岗位说明书--电商经理
电商运营经理JD岗位说明书模板
任职资格
工作知识
较深的专业知识,了解行业情况
工作技能
熟练操作计算机办公软件
素质要求
工作认真负责,良好的沟通能力.组织能力
责任心强,工作积极主动,有团队合作精神
有耐心,工作细致认真.谨慎.调理性强。
个性品质
对公司忠诚,具有良好的保密意识
职称证书
专业相关证书
身体要求
身体健康
业绩指标
市场部出货,回款以及开票,开发对公司有益的重点大客户,提交工作计划和工作总结的及时性。
职业发展
总监
工作环境
办公室,室外
工作时间
每日8小时,每周5天工作时间
使用工具
计算机
2, 了解京东/淘宝/天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、超级推荐、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动
3, 了解网络数据分析、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4, 具备很强的学习能力并不断提升自己,能够跟上电商快速发展的趋势;
5, 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够协调好同公司各相关部门及平台的合作关系;
3、 负责公司店铺的营销策划及推广方案的制定、提高店铺点击率、浏览量和转化率;
4、 分析总结竞品、行业相关信息等市场数据,为业务经营决策提供核心参考依据;
5、 优化库存和产品线, 并根据实际情况微调店铺的经营方向。
协作关系
内部:公司各部门
外部:相关部门
岗位要求
1, 大专或以上学历,2年以上天猫/淘宝/拼多多等平台运营工作经验,有平台小二、招商资源优先考虑;
岗位说明书模板
岗位名称
电商运营经理
所属部门
销售部
岗位定员
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书随着科技的飞速发展,电子商务行业已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。
而在电子商务行业中,电商经理这一岗位也成为了越来越重要的职位之一。
本文旨在对电商经理岗位进行详尽的说明,以帮助那些对电商经理这一职位感兴趣的人更好地了解这个职位。
一、岗位背景电商经理岗位作为电子商务行业的重要职位之一,主要负责企业的电商运营以及电商平台的管理工作。
岗位背景主要在于企业电商事业的发展和电商市场的需求。
二、岗位职责1. 市场调研:负责对电商市场的调研及分析,包括市场趋势、市场规模、消费者需求变化等方面的研究。
2. 电商平台管理:负责企业电商平台的整体规划、搭建、运营和推广工作,包括网站界面设计、内容研发、数据分析等方面的工作。
3. 客户关系管理:负责建立和维护与客户的关系,进行市场推广工作,提高客户的品牌认知度以及满意度。
4. 运营管理:负责企业电商业务的全面运营,监控电商渠道和运营数据,提升销售业绩和公司业务效益。
5. 团队管理:负责电商团队的管理,指定工作目标并协调工作进度,建立有效的沟通渠道和协作机制,促进团队工作效率和成果。
三、岗位要求1. 学历要求:本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。
2. 能力要求:具有良好的沟通能力、协调能力和管理能力,具有团队领导能力和创新意识。
3. 经验要求:有电商运营或管理经验者优先,熟悉电商运营流程,熟悉网络营销和SEO,具备一定的市场分析能力和数据分析能力。
4. 个人素质:具备良好的职业素养和职业道德,具有高度的责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力。
四、岗位优势1. 薪资待遇:电商经理是电子商务行业的核心人才,薪资待遇相对较高,具有较灵活的薪酬体系。
2. 发展空间:随着电子商务的不断发展,电商经理岗位发展前景良好,具有广阔的职业发展空间。
3. 工作性质:相对于其他职业,电商经理岗位工作比较自由,弹性较大,比较适合具备一定创新意识和自我管理能力的人士。
电商总经理岗位说明书
电商总经理岗位说明书一、岗位介绍电商总经理是指负责电子商务公司或部门的总监,主要负责规划、组织和管理电商运营活动,实现公司销售目标并提升市场竞争力。
本文将对电商总经理的职责、要求和能力进行详细描述。
二、职责描述1. 制定电商发展策略和计划,确保实现公司销售目标。
2. 研究市场趋势和竞争对手,提出有效的市场营销策略。
3. 负责电商平台的建设和运营,包括页面设计、运营推广等。
4. 管理电商团队,制定团队目标并进行组织协调。
5. 监控电商业务数据,进行数据分析和挖掘,以支持决策和改进。
6. 审核和管理电商合作伙伴,优化供应链管理,以保证销售效益。
7. 监督物流、售后等相关事务,确保用户获得良好的购物体验。
8. 协调与其他部门的合作,实现电商与线下销售的有效衔接。
三、任职要求1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理等相关专业背景优先。
2. 具备较强的互联网思维和市场把握能力,对电商行业有深入了解。
3. 至少5年以上互联网电商行业从业经验,具备较强的管理能力和团队协作能力。
4. 熟悉电商平台的搭建和运营,熟悉各种电商推广方式与营销渠道。
5. 具备较强的数据分析和决策能力,能根据数据进行优化和改进。
6. 良好的沟通能力和领导力,能够协调各部门合作,实现目标。
四、个人素质1. 具备创新精神和市场敏感度,能够洞察市场变化和模式创新。
2. 具备良好的时间管理和抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持高效率。
3. 具备较强的问题解决能力和决策能力,能够快速应对各种挑战。
4. 具备团队管理能力和激励员工的能力,能够推动团队目标的实现。
5. 具备良好的商业道德和职业操守,能够保护公司利益并与合作伙伴建立良好的合作关系。
五、发展前景电子商务行业的快速发展为电商总经理提供了广阔的发展空间。
随着电商行业的不断深入与扩大,电商总经理将更加重要且受到更多的关注。
在不同规模和类型的企业中,电商总经理的职位可能会有所不同,但总体职责和要求是相似的。
电商公司各岗位的岗位说明书
电商公司各岗位的岗位说明书1. 岗位名称:销售经理主要职责:- 负责制定销售策略和目标,推动销售团队达成销售额目标;- 带领销售团队开展市场拓展和客户维护工作;- 协助制定销售预算和销售计划,并进行销售数据分析与评估;- 建立良好的销售渠道并增加合作伙伴关系。
任职要求:- 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑;- 具备较强的销售技巧和团队管理能力;- 具备良好的沟通、谈判和表达能力;- 熟悉电商行业和市场动态。
2. 岗位名称:运营专员主要职责:- 负责商品信息的录入、编辑和维护,确保商品信息的准确性和完整性;- 管理和维护电商平台的上线和下线商品、价格、促销活动等;- 分析商品销售数据并提出优化建议,提高商品的曝光率和转化率;- 管理供应链,保证订单的及时处理和发货。
任职要求:- 大专及以上学历,具备电子商务、市场营销等相关专业背景;- 熟悉电商平台的运营流程和操作规范;- 具备良好的数据分析和问题解决能力;- 具备较强的团队合作能力和抗压能力。
3. 岗位名称:客服专员主要职责:- 负责处理顾客的咨询、投诉和售后服务,维护公司品牌形象;- 协助解决客户问题,处理退款、换货等售后事务;- 根据客户反馈和市场需求,提供产品改进的建议;- 进行客户满意度调查,改善客户服务体验。
任职要求:- 大专及以上学历,有客户服务或相关工作经验者优先;- 具备良好的沟通和协调能力,善于倾听和解决问题;- 具备一定的业务知识及电商行业背景;- 具备抗压能力和团队合作精神。
4. 岗位名称:数据分析师主要职责:- 收集、整理、分析和解读公司内部和市场相关数据;- 根据数据分析结果,提供业务决策和运营优化的建议;- 开展市场调研和竞争对手分析,制定营销策略;- 建立数据报表和分析模型,提升数据分析效率。
任职要求:- 本科及以上学历,数学、统计学、市场研究等相关专业背景;- 熟练掌握数据分析工具,如Excel、SQL等;- 具备较强的逻辑思维和数据敏感性;- 有数据分析或市场调研经验者优先考虑。
电商总经理岗位说明书
电商总经理岗位说明书一、职位概述电商总经理是指负责电子商务业务的总体规划、发展和运营管理的高级管理人员。
他/她需要拥有丰富的电商经验和战略眼光,能够有效领导和管理团队,实现电商业务的目标和计划。
二、职责和要求1. 制定电商业务发展战略和计划,确保公司电商业务的长期发展;2. 负责电商平台的建设和运营,包括电商网站、手机应用等;3. 对市场进行调研分析,了解竞争对手的情况,制定相应的市场营销策略;4. 负责团队建设和管理,包括招聘、培训和激励团队成员;5. 进行供应链管理,确保商品的有效采购、库存管理和物流配送;6. 负责与相关部门的协调工作,如销售、客服等,确保电商业务和其他部门的协同运作;7. 监测并分析电商业务数据和指标,提出优化建议和改进措施;8. 管理电商平台的运营费用和预算,确保资源的合理利用;9. 关注行业动态和新技术的发展,及时调整和优化电商业务的战略和运营方式。
三、任职资格1. 本科以上学历,具备电子商务、市场营销、管理或相关专业背景;2. 具备丰富的电商经验和成功的电商案例;3. 具备较强的战略规划和市场营销能力;4. 熟悉电子商务平台的搭建和运营管理;5. 具备良好的团队管理和沟通协调能力;6. 具备良好的数据分析和决策能力;7. 具备较强的学习能力和创新意识;8. 具备良好的英文听说读写能力者优先考虑。
四、福利待遇1. 公司为员工提供具有竞争力的薪资和奖金制度;2. 提供完善的社会保险和福利待遇;3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会;4. 提供专业的培训和外出培训机会;5. 提供舒适的工作环境和团队氛围。
五、申请方式请将个人简历发送至公司人力资源部,邮件主题注明“电商总经理岗位申请”。
简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历、技能和特长等。
六、备注本说明书仅供参考,请根据实际情况进行具体调整和修改。
电商运营经理岗位说明书
电商运营经理岗位说明书一、岗位概述电商运营经理是负责组织、协调并管理电商平台的日常运营工作的职位。
他们需要具备市场分析、推广策略、团队管理等方面的能力,以确保电商平台的顺利运营和销售业绩的提升。
二、岗位职责1. 制定电商平台的运营策略,包括商品定位、市场定位、推广策略等,以达到销售目标;2. 负责电商平台的日常运营工作,包括商品上架、价格设置、库存管理等;3. 负责电商平台的推广工作,通过线上线下的渠道,提升品牌知名度和销售业绩;4. 监测竞争对手的动态,进行市场分析,及时调整运营策略;5. 负责团队的招聘、培训和绩效管理,确保团队的高效运作;6. 与供应商进行沟通,协商商品采购事宜,保证商品的供应和质量。
三、岗位要求1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业背景优先;2. 具备电商平台运营管理经验,熟悉各大电商平台的运作规则和营销手段;3. 具备市场分析和竞争对手监测的能力,对市场变化有敏锐的洞察力;4. 具备一定的团队管理能力,能够组织、协调和激励团队成员实现目标;5. 具备良好的沟通能力和谈判能力,能够与多方面的供应商进行有效的合作;6. 具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压下保持工作效率;7. 熟练使用办公软件和各类电商平台的后台操作。
四、岗位福利1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇,包含基本工资和绩效奖金;2. 提供完善的社会保险和福利,包括五险一金、带薪假等;3. 提供广阔的职业发展空间和晋升机会,定期举办内部培训;4. 提供舒适的办公环境和良好的团队氛围,建立和谐的工作关系。
五、申请方式欢迎有志于电商运营工作的候选人申请此岗位。
请将个人简历发送至公司人力资源部门邮箱,邮件主题请注明“岗位名称 - 姓名”。
总结:电商运营经理岗位是一个负责组织、协调并管理电商平台日常运营的职位。
具备市场分析、推广策略、团队管理等能力十分重要。
此岗位要求本科及以上学历,具备相关背景,并拥有电商平台运营管理经验。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、职位背景和职责概述随着互联网的快速发展和电子商务行业的兴起,电商经理作为一种新兴职位,扮演着至关重要的角色。
电商经理负责规划、推进和管理公司的电子商务战略,以实现销售目标和提高市场份额。
二、职位要求1. 学历背景:本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理学等相关专业优先考虑;2. 专业知识:掌握电子商务发展趋势、营销策略和销售技巧,熟悉电商平台的操作和管理;3. 经验要求:具备3年以上电商工作经验,有团队管理经验者优先考虑;4. 技能要求:良好的沟通和协调能力,优秀的商业分析和决策能力,熟悉数据分析工具和市场调研方法;5. 个人素质:具备创新思维和市场洞察力,责任心强,能承受工作压力。
三、主要职责1. 制定电子商务发展战略:根据公司的发展目标和市场需求,制定电子商务发展战略,确定品牌推广、销售渠道和客户群体等关键要素;2. 进行市场分析和竞争对手研究:通过市场调研和竞争对手分析,了解市场需求和竞争趋势,为公司制定有效的电商策略提供依据;3. 管理电商平台:负责公司电商平台的建设和管理,优化平台功能,提高用户体验,确保电商操作的流畅和正常运行;4. 策划和推广促销活动:根据产品特点和市场需求,策划和推广促销活动,提高产品曝光度和销售量,增加客户粘性;5. 分析销售数据和用户行为:通过数据分析工具,深入了解用户购买行为和偏好,优化产品定位和销售策略,提高销售转化率;6. 协调各部门合作:与市场营销部门、供应链部门等密切合作,协调资源和人员,共同推进电商销售目标的实现;7. 团队管理和培训:对电商团队进行管理和培训,提高团队的协作能力和执行力,确保电商项目的顺利推进。
四、职业发展路径电商经理作为一个专业领域,具有广阔的职业发展空间。
在电商行业的快速变革和发展中,电商经理可以通过以下几个方向进行职业发展:1. 电商运营专家:深耕电商领域,熟悉各类电商平台和工具,成为运营的专家,负责产品上线、促销推广、数据分析等工作;2. 电商战略规划师:根据市场趋势和公司需要,制定电商发展战略,为企业提供长远的发展方向;3. 电商项目经理:负责公司电商项目的整体策划和推进,协调各部门合作,确保项目顺利落地和执行;4. 电商顾问:将电商经验和知识应用于咨询服务领域,为企业提供电商解决方案和业务咨询。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位概述电商经理是负责电子商务业务的管理者,负责拓展和维护公司的电商平台,实现电商销售目标,提升品牌影响力和客户满意度。
二、岗位职责1. 制定电商销售策略:根据市场分析和竞争对手情况,制定公司电商销售策略,包括促销活动、新品上线等。
2. 管理电商平台:负责电商平台的日常运营和维护,包括商品上架、价格设置、订单处理等。
3. 拓展电商渠道:发掘新的电商渠道,与第三方电商平台合作,开拓线上销售渠道。
4. 建设电商团队:组建和管理电商团队,制定团队目标,进行员工培训和绩效考核。
5. 数据分析和监控:通过数据分析和监控,对销售情况和客户反馈进行评估,提供决策支持和改进建议。
6. 客户关系管理:负责维护和发展线上客户关系,提高客户满意度,增加复购率。
7. 联络市场部门:与市场部门合作,协调线上线下促销活动,提升品牌知名度和推广效果。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具备良好的电商平台操作经验,熟悉电商相关法规和政策。
3. 较强的数据分析能力,能够利用数据指标进行销售分析和决策支持。
4. 良好的沟通和协调能力,能够与团队成员和合作伙伴有效沟通,推动项目实施。
5. 具备创新思维和市场洞察力,能够及时捕捉并把握市场机会。
6. 有较强的团队管理经验和能力,能够激发团队成员的创造力和积极性。
四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪酬福利待遇。
2. 提供完善的培训和晋升体系,有机会成长为公司高级管理人员。
3. 提供良好的工作环境和发展平台,鼓励员工创新和进取。
扩展和深入分析:电商经理在当前电商行业快速发展的背景下,扮演着重要的角色。
他们需要具备综合的电商操作技能和市场策划能力,能够熟练运用电商平台进行商品上架、价格设置和订单处理等操作。
同时,他们需要具备一定的数据分析能力,能够利用数据分析工具进行销售数据和客户反馈的分析,为决策提供依据。
在制定电商销售策略时,电商经理需要全面了解市场趋势和竞争对手的情况,根据公司的定位和目标制定合适的销售策略。
电商运营部经理岗位说明书
岗位名称
电子商务部经理
职业发展道路
电子商务运营经理
所在部门
电子商务部
直接上级
营销经理
工作目的
完成公司传统经营模式转变,建立完善的电子商务运营体系
直接下级
(待机构完善后可增加推广专员、运营专员、客服专员、平面设计师、网站维护专员等人员)
本职:根据公司战略规划,制定可行的电子商务运营方案并执行。
职责与工作任务:
1.根据公司规划制定合理的电子商务运营推广方案;
2.公司品牌网站和网络商城等平台网站建设、日常维护和更新;
3.负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;
4.负责电子商务部门人员的培训、考核、管理工作;
5.负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;
3.具备一定的电子商务平台和网络的维护管理能力;
4.具有务实,敬业、精益求精的工作作风,良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神;
备注:敏锐的市场判断力、数据分析能力和信息分类能力
要求:专业技术过关,创新思维。
权限:
1.在总经理监督下,对公司电子商务制度与流程有制定权,待总经理审核后,有执行权。
2.按照公司人力资源管理流程,对营销体系员工工资、工作内容、工作时间、工作强度、提成制度等有合理调整的权力,有执行权。
衡量标准:
1.公司电子商务部规划各项目的进展程度及完成效果;
2.网络推广信息扩散率;
3.信息的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ达率;
4.推广的转化率;
5.信息质量;
6.流量的转化率;
7.各流程运营效率;
电商总经理岗位说明书
电商总经理岗位说明书一、岗位概述电商总经理是电商企业的核心领导人物,负责全面管理和指导电商业务的运营,制定并执行战略规划,以实现企业的业务目标和持续增长。
二、岗位职责1、战略规划与决策(1)根据市场趋势、竞争态势和公司资源,制定电商业务的长期发展战略和年度经营计划。
(2)明确业务目标,包括销售额、市场份额、利润等,并制定相应的策略和行动计划。
(3)参与公司的重大决策,为电商业务的发展提供战略支持和建议。
2、团队管理与领导(1)组建、培养和管理高效的电商团队,包括招聘、培训、绩效管理和激励机制的制定。
(2)明确团队成员的职责和分工,协调各部门之间的合作与沟通,营造良好的团队氛围。
(3)指导和评估团队成员的工作表现,提供必要的指导和支持,促进团队成员的职业发展。
3、业务运营与管理(1)负责电商平台的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等。
(2)优化用户体验,提高网站的流量、转化率和客户满意度。
(3)监督和分析业务数据,制定相应的改进措施,以提升业务绩效。
4、市场营销与推广(1)制定并执行电商业务的市场营销策略,包括品牌推广、网络广告投放、社交媒体营销等。
(2)策划和组织促销活动,提高销售额和市场份额。
(3)分析市场数据和竞争对手动态,及时调整营销策略。
5、合作伙伴关系管理(1)建立和维护与供应商、物流合作伙伴、支付机构等的良好合作关系,确保供应链的顺畅和服务的优质。
(2)拓展合作伙伴资源,寻求合作机会,以提升电商业务的竞争力。
6、财务管理与预算控制(1)负责电商业务的财务预算编制和成本控制,确保业务的盈利能力。
(2)监控财务指标,分析财务数据,制定相应的财务策略和措施。
(3)审批重大财务支出,确保资金的合理使用和风险控制。
7、风险管理与合规运营(1)识别和评估电商业务中的风险,制定相应的风险应对措施,保障业务的稳定运营。
(2)确保电商业务符合相关法律法规和政策要求,遵守平台规则和行业规范。
电子商务经理岗位说明书
电子商务经理岗位说明书一、岗位概述电子商务经理是负责组织、指导和管理公司电子商务业务的核心职位。
该岗位的主要职责包括制定和实施电子商务发展策略,推动公司在线销售和营销活动,监督并优化电子商务平台的运营,以及开展电子商务技术的研发与创新。
电子商务经理需要与各部门紧密合作,以确保电子商务业务的顺利进行。
二、岗位职责1. 制定和执行电子商务发展计划:根据公司战略目标,制定并推动电子商务发展计划,并参与相关决策。
通过研究市场趋势和竞争对手信息,提供有关电子商务的市场分析和建议。
2. 管理电子商务平台:负责电子商务平台的运营管理,确保平台的顺利运行和提供良好的用户体验。
监督和优化页面设计、产品展示、搜索功能、交易流程等,以提高用户转化率和购物满意度。
3. 推动在线销售和营销活动:负责制定并实施在线销售和数字营销策略,通过市场推广、社交媒体营销、搜索引擎优化等手段,增加公司在线销售额和用户数量。
监测和分析活动效果,及时调整策略。
4. 管理电子商务团队:组建并管理电子商务团队,包括招聘、培训和绩效评估等。
指导团队成员,提升其专业水平和执行能力。
5. 与各部门合作:与产品开发、市场营销、供应链等部门合作,确保电子商务业务与公司其他业务的协调和成功推进。
6. 开展电子商务技术创新:关注新兴科技和行业趋势,研究和引进新的电子商务技术,保持公司在电子商务领域的竞争优势。
与技术团队合作,推进电子商务平台的功能改进和技术升级。
三、任职要求1. 学历背景:本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机科学等相关专业优先。
2. 工作经验:具备3年及以上电子商务相关工作经验,有团队管理经验者优先考虑。
3. 专业技能:熟悉电子商务运营管理和市场推广策略,掌握电商平台搭建和运维技能,熟悉各类电子商务工具和软件的使用。
具备良好的数据分析和决策能力,具备优秀的团队合作和沟通能力。
4. 行业知识:熟悉电子商务行业的发展趋势和市场竞争情况,了解电子支付、物流配送、用户体验等相关领域。
【岗位说明书】电商部总经理-岗位说明书
电商部总经理-岗位说明书一、岗位职责1. 担任电商部总经理,全面负责公司电商业务的战略规划、运营管理及团队建设。
2. 制定并实施电商业务发展策略,确保公司电商业务在市场竞争中保持领先地位。
3. 协调各部门资源,推动电商业务与公司整体战略的深度融合,实现业绩持续增长。
4. 监督并指导下属部门,确保电商业务运营的规范性和高效性。
5. 建立健全电商业务管理体系,优化业务流程,提高工作效率。
6. 负责电商团队建设,选拔、培养和激励优秀人才,提升团队整体素质。
7. 与公司高层领导保持密切沟通,及时反馈电商业务发展情况,为高层决策提供依据。
8. 关注行业动态,掌握市场趋势,为公司电商业务发展提供前瞻性建议。
9. 维护公司品牌形象,提升公司在电商领域的知名度和美誉度。
10. 遵守国家法律法规,履行社会责任,确保公司电商业务合法合规。
二、任职资格1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理等相关专业优先。
2. 具备5年以上电商行业管理经验,熟悉电商运营模式及市场规律。
3. 具有丰富的团队管理经验,擅长激励和培养人才。
4. 具有敏锐的市场洞察能力,能够准确把握市场趋势。
5. 具备良好的沟通协调能力和执行力,能够承受工作压力。
6. 具备较强的创新意识和学习能力,能够不断适应市场变化。
7. 熟练掌握办公软件,具备一定的数据分析能力。
8. 具备良好的职业操守,具备高度的责任心和敬业精神。
三、工作权限1. 负责制定电商部门年度工作计划和预算,经批准后组织实施。
2. 负责招聘、培训、考核、激励电商团队,确保团队稳定和高效。
3. 负责审核电商业务相关报告,确保业务合规、合法、高效。
4. 负责协调公司内部资源,支持电商业务发展。
5. 负责与外部合作伙伴沟通,维护公司利益。
6. 负责监督电商业务运营,确保业务规范、合规。
7. 负责向上级领导汇报工作,及时反馈业务发展情况。
四、绩效考核1. 绩效考核分为月度、季度、年度三个阶段,根据岗位职责和工作目标进行综合评估。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位职责1.制定电商业务发展战略,负责电子商务平台的规划、建设、运营和推广工作;2.负责电商平台的日常管理,包括商品展示、商品促销、成交跟踪、物流配送、售后服务等相关事宜;3.负责团队建设和管理,指导团队成员的工作和学习,提高团队业务水平和服务能力;4.制定电商平台推广方案,合理安排推广预算,提高品牌知名度和销售额;5.对电商市场及竞争对手的动态做出及时响应,不断优化电商平台策略和运营模式,掌握经营趋势与用户需求。
二、任职资格1.本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;2.三年以上电商工作经验,具有较强的电商平台规划、建设、运营和团队管理经验;3.熟悉各类电商平台的操作和推广方式,了解电商的运营模式和规律,熟悉电商平台的技术和开发工具;4.具备较强的沟通能力和语言表达能力,善于协调内部各部门的工作,处理客户的投诉和问题,并且能够在外部建立业务合作伙伴关系;5.有较强的商业敏感性,具有创新思维和市场洞察能力,能够解读市场趋势和用户需求。
三、薪资待遇1.该岗位为正式员工,公司将为员工购买社保、公积金,提供年度健康体检等福利;2.岗位薪资为面议,由岗位管理者根据应聘者的教育背景、工作经验、业绩等综合条件进行考虑。
四、工作环境1.公司办公地点位于市中心,环境舒适,设施完备;2.公司鼓励员工不断学习、进修,为员工提供晋升空间和平台;3.公司注重员工福利,为员工提供各种活动、福利等,增进员工工作积极性。
五、招聘流程1.应聘者递交简历;2.电话或在线面试;3.笔试或技能测试;4.面试;5.录用。
六、总结作为电商经理,需要拥有全面的电商平台规划、建设和运营能力,能够精准定位市场,把握市场趋势,促进电商业务的稳定发展。
希望有热爱电商事业的应聘者加入我们团队,共同实现电商平台业务和人才的共同发展。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位概述电商经理是指负责电子商务平台的运营和管理工作的专业人员。
该岗位的主要职责是策划和执行电商平台的销售、推广和运营策略,提升公司在电商领域的竞争力和市场份额。
二、岗位职责1. 制定电商平台的市场营销策略和计划,包括但不限于促销活动、广告投放、合作推广等;2. 根据市场情况和竞争对手的动态,调整和优化电商平台的运营策略,提高销售额和用户满意度;3. 负责电商平台的产品选择和上架,确保产品的质量和库存充足;4. 监控和分析电商平台的运营数据,包括访客流量、转化率、留存率等指标,并提出改进措施;5. 管理电商平台的客户关系,回复用户的咨询和投诉,并及时解决问题;6. 负责电商平台的售后服务,包括退换货、维修等,确保顾客的权益得到保障;7. 参与电商平台的市场推广活动,与合作伙伴、供应商进行合作,扩大品牌曝光度;8. 监督和指导电商团队的日常工作,包括招聘、培训和绩效考核等,确保团队的协同和高效运作。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;2. 具备较强的市场洞察力和竞争意识,能够准确把握市场动向和用户需求;3. 具备较强的团队管理和协调能力,能够带领团队高效完成工作目标;4. 熟悉电子商务平台的运营和管理方法,了解电商行业的发展趋势;5. 具备良好的沟通和表达能力,能够与内外部各方进行有效地沟通和合作;6. 具备较强的数据分析和问题解决能力,善于运用数据进行运营决策。
四、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和岗位要求进行面议,具体面议;2. 福利:享有公司提供的五险一金、年度调薪、节假日福利、员工活动等福利待遇;3. 培训:提供岗位培训、技能培训和职业发展培训,提供广阔的发展空间;4. 工作环境:优秀的办公条件和团队氛围,提供良好的工作环境和发展机会。
五、工作地点办公地点位于公司总部,具体地址将在面试过程中与候选人详细沟通。
六、申请方式请将个人简历发送至公司招聘邮箱***********************,并在邮件标题中注明“电商经理申请+姓名”。
电商经理工作说明书
电商经理工作说明书标题:电商经理工作说明书【正文开始】一、职位背景电商经理作为企业电子商务部门的核心职位之一,承担着电商经营策划、销售推广、渠道拓展等重要职责。
本文将详细介绍电商经理的工作职责和技能要求,以帮助您更好地了解和胜任这一职位。
二、工作职责及具体任务1. 制定电商战略策略:作为电商经理,您需对企业电子商务平台的发展目标进行规划,制定具体的电商战略策略,同时密切关注市场动态和竞争对手,及时调整并优化策略。
2. 电商平台运营管理:负责企业电子商务平台的日常运营管理,包括商品上架、价格设定、促销活动等,同时监控销售数据及用户反馈,提出改进意见和措施。
3. 电商渠道拓展与合作:积极寻求新的电商销售渠道,与相关合作伙伴进行合作洽谈,并建立长期战略合作关系,以提高企业产品的市场覆盖率和销售额。
4. 电商品牌塑造与推广:负责电商品牌的品牌策划、塑造与推广,制定并执行品牌传播计划,以提升品牌知名度和美誉度。
5. 数据分析与决策支持:通过对销售数据和用户行为数据的分析,为企业的决策制定提供参考依据,以优化产品设计、营销活动和渠道策略。
6. 团队管理:负责电子商务团队的组建、培训和绩效考核,协调各成员间的工作,确保团队目标的达成。
三、技能要求1. 电商行业知识:对电商行业趋势、市场规模及发展趋势有较深入的了解,并持续关注相关业界动态。
2. 项目管理能力:具备一定的项目管理能力,能够根据市场变化和公司发展需要,制定和调整电商项目计划。
3. 数据分析能力:熟悉并掌握常见数据分析工具,能够准确分析销售数据、用户行为等,提供有效的决策支持。
4. 市场推广技巧:熟练掌握各种电商平台的推广技巧,能够准确制定促销方案和营销活动,并通过精准定位吸引目标客群。
5. 团队合作精神:具备优秀的沟通和协调能力,能够与团队成员有效合作,共同完成工作目标。
6. 抗压能力:电商经理常常面临市场竞争压力和项目周期紧张的情况,需具备良好的心理素质和应对压力的能力。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位背景随着电子商务的迅猛发展,电商经理成为了企业中不可或缺的职位。
电商经理在公司内负责制定和执行电子商务策略,以实现销售和市场推广的目标。
本文将详细介绍电商经理的职责和所需的技能。
二、岗位职责和要求1. 制定电子商务战略电商经理应负责制定企业的电子商务战略,包括在线销售、营销活动、推广和客户关系管理等方面。
同时,需要根据市场情况和竞争状况进行策略调整。
2. 管理电商平台和网站电商经理需要与技术团队合作,负责管理电商平台和网站的日常运营。
确保产品信息的准确性、页面设计的美观性,并提供良好的用户体验。
3. 开展市场推广活动电商经理应参与制定市场推广计划,并负责执行这些计划。
通过搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放和KOL合作等手段,增加品牌知名度和产品销量。
4. 数据分析和报告撰写电商经理需要收集和分析电子商务数据,如网站流量、转化率、订单量等,以便评估和优化销售与营销策略。
此外,还需要撰写数据分析报告,向管理层汇报。
5. 寻找新合作伙伴电商经理需要寻找并建立与电子商务相关的合作关系,如第三方物流公司、支付平台等。
确保供应链畅通,提高运营效率。
岗位要求:- 本科以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先;- 具备良好的团队合作精神和沟通能力;- 熟悉电子商务平台和网站运营,熟悉SEO和SEM等营销方式;- 熟练使用数据分析工具,具备数据分析和报告撰写能力;- 具备市场推广经验和解决问题的能力;- 对新兴电商业态和行业趋势有敏锐的洞察力。
三、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪资待遇;2. 假期:享有国家法定假期、带薪年假等;3. 保险福利:提供五险一金等完善的社会保障;4. 发展机会:提供专业的培训和晋升机会。
四、申请方式感兴趣的候选人请将个人简历发送至电子邮件地址:***************。
请在邮件标题中注明应聘职位。
注意:只有符合我们的要求的候选人才会收到面试通知。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位概述电子商务经理,通常简称电商经理,是一种在数字化时代充满竞争的商业环境中崭露头角的职业。
电商经理负责监督和管理公司的在线销售和电子商务活动。
本岗位说明书旨在为电商经理的职责、资格要求和职业发展提供全面的指导。
二、职责和任务1. 制定电商战略:制定和执行电子商务战略,以实现销售和利润目标。
这包括市场定位、产品定价、促销活动等。
2. 网站管理:监督电子商务网站的设计、维护和更新,确保网站的用户体验、导航和性能达到最佳水平。
3. 产品管理:负责在线产品目录的管理,包括产品上架、下架、描述编辑和图像管理。
4. 销售和推广:开发和管理在线销售渠道,包括社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎优化,以吸引更多的访客和客户。
5. 数据分析:利用分析工具来监控销售绩效,分析数据并制定策略,以提高销售和客户满意度。
6. 客户服务:确保提供卓越的在线客户服务,解决客户问题,处理退货和投诉。
7. 合规性和安全性:确保电子商务操作符合相关法规,包括隐私保护和在线支付的安全性。
8. 团队管理:领导和培训电子商务团队,协调他们的工作以确保达成目标。
三、资格要求1. 教育背景:本科学历,相关领域如电子商务、市场营销或管理等。
2. 工作经验:至少3年以上电子商务或在线销售的相关工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 技能要求:- 精通电子商务平台和工具,如Magento、Shopify等。
- 出色的数字营销和社交媒体管理技能。
- 数据分析和报告编制能力。
- 出色的沟通和团队协作能力。
- 商业洞察力和市场分析能力。
四、职业发展电商经理可以追求以下职业发展路径:1. 电子商务总监:负责整个电子商务部门的战略规划和管理。
2. 市场营销经理:专注于数字营销和品牌推广,负责广告和宣传活动。
3. 产品经理:负责在线产品管理和开发,以满足市场需求。
4. 电子商务顾问:提供电子商务咨询服务,为不同企业制定电子商务战略。
五、总结电商经理在数字时代具有至关重要的角色,负责管理公司的在线销售渠道和电子商务活动。
电子商务经理岗位说明书
电子商务经理岗位说明书一、岗位概述电子商务经理是指负责组织和管理企业电子商务业务的专业经理人员。
本岗位旨在通过规范和细化电子商务经理的职责和要求,为企业招聘和选拔合适的人才提供参考。
二、岗位职责1. 制定电子商务发展战略:负责制定和执行公司的电子商务发展规划和策略,确保电子商务业务与公司整体战略的一致性。
2. 网站平台建设与管理:负责电子商务网站的建设、管理和维护,推动优化用户体验,提升网站的流量和转化率。
3. 电子商务营销策划:负责制定和实施电子商务的市场推广策略,通过各类线上线下渠道开展促销活动,提高品牌知名度和销售额。
4. 电子商务运营管理:负责在线销售平台的日常运营和管理工作,包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理和物流配送等。
5. 数据分析与业绩评估:利用数据分析工具和指标,对电子商务业务进行评估和分析,提出并实施持续改进的措施,以实现业绩目标。
6. 电子商务团队管理:负责电子商务团队的招聘、培训、考核和激励等工作,建立高效的团队合作机制,提升整体绩效。
三、任职要求1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业背景优先。
2. 具备扎实的电子商务知识和技能,熟悉电子商务运营流程和平台。
3. 具有较强的市场洞察力和营销策划能力,能够制定有效的电子商务推广计划。
4. 具备较强的数据分析和问题解决能力,能够通过数据挖掘和分析提供决策支持。
5. 具备较强的团队管理和协调能力,善于沟通和合作,能够有效领导团队完成工作任务。
6. 具有高度的责任心和良好的职业道德,能够承受一定的工作压力。
四、福利待遇1. 薪资:本岗位的薪资待遇将根据个人能力和工作经验确定,提供具有竞争力的薪资水平。
2. 保险福利:提供完善的社会保险和商业保险福利,保障员工的健康和安全。
3. 周末双休:享受每周两天的周末休息时间。
4. 节假日福利:提供带薪年假和法定假日福利,让员工享受假期带来的愉悦和放松。
5. 职业发展:提供广阔的职业发展空间和晋升机会,通过培训和内部选拔,激励员工实现个人成长和晋升。
岗位说明书-电商平台经理
■维护与电商平台后台的良好关系,为公司争取更多的资源和活动支持
■协调跟踪物流仓储与运输配送,管控经销商库存,跟踪资金结算等事务
■指导客服人员及时处理客户询问和源自诉,争取客户口碑好评,提高客户满意度和订单转化率
■培训指导团队成员开展工作,提升其业务能力和工作绩效
■收集分析电商平台数据,为上级决策提供支持和建议
■完成总监临时交办的其他事项
资格要求:
■本科及以上学历,五年以上电商平台运营管理经验,有团队管理经验佳
■有知名品牌电商运营管理/代运营经验,或有自营电商平台管理经验尤佳
■对电子商务、线上营销有比较深刻理解,掌握电子商务及网络营销相关知识
■具备良好的线上营销策划能力,良好的资源整合能力及公关能力
■为人正直,乐观进取,成就动机强,责任心强,执行力强
■能适应短期出差
备注:
*我已阅读此岗位说明书,并充分了解自己的岗位职责。
员工签名:时间:
岗位说明书
职位名称
电商平台经理
暂定级别
所在部门
电子商务部
部门(分支)
直接汇报上级
电子商务部总监
岗位编制(人数)
职位设置目的:
■根据公司电子商务营销政策开展营销工作,管理所负责的电商平台业务,达成营销目标
主要工作内容:
■完成所负责电商平台的运营管理,达成营销目标
■根据营销政策策划并组织开展线上活动,提升访问流量、订单转化率、排名及销售业绩
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1、熟悉各平台特点及运营方式;
2、敏锐的市场判断力、数据分析能力和信息分类能力;
3、具有较强的逻辑思维能力,优秀的计划管理能力及组织协调能力;
4、具有良好的沟通能力与执行力;
通用能力要求
1、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强;
2、具备一定的审美能力;
3、熟练掌握各类推广方式;
本人签名:直接上级签名:人力资源部:日期:
各项目的进展程度及完成效果
3
负责电商平台的运行管理,保持和相关电商平台服务商的沟通;
店铺DSR
4
负责电商部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;
各流程运营效率
5
负责电商网站的品牌推广和营销策划,包括网络推广、行业媒体合作、专业市场推广等方案实施;
推广的转化率
6
网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等;
信息质量
7
整合公司的相关部门资源来推进电商平台的产品销售、订单管理和客户品牌知名度;
信息扩散率
9
促进品牌线下市场拓展
线下市场增长率
三、任职资格
学历
大专以上学历
专业范围
电子商务、市场营销等相关专业
工作经验
1、淘宝天猫5年以上运营管理经验;
2、有快消品、母婴用品行业运营管理工作经验优先;
其他要求
熟悉天猫京东等平台规则,熟悉《新广告法》;
四、可轮换的岗位:
五、工作环境:
评价要素
特征描述
工作时间
√忙闲不定□从不加班□偶尔加班□经常加班□频繁加班
工作安全
□有职业病危险□有毒害物质(粉尘、强光、高温)接触√安全
工作场所
√办公室□车间
□不出差√偶尔出差□经常出差□频繁出差出差时间占正常工作时间的____%
一、职位基本信息
职位名称
运营经理
职位层级
职员
等级
所属部门
电商部
直接上级
公司副总
直接下属
运营主管、美工主管、客服主管
职责概述:
根据公司战略规划,制定可行的电子商务运营方案并执行
二、工作职责及关键业绩指标
序号
主要职责
关键业绩指标
1
跟据公司规划制定合理的电商运营推广方案;
各项目的进展程度及完成效果
2
公司品牌网站和网络商城等平台网站建设、日常维护和更新;