京东开放平台商品信息管理规定
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京东开放平台商品信息管理规定
1、商品标题:
1.1 商品标题中不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题的内容;
1.2 商品标题必须与对应底级类目及第三方卖家经营的品牌一致(商品属性与类目等一致);
1.3 标题中商品标题应与商品图片所示商品一致;
1.4 商品名称规则:中文品牌+英文品牌+商品名称(系列)+规格、材质、用途+货号(如果该货号是用来快速识别或者订货的);
以下是一些标准的商品名称可供各位参考:
新百伦New Balance 2010年男式运动复古休闲鞋M150WM00 6.5码
碧欧泉Biotherm男士腹部紧肤凝胶6*21g
阿迪达斯adidas男式运动训练系列全棉袜子284433 大码3641
1.5 商品标题不允许关键词重复或出现无关的关键词;
2、商品图片:
2.1 图片中不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题等内容;
2.2 商品图片必须与对应底级类目及第三方卖家经营的品牌一致(商品属性与类目等一致),不能出现与该商品不相关内容;
2.3 产品图片大小800*800像素(必须800*800像素),图片质量要清晰,不能虚化,并且满画布显示,照片要保证亮度充足;
2.4 不能有大面积黑投影或大区域反射环境物,如摄影者形象,金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致;
2.5 每件商品需要提供五张或多张不同角度产品图片;(此条不适用与一些特殊商品,如:旅游卡等);
2.6 图片包括:
2.4.1 主图:至少一张产品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);
2.4.2 细节图:主要展示产品卖点的图片。
2.7 图片中不应该包括其它任何文字信息(包括日期或其它网站logo等);
2.8 图片不要求纯白色背景,可以使用其他颜色作为背景,但图片一定要美观,图片中可以加入道具或装饰物作为衬托;
2.9 说明:以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色;
2.10 使用其他颜色背景和道具指的是有创意拍摄,背景和道具的选取一定要以被摄商品为出发点,整体把握图片色调及构图;
2.11 服装类模特拍摄要求模特无纹身。(对一些个性类服饰有限制)。
3、商品价格描述:
3.1 单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,不能把市场价、京东价、活动价、吊牌价、折扣等信息混淆,原则上促销活动价格计算的基础数据只使用京东价,在此价格基础上计算折扣、满返/减、直降等额度(关于市场价和吊牌价需要经审核通过后方可使用,目前京东平台已经屏蔽了市场价)。
3.2 商品定价需符合POP管理规定中《商品价格规范》的要求。
4、商品广告语:
语言要精练语意明确、有营销理念、有亲和力、要创意新颖,不能出现歧义、虚假信息或表述不清等不规范语言。
5、商品介绍:
5.1 详描中不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题的内容;
5.2 页面不允许出现其他购物网址的链接或提示,不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话(经特别审批的除外)、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息;
5.3 不得出现“宝贝详情、xx最低、包邮、收配送费(经特批同意除外)、严重性错别字、正品、行货、xx第一、保真、卖家描述出现‘本公司~~’话术等不符合京东用语大环境的词语;
5.4 有京东独家、京东首发等信息的,必须由卖家出示相关证明文件才可使用;
5.5 不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致,如:功效、成分等;
5.6 无商标使用权卖家的商品不允许在任何位置出现品牌LOGO;拥有商标使用权的卖家只允许在商品说明介绍图片右下角位置显示品牌LOGO,统一尺寸为240*80像素。同一卖家的同一品牌的LOGO必须统一颜色和形式且LOGO不得为水印形式;
5.7 不得出现以下不对称的促销信息的:
5.7.1 单个商品信息有标识价格,点进去后京东价与标识价格不一致的;
5.7.2 活动链接图:图片上描述的促销时间已经过期,或者图片上描述的信息和点进去的信息不一致。
5.8 所有内容必须与商品或第三方卖家本身属性相关;
5.9 不得出现其它(非京东)平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非京东平台的内容;
6、商品详细介绍:
商品重量、体积,系统中默认的单位为:(重量)kg,(体积)mm,卖家需进行准确的录入,并及时维护。
7、店铺页:
7.1 宣传banner:banner上不允许出现其他购物网址的链接或提示,不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话(经VP审批同意除外)、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息;
7.2 活动链接图:不允许活动链接图上的信息与点进去活动页面信息不符合,如:活动过期导致价格都恢复原价,而促销链接图上写的该商品的优惠价与该价格不一致;
7.3 不允许店铺内促销标签与该标签涵盖的商品促销信息不一致。如:促销标签为半价促销,而下面的产品价格是京东价的6折。
8、卖家违规处罚条例