我们可能讲了很多的好处� 但是如果顾客不相信�永远也产生不了购买的行为�通过这样的一种感受�通过体验式的设 计�让顾客相信你所告诉他的每个点�让他都能感知到�这就是第一点。 本文首发于博锐||7
第二点呢尤其是我们在进行品牌塑造的时候�你会发现今天很多的歌星、影星会开歌迷 见面会�我曾经有机会做太太口服液的时候�和毛阿敏�宁静交流�和他们接触后�我发现 每次毛阿敏推出新碟的时候�我会迫不及待地马上去买来听一下�宁静每部电影、电视剧出 来的时候�我迫不及待要去看她所演的电视和电影。 本文首发于博锐||7
当初蒙牛进入深圳的时候�所有从大的百货商场到小的超市�包括小的士多店�没有人 去买蒙牛�因为没有人了解蒙牛。但是蒙牛是从小区开始去用体验的方式�用试喝的方式去 卖他的蒙牛�然后因为很多的顾客�包括我在内�喝了蒙牛感觉这个牛奶真的和别的不一样� 那么浓�那么香�那么纯�所以我们开始去买蒙牛�开始在小的士多店�小的超市�然后到 后面大的卖场去买蒙牛回来。我们想想看�假如蒙牛摆在大卖场�每天放着广告告诉你�“我 们来自天然牧场�我们的牛奶和别的不一样”�这两种方式哪种方式更容易让别人接受呢� 蒙牛讲的如何的纯�如何的香�如何的浓�他讲的再多你可能感受不到�当你自己去体验� 自己去品尝的时候�你会感觉到非常地香�非常地浓�这就是纯牛奶的感觉。 本文首发于博锐||7
销售激发客户兴趣的技巧总结6篇
销售激发客户兴趣的技巧总结6篇第1篇示例：销售激发客户兴趣是每一个销售人员都必须掌握的重要技能。
在竞争激烈的市场中，如何吸引客户的注意并激发他们的兴趣成为了一项关键工作。
以下是一些关于销售激发客户兴趣的技巧总结，希望对销售人员们有所帮助。
一、了解客户需求首先要了解客户的需求是激发客户兴趣的第一步。
只有真正了解客户的需求，才能有针对性地提供产品或服务。
通过与客户沟通，聆听客户的需求和反馈，了解他们的痛点和期望，从而找到一个切入点，引起客户的共鸣。
二、展示产品或服务的价值在向客户展示产品或服务时，要清晰地说明产品或服务的特点和优势，突出其核心价值。
让客户看到购买产品或服务的益处和优势，让他们明白这是符合他们需求的最佳选择。
三、创造情感连接激发客户兴趣的一个重要技巧是创造情感连接。
与客户建立良好的关系，体现出真诚和关怀，让客户感受到你的诚意和用心。
通过与客户建立情感连接，可以增强客户的信任感和忠诚度。
四、提供专业建议作为销售人员，要具备专业的知识和技能，能够为客户提供专业的建议和指导。
及时解答客户的疑问，帮助他们了解产品或服务的相关信息，提供个性化的解决方案，让客户感受到你的专业水准和专业素养。
五、营造购买氛围在销售过程中，要善于营造购买氛围，让客户感受到购买的紧迫感和决策的重要性。
通过优惠活动、限时促销等方式，激发客户的购买欲望，引导客户尽快做出购买决定。
六、持续跟进服务销售不仅仅是一次性的交易，更重要的是建立长期的合作关系。
持续跟进客户，提供优质的售后服务和支持，对客户的需求和反馈进行及时处理和回应，提高客户满意度和忠诚度，为未来的销售奠定基础。
销售激发客户兴趣是一个持续学习和提升的过程。
只有不断提升自己的专业素养和销售技能，才能更好地吸引客户的注意，激发他们的兴趣，促成更多的销售成交。
希望以上总结的技巧能够帮助销售人员提升销售绩效，实现更好的业绩表现。
第2篇示例：销售不仅仅是为了完成交易，更重要的是能激发客户兴趣，让客户对产品或服务产生兴趣和渴望，从而促成买卖。
增加销售活动娱乐性的情趣话术技巧
增加销售活动娱乐性的情趣话术技巧销售活动是商业领域中常见的一项重要任务，其目标是通过与潜在客户的互动来推动销售和增加利润。
然而，在竞争激烈的市场中，吸引和保持客户的注意力变得更加困难。
因此，为了增加销售活动的娱乐性和吸引力，销售人员可以运用一些情趣话术技巧，从而提高销售效果。
首先，销售人员可以使用幽默和诙谐的语言来吸引客户的注意力。
幽默是人类共通的语言，可以有效地打破沉闷和紧张的氛围。
通过讲述有趣的故事、使用幽默的比喻或开展小小的游戏，销售人员可以使销售活动变得有趣并留下深刻的印象。
例如，当介绍产品特点时，销售人员可以说：“这款产品就像一位令人着迷的魔术师，它能在一瞬间解决您的问题，就像奇迹般的变戏法一样！”这样的话语不仅可以引起客户的兴趣，还能让他们对产品本身产生好奇，从而增加购买的可能性。
其次，销售人员可以利用情感因素来打动客户。
人们大多是情感动物，情感因素对决策过程产生很大的影响。
销售人员可以通过讲述故事、分享客户的成功案例或引用名人名言等方式，激发客户的情感共鸣，并增强他们对产品或品牌的认同感。
例如，销售人员可以说：“我们的产品不仅可以解决您的问题，更重要的是它能带给您安心和满足的感觉，就像回到家中一样温暖和舒适。
”这种情感化的话语可以让客户感受到销售人员的关怀和真诚，从而增强购买的意愿。
此外，销售人员还可以运用个性化的话术来增加销售活动的娱乐性。
每个客户都是独特的个体，具有不同的偏好和需求。
因此，销售人员可以通过调整自己的语言和态度，与客户建立更紧密的联系。
例如，当销售人员与客户交谈时，可以参考客户的外观、口音或个性特点，运用一些针对性的话语。
这样的个性化交流不仅可以增加客户对销售人员的好感度，也有助于建立亲密的关系，进而促成更好的销售成果。
最后，销售人员可以利用引人入胜的故事和情节来吸引客户的注意力。
故事是一种人们乐于听取和参与的媒介，可以帮助销售人员更好地传达产品的价值和优势。
销售人员可以通过描述真实的用户故事、讲述产品的创造过程或展示产品与现实生活的联系等方式，向客户传递更深刻的信息。
销售激发客户兴趣的技巧总结6篇
销售激发客户兴趣的技巧总结6篇第1篇示例：销售激发客户兴趣是每个销售人员都要掌握的重要技能，只有引起客户的兴趣，才能促使他们做出购买决定。
以下是一些激发客户兴趣的技巧总结：1. 了解客户需求：在与客户交流时，要通过问答等方式了解客户的需求和问题。
只有了解客户的需求，才能找到最合适的产品或服务来满足他们的需求。
2. 引起客户情感共鸣：通过讲述一些故事、分享成功案例等方式来引起客户情感共鸣。
情感共鸣是一种很有效的销售技巧，能够让客户更容易接受你的产品或服务。
3. 展现产品特点：在向客户介绍产品或服务时，要突出产品的特点和优势。
客户会更加关注产品的特点，从而提高购买的可能性。
4. 提供专业建议：作为销售人员，要具备一定的专业知识，能够给客户提供专业的建议。
客户会更倾向于购买那些经过专业认可的产品或服务。
5. 围绕客户需求展开：在销售过程中，要围绕客户的需求展开讨论，主动解答客户的疑问。
只有与客户进行深入交流，才能更好地引起客户的兴趣。
6. 提供优惠或礼品：为了吸引客户，可以适当地提供一些优惠或礼品。
客户会觉得更有吸引力，从而增加购买的意愿。
7. 建立信任关系：在与客户交流时，要建立信任关系。
只有建立信任关系，才能增加客户对你的信任，从而更容易激发他们的兴趣。
8. 关注客户反馈：在销售过程中，要关注客户的反馈，及时调整销售策略。
只有听取客户的意见，才能更好地激发客户的兴趣。
销售激发客户兴趣是一个复杂的过程，需要不断地学习和实践。
通过以上技巧的总结和应用，相信你会成为一名更加优秀的销售人员。
愿你在销售市场中获得更大的成功！第2篇示例：销售激发客户兴趣，是每个销售人员都需要掌握的重要技巧。
在竞争激烈的市场环境中，如何吸引客户的眼球，引起他们的兴趣，并最终实现销售目标，是每个销售人员都需要不断学习和提升的。
下面，就让我们来总结一下销售激发客户兴趣的一些技巧。
第一，了解客户需求。
在销售过程中，首先需要了解客户的需求和喜好，只有深入了解客户，才能有针对性地推荐产品或服务。
销售话术中的激发兴趣和欲望技巧
销售话术中的激发兴趣和欲望技巧销售是商业中不可或缺的一环，而在销售过程中，激发潜在客户的兴趣和欲望是至关重要的。
唯有通过精准的话术技巧，销售人员才能有效促成交易，达到商业目标。
本文将探讨销售话术中的激发兴趣和欲望的技巧，以期为销售人员提供有用的指导。
首先，培养共鸣是激发兴趣和欲望的重要步骤。
销售人员需要了解客户的需求，并与其建立情感共鸣。
通过倾听客户的问题和痛点，销售人员可以更好地理解客户的心声，进而提供更有针对性的解决方案。
例如，如果销售人员了解到客户在网上购买衣物时经常遇到尺码不准确的问题，销售人员可以强调公司的尺码测量技术，并确保客户在购买过程中能够获得合适的尺码，从而满足客户的需求和期望。
其次，销售人员需要了解产品或服务的核心卖点，并通过言辞巧妙地传递给客户。
客户通常会问起产品的优势和特点，而销售人员需要清晰地描述这些方面。
然而，简单地列举产品的特点可能无法引起客户的兴趣和欲望，因此销售人员需要将产品的优势与客户的需求进行对接，强调产品的个性化价值。
举个例子，一位销售人员在推销智能手表时可以强调其健康监测功能，并指出如果客户经常参加户外运动，智能手表可以记录运动数据，提供个性化的健康建议，从而激发客户的兴趣和欲望。
此外，销售人员在交流中需要使用积极的口吻和肯定的语言，以增强客户的情绪共鸣。
通过积极的语调和措辞，销售人员可以给予客户信心和安慰，使其感到购买产品或服务是正确的决定。
销售人员可以使用一些肯定的短语和动词，如“确保”、“成功”、“获得”等，这些词汇会产生积极的心理暗示，激发客户的购买欲望。
例如，销售人员可以说：“购买我们的产品，您将获得高品质的产品以及周到的售后服务，我们将确保您的满意度。
”通过这样的语言表达，销售人员能够增强客户的信心，培养其对产品或服务的兴趣和欲望。
除了语言表达，销售人员还应借助身体语言和肢体动作来激发客户的兴趣和欲望。
研究表明，非语言沟通约占人际交流的70%以上，因此销售人员在与客户交流时应注意自己的姿势和面部表情。
销售激发客户兴趣的技巧总结
销售激发客户兴趣的技巧总结销售激发客户兴趣的技巧总结销售激发客户兴趣的技巧总结技巧一：用状况性提问获取客户的根本信息在刺激客户兴趣之前，首先要利用问题来了解客户的现有状况以增加对他的了解，只有透过对客户根本信息的搜集，方能进一步进入到正确的需求分析。
例如在上文的案例中：贵公司需不需要招聘招什么人招多少人急不急这些都是摸底性的状况性提问，但请注意在应用该方式时，要懂得控制问题的数量，问题与问题之间要沟通流畅，否那么会被人认为是审问，相反效果不好。
而销售能力的上下就在于如何不露声色地通过状况性提问了解客户的根本情况。
技巧二：通过纵深提问找出客户的潜在问题做销售就是为了帮助客户解决问题，没有问题，客户就不会购置。
你的产品再好，如果不能让客户意识到能解决他的问题，也是没有用的。
所以，在摸底之后，要引导客户让其意识到是存在问题的，并不像他想象那样完美。
如果不做到这点，即使你吹嘘你的产品的性能再好，客户也难以产生实际的行动。
例如在上例中：您这此职位缺了多久了您为什么不急呢您觉得公司为什么要设这个岗位呢您的老板会怎样想呢您有问过其他部门的想法吗这些问题就是属于终深性提问，能够引发客户对其现状的思考，从而自我意识到是存在问题的。
技巧三：通过暗示性的问题让客户加深对问题严重性的认识光让客户意识到有问题还不够。
下一步，销售人员要利用暗示性问题使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性，也就是这个问题一定要尽快解决掉，不能拖延。
而且在客户面临的众多问题中间，这个问题解决的重要性要优先。
例如在上例中，您不觉得有什么影响吗万一怎么样那怎么办呢您的老板是怎么看这个问题的呢这些都是属于暗示性问题。
技巧四：解决性提问让客户聚焦到产品的推荐一旦客户认同需求的严重性与急迫性，且必须立即采取行动时，优秀的销售人员应该立刻提出解决性的提问，以鼓励客户将重点聚焦在在产品或解决方案上，并为销售人员购置后的利益做铺垫。
在上例中，我本周六给您安排一场招聘会，您看怎么样呢这就是典型的解决性提问。
形容营销是狩猎
形容营销是狩猎
营销人员就如带队打仗的将军，要想赢，就不能打无把握的仗，所以前期的战略战术一定要布局好。
1、此次拜访的目的是什么，是初次拜访需要让客户熟知，并建立客情关系；还是已二次或多次拜访，是介绍产品优势，还是解疑竞争对手情况等等，只有先心中有数，才能兵来将挡，水来土掩。
2、基本调研要提前下功夫，初次拜访的客户的基本情况要摸清楚，简单的企业经营范围、组织架构（不同的人员不同的对待）、所在行业的地位及产业链情况、经营方式、主要业务及主导产品、规模、项目背景、项目预算、关键人及决策人等等。
当然这些内容不可能一下子全部了解，但是我们有目的的切入，为拜访做好基本准备，这样即便没什么可聊的，也可以多尝试准备几个话题跟客户沟通。
3、战术的话是速战速决还是持久战，当然还是要清楚自己此次拜访的目的，以及面对的人，快速的判断此次应该采取哪种，当然中途可以变化，总之多观察多留心多判断。
优秀的营销人员，其实就犹如一个狩猎的猎人，当看到猎物的时候，知道何时出动去捕捉这个猎物。
在这之前他要具备足够的敏锐性来感知这件事情，对于猎物要有充分的认识和判断，对自我也要有充分的认识很判断，了解自己关注的方向有哪些，学会积累自己市场和产品的经验，通过观察体验来训练自己的嗅觉。
猎场营销方案
猎场营销方案背景随着市场竞争的日益加剧，企业在寻找新客户和扩大市场份额方面面临很大的挑战。
传统的市场营销方法已经不再有效，因此企业需要寻找创新的方式来吸引并留住新客户。
猎场营销方案是一种新兴的市场营销策略，旨在通过利用数据、技术和创新方法来吸引潜在客户，提高销售业绩和客户满意度。
目标本文档旨在探讨并制定一套有效的猎场营销方案，以帮助企业实现以下目标：1.增加潜在客户的数量。
2.提高销售团队的业绩。
3.提高客户满意度和忠诚度。
方案1. 调研和目标定位在制定猎场营销方案之前，企业需要进行市场调研，了解目标受众和竞争环境。
通过收集和分析数据，企业可以确定潜在客户的特征，从而更好地定位市场。
2. 构建营销数据库建立一个完善的营销数据库，包括潜在客户的联系信息、购买习惯、兴趣偏好等。
通过数据整合和分析，企业可以更好地了解潜在客户的需求，并精确推送相关产品信息。
3. 数据驱动的个性化营销基于收集到的数据，企业可以通过市场自动化工具进行个性化的营销活动。
例如，根据客户的购买历史和兴趣偏好，向其发送定制化的优惠券和促销信息，提高购买转化率。
4. 优化销售流程利用技术手段优化销售流程，提高销售团队的效率和业绩。
例如，使用销售管理软件来跟踪销售进展，自动化报价和合同管理，减少人工操作和错误。
5. 多渠道整合营销将线上和线下渠道进行整合，以达到更好的营销效果。
通过线上渠道发布产品信息、展开互动和推广活动，通过线下渠道进行实体接触和销售。
6. 持续优化和改进评估市场反馈和营销活动效果，不断改进猎场营销方案。
利用数据分析和用户反馈，优化营销策略，提高效果和ROI。
预期结果通过实施猎场营销方案，企业可以达到以下预期结果：1.增加潜在客户数量：通过针对特定目标受众的个性化营销活动，吸引更多对企业产品感兴趣的潜在客户，并将其转化为真实销售机会。
2.提高销售团队业绩：通过优化销售流程、提供定制化的跟踪工具和培训，提高销售团队的效率和业绩。
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体验营销：狩猎的兴奋感伴随着忧郁的，一直巨大的裹着黑色裹尸布的毛绒玩偶老鼠倒在一块墓碑旁边，这并不是百老汇的情景剧，也不是太阳马戏团的滑稽表演，Farnam公司习惯用这样的方式来促销自己“仅仅只需要半口”的老鼠药。
细心的人们发现越来越多的商业活动变得好像鬼魅丽影的舞台剧，在持币待购的消费者眼中，商业街变得越来越象娱乐场和游猎中心而自己就好像寻找快感的狩猎者——美国V ANS公司在安大略湖的Mill商业街甚至开设了一个6万平方尺的滑冰场和专业露天自行车跑道；旅馆业，奇形怪状的主题房间正风靡一时，在加州Madonna旅馆提供“原始穴居人”房间，处处都是天然的花岗岩，甚至还有从天而降的瀑布，如果你愿意你甚至可以象猴子和狒狒一样倒挂睡在树上；在中国，环球嘉年华在地铁站口张贴的夸张的海报——一群可爱的卡通人瞪大了眼睛，张嘴尖叫，头发几乎被扯成了直线，不由让人浮想联翩，一眼就能让人感受到疯狂、刺激的气氛。
一切就如美国经济学家约瑟夫-派恩和詹姆斯-H-吉尔摩在《体验经济》所描述的那样，“如果协作为一个制造商开始以概念思考——使你的东西活起来——他就会给自己的产品添加服务、以增加使用这些产品活动的价值，然后可能会对那些服务附加体验，最终使得这些产品变得更加令人难忘.。
这种全新开放式互动经济形式，主要强调商业活动给消费者带来独特的审美体验，其灵魂和核心是主题场景和体验设计。
”威汉全球传播机构创办人陈一枬确信体验经济将是“体验经济能够为品牌注入真正的价值，从而使品牌富有独特性、与众不同、有魅力并能够取得更高的利润，同时也是未来中国企业品牌和产品营销的至关重要的下一步”。
《新营销》：《体验经济》一书中认为，体验本身代表一种已经存在的，先前并没有被清楚表达出来的经济产出类型，将是自20世纪90年代继服务性经济之后的又一全新经济发展阶段，您是如何看待体验经济在企业品牌、产品营销中的作用的?陈一枬：许多人错误的认为品牌就是产品的名称或者标识。
他们认为建立品牌就是建立知名度。
当别人没有品牌名、标识或广告的时候，这种认知可能是对的。
而当每个人都在做同样的事情的时候，这些品牌只有表层的知名度而没有实质内容，这就是“名牌”和“品牌”的区别。
品牌的核心是差异化。
一个有价值的品牌是因为它在消费者心目中有着不可替代的位置。
没有任何两个品牌是相同的，因为没有两种体验是相同的。
体验是消费者对某品牌的感受，而不是生产者给予或灌输的概念。
品牌只有真正达到体验的阶段，它才是真正的品牌——一个不能被别的品牌复制的并能在价格战中生存的品牌。
体验经济能够为品牌注入真正的价值，从而使品牌富有独特性、与众不同、有魅力并能够取得更高的利润。
所以我确信体验经济是未来中国企业品牌和产品营销提升的至关重要的下一步。
《新营销》：在消费选择中，尽管性能和价格的因素仍起作用，但人们越来越注重产品的感性因素和符号意义，包括"喜欢不喜欢""时髦不时髦"，等等。
感性消费将会给品牌营销带来了什么？企业的营销和市场策略应该如何有效的转型来更好的迎合市场或者消费者的“情感按钮”?陈一枬：企业需要开始转变他们的心态。
这需要自上而下。
企业不应该只把自己看作只是在销售产品，而应该是在销售一种体验。
这需要一个新的工作模式、不同的态度和企业文化。
正如Gilmore在他的书里所提到的“在企业的任何层面，员工们必须理解在体验经济下，任何业务都是一个舞台而工作则是一个剧院”。
这意味着企业需要更多的考虑如何吸引消费者和吸引消费者的方式，而不是考虑如何生产这个产品。
因为当产品基本的质量标准被当作必要条件的时候，感性营销的兴起反映了消费者和市场的日益成熟。
从我过去做的消费者调查来看，人们在做购买决定的时候总是存在理性和感性两个方面。
但是最终，所有的消费者对购买品牌的选择都是由感性因素决定的。
感性因素总是凌驾于理性因素，即使消费者自己并没有意识到这一点。
比如零售店铺的设计能极大程度地影响到购物者的购物情绪和行为，店铺主题设计对营业额有一个直接且明显的影响。
正如《我们为什么购买》一书的作者Paco Underhill所说的:“一位购物者在商店里逗留的时间越长，他或她购买的商品则越多。
而消费者去一个商店的次数多少则取决于在那里情景购物的舒适与愉悦程度。
”《新营销》：一个公司既可以将体验当作纯粹的商品来卖,也可以通过提供与众不同的顾客体验来增加现有产品和服务的价值. 但是现实中，企业会认为增加顾客的体验会变相增加企业的营销成本,而收益却无从量化,您如何看待这种“梦想和现实之间”事实上存在的反差?陈一枬：这是个非常常见的误区。
这要从定义企业到底销售什么出发。
如果他们出售的只是日用商品，那么他们将不会有很大的利润，因为这是低成本的生意。
如果他们定义他们是销售体验，那么他们就会考虑如何创造差异化的定制的产品从而获取更高的利润。
这种差异化能从体验中获取。
这并不一定需要增加许多成本。
例如，一个很成功的连锁销售模式就是“Bread Talk”。
无疑，他们是卖面包的，而且，他们的面包和其他面包店的商品并无大的差别。
为什么他们能够卖更高的价格并且还卖的更多呢？最成功的一个Bread Talk连锁店就是在北京东方广场的店，位于人流密集的购物中心的中央，消费者可以亲眼看到开放式的玻璃厨房里制作出来的新鲜得香喷喷的面包。
开放式的厨房变成了一种娱乐和品质的保证，而香味是一种无法抵挡的诱惑。
总之，你能够体验到的就是新鲜。
他们并不必增加太多的成本，但是正是这种体验式的元素使它与众不同并大获成功。
事实上，如今的中国房地产企业通过展示样板房也开始渐渐将体验式营销做得越来越好。
你经常可以看到一个开发商销售一种概念和主题、设计样板房并创造完全不同寻常的体验。
一个很好的案例就是万科地产旗下的兰侨圣菲豪华别墅。
《新营销》：三星、索尼这类电子消费类的企业与顾客娱乐体验有先天的接近性，对于那些远离直接消费者的产品和企业（比如大型工业品）来说,体验营销真的那么重要吗?陈一枬：在德国大众著名的“透明工厂”，以玻璃作墙体，里面的生产场景可以看得一清二楚。
客户提前4至7个星期被通知可以到工厂参观，亲自感受自己购买的汽车制造的全过程。
当车辆交接时，销售人员还专门为每一个客户举行象婚礼一样隆重的交车仪式。
其实，品牌体验可以运用到所有的行业。
有些品牌已经开始在运用它本身可能并没有意识到。
比如远大空调和长沙三一重工。
两家企业都针对企业级用户而非普通消费者。
他们的销售体验模式是邀请客户来到生产基地，参观生产流程并使客户相信他们是强大的、善于管理的企业，因而提供的产品和服务值得终生信任。
他们带领你参观整个工厂，让客户觉得自己受到贵宾的待遇。
这整个过程就是一种“体验”去展示生产流程、技术工艺、质量控制、售后服务和企业规模。
很多参观后的人都会对他们的质量、规模和流程控制以及对企业员工的管理水平感到惊叹。
这其实是一个很好的例子，告诉我们企业应该如何营造企业对企业的品牌体验以影响行业决策性客户，如何获得了高层管理者的青睐和信任而使生意变得容易。
《新营销》：传统的营销过程一般是从产品、价格等角度切入市场,当企业从从体验营销方式的改变反向切入市场和消费者会不显得那么突兀和痛苦? 如果说体验经济的核心是服务, 那么“服务经济”与“体验经济”的关系是什么样的？非体验型企业又该如何在市场战略乃至企业战略层次运用“娱乐体验”的武器？陈一枬：积极有益的尝试总是痛苦的，故步自封并不是明智的选择，所有转型都需要勇气。
中国品牌的营销问题就是太注重价格。
然而，这是短期的，价格战永远不能建立长期的品牌。
中国的企业家开始群体意识到品牌形象的重要性，同时鲜明的品牌形象也开始变得越来越难以突破。
通常来说，零售商店是营造品牌体验得很好的方式。
品牌出现在零售店并不难，但是要做好却也不易。
好的品牌体验应该包含了三个层次的思考：从品牌形象的建立，品牌知名度、广告、促销到吸引和接触消费者。
体验式营销的核心超越服务。
服务是提供的，而体验是筹划呈现出来的。
服务使消费者被动接受的，而体验是消费者一起融入和参与进来，亲身体验，这是一个从“推”到“拉”再到“主动参与”的过程。
中国企业已经有能力和实力提供体验式营销的高水准产品服务。
香港连卡佛为吸引年轻族群，在橱窗陈列了许多运动鞋，摆放的就好像回转寿司吧。
同时他们在中央放置一个T 台播放时尚音乐，体验场景设计的都非常棒。
而香港海洋公园是“卖人与海洋动物真实亲密体验”做的最好的，游客可以真的和海豚一起体验游泳，举行海底婚礼，海洋公园的电视宣传策略也是体验式的，在浪漫法国红酒大餐的氛围下，突然有一只脚伸过来来嗅红酒的味道，这个时候屏幕上马上出现一道问题，“在海洋动物中，有那些动物是用脚来分辨嗅觉的？”，结果全世界参与的热情非常高。
但是，比起少数非常成功的企业来说，大多数中国企业还没有看到体验式营销是一种自然的必然的趋势，不理解也还没有运用它。
但这就给了那些现在就开始运用它的品牌巨大的优势和先机。
《新营销》：在你看来,那些企业、品牌和产品的体验营销给你留下了深刻的印象,他们是如何向顾客提供体验的?你认为他们成功的共性是什么?陈一枬：目前，还没有企业将它做得最好。
给我留下过深刻印象的如耐克运动城、美国的NBA店、American Girls （卖玩偶并给8-12 岁女孩及其父母提供服务体验的零售店）、Abercrombie & Finch和苹果电脑。
时装店来讲的话，Victoria Secrets做得很不错。
但我认为做的最好的是American Girls，因为他们就只专注于8到12岁的女孩，非常明白自己该干什么。
Abercrombie & Finch卖的更象是一种男性的性感诉求，他们在纽约第五大道的旗舰店没有橱窗陈列，清一色的金发碧眼的真人男模。
另一个极端体验营销是普拉达，它在纽约、洛杉矶、旧金山和东京的体验店，全部坐落在城市最繁华的地带，建筑风格鲜明，尽可能地运用各种高科技，以此来加强消费者在普拉达店内的体验：试衣室的门是用特制的玻璃做成，一旦人们需要试衣的时候，走到试衣室里，一按按纽，试衣室的门就从透明变成不透明；同时人们可以通过“魔镜”，前后左右地全方位地观察自己试穿衣服后的效果。
其中纽约的体验店里，要到地下室，人们会经过一条弯曲的称为“波浪”的楼梯。
这是一朵多功能的“波浪”，它既是楼梯，也是展览空间，还是休息天地。
在营业时间，这里用来展示各种鞋，也是顾客试鞋的地方；在非营业时间，这一“波浪”则可以收回到地面来，成为艺术品。
这些店都成为该地区标志性建筑，并且更增添了这个品牌的尊贵和优雅的特质。
《新营销》：体验经济需要企业组建一个细密的竞争链条,比如选择细分目标市场, 建立体验主题和体验品牌, 设计体验式的商品和服务, 设定体验式的合理定价等等,你认为中国企业在这些方面最缺乏的是什么? 在提供大规模定制化的服务，建立体验式的营销体系的过程中,你想给他们那些方面的建议?陈一枬：最需要有一个从销售驱动的心态向品牌驱动的心态转变的主动需求，最大的挑战是如何教育说服他们为什么体验式营销能够帮助他们的生意增值。