秘书工作的基本特征
秘书工作的一般特征(1)-文秘写作
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秘书工作的一般特征(1)文秘工作的一般特点,就是指各种文秘工作都具备的,但又有别于其它工作的特点。
一般特点有别于本质属性。
文秘工作的本质属性决策文秘工作的一般特点;文秘工作的一般特点体现文秘工作的本质属性。
文秘工作的本质属性只有有一个,文秘工作的一般特点能够有好几个。
表明文秘工作的一般特点,既有益于进一步了解和掌握文秘工作的本质属性和规律性,也有益于全方位了解文秘工作的特点,有目的性地搞好文秘工作。
一、海关性与集体性相统一文秘工作是一项海关性很强的工作中。
中文“文秘”一词,就包括有“密秘”的含意。
英语中的“secretary”(文秘)一词中的派生词“secret”,德语中的“ceKpemapB”(文秘)一词中的派生词“cekpem”,他们的含意全是“密秘”。
这类令人震惊的类似,刚好体现出文秘工作都具备海关性。
这是由于,文秘工作是輔助领导干部工作中的,而各个领导干部神经中枢全是商业秘密关键,文秘单位是各个领导干部神经中枢的综合性做事行政机关,文秘工作人员在领导干部身旁工作中,必定要触碰到各种各样商业秘密。
尤其是关键单位领导人员的文秘,把握许多关键状况,海关性更强。
革命斗争时代,中国共产党曾外派很多地下工作者打进敌军內部,出任敌军政府机关和军队系统的机要秘书,为我党我军出示了很多关键资源,为维护中共中央的安全性,夺得武装斗争的获胜做出了关键奉献。
文秘单位是一个关键要害部门,文秘工作的海关性与政治意识拥有紧密的联络。
保密性与泄密的抗争,本质上是执政党中间、我国中间、部队中间开展政治斗争的关键主要表现;在经济发展行业中侧是经济发展抗争的一种表达形式。
正由于这般,从古至今的管理者在选拨、选任文秘工作人员时都很谨慎,规定政治上肯定忠实可靠,有高宽比的保密观念,严苛的保密纪律,恪守各种各样商业秘密。
大家党和政府对文秘工作人员的采用标准也是十分严苛的,专业制订授予了机要秘书工作中的要求,选任前应开展政治审查,选任后要常常开展保密教育,全是出自于文秘工作的客观性必须。
秘书工作特征
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二 . 秘书工作的特征---辅助性
2、工作的被动性
这是秘书工作的从属地位决定的。秘书工作以领导的 需求为中心。领导的指令与授意,就是秘书工作的主 线与核心。秘书人员不能按照自已的意愿行事,只能 按照领导的授权和授意去办文,办会与办事。因此秘 书工作是被动的,它无法离开领导的意愿自行决定工 作的部署与行动。
2、职能方面
(1)参谋助手作用 (2)督促检综合性
3、文秘实务
(1)政务性工作
即文秘人员担负的直接为领导决策服务的综合性工作, 主要有信息调研、协调督查等工作。
(2)业务性工作
即文秘人员承担的带有专业性质的工作,主要有公文处 理、档案管理、资料整理、会务工作、信访工作。
二 . 秘书工作的特征---辅助性
辅助性根源于秘书工作的从属地位,因此也称之为从属性。辅助 性主要体现在地位的从属性与工作的被动性两个方面。
1、地位的从属性
领导工作与秘书工作的关系是主从关系,也即主辅关系。秘书工作 是伴随着领导活动的产生而产生,依照领导活动需求的发展变化而 发展变化。先有领导活动才有为领导活动直接服务的秘书工作。当 然秘书工作对于领导工作的依存性并不是指秘书个人对领导个人的 人身依附,而是指两者的工作地位和工作关系而言。在决策制定与 实施的整个过程中,为领导提供辅助性服务,不能也无权决策和指 挥。
《秘书理论与实务》朱传忠、叶明主编
谢 谢 合 作 !
社会 组织
助手
办文 办会 办事
一定 范围 才干 技巧
4、《辞海》对秘书一词的解释是: 职务名称之一,是领导的助手,秘书 工作是一项机要性的工作,它的任务 是收发文件、办理文书档案和领导交 办的事项。
5、2003年3月,国家劳动和社会保 障部颁布了重新修订的《秘书国家 职业标准》,将秘书定义为:从事 办公室程序性工作、协助上司处理 政务及日常事务并为决策及实施提 供服务的人员。
秘书工作的一般特征(1)
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秘书工作的一般特征(1)
秘书工作的一般特征可以包括以下内容:
1. 文件管理:秘书需要负责管理和组织办公室的文件和文件夹,包括收集、整理、归
档和存档文件。
2. 日程安排:秘书通常需要负责安排上级的日程,包括安排会议、预订会议室、制定
行程安排等。
3. 通讯与联络:秘书需要处理来自内部和外部的电话、邮件和其他通讯方式,并协助
上级进行有效的沟通和联络工作。
4. 接待和待客:秘书可能需要担任接待客人的角色,提供友好的接待服务,并确保他
们的需求得到满足。
5. 准备会议文件:秘书需要协助上级准备会议的文件和材料,包括会议议程、会议纪要、报告等。
6. 行政支持:秘书需要为上级提供行政支持,包括处理文件、填写表格、制作报告等。
7. 信息管理:秘书需要负责管理和维护办公室的信息系统,包括电子邮件、文件共享
系统等。
8. 协调与安排:秘书需要协调和安排各种会议、活动和聚会,确保顺利进行。
9. 保密性:秘书需要保守秘密,并处理机密信息,确保信息的安全性和保密性。
10. 多任务处理:秘书通常需要同时处理多个任务和项目,并具备良好的时间管理和优先级排序能力。
这些是秘书工作的一般特征,具体的工作内容和职责可能会根据不同的工作场所和职位要求而有所不同。
秘书工作的一般特征(1)
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秘书工作的一般特征(1)
秘书工作的一般特征包括以下方面:
1. 管理日常事务:秘书负责安排和协调上级的日常事务,包括接听电话、收发邮件、
安排会议和行程等。
2. 组织文件和记录:秘书负责管理和组织文件,包括文件的分类、归档和记录。
同时,秘书还可以负责起草和编辑文件,如报告、备忘录等。
3. 协助会议和活动:秘书通常会为上级安排会议和活动。
他们可以负责会议的筹备工作,如准备会议议程、发送邀请函和安排场地等。
4. 处理邮件和电话:秘书通常会处理上级的来往邮件和电话,过滤和转发重要信息,
解决日常问题。
5. 信息管理:秘书需要对各种信息进行管理和整理,包括联系人、日程安排和会议记
录等。
6. 与他人沟通:秘书需要与公司内外的员工、客户和供应商保持良好的沟通,以协助
上级处理事务。
7. 保持机密性:作为一名秘书,保守机密信息是非常重要的。
秘书需要对机密信息保
持保密,并确保安全措施得到充分落实。
8. 多任务处理:秘书通常需要同时处理多个任务和项目,需要良好的时间管理和组织
能力。
9. 解决问题:秘书需要能够快速反应并解决各种问题和紧急情况。
10. 与其他部门合作:秘书需要与其他部门的员工合作,协助他们完成工作,并提供支持和协助。
这些是秘书工作的一般特征,具体的工作要求可能会因公司和行业的不同而有所差异。
做秘书最基本的条件_秘书基础_
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做秘书最基本的条件基本上每个企业都会有秘书这个岗位,秘书职员其实要做的工作很多,做秘书也是会有做秘书的基本条件的。
下面是小编为你整理的做秘书最基本的条件,希望对你有用!做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。
二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。
三、在工作中加强学习,提高自身素质树立终身学习的理念,不断充实自己,提高自身能力,注重平时积累。
学会取长补短,总结实践经验,克服自己的缺点,丰富自己的能力。
在工作中积极领会领导精神,争取不出现大的错误,能够及时有效的处理各种日常事务,提高自己的各方面能力。
四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。
秘书从事各种应用文的写作,要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧,迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。
一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求,从谋篇布局,遣词造句,行文格式,甚至是标点符号,都要认真揣摩,细致研究,逐字逐句推敲,力争做到完美。
2、言谈能力语言能力是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求是:鲜明准确,简练明晰,口齿清楚,语速适中,措辞得体,切合身份。
3、辨别是非能力秘书人员工作于领导身边,又介于领导和群众之间,在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面,必须明辨是非,处理得当。
4、分析综合能力分析综合,就是要善于透过现象看本质,从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。
秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用,很大程度上取决于分析综合能力的强弱。
因此,秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作,提高思维能力,善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物,尽量做到举一反三,触类旁通。
5、随机应变能力秘书承担大量事物性工作,常会出现一些意外的情况,这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力,处理问题既要符合原则,又要机动灵活。
6、协调能力搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。
秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念_秘书基础
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秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念_秘书基础秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念秘书工作的基本特征,就是秘书职业的基本定性。
把握秘书工作基本特征,就要求我们树立秘书职业观念。
因为思想观念的转变,是秘书工作改革与发展的先决条件。
根据秘书工作的基本特征,秘书工作者应当树立以下职业观念:(一)参谋观念发挥参谋作用,是领导决策科学化、民主化的客观要求,也是秘书工作提高辅助水平,适应时代发展的客观要求。
秘书部门具有贴近领导、综合服务、信息枢纽的三大优势,发挥参谋作用有得天独厚的条件,尤其在高科技飞速发展的新世纪,领导者要在纷繁复杂、稍纵即逝的新情况面前,迅速、准确地做出各种判断,更需要发挥秘书人员的参谋作用。
因此,秘书人员必须强化参谋意识,提高谋略水平,掌握参谋艺术,真正实行从侧重办文办事向既办文办事又出谋献策转变,充分发挥参谋作用。
(二)服从观念所谓服从观念,就是要求秘书人员坚决服从领导的指挥,接领导意图办事。
这是由秘书与领导的关系位置决定的。
在我国党政军机关,秘书与领导者在政治上是平等的,人格上是独立的,在利益和目标上是一致的。
但是,由于事业的需要,分工的不同,领导与秘书在组织上是一种上下级关系,在工作上是主辅关系。
这两种关系实质上都是服从关系,即领导支配秘书,秘书服从领导。
这也是一个纪律问题,下级服从上级,是组织纪律明确规定的。
如果秘书不服从领导,就是违反组织纪律。
主辅关系决定了秘书的从属地位,秘书按照领导意图和要求工作,以服从领导为自己的本份。
因此,秘书人员要充分认识自己的职业角色,围绕领导工作目标和要求来调节自己的行为,绝不能别出心裁,另搞一套,更不能同领导对着干。
当然,秘书与领导者在工作过程中像其他社会成员之间一样,会发生相互影响,领导是影响的主体,秘书是影响的客体。
服从便是主体接受客观制约和影响的一种形式。
如果秘书认为自己贴近领导,地位特殊,就可具有领导的某些职权,对领导的指示不愿服从,其行为与角色规范之间形成差距,两者之间就不会出现相融洽的角色关系,这样秘书对领导工作不仅不能起到应有的辅助作用,甚至会干扰领导工作,导致角色失败。
秘书工作的基本特征
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秘书工作是辅助性的工作,然而又不是一般的辅助性的工作,因为辅助性的工作很多,秘书工作是综合性的辅助性的工作,秘书人员是领导眼、耳、手、足、口、脑等器官的延伸,秘书工作是领导工作的延伸。
主要表现在:
(一)秘书工作贴近领导,同领导同步运转,同心运转。
(二)秘书必须站在领导者的角度和高度来思考和处理各种问题。
(三)秘书工作成果具有潜隐性,就是秘书的劳动成果不单独表现出来,而是包含在或是隐藏在领导的劳动成果之中。
秘书工作具有幕后台下的性质。
更多信息请查看文秘知识。
秘书应该具备的八大特色素质
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秘书应该具备的八大特色素质
秘书应该具备的八大特色素质包括:
1.忠诚:忠诚于公司和领导,是秘书最基本的素质之一。
作为公
司和领导的重要助手,秘书必须对公司和领导高度忠诚,不得有任何损害公司和领导利益的行为。
2.细致:秘书工作涉及到公司内部的机密信息和外部的商业信
息,必须非常细致认真地处理每一项事务。
在工作中,要仔细审查文件资料,核实数据信息,确保各项工作的准确性和严密性。
3.效率:秘书工作通常很繁杂,需要在有限的时间内完成多项任
务。
因此,秘书必须具备高效的工作能力,能够迅速处理各种事务,合理安排时间和资源,确保工作的高效完成。
4.严谨:秘书工作涉及到公司内部的规章制度的执行和领导的工
作安排,必须非常严谨地处理每一项事务。
在工作中,要严格按照规章制度和领导的要求执行任务,不得擅自改变工作计划和决策。
5.灵活:秘书工作常常需要应对突发情况和变化,因此必须具备
灵活的应变能力。
能够根据不同的情况采取不同的应对措施,灵活应对各种挑战和变化。
6.热情:秘书是公司形象的代表之一,应该具备良好的职业素养
和礼貌礼仪。
在工作中,要积极主动地与同事、客户和合作伙伴交往,热情周到地为他们提供服务和支持。
7.勤奋:秘书工作通常需要加班和承担较大的工作压力,因此必
须具备勤奋的工作态度。
能够认真负责地完成每一项任务,不推卸责任、不懈怠工作。
8.保密:秘书工作涉及到公司内部的机密信息和商业秘密,必须
具备很强的保密意识。
在工作中,要严格遵守保密规定,采取有效的保密措施,确保公司信息的安全和保密。
秘书工作的基本特征
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秘书工作的基本特征秘书工作具有什么样的特征?对这个问题的看法,秘书学界很不一致。
目前,比较流行和影响面较广的有如下几种观点:第一种是“四性”说。
即认为秘书工作具有四种特性,但具体表述时又各不相同:有的认为秘书工作具有政治性、从属性、事务性、被动性;有的则认为它具有机要性、辅助性、综合性和服务性。
第二种是“五性”说。
即认为秘书工作具有五个方面的特性。
“五性”论者表述也不尽相同:有的说是政策性、保密性、执行性、全面性、辅助性;有的则说成从属性、政治性、事务性、被动性、综合性。
第三种是“五组对立统一矛盾”说。
论者认为秘书工作的特征,就是被动性与主动性的对立统一,事务性与思想性的对立统一,机要性与群众性的对立统一,突击性与经常性的对立统一,综合性与专业性的对立统一。
至于什么是秘书工作的基本特征,论者们的认识自然也极不一致。
有的认为是它的从属性,有的认为是它的辅助性,还有的认为是它的中介性,总之,这个问题一直是学术界亟待有所突破的问题。
二上述众说纷绘的现象,说明了什么问题呢?一方面,说明目前对秘书工作的研究,在学术上仁者见仁,智者见智,大家都可以充分自由地发表自己的不同见解,呈现百家争鸣的氛围。
另一方面,也说明作为新兴学科的秘书学,尚处在创造时期、幼年阶段。
迄今为止,对秘书工作的特征,尤其是它的基本特征的研究,还停留在较浅的认识水平上,缺乏从更深层次上对其特征尤其是基本特征给予理性的科学的抽象与概括。
因此,论者们或借他物之性为秘书工作立论;或凭借自己对秘书工作的经验、感受,捕捉住秘书活动的现象,为之定性;或者过份强调一面,而忽视其他方面,因而难免失之偏颇,难以形成令人信服的结论。
例如,不少论者认为,被动性是秘书工作的一种特性,甚至“独有的特性”。
其实,只要我们认真地深入探讨一番,就不难发现“被动性”之说,是缺少科学依据的,更非秘书工作的“独有特性”。
众所周知,所谓特性、特征、特点,应是某一事物区别于他事物的特别显眼的征象。
秘书工作的特点
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秘书工作的特点秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。
秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。
这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。
一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书,是要为整个机关单位领导群体服务的,工作具有如下几个特点。
1.需要当机立断秘书在平时就应注意熟悉领导的工作内容、社交范围等各种情况。
俗话说留心留学问。
如果对领导的工作比较了解,即使遇到突然的情况,也能马上判断出来应如何应付,不至于措手不及,让领导生气。
2.工作内容变化快秘书工作内容非常复杂,变化也很多。
比如:为领导安排工作日程,就是制作一张小小的领导工作日程表。
如果不是自己亲手制作,就很难品出内中三味。
领导每天要处理大量的日常工作,与企业内外各方面的联系非常密切,但是,新的情况有可能随时出现。
面对这种一个接一个的多米诺效应,秘书又要重新与各方联系协商,及时调整领导的工作日程;调整之后,又必须马上通知有关部门。
3.常常一心多用秘书工作繁杂多变,秘书常常必须同时处理好几项工作。
这是秘书工作的一大特点。
比如说正当秘书在给刚刚出差归来的董事长报销旅差费时,总经理来电话让秘书赶紧给他送一份资料去;刚刚把资料找出来,值班室又来电话说有一位客人找……哪些工作应为优先处理,哪些事情可以暂缓,如果秘书分不清它们之间的轻重缓急,则有可能出现捡了芝麻丢了西瓜的现象。
4.忙闲不一秘书是忙碌的,但如果说秘书永远是忙碌的也不一定正确。
有时候,各种工作一起压来,真象潮水一样要把秘书淹没;但是,正象潮水那样也有退下去的时候。
如遇到领导长期出差等情况,秘书就显得比较轻闲了。
忙的时候相当忙,闲的时候也相当闲,这是秘书工作的另一个特征。
秘书工作的一般特征(1)
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千里之行,始于足下。
秘书工作的一般特征(1)秘书是一个很重要的职位,他们承担着管理和协调企业内部事务的职责。
秘书的工作往往与执行和协调有关,他们需要有良好的组织能力、沟通能力和协调能力。
以下是秘书工作的一般特征。
1. 组织安排:秘书负责组织和安排会议、活动和行程。
他们需要与各个部门、客户和供应商进行沟通,确保会议和活动的顺利进行。
他们还需要为高层管理人员安排行程,包括机票、酒店预订和交通安排等。
2. 文件管理:秘书负责管理和维护公司的各种文件和文件夹。
他们需要保密重要文件,确保文件的安全和有序。
他们还需要处理和回复邮件、传真和电话,与内外部联系人进行有效的沟通。
3. 会议准备:秘书需要准备和组织各种会议,包括编制会议议程、准备会议材料、预订会议室和设备等。
他们还需要记录会议内容和做好会议纪要,确保会议的顺利进行和信息的传递。
4. 外联工作:秘书常常需要代表公司与外部机构和个人进行交流和沟通。
他们可能需要安排与客户、供应商和合作伙伴的会议,解决问题和处理疑问。
他们还可能参与招聘活动,帮助公司招揽人才。
5. 正式文件准备:秘书负责编写和准备正式文件和报告,如公司年度报告、合同和决议等。
他们需要遵循组织的规范和标准,确保文件的准确和专业性。
6. 管理行政事务:秘书负责管理和协调公司的行政事务。
他们需要协助招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。
他们还需要处理员工的日常问题和投诉,提供支持和解决方案。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
7. 信息管理:秘书需要管理和维护公司的信息系统和数据库。
他们需要确保信息的安全和保密性,并及时更新和备份信息。
他们还需要根据需要提供相关信息和报告,为决策提供依据。
8. 接待和礼仪:秘书负责接待来访客户和访客,提供必要的支持和引导。
他们需要熟悉公司的礼仪规范和行为准则,展示公司的形象和文化。
总之,秘书工作的一般特征是组织、协调和管理。
秘书在公司内部和外部发挥着重要的桥梁和链接作用,为公司的顺利运作提供支持和保障。
秘书工作的性质概述
![秘书工作的性质概述](https://img.taocdn.com/s3/m/88afccfd9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d6b4.png)
秘书工作的性质概述秘书工作的性质概述一、引言秘书工作是一项重要而多样化的职责,为组织内部的顺畅运转起到关键作用。
秘书承担了任务的协调、会议的组织、文件的管理等工作,确保了高效的业务流程和信息交流。
本文将对秘书工作的性质进行概述,以帮助读者更好地了解秘书的角色和职责。
二、秘书工作的基本特点1. 多元化的职责:秘书工作涉及到多个方面的职责,包括日常办公管理、文件和档案管理、行政协调、会议组织、信息收集和处理、外部联系等。
秘书需要具备广泛的知识和技能,以应对各种工作任务。
2. 快节奏的工作环境:作为组织的中枢,秘书往往处于繁忙的工作环境中。
他们需要与各个部门和人员沟通和协调,确保各项工作的顺利进行。
因此,秘书必须具备较高的工作效率和应变能力。
3. 高度机密性:秘书工作通常涉及到组织内部的机密信息和敏感文件。
秘书需要具备严格的保密意识,确保信息的安全和机密性。
他们必须遵守职业道德,并在处理敏感信息时保持冷静和谨慎。
4. 强调团队合作:作为组织内部的纽带,秘书与各部门和人员之间的协作至关重要。
他们需要与上级、下级和同事之间建立良好的工作关系,以确保信息的畅通和工作的高效。
5. 高度的责任感:秘书在日常工作中承担着许多重要任务的责任。
他们需要准确地记录、安排和跟踪工作进度,确保工作的顺利进行。
秘书的工作常常需要在紧张的时间限制下完成,他们需要具备自我管理和工作优先级的能力。
三、秘书工作的具体职责1. 协助日常办公管理:秘书负责处理来往信函,安排会议室和设备,监督办公用品的采购和库存,协调员工的日常工作安排等。
他们是组织内部的信息枢纽,确保信息的流通和工作的高效。
2. 文件和档案管理:秘书负责管理和维护组织的文件和档案系统,确保文件的安全和易于检索。
他们需要制定文件管理政策和程序,并协助其他部门进行文件的归档和检索。
3. 行政协调:秘书需要与各部门和人员之间进行协调和沟通,确保各项工作的顺利进行。
他们需要与上级和下级对接,收集和提供信息和决策的支持,解决工作中的问题和冲突。
秘书工作的本质特征
![秘书工作的本质特征](https://img.taocdn.com/s3/m/1934ca19580216fc700afddc.png)
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(三)秘书工作具有突出的被动性
秘书工作的被动性是从属性特征的集中表现。主要体现在三个方面: (1)秘书人员必须按照领导意图办事,不可自作主张,自行其是; 他们可以向领导人提出不同意见和建议,但在行动上必须服从领导安排, 不得我行我素。 (2)秘书人员必须按照领导工作需要开展工作,而领导工作没有固 定的模式。为了实现某个奋斗目标和完成中心任务,领导工作的内容、方 式和节奏等必然出现一些变化。秘书人员必须因应变化,及时调整自身状 态。 (3)秘书工作是服务性工作,服务对象的需要,就是秘书工作者的 实际行动。
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(四)秘书工作具有明显的事务性
秘书部门是各级领导的办事机构,为领导者办事是秘书工作的基础职 能。这就使秘书工作带有明显的事务性特征。
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秘 书
第八讲
学
主讲教师:娄淑华
学时:32
三、正确认识秘书工作特征的意义
(一)要有服从意识
(二)要有全局意识
(三)要有创新意识 (四)要有奉献意识
(五)要有学习意识
(六)要有独立人格意识 (七)要有贯彻领导意图意识
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第二节 秘书工作的规律
一、秘书工作的基本规律
(一)秘书工作基本规律的确认
在秘书工作实践中,领导者对综合辅助性服务的需求,与秘书人员提 供综合辅助性服务的水平之间的矛盾,是秘书工作的基本矛盾。 在秘书工作的基本矛盾运动中,秘书人员的服务水平与领导者的服务 需求之间,经常呈现“不适应——基本适应——再不适应——再基本适 应”这样一个循环往复的运动轨迹。
第一,秘书工作内容广泛。
第二,秘书服务领域广泛。 第三,秘书部门是信息“加工厂”。 三是看综合辅助性服务对秘书工作的决定性影响。
秘书应具备的基本条件
![秘书应具备的基本条件](https://img.taocdn.com/s3/m/fc60d3a8dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76e9f.png)
秘书应具备的基本条件秘书作为一个组织或个人中的重要角色,承担着负责并协助领导人日常工作的重任。
作为一名合格的秘书,除了具备良好的组织能力和沟通能力外,还需要具备一系列基本条件。
本文将从几个方面介绍秘书应具备的基本条件。
首先,秘书应具备良好的沟通能力。
作为与领导人之间的桥梁,秘书需要与各个部门、各个层级的人员进行有效的沟通。
良好的沟通能力包括口头表达和书面表达两个方面。
口头表达能力是指秘书能够清晰、准确地表达自己的意思,并且能够恰当地理解他人的意图。
书面表达能力是指秘书能够准确、简明地书写邮件、会议纪要等相关文档。
良好的沟通能力有助于秘书与其他人员的合作与协调,提高工作效率。
其次,秘书应具备出色的组织能力。
作为领导人工作的助手,秘书需要管理并安排各种工作事务。
良好的组织能力使秘书能够合理地安排领导人的时间,确保各项工作按时完成。
组织能力还包括秘书能够协调多个任务,分解复杂的工作流程,分配工作优先级等。
秘书的组织能力体现了她在繁忙的工作环境中的应对能力和应变能力。
此外,秘书应具备较强的协调能力。
秘书作为领导人的代表,需要与各个部门、各个层级的人员进行协调与合作。
协调能力是指秘书能够有效地处理各类问题,解决冲突和矛盾,在不同利益之间找到平衡点,并与他人保持良好的合作关系。
秘书的协调能力是促进组织内部和谐发展的重要因素,也是保证领导人工作顺利进行的基础。
另外,秘书应具备较强的保密意识和责任心。
秘书被赋予了处理各种敏感信息的任务,这就要求秘书具备严守机密的能力,绝对不泄露机密信息。
此外,秘书在处理工作事务时,需要对任务负责,尽职尽责,确保事务的准确性和高效性。
保密意识和责任心是秘书赢得领导人信任和保持良好工作关系的基础。
最后,秘书应具备较高的学习能力和适应能力。
由于不同领域的工作具有不同的特殊性和复杂性,秘书需要不断学习新知识、新技能,提升自己的业务素质,以更好地为领导人服务。
另外,秘书还需要具备良好的适应能力,能够迅速适应工作环境和工作要求的变化。
秘书工作的一般特征(1)
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秘书工作的一般特征(1)秘书工作的普通特征,是指各类秘书工作都具有的,但又别同于其它工作的特征。
普通特征别同于本质特征。
秘书工作的本质特征决定秘书工作的普通特征;秘书工作的普通特征反映秘书工作的本质特征。
秘书工作的本质特征只能有一具,秘书工作的普通特征能够有多个。
揭示秘书工作的普通特征,既有利于进一步认识和把握秘书工作的本质特征和规律,也有利于全面认识秘书工作的特征,有针对性地做好秘书工作。
一、机要性与群众性相统一秘书工作是一项机要性很强的工作。
汉语“秘书”一词,就包含有“隐秘”的意思。
英语中的“secretary”(秘书)一词中的词干“secret”,俄语中的“ceKpemapB”(秘书)一词中的词干“cekpem”,它们的意思基本上“隐秘”。
这种惊人的相似,恰恰反映出秘书工作都具有机要性。
这是因为,秘书工作是辅助领导工作的,而各级领导中枢基本上机密核心,秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关,秘书人员在领导周围工作,必定要接触到各种机密。
特别是重要部门领导人的秘书,掌握不少重要事情,机要性更强。
革命战争年代,我党曾派遣许多地下工作者打入敌方内部,担任敌方党政机关和军队系统的机要秘书,为我党我军提供了大量重要情报,为爱护党中央的安全,夺取革命斗争的胜利作出了重要贡献。
秘书部门是一具核心要害部门,秘书工作的机要性与政治性有着紧密的联系。
保密与窃密的斗争,实质上是政党之间、国家之间、军队之间进行政治斗争的重要表现;在经济领域中侧是经济斗争的一种表现形式。
正因为这样,古今中外的领导者在选拔、任用秘书人员时都很谨慎,要求政治上绝对忠实可靠,有高度的保密观念,严格的保密纪律,严守各种机密。
我们党和国家对秘书人员的选用条件也是十分严格的,特意制定颁发了机要秘书工作的规定,任用前要进行政治审查,任用后要经常进行保密教育,基本上出于秘书工作的客观需要。
因为办公厅是一具要害部门,是一具核心要害部门,秘书人员在领导周围工作,机密知道的比较多。
秘书部门的职能和工作特征
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1 秘书部门的职能和秘书的工作特征一、秘书工作的起源、发展和秘书学的形成秘书的定义,秘书是直接为领导服务的办公室人员,协助领导处理政务和日常办公事务,是领导的参谋和助手。
他的从业范围很宽,凡是有管理组织、有领导的地方都有秘书,主要分布在党政机关、群众团体和企事业单位等。
秘书工作是个古老的职业、秘书的出现,必须具备两个条件,一是管理组织的出现。
原始社会,生产力低下,没有领导和被领导之分,随着生产力的发展,出现了社会管理组织,出现了领导和公务活动,也就需要秘书协助领导处理公务,秘书与领导有着天然的联系,先有领导,后有秘书。
二是文字的出现,有文字才能有公文,而公文的制作、传递、管理,是秘书工作的重要内容。
因此,秘书同文字、公文是密不可分的。
秘书起源于什么时代?一般地说,起源于距今4500年至4100年的黄帝至禹时期,这个时期是部落联盟的昌盛时期,国家尚未形成,社会管理组织已产生。
因为部落联盟是由多个部落组成的,地域广、人口多,单靠口头指挥难以实施管理,因为语言在空间上不能传于异地,在时间上不能传于异时,语言不能及时、准确传遍整个部落联盟。
这个时候,公文应运而生,秘书和秘书工作也就产生了。
秘书是生产发展和社会进步到一定程度才产生的,秘书产生后,作为领导的参谋和助手,又促进了生产的发展和社会进步。
夏朝是我国第一个奴隶制国家。
那时已有了正规的文书,“尚书”就是一部最早的文书集,收入该书的多是帝王的作战命令。
西周时期,开2始有了秘书机构,叫太史尞,就是现在的办公室,并且有了文书档案,“左传”、“国语”,就是根据文书档案编写而成的。
东周(战国)时期,开始有了私人秘书,当时的高级官僚,养了不少门客,这些门客就是做秘书工作的,大家听说过毛遂自荐的故事,毛遂是当时赵国平原君的秘书。
秦汉时期,秘书工作已经形成制度,并通过法律的形式固定下来。
著明的政治家、文学家李斯就是秘书出身,曾当过秦朝长史(政府秘书长)写过著名的《谏逐客书》,对秦朝统一中国,建立一个中央集权国家发挥了重要作用。
秘书的工作有什么特征?
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秘书的工作有什么特征?
问题:我是一名会计,最近我的上司被调到销售部了,他想让我一起过去做她的秘书,我对秘书这个职位不是很熟习,秘书的工作有什么特征?
1.中介性;秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
2.直接性;秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上。
3.全面性;是体现在职能辅助的全面性上,是体现在过程辅助的全面性上
4.服务性;人们把秘书工作比喻为"上管天文地理,下管鸡毛蒜皮",把秘书工作说成"没大没小,没完没了"。
5.被动性;秘书工作的的被动性。
要求秘书人员一定要不越权、不越职。
秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
6.潜隐性;秘书工作的潜隐性表现在三个方面:活动名义的假借性,活动过程的幕后性,劳动成果的潜在性。
7.机密性;关于这点,你是懂的。
浅析秘书职业特征及发展趋势
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浅析秘书职业特征及发展趋势随着社会的发展和经济的快速增长,包括秘书在内的行政助理职位在各个组织和企业中得到了越来越多的关注。
秘书是执行高层领导指示,协助管理日常工作的重要职业,因此也具有一定的特殊性和挑战性。
本文将从以下三个方面探讨秘书职业的特征和发展趋势。
一、秘书职业的特征秘书是一种高度责任和要求时间管理的职业,要求秘书具有高度的专业素质和出色的组织能力。
秘书需要在有限的时间内完成各种任务并确保高效率和准确性。
此外,秘书需要具有足够的沟通和协调能力,以便在整个组织中与各个部门和个人进行有效的沟通和协调,并实现各种资源的合理配置。
二、秘书职业的发展趋势未来的秘书职业将会越来越重要。
在全球经济发展的背景下,秘书将会面临越来越多的挑战。
随着组织和企业规模的扩大,秘书需要具备更全面的管理能力和更丰富的经验,以便更好地应对各种挑战。
另一个发展趋势是秘书的工作内容和职责将会越来越多的依赖于技术工具。
各种在线协作和文件共享工具、移动应用程序以及各种云服务和自动化工具都将成为秘书日常工作中不可缺少的一部分。
因此,秘书需要具备高水平的技术能力以及良好的互联网素养。
最后,秘书职业的成功将不再仅仅依赖于高度的组织和沟通能力,更需要秘书具备更深入的专业知识和更完整的人才培养计划。
三、秘书职业的职业发展秘书职业也是有职业进展前景的,根据其专业方向的不同和工作年限的累积,秘书可以发展为组织管理、人力资源、公关、业务拓展等方向的高级管理职位。
因此,作为秘书的一份职业也需要不断地学习和进修,例如专业领域的知识、管理和沟通技巧等,提高自身的职业价值并取得更高的成就。
总之,作为现代办公室中不可或缺的一份职业,秘书职位需要具备出色的能力和专业素养,以应对不断变化的职业环境。
秘书职业的未来将取决于自身不断改进和进步,以及对新技术和新发展的适应能力,秘书在不断地提升自身管理能力,增加专业知识的同时也需要在沟通技巧和人际关系等方面不断加强提升。
秘书职业的特征
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秘书职业的特征一、沟通能力强作为一名秘书,沟通能力是非常重要的特征。
秘书需要与上级、同事、客户等各方进行有效的沟通,包括口头沟通和书面沟通。
口头沟通方面,秘书需要具备良好的口才和表达能力,能够清晰地传达信息,理解对方的需求并及时作出回应。
书面沟通方面,秘书需要具备书写规范、语言流畅的能力,能够准确地表达自己的意思,确保信息的准确性和完整性。
二、组织能力强秘书职业要求秘书具备良好的组织能力。
秘书需要合理安排时间和资源,协调各种工作任务的完成,确保工作的高效进行。
同时,秘书还需要具备文件管理和信息整理的能力,能够对各种文件和资料进行分类、整理和归档,以便随时查找和使用。
三、保密意识强作为一名秘书,保密是非常重要的职业要求。
秘书经常接触到各种机密信息,包括公司的商业机密、高层领导的私人事务等。
秘书需要具备保密意识,能够严守职业道德,妥善保管机密信息,不泄露给未经授权的人员。
四、应变能力强秘书职业具有一定的复杂性和多变性,秘书需要能够应对各种突发情况和工作压力,具备较强的应变能力。
秘书需要能够灵活处理各种问题和挑战,能够快速适应不同的工作环境和工作要求,保持冷静和清晰的思维,及时做出正确的决策和应对措施。
五、服务意识强秘书职业是一种服务性工作,秘书需要具备良好的服务意识。
秘书需要主动关心和了解上级的需求和要求,积极为其提供各种服务和支持。
秘书需要具备耐心、细致和友好的态度,能够积极回应上级的需求,并尽力满足其要求。
六、责任心强作为一名秘书,责任心是非常重要的特征。
秘书需要对自己的工作负责,能够承担起自己的职责和义务。
秘书需要能够按时完成工作任务,保证工作质量和效率。
同时,秘书还需要具备一定的自我管理能力,能够主动学习和提升自己的专业能力,不断适应和应对工作的变化和挑战。
总结:秘书职业是一种具有一定特征的职业,需要秘书具备沟通能力强、组织能力强、保密意识强、应变能力强、服务意识强和责任心强等特点。
作为一名秘书,只有具备这些特征,才能胜任好这份工作,为上级和公司提供有效的支持和协助。
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秘书工作的基本特征
秘书工作是辅助性的工作,然而又不是一般的辅助性的工作,因为辅助性的工作很多,秘书工作是综合性的辅助性的工作,秘书人员是领导眼、耳、手、足、口、脑等器官的延伸,秘书工作是领导工作的延伸。
主要表现在:
(一)秘书工作贴近领导,同领导同步运转,同心运转。
(二)秘书必须站在领导者的角度和高度来思考和处理各种问题。
(三)秘书工作成果具有潜隐性,就是秘书的劳动成果不单独表现出来,而是包含在或是隐藏在领导的劳动成果之中。
秘书工作具有幕后台下的性质。