淘宝运营推广方案案例
淘宝成功案例3个
淘宝成功案例3个随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。
以下是店铺分享给大家的关于淘宝成功案例，欢迎大家前来阅读!淘宝成功案例篇1：淘宝创业成功案例1985年出生的毛毛，早在大三的时候就利用业余时间开了个网店，产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。
在毕业时，毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单，两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年，读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作，但她心里始终放不下网店。
她毅然辞职，全身心投入到网店经营中。
这位刚毕业的小姑娘就当上了老板，很快就请了一名员工，专门负责与买家在网上洽谈，提供咨询服务。
毛毛的目标很明确，她抓住了与供应商开展促销活动的契机，使网店的业务量迅速提升，从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位，如今已经成为“四皇冠”的实力卖家，好评度保持在99%以上。
目前，她采用了公司的运营模式，设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身日前，毛毛的网店又开始扩招员工，她面试了近十名应聘者。
记者了解到，如今该店的经营已步入正轨，如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节，已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大，需要增加人员管理。
毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为，网店涉及方方面面，但核心竞争力还是产品本身。
随着行业的逐渐规范及商业化，若产品本身款式、质量等条件过硬，就不用担心卖不出去。
毛毛告诉记者，为了使自己的产品更有价值，80%的产品都是特色商品，是经专门设计好模板后交由厂家生产的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。
阿雪也是在2006年开网店的，其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。
阿雪认为，产品是最重要的，经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
双十一运营方案(6篇)
双十一运营方案（6篇）双十一运营方案1一，活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。
淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。
单日成交额9.36亿!二，活动目的：由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。
但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三，活动内容：全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。
四，活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。
五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。
所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。
我们的目标是达到平均值5000元。
五，团队配合：美工：设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。
修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
双十一运营方案2一、活动背景在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案1.活动形式：预热：时间：10月20日至11月10日。
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。
网店运营策划方案(10篇)
网店运营策划方案(10篇)网店运营策划方案 1一、前言随着生活的信息化，电脑的普及运用，网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。
线上零售抢去了线下的份额，我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量，电子商务发展空间越来越大。
二、市场分析及定位1、市场分析（1）市场背景分析马云说不是淘宝卖的便宜，而是线下太贵，高价的房地产转嫁给了商品价格。
线上的任何家店都是做全国客户的销售，而线下的任何个店都只是做方圆几公里内客户的销售，客户的范围不同，导致了同件商品只有在线上才可能大规模聚集客户，同件商品短时间内售出越多成本越低，价格才可能越便宜。
有人喜欢辩证什么低价销售是低劣的销售方法，这个事不值得讨论谁对谁错，商家水远希望产品高价销售，客户水远希望买到便宜的产品，这两者是永恒的对立面，谁低价、谁高价、谁做低端、谁做高端我都不关心，我关心的是谁最后活了下来，只要是最后长久活下来的人就证明他在客户期望值和自已利益上找到了*衡点，这个*衡点不定就是低价的，也许是为客户提供了高附加价值、产品创新、品牌溢价、高品质、好的服务等。
综合因素考虑，线上发展更为稳健。
（2）项目分析2、目标市场确定贵公司经营西装服饰类，适合年龄段大约在30~40岁的人群。
价格区间500~1000售价。
男士为主，其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色，那么是上的需求量。
同类产品劲霸男装、杰克琼斯等早已经在线上展开了销售。
其销量非常可观，品牌商品陆续选择网上市场，证明他们早已经认定了这个市场空间，那么您还犹豫吗？3、网店定位淘宝上的西装网店我们是面向广大消费者，特别针对30~40岁的男士，我们是以质量为出击点进行定位，靠质量来打动、吸引顾客。
贵公司商品约在200款式左右，在四月份主要上架20款夏装新品做为产品预热阶段，约为（4月份~5月中旬），6月通过预热期的积累，做20款商品为主打推广，另后续每月继续上夏装新款至100款，以各类活动进行促销推广。
电商案例分析 淘宝网PPT课件
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
1
1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
6
淘宝网的未来发展
2
4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
百雀羚淘宝旗舰店：从日售4千到210万的整合营销案例
百雀羚淘宝旗舰店：从⽇售4千到210万的整合营销案例百雀羚淘宝旗舰店：从⽇售4千到210万的整合营销案例⼀、对淘宝营销进化的看法：很赞同某位同⾏说过的⼀句话，任何⼀个⾏业都会经历三个阶段：第⼀个阶段，谁下⼿快谁就能赢;第⼆个阶段，谁懂营销谁就能赢;第三个阶段，谁有资本谁就能赢。
很显然，在淘宝上第⼀个阶段基本已经结束，这⼀阶段，我姑且称之为“促销时代”。
然⽽，很多卖家的思想还活在第⼀阶段，经营模式也还停滞不前，这就是为什么很多⼈会觉得淘宝越来越难做。
现在，随着越来越多⼤卖家营销模式不断进化，再加上线下传统品牌⼊驻商城带来他们的先进营销理念以及与他们合作的⼴告公司，淘宝的“营销时代”已经彻底到来!在这个时代⾥，假如不懂品牌定位，不懂4Por4C，不懂整合营销，那会活得很累!没错，淘宝有⼤量的资源，但⼀直以来，这些资源都是越来越倾向那些⼤卖家，或者说是更懂营销的卖家。
众所周知，如果没有流量，那做店铺就纯属扯淡!简单点分，淘宝上有两种流量：⼀种是付费的，如直通车、钻展、淘宝客、硬⼴等。
⼀种是免费的，如聚划算、淘⾦币、新品试⽤等。
⼤家是不是觉得，付费⼴告是越来越贵?2012年，淘宝框架⼴告客户都是按照CPM来购买，那种烧钱的感觉，谁玩谁知道!不是还有免费的⼴告吗?有句话说得好，免费的东西都是最贵的!想上聚划算?想上淘⾦币?先把利润剥下⼀层!然后，然后凭什么给你上?你需要有打动审核⼩⼆的地⽅，可以是价格全⽹最低，可以是产品真的好卖，当然，如果你活动策划得很有吸引⼒，是更容易打动⼩⼆的!2012年，淘宝针对框架⼴告客户推出了showcase制度，各⼤卖家拿出⾃⼰的整合营销⽅案，然后进⾏PK，胜出者可以加购淘宝⼴告，然后，⼩⼆会根据活动⽅案配置聚划算、淘⾦币、新品试⽤等资源。
综上所述，不懂整合营销的卖家，未来会越活越累，甚⾄被淘汰出局。
⼆、空⼿套⽩狼：从⽇售4千到21万再到210万接下来，和⼤家分享⼀个我们刚做过的整合营销案例。
淘宝的运营及经典案例
Base: 13532
Data Source:淘宝网用户在线调研
淘宝网用户研究报告
淘宝动态
淘宝一分为四
淘宝 淘宝网 淘宝商城 一淘网
聚划算
淘宝动态
外围B2C参加，淘宝商城明年份额将 持续扩大，短期内价格战将持续存在
淘宝动态
淘宝动态
2011年11月11日——商城大促
•淘宝商城实现33.6亿支付宝交易 额，是去年这一天的近4倍
真车试用
经过3小时24分205辆奔驰smart全部一抢而空，总销售额2767.5万，显淘 宝平台的强大影响力和淘宝用户的高购置力
• 手机淘宝网+淘宝客户端+淘宝无线开放平台
手机淘宝网标准版
手机淘宝网高端版 淘宝客户端IPAD版
淘宝客户端android版
淘宝客户端iphone版
(2)淘宝二维码
二维码是用特定的几何图形来记录数据信息的编码，可用来记录文本、图片、声音等信息 淘宝二维码可以看作是一个链接+操作指令，手机扫描后可以直接进入指定的网页，从而将线下 渠道与线上渠道打通 二维码在国外已相当普及，国内也正在普及，预计下半年会有快速开展
这让包括我们内部小二都觉得惊叹，如果没有先前的内部的宣传， 估计很多小二都会觉得这是神马情况！
1、低门槛的用户参与—竞拍
吉利汽车案例
低门槛的用户参与是SNS营销活动成功非常关键的因素，本次营销活动，除了 常规的硬广资源外，淘金币竞拍是参与的最关键的低门槛入口：
4辆车的竞拍为这次营销 积累很大量精准用户
拍卖活动区
麦当劳优惠券 下载区
麦当劳
采用淘宝最具 影响力资源 “宝贝传奇〞
活动时间：
活动开场前3天 开场倒计时 活动预告
淘宝运营营销组合分析案例PPT课件
Step20420/11/19
外部广告
12► 店内促销
宝贝策略
价格调整分析
.
.
情 报 通 店 铺 分 析 营 销 组 合 分 析 调 价
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Step20420/11/19
外部广告
13 店内促销
► 宝贝策略
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新品上架分析
情 报 通 店 铺 分 析 营 销 组 合 分 析 新 品 上 架
活动同时新品上架，是个不错的时机！
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Step20420/11/19
外部广告
14 店内促销
► 宝贝策略
Step 1
Step5：本次飙量的成因总结
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
店铺营销活动实现本次飙量：
店铺外部广告—大客户品牌广告：首页第三轮播焦 点图；推出 “包邮”、“五折季”、“折后满300 减30”等实惠的促销活动；
飙量
宝贝策略
调价
Step 5
店内促销
满就送
2020/11/19
16
案例二：宝贝营销组合分析
1. 找到飙量店铺
宝贝 营销组合
分析
2. 确定该店铺飙量日期 3. 宝贝营销活动引发的个体飙量 4. 分析宝贝营销活动
5. 总结本次飙量的成因
2020/11/19
17
Step 1
Step 2
找到飙量店铺
Step 3
5. 总结本次飙量的成因
2020/11/19
6
Step 1
Step 2
找到飙量店铺
Step 3
Step 4
2020/11/19
情报通.店铺分析.店铺关注
淘宝店铺运营课件-实战讲解+案例分析
实战讲解
1
商品选品策略
学习如何选取热门商品，分析市场趋势，
店铺装修与美工设计
2
以及如何与供应商合作以获取更好的产 品。
了解如何设计一个吸引人的店铺界面，
并学习一些简单的美工设计技巧。
3
商品描述与标题优化
了解如何撰写有效的商品描述和标题，
交易促销活动
4
以吸引更多的买家和提高转化率。
掌握各种促销技巧，如打折、满减、赠
分析成功和失败的原因
比较成功和失败的淘宝店铺 案例，总结出取得成功的关 键因素和导致失败的常见问 题。
总结与展望
数据分析
了解如何使用数据分析来评估店 铺运营的效果，并根据数据进行 优化。
客户满意度
持续关注客户反馈和需求，以提 供更好的产品和服务。
行业趋势
始终关注电商行业的最新趋势和 变化，以保持竞争力。
品等，以推户服务与售后管理
学习如何提供优质的客户服务，处理投 诉和退换货，并建立良好的售后管理体 系。
案例分析
成功淘宝店铺案例
分析一些成功的淘宝店铺， 了解它们的经营策略和运营 技巧。
失败淘宝店铺案例
从失败的淘宝店铺中寻找教 训，分析它们的错误和失败 的原因，以免犯同样的错误。
淘宝店铺运营课件-实战 讲解+案例分析
通过实际案例演练和深入分析，本课程将向您展示淘宝店铺运营的核心策略 和技巧，帮助您打造成功的电商品牌。
课程介绍
1 课程目的
为学习者提供淘宝店铺运营的实战知识和技能，帮助他们成功开展自 己的电商业务。
2 课程结构
课程分为实战讲解和案例分析两个部分，通过理论和实践相结合的方 式进行教学。
淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,打造日发3000单爆款
淘宝运营新手必看，新品上架破零案例实操，打造日发3000单爆款新品上架，最迫在眉睫的一件事情无疑是破零，只有先破零接下来的运营才会顺利。
“老司机”对新品破零可能早就经验丰富，但是很多新手却还是很迷茫，所以我今天这篇文章，就是针对新店新品怎么破零，为新手卖家提供一些思路。
先给各位看一下我的一款新品操作结果：这款宝贝是我在今年四月份上架的，花了28天左右的时间把流量冲爆上去，一直到现在数据表现也都还不错，这也比较符合新品上架突破流量的一个周期。
下面，针对新品怎么破零，给大家做一些分享：一、测款新品上架，选好款之后，首先要看这个款式是否符合市场需求，是否有打造爆款的潜力，所以测款是第一步。
1.测款时长：测款主要是测点击率，花费的时间一般为7天。
在这个期间，如果想要测一下转化，产品得先有一定的基础销量。
2.直通车测款：直通车测款上一篇文章已经有讲过，只需要简单测一下主图点击率即可，不用花太多钱。
主图第一张一般就决定了流量。
3.测款结果指标参照：一般看行业平均点击率和收藏加购率，可以参考生意参谋市场行情。
二、优化宝贝内功测款之后，开始优化宝贝内功。
所谓宝贝内功，包括标题、主图、详情页，评价等。
这些因素都会影响宝贝上架之后的点击率和转化率。
在优化阶段，宝贝的基础销量和评价是一定要去做的，否则会影响后续运营的进行。
在搜索页面，主图、客单价、基础销量这三个因素决定了点击率。
大家参考基础销量的时候，最好是把PC端转成无线端，因为两者的数据有一定差异，无线端的数据更具有参考价值。
我就简单从标题和活动的角度举例讲一下，具体每个部分的优化方案，我之后的文章都会讲到。
1.标题如果是新店新品，那么前期优化标题的时候，尽量用精准长尾词。
把优秀竞品的标题拆分词根，采用表格法进行组合分析。
宝贝通过长尾词得到展现，产生流量之后，所有的词根都会有加权。
具体方法大家可以看我之前写的黄金标题。
2.活动做活动是影响转化一个比较重要的方式，对于新店新品做基础销量有很大帮助。
某淘宝网六大营销价值案例分析
某淘宝网六大营销价值案例分析淘宝网是中国最大的电子商务平台之一，也是全球最大的在线购物网站之一。
该平台以其丰富的商品选择、良好的用户体验和创新的营销策略而闻名。
以下是六个典型的淘宝网营销案例分析。
1. 双11购物狂欢节双11购物狂欢节是淘宝网在每年的11月11日推出的一项营销活动，以大幅度优惠的价格促进销售。
这一活动通过折扣、限时优惠和搭配销售等方式吸引消费者，激发其购买欲望。
同时，淘宝网还与其他品牌和合作伙伴合作，为消费者提供更多的选择和优惠，进一步增加销售。
2. 私域流量运营私域流量运营是淘宝网通过构建和管理自己的流量池，实现精准营销的一种策略。
通过细分用户群体、定制化推荐和精准营销，淘宝网能够更好地满足用户的需求，提高转化率和用户忠诚度。
此外，私域流量运营还允许淘宝网与用户建立更紧密的联系，提供个性化的推荐和定制化的促销活动。
3. 大数据分析与个性化推荐淘宝网通过大数据分析用户购买行为、兴趣和偏好等信息，实现个性化推荐的营销策略。
借助深度学习和机器学习算法，平台能够准确识别用户的兴趣并向其推荐相关产品，提高用户购买的概率。
通过提供个性化的购物体验，淘宝网能够增加用户满意度，促进重购和口碑传播。
4. 社交媒体营销淘宝网通过社交媒体平台与用户进行互动，提高品牌知名度和用户参与度。
平台通过创建有趣和有吸引力的内容，吸引用户关注并与之互动，增加品牌的曝光和影响力。
此外，淘宝网还通过社交媒体平台推出限量版商品和与名人合作的联名款，进一步吸引用户关注和购买。
5. KOL合作淘宝网通过与知名博主、网红和专家合作，增强品牌认知度和可信度。
通过与KOL合作推出限量版商品、举办线上直播和发布购物攻略等活动，淘宝网能够吸引大量关注和购买力量，提高销售额。
KOL合作还可以帮助淘宝网与目标用户建立起更紧密的联系，增加用户忠诚度。
6. 优质客服服务淘宝网通过提供优质的客服服务，增加用户满意度和忠诚度。
平台通过在线客服系统和全天候的客户支持，及时回答用户的问题和解决用户的困惑，提供一对一的个性化服务。
tk代运营操作方案
tk代运营操作方案一、前言TK代运营作为一种新型电子商务模式，其操作方案对于电商平台和淘客们都至关重要。
本文将从TK代运营的概念、优势和利润模式入手，结合实际案例分析，提出一套TK代运营的操作方案，以引导淘客们更好地进行TK代运营活动，提升其效果和收益。
二、TK代运营概念TK代运营是指通过淘宝客户端的“淘礼金”功能，以及淘客推广活动，帮助商家将商品推广到更多潜在客户手中，从而获得推广佣金的一种电商模式。
具体而言，淘客通过推广淘宝店铺或商品链接，带来有效的订单并获得相应的佣金。
而TK代运营则是在淘宝客户端的“淘礼金”功能中，进行对店铺或商品进行推广并代理运营的一种特定模式。
三、TK代运营优势1. 佣金稳定：TK代运营的佣金主要来源于淘礼金，商家会根据投放活动来设定推广佣金。
一旦订单完成后，佣金就会立刻到账，相比其他电商模式，TK代运营的佣金更为稳定。
2. 推广成本低：淘客在进行TK代运营时，可以利用淘宝客户端的各种活动和资源，以及自身积累的粉丝资源，来进行免费或少量投入的推广，降低了推广成本。
3. 相对简单：TK代运营操作流程相对简单，只需要在淘宝客户端上进行相应操作即可，不需要繁琐的独立网站、技术开发等。
4. 风险较低：由于TK代运营的佣金是根据实际订单完成而决定的，因此存在的风险相对较低，适合于刚入门电商领域的新手。
四、TK代运营利润模式TK代运营的利润主要来源于两个方面：商品的销售佣金和淘礼金。
1. 商品的销售佣金：当淘客通过TK代运营的方式，将店铺或商品成功推广，并带来有效的订单时，淘宝店铺会根据订单的金额和佣金比例，来获得相应的佣金。
2. 淘礼金：淘客可以通过淘宝客户端的“淘礼金”功能来为用户发放红包，当用户使用红包完成订单时，淘客可以根据订单金额获得相应的推广佣金。
综上所述，TK代运营的利润来源相对单一，主要是依靠销售佣金和淘礼金，因此需要淘客们在进行TK代运营时，更好地把握商家的投放活动，选择佣金较高和受众较广的商品进行推广。
淘宝店铺运营推广策划方案【超级完整版】
一次订单仅限使用一张店铺优惠券。
4
点击领取的优惠券可设置使用条件，后台发放及满就送不可限制使用 条件。
商城活动优惠券
第九步 打造金牌客服
客户需求
被重视
被信任 客户需求 被理解
被帮助
分析客户类型
友好
不自信
温和型 分析型
表现型 支配型
自信
不友好
客户特点及应对
性格特点
亲切礼貌 爱交朋友 缺乏主见
活动总结
对内： 总结得失，优化流
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第八步 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
淘画报
第六步 打造人气单品
打造人气单品
人气单品
挑选产品 包装 推广
挑选商品
1
淘宝首页类目
2
淘宝排行榜
3
淘宝商城首页类目
4
量子恒道数据
挑选商品
消费群体数 • 根据自己的消费群体特点，找出
据
一款比较适合这个群体的商品
性价比高 • 物超所值
撒网
• 推广所有单品，定时观察销量， 挑选人气宝贝
包装商品
论坛
……
社区
付费推广
微博
单品维护
及时准确 发货
二次营 销
服务
危机应 对
会员关 怀
单品保养
单品保养
阶梯性回升价格
淘宝天猫保健品行业运营策划方案
起步阶段至关重要。树苗
能否茁壮，就看根结不结实。 产品的选择，定价，策略的 实施都产生于此阶段。
促销 管理
起步五件事
1-1 店铺管理
01
03
04
商城定位
熟悉平台
精通规则
装修店铺
1-2 商品管理
01
03
04
商品图片
商品描述
商品分类
线路规划
1-3 客服培训
知识结构
服务技巧
能力鉴定
系统培训
1-4 促销管理
前言—如何获取她的信任
1
检测企业支付 宝账号
2
提交信息资料
3
等待审核/办 理后续手续
1．注册企业版支 付宝账号 2．未完成企业认 证的账号可以先 报名入驻天猫
1. 填写申请信息， 提交资质 2. 选择店铺名和 域名，在线签署 服务协议
入驻流程
1．签署支付宝代 扣协议、考试、 补全商家档案 2．冻结保证金， 缴纳技术服务年 费 3. 发布商品，店 铺上线
在109家天猫玛咖店铺中，
所占比例最大的是专营店， 为77家，占总店铺数的71%
前言—为什么要驯服它
玛卡旗舰店优势
天猫内主要为专营店销售玛 咖类产品。因此可以借助构 建天猫旗舰店建立品牌优势！
必须驯服 天猫
产品路线多样化优势
商城内主要玛咖类产品为干 片和精片，显得单一。因此 进驻天猫，可首推稀缺的酒 类等。建立多样化优势！
激起顾客购买欲望
1.特价
刺激购买
刺激多买
激发趋利导致多买
1.满就送
2.秒杀
3.抽奖
2.包邮
促销目的 客户跟踪 刺激再来
3.赠送
分析顾客习惯心理
淘宝案例分析(最终版)
买方的议价能力
买方是指通过淘宝这个电子商务平台进行注册开店的 店家和进行网购的广大消费者。
首先，单个店家由于过于依赖淘宝，缺乏独立的销售 渠道和信誉，基本无议价能力。但如果众多店家联合对抗 提价策略的话，其势力也是相当强大的。
其次，广大消费者的议价能力总体来说是不高的： 1、由于网站上商品众多，卖家之间的竞争是很激烈的， 定价相对合理，消费者基本无议价能力。 2、由于C2C行业中的购买者一般为个体买家，购买量小， 占卖方销售量的比例较小，所以议价能力有所削弱。
3887 4144 4475 5032 5573
➢金融市场的逐渐成熟有 力的促进了电子商务的发 展。
2006 2007 2008 2009
217522.7 79145.2 267763.7 93571.6 316228.8 114830.1 343464.7 132678.4
6263 7255 8349 9098
淘宝案例分析
淘宝案例分析(最终版)
主讲人：刘新宇 总结整理：孙静、刘晶、张佩佩、王辉 各组成员：
淘宝案例分析(最终版)
淘宝公司介绍 宏观环境分析 产业环境分析 竞争对手分析 公司内部分析
淘宝案例分析(最终版)
企业SWOT总结及分析 针对公司战略提出建议 淘宝伤城事件战略思考
淘宝案例分析(最终版)
70984 38321 24044 8619 27310 19746 2084 4897
582
22355
94305 4464 1975
16.7
14.0
20.5
19.0
13.1
12.5
13.7
15.1
13.6
15.0
4.3
淘宝网店运营与管理 第11章 综合案例
11.1.2 借助生意参谋为店铺选择蓝海商品
9
2．借助生意参谋选择蓝海商品
（3） 将搜索出来的数据全部复制并粘贴到 Excel 中进行整理。在表格右侧的空白列第一行如 G1 单元 格中输入“平均需求”，在 G2 单元格中输入公式“=B2/F2”，将公式下拉至最后一行。对 G 列设置筛 选条件“大于 1”，得出平均需求大于 1 的数据，效果如下图所示。
5
2. 确定店铺定位
在分析了行业市场与消费者之后，梁丽结合自己的兴趣、货源情况，决定开设一家专门经营女 式牛仔裤，以个性时尚为风格，服务于一二线城市年轻女性群体、中等价格定位的店铺。梁丽做出 这个决定主要考虑了以下 6 个因素。
市场需求
消费者
货源
兴趣
风格
价格
在店铺定位的基础上，梁丽开始构思店铺的名称。经过反复斟酌，最终确定了“酷姐潮流馆” 这个名称。其理由主要有两个：一是“酷”是“裤”的谐音，能巧妙地与店铺经营类目契合；二是 “酷姐”二字勾勒了独立、自信、时髦的年轻女性形象，与店铺目标消费群体的自我期许高度吻合。
11.1.2 借助生意参谋为店铺选择蓝海商品
7
1．了解行业中的商品
右图所示即为女式牛 仔裤产品排行榜。从两个 图中可知，女式牛仔裤的 热门风格属性为韩版、欧 美，热门款式属性为直筒 裤、阔腿裤、铅笔裤 / 小 脚裤、哈伦裤和背带裤。 梁丽决定在后续选品的时 候多考虑上述风格属性、 款式的女仔裤。
11.1.2 借助生意参谋为店铺选择蓝海商品
11.1.3 使用直通车将潜质商品打造为爆款
梁丽选择这两款牛仔裤的理由如下。
两款商品都是百搭款，适合各 种身材气质的女性消费者，有 广泛的受众
两款商品都具有一定的利润空 间，能够负担合理的推广费用
淘宝运营工作计划(5篇)
淘宝运营工作计划(5篇)淘宝运营工作方案(5篇)淘宝运营工作方案范文第1篇【关键词】淘宝；网店运营管理；课程改革截止到2021年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。
其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。
网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。
电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。
2021年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比80.4%；网络零售交易规模市场份额达到17.6%；网络团购占比0.6%；其他占1.4%。
实际运营的个人网店数量下降到1122万家，同比削减17.8%。
中国网购的用户规模达3.12亿人，同比增长26.3%，而2021年用户规模为2.47亿人。
特殊是去年淘宝天猫“双十一”交易额达350.19亿元，更是引爆了各行各业推动网络零售的热潮，由此就产生了市场对网店管理人才的剧烈需求。
目前，高校开设“网店运营与管理”课程的时间较短，从课程设计上偏向理论，未能很好地注意实践。
本文从分析淘宝网店的运营特征入手，基于实践工作过程系统化的课程改革，使同学能够对网店运营的工作过程有一个完整而深刻的体验，培育同学的职业技能，形成终身受益的职业素养。
一、淘宝网店相关岗位工作任务和力量需求分析淘宝网店可分为扶植版旺铺、旺铺扶植版、旺铺拓展版（官网型）、旺铺拓展版（营销型）、旺铺旗舰版等，级别越高，店铺设计和管理的自主性越强，更能体现共性化的装修风格。
就营销推广而言，淘宝是一个特别完善的网络营销平台，有各种各样的免费推广和付费推广方法，一个成熟高效的运营团队能将网店做成淘宝商城的效果，体现出更专业的设计水平，并能用较低的成本实现较好的销售业绩。
说到淘宝运营技巧，更多的是一些大道至简、说易行难的方法、其工作耗时、琐碎、辛苦、对人的急躁、恒心、决心都具有极大的挑战。
再者，淘宝网营销规章变化较快，不断有新规章和新方法消失，因此要求运营者不断学习新规章和新方法，从淘宝网店的运营特征来看，其工作岗位大致可细分为：店长、客服、美工、推广、库管，相关工作任务和运营技能分析如下：店长：依据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和工作方案，管理团队成员，协调各岗位工作，达成网店销售目标。
淘宝运营案例
淘宝运营案例淘宝运营案例：如何通过优化店铺装修提升销售额背景介绍：随着电商行业的不断发展，越来越多的商家选择在淘宝平台上开店。
然而，如何让自己的店铺脱颖而出，吸引更多的消费者，成为了每个商家都需要面对的问题。
本案例将介绍一家服装店铺如何通过优化店铺装修，提升销售额。
案例分析：1. 分析目标受众该服装店铺主要面向女性消费者，因此在店铺装修中，需要注重女性消费者的喜好和购物习惯。
通过调查和分析，该店铺发现女性消费者更喜欢简洁、清新、明亮的店铺风格，因此在店铺装修中采用了白色为主色调，搭配淡粉色和淡蓝色等清新色彩，营造出舒适、温馨的购物氛围。
2. 优化店铺布局在店铺布局方面，该店铺采用了简洁明了的设计风格，将商品分类清晰地展示在首页上，方便消费者快速找到自己需要的商品。
同时，该店铺还设置了热门商品推荐和新品上架等模块，吸引消费者浏览和购买。
3. 提高商品展示质量为了提高商品展示质量，该店铺采用了高清晰度的商品图片和详细的商品描述，让消费者更加清晰地了解商品的特点和优势。
同时，该店铺还设置了商品评价和晒单功能，让消费者可以看到其他消费者的购买体验和评价，增强消费者的购买信心。
4. 加强客户服务为了加强客户服务，该店铺设置了在线客服和售后服务，及时解答消费者的疑问和问题，提高消费者的购物体验。
同时，该店铺还定期推出促销活动和优惠券等活动，吸引消费者购买。
效果分析：通过优化店铺装修，该服装店铺的销售额得到了明显提升。
在装修前，该店铺的日均销售额为5000元左右，而在装修后，销售额达到了8000元以上，增长了60%以上。
同时，该店铺的客户满意度也得到了提升，消费者对该店铺的评价和口碑也更加良好。
结论：通过优化店铺装修，该服装店铺成功提升了销售额和客户满意度，为其他电商商家提供了有益的借鉴和参考。
在电商竞争日益激烈的今天，优化店铺装修已经成为了电商商家必须要重视的一项工作。
淘宝网店推广营销案例分析
淘宝网店推广营销案例分析来源:淘宝开店2008年我国网络零售行业首次突破了三个“1”——全国网络零售消费者数量突破了1个亿;交易额突破了1千亿元;在全国社会消费品零售总额中所占比例超过了1个百分点。
从这组数据可以看出，网络购物越来越受到人们的青睐，网上消费已经成为了一种时尚。
随之而来的上网开店，也成为了一种全新的就业方式，其发展势头之猛，远超人们的想像。
但是不是说只要上网开了店，就会有顾客，就会赚到钱呢?答案肯定是NO。
所以今天和大家一起探讨一下网店的运营推广。
专业分享网店经验。
一、网店运营推广的本质是什么网上各种关于网店推广的文章、教程层出不穷，但基本上者只涉及到一些具体的推广方法、店面的装饰等细节问题，却鲜有讲到本质性的内容。
要知道，网店不同于网站:对于网站来说，把用户吸引过来，让他们产生点击行为就算胜利。
但对于网店来说，把用户吸引过来却仅仅是第一步，因为最终的目的是让他们产生消费行为。
推广工作做的再好，店面装饰的再漂亮，都不是促使用户掏银子的关键，充其量只能让网店多点流量而已。
所以从这一点上来说，如果经营网店还去照搬网站运营的套路，那就实实在在的落伍了，因为网店运营推广的本质是让用户掏多少钱，而不是让用户点击多少页面。
写到这里，估计很多朋友会笑。
因为绝大部分人都明白这个道理，开网店嘛，当然是想让顾客在这里多多的消费。
但是据笔者观察，大多数网店在具体运营和推广的过程中，都没有贯彻好这个理念。
二、如何让用户产生信任感其实在日常的运营中，很多店主都明白诚信的重要性，但一涉及到执行，却没几个做的好的。
要么是方法不掌握，要么是掌握的牢固。
那如何让用户产生信任感呢?方式有很多，但从笔者以往的网络营销经验来看，下面三条是最重要的。
1、品牌知名度。
本条的重要性无须多说，路人皆知。
2、用户口碑。
根据《2008年中国网络购物调查研究报告》相关数据显示，有超过半数的网民是从其他人口中听说过某个购物网站，由此可以看出用户口碑的影响力。
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•目录
•起步阶段 •推广阶段 •整合阶段 •蜕变阶段
•起步阶段
•商城网店起步五件事
•策 略调
整
•促 销管
理
•店 铺管
理
•商城 网店起 步五件
事
•商 品管
理
•客 服培
训
•起步阶段
•商城网店起步五件事之 店铺管理
•起步阶段
•商城网店起步五件事之 商品管理
•起步阶段
•网购买家对内容关注度调查
•起步阶段
•VI.红包
•起步阶段 店内促销工具
•VII.积分
•1
•接近返现
•2
•无时间、店铺限制
•3
•维护价格下降价的手段
•起步阶段 店内促销工具
•VII.积分
•起步阶段 店内促销工具
•IX.会员卡
•1
•增强用户粘性
•2
•一定荣誉感
•3
•多上会员打折品
•起步阶段 店内促销工具
•IX.会员卡
•起步阶段 店内促销工具
•I.限时特价
•起步阶段 店内促销工具
•II.秒杀
•1
•巨大价格落差
•2
•提前公布消息
•3
•多方宣传消息
•起步阶段 店内促销工具
•II.秒杀
•起步阶段 店内促销工具
•III.抽奖
•1
•大奖够大
•2
•小奖够广
•3
•充分展示
•起步阶段 店内促销工具
•III.抽奖
•起步阶段题 – 引起争论 – 推动传播 – 收官维护
•整合阶段
•II.话题炒作
•耐克如何紧急应对刘翔因伤退出奥运事件？
•整合阶段
•III.访谈报道
• 访谈平台 – 权威官方 – 权威媒体 – 权威专家
• 访谈主题 – 创业史 – 生意经 – 重大活动
•淘宝小三
•整合阶段
•III.访谈报道
•推广阶段
•II.钻石展位
•1
•配合活动
•2
•竞价
•推广阶段
•III.超级卖霸
•推广阶段
•III.超级卖霸
•1
•切合主题
•2
•图片诱人
•3
•优势突出
•推广阶段
•IV.直通车
•推广阶段
•1 •2 •3 •4 •5
•IV.直通车
•直通车商品关键词 •直通车商品标题 •直通车商品图片 •直通车商品描述
广
•钻 石展 位推
广
•直 通车 推广
•商城 网店推 广五件
事
•淘 宝客 推广
•超 级卖 霸推
广
•推广阶段
•I.淘宝广告
•推广阶段
•I.淘宝广告
•1
•浏览者须是目标买家
•2
•广告设计要足够诱惑
•3
•接待比拉客更重要
•推广阶段
•II.钻石展位
•竞拍规
则1. 用户竞拍的是某个广告位某个时段的流量使用优先权。CPM出价高的用户的广告投放结束后，下一位的 广告才会投放。 2. 竞价的最小时间单位为小时，每小时内系统按照用户出价高低顺序投放广告。 3. 每天有固定的竞拍结束时间点，第二天的投放顺序将按照这个时间点的价格排序。 4. 竞拍结算价格，按照改用户下一位的出价加0.1元进行结算。
求的产品：
•
•细分
特定
特
色
•蜕变阶段
•品牌建设
• 利用淘宝平台，凭借优质的产品、周到的服务、良好的口碑，建立及拓展 品牌影响力
•
•产品
服务
品
牌
•1
•适合低价品、重货
•2
•拟定好规则
•起步阶段 店内促销工具
•IV.包邮
•起步阶段 店内促销工具
•V.满就送/赠送
•1
•拉动高价品销售
•2
•赠品要超值或新颖
•起步阶段 店内促销工具
•V.满就送/赠送
•起步阶段 店内促销工具
•VI.红包
•1
•为回头下鱼饵
•2
•调动消费冲动
•起步阶段 店内促销工具
推广阶段——关键在尝试
•目录
•起步阶段 •推广阶段 •整合阶段 •蜕变阶段
•整合阶段
•创意型、整合型营销技巧
•整合阶段
•I.软文写作类型
•整合阶段
• 隐私 • 美女 • 八卦 • 绯闻 • 暴富 • 揭秘 • 黑幕 • ...
•I.刺激读者的兴奋点
•整合阶段
•II.话题炒作
• 话题素材 – 革命性突破 – 网络热点（八卦、美女） – 国内外重大事件
•商城网店起步五件事之 客服培训
•起步阶段
•商城网店起步五件事之 促销管理
•起步阶段
•店内促销工具的作用与意义
•特价 •秒杀 •抽奖
•满就送 •包邮 •赠送
•红包 •积分 •会员
•刺激购买
•刺激多买
•刺激再来
•起步阶段 店内促销工具
•I.限时特价
•1
•体现时间的紧迫
•2
•展示特价的幅度
•起步阶段 店内促销工具
•V.参与评选
•整合阶段
•整合营销应用策略
•整合阶段
•整合阶段总结
•一 •个 •都 •不 •能 •少
•目录
•起步阶段 •推广阶段 •整合阶段 •蜕变阶段
•蜕变阶段
•产品策略
• 根据淘宝本身的平台定位，拓展自身的产品定位，研发符合行业客户的产 品，是商城不断发展的前提；
•
•新款
热卖
爆
•
款根据产品自身特点结合行业特色，针对细分市场或特定人群设计符合其需
•整合阶段
•IV.发起活动
• 自行发起 – 试用征文 – 创意征集 – 照片征集
• 赞助活动 – 赞助奖品 – 获得冠名
•整合阶段
•IV.发起活动
•整合阶段
•V.参与评选
• 组织方的宣传 – 充分利用报名过程
• 拉票过程宣传 – 借拉票机会宣传
• 入选获胜宣传 – 采访报道 – 事件炒作
•整合阶段
淘宝运营推广方案案例
2020年6月1日星期一
•案例
•淘宝服装第一店的诞生
•2009年4月，优衣库进驻淘宝商城 •2009年10月，单月销售额突破1000万 •淘宝商城第一家进入月销售千万元级的服装店
•案例
•淘品牌化妆品第一店
•案例
•淘品牌消费电子第一店
•前言
•2009年光棍节的奇迹
•前言
•2009年8月13日，以纯正式入驻淘宝商城 •2009年11月11日，以纯单日销售额122万 •2009年11月12日，以纯淘宝商城高挂免战牌“售罄”
•X.搭配套餐
•1 •从顾客需求角度出发，搭配合情合理。
•2
•性价比高
•3
•起步阶段 店内促销工具
•X.搭配套餐
•起步阶段
•商城网店起步五件事之 策略调整
•起步阶段
•起步阶段小结
起步阶段——关键在细节
•目录
•起步阶段 •推广阶段 •整合阶段 •蜕变阶段
•推广阶段
•商城网店推广五件事
•广 告推
•借势买词
•推广阶段
•V.淘宝客 三个角色：淘宝卖家、淘客系统平台、淘宝客
•1、设商品佣金
•2、取商品代码
•5、系统扣佣金
•6、淘宝客领佣金
•淘宝卖家 •Alimama（淘宝客系统平台）
•淘宝客
•买家
•推广阶段
•V.淘宝客
•点评网：展示优秀店铺、点评网店的 •购物服务网站
•推广阶段
•推广阶段小结