企业高层管理干部培训进阶课程高效能人士的七个习惯
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12 2014-8-4
情感账户
情感账户用作比喻人际关系中的信任 程度，如同银行里的账户，可供存款与 提款。诸如知彼解己、做出并信守承诺、 忠于不在场人士等行为，都能增高信任 的程度；寡情簿义、食言而肥、在别人 背后蛮短流长等，都会减低、甚至瓦解 关系中的信任感。
13 2014-8-4
思维模式
这是每个人看待世界的方式，未必和 现实相符。它是一份地图，而非领域本 身，是由于个人的成长背景、经验及选 择打造而成，我们会透过它来窥探万事 万物。
企业高层管理干部培训进阶课程
高效能人士的七个习惯
1 2014-8-4
2 2014-8-4
3 2014-8-4
4 2014-8-4
人生就是一部电梯，你是想上升 还是下降、或停留，完全取决你 自己
如果我们自己不想改变，谁也无法将我 们改变！ 冰山理论 海平面 做人技巧10％
品德90％
5 2014-8-4
16 2014-8-4
七个习惯－－概论
习惯对我们的生活有决大的影响，因为 它是一贯的。在不知不觉中，经年累月 影响着我们的品德，暴露出我们的本性， 左右我们的成败。 人的行为总是一再重复。因此卓越不是 单一的举动，而是习惯 －亚里斯多德 思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定 品德，品德决定命运。
17 2014-8-4
“习惯”的定义
知识、技巧、与意愿三者的混合体 知识是理论性的观念，指点我们“做什 么”及“为何做” 技巧是指“如何做” 意愿是“想做”
18 2014-8-4
习惯
知识 做什么为何做
Байду номын сангаас
技巧 如何做
意愿 （想做）
19 2014-8-4
成熟模式图：成长三阶段
依赖期：围要着“你”这个观念－你照 顾 我；你为我的成败得失负责； 事情若有差错，我便怪罪于你 独立期：着眼于“我”的观念－我可以 自 立；我为自己负责；我可 以 自由选择 互赖期：从“我们”的观念出发－我们 可 以自主、合作、统合综效、 共 创伟大前程。
14 2014-8-4
重新探索自我
由内而外全面造就自己 品德成功论强调，圆满的生活与基本品 德是不可分的。惟有修养自己具备品德， 才能享受真正的成功与恒久的快乐
15 2014-8-4
品德与个人魅力孰重 光有技巧还不够 认识个人的心灵地图 思维转换，建立全新的观念 看法与本质 以原则为中心的思维 遵循成长和变化的原则 问题的症结在于治标不治本 反求诸己，由内而外－由个人最基本的 部分－思维、品德与动机－做起
习惯六：统合统效
统合统效谈的是创造第三种选择－－即非 按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是第 三种远胜于个人之见的办法。它是互相尊重 的成果－不但是了解彼此，甚至是称许彼此 的差异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手 法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利 基，能使整体获得一加一大于二的成效。实 践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的 态度（1+1=1 ½),也不仅止于合作（1+1=2）， 他们要的是创造式的合作（1+1=3）或更多
七习惯的简要定义与结构图
习惯一：主动积极 主动积极即采取主动，为自己过去、 现在及未来的行为负责，并依据原则及价值 观，而非情绪和外来环境来下决定。主动积 极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受 害者角色，不怨恼别人，发挥了人类四项独 特的－自觉、良知、想像力和自主意志，同 时以由内而外的方式来创造改变，积极面对 一切。他们选择创造自己的生命，这也是每 个人最基本的决定。
9 2014-8-4
习惯五：知彼解己
当我们舍弃回答心，改以了解心去聆 听别人，便能开启真正的沟通，增进彼 此关系。对方获得了解后，会觉得受到 尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈， 双方对彼此的了解也就更流畅自然。知 彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡 两者，则可大幅提升沟通的效率。
10 2014-8-4
20 2014-8-4
有效性的定义
产能与产出必须平衡 个人的效能观 团队的效能观
21 2014-8-4
图
互赖期
知彼解己 统合综效 5 6 公众的成功 双赢思维 4
独立期
要事第一 3
1 积极主动 个人的成功 2 以终为始
依赖期
22 2014-8-4
依赖心重的人，靠别人来完成愿望；独 立自主的人，自己打天下；互赖的人， 群策群力以达成功 如果生理上无法独立，例如身体有残缺， 便需要别人的帮助。假使情感不能独立， 价值观与安全感建立在别人的评价上； 一旦无法取悦别人，个人便失去价值。 若是知识上无法独立，就得依赖旁人代 为思考，解决生活中的大小问题。 生理上独立的人可以畅所欲为；心智上 独立的人可以有自己的思想，兼具抽象 思考，创造、分析、组织与表达的能力； 情感上独立的人能够肯定自我，不在乎 外界的毁誉。
6 2014-8-4
习惯二：以终为始
所有事物都经过两次的创造－先是在脑海 里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、 团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿望 和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己 最重视的原则、价值观、关系及目标之上， 对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是 愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了 所有其它的决定。领导工作的核心，就是在 共有的使命、远景和价值观之后，创造出一 个文化。
11 2014-8-4
习惯七：不断更新
不断更新谈到的是，如何在四个基本 生活面向（生理、社会、情感、心智及 心灵）中，不断更新自己。这个习惯提 升了其它六个习惯的实施效率。对组织 而言，七习惯提供了愿景、更新及不断 的改善，使组织不至呈现老化及疲态， 并迈向新的成长之径。对家庭而言，七 习惯透过固定的个人及家庭活动，使家 庭效能升级，就象建立传统，使家庭日 新月异，即是一例。
7 2014-8-4
文
习惯三：要事第一
要事第一即实质的创造，是梦想（你的 目标、愿景、价值观及要事处理顺序） 的组织与实践。次要的事不必摆在第一， 要事也不能放在第二。无论迫切性如何， 个人和组织均针对要事而来，重点是把 要事放在第一。
8 2014-8-4
习惯四：双赢思维
双赢思维是一种基于互敬、寻找互惠 的思考框架与心意，目的是更丰盛的机 会，财富及资源，而非患不足的敌对式 竞争。双赢即非损人利己（赢输），亦 非损己利人（输赢）。我们的工作伙伴 及家庭成员要从互赖式的角度来思考 （‘我们’，而非‘我’）。双赢思维 鼓励我们解决问题，并协助个人找到互 惠的解决方法，是一种资讯、力量、认 可及报酬的分享。
情感账户
情感账户用作比喻人际关系中的信任 程度，如同银行里的账户，可供存款与 提款。诸如知彼解己、做出并信守承诺、 忠于不在场人士等行为，都能增高信任 的程度；寡情簿义、食言而肥、在别人 背后蛮短流长等，都会减低、甚至瓦解 关系中的信任感。
13 2014-8-4
思维模式
这是每个人看待世界的方式，未必和 现实相符。它是一份地图，而非领域本 身，是由于个人的成长背景、经验及选 择打造而成，我们会透过它来窥探万事 万物。
企业高层管理干部培训进阶课程
高效能人士的七个习惯
1 2014-8-4
2 2014-8-4
3 2014-8-4
4 2014-8-4
人生就是一部电梯，你是想上升 还是下降、或停留，完全取决你 自己
如果我们自己不想改变，谁也无法将我 们改变！ 冰山理论 海平面 做人技巧10％
品德90％
5 2014-8-4
16 2014-8-4
七个习惯－－概论
习惯对我们的生活有决大的影响，因为 它是一贯的。在不知不觉中，经年累月 影响着我们的品德，暴露出我们的本性， 左右我们的成败。 人的行为总是一再重复。因此卓越不是 单一的举动，而是习惯 －亚里斯多德 思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定 品德，品德决定命运。
17 2014-8-4
“习惯”的定义
知识、技巧、与意愿三者的混合体 知识是理论性的观念，指点我们“做什 么”及“为何做” 技巧是指“如何做” 意愿是“想做”
18 2014-8-4
习惯
知识 做什么为何做
Байду номын сангаас
技巧 如何做
意愿 （想做）
19 2014-8-4
成熟模式图：成长三阶段
依赖期：围要着“你”这个观念－你照 顾 我；你为我的成败得失负责； 事情若有差错，我便怪罪于你 独立期：着眼于“我”的观念－我可以 自 立；我为自己负责；我可 以 自由选择 互赖期：从“我们”的观念出发－我们 可 以自主、合作、统合综效、 共 创伟大前程。
14 2014-8-4
重新探索自我
由内而外全面造就自己 品德成功论强调，圆满的生活与基本品 德是不可分的。惟有修养自己具备品德， 才能享受真正的成功与恒久的快乐
15 2014-8-4
品德与个人魅力孰重 光有技巧还不够 认识个人的心灵地图 思维转换，建立全新的观念 看法与本质 以原则为中心的思维 遵循成长和变化的原则 问题的症结在于治标不治本 反求诸己，由内而外－由个人最基本的 部分－思维、品德与动机－做起
习惯六：统合统效
统合统效谈的是创造第三种选择－－即非 按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是第 三种远胜于个人之见的办法。它是互相尊重 的成果－不但是了解彼此，甚至是称许彼此 的差异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手 法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利 基，能使整体获得一加一大于二的成效。实 践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的 态度（1+1=1 ½),也不仅止于合作（1+1=2）， 他们要的是创造式的合作（1+1=3）或更多
七习惯的简要定义与结构图
习惯一：主动积极 主动积极即采取主动，为自己过去、 现在及未来的行为负责，并依据原则及价值 观，而非情绪和外来环境来下决定。主动积 极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受 害者角色，不怨恼别人，发挥了人类四项独 特的－自觉、良知、想像力和自主意志，同 时以由内而外的方式来创造改变，积极面对 一切。他们选择创造自己的生命，这也是每 个人最基本的决定。
9 2014-8-4
习惯五：知彼解己
当我们舍弃回答心，改以了解心去聆 听别人，便能开启真正的沟通，增进彼 此关系。对方获得了解后，会觉得受到 尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈， 双方对彼此的了解也就更流畅自然。知 彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡 两者，则可大幅提升沟通的效率。
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20 2014-8-4
有效性的定义
产能与产出必须平衡 个人的效能观 团队的效能观
21 2014-8-4
图
互赖期
知彼解己 统合综效 5 6 公众的成功 双赢思维 4
独立期
要事第一 3
1 积极主动 个人的成功 2 以终为始
依赖期
22 2014-8-4
依赖心重的人，靠别人来完成愿望；独 立自主的人，自己打天下；互赖的人， 群策群力以达成功 如果生理上无法独立，例如身体有残缺， 便需要别人的帮助。假使情感不能独立， 价值观与安全感建立在别人的评价上； 一旦无法取悦别人，个人便失去价值。 若是知识上无法独立，就得依赖旁人代 为思考，解决生活中的大小问题。 生理上独立的人可以畅所欲为；心智上 独立的人可以有自己的思想，兼具抽象 思考，创造、分析、组织与表达的能力； 情感上独立的人能够肯定自我，不在乎 外界的毁誉。
6 2014-8-4
习惯二：以终为始
所有事物都经过两次的创造－先是在脑海 里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、 团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿望 和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己 最重视的原则、价值观、关系及目标之上， 对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是 愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了 所有其它的决定。领导工作的核心，就是在 共有的使命、远景和价值观之后，创造出一 个文化。
11 2014-8-4
习惯七：不断更新
不断更新谈到的是，如何在四个基本 生活面向（生理、社会、情感、心智及 心灵）中，不断更新自己。这个习惯提 升了其它六个习惯的实施效率。对组织 而言，七习惯提供了愿景、更新及不断 的改善，使组织不至呈现老化及疲态， 并迈向新的成长之径。对家庭而言，七 习惯透过固定的个人及家庭活动，使家 庭效能升级，就象建立传统，使家庭日 新月异，即是一例。
7 2014-8-4
文
习惯三：要事第一
要事第一即实质的创造，是梦想（你的 目标、愿景、价值观及要事处理顺序） 的组织与实践。次要的事不必摆在第一， 要事也不能放在第二。无论迫切性如何， 个人和组织均针对要事而来，重点是把 要事放在第一。
8 2014-8-4
习惯四：双赢思维
双赢思维是一种基于互敬、寻找互惠 的思考框架与心意，目的是更丰盛的机 会，财富及资源，而非患不足的敌对式 竞争。双赢即非损人利己（赢输），亦 非损己利人（输赢）。我们的工作伙伴 及家庭成员要从互赖式的角度来思考 （‘我们’，而非‘我’）。双赢思维 鼓励我们解决问题，并协助个人找到互 惠的解决方法，是一种资讯、力量、认 可及报酬的分享。